EP. #4: O que faz ferver o profissional de atendimento ao cliente?

Bem-vindos ao quarto episódio do podcast Água na Fervura! 🎙️
O cliente já sabemos que ferve, então e o profissional de atendimento ao cliente? Não ferve? 🔥
Hoje abordamos alguns exemplos e comportamentos do cliente que fazem ferver o profissional no acolhimento ao cliente.
Situações hilariantes e desafiadoras que enfrentamos no nosso dia-a-dia como profissionais do atendimento. Partilhamos dicas práticas e truques para conseguir transformar momentos tensos em oportunidades de criar boas experiências.
Este episódio está cheio de risadas, desabafos e muita empatia. Afinal, quem nunca passou por um momento de "quase perder a paciência" no atendimento? 😅
O nosso muito obrigada por estar desse lado ❤️
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