Warum das KVP-Büro keine „Briefkastenfirma“ ist

In vielen Firmen ist der Wunsch nach einem KVP-Briefkasten da. Die Verantwortung für die Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen kann nur im KVP-Büro liegen. Hier könnten die Verbesserungsvorschläge des Werks gesammelt und ausgewertet werden. Dafür ist das KVP-Büro doch da. Oder etwa nicht?
Den gesamten Vortrag gibt es hier leanbase.de/ac...