Buyer Persona - Qué es y Cómo hacerlo 🔥 ¡Con EJEMPLO y PLANTILLA!

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 17 вер 2024
  • ¿Qué es el Buyer Persona o cliente ideal? ¿Por qué es imprescindible para tus campañas de Inbound Marketing? David te lo explica con más de un ejemplo de Hubspot. Descarga la plantilla de Buyer Persona gratis 👉 bit.ly/cybBuyer...
    📁 ¿Qué es un Buyer persona y cómo hacerlo? bit.ly/cybBuyer...
    🤳 Curso de Introducción al INBOUND MARKETING: bit.ly/cybCurso...
    ▶️ Inbound Marketing - ¿Qué es y Qué beneficios tiene? • Qué es el INBOUND MARK...
    ▶️ Inbound Marketing, ¿Cómo funciona la metodología? • Inbound Marketing Paso...
    ▶️ Funnel o Embudo de Conversión, ¿Qué es? • Funnel o Embudo de Mar...
    ▶️ Marketing de Contenidos e Inbound Marketing, ¿Cómo unirlos? • Marketing de Contenido...
    ▶️ 10 casos de éxito de Inbound Marketing • Inbound Marketing Ejem...
    ▶️ ¿Es el Inbound Marketing para tu Empresa? • ¿Para qué tipo de EMPR...
    ▪️ Danos like en Facebook: bit.ly/2MUQLPi
    ▪️ Síguenos en Twitter: bit.ly/2InAajR
    ▪️ Añádenos en Linkedin: bit.ly/2Mphp1S
    💻 Más información en: www.cyberclick...
    📚 Sigue aprendiendo en: www.cyberclick...
    ▶️ Descarga "Las claves del Inbound Marketing
    (Curso gratis)" en nuestra web: bit.ly/cybCurso...

КОМЕНТАРІ • 121

  • @cyberclicknet
    @cyberclicknet  5 років тому +16

    Hola! Puedes descargate la plantilla de Buyer Persona de la que hablamos en el vídeo aquí 👉 bit.ly/cybBuyerPlantilla
    Cualquier duda, escribe un comentario y te responderemos :)

  • @jhongarrido725
    @jhongarrido725 5 років тому +19

    En solo 1 día que vi el canal he aprendido un montón. Felicitaciones 👨🏼‍💻

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  5 років тому

      Muchas gracias por comentar. Encantados de ser de ayuda 😊

  • @RV_7997
    @RV_7997 3 роки тому +18

    Si entendí bien el buyer persona,no es mas que un cliente imaginario que yo debo crear con base en la experiencia de otros clientes? Pero que pasa cuando aun no tengo clientes,cuando apenas voy a empezar,como hago para crear uno,como se si lo he creado bien? Perdona mi lentitud,pero aveces necesito plastilina😂😂

    • @rafaelrodriguez8117
      @rafaelrodriguez8117 3 роки тому +1

      Jajaja me pasa lo mismo...

    • @NatyMarketing
      @NatyMarketing 3 роки тому +4

      En tu caso, tienes que investigar a tus competidores y ver las características de esas personas. Por ejemplo, puedes ir a su instagram y ver los perfiles de las personas que más comentan o que dicen que ya han comprado sus productos, revisar qué dice, qué pregunta la gente (de allí sacas su problemas, metas, inseguridades, valores) espero te haya ayudado ;)

    • @franciniejimenez8009
      @franciniejimenez8009 2 роки тому +1

      @@NatyMarketing me ayudaste a mí 😅

    • @joseignaciolosadamartinez4944
      @joseignaciolosadamartinez4944 2 роки тому +1

      En ese contexto debes primero saber que soluciona tu producto o servicio

    • @toberes5846
      @toberes5846 Рік тому

      buena me ayudaste.

  • @gabrielapplacencia
    @gabrielapplacencia 5 років тому +1

    Llevo varios días viendo sus vídeos y utilizando lo aprendido. Todo muy claro y práctico.

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  5 років тому

      ¡Muchas gracias! Bienvenida a Cyberclick 😊

  • @TuPotencialnterior
    @TuPotencialnterior Рік тому +1

    GRACIAS POR ESTE CONTENIDO DE VALOR DIOS LO BENDIGA BENDICIONES 🙏

  • @gutierrezbj
    @gutierrezbj 5 років тому +2

    Increible el video, sencillo, rapido y claro, en mi caso que estoy iniciandome es este medio es GENIAL, a los eruditos del marketing que vienen a joder este video es muy bueno :) Gracias chicos por compartir vuestro contenido

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  5 років тому

      ¡Muchas gracias por tu comentario! Esperamos que te gusten el resto de vídeos del canal 😊

  • @sabrinavaleri7890
    @sabrinavaleri7890 4 роки тому +6

    Muy bueno el video, información completa y fácil de entender. Quisiera preguntar, hablas de investigación de clientes y leads, pero para un proyecto/negocio nuevo posiblemente no se tenga estas base... Entiendo se debe investigar desde la competencia o proyectos/negocios similares. ¿Alguna otra idea o fuente dónde investigar para un proyecto nuevo que aún no cuenta con clientes ni leads?

    • @agustinmontana185
      @agustinmontana185 Місяць тому

      En realidad el Buyer Persona es un espectativa del posible cliente o una aproximación. Pero antes de eso tenés que hacer un chequeo del mercado o análisis del mercado. En conjunto, llévalo de la mano con marketing estratégico y marketing operativo.
      Tenés que estudiar el comportamiento del target y analizar la competencia que inclusive existe el método FODA(o DAFO) pero antes de ésta metodología de análisis existe otra que se llama Análisis PESTEL.

    • @agustinmontana185
      @agustinmontana185 Місяць тому

      Puedo decirte que es la base de algo porque sin embargo Hay demasiadas herramientas que se pueden utilizar.
      También se aplicaría para design thinking qué se aplicaría para la creatividad de algún contenido.
      Hasta ahora, yo que vos, pensaría primero en hacer un análisis de mercado y luego el marketing estratégico y operativo.
      Espero que te haya ayudado y servido de algo, saludos desde Argentina. 🙂👍

  • @edith2569
    @edith2569 4 роки тому +4

    Interesante y muy útil hoy en día.

  • @EpadeEmpresarial
    @EpadeEmpresarial 4 роки тому +1

    Gracias Omar, muy buena explicación del modelo Buyer persona.

  • @automatizotunegocio8523
    @automatizotunegocio8523 2 роки тому +1

    Gracias Cyberclick siempre aportando contenido muy importante para su comunidad que los seguimos, yo quisiera acotar algo que me dejo como rondando la cabeza y me refiero a que dependiendo del producto que manejemos este buyer persona podría ser mas profundo y enriquecido con algún tipo de técnica de neuro ventas para subir la posibilidad de conversión, pienso en el caso de los bienes raíces, no se si estaré describiendo algo que ya tenga algún nombre pero es muy interesante, saludos nuevamente y gracias.

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  2 роки тому

      ¡Muchas gracias por ver el vídeo! 😉

  • @florfiare
    @florfiare 3 роки тому +1

    Gracias por este video . Muy bien explicado. Saludos desde Argentina

  • @tarikabaraka2251
    @tarikabaraka2251 2 місяці тому +2

    Un buyer persona o user persona es una construcción ficticia del cliente ideal de la empresa o proyecto. El buyer persona te ayuda a entender a tu cliente potencial, te acerca a sus verdaderas necesidades y preocupaciones, para que puedas comprender mejor cómo pueden tus productos o soluciones ayudar a tu cliente.

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  2 місяці тому +1

      Correcto! Es muy importante entender las preocupaciones o puntos de dolor.

  • @marcelaleon1876
    @marcelaleon1876 4 роки тому +3

    Hola! Desde su experiencia, una campaña de interacción puede ser una buena estrategia para identificar el buyer persona, cuando espese trata de un negocio nuevo?

    • @Sony-lo8hw
      @Sony-lo8hw 3 роки тому

      Hola! Me parece que una campaña de interacción es para aportar valor a tu segmento del mercado por ende sirve para tener engagement más no para identificar. Para identificar es más viable realizar otro tipo de estrategia

  • @favierguerrero
    @favierguerrero 5 місяців тому

    Excelente ejemplo

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  4 місяці тому +1

      ¡Gracias por ver el vídeo! 😊

  • @paolaaliagacardenas7711
    @paolaaliagacardenas7711 4 місяці тому

    Buenísima información.🤩

  • @SorayaCadiz
    @SorayaCadiz Рік тому

    GRACIAS LICENCIADO,CREO QUE EL AUDIO ES BAJO, PERO MUY BUENA INFORMACIÓN CLARA Y CONCISA

  • @pamelatinocopallette1413
    @pamelatinocopallette1413 10 місяців тому

    noviembre 2023. Muy buena info ustedes siempre,gracias!

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  10 місяців тому

      ¡Gracias por ver el vídeo! 😊

  • @victorsuazoruiz5758
    @victorsuazoruiz5758 4 роки тому +1

    Buen vídeo, me queda claro el concepto de como investigar, pero hay algo que nunca he entendido, como puedo llevar esto a las empresas, ya que hay un encargado de finanzas, personal tecnico, y asi sucesivamente, varias personas dentro de una empresa, la pregunta es a cual me dirijo, o a todas en particular, y gracias por compartir. Un abrazo

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  4 роки тому +1

      Cada perfil distinto al que te quieras dirigir como empresa ya que tiene poder de decisión y compra es un buyer persona distinto. No es obligatorio que tengas solo uno.

  • @jesusruiz523
    @jesusruiz523 4 роки тому +1

    Gracias por el video muy interesante y fácil de entender

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  4 роки тому

      ¡Gracias a ti por el comentario! 😊 Esperamos que te gusten nuestros otros vídeos. Tenemos todo un curso entero sobre Inbound Marketing aquí: bit.ly/cybCursoInbound

  • @marinagarzonmaceda9495
    @marinagarzonmaceda9495 3 роки тому

    Hola bnas tardes, muy claro la definición y todo lo que tenemos que tener en cuenta en el momento de crear este Buyer Persona.

  • @MadoLazaro
    @MadoLazaro Місяць тому

    Exelente video

  • @maiaela08
    @maiaela08 Рік тому

    Muy buen video. Sería interesante un video sobre las herramientas gratuitas de investigación de lo que está buscando la gente y cómo usarlas. Gracias.

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  Рік тому +1

      Tenemos un vídeo sobre Google Trends ua-cam.com/video/SoEw5IXiois/v-deo.html y sobre el Planificador de palabras, ambas gratuitas ua-cam.com/video/n2vpYp3umxQ/v-deo.html

  • @SamuelRojasAntonio
    @SamuelRojasAntonio 3 роки тому

    La plantilla es extraordinaria. Gracias.

  • @limbertaguilar-afiliadoorg8433
    @limbertaguilar-afiliadoorg8433 3 роки тому

    Muchas gracias, realmente la información que comparten es de alto valor

  • @jorgealvarez1725
    @jorgealvarez1725 4 роки тому +1

    Perfecto! si bien el vídeo es claro, aun me cuesta entenderlo. Es decir, si quiero crear un avatar pata por ejemplo una clinica dental, podría decir y crear a cualquier persona, entonces de ahi mi confusiñon. Como hago para canalizar esto? Gracias

    • @Ignacio-o2y
      @Ignacio-o2y 5 місяців тому

      sí tienes que imaginar o crear como quieras llamarlo un cliente nuevo con dicha caracteristica para poder atraerlo, mantenerlo y que te sea fiel como cliente (la idea es que hagas un cliente dificil de convencer claro dentro del rango que andes buscando si es clinica dental la idea es personas desde los 10 años hasta los 50 años que es cuando se dedican al cuidado de sus dientes para poder diseñar una buena estrategia para hacerlos tus clientes)

  • @pedrodiaz6976
    @pedrodiaz6976 4 роки тому +1

    Me a gustado mucho Mil gracias

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  4 роки тому

      ¡Gracias por ver nuestro vídeo! 😊

  • @pilarbernaldez
    @pilarbernaldez 3 роки тому +3

    Gracias por el contenido, realmente es genial.
    Pero una pregunta, una vez que entras en el funnel de vuestra empresa, en el segundo paso se solicita el teléfono, eso me provoca salir inmediatamente de cualquier site.
    La cuestión (que esté no es el caso), introducí el e-mail y el tfl para acceder a un Webinar, y resultó que vendieron mis datos a empresas algo turbias que solo querían mis datos para invertir en bitcoins.
    Tuve que poner un filtro en el móvil porque fué algo increíble.
    Ahora no introduzco mi tlf en ningún lugar. Por eso la pregunta siguiente; cuando yo hago un funnel y pido el tlf. La gente no deja ese dato, si es obligado se salen al igual que hago yo. Tengo un montón de información mía en la red, con lo que se me ve un perfil de confianza.. Esto cómo hay qué enfocarlo para quitar esa desconfianza de los clientes... Que la entiendo porque a mí me pasa... Alguna idea entre todos???

  • @yadhiramarchena913
    @yadhiramarchena913 2 роки тому

    Gracias por su explicación

  • @isaiasfitness9732
    @isaiasfitness9732 3 роки тому +1

    Como se puede identificar el cliente ideal sin haber hecho ventas aún?

  • @aroiris
    @aroiris Рік тому

    Muchas Gracias, me sirvio mucho.

  • @diegopolo8979
    @diegopolo8979 3 роки тому

    Gracias por el contenido, les deseo lo mejor!

  • @PaulinaMogrovejo
    @PaulinaMogrovejo 3 роки тому

    Excelente información. Gracias por compartirla.

  • @noeliafernanda1061
    @noeliafernanda1061 2 роки тому

    Buen video.😁
    Pero una consulta:
    En qué momento debo de crear este Buyer Persona..?? o estando en qué parte del Embudo de Conversión debo hacerlo..???.
    Agradecería sus rptas.

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  2 роки тому +1

      El buyer persona recomendamos crearlo antes de empezar cualquier estrategia de inbound marketing. Es un paso esencial que te ayudará a entender mejor a tus potenciales clientes y desarrollar una estrategia alrededor.

  • @AutomatiKing
    @AutomatiKing 3 роки тому

    👉 Que video tan interesante! 👏
    Anche noi ne abbiamo parlato in un video sul nostro canale, in italiano però 😉 Grazie per i contenuti! A presto!

  • @raudyalmonte7497
    @raudyalmonte7497 3 роки тому

    Muchas gracias, muy útil

  • @henryhuaman8063
    @henryhuaman8063 10 місяців тому

    Buenisimo

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  10 місяців тому

      ¡Gracias por ver el vídeo! 😊

  • @milocuradivina4057
    @milocuradivina4057 4 роки тому +1

    En difinicion concreta que es un buyer persona

  • @TheNewmanOficial
    @TheNewmanOficial 3 роки тому

    Gracias por la información

  • @yokenyips
    @yokenyips 4 роки тому +1

    gracias por la clase. Fue muy fácil de entender . Saludos desde perú

  • @oscarcalderon8718
    @oscarcalderon8718 2 роки тому

    A la próxima presenten un ejemplo en español 😅 Muy buena la info, muchas gracias.

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  2 роки тому

      ¡Hola! Lo tendremos presente si hacemos otro vídeo de buyer persona. Gracias 😊

  • @micaabertola
    @micaabertola 4 роки тому

    Hola, buen video!, quería consultar para hacer publicidad a un cliente, quien tiene que hacer el estudio del buyer persona, yo que le hago la publicidad o el cliente ?

    • @pirrytv
      @pirrytv 4 роки тому

      Pues yo creo que el buyer persona lo deberia hacer tu cliente ya que tu trabajo de publicitar depende de los datos obtenidos por los que finalmente cierran la venta. Parte del objetivo del buyer persona es que tu como encargada de la publicidad puedas realizar un contenido de mejor calidad y saber dirigirlo al publico exact. Esa es mi opinion saludos!

  • @jrbus3719
    @jrbus3719 3 роки тому

    excelente informcion

  • @weaponx1985wolverine
    @weaponx1985wolverine 3 роки тому

    Muy bueno.

  • @andresalzate4393
    @andresalzate4393 3 роки тому

    Hola, estoy empezando con un curso de iniciacion musical para niños, va dirigido a padres de familia pero no se como responder esas preguntas para definir el buyer persona, porfavor ayuda!

  • @alfallenMg
    @alfallenMg 3 роки тому

    Buen trabajo

  • @keylavargas2389
    @keylavargas2389 3 роки тому

    Hola estoy comenzando en esto del marketing tengo mi cuenta en IG a la que intento agregar contenido de valor de manera frecuente, antes daba clases en colegios pero desistieron de las clases al llegar la cuarentena, como hago la buyer person si no tengo clientes ahora?

  • @waytajoyeriaecologica4644
    @waytajoyeriaecologica4644 4 роки тому +1

    No se puede descargar las plantillas,

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  4 роки тому

      Buenos días Rita! Muchas gracias por avisar del problema. En principio, el enlace que tenías en el email que recibiste ahora funciona. Hubo problemas con el servidor el fin de semana y daba error 404. Igualmente, te hemos mandado un email personalizado de nuevo con el material.

  • @christiangarcia9984
    @christiangarcia9984 5 років тому

    Hola, aún no me llega la plantilla por la cual me registré. Si pudieran ayudarme, gracias.

  • @monicasalas6936
    @monicasalas6936 4 роки тому

    Gracias

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  4 роки тому

      ¡Gracias a ti por ver nuestro vídeo!

  • @martasantoro8503
    @martasantoro8503 3 роки тому

    Me intereso gracias

  • @yessicarr
    @yessicarr 2 роки тому

    Como saco un ejemplo de un producto digital q es espiritualidad?

  • @danielaespin4144
    @danielaespin4144 4 роки тому

    excelente

  • @miguelangelguzmangonzalez6042
    @miguelangelguzmangonzalez6042 4 роки тому

    excelente contenido

  • @claudiaaguirrealucema7611
    @claudiaaguirrealucema7611 3 роки тому

    No puedo descargar la plantilla , me pudieran ayudar

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  3 роки тому

      ¡Hola! Claro. Dinos, por favor, cuál es el problema y lo intentaremos solucionar

  • @naidames3531
    @naidames3531 3 роки тому

    No me llega al correo su plantilla, porfa me pueden dar un nuevo link de descarga?

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  3 роки тому

      ¡Hola! ¿Has revisado la carpeta de SPAM? Hemos visto que el correo ha sido enviado y abierto hace unas horas. Confírmanos si has podido consultar la plantilla, por favor.

  • @seduard156
    @seduard156 4 роки тому

    Exelente videoooooo[0]

  • @tonyhernandez7984
    @tonyhernandez7984 2 роки тому

    Su pagina es una estafa me hizo registrarme y jamás me llego nada, el formulario que según proporciona no deja utilizarlo.

  • @cielosierradulcey
    @cielosierradulcey 5 років тому

    hola buenas tardes, yo quiero vender orquideas, y flores por internet, como buscaria a esas personas?

    • @pirrytv
      @pirrytv 4 роки тому

      Esas personas las creas tu misma con los datos obtenidos por tus ventas , Si apenas vas a iniciar sera mas dificil ya que solo te haras una idea preconcebida de los que crees que son tus tipos de clientes. Pero con el tiempo encontraras mas datos y similitudes entre tus compradores. Esa es mi opinion saludos.

  • @gonzalorivera5143
    @gonzalorivera5143 Рік тому

    fixa

  • @OscarBlancoSketchToon_com
    @OscarBlancoSketchToon_com 4 роки тому

    Interesante, "persona" y "user story" tomados de UX Design. Bien copiado e implementado a Mercadeo. Aunque en realidad el proceso aplica en ambos sentidos, y al final, lo que se busca es mejorar la Experiencia del usuario, no? (buyer, perdon jeje).

    • @cyberclicknet
      @cyberclicknet  4 роки тому

      ¡Buen aporte! Gracias por ver nuestro vídeo, Oscar 😊

  • @leoruiz2259
    @leoruiz2259 3 роки тому

    No me ayudó porqué no indico en la practica, no hubo ilustracion

  • @josealexandercaballeroquis5396
    @josealexandercaballeroquis5396 2 роки тому

    :D

  • @ggaldeano1
    @ggaldeano1 4 роки тому

    Muy interesante. Gracias por el vídeo.