BUYER PERSONA Definición y Aplicaciones
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- Опубліковано 8 вер 2024
- ⚠¡60% de los negocios no conocen bien a su cliente comprador! Descubre quién es BUYER PERSONA e incrementa tus ventas
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Índice de contenidos 👇
0.34👨 Buyer Persona Definición (Tony Zambito)
1:53📝 Datos Psicográficos
2:44🔧¿Necesitas un buyer persona?
3:50👌 El buyer persona en la práctica
4:36★ Ventajas del buyer persona para marketing y ventas
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¿Qué es un Buyer Persona?
La definición de buyer persona o avatar es una representación ficticia de tu cliente.
El concepto de buyer persona se ha puesto muy de moda en el mundo del Marketing o
Online y el Inbound Marketing.
Prácticamente, todas las agencias "Inbound" del planeta hablan del Buyer Persona como si se lo hubieran inventado. Pero lo cierto es que el término es anterior a esta corriente del marketing.
En realidad, el término Buyer Persona fue acuñado por un tal Tony Zambito quien, a su vez, se inspiró en el trabajo de otros antes que él, como el desarrollador de software Alan Cooper.
Buyer Persona B2B y B2C
El Buyer Persona de una empresa es diferente según a quién venda. Ten en cuenta que no es lo mismo hablar del buyer persona B2B que del avatar del cliente B2C.
Si tu negocio vende a otras empresas o profesionales, entonces los aspectos relevantes de tu buyer persona estarán mucho más relacionados con su ámbito de trabajo y con los resultados que quiera obtener con su negocio.
Por el contrario, los aspectos relevantes del buyer persona B2C suelen tener mucho más que ver con problemas y necesidades del ámbito personal, social o familiar.
¡Atención!
En ambos casos, se trata de personas:
- El buyer persona B2B es el responsable de una empresa, encargado de tomar la decisión de compra o contratación de tus productos o servicios. Su principal objetivo es cumplir con su función de la forma más favorable para su negocio y para su carrera profesional.
- El buyer persona B2C es el consumidor tradicional: compra tus productos para resolver sus problemas o satisfacer sus necesidades y deseos.
¿Por qué necesitas un Buyer Persona?
De acuerdo con el Content Marketing Institute: "el 93% de los responsables de marketing B2B utilizan estrategias de marketing de contenidos".
Sin embargo, la consultora SiriusDecisions (2014) ha comprobado que "el 66% no focalizan dichos contenidos en un Buyer persona". La consultora ITSMA los cifró en un 44%.
Para el 60% de estas empresas, "su gran desafío es que no conocen realmente a su cliente", y así lo han expresado explícitamente. Éstas son cifras del mercado de habla inglesa. El mercado en español está aún más retrasado en este tipo de técnicas.
¿Te imaginas la cantidad de dinero que se está tirando por el retrete al crear contenidos y hacer campañas de marketing, sin conocer realmente al Buyer Persona?
Se ha puesto de moda eso de:
“Vamos a publicar un trillón de artículos al año”.
Luego la gente se pregunta por qué todo ese contenido no es compartido o ni si quiera leído por la audiencia.
Es normal. Nadie en su sano juicio se tragaría un montón de mierd*** que sólo ha sido creada pensando en Google.
Mi consejo es que hagas más hincapié en la planificación del contenido, en lugar de publicar artículos como si no hubiera un mañana.
¡Y te lo dice un copywriter!
Yo me gano la vida creando contenidos. Lo que te estoy diciendo me perjudica, pero es lo más honesto que puedo hacer.
Piensa, antes de ponerte a crear o comprar contenidos.
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No manches es el primer video de marketing que me hace reir xdd esta bueno
Jajajaja
Tremenda información gracias .hoy descubrí tu canal
Bienvenida a la comunidad!
hermano, hace media hora te conozco, y ya me zumbe 3 videos! suscripto !!!!
JAJAJA. Gracias
Excelente, lo mejor que me han compartido hasta esta hora, difundido en todas las redes
Gracias de corazón José!
Es realmente sorprendente lo que me acabas de decir, aprendí dos cosas nuevas hoy solo con pasarme por tu landing. La verdad es que le haz dado una nueva perspectiva a la estrategia de mercadeo para ventas que estoy diseñando para la empresa en la que trabajo
Un placer Ibelice
Sí, me gusta tu estilo, tal vez es porque soy igualita conversando y siendo directa. jajaja. Me caes muy bien.
Ivo, lograste captar mi atención en menos de un minuto. Sigue así. Me gusta que no tienes pelos en la lengua para decir lo que piensas.
Gracias Andrea. Pues así van a ser todos mis vídeos :)
Llegue aqui por el blog de Vilma Nuñez!! me ha encantado tu video!!! Gracias... tienes una nueva suscriptora! :)
Yujuuuu!!!!
Realmente me gusto tu información me va ser bastante util y la manera como trasmites tus conocimientos es agradable
Genial. Me alegro que te sea de utilidad
Saludos, me encanto la dinámica del video, mis felicitaciones. El contenido claro y objetivo, me he suscrito de inmediato.
Felicitaciones!
Gracias San!!
Que bien que llegué aquí. Pensé que ya conocía a todos los mejores. Me faltabas en mi lista. Ya me suscribí.
Lo mismo digo! Un genio Ivo!
definitivamente eres el mejor nunca habían Sido tan claros para explicar algo muchas gracias un nuevo suscriptor gracias
Muchísimas gracias Wilfer!
WOW! NO necesitas un buyer!!! - creo que es muy interesante... leeré el blog y me suscribire en el acto.. muchas graacias!
Muchas gracias! 😊
Es el tercer de tus vídeos que veo hoy 😀
Espero que te estén gustando los nuevos Sandra :)
Ivo: muy buenos tus videos. En èste caso especìfico del buyer persona, en realidad tus raciocinios son muy lògicos. No obstante ser el video del 2017, es completamente actual, concreto y ùtil. Muchas gracias por tu generosidad. Dios te ayude siempre!!
Muchísimas gracias Héctor!
Gracias por decir las cosas claras e ir al grano! voy a seguir viéndote!
Un placer ayudar Meri. No me gusta irme con rodeos 😁
Listo, suscrito en 2020
Gracias!
excelente explicacion! muchas gracias!
Gracias a ti!
Primera vez que veo sus vídeos y es un método bastante didáctico y engancha el contenido.
He visto y leído bastante material sobre el tema y primera vez que identifico los elementos claves para el buyer persona. Gracias.
Veremos qué tal el blog
Muchas gracias Alexander. Espero que el blog te guste. Un saludo
Ok Ivo por mas contenido de calidad!
Ya estamos en ello!
¡Gracias Ivo! Llegué por el blog de Vilma. Está muy bueno tu contenido :) Me sirvió mucho. ¡Saludos!
Gracias a ti!!
menos por tu estilo, mas por tu expertise y tu informacion, gracias !
Gracias Mario
Ivo. muy practico. me gusto.
Gracias!
Muy buen vídeo. Pudieron descargarlo *-*
Muy buena info bro. Nos ha resultado útil a todo mi equipo.
Estupendo Ernesto. Sácale partido
Excelente contenido!!!
¡Me alegra mucho que te guste! ¿Hay algo que quieras aprender?
Gracias
Gracias a ti Sergio!
Muy bueno!
Gracias!
Hola Ivo, y que pasaría si mi producto todavía no ha sido lanzado al mercado? no tengo una idea tangible de la persona que compraría mi producto solo suposicion... estoy estructurando la marca desde cero primero y una vez que tenga todo (identidad, branding todo eso) entonces si lanzaria el producto, o al menos esa es la idea ...que puedo hacer en ese caso?
En ese caso, te sugiero dos cosas:
1. Comenzar con un buyer persona provisional, que es fruto de tu especulación.
2. Hacer un pequeño lanzamiento, para testar el mercado, preferiblemente con una pequeña inversión en publicidad online, para comprobar si existe una audiencia interesada en tu producto.
Si ese primer lanzamiento resulta positivo, recoge información de tus primeros clientes y escala el negocio con tu buyer persona.
Me encanto pero cual es la diferencia con el público objetivo?
Hola Mercy. Que no todo el público objetivo compra :)
Hola esta vigente no ha llegado el kit
Consulta, al inicio de un negocio imagino es imposible crear un buyer real o si es posible?Digo porque se el perfil a quien quiero acercarme pero son datos básicos? en que momento debe de crearse este buyer?
Crea un "Buyer persona provisional" María José. P.D. Lo explico en el tutorial de mi blog. Un abrazo!
No veo como pasarme a blog no veo cual es tu enlace,, y si quisiera la información
ya lo encontre graciasssssssss
@@elizabethserra7858 Gracias a ti
Un poco exagerado! Pero muy bueno
Muchas gracias!
quede traumada con el 1:13
😅😊😀Jajajaja
Explique con metodología no entiendo nada
Hola Cristina. ¿En qué puedo ayudarte? Este tutorial es para explicar la definición del concepto "buyer persona". Un saludo
primero tu forma de expresion es bizarra, segundo tu acento español es molestoso y tercero nadie se inventa al perfil consumidor, has escuchado plan de mkt?
Estimado Jossua. En primer lugar, lamento que mi acento español te moleste. A mí, me encanta escuchar acentos diferentes. Manifiestan la riqueza de nuestra cultura. En segundo lugar, considero que mi forma de expresarme es comprensible y rigurosa. Estoy seguro de que podrás encontrar otros tutoriales cuyo lenguaje resulte más apropiado para ti. Finalmente, en mi experiencia profesional, la creación de perfiles de consumidor sin el respaldo de datos es un error bastante habitual. Incluso en ocasiones es una práctica necesaria por parte de información, denominada buyer persona provisional. Un saludo
Puroooo bla blaaa y nadaaaa de contenido
Hola Julio César. ¿Qué tipo de contenido esperabas exactamente? Un saludo