Buyer Persona - Qué es y Cómo hacerlo 🔥 ¡Con EJEMPLO y PLANTILLA!
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- Опубліковано 17 вер 2024
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Hola! Puedes descargate la plantilla de Buyer Persona de la que hablamos en el vídeo aquí 👉 bit.ly/cybBuyerPlantilla
Cualquier duda, escribe un comentario y te responderemos :)
En solo 1 día que vi el canal he aprendido un montón. Felicitaciones 👨🏼💻
Muchas gracias por comentar. Encantados de ser de ayuda 😊
Si entendí bien el buyer persona,no es mas que un cliente imaginario que yo debo crear con base en la experiencia de otros clientes? Pero que pasa cuando aun no tengo clientes,cuando apenas voy a empezar,como hago para crear uno,como se si lo he creado bien? Perdona mi lentitud,pero aveces necesito plastilina😂😂
Jajaja me pasa lo mismo...
En tu caso, tienes que investigar a tus competidores y ver las características de esas personas. Por ejemplo, puedes ir a su instagram y ver los perfiles de las personas que más comentan o que dicen que ya han comprado sus productos, revisar qué dice, qué pregunta la gente (de allí sacas su problemas, metas, inseguridades, valores) espero te haya ayudado ;)
@@NatyMarketing me ayudaste a mí 😅
En ese contexto debes primero saber que soluciona tu producto o servicio
buena me ayudaste.
Llevo varios días viendo sus vídeos y utilizando lo aprendido. Todo muy claro y práctico.
¡Muchas gracias! Bienvenida a Cyberclick 😊
GRACIAS POR ESTE CONTENIDO DE VALOR DIOS LO BENDIGA BENDICIONES 🙏
Increible el video, sencillo, rapido y claro, en mi caso que estoy iniciandome es este medio es GENIAL, a los eruditos del marketing que vienen a joder este video es muy bueno :) Gracias chicos por compartir vuestro contenido
¡Muchas gracias por tu comentario! Esperamos que te gusten el resto de vídeos del canal 😊
Muy bueno el video, información completa y fácil de entender. Quisiera preguntar, hablas de investigación de clientes y leads, pero para un proyecto/negocio nuevo posiblemente no se tenga estas base... Entiendo se debe investigar desde la competencia o proyectos/negocios similares. ¿Alguna otra idea o fuente dónde investigar para un proyecto nuevo que aún no cuenta con clientes ni leads?
En realidad el Buyer Persona es un espectativa del posible cliente o una aproximación. Pero antes de eso tenés que hacer un chequeo del mercado o análisis del mercado. En conjunto, llévalo de la mano con marketing estratégico y marketing operativo.
Tenés que estudiar el comportamiento del target y analizar la competencia que inclusive existe el método FODA(o DAFO) pero antes de ésta metodología de análisis existe otra que se llama Análisis PESTEL.
Puedo decirte que es la base de algo porque sin embargo Hay demasiadas herramientas que se pueden utilizar.
También se aplicaría para design thinking qué se aplicaría para la creatividad de algún contenido.
Hasta ahora, yo que vos, pensaría primero en hacer un análisis de mercado y luego el marketing estratégico y operativo.
Espero que te haya ayudado y servido de algo, saludos desde Argentina. 🙂👍
Interesante y muy útil hoy en día.
¡Muchas gracias! 😊
Gracias Omar, muy buena explicación del modelo Buyer persona.
Gracias Cyberclick siempre aportando contenido muy importante para su comunidad que los seguimos, yo quisiera acotar algo que me dejo como rondando la cabeza y me refiero a que dependiendo del producto que manejemos este buyer persona podría ser mas profundo y enriquecido con algún tipo de técnica de neuro ventas para subir la posibilidad de conversión, pienso en el caso de los bienes raíces, no se si estaré describiendo algo que ya tenga algún nombre pero es muy interesante, saludos nuevamente y gracias.
¡Muchas gracias por ver el vídeo! 😉
Gracias por este video . Muy bien explicado. Saludos desde Argentina
Muchas gracias 😊
Un buyer persona o user persona es una construcción ficticia del cliente ideal de la empresa o proyecto. El buyer persona te ayuda a entender a tu cliente potencial, te acerca a sus verdaderas necesidades y preocupaciones, para que puedas comprender mejor cómo pueden tus productos o soluciones ayudar a tu cliente.
Correcto! Es muy importante entender las preocupaciones o puntos de dolor.
Hola! Desde su experiencia, una campaña de interacción puede ser una buena estrategia para identificar el buyer persona, cuando espese trata de un negocio nuevo?
Hola! Me parece que una campaña de interacción es para aportar valor a tu segmento del mercado por ende sirve para tener engagement más no para identificar. Para identificar es más viable realizar otro tipo de estrategia
Excelente ejemplo
¡Gracias por ver el vídeo! 😊
Buenísima información.🤩
¡Muchas gracias! 😊
GRACIAS LICENCIADO,CREO QUE EL AUDIO ES BAJO, PERO MUY BUENA INFORMACIÓN CLARA Y CONCISA
¡Muchas gracias! 😊
noviembre 2023. Muy buena info ustedes siempre,gracias!
¡Gracias por ver el vídeo! 😊
Buen vídeo, me queda claro el concepto de como investigar, pero hay algo que nunca he entendido, como puedo llevar esto a las empresas, ya que hay un encargado de finanzas, personal tecnico, y asi sucesivamente, varias personas dentro de una empresa, la pregunta es a cual me dirijo, o a todas en particular, y gracias por compartir. Un abrazo
Cada perfil distinto al que te quieras dirigir como empresa ya que tiene poder de decisión y compra es un buyer persona distinto. No es obligatorio que tengas solo uno.
Gracias por el video muy interesante y fácil de entender
¡Gracias a ti por el comentario! 😊 Esperamos que te gusten nuestros otros vídeos. Tenemos todo un curso entero sobre Inbound Marketing aquí: bit.ly/cybCursoInbound
Hola bnas tardes, muy claro la definición y todo lo que tenemos que tener en cuenta en el momento de crear este Buyer Persona.
Gracias por ver el vídeo 😉
Exelente video
¡Muchas gracias! 😊
Muy buen video. Sería interesante un video sobre las herramientas gratuitas de investigación de lo que está buscando la gente y cómo usarlas. Gracias.
Tenemos un vídeo sobre Google Trends ua-cam.com/video/SoEw5IXiois/v-deo.html y sobre el Planificador de palabras, ambas gratuitas ua-cam.com/video/n2vpYp3umxQ/v-deo.html
La plantilla es extraordinaria. Gracias.
Gracias por ver el vídeo y comentar 😊 Esperamos que la plantilla sea de utilidad
Se puede subir temas en pdf o redaccion??
Muchas gracias, realmente la información que comparten es de alto valor
¡Gracias! 😊
Perfecto! si bien el vídeo es claro, aun me cuesta entenderlo. Es decir, si quiero crear un avatar pata por ejemplo una clinica dental, podría decir y crear a cualquier persona, entonces de ahi mi confusiñon. Como hago para canalizar esto? Gracias
sí tienes que imaginar o crear como quieras llamarlo un cliente nuevo con dicha caracteristica para poder atraerlo, mantenerlo y que te sea fiel como cliente (la idea es que hagas un cliente dificil de convencer claro dentro del rango que andes buscando si es clinica dental la idea es personas desde los 10 años hasta los 50 años que es cuando se dedican al cuidado de sus dientes para poder diseñar una buena estrategia para hacerlos tus clientes)
Me a gustado mucho Mil gracias
¡Gracias por ver nuestro vídeo! 😊
Gracias por el contenido, realmente es genial.
Pero una pregunta, una vez que entras en el funnel de vuestra empresa, en el segundo paso se solicita el teléfono, eso me provoca salir inmediatamente de cualquier site.
La cuestión (que esté no es el caso), introducí el e-mail y el tfl para acceder a un Webinar, y resultó que vendieron mis datos a empresas algo turbias que solo querían mis datos para invertir en bitcoins.
Tuve que poner un filtro en el móvil porque fué algo increíble.
Ahora no introduzco mi tlf en ningún lugar. Por eso la pregunta siguiente; cuando yo hago un funnel y pido el tlf. La gente no deja ese dato, si es obligado se salen al igual que hago yo. Tengo un montón de información mía en la red, con lo que se me ve un perfil de confianza.. Esto cómo hay qué enfocarlo para quitar esa desconfianza de los clientes... Que la entiendo porque a mí me pasa... Alguna idea entre todos???
Gracias por su explicación
Gracias por ver el vídeo 😊
Como se puede identificar el cliente ideal sin haber hecho ventas aún?
Muchas Gracias, me sirvio mucho.
¡Genial!
Gracias por el contenido, les deseo lo mejor!
¡Mil gracias! 😉
Excelente información. Gracias por compartirla.
Gracias por ver el vídeo 😉
Buen video.😁
Pero una consulta:
En qué momento debo de crear este Buyer Persona..?? o estando en qué parte del Embudo de Conversión debo hacerlo..???.
Agradecería sus rptas.
El buyer persona recomendamos crearlo antes de empezar cualquier estrategia de inbound marketing. Es un paso esencial que te ayudará a entender mejor a tus potenciales clientes y desarrollar una estrategia alrededor.
👉 Que video tan interesante! 👏
Anche noi ne abbiamo parlato in un video sul nostro canale, in italiano però 😉 Grazie per i contenuti! A presto!
Muchas gracias, muy útil
Gracias 😊
Buenisimo
¡Gracias por ver el vídeo! 😊
En difinicion concreta que es un buyer persona
Gracias por la información
Gracias 😊
gracias por la clase. Fue muy fácil de entender . Saludos desde perú
Muchas gracias 😊
A la próxima presenten un ejemplo en español 😅 Muy buena la info, muchas gracias.
¡Hola! Lo tendremos presente si hacemos otro vídeo de buyer persona. Gracias 😊
Hola, buen video!, quería consultar para hacer publicidad a un cliente, quien tiene que hacer el estudio del buyer persona, yo que le hago la publicidad o el cliente ?
Pues yo creo que el buyer persona lo deberia hacer tu cliente ya que tu trabajo de publicitar depende de los datos obtenidos por los que finalmente cierran la venta. Parte del objetivo del buyer persona es que tu como encargada de la publicidad puedas realizar un contenido de mejor calidad y saber dirigirlo al publico exact. Esa es mi opinion saludos!
excelente informcion
Gracias 😀
Muy bueno.
¡Gracias! 😉
Hola, estoy empezando con un curso de iniciacion musical para niños, va dirigido a padres de familia pero no se como responder esas preguntas para definir el buyer persona, porfavor ayuda!
Buen trabajo
Gracias 😊
Hola estoy comenzando en esto del marketing tengo mi cuenta en IG a la que intento agregar contenido de valor de manera frecuente, antes daba clases en colegios pero desistieron de las clases al llegar la cuarentena, como hago la buyer person si no tengo clientes ahora?
No se puede descargar las plantillas,
Buenos días Rita! Muchas gracias por avisar del problema. En principio, el enlace que tenías en el email que recibiste ahora funciona. Hubo problemas con el servidor el fin de semana y daba error 404. Igualmente, te hemos mandado un email personalizado de nuevo con el material.
Hola, aún no me llega la plantilla por la cual me registré. Si pudieran ayudarme, gracias.
Gracias
¡Gracias a ti por ver nuestro vídeo!
Me intereso gracias
¡Gracias por ver el vídeo!
Como saco un ejemplo de un producto digital q es espiritualidad?
excelente
Gracias! 😊
excelente contenido
¡Muchas gracias!
No puedo descargar la plantilla , me pudieran ayudar
¡Hola! Claro. Dinos, por favor, cuál es el problema y lo intentaremos solucionar
No me llega al correo su plantilla, porfa me pueden dar un nuevo link de descarga?
¡Hola! ¿Has revisado la carpeta de SPAM? Hemos visto que el correo ha sido enviado y abierto hace unas horas. Confírmanos si has podido consultar la plantilla, por favor.
Exelente videoooooo[0]
Gracias 😊
Su pagina es una estafa me hizo registrarme y jamás me llego nada, el formulario que según proporciona no deja utilizarlo.
hola buenas tardes, yo quiero vender orquideas, y flores por internet, como buscaria a esas personas?
Esas personas las creas tu misma con los datos obtenidos por tus ventas , Si apenas vas a iniciar sera mas dificil ya que solo te haras una idea preconcebida de los que crees que son tus tipos de clientes. Pero con el tiempo encontraras mas datos y similitudes entre tus compradores. Esa es mi opinion saludos.
fixa
Interesante, "persona" y "user story" tomados de UX Design. Bien copiado e implementado a Mercadeo. Aunque en realidad el proceso aplica en ambos sentidos, y al final, lo que se busca es mejorar la Experiencia del usuario, no? (buyer, perdon jeje).
¡Buen aporte! Gracias por ver nuestro vídeo, Oscar 😊
No me ayudó porqué no indico en la practica, no hubo ilustracion
:D
Muy interesante. Gracias por el vídeo.
¡Gracias a ti! 😊