Клиент не уйдёт НИКОГДА! || 8 способов сделать нового клиента ПОСТОЯННЫМ

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 6 чер 2024
  • Изучите SMM-маркетинг за 60 дней: www.smm.maer-academy.ru/?utm_...
    Узнайте, как получать больше прибыли для своего бизнеса с помощью соцсетей: www.smm.maer-academy.ru/svoed...
    Всем привет! С вами Юлия Трус
    Если не переводить новых клиентов в постоянные, если не работать над качеством продукта и сервиса, нельзя стать успешной компанией. А люди, на привлечение которых вы потратились, будут уходить к конкурентам.
    Вечный поиск новых клиентов - это тупиковая стратегия. Лиды дорожают, аудитория выгорает, маржа теряется, да и репутация страдает. Замкнутый круг. Как этого избежать? Как переводить новых клиентов в постоянные? Давайте обсудим прямо сейчас!
    ❓Как вы думаете, какой из перечисленных этапов самый трудоёмкий и затратный? А какой самый простой и доступный?
    Ставьте лайк и подписывайтесь на канал!
    До скорых встреч!
    #маэр #трус #маркетинг #бизнес # #маркетолог
    СТРУКТУРА:
    00:00 - Постоянные клиенты
    01:20 - № 1. Продуктовая линейка
    02:25 - № 2. Сегментация клиентской базы
    03:17 - № 3. Способ связи
    05:11 - № 4. Программа лояльности
    08:31 - № 5. Персонализированное предложение
    09:44 - № 6. Сбор обратной связи
    10:45 - № 7. Присутствие в соцсетях
    12:17 - № 8. Комфорт клиента
    13:15 - До встречи!
    ✅ Подписывайтесь на канал ( / @maeracademy )
    ✅ Чтобы получать актуальную информацию, разбираться в трендах и инструментах бизнеса, маркетинга, СММ, управления, финансов и продаж, ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на телеграм-канал Юлии Трус: t.me/trusprobusiness
    ✅Чтобы получить актуальное образование и стать востребованным специалистом, ознакомьтесь с образовательными программами по ссылке: tap.maer-academy.ru/
    Подписаться на Академию можно здесь:
    ▶️UA-cam МАЭР: / @maeracademy
    ▶️Instagram МАЭР: / maer_academy
    ▶️VK МАЭР: maer_academy
    ▶️Блог МАЭР: maer-academy.ru/blog/obuchayu...
    ▶️Сайт МАЭР: maer-academy.ru/
    Юлия Трус - CEO Founder Московской Академии Экономики и Развития (МАЭР).
    Лицензия на осуществление образовательной деятельности № 041129 от 26.11.2020.
    maer-academy.ru/upload/iblock...
    МАЭР - это академия дополнительного образования, где выпускаются:
    - Маркетологи со стратегическим и комплексным подходом к маркетингу.
    - СММ-специалисты с навыком привлечения заявок и лидов из соцсетей в любом объеме.
    - Менеджеры по продажам, умеющие работать с конверсией не менее 50% из заявки на переписках и звонках.
    ▶️Здесь вы можете оставить свою вакансию для выпускников МАЭР: baza.maer-academy.ru/
    ✅Чтобы ознакомиться с обучением для предпринимателей и актуальным расписанием, переходите по ссылке: trus.pro/navigator
    Если хотите получать свежую и актуальную информацию по решению задач в бизнесе в части управления, маркетинга, финансов и продаж, - подписывайтесь:
    ▶️ Telegram Юлии Трус: t.me/trusprobusiness
    ▶️ Instagram для предпринимателей: / truspro_business
    ▶️ ВКонтакте: truspro_business_official
    ▶️ Яндекс. Дзен: zen.yandex.ru/id/5f2add4814261...
    ▶️ Смотрите отзывы учеников по ссылке: / truspro_otzovik

КОМЕНТАРІ • 23

  • @maeracademy
    @maeracademy  Рік тому +1

    Какие еще маркетинговые инструменты для удержания клиента вы знаете?

  • @user-dh3vn2ke9d
    @user-dh3vn2ke9d Рік тому +7

    Я подписана на один магазин с приличным ценником и красивыми платьями. Когда еще только подписалась, то купила платье за 8 тыс. А через 2 дня у них была распродажа и продавали его за 4тыс. Я была жутко расстроена и потом поняла, что магазин постоянно проводит скидки. Теперь не покупаю по фул прайсу и жду распродаж только

  • @user-jt6ez2fz7m
    @user-jt6ez2fz7m Рік тому +11

    Только не звонки, уже аж агрессия, лютый перегиб

  • @maximumdanceandtravel
    @maximumdanceandtravel Рік тому +25

    Как же выбешивают звонки! Вот прям взрывают! Ну напиши ты, какого фига звонить и отвлекать людей?!

  • @waldemardris3475
    @waldemardris3475 Рік тому +1

    Спасибо Вам большое. Огромная Вам благодарность, за знания!

  • @sokolova_WAY
    @sokolova_WAY Рік тому +1

    Юля, спасибо, что делитесь знаниями. Многое записываю и внедряю в бизнес

  • @katerinna6087
    @katerinna6087 Рік тому +2

    Многие пишут насчет обзвонов. Я тоже не люблю звонки, лучше прочитаю сообщение. НО думаю тут включается та самая теория поколений. Например, моя мама эффективнее воспримет звонок, чем смс😄

  • @serjuntilov937
    @serjuntilov937 Рік тому +6

    А мне кажется что владелице магазина обуви не обязательно владеть и магазином косметики и нижнего белья чтобы удовлетворить максимально потребности своего клиента, ей можно просто договориться с владельцами магазинов дополняющих товаров о предоставлении взаимной скидки тем кто уже приобрел где-то товар и клиента направляют в партнёрские заведения... скажем 10%

  • @user-vo9gs5pr9f
    @user-vo9gs5pr9f Рік тому +3

    Вы очень красивая девушка, а еще умная!!!

  • @user-rt6rz7kj9z
    @user-rt6rz7kj9z Рік тому +1

    👍

  • @KabaiSun
    @KabaiSun Рік тому +4

    Ну пожалуйста уберите музыку с видео мешает пипец!
    Для эксперимента оденьте сами наушники и включите скорость 2х
    🪢😖🪢

    • @user-dk9uo6de2x
      @user-dk9uo6de2x Рік тому

      Ооой а я думала я одна такая мучаюсь 😩

    • @KabaiSun
      @KabaiSun Рік тому

      @@user-dk9uo6de2x теперь нас двое

  • @tonyaprotiv7628
    @tonyaprotiv7628 Рік тому +2

    Где купить такие очки?😮

    • @user-tj2nu1zk8i
      @user-tj2nu1zk8i Рік тому +1

      Правильно спросить
      - Где купить такую оправу?
      Ищите оправу.

  • @sergeysemin1610
    @sergeysemin1610 Рік тому +2

    Я вообще ничо не понял - если вам хорошо в бутике шанель, неужели вы пойдете в бутик диор зная, что в шанель вас облизали? Как так

    • @truspro
      @truspro Рік тому +2

      Не все товары Шанель хороши) как и диор) к сожалению)) потребитель Шанель однажды хочет другой фасон, другие фактуры, а облизывают и там и там, на высочайшем уровне)

  • @lesya.fengshui
    @lesya.fengshui Рік тому +2

    1. Рассылки и прозвоны - в жизни не буду взаимодействовать с такими фирмами. Бесит.
    Ретаргет да, тема.
    2. Бонус и сгорание понятно. Но 10000 не равно 5000

    • @sokolova_WAY
      @sokolova_WAY Рік тому

      Про 10000 и 5000 тоже не уловила 🙈

    • @Yana_IKEA
      @Yana_IKEA Рік тому +1

      если на второй товар сделать скидку 10000, куплено два( первый без скидки),10000 делим на два , получается два товара со скидкой 5000

    • @sokolova_WAY
      @sokolova_WAY Рік тому +1

      @@Yana_IKEA спасибо)