[제보] 새로 산 노트북에 다른 사람 사진이?…쿠팡·애플은 “이유 몰라” / KBS 2021.09.24.

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  • Опубліковано 22 вер 2024
  • 새 제품인줄 알고 쿠팡에서 노트북 컴퓨터를 샀는데, 다른 사람이 찍은 사진이 들어있었다는 제보가 들어왔습니다.판매한 쿠팡과 제조한 애플 모두 어떻게 된 일인지 설명을 못하고 있습니다.
    [리포트]
    한 모 씨는 지난주 쿠팡에서 백50만 원을 내고 애플 ‘맥북 에어’를 샀습니다.
    초기설정을 마치고, 사진 앱에 들어갔는데, 모르는 여성들 사진이 있었습니다.
    [한 모 씨/노트북 구매자 : “엄청 깜짝 놀랐죠. 여성분들이 움직이시고 놀라시고 하는 이런 사진들이 들어 있어서, 저의 사생활이 침해를 받고 있는 건가 하는 공포심이...”]
    제품 상자에 적힌 제조일은 이번 달인데, 사진이 촬영된 날짜는 지난해 9월입니다.
    한 씨가 주문한 상품안내 페이지에는 새 제품이라고 명시돼 있습니다.
    중고 맥북을 새 제품으로 속인 것 아니냐고 쿠팡 측에 항의했지만 이유를 모른다는 답만 들었습니다.
    [한 모 씨/노트북 구매자 : “처음에는 ‘반품해드릴까요? 환불해드릴까요?’만 물어보고, 특별한 응답이 없어서...(앞으로) 새 상품을 받았을 때도 신뢰할 수 있는 믿음이 흔들린 거잖아요.”]
    비슷한 체험담은 쿠팡 사이트에서 찾아볼 수 있습니다.
    같은 제품 판매 후기를 보면, 다른 사람 사진이 저장돼 있거나, 흠집처럼 누가 쓴 흔적이 있었다는 내용이 있습니다.
    [김승주/고려대 정보보호대학원 교수 : “제조 공정상에 중고 부품이 묻어 들어갔고 그래서 다른 사람의 사진이 그대로 신형 노트북에 남아있었다, 이 가능성이 제일 높다라고 봐야 될 거 같습니다.”]
    쿠팡은 교환이나 반품 기록이 없는 새 제품이었다며 제조사인 애플과 함께 원인을 찾고 있다고 설명했습니다.
    또 사진이 저장되거나 사용한 흔적이 발견된 시기는, 애플에서 해당 노트북을 납품받기 전인 것으로 파악됐다고 밝혔습니다.
    KBS 뉴스 박찬입니다.
    촬영기자:박세준 송혜성
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    #노트북 #쿠팡 #애플

КОМЕНТАРІ • 715

  • @junebae1675
    @junebae1675 3 роки тому +248

    쿠팡 진짜 자주써봐서 아는데 쿠팡에서 전자제품은 절대 사면 안됨. 쿠팡 정책상 로켓회원은 아묻따 환불 가능인데 그 하자있는 물건이 다시 새제품으로 넘어감ㅇㅇ

    • @국어평균3등급
      @국어평균3등급 3 роки тому +14

      그리고 맥 디올 같은거 화장품 후기보면 가짜라함ㅋㅋㅋㅋ냄새부터 이상하고 다르다함 그리고 인정절대안함

    • @seonghooh7507
      @seonghooh7507 3 роки тому +1

      이게 팩트지 ㅋㅋ

    • @갱-m6r
      @갱-m6r 3 роки тому +2

      ㄹㅇ 누가 쓰던거 재포장제품 받아도 모르는거임.. 그래서 항상 공홈에서삼 ㅠㅋㅋ

    • @당신이더개판이야
      @당신이더개판이야 3 роки тому +6

      그냥 귀찮고 잘 모르는 사람은 그냥 쓰는거지 ㅋㅋㅋ그래서 난 쿠팡 안씀 .. 화장품이랑 여성청결제 구입했는데 이미 뜯어져 있는걸 보냄 ㅋㅋㅋㅋ이유를 물어봐도 저렇게 답이 옴ㅋㅋㅋㅋ

    • @토토로-n6w
      @토토로-n6w 3 роки тому +1

      판매자들도 쿠팡을 싫어함.. 요건몰라찌? 강제환불이나 아이템위너나 도라이같은 소비자들이나 ㅋㅋ 좋은제품은 자사몰에소 판매하고 b급 c급상품이나 쿠팡으로 보냄 ㅋㅋ

  • @yjs1540
    @yjs1540 3 роки тому +322

    사진 속 인물 찾으면 해결될듯 ㅋ

    • @skyduli7
      @skyduli7 3 роки тому +16

      수사의뢰하면 해답 나오겠죠

    • @leehaeseung324
      @leehaeseung324 3 роки тому +5

      수사까지도 필요없음 이미 클라우드 동기화 한번 했단 증거

  • @bony0n-
    @bony0n- 3 роки тому +221

    솔직히 쿠팡은 멤버십 가입되있으면 고객이 단순변심이여도 와우제품이면 고가여도 묻지마 교환,반품을 해줌. 거기까진 좋은데 그 맘에 안든 제품을 전부 폐기한다는건 말이안됨 결국 교환,반품 귀찮아서 그냥 쓰는 사람들에게 처리되게됨

    • @bburorong
      @bburorong 3 роки тому +8

      놉 중고로 저렴ㅇ하게 판매함

    • @JMJM_
      @JMJM_ 3 роки тому +27

      내가 100만원 정도되는 사운드바 쿠팡에서 샀었는데 약간의 뽑기의 문제가 있어 반품하고 교환받음
      > 다시받은제품은 분명 포장은 새거고 멀쩡해보였는데 발판 아래 고무패드부분에 먼지랑 머리카락같은게 덕지덕지 묻어있었음
      > 한번 더 반품하고 새로받았는데 똑같음
      > 아 이새키들 반품받은거 다시 포장해서 교환신청한 사람들한데 보내는구나~ 싶어서 걍 환불함.
      > 몇일 뒤에 다시 새로 주문함. 새제품 옴.

    • @bony0n-
      @bony0n- 3 роки тому +12

      @@bburorong 중고제품으로 쿠팡에서 저렴하게 판매되기도 하지만 며칠전 샀던 아이패드도 계정 새로 만들려고 하니까 해당 기기에 너무많은 아이디가 가입되어있어 안된다고 합니다 ㅋㅋ 되팔기 정말 많아요

    • @박기윤-t9m
      @박기윤-t9m 3 роки тому +11

      이거 팩트임.
      애플은 모르지.. 쿠팡은 고객위주라 고객이 그냥 벽돌넣고 환불해도 반품기사가 환불 회수해서 가져가면 끝임 ㅋ..그지같은 고객새끼들도 문제지만 무분별한 반품 교환..ㅋ 언제 터지나 했다

    • @kkk-is3jl
      @kkk-is3jl 3 роки тому +4

      내가 아이패드 매직키보드 2번 쿠팡에서 새재품 샀는데 2번다 트랙패드 불량이었다.
      그리고 애플 공식수리센터가서 다시 교환받음
      나는 내가 예민한가 싶엇는데 a/s 기사가 보자마자 아 이거 트랙패드 불량 맞네요
      3번을 교환받은 셈이지 ㅋㅋㅋ
      그래서 쿠팡 고객센터에 전화해서 걍 물어봤지
      아니 이거 새재품을 두번이나 교환받았는데 똑깥이 불량인게 말이되냐
      내시간 써가면서 확인하고 바꿔야 했는데 보상없냐 재발방지라던지
      응 쿠팡 할인권 5천원 먹고 떨어져~

  • @lool4117
    @lool4117 3 роки тому +108

    쿠팡 전자제품 이런 뉴스나 기사난게 한두가지가 아닌데 근데 또 조용해지고 사람들은 또 산닼ㅋㅋ

    • @malborotv3874
      @malborotv3874 3 роки тому +4

      쿠팡이 애플 공식 보다 훨씬 싸거든 ㅋㅋㅋ

    • @shin841515
      @shin841515 3 роки тому +1

      @@malborotv3874 단순 애플제퓸 문제가 아니고 애플보다 훨씬 싸진 않아 사본적 없으면 아닥

    • @malborotv3874
      @malborotv3874 3 роки тому

      @@shin841515 많게는 10만원 거기에 카드할인까지 먹이면 10만원 더 싼데? ㅋㅋㅋㅋ 니야말로 안사봤으면 아닥하셈 ㅋㅋㅋ

    • @malborotv3874
      @malborotv3874 3 роки тому +2

      @@shin841515 당장 에어팟 프로만 봐도 공홈 329,000 쿠팡가 230,820원인데 도데체 어디가 훨씬 싸지 않다는거임? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 눈깔이 사시인가 ㄹㅇ로?

    • @malborotv3874
      @malborotv3874 3 роки тому +2

      @@shin841515 현재 아이폰 12 PRO MAX 퍼시픽블루 512GB 공홈 1900000원 인데 쿠팡은 1600000원에 카드할인 7프로 맥이면 1488000원인데? 40만원이 넘게 차이나는데 훨씬 싼게 아니라고?
      아이패드 프로 M1 11인치 스그 wifi 공홈가 990000원 쿠팡가 907900원인데? 훨씬 싼게 아니라고?
      맥북프로 M1 13인치 8GB RAM 512GB가 공홈가 1960000원이고 쿠팡가 1657700원에 카드할인 2프로 까지 있는데 훨씬 싼게 아니라고?
      2021 M1 아이맥 24인치 기본모델 공홈가 169만원 쿠팡가 159만원인데 훨씬 싼게 아니라고?
      눈깔이 있냐? 없냐? 아니면 숫자를 셀줄 모르는거냐? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  • @김수진-e3x
    @김수진-e3x 3 роки тому +177

    모르긴 멀몰라 회원이면 다안다 물건받아보면 ㅠ 고객님 너무죄송합니나 반품 교환 어느쪽으로 원하실까요? 수없이 듣는멘트

  • @user-kvcv4d8bmg6b
    @user-kvcv4d8bmg6b 3 роки тому +66

    쿠팡은 가품판매도 겁나 많이 하는데 공론화해야만 그거 다 없애버림.
    예전에 뻘짓연구소랑 잇섭이였나? 여기서도 이런 비슷한 문제 다루었던것으로 기억함

    • @JC-pm5sh
      @JC-pm5sh 3 роки тому +3

      1:17 믿음 애초에 없었음.. 착각하지마세요.

    • @Lucas-dt1yf
      @Lucas-dt1yf 3 роки тому

      스벅 텀블러 샀는데 가품... ㅠㅠ

    • @ApplePay0208
      @ApplePay0208 3 роки тому

      @@subaragi_ 로켓배송도 가품 많더라구요... 특히 샤오미같은 중국 제조사 제품들....
      정품인증을 몇십 번씩 시도해도 안돼서 여러 번 교환받은 게 한둘이 아니예용...

    • @hellostranger3194
      @hellostranger3194 3 роки тому +1

      로켓배송이 정품 인증은 아님... 애플이야 정식 판매원이 인정되서 그렇다지만 다른 앵간한 로켓배송은 그냥 잘팔리는 제품 가져다 놓는거임. 쿠팡이 그 판매처 대신 판매를 중계할 뿐이지 전부 정품 인증을 해주진 않음 로켓 배송도 짭 잘보고 사야됌

    • @1000sh
      @1000sh 3 роки тому +1

      환불때리니까 리뷰도 못 달아서
      리뷰로 공론화하고프면 한번 호구짓 당해야함

  • @nopainnogain3102
    @nopainnogain3102 3 роки тому +40

    한국 법이 호구라 그래~
    법이 가해자 인권과 재산을 잘 지겨 주니까

  • @2k1986
    @2k1986 3 роки тому +156

    모르긴 뭘몰라 쓰던 노트북이지...

    • @Kanade_カナデ
      @Kanade_カナデ 3 роки тому +1

      뺴박

    • @리듐이-r9z
      @리듐이-r9z 3 роки тому

      ㅋㅋㅋㅋ애플이 적어놓은 제조일자보다 이전에 있는 사진이 나왔는데

    • @qualcommsnapdragon8105
      @qualcommsnapdragon8105 3 роки тому +7

      @@리듐이-r9z 이전에 찍은 사진을 옮겼거나 애플계정에 로그인해 아이클라우드 동기화를 하는 과정에서 이전에 찍은 사진이 넘어왔거나 가능합니다. 제가 보기엔 애플계정에 로그인하고 반품 받은 노트북이 제대로 초기화 되지 않은 상태로 다시 리셀된거 같네요.

    • @롤케익
      @롤케익 3 роки тому

      @@리듐이-r9z 저장시점은 별 의미없어요.. 님이 폰 새로샀는데 거기 님이 예전에 구폰으로 찍은 사진이 갤러리에 있다고 문제삼진 않을거잖아요. 자동동기화 관련된 문제는 클라우드 적극적으로 이용하는 사람이면 흔히 겪는 일임

  • @birdkang9682
    @birdkang9682 3 роки тому +69

    쿠팡 문제 쿠팡 와우회원이면 다 아는사실임
    반품 졸라 많다

  • @hobis0b
    @hobis0b 3 роки тому +276

    1번 가설 쿠팡에 중고가 신품으로 올라왔다.
    2번 가설 애플에서 리퍼 제품이나 리퍼에서 추출된 부품이 들어갔는데 포맷을 안했다.

    • @Boogunn
      @Boogunn 3 роки тому +6

      1.번은 거의 불가능할꺼에요 특히 전자제품은 봉인씰 다있어서

    • @pinemarten4371
      @pinemarten4371 3 роки тому +71

      @@Boogunn 왜 불가능해? 쿠팡에서 반품한놈이 물건 꺼내고 철판 넣어서 반품하고 쿠팡은 검수도 안하고 그대로 팔았던 케이스가 있는 기업인데ㅋㅋㅋ

    • @grimmmy
      @grimmmy 3 роки тому +48

      @@pinemarten4371 뉴스 안봤니? 제조날짜 보다 더 전에 찍힌 사진이라잖아..

    • @지구인-v4p
      @지구인-v4p 3 роки тому +8

      @@pinemarten4371 사회생활 가능하고?

    • @youtubekoreaa
      @youtubekoreaa 3 роки тому +5

      @@지구인-v4p너는 뭐가 불가능하다는건데ㅋㅋ

  • @라이프리딩
    @라이프리딩 3 роки тому +56

    뻔하지
    리퍼아님
    반품
    중고를은근슬쩍
    신상으러포장하고
    가격싸다고
    뻥친거지
    근데
    ㅋㅍ대단하다
    안좋은뉴스에
    빠짐없이등장하는데도
    안망하네

    • @안녕-n6w3e
      @안녕-n6w3e 3 роки тому +3

      화나는게 ㅋㅍ에서 아이패도도 사보고 에어팟도 사봤는데 둘다 이상했어요.
      아이패드는 한달도 안됐는데 화면이 이상했고,
      에어팟은 개봉했는데 사용감이 있어서 교환까지 했는데
      두번째로 온 물건에도 찍힌 자국 있고
      분명 비닐로 포장되어있었는데
      누가 사용한 것 같이
      설명서가 살짝 구겨져있었어요.
      또, 보증 등록할 때도 날짜가 이상했고..
      진심으로 사람들이 반품한거 재포장 의심이 갑니다.

  • @됐어요
    @됐어요 3 роки тому +76

    쿠팡 자주 이용한 사람들은 대부분 알고 있음 어떤 사람이 산 제품을 반품 또는 교환 처리 된거를 다시 새제품 처럼 재포장 해서 새제품이라고 파는거임 그리고 정식으로 국내로 들어온 제품이 아닌데 정식으로 검수 받고 들어온거라면서 리퍼 제품이나 병행수입 제품을 국내 정품 가격에 팔아 먹음 가장 문제는 쿠팡이 그냥 반품이나 교환을 막 해주니까. 저런 문제가 생기는거임

    • @user-mk9oe7it6k
      @user-mk9oe7it6k 3 роки тому +1

      ㅇㅇ맞음 전에 다이어트 한다고 곤약젤리 샀는데 누가 먹다가 환불한거 받은이후로 탈퇴하고 안씀

    • @갱-m6r
      @갱-m6r 3 роки тому

      @@user-mk9oe7it6k ㅁㅊ

    • @user-mk9oe7it6k
      @user-mk9oe7it6k 3 роки тому

      @@갱-m6r 뭐 포장상의 문제일수도 있긴 한데… 우연의 일치로 두팩 다 누가 일부분은 먹고 만거를 받을 가능성이 있을지…

    • @martial_arts_expert
      @martial_arts_expert 2 роки тому +1

      @@user-mk9oe7it6k 쿠팡 반품에서 알바뛴적 많은데 애초에 밀봉된 음식은 다시판매처리합니다
      유통기한 지나거나 겉보기에 하자가 있지않으면 다시팔아요 강아지 용품이나 기타 옷들 사소한걸로는 화장품 샴푸 전자기기도요 심지어 성인용품도 가끔있습니다

    • @hellohell-o
      @hellohell-o Рік тому

      이젠 구분해서 보여줌 밑에 새제품 단순개봉 뭐 최상급 이런식으로해서
      추가로 말하자면 반품 앞에 있는 경우엔 알려주는건 좋더라고요 근데 리퍼나 그런것도 알려주면 좋겠음

  • @shinhojun
    @shinhojun 3 роки тому +16

    이래서 애플살땐 스토어 가서 정식으로 출고함 쿠팡에 있는거 정식출고하고 마음에 안들어서 묻지마 환불한거 초기화 하고 검수해서 쿠팡이나 다른 유통에 파는겁니다..

    • @미니돈까스-c7r
      @미니돈까스-c7r 2 роки тому

      조금 비싸더라도 애플에서 사는게 제일 좋지

  • @염명구
    @염명구 3 роки тому +118

    사람들은 대기업을 너무맹신하는
    경향이있음 대기업이나 유명제품들
    저런일 허다한데
    유명백화점에서 십몇년전에는 썬글라스 짝퉁팔다걸려 9시메인뉴스를 장식하고그랬는데 것도 한번도아니고
    해마다

    • @Burbleish
      @Burbleish 3 роки тому +5

      쿠팡애플 편드는건 아닌데 좆소는 저 막장인 대기업들보다도 더 막장입니다.
      그러니까 상대적으로 믿는거죠

    • @유튜브답글알람꺼놓음
      @유튜브답글알람꺼놓음 3 роки тому

      대기업이면 보상이라도 받지, 좆소면 보상도 못 받으니까 대기업 쓰는 겁니다.

    • @Minnewanka_Trout
      @Minnewanka_Trout 3 роки тому +1

      @@Burbleish 여기 중소기업이랑 비교가 있냐? 대기업은 그럴필요가 없는데 저러는게 문제지. 대기업은 명분도 없잖아.

    • @6시내고환-x7e
      @6시내고환-x7e 3 роки тому

      @@Minnewanka_Trout아니 그래서 환불안해준데? 몇십억짜리 아파트는 보지도 않고 계약하면서 대기업제품은 교환 환불 보상이라도 되지 아파트는 하자투성이에도 암것도안되는데

    • @Epikhii
      @Epikhii 3 роки тому

      백화점 입점업체가 뭔 대기업이냐ㅋ
      외주업체 하청 맡기는거다 그것도 1차가 아니라 하청대리점의 하청ㅋ

  • @Gazah-1977
    @Gazah-1977 3 роки тому +44

    리퍼제품 새제품으로 상자갈이해서 판거아니야?!

    • @alvs3779
      @alvs3779 3 роки тому +1

      글쳐 반품받은거 케갈이 재포장..

    • @alvs3779
      @alvs3779 3 роки тому +1

      @studio 3 애플이 리퍼품 팔았다는 말이 아니라, 쿠팡이 반품한 제품 재판매 했다는 의미였습니다:)

    • @alvs3779
      @alvs3779 3 роки тому +1

      @studio 3 뭐 그렇긴 한데.. 쿠팡이 반품 받은거 재포장해서 판매한게 한두번이 아니라 그러려니 하는 중입니다.

  • @이뚱이-n9c
    @이뚱이-n9c 3 роки тому +28

    쿠팡에서 아이패드 사고 일주일 됐는데 배터리 효율 80% 나와서 서비스센터 가니깐 무료 교환/환불 기간 한달 지났다고 안된다고 해서 본사에 전화해서 구매내역이랑 증빙자료 다 첨부 해서 간신히 새제품으로 교환 받음 쿠팡에서 애플 제품 살때 주의해야됨

    • @amsp378
      @amsp378 2 роки тому

      일주일이면 걍 환불 받는게 편한데

  • @kunpark8565
    @kunpark8565 3 роки тому +5

    저거 안들키면 그냥 지나가는거고
    들키면 죄송합니다 고객님 반품이나 교환.환불 진행해드리겠습니다.
    구팡에서 리퍼상품 속여서 새것으로 판매한거
    똑같은 상황 이미 작년에도 뉴스에 나왔는데 계속반복되네...🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • @친일반민족매국노윤완
    @친일반민족매국노윤완 3 роки тому +26

    반품 들어오는 물품 재판매 전자제품 새박스 바꾸고 포멧하고 제대로 확인 안하고 보내서 걸려놓고 모른다. 고객이 바보냐

  • @Stfstation
    @Stfstation 3 роки тому +34

    애플 제품은 국내에서 리팩킹이 불가하고 뜯는 순간 시리얼도 신품이 아닌게 되는데. 쿠팡이 무슨수로 애플제품을 리팩킹하나. 그리고 그 패키징도 대형시설없이는 하기 어려운 구조.

    • @안녕-n6w3e
      @안녕-n6w3e 3 роки тому +2

      요즘은 가짜도 진짜처럼 만드는 세상입니다…

  • @지도여행-k3f
    @지도여행-k3f 3 роки тому +38

    중고라기보다
    쿠팡은 어떤사람이 한번 오지마자
    테스트해봣는데 별로여도
    묻지마환불이되요
    그거 때문인듯
    에어팟 같은경우도 잡불량 많이옴

    • @루이스벨라
      @루이스벨라 3 роки тому +2

      맞음 .. 웃긴게 쿠팡맨이 픽업하자마자 돈 환불됨... 쿠팡이 회수해서 물건 확인도 안하고 다 환불해줌

    • @어무엊
      @어무엊 3 роки тому +3

      중고는 하루만 써도 중고임.

    • @user-uf3xo9lh2b
      @user-uf3xo9lh2b 3 роки тому +3

      애플도 2주안에 묻지마환불되는데?

    • @아아들업고튀어
      @아아들업고튀어 3 роки тому +1

      @@user-uf3xo9lh2b 안됨 직접 사서 해보세요
      아이폰이나 맥북은 졸라 까다로워요

    • @user-uf3xo9lh2b
      @user-uf3xo9lh2b 3 роки тому

      @@아아들업고튀어 애플스토어에서 사면 묻지마환불임~ㅋㅋ

  • @nomoneynohoney558
    @nomoneynohoney558 3 роки тому +12

    새제품이라고 써있는 것만 보고 덜컥 샀나보네 옆에 박스훼손 써있는건 신경안썼나봄
    쿠팡은 박스 훼손이나 반품들어온거 체크하고 박스갈이해서 좀 더 저렴한 가격에 팜
    새상품은 맞긴한데 엄밀히 말하면 반 중고지 ㅋㅋ
    저건 누가 반품한거 다시 판 것으로 보임
    쿠팡에서 정가보다 조금 더 싸다 싶으면 대부분 다 저런 물품이라고 보면 됨
    단순 변심 반품이나 물류센터에서 보관 소홀로 박스 째지거나 더러워진 것들 5 ~ 25퍼 싸게 팜
    싼맛에 샀으니까 저정도는 넘어가도 될듯
    대신 전자제품 같은거 이리저리 치이고 밟혀도 박스갈이 하면 티는 잘 안나서 그냥 파는 경우가 많음 재수없음 내부만 고장난거 받고 초기불량인가? 하는거지
    니가 뭔데 그걸 아냐고?
    내가 쿠팡 직원이었음 ^^

    • @eungseong
      @eungseong 3 роки тому

      저기 애플 기기들은 박스에 죄다 테이프? 같은 게 붙어있는데 그거 떼면 흔적 남지 않나요? 쿠팡 측에서 임의로 다 다시 붙여서 재판매하는 건가요?? 제가 에어팟 구매 예정이라...! 쿠팡에서 에어팟은 구매하면 안 되는 걸까요 ㅠㅠㅠ?

    • @nomoneynohoney558
      @nomoneynohoney558 3 роки тому +1

      @@eungseong 쿠팡도 반품들어왔던건데 박스갈이해서 새상품 가격으로 올려놓진 않아요
      박스갈이나 어디 찍혔거나 하는 하자있는 제품들은 상품 설명에 따로 표시 해놓습니다
      여기 영상에도보면 박스훼손 써있는데 저런식으로 표시해놔요
      그리고 스티커는 어떻게 하냐고 물어보셨는데
      쿠팡 물류센터마다 저런 파손 훼손 반품 교환 상품들 따로 처리하는 부서가 있고
      거기에선 왠만한거 다 할 수 있습니다
      열풍기로 스티커 붙였다 떼는건 일도 아님

    • @성이름-w2p4l
      @성이름-w2p4l 3 роки тому

      이게 말이안돼는게 아니 지가 초기상태를 셋팅했다면은 초기화되었다는거잖아 ㅋㅋ 그냥 지 아이클라우드에 이상한거 들어있던거 아닌가?

  • @forever4770
    @forever4770 3 роки тому +46

    우리도 1년전에 새 노트뷱 구입해서 보니 다른사람이 짝은 사진이 있어서 판매회사에 항의 했더니 판매직원이 test겸 사용했다고 해서 다시 신품으로 받고 사과의미로 경품을 받았던 경험이 있슴.

    • @비키비키니
      @비키비키니 3 роки тому +1

      신고해야하는걸 아주 쉽게 해결가능하도록 도와주셨네요 ..

    • @XstoneX
      @XstoneX Рік тому +1

      @@비키비키니 애플워치같은거 던져주면 솔직히 그냥쓸듯

  • @yunkkikki
    @yunkkikki 3 роки тому +176

    제조일을 봤을 땐 리퍼가 맞는 듯하네. 대단하다

    • @Yae_Yi_
      @Yae_Yi_ 3 роки тому +14

      애플의 리퍼비시 제품은 공장에 들어가 검수 하고, 리퍼비리로 별도 명기해 판매 하거나 교환에 씀. 한국처럼 도매나 소매가 리박싱 하고 리퍼라 부르지 않음.

    • @Jun-yeop
      @Jun-yeop 3 роки тому +3

      님 리퍼도 제품 다 녹여서 희토류나 외관 케이스 재활용하는거지 내부부품은 새거 넣어요

    • @yunkkikki
      @yunkkikki 3 роки тому +5

      @@Jun-yeop 직접 확인 하신 겁니까? 겉과 속은 다를 수 있죠. 앞에서 말하고 뒤에서 무슨 꿍꿍이를 펼칠 지 어찌 장담하는지. 뭐 리퍼가 아닐지언정 애플에서 저걸 어떻게 설명할 지 궁금. 쿠팡이 필름, 스티커를 다시 붙였을까?

    • @yunkkikki
      @yunkkikki 3 роки тому +3

      @@Yae_Yi_ 맹신은 위험하다고 봄. 대기업이라고 사기를 안치덥니까? 애플에서 다이아몬드라고 돌 주워주면 다이아몬드라고 믿을 기세시네.

    • @Yae_Yi_
      @Yae_Yi_ 3 роки тому +7

      @@yunkkikki 화제에 맞는 얘기를 해주세요, 뜬금 없이 애플신도 만들지 말고.

  • @davidjoo4350
    @davidjoo4350 3 роки тому +38

    애플이 신품이 아닌 리퍼를 팔은거죠

    • @softk
      @softk 3 роки тому +9

      저건 쿠팡만 저래요. SSG도 해외에서 온 박스 그대로 안 뜯고 그대로 오고, AOS(애플 사이트)에서 사도 발송 온 그대로 제품이 들어와요.
      리퍼라도 애플 제품은 모두 “리퍼비시”라는 표기가 다 있습니다. 저건 그냥 쿠팡이 반품한 물건 그대로 보관하고 재포장 한 수준이라는 것 정도 밖에 보이지 않습니다. 구매도 로켓배송이었으니 더더욱이겠군요.

    • @JC-pm5sh
      @JC-pm5sh 3 роки тому

      1:17 믿음 애초에 없었음.. 착각하지마세요.

    • @brabus4761
      @brabus4761 3 роки тому +1

      @@softk 쓱도 중고 날아옴 .. 본인이 해당안되서 모르는거면 기정사실화 하지말길~

    • @ApplePay0208
      @ApplePay0208 3 роки тому

      쓱은 모르겠으나 쿠팡은 로켓배송 등 자체적으로 상품 관리하고 배송하는 다른 제품들도 관리 안되고 제품이랑 송장이랑 다르고 문제 많아용....

  • @voninctrl
    @voninctrl 3 роки тому +6

    제조 공정상에 중고 부품이 묻어 들어간것 같다는 주장보단 어디 전시품을 새걸로 속여 파는거라는 가설이 더 맞아 보이네.

    • @1Punch-3Popcorns
      @1Punch-3Popcorns 3 роки тому +3

      저 영상에서 여자들이 자기얼굴보고 놀라는 모습 보니 아무래도 전시품 만져보다가 자기얼굴 갑자기 떠서 보고 놀란거 아님?

    • @PCH_YouTube
      @PCH_YouTube 3 роки тому +2

      ㄹㅇ 쿠팡 박스 갈인데 개돼지들 애플만 욕하는 꼬라지 ㅋㅋㅋㅋ

    • @안녕-n6w3e
      @안녕-n6w3e 3 роки тому +2

      전시품이 아닌게, 뉴스 영상보면 배경에
      천장이랑 책장이 보이는데
      매장처럼 보이지 않고 집인 것 같습니다.
      분명 받아서 사용해보고
      반품한 제품이 틀림없어보여요.

    • @wlwlfdl33
      @wlwlfdl33 3 роки тому

      @@소중한사람-r5s 로켓배송 애플 제품은 쿠팡이 애플로부터 직접 납품받아서 쿠팡 창고에 보관했다가 출고됩니다 모르면 그냥 가만히 있지 ㅋㅋ

  • @성이름-m6h8y
    @성이름-m6h8y 3 роки тому +10

    iOS, iPad OS, Mac OS => 초기설정 시 아이폰에 입력했던 애플아이디를 패드랑 맥에 입력하면 새제품이어도 연동때문에 폰에서 찍은 사진들 자동 업로드되서 새 기기에서도 볼수 있음 저 뉴스만 보면 모르는 여자사진=아는 여자사진이라 말 외에는 해석이 안됨

    • @주원-h6n
      @주원-h6n 3 роки тому +1

      아이클라우드 연동말씀하시는거같은데 그거아닙니다.

  • @azukiryo
    @azukiryo 3 роки тому +5

    쿠팡 로케 배송은 신중 해야죠. 저 처럼 막쓰는 사람은 괜찮지만 소중히 다루는 분들은 정가에 사시는 편이 좋습니다. 할인이 크면 큰 만큼 하자가 있을 수 있어요. 2021년도 제품을 미쳤다고 할인 할까요?! 2019년 제품이면 모를까. 장물일수도 있겠네요.

    • @thekims6396
      @thekims6396 2 роки тому

      정품으로 샀는데도 훼손된박스에 완충제도 없이 배송되어왔어요.

  • @bboriteri
    @bboriteri 3 роки тому +5

    쿠팡 포장뜯고사용된 반품상품을 미세한 할인넣어서 중고인거 잘모르게해서파는거 특기임...

  • @kalmarion2461
    @kalmarion2461 3 роки тому +20

    쿠팡이야 배송만 했는데. 뭐 그걸 뜯어서 일부 부품을 교체 했겠어? 아무래도 애플의 문제 같은데? 여기서 나온 노트북은 포렌식으로 조사해서 로그기록 살펴 봐야 할 것 같다.

    • @한민관벌쳐탄
      @한민관벌쳐탄 3 роки тому +1

      판매자유책

    • @alvs3779
      @alvs3779 3 роки тому

      그냥 개봉품인거지 부품 교체가 왜 나오죠..
      낸드 데이터 살린 채로 부품 교체는 애플에서도 못합니다.

    • @한민관벌쳐탄
      @한민관벌쳐탄 3 роки тому

      @이름 유통기한음식, 반품된음식 영문도 모르고 다드세요ㅋㅋㅋ 에휴

  • @dev-sr1rq
    @dev-sr1rq 3 роки тому +43

    반품 그렇게 잘해주는데 그걸 뭐 폐기하는것도 아니고 뻔하지

    • @까까꾸꾸-k9d
      @까까꾸꾸-k9d 3 роки тому +2

      쿠팡이 쿠팡했네요

    • @cdj-pj2sy
      @cdj-pj2sy 3 роки тому +4

      다른건 모르겠고 입에 들어가는 모든것들은 다 자체 폐기하라고 하고 환불해주는..
      이거 이용하는사람 꽤 있을거같음.

    • @성이름-w2p4l
      @성이름-w2p4l 3 роки тому +1

      난이게 이해가안돼는점 첫번째 지입으로 지가 셋팅했다했다 그러면 애초에 초기화상태였다는거임;;

    • @갱-m6r
      @갱-m6r 3 роки тому

      @@cdj-pj2sy ㅈㄴ많음

  • @ajudgelight8499
    @ajudgelight8499 3 роки тому +34

    그럼 사진이 발견된 아이클라우드 사용자한테 연락해보면 되는거 아닌가..?

    • @pri3893
      @pri3893 3 роки тому

      니대가리수준

    • @leehaeseung324
      @leehaeseung324 3 роки тому

      무슨 중고부품 타령하는지 모르겠음...이게 맞지 누군가의 클라우드가 한번 로그인된거지 근데 포장상태보면 딱 알지 않음? 뜯겨져있으면 쿠팡에서 중고보낸거고 근데 우리나라 여성분을 같으니 쿠팡잘못이 유력

    • @song_537
      @song_537 3 роки тому

      그 사용자 연락처를 어떻게 알아요?

    • @leehaeseung324
      @leehaeseung324 3 роки тому

      @콤알파 애플제품 구매해보셨을지 모르겠지만 애플제품 공정은 베트남이나 중국에 공장이 있는지 배송지 스타트가 중국이나 베트남입니다. 그런데 사진을 보면 우리나라 여성같아 보이는데 우리나라 중고부품이 중국 공장에서 신제품을 만드는 공장에서 섞여서 전세계로 출하되는 시스템에서 이걸 다시 한국사람이 받을 확률은 정말 미세먼지만하다고 생각되서요 한국 여성분이 아니실수도 있구요
      그리고 애플 포장시스템만 봐도 이게 쿠팡잘못인지 애플잘못인지는 한번에 파악됩니다 애플은 자체포장시스템으로 외부에서는 따라할수 없게 포장시스템을 유지하고 있습니다.
      저에겐 엄청 구분하기 쉬운일을 마치 쿠팡잘못보단 애플에 뒤집어 씌우는듯한 기사처럼 보일뿐이네요...

    • @leehaeseung324
      @leehaeseung324 3 роки тому

      @콤알파 그리고 만약 애플이 저런 잘못을 했다하면 우리나라처럼 뉴스에 나오고 끝인게 아니라 미국에서 사생활 침해로 고소하면 몇백억 받을수 있는건이라 애플은 이런실수 잘 안합니다...저 제보자분이 대처를 잘못하고 있는거...뉴스에 제보해봐야 저러고 끝 중고제품 받았으면 미국에서 제보하면 몇백억 그냥 꿀꺽할수 있음 제품 열어만 봐도 알수 있음

  • @김재진-h9r
    @김재진-h9r 3 роки тому +38

    애플이 맨날 리퍼 리퍼 할때부터 수리 안해주는게 이상했는데 다 이유가 있었네
    중고품 그대로 겉만 수리해서 다시 팔면 새거니까 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

    • @alvs3779
      @alvs3779 3 роки тому

      만약 리퍼라면 소비자 데이터가 남아있을수가 없습니다.
      낸드가 AES256 암호화가 되어 cpu 보안영역에 저장이 되는데, 이 암호화는 누굴 데려와도 못풀거든요.
      이때문에 당연히 재 프로그래밍 절차가 있고, 이 과정에서 암호화 된 데이터는 날라가서 자연스럽게 포맷이 됩니다

  • @양진호-d5e
    @양진호-d5e 3 роки тому +20

    아....한국에 판매하는제품은 ...이따이로 보내주는것이냐...완전호구되는 것이내..

  • @hoyounsong570
    @hoyounsong570 3 роки тому +5

    이건 무조건 쿠팡이 다시 패키징 한거다.
    이유:
    1. 2021년 9월 제조인 맥북 에어는 애플 실리콘 M1 칩을 달고 나온다. 무조건.
    2. 2020년 9월에는 M1 칩이 달린 맥북이 출시하기 전이다. 2020년 11월 10일에 출시했다.
    3. Intel 맥과 M1 맥의 기판 구조 자체가 달라서 (여긴 팩트) SSD 를 재활용 하기가 훨씬 까다로울 것이다 (여긴 약간 뇌피셜)
    3-1. 저 뇌피셜에 대해 약간만 얘기해 보자면 보드 크기 자체가 완전히 축소했기 때문에 같은 SSD 를 썼을지도 의문이다.
    3-2. (추가) 애초에 애플에서 SSD 를 재활용 못한다. 만약에 데이터가 남아있는 SSD 를 재사용 했다고 하면 하드웨어 명령어 문제부터 암호화까지 하나도 안맞아서 부팅부터가 불가능 할것.
    결론: 시간대로 놓고 보았을 때 리퍼비시든 제조 과정이든 뭐든 애플측에서 발생한 에러는 아님. 쿠팡이 제대로 확인 안하고 재포장 했을 가능성이 매우 높음.
    -> 애플보다는 쿠팡에서 발생한 오류일 가능성이 크다

  • @Jun-yeop
    @Jun-yeop 3 роки тому +11

    애플기기는 아이클라우드 로그인 안하면 기기 사용을 못함
    쿠팡이 중고품 보낸거고 최초구매자가 아이클라우드 로그아웃 안하고 리셋만하고 반품한거임

    • @edamedam
      @edamedam 3 роки тому +1

      이걸로 설명안됨 제조일자보다 사진 날짜가 전인게 더 이상함.

    • @saram5536
      @saram5536 3 роки тому

      @@edamedam 저도 그렇게 생각해요.
      제조일자가 핵심 포인트라고 봐요.

    • @alvs3779
      @alvs3779 3 роки тому +2

      @@edamedam 아이클라우드 로그인 하면 옛날 사진이 자동으로 동기화 되어서 들어옵니다. 이래서 원 작성자가 아이클라우드 이야기를 한거구요

    • @Jun-yeop
      @Jun-yeop 3 роки тому +1

      @@edamedam 아이클라우드 로그인한순간 자기 계정에 들어있는 옛날사진들 다 연동돼서 사진날짜가 예전인건 당연한 얘깁니다

    • @Jun-yeop
      @Jun-yeop 3 роки тому

      추가로 뉴스 영상내 문제된 사진이나 비디오 구도같은거 보니 아이클라우드 처음 가입하고 신기해서 사진 몇개 찍어보고 반품한거 같네요.

  • @World_In_World_In_World
    @World_In_World_In_World 3 роки тому +9

    쿠팡은 새 제품 시켰는데 누가봐도 사용한 제품을 새 상품이라고 보냄. 진짜 거지같음.

    • @안녕-n6w3e
      @안녕-n6w3e 3 роки тому +1

      저도 제품에 흠집있는 상품 받은 적 있어서 공감되네요… 그냥 사용중인데 화납니다……..

  • @kjhyung1118
    @kjhyung1118 3 роки тому +6

    애플이 저딴 장난짓을 하긋나 당연히 쿠팡이 뭔짓 한거지 지난달에 찍힌거면 아이클라우드 아이디 연결해서 백업되있는거 컴에 뜬거겠네 그러고 초기화도 안하고 쿠팡에 단순반품시키고 제품에 아무 흔적도 없어서 새거처럼해서 판거고 쿠팡 판매후기보면 중고같은거 왔다는거 허다함

  • @옹-o3b
    @옹-o3b 3 роки тому +2

    비싼제품은 해당가게가서 직접 구매하는게 좋을듯

  • @mysdogs
    @mysdogs 3 роки тому +6

    1. 쿠팡 로켓 와우 회원이면 사용한 제품도 거의 조건없이 반품 됨
    2. 쿠팡에서 판매하는 애플제품은 애플로 부터 쿠팡이 구매해서 보유하고 있는 제품을 다시 소비자한테 판매합니다. 그렇기 때문에 소비자가 반품한 제품을 수거해서 다시 애플로 반품할수가 없기 때문에 재포장해서 중고 제품이라고 판매하는데 이전의 사례를 보면 새제품으로 판매된 사고로 의심해 볼 수 있음
    3. 제조일자 보다 일찍 찍힌 사진은 저 제품 사용한 사람이 아이클라우드 로그인하면 기존에 아이클라우드에 보관하고 있던 사진이 그대로 저 기기에도 다운로드 됩니다.
    그럼 사진 정보 상으로는 제조일보다 일찍 찍힌 날짜의 사진이 존재할 수 있습니다.

  • @밀킈
    @밀킈 3 роки тому +5

    제조공정상 중고부품을 쓴게 아니라 쿠팡에서 주문하고 한번써보고 반품한거임
    쿠팡맨들은 안에까지 안봐서 반품들어왔구나 하고 그냥 가져간거고
    저런일 엄청 많음
    여기서 문제는 저런 제품은 중고 카테고리라고 해서 조금 싸게 파는데
    그 카테고리가 아닌 새제품처럼 판매한게 쿠팡의 가장큰 문제
    그래픽카드 씨피유 노트북 등등

    • @alvs3779
      @alvs3779 3 роки тому

      @장군 아이클라우드 로그인을 하면 자연스레 예전 사진이 동기화됩니다

  • @kamzatuigim7507
    @kamzatuigim7507 3 роки тому +15

    애플:진짜 뭐지??
    쿠팡:ㅅㅂ 난 모르겠다

  • @id9850
    @id9850 3 роки тому +11

    쿠팡 환불 시스템때문에 그래서 거름

  • @안녕-n6w3e
    @안녕-n6w3e 3 роки тому +7

    여기서 애플제품 몇번 사본 사람으로서
    반품된 제품을 새상품으로 둔갑시켜
    재포장해서 판매하는 것 같은
    의심이 많이 듭니다.

  • @77kkkk
    @77kkkk 3 роки тому +8

    진짜 황당하네 ㅋㅋ

  • @동동-y2y
    @동동-y2y 3 роки тому +2

    쿠팡 다른문제점이 반품시스템인듯하네요 물건은 빠르게오지만 반품할경우 최소 4주~8주 넘게 걸립니다 현재도 반품진행중인데 6주째 회수를 안하네요
    기존에도 반품건 2달걸려서 회수가 되었는데 이번에도 6주동안 고객센터에 전화하고 암만 말을해도 절대 제대로 회수 안합니다
    반품하시는분들 잘 결정하세요..

    • @동동-y2y
      @동동-y2y 3 роки тому

      @박스로봇TV 와우회원인데도 그런거 상관없이 반품이 안되던데요? 그리고 반품은 대행업체가 수거하는걸로 알고있고 이거말고도 몆달전에도 2달걸려서 반품된것도있고 구글에 검색하면 같은 사례글 몆개나오기도합니다

  • @danielyang808
    @danielyang808 3 роки тому +5

    지금 당장 M1 사고 내가 거기다가 작년에 있던 사진 옮기면, 제조년도 전의 사진들이 있을 수도 있는거 아닌가? 무슨소리지. 제조년도 전에 사진을 맥북 산다음에 넣고 포맷을 까먹은거 일 수도있지... 제조년도 전에 사진이 있었다고 그걸로 애플이다 쿠팡이다 하기에는 조금 이른 판단인거 같음.

    • @HYESUNGNA-q7n
      @HYESUNGNA-q7n 3 роки тому

      그 말은 의도적이였다는건데 신빙성이 있다고 생각하심?

    • @danielyang808
      @danielyang808 3 роки тому

      @@HYESUNGNA-q7n 제 얘기는 제조년도 사진으로 누구 잘못있지 결정을 지을 수 없을거 같아서 한 소리였어요. 애초에 쿠팡도 refurbish 제품을 팔고있고, 특히나 애플도 refurbish 나 display 제품을 팔고있거든요. 그리고 애초에 이번 애플 칩셋의 특수성 때문에 그 이후에 만들어진 칩셋에 그 전에 있던 사진이 들어가 있는거 자체가 이해가 안되더라고요. 그리고 리퍼비시는 홍콩지부에서 처리하고 다시 보내는 걸로 알고는 있는데, 한국 사람이 찍힌걸로 보아선 한국 내에서 처리한걸로 보여지더라고요. 하지만 이걸로 누구 쪽이 잘못이냐를 단정 짓기에는 조금 이른 판단이라고 생각이 되서 적은겁니다. 누구 잘못이라고 한적없어요.

  • @jbh9067
    @jbh9067 3 роки тому +5

    고려대 교수가 아니고 고려사이버대학 교수아님? 제조공정상 중고부품이 들어가서 이런 문제가 발생한다고? 새제품이라는데? 중고부품으로 제품 만들면 중고품이지 먼소리여 내가 이해 못한건가?

  • @user-gozolmosolada
    @user-gozolmosolada 3 роки тому +3

    쿠팡환불이 묻지도 따지지도않고 해주기로 유명하니까 맥북 아이패드같은거 사서 환불기한까지 쓰다 환불시켜버리는거임 거짓말같지? 현실이 만화보다 더 만화같은법임..

  • @박중헌-j9r
    @박중헌-j9r 3 роки тому +24

    이전에 산 사람이 애플 클라우드 동기화해서 사진 들어간 채로 반품한거 돌려막기 한거지 ㅋㅋ 애플이 새 제품에 리퍼 부품을 왜쓰냐ㅋㅋㅋㅋ 중고부품이 새제품에 들어갔을 확률이 젤 높습니다라고 자신있게 얘기하는 교수라는 분은 아는게 아무것도 없는데 엄청 자신감있게 얘기하네

    • @PCH_YouTube
      @PCH_YouTube 3 роки тому +7

      ㄹㅇ 자기 인지도 높일려고 이런데 나와서 저지랄 하는 교수새끼들 애플한테 소송걸려서 참교육 한번 당해봐야됨 ㅋㅋㅋㅋㅋ

    • @lsj6694
      @lsj6694 3 роки тому

      근데 제조일자보다 이전에 저장된사진이라는 점이 이상한거 같아요

    • @alvs3779
      @alvs3779 3 роки тому +3

      @@lsj6694 아이클라우드 동기화를 하면 예전 사진들이 자동으로 다 들어갑니다

    • @machmax7
      @machmax7 3 роки тому +2

      @@alvs3779 구글도 마찬가지 아닌가요? 동기화하면...구글포토등을 동기화하면

    • @alvs3779
      @alvs3779 3 роки тому +2

      @@machmax7 그쳐. 그래서 제조일자보다 이전 날자 사진이라는게 하등 이상할 점이 없는거죠.

  • @차풍호
    @차풍호 3 роки тому +32

    쿠팡은 믿고 거른다

  • @shin841515
    @shin841515 3 роки тому +3

    이거 애플 문제 아니고 쿠팡에서 헤드폰 샀는데 분명 새제품인데 봉인씰 두번 둘러져있고 누가 봐도 개봉했구나 싶어서 그 이후 쿠팡 탈퇴함 역시는 역시

  • @쭈녕이
    @쭈녕이 3 роки тому +1

    노트북 구매자님 잘생겼어요~♡

  • @쿠뭉타
    @쿠뭉타 3 роки тому +3

    제조연월이 올해 9월이고 파일이 생성된 시기가 최소 작년이라는데 ㅋㅋㅋ 중고드립치는 애들은 뭐 그냥 영상도 안보고 댓다는건가 ㅋㅋ 리퍼 부품쓰고 포멧 제대로 안한거겠지

    • @korea5544
      @korea5544 3 роки тому

      파일 생성시기가 아니라 사진 촬영일자임 영상 제대로 보셈
      쿠팡 특성상 동기화 했다가 제대로 처리안하고 반품한걸 리셀했을 가능성이 더 큼

  • @내가니아미다
    @내가니아미다 3 роки тому +8

    법으로 강화시켜야 함. 중고부품, 리퍼제품을 가지고 새제품인 것처럼 팔았다면 해당 구매자에게 구매금액의 10배 보상 및 판매업체 징벌적 손해배상!! 이렇게 법을 좀 바꾸라구!! 민주당아!!!😤😤😤

  • @thekims6396
    @thekims6396 2 роки тому +2

    쿠팡은 반품비용을 제대로 받고 엉뚱한 사람이 피해보는 일이 없도록 하시길 바랍니다.
    왜 반품이 되었는지 이유도 잘 몰라서 답변도 제대로 못합니다.

  • @Sftyhjiio
    @Sftyhjiio 2 роки тому +6

    짝퉁에 중고제품까지 정말 대단하다 쿠팡

  • @thekims6396
    @thekims6396 2 роки тому +1

    저도 노트북을 구매하고 받았는데 뜯은 흔적이 있는 박스 안에는 완충재 하나없이 덩그러니 노트북이 들어 있었다. 교환해준다더니 7일의 검수기간이 끝나야하니 기다리라고 했다.
    새상품정상가,박스훼손-4만원정도할인,중고-10만원 할인 세가지 옵션중 새상품의 값을 지불함.
    중고가 오배송된거라고 하면서 왜 제가 검수기간을 기다려야 하는지 이해가 안됩니다.
    그리고 이 상품이 왜 반품이 되었고 포장도 완충재가 빠져 있었는지 이유를 알려달라 했는데 이틀이 지나고 하루 더 기다려달라고 전화가 왔어요.
    한심하네요. 쿠팡.

  • @샷건-l1w
    @샷건-l1w 3 роки тому +1

    퍼니셔가 왔다 간다!!!

  • @johndoc8828
    @johndoc8828 3 роки тому +2

    1:31 순간 박명수인줄

  • @odo_odo_yat5641
    @odo_odo_yat5641 3 роки тому +1

    이게 맥북만의 문제가 아닌것 같은게 기업들의 관행처럼 이루어 지고 있는거 같음 사실대로 리퍼 제품이다 공시하고 판매를 하면 크게 문제 없겠지만 가격 저렴하게 판단 이유로 고지 않하고 몰래 파는 곳도 많을 것 같음

  • @미니돈까스-c7r
    @미니돈까스-c7r 3 роки тому +12

    쿠팡은 새거라고 해도 은근 중고가 많음
    에어팟만 해도 귀지,먼지,지문 장난아님ㅋㅋㅋㅋ

  • @boradori777
    @boradori777 3 роки тому +22

    쿠팡 악덕기업이라고 탈퇴하고 불매한다고 하더니만 싸면 결국에는 다 산다는것

    • @brabus4761
      @brabus4761 3 роки тому +6

      쿠팡 불매 하고 탈퇴했다가 다른 거 써보고 다 돌아옴 ㅋㅋㅋㅋ 그게 팩트임 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

    • @6시내고환-x7e
      @6시내고환-x7e 3 роки тому +2

      쿠팡이 싸서 쓰는사람이 있냐? 로켓배송 때문에 쓰지

    • @user-sihun7777
      @user-sihun7777 3 роки тому

      @@6시내고환-x7e 여기있는데요

    • @갱-m6r
      @갱-m6r 3 роки тому

      @@6시내고환-x7e 닉네임..ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅅㅂㅋㅋㅋㅋ

  • @이수빈-s6r
    @이수빈-s6r 3 роки тому +7

    카메라 소니 렌즈 샀는데 탐론 캡이 있더라는 쿠팡 ㅋㅋ

  • @ilwoongyoon6479
    @ilwoongyoon6479 3 роки тому +3

    리퍼를 새제품으로 판거 아니나?

  • @마징가-b6m
    @마징가-b6m 3 роки тому +1

    맥북 안 사본 사람들 많내~! 맥북은 1차 외부 박스 씰 / 2차 내부 비닐씰 로 이중 밀봉되어 있음.. 쿠팡에서 헌재품을 저렇게 정품처럼 밀봉할수가 없음. 영상에서도 구매자가 박스 뜯고 내부 비닐밀봉 정상적으로 제거했다는 제스처를 하는 장면이 나옴..저건 그냥 애플코리아 측의 문제라고 보는게 맞다고 봄.

    • @마징가-b6m
      @마징가-b6m 3 роки тому

      @이름 쿠팡 까면 생각이 깊은건가? 그럼 댁이 한국에서 쿠팡 고소하고 돈방석에 앉으시던가요. .
      전 애플이 사기 쳤다는 말이 아니고 공정프로세서에서 무슨 착오가 생겼었을것 같다는 말이에요.
      쿠팡이 오늘 하루만 사는 기업이라 중고 수거해서 재포장에 시리얼 제조날짜 까지 다 위조해서 팔았다고 하면 되는데 제가 생각이 짧았내요

  • @찢챙춍
    @찢챙춍 3 роки тому +1

    저 여자 누군지 찾으면 밝혀지겠내

  • @neo_kim
    @neo_kim 3 роки тому +26

    쿠팡이 이런적 한두번이 아님 아주 상습적이야

  • @일개미-u8v
    @일개미-u8v 3 роки тому +1

    해외에서 팔렸다가 하자로 반품된거 우리나라로 싸게 들어오는거아님

  • @heedo8645
    @heedo8645 3 роки тому +7

    쿠팡은 진짜 지들이 브랜드 이미지 엄청 깎아먹네 저게 뭔.. 쿠팡으로 살라해도 다 리퍼제품인거같다는 평이 많아서 애플제품 쿠팡에서 절대안산다 저런 상황이있었으면 사과가 먼저아닌가? 뭔 반품해드릴까요 환불해드릴까요야 그건 당연한거고 ;;;

  • @Civilization_h
    @Civilization_h 3 роки тому

    하나하나 따져봐라!!
    제품을 받아서 초기 설정을 했다는건 만약에 누군가 사용한것이라고 해도 초기설정을 했다면 지워지고 새로 시작이 되었을텐데 그렇지 않고 자료가 1년 넘은 자료가 있다는건
    저 사용자의 애플 아이디에 연결된 다른 무언가가일 확률이 가장 크다고 보는게 가장 합리적이지 않을까??
    개인적으로는 사용자가 가장 의심스럽넹!!

  • @victorychoi4622
    @victorychoi4622 3 роки тому +1

    예전에 노트북은 아니지만 쿠팡에서 이어폰 샀었는데 귀에 꼽자마자 귀에 꽂히는 쪽 플라스틱이 부러짐 황당해서 교환 해달라함...다음날 바로옴...와....엄청 빠르네 하면서 기쁜마음으로 상자 열어보니 제품 상자 여는곳에 스티커가 반쯤 떨어져있음..이게 왜이래...열어보니까 충전 선이없음...아..짜증나네..싼건데 그냥쓸까?하다가 이어폰 보니 귀에 꼽는곳에 귀지같은 이물질이 껴있음..ㅡㅡ이새끼들이 누가 쓰다가 반품한걸 그대로 보낸거...개짜증나서 환불받음...쿠팡 저거 그런제품들 허다할듯...

  • @abcd66233138
    @abcd66233138 3 роки тому +11

    걍 애플꺼는 비싸도 공홈에서 사는게 훨씬 나음..

  • @user-genfq2djixfs
    @user-genfq2djixfs 3 роки тому

    온라인 구매가 다 그렇지ㅜ
    오프라인 매장도 신뢰가 안가는데..
    비대면 결재 구입 제품들은 거의 어떤
    경로로 들어오는지 도무지 알수가 없다
    모르고도 속고 알고도 속고 단지 편리성
    과 할인가에 꽂혀 선택할뿐으로..
    그래서 다들 왠만하면 본 매장을 방문
    하는거겠지만 말이다

  • @Numi-J
    @Numi-J 3 роки тому +2

    쿠팡에서 2019에 맥북샀다가 화면판메인보드 한달도 안되서 싹갈았음. 그이후로 절대 애플공홈에서만 구매함

  • @장영기-q3n
    @장영기-q3n 3 роки тому +3

    지금 쿠팡에서 저 m1맥북에어가 젤 위험한 제품임 ㅋㅋㅋ ㅈㄴ 헐값에 개뿌려대서 개나소나 무지성 구매하고 몇번 써보다가 반품 ㅈㄴ 할 타이밍임 ㅋㅋㅋ

  • @내이름은여덟글자
    @내이름은여덟글자 Рік тому

    쿠팡에서 전자제품 사지마라
    와우회원인데 일주일 전에 쿠팡에서 엑박패드 샀는데 불량있길래 교환함. 근데 문제는 불량 있다고 말하니까 바로 교환처리하고 따로 검수과정도 없음 ㅋㅋㅋㅋ 그냥 물건 회수와 동시에 새 상품 배송.
    아니나다를까 교환받은 상품을 개봉해보니 이전에 교환했던 패드와 똑같은 불량도 있었고 심지어 더 심한 불량이 있는걸 받았음. 그래서 아예 환불했음 진짜 쿠팡은 새상품이라 해도 전부 재포장임

  • @사람-r2o1q
    @사람-r2o1q 3 роки тому +3

    1.애플스토어 가로수길에서 구매 하고 찍힘 불량으로 환불하고옴
    2. 후에 쿠팡으로 구매함
    외관상태 매우매우 만족스러웠음, 그런데 용량을 바꾸고 싶어서 환불하고 다시 주문함
    다시 온것도 매우매우 만족하며 쓰는중
    결론: 애플스토어에 실망했다. 공홈이든 쿠팡이든 어디든 불량이 나오고 알수없는 중고같은 물건도 나옴.
    피해는 소비자가 본다

  • @박사랑-q3i
    @박사랑-q3i 3 роки тому +5

    저거 대리점 애들이 개인정보 빼간거랑 같은 맥락인거 같은데..새제품이 아닌거 같어
    마치 침수차가 매장에 올라가서 팔리는거 같이 종합 선물 세트인가...

  • @4D-HUMAN
    @4D-HUMAN 3 роки тому +1

    저장장치 공급처에서 복사해서 줄때
    원본 저장장치에 문제가 있거나
    중고품을 공급한 경우

  • @해바라기김
    @해바라기김 3 роки тому +2

    저교수는 ...알고ㅁ씨부리나 ㅋㅋㅋㅋㅋ쿠팡이 어떤짓하는지 모르나

  • @gisele-g5t
    @gisele-g5t 3 роки тому +17

    헉 공공연하게 소문으로만 돌던게 진짜? 중고를 새제품으로 판다는게?

    • @갱-m6r
      @갱-m6r 3 роки тому +2

      네 맞아요 재포장 은근 많고 쿠팡에 아이패드 별점1개짜리들보면 답나옴

    • @yoon0124
      @yoon0124 2 роки тому

      @@갱-m6r 갤럭시 버즈 프로 같은거 보면 걍 짝퉁을 파는경우도 있었음ㅋㅋㄱ

  • @김범-f3l
    @김범-f3l 3 роки тому

    우째이런일이 ㅠ

  • @onthemoooon
    @onthemoooon 3 роки тому

    쿠팡 써본 사람들은 알거임
    전자 기기 하자율 상당히 높고 그래서 반품/교환 신청하면 아묻따 반품/교환해 줌
    제품 상태, 구성품 이런거 확인도 안하고 새 상품 가져다주던데 내가 반품한 하자 물품 그대로 재포장해서 다른 누군가한테 파는거지
    그래서 이제 쿠팡 안씀

  • @비키비키니
    @비키비키니 3 роки тому +3

    애플 환불 정책 워낙까다롭고, 환불된 제품은 a/s 나 리퍼용으로 사용되지 단순 환불은 거의 불가능에 가까움. 특히 애플에서 공장초기화 조차 제대로 안하고 내보냈을까….
    쿠팡으로 들어오는 단순환불(판매자의 불찰)을 애플에서 받아줄리 없고, 쿠팡 자체적으로 재포장 해서 물건 내보내는 방법밖에 없음. 그게 아니면 다 중고로 팔아야하는데 그 손해보다 재포장이 나으니까 재포장팀이 따로 있겠죠.

  • @wayout_vlrt
    @wayout_vlrt 3 роки тому +1

    아니 맥북에어 2020 출시일이 11월인데 어캐 9월사진이있냐 ㄷㄷ소름

  • @미선김-h2j
    @미선김-h2j 3 роки тому +1

    당연히 반품한거 다시 팔겠지

  • @곰돌이-t1q
    @곰돌이-t1q 3 роки тому +64

    이래서 공홈에서 주문해야된다 ㄹㅇㅋㅋ

    • @콜-k4p
      @콜-k4p 3 роки тому +3

      공홈에서 주문하면 문제없을거같나요

    • @사람-r2o1q
      @사람-r2o1q 3 роки тому +3

      공홈도 불량 많아요

    • @갱-m6r
      @갱-m6r 3 роки тому

      @@콜-k4p 그래도 쿠팡보단 나음

    • @토로로-e3w
      @토로로-e3w 3 роки тому +1

      당장 어제 올라온 잇섭 아이폰13 영상도 처음 깐던데 이물질 묻어잇던데 ㅋㅋㅋ

    • @amsp378
      @amsp378 2 роки тому

      공홈도 쿠팡 묻지마 환불이랑 똑같은 시스템인데 ㅋㅋ

  • @Shin3597
    @Shin3597 3 роки тому +3

    딱봐도 쿠팡에 리셀러라고 되어 있는데 ㅋㅋㅋ 이걸 새거라고 믿냐

  • @hoonsurgy4127
    @hoonsurgy4127 3 роки тому +1

    유독 쿠팡에서 산 아이패드랑 다른 전자제품 다 교환 받았는데 나만 리퍼제품 새로 포장해서 뻥친다고 의심하는게 아닌게 신기하네

  • @ChewyPudding
    @ChewyPudding 3 роки тому +2

    아이패드 프로 샀는데 화면 왼쪽에 불량화소 있어서 교환받았네요.
    예전에 버즈프로 산것도 노이즈캔슬링 불량 두번이나 나와서 교환받았는데..

  • @bbddss
    @bbddss 3 роки тому +2

    m1맥북이 작년 9월에는 세상에 없었을때인데?아이클라우드계정에 이상한 사진이 섞여들어간거같은데

  • @이충희-s3c
    @이충희-s3c 3 роки тому +3

    애플 그렇게 까도 쓸사람은 그냥 씀

  • @krimmjjd
    @krimmjjd 3 роки тому +1

    쿠팡믿거...역시...나 에어팟프로 살때 그냥 택배박스에 에어캡만 왓엇음...에어팟상자없이....
    환불은 해주긴햇는데 너무 당황스러워서 그이후로 쿠팡애플에서 주문절대안함. 할인하는맛에 쿠팡이용ㄴㄴ. 맘편히 공홈에서 사셈

  • @다오-o8h
    @다오-o8h 3 роки тому

    이래서 매장가서 사야지 인터넷주문은 중고제품 너무 많이 와... 환불,반품된 중고들...

  • @JC-pm5sh
    @JC-pm5sh 3 роки тому +3

    1:17 믿음 애초에 없었음.. 착각하지마세요.

    • @치도-f9x
      @치도-f9x 3 роки тому

      본인이 믿음 흔들렸다는데 뭘 지가 애초에 없었음 이러고있음 ㅋ

    • @JC-pm5sh
      @JC-pm5sh 3 роки тому

      @@치도-f9x 쿠팡 고객 똥으로암.

  • @asdasdassdwww9784
    @asdasdassdwww9784 3 роки тому +2

    Os install date 확인해보고
    Login event log 기록 확인해보면 그만임
    애플 자체 리퍼제품인대 포맷안하고 실수로 신형처럼 판매했으면 로그가 엄청많을거고
    그냥 로그인 기록 한두개 있으면 중간 업체가 환불받은거 다시포장해서 그대로 넘긴거고
    그리고 중고 ssd 부품을 섞어서 만들어서 문제가 발생한거면 꼴랑 사진 몇장 나오겠나 .. 사용했던 모든 데이터가 나오지

  • @shrishri000
    @shrishri000 3 роки тому

    이미 새제품이 아니잖아…

  • @Orange-00007
    @Orange-00007 3 роки тому +1

    하필이면 아이패드 프로를 쿠팡에서 구매하고 한달뒤에 논란 많다는걸 알았네요…
    궁금한게 있는데 아이패드 무상 기한 1년이면 그 날짜의 1년전이 이 제품 최초개봉일인가요? 제품을 뜯고 실행시키고 난 후부터 1년임거죠?

  • @TomaJuice
    @TomaJuice 3 роки тому +7

    쿠팡에서 반품 들어온거 판거 아녀 ?
    전에도 비슷한 뉴스를 봤던거 같은데
    쿠팡 애플 제품 반푼 관련해서

  • @Kirize
    @Kirize 3 роки тому +1

    쿠팡, 또너야?