13 tips how to improve your customer support

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 26 вер 2024

КОМЕНТАРІ • 67

  • @Asserick0
    @Asserick0 Рік тому +22

    Just got accepted at Concentrix and will start next week, this video is really helpful. Thank you.

    • @krissiidontv4936
      @krissiidontv4936 Рік тому

      Hi can I ask Uu a question?

    • @manuelquitian7807
      @manuelquitian7807 Рік тому

      Bro.
      where are you from ? Colombia?
      How was your process with concentrix and manage customers?

    • @gamixsimp5091
      @gamixsimp5091 11 місяців тому

      I also got accepted and will start live chat next week , So nervouse

    • @sancharimitra122
      @sancharimitra122 Місяць тому

      I am a training manager at concentrix. Good to know that people are excited to do the job😊

  • @shelly31924
    @shelly31924 3 роки тому +6

    Excellent Tips Vs. Customer Service

  • @MercyforEnglish
    @MercyforEnglish Рік тому +1

    Very precious content for the customers support

  • @kajalsdance8715
    @kajalsdance8715 2 роки тому +5

    So many good things here to learn. Thank you very much!😊

  • @Anton.Baryshnikov
    @Anton.Baryshnikov 2 роки тому +3

    That was brilliant folks! Really helped me a lot!

  • @kevinmichaelkaloh6117
    @kevinmichaelkaloh6117 3 роки тому +4

    This is so insightful! SUBSCRIBED!

  • @Alididit
    @Alididit Рік тому

    This video helped more than you can imagine, Thank you

  • @gabrielakrist11
    @gabrielakrist11 Рік тому

    thanks a lot for providing us with this invaluable tips! I've just started training to be a customer service agent for an e-commerce! I have totally 0 experience in this job so watching your video helps me alot to understand the job descriptions that I'm about to be working on! ❤❤

    • @sharonsmart81
      @sharonsmart81 Рік тому

      Hi, please could you tell me the company you got the job with, I've been looking for a customer service job for 2 years now. Please help

  • @simekarl7952
    @simekarl7952 2 місяці тому

    So helpful. Thank you

  • @hazlo0es33
    @hazlo0es33 3 роки тому +3

    Thanks for sharing, it's very useful in my current job.

  • @marisaburgener6403
    @marisaburgener6403 2 роки тому +1

    It's so useful, thank you for sharing!

  • @СвітланаСухомлин
    @СвітланаСухомлин 8 місяців тому

    Thank you, very useful!

  • @sheis7655
    @sheis7655 2 роки тому +3

    This is perfect!

  • @pnoor42
    @pnoor42 3 роки тому +3

    So Excellent , I appreciate your tips.

  • @virginiabattles
    @virginiabattles Місяць тому

    Very helpful tips.

  • @Janodesign
    @Janodesign Рік тому

    Thanks for your important information

  • @jennifermc1238
    @jennifermc1238 3 роки тому +2

    great tips thank you

  • @chinyereevangeline8941
    @chinyereevangeline8941 2 роки тому

    Thank you,this video is very helpful

  • @er7586
    @er7586 Рік тому +1

    Saying "I'm sorry" or "I apologize" conveys incompetence. There are many methods to apologize without using those aforementioned words. They leave a negative connotation. Instead focus more on the solution and the overall positive aspect. As Director of Customer Experience our CSAT rating is 98.7% on average. Good luck.

  • @thanseer0858
    @thanseer0858 3 роки тому +1

    Thanks for this video.

  • @ganeshkumar6940
    @ganeshkumar6940 3 роки тому +1

    Thank you

  • @rajashreekokate3172
    @rajashreekokate3172 3 роки тому +3

    Amazing tips
    Thank you🙏

  • @thabokmashile822
    @thabokmashile822 2 роки тому +1

    Well crafted. 👌

  • @AlthuMediaEduMedia
    @AlthuMediaEduMedia 3 роки тому +2

    Amazing

  • @ShindhuS
    @ShindhuS Рік тому

    Very much useful for me ❤

  • @SaifSaif-fl5fp
    @SaifSaif-fl5fp 10 місяців тому +1

    Is this video enough to start a customer service role?

  • @sushi0186
    @sushi0186 4 роки тому +2

    Amazing.

  • @soygandhi2264
    @soygandhi2264 3 роки тому +4

    Great content thanks

  • @jessicadcosta5507
    @jessicadcosta5507 Рік тому

    Nice very important to know

  • @AlthuMediaEduMedia
    @AlthuMediaEduMedia 3 роки тому +2

    കൊള്ളാം അടിപൊളി

  • @AlthuMediaEduMedia
    @AlthuMediaEduMedia 3 роки тому +2

    Super vedeos

  • @marthaodeh9956
    @marthaodeh9956 2 роки тому

    Very helpful

  • @MohmedHassan-zn3vl
    @MohmedHassan-zn3vl Місяць тому

  • @kinjaltrivedi5600
    @kinjaltrivedi5600 Рік тому

    Superb

  • @Anikvikram
    @Anikvikram 3 роки тому +1

    Quite informative,thanks

  • @leejesson
    @leejesson 2 роки тому +2

    👌

  • @aimanjaber9580
    @aimanjaber9580 4 роки тому +11

    zero dislikes

  • @hritikbhandari6782
    @hritikbhandari6782 Рік тому

    Gud service

  • @paramjitkaur9268
    @paramjitkaur9268 3 роки тому

    Thank

  • @mgraceptorres
    @mgraceptorres Місяць тому

    can we request a PDF file for this? Thank you in advance 🙏🏼

  • @sciencefunwithvaachi7036
    @sciencefunwithvaachi7036 Рік тому

    Interesting

  • @AlthuMediaEduMedia
    @AlthuMediaEduMedia 3 роки тому +2

    👍👌👌👍

  • @erwickeugene5084
    @erwickeugene5084 Рік тому

    Hey guy's how do we write the resume when we apply for online live chat customer support?

  • @ifelunwaokolocha480
    @ifelunwaokolocha480 2 роки тому

    IS IT POSSIBLE TO GET THIS AS A SCRIPT OR ON PAPER

  • @akash70204
    @akash70204 Рік тому +1

    Literally helpfull from tomorrow I will have to handle customer on web chat and i had no idea how to gives opening to customer and describe the according to customer problem. It would be really helpfull for me

  • @bhattchetankumar964
    @bhattchetankumar964 2 роки тому +1

    Done

  • @Hanji-o4j
    @Hanji-o4j 11 місяців тому

    This link is not open

  • @jonathanrosapa4257
    @jonathanrosapa4257 Рік тому

    You always say I'm sorry in your statements but it's not allowed in our company 😞

  • @belowasmelashgebremariam
    @belowasmelashgebremariam 2 роки тому

    Des behaliy

  • @Hanji-o4j
    @Hanji-o4j 11 місяців тому

    Ineed to block Amazon massage

  • @Hanji-o4j
    @Hanji-o4j 11 місяців тому

    Iam sorry Iam not interested this business

  • @jennyngan
    @jennyngan Рік тому

    so good🎉🎉🎉🎉🎉

  • @leejesson
    @leejesson 2 роки тому +2

    👌

  • @lindaolson7843
    @lindaolson7843 3 роки тому +1

    My TV guide has been coming late I have paid it has not come this week

  • @leejesson
    @leejesson 2 роки тому +1

    👌

  • @juanitataylor2662
    @juanitataylor2662 Рік тому

    Great video.