【独自】医師90人がGoogleを提訴へ「半分以上は同業者」悪質口コミの正体｜ABEMA的ニュースショー

[@News_ABEMA]

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[@gooble8153]

飲食店のディスりコメントも
近隣飲食店の嫉妬・嫌がらせがほとんど。

[@dolldoli6934]

保険給付は日頃払っている保険料の対価です。被保険者の権利ですから、7割は恵んでもらってるという表現は保険医として不適切です。自己負担額は保険原理的にはあくまで例外負担です。医療の場合、自己負担ゼロだと医療機関からの架空請求や、患者の不必要受診が懸念されるのであえて設定しているだけです。医師の発言が間違っていたとしても番組側が編集の段階で精査すべきだったと思います。

[@akakak8136]

あげあげサクラコメントも多すぎだよ。複数の星５の人の口コミ履歴を見ると各地の同じニッチな店に星５評価してたり。
みんな名古屋で包茎手術して横浜のネイルサロンにも行ってたりする。そういう口コミ業者がいるんだろうね

[@Brian-lj7ym]

業者の元締めがGoogleだろ

[@nicogioca]

開業するとその手の営業が来るみたいですね

[@オキナイザナギ]

プロは、どこにコメントしてるか閲覧できないようにするからそいつは素人やな

[@user-dk4ke1fw4n]

居る！　オープンした直後の田舎の店に何故か全国の店に行ってる人がコメントしてる😂

[@kouki9934]

でも本当に酷い医者がいるのも事実です。その場合には、病院や医者を訴えるのは、一般人には金銭的、時間的にも難しい。

[@akirayamada3464]

美容クリニックとかも悪質な業者多いしクチコミで被害を避けることができて救われてる人も多いよな

[@jurikichi9216]

​@@akirayamada3464
老舗の個人病院を経営している高齢医師も、かなり毒舌だったりしますよ😅

[@Laurel-2.5clubs]

​@@akirayamada3464
整形とか内科も見立てが悪い所はありますからね。
それが総合病院（国公立・民間関係なく）でも同じ。

[@tasuseto]

それとこれとは問題の論点が違う。
サイトの管理運営が悪意の虚偽コメントを放置していることが問題。これは医療機関に限らず誰の身にも降りかかる可能性のあること。

[@KEI-lf8dz]

飯食いにいって　まずいからって二度と行かないで終わりだと思うんだけど

[@qusuke8473]

嘘の条件で求人載せて騙してきた店には元従業員としてしっかり批判書いておいたよ。
事実無根な嫌がらせは良くないけど、実際クソなことも少なくない。

[@natsuno.1480]

悪い口コミを見た時に、その口コミをした人の他の履歴をみます。
他の口コミで、悪いばかりつけてる人や、他の口コミがないときは信用しません。

[@すっとんきょういち]

愉快犯の星砕きがいるからね

[@スラグンサ]

でも実際人間の心理は不満があれば書く、何も思わなければ口コミすら書かないという人は結構いるから、悪い評価しかない人は言いがかりとは限らない。
要は同じ悪い評価が他にもいるかが重要

[@natsuno.1480]

@@スラグンサ
悪い口コミが多い人って、沸点が低かったり、自己中心的な考え方が多い印象があります。
同じ口コミでも、組織的にすれば3.4件同じ口コミにするのも簡単かと。
なので、ちゃんと他でいい評価とか、普通評価してる人のが一般的な方の意見に感じます。私は。

[@ttn9924]

でもそういう奴って鍵かかってて他のコメント見られないんだよね。

[@山田山田-e4w]

大体文章の書き方で頭の悪さってわかるよね

[@user-m61327]

口コミ、正しい事も多いよ。

[@tasuseto]

それは対策を怠る免罪符にはならない

[@miteyl4159]

むしろ病院系は正しいものが多い気がするよ。

[@yuhkiappa]

それはない
きちが○には通用しません
治療する前に発狂して口コミ書かれた私が証言します

[@scopionyuuki]

火のない所になんとやらってね

[@東西南北-d8s]

全く同感です。
同じような内容の低評価コメントが多く並んでるときは大抵は書かれていることは事実です。
18:30 店の場所なんてGoogleMapに訂正依頼をしたら数日で直るし自分も何回か訂正依頼をしたことがある。
自分の経験上、この被害者の会代表のコメントは信用できないと思います。

[@ちたん369]

利用したこともない人が書き込めるのは問題がある

[@abeshi44]

確かに。Googleには窓口が無いから何も言えないよね

[@yutakay2022]

Googleの電話番号は❓

[@user-bk6jj3vj6g]

​@@yutakay2022やってみればわかるよ

[@hmaliasmaggie]

いまは知らんけどYahoo!とかもまったく見つからなくて怒りが爆発しそうになったことあります。

[@ZEROKO2007]

@@hmaliasmaggie同じく。本当に腹が立つ。

[@aami7446]

どうしてか、うちのクリニックはめちゃくちゃ口コミが悪い。院長が放っておけ。って言うし、皆、見ない。すると「口コミほど悪くなくてほっとしました」って次々と書き込まれたりして、笑えた。

[@maku-gt7jp]

ネットの情報を鵜呑みにしてもいけない。
実際に行ってみて、本当に態度が悪すぎる医師もいるぞ。

[@myktv24]

それが嫌だから口コミを聞きたいジレンマ。

[@RYOTOTO]

しかし悪い口コミ通りの所結構あるのも事実です。
全て事実無根とは言えないです。
悪い所でも社員や身内、高評価つける有料業者のせいで評価高かったり😅

[@織田の]

でも口コミ通りの医者もいっぱいいるよなぁ〜？？？なんで書かれる側の選択権があるんだ？お前らに都合のいい口コミしか載せないだろうが

[@おせんべい-i9y]

今でも褒められてたら「これは都合の良いコメントだけ残ってるんだ」という疑いもしないとダメなんじゃない？ 現地でコメントを求められて、チェックされて、それで粗品もらったりするし。結局あんま意味のない口コミだなと思う。であるならば、被害が出てるならやめちゃった方がいいよねって。

[@山田山田-e4w]

被害っていうのが違法なレベルなら書き込んだ本人を訴えやすくする開示請求や法整備が重要だと思う。
違法なレベルではない口コミなら企業努力の無さが単純な問題だと思うけど。

[@user-wy5gl3sy9e]

近所の内科が1.5だったので「まさか…」と思ったらその通りでした。
頭おかしいんですか？と言わざるを得ないくらいに

[@LL345po5]

ひどい医師が存在するのも事実だから、口コミは大事　特に歯医者は

[@scopionyuuki]

よく知ってるなぁ・・・歯医者はガチヤバ。さくらが紛れ込んでる時もあるからね。

[@user-uh7vj3hg6c]

だからこそ、余計悪い口コミで行くのをやめる

[@scopionyuuki]

実際に書いた事あるけど、全て真実を書いたよ。歯医者も書いたのが自分とわかったはず。流石に同業種を相手にめちゃくちゃしたのは致命的だったよねｗ他にも悪い口コミあったけど、そこがどうなったかはお察し。はいしゃだけに。

[@edosamo7397]

本当に歯医者は大事。食事ならもう行かなければいいし、最悪、内科なら別の医院に行けばなんとかなるけど、歯は一度削ってしまったら、二度と戻らないから。

[@mikilavender]

口コミ全部を信じている訳じゃないけどあっていることもけっこうあるから参考にはなります。

[@tokyowada5463]

病院グルメか

[@st-tj7kn]

某美容クリニック。初診察から施術からクリニックを出るまで一度も医者が出てこなかった。診察も施術も看護師1人だった。
違法行為なので口コミに書いたら削除された。
都合の悪い口コミは「悪質」になるのか？

[@user-bk6jj3vj6g]

悪質なコメントがここにもいた（笑）

[@portfolio.redfox4886]

@@user-bk6jj3vj6gそーゆー事じゃないべ

[@潜り梟]

頑張って、書き続けて欲しい！

[@kkbig8768]

美容クリニックは自由診療だから、普通の病院みたいに医者が診察しないとダメなんて縛りがない

[@st-tj7kn]

@@kkbig8768 え、医療行為なのに医者が診察も指示も施術もしなくていいとかあるんですか？それなら医者はクリニックだけ作ってあとは全てお任せ、ってできますよね？
詳しく説明できますか？医師法第20条で禁止されているはずですが。

[@saitama8989]

やたら星5をつけて褒めまくるサクラも排除してほしいです　クリニックは業者を使ってるところ多いです

[@カリスマシーズーマスター]

酷い病院は沢山あるんだよなぁ。自費診療で高額な治療費を取っておいて治せなかった病院は悪口を書かれてもしかたないよ。医療訴訟は現実的じゃないし😅

[@tasuseto]

どんな病院どんな治療でも治る治らないは保証されないだろ。そのために誓約書にサインするんだし。

[@カリスマシーズーマスター]

サインが無いところが沢山あるんだよw😂😂😂

[@ハンコック-c4n]

事実も守ってほしいけど

[@コジタン-c7l]

評価している人を評価するシステムが必要。
ヤフオクなんてそうでしょ

[@user-bk6jj3vj6g]

中国のジーマ信用がそれです

[@KN-gi4ig]

病院の悪い評価は、当たってますよ。同業者の嫌がらせではないとおもう。実際行ったところは、ほぼ当たってました。

[@ayaayano531]

クレームみたいなもんだよ。
直接、クレーム入れても病院は改善しないから口コミは必要だよ。
口コミが悪い病院は悪いなりの理由はあると思う。誤診や医療ミスする病院は何度でもする。

[@ミラーカー]

中にはそういうパターンもあるかもですが、患者さんの勘違いや理不尽な言い分だということも多くあると思います。

[@dolldoli6934]

目安箱に書いて入れても、真摯に対応する病院は一握りだということを患者も知ってるから仕方ないよね

[@skmt8396]

病院の悪評価はやっぱり病院側にも何かしらの原因があるよね。
悪評価も踏まえて、行くか行かないかは患者に決めさせて欲しい。

[@tomwat7008]

真偽不明のものもあるけど、ほんとに良くない医師がいるのも、ほんとですよ。
でも、そういう場合、Googleじゃなくても近所の人達から、それぞれ、良くないって話を聞く。
それが、一番かな。

[@てっちゃん-t1k]

@@tomwat7008 近所では悪い方で有名な病院が地元のテレビ局に院長が顔出しで出てたりする。
この前の北陸の地震の時もいち早く救助に行ってたけど、
地元では「地元じゃ患者いないから遠くまで患者開拓しに行ったか」ぐらいに言われてた。

[@train-tf1rh]

口コミだいたい合ってるけど

[@neuronkururinpa9824]

それ。病院の口コミで間違ってたことない。

[@mkjnjhbhg]

@@neuronkururinpa9824
日本には悪質な人間がそこまで多くないからな
レビューサイトはほとんどが合ってるしサクラは内容がないので容易に判断できる

[@tasuseto]

そんなに病院かかりまくってるのか…死ぬなよ…

[@djaodoh3945]

医者側も、ひどいところ多いんだよな。。。医師会と、献金でずぶずぶの自公政権に守られすぎて、自浄作用が働かない。

[@てっちゃん-t1k]

実家の地元の病院が外観がラブホみたいに立派なのに（国道41号線沿いにあるからやたら目立つ）、
中のスタッフが最悪で
「あそこでの勤務歴があるとキャリアに傷が付く」とまともな医療従事者は働きたがらないし、
地元の患者はみんなその病院避けていて、
近隣の市町村迄巡回ミニバスみたいなの出して患者かき集めてる。
患者よりスタッフが多いくらいで『志摩スペイン村』とか揶揄されてたな。
（これ以上言うとバレそうだから止めトコ。）

[@みかん-f9i9t]

口コミ評価など、コメントをした事は一度もありませんが、口コミは知ってる病院を検索したら、出て来ましたが、一つの病院に対しても、良いと言ってる口コミも有れば、最悪と言ってる口コミもあり、同じ病院でも見てると様々ですね！！
私はほぼ総合病院しか掛かったことがなく、思うのですが、総合病院は色々な科があり、先生も色々、個人病院は自分が嫌だと思ったら、いかなくていいですが、総合病院は科が色々有るから、便利性を感じますが、それだけに、色々な科によって、人間ですから、先生も色々、看護師さんも受付なども色々、患者も色々😅
先生と患者との相性、その時の運を感じますね😢
病院にかかっていると、今日は優しい看護師さんだったと、、医師に対しても同じですがほんとに嬉しく感じるときもあり、そういう時は忘れられないですね❤　色々病院も行きましたが、悔しいことも色々有りますが、運ですかね？？
やはりお医者さんの方が強いと言うことですね😀
今は、あの病院で見て貰いたいと思っても、紹介がなかったら、行けない、紹介なしに行くと初診料として高額なお金が取られますね！行ったことが有りますが、高いお金を出したわりに、大したことがなかった
😅良いと聞いて行ったけど、、😂
でも本人はわらにもすがる思いですからね、行って見ないと分からない😂食べ物も食べたいと思って買って食べたら、まずかった！２度とこの製品は買わないと思いますよね😅
病院も２度と行かない！！それは自分が決めること、私は行かないけど、良いと思って行く人もいるはずだから、、
100％何もない優れた病院など有るでしょうか？？
やはりじぶんの宿命、運でしょうかね～😀

[@LL345po5]

口コミは大事な判断材料。実際ひどい医者はいる。特に歯医者

[@にんちゃん-z3u]

私が勤務している病院、何人か酷い看護師がいるけどなかなか表に出ない。認知症の人に酷い扱いをしたり、怒鳴りつけたり。私は内部の者だけど、患者さんの声がGoogle上に載って病院に批判の声が届いてほしいって思ってます。

[@伊藤博文-f9c]

ちゃんとしっかりした身元がGoogle側でわかってるアカウントしか書き込めないようにすればいいのでは

[@masashiueda6501]

口コミはめちゃくちゃ大事！！
いいお店も悪い口コミがあるのがリアル！！的はずれな口コミも確かにあるがユーザーはいい口コミも悪い口コミも両方見て最終的に自分の主観で判断するので悪い口コミの数だけで選んだりしない！！
口コミだけのせいで生き残りできない病院やお店はそもそもの競合に負けているだけ！！

[@takeyukihokkaidohiramatsu4681]

昔は医師が患者の悪口を書いていた!!
今は患者に医師が悪口を書かれる!!
まさに、自業自得と言うやつですね!!!!!

[@うぃっきぃ]

上から目線のお医者さんが多いのも事実
虚偽の口コミは勿論良くないことだが、通ってる病院とかを見ると割と口コミの通りだったりするから必ずしも悪質とは思わないでもらいたい

[@dontama1]

だからと言って世の中に広く公開するのがいい事ではないですよね。出てた医師も言ってましたよね、書いた人はその事で人生が変わることはないけど書かれた方は大きなダメージを受けてそれで廃業したり命を断つこともあるって。

[@流れ星キララ]

あー、事実事実。個人開業医は70％は偉そうで上から目線やね

[@springgegangen7876]

@@dontama1
え、評価隠蔽しろってこと？笑　やべ

[@mkjnjhbhg]

@@dontama1
廃業になるのは力不足だから
命を断つのはメンタルが弱いから
何れもグーグルの責任では無く
その医者の責任

[@tokyowada5463]

だからサクラ業者も書き込んでるって動画見てないのか高齢者か？

[@springgegangen7876]

プライド高くて改善も行わない利権業界に言われてもなあ…

[@d-shunya2832]

院長歯科医がテレビ出演で有名になっているが、その歯科医院ではバイト歯科医（Ｆラン歯大卒）を雇って治療させている。治療レベルがあまりにも低レベル。そういう場合にその後の被害者を減らすためにも口コミを書き込むのは当然の使命。

[@totetutakatoki6510]

開業医が新型コロナに対応したドイツやフランス（第二波以降）は医療崩壊をしていません。
ただでさえ開業医の比率の多い日本で開業医がコロナ患者を門前払いして当たり前、抗生剤の乱用と同等に語るというのも無理があるかと。
google以前に裁判所で削除の仮処分がでることもないでしょう。

[@pppppzz]

理不尽なだけのものもあれば、本当にかからない方がいいクリニックもあるから難しいですね。1番勿体無いと思うのは、受付の事務員が無愛想すぎて病院全体の評価が下がっているパターン。医師の方は素晴らしくてもそれだけで嫌なイメージがついてしまいます。

[@こけ-m4x]

俺の親知らずを雑にぶっこ抜いて血管を傷つけ消毒もろくにせず２週間の入院に追いやった歯医者も口コミ欄はボロクソ書かれてます。
あれで被害者ぶられても困る。

[@トリルキルティス]

腕はいいけど性格終わってるってクチコミが複数ある病院行ったけどガチだったから笑った
二度と行かん

[@フトシフトシ-s2d]

実際、熱があるのに、熱がある方は受診できません、と言われた時は、何のための病院かな？とは思いました。

[@kimasayu1622]

発熱外来に行ってもコロナかどうかの検査した後に解熱剤渡されて終わっただけだった。
自己治癒力だけでどうにかしろというなら病院の存在価値って無いよね。

[@vr859]

歯医者は本当にこういう口コミ多いですね
書き込んだユーザーの口コミ履歴を調べてみると、あちこちに似たようなことを書いていたり、単発だったり

[@akirayamada3464]

医者って先生とか呼ばれてるから勘違いして横柄な態度の奴も多いから、そういうのも悪い口コミ書かれる原因だと思うなあ

[@なん-c8m]

ぶっちゃけこの仮名の医師の話し方や内容でもそういうの感じるよね

[@みっきぃ-l1q]

先生ですしねぇ…横柄でもきちんと処置してくれたら良い職業かと思います。

[@yakisoba725]

口コミはあっていいんだよ。
ただ虚偽だったり、感情論での差別的発言や人物批判などもなかなか削除してくれないし、その窓口も曖昧なのが問題だと思うよ。
口コミとか匿名じゃない方がいいよ。

[@zaku3939zaku]

医者同士で潰し合い
飲食店同士で潰し合い
低レベルな話ですね

[@kume1331]

口コミに返信すればいいのに。

[@boomroom394]

申し訳ないですが、自分の経験では実際に当たってる場合多い気がします
実名制なら良いと思います。それでも嫌な思いした人は書くと思いますし、サクラ対策にもなると思います。
それと関係ないけど、医師会で政治献金してるのは同じような意味合いあると思いますが、そっちも危険と思いますよ

[@masakimiura1551]

全く賛成です。
評価が減る予感が。😅

[@gumi3922]

仕事柄、看護師や医師と関わりますが確かに酷い病院があるのは
事実です。

[@老々]

日本もやっと訴訟に踏み切るようになったな。ドンドンやれば良い。ネット系は無責任過ぎる。米政府もアクションを取っている。

[@ugDtnk]

病院は今まで新しい口コミサービスがでるとこうやって訴訟して、悪い評価がつけれない骨抜きのサービスにしてきた。時々あるやばい病院を可視化できるようになったのは少なくともGoogleの成果。デメリットだけあげつらってサービスを批判するのはちょっと違うと思う。

[@yuuma359]

ほんとこれ。特に飲食なんかはずっと前から数多ある口コミサイトで評価に晒され続けてる。なのに、病院関係だけまともに機能してる口コミサイトが存在しない。その方がよほどおかしい。忖度に屈しない外資のGoogleには頑張ってもらいたい。

[@Laurel-2.5clubs]

どっかの病院の口コミなんて少なすぎるし、世間で言われてる評判と乖離してる

[@akakak8136]

病院情報の民主化、素晴らしいよね　同業を陥れるなんて数少ないし、低評価でもコメント見ればクレーマーかもだいたいわかる。逆にサクラコメントのほうが多い

[@rvtvdrtukopsifvre9678]

@@Laurel-2.5clubs そうでもない

[@マスクメロン-t8y]

低評価は詳細に書いてあれば信じるようにしてる。

[@user-bk6jj3vj6g]

詳細に悪口を書く請負業者もあるで

[@マスクメロン-t8y]

@@user-bk6jj3vj6g
1度も通ってなくて、あたかも事実かのように詳細に悪口書いてたら、法律上アウトになりそうですね。

[@user-bk6jj3vj6g]

@@マスクメロン-t8y アウトやろな、でも一軒一軒証明するのほぼ不可能だからなあ

[@sakurapan888]

とんでもない医者も実際いる。診察室に入った時点でいきなり容姿をバカにした暴言を吐いたり、機嫌が悪くこちらには関係ない八つ当たりをぶつけてきたり、前の患者さんとケンカでもしたのか、初めに言っておくけど、こうゆう事はするなよ？！とか訳わからない約束させられたりとか。あちこちに酷い医者、ついでに看護師、受付、たくさんいます。でも、医者も過酷な労働や、ストレスがあるんだろうと思って口コミはガマンしてきました。しかし最近は必ず診察時は録音しています。なんなら受付から録音した方がいいかと感じる。
まあ、9割方良いんで、録音はムダな事が多いですけど。
それよりGoogleは勝手に個人宅の映像をネットに晒しているのは問題じゃないのでしょうか？！住所でから家を見られるのは嫌なんで、何度も訴えて数年かかってやっとモザイク入りましたが、遅いです。

[@Mountain_AND_Fishing]

被害者の会の代表の方は、表現の自由の本質をまったくわかっていない。当たり前に敗訴すると思っている。
この訴訟は、うがった見方をすると、自分に都合の悪い口コミ（評価）を消したいだけとしか評価できない。有料の高評価システムを利用しているのも、同じ医師ではないのか？　相反する考えを堂々と話す姿勢は、★1つである。
また、木村（仮名）さんは、Google Mapのオーナー制度を理解していない。失礼ながらご本人や周辺のリテラシが低いだけである。自身のビジネスについて間違った情報を修正できないことはない。修正は容易である。本番組におけるウソの流布こそ問題であり、Xのコミュニティノートのような機能がUA-camにもほしい。
また、規約違反の口コミは概ね削除要請に対応してもらっている。100％ではないが、個人情報の口コミなどは数時間で削除してもらった経験もある。弁護士の方も言っているが、削除要請の方法が不適切だと削除されない。嫌だから削除しろということは、表現の自由の制約に直接繋がるので、絶対に許されることではないと思う。

[@AY-de2dz]

でも実際、悪い口コミでも行ってみると、本当その通りなこと多い。
受付ひどいと何名かが書いてたら、本当に受付ひどいし。

[@silent_joker_0203]

やっぱ同業者か
わかってた

[@siroumaru]

口コミに悪口書くのも自由だし、病院が客に悪い態度取るのも自由。こっちは参考になる口コミだけ読んで判断するだけだし、悪い接客して悪い口コミ書かれてる病院は自業自得。

[@るる-o2i]

接客態度は本当に思う。受付の時点で拒否したいから行かないよね。
あと、田舎あるあるだけど医師のレベルが低すぎる。なのに開業医で偉そうやし治らないし。
ニキビが酷すぎて皮膚科に1年半通ったけど大きな改善が見られなくて、馬鹿馬鹿しくて韓国の2000円の物を買ったら1ヶ月で治ったから遠慮なく投稿しました。
事務員含めて改善する努力を病院側もすべきです。それもしないなら、気に食わないなら来なくて良いスタンス取ったら良いやん

[@no12242]

事実を書かれてるだけでしょ？

[@ロシナンテ-p6u]

でもね・・・二か月に一回行ってるけど！！
看護師の交替が多い病院は、やばいね！！
直ぐに退職してる、病院はやばい！！

[@DD-py8qz]

その個人感想がSNSで広がるのが怖いなと思うよ

[@dalmateriale]

何十年も前から食べログの被害も酷いよ、こういう被害は我々飲食業界だけかと思ってた…お医者さん

[@KurenaShinonome]

食べログはそもそも本部が広告の掲載との兼ね合いで評判を操作しているからね

[@cs-kk5gg]

この歯医者の悪評については確かに悪質な嫌がらせなのかもしれないが
この間の腐ったマフィンを販売して大問題になった店のように
悪評は必ずしも嘘や嫌がらせというわけでもなく正当な評価の結果である場合もある。
口先だけで簡単に騙される消費者側も責任がある。

[@user-lp4hw2sc3m]

怒りが前提にあるからだろうけど、それでも何となく、木村氏の病院には行きたくないと感じさせる何を感じた

[@Laurel-2.5clubs]

この医師は、都合悪いことの投稿も引っ括めて自分らに選択権与えろって言ってるのと同じだと気づかないのですか？
医療訴訟起こせばいいと思ってるのでしょうけど、医療訴訟費用をポンと出せる人がどれだけ居ると思ってるんですかね。
普通の人は、医師みたいに高額報酬貰っでませんよ。
口コミの中には、事実投稿してて人生狂わされた人が居る可能性もありますよ。何故、人生狂わされた人なんて早々居ないと断言してるんですかね。
そういう思考も改めてほうが良いと思いますよ。

[@visagebracketbacklash5092]

医者もサービス業だから！わかるけど、でもさ、ホント態度のわるい医者いるから必要だと思うけど。そこに返信をかけばいいんじゃない？

[@ssskkkssskkk5654]

口コミが匿名なのが問題だよな

[@konishi5246]

マイナンバーカードと紐付けて顔と住所、その人間の評価もできるようにしないと。

[@user-bk6jj3vj6g]

​@@konishi5246中国のジーマ信用と同じだね。可能ではある

[@yasuka3368]

口コミする側にリスクがないのが問題だと思います。自分の思い通りにならないと気がすまないクレーマータイプこそ口コミやっているパターンが多いと思う。
口コミする側のモラルをどう管理出来るかが問題。

[@kimasayu1622]

仮にどこの誰だかわかるようにしたところで、本当にひどいところだったら事実をそのまま書くだけ。
実際にあったことをそのまま書いて何が悪い？

[@yasuka3368]

@@kimasayu1622 実際にあったことを書くのはいいと思いますよ。
しかし皆がクリーンな人達ばかりではないです。気に食わないというだけで集団で星1にされたりとかの嫌がらせが少なからずある事が問題です。
やましいことがなければ匿名じゃなくても大丈夫だと思いますので人間の心理としてですが匿名じゃなくす事でやましい気持ちのある人の書き込みを減らせると思いますよ。
GPSで位置情報は追っているので本当に食べたかどうかの判断はグーグル側でできるとは思いますけどね。

[@user-bara124]

この医師は自業自得では？
自らの対応が悪いからでは？

[@fryusuke3490]

ハローワークの無料求人も　全部口コミ書き込み可能にすればいい。ブラック企業は淘汰されるから。

[@mmnn5837]

今回訴訟した病院は結局自分の病院の質を上げる自浄能力がありませんって公表してるようなもん。本当にいい病院だったらいくらマイナスついてもいい評価がカバーしてくれるんよ。
お医者さんって世の中に接客業を生業としてる人の多さを分かってない。接客業8年ぐらいした事あるけど、接客業経験者は大なり小なり、相手の接客態度を無意識に評価してしまうもんよ。
治療だけしてればいい時代じゃない。ホスピタリティーも総合して見られてると思った方がいい。

[@takamovie4432]

虚偽のコメントはよくない。
真実の対応がクソならこっちもコメントで仕返しするなら良い。

[@しげさま-n6d]

Googleマップの口コミは結構信頼度高いけどな。病院とか特に。

[@gooble8153]

食べ◯グの点数はデタラメ。お金（掲載料）で1点まで買えるので信用ゼロ。
3.1点→4.1点。w
食べ◯グより、まだグーグルの方がまだマシ。

[@富永綾花]

ひろゆきとGoogleを訴えても無駄です

[@nishikawa7917]

これも無駄？「米グーグル、グーグルプレイの反トラスト法違反訴訟で和解金7億ドル支払いに合意」

[@user-bk6jj3vj6g]

まあ裁判にすらならず満額140万で示談して終わりやろ

[@hmaliasmaggie]

ひろゆきについては訴えるとかじゃなくてひろゆきを使う媒体に抗議するとかがいいのでは？

[@sk-md2uv]

とはいえ、やっぱ割合として偉そうな医者多いと思うよ、そこら辺がダメなんじゃない

[@MegaYAMATODAMASHII]

医者だけころたんで補助金貰ってたのも職業差別では？

[@ponponkozou]

熊田いらね

[@jazzjazz999]

それでもグーグルを口コミは他のサイトよりも信用できる。他のサイトは批判適当なこと書くと掲載されないから。悪い事書かれまくりの病院はほとんどが駄目な病院です。

[@SK-qf1cn]

だが当たってることも多いからタチが悪い
実際その周辺で飛び抜けて評価高くて星1なんて付いてない歯医者は本当に評判通りだったりする

[@user-dm8wr5el7z]

初めての病院探すとき…口コミは見ちゃうよね、、、、。
酷い口コミは判断に影響しちゃうよね。
だから
酷い悪質口コミはお医者さんの立場も辛いよね、、、。

[@幸-y8w]

「出して欲しい薬を出してくれなかった！」と怒る人もいれば「あそこは薬ばかり出してクスリ漬けにされる！」と怒る人もいるよな
どうすりゃええねん

[@user-nz4vm2ld6j]

その患者さんの意見、希望をしっかり聞いて、今の患者さんの状態からできることとできないことをきちんと説明して納得して貰えば良いんじゃない？

[@taemi-u2b]

悪質か悪質でないかの判断はどうするんだろう。
実際に対応良くない医者はいるから、口コミはあって欲しい。
良いところは、口コミに返信してくれているところもあるから、そういう対応したら違うのに。

[@テクノカット王子]

自分も被害受けたけど、かなり遠方のやつでぜったい店に来れないのに星１つけてきて
言葉使いも汚く罵詈雑言。
他のお店も同様の被害にあってた。
こんなのがデジタルタトゥーとして、何十年と半永久的に残るのはなんとかしてほしい。
この口コミをみた閲覧数が何千とあってショックだった

[@てっちゃん-t1k]

俺は娘が出禁にされた病院の「よくない点」具体的に長文で書いたけど、
書いてから2~3日で閲覧数が500とか行ってた。

[@柴しば-u7k]

警察署の口コミって無くなってますね。

[@tufei888]

すごいですね。
軽犯罪を放置（20%しか捕まっていない）して仕事していないにもかかわらず、
こうした仕事は早いとは。。。
警察官、、、暇なら、仕事して欲しい。

[@サト-x5h]

昔はあったんだ。

[@こけ-m4x]

うわーマジで無くなってた。
保身することにかけては光の速さだな。

[@柴しば-u7k]

@@こけ-m4x 交番も無くなってますね

[@tokaiteioushin18]

まさに問題になってる誹謗中傷コメント。人手不足の実態も知らないで適当なこと言ってんな。

[@たけやん-h5m]

Googleに言っても仕方がない。開示請求して本人を訴えればいい。
後、Googleの口コミを信頼してる人はそんなにいない
完全に信頼してる人はやばい人なので来ない方がいい

[@bbaa6057]

言うて原因が同業者なら、Google訴えるより、業界の自浄作用の改善の方が先じゃないの？
なんか違う気がするわ。

[@hy9408]

Googleは申し込もしていないのに勝手に掲載するから質が悪い。口コミ表示非表示位は当事者に選択させても問題無いと思うし病院や店舗なら連絡先も公開されてるんだから載せて良いかは事前に確認するべき。

[@Laurel-2.5clubs]

某掲示板とかでも悪評書かれてたりしますけどね。

[@naknakynanak4505]

口コミでバトルしてる店は地雷だと思ってスルーしてる

[@みっきぃ-l1q]

人間ですもの😊

[@夏パイン]

ステマさくら　VS　同業他社
真の患者のいないレビュー欄で熱いバトルが繰り広げられる

[@user-lr7kf6ex3w]

医院名は出せませんが、多分その事で有名。
地元のある病院の先生、その先生はご高齢で既に他界されていますが、口の悪さでものすごく有名でした。
ここには書けないくらい……
私の親世代→80代後半の患者さんからも聞いたし、町の噂でもよく聞きました。
ネットの口コミには今は一切書いてありません。
現在の後継の息子さんに、私も母も診てもらいましたが、え！？と感じた事は、母の簡単な足の手術の時のある言葉でした。
それをキッカケに、私も母もその病院は行っていません。
口コミも書く気もないくらいガッカリしたし、逆にその通りの真実を書いたら、すぐにわかってしまうし、個人情報も先生にはわかっているので、逆恨みが怖くて書けないです。
とにかく、絶対勧められない病院でした。
結局、良いと思った時に口コミするようにしています。
なので、ネットの口コミは参考程度で、実際の友人知人の口コミや、駐車場にいつも車が沢山ある病院、予約の取れない病院を選んでいます。

[@アナコンダ権三郎]

でも大体病院の悪い口コミは当たってること多い。受付の態度とか、診察内容とか。逆に高い評価の内容は同感することが多い

[@ten8773]

私も他の患者さんに気をつけてもらいたくて口コミしたことがあります。患者は医療の知識がなく弱い立場にいます。
説明しても理解してもらえないならどうすれば理解してもらえるか、の対策が必要なのでは？
関係ない人の悪質な口コミは迷惑ですね。

[@user-xq6me1se5t]

病院などの医療機関の口コミや評価ってまんざら嘘でもない気がするけど？😳

[@franc88228]

クリニックって受付の態度が悪くて評価落としてるところ多いよね
医療事務って頭悪いのにプライドだけ高い人がなるイメージ

[@富永綾花]

塩対応な病院の受付定期

[@Belair-n8h]

本当に。工場のライン作業とかと同じで専門性の低い誰でも出来る単純な職業なのに勘違いしてるよね。

[@otomo906]

これが本当だったらどうすん？
本当でも書けないのか？

[@MO7978]

では本当かウソかをどこが確認するの。

[@kukurin0721]

IQ70以下だのいかれポンチだの誹謗中傷は駄目よって話でしょ。事実を淡々とレビューすれば良いだけ。
これで困るのはネットで他人を汚い言葉で罵りまくってる輩だけだよ。

[@法廷モンスター]

視聴途中ですが…飲食店のここは不味いって口コミは
見る側からしたら大変ありがたい情報です！！

[@marronglaces448]

mapに記載されていなければ知らないし行けない。自分の都合の悪いことばかり取り上げないで、mapにあることで来客がある恩恵も考慮すべき。
嫌なら口コミ云々よりmapに記載しないでと頼めば良い。

[@Yaman1239-k6u]

マイナスの評価の人間を辿ってみたら、ほぼマイナスの評価をするだけの人だった。恐ろしい人に評価されてる時代になりました。

[@まりん-x7p]

「必要のない薬は出さない」って、本当かねぇ？

[@meyou55]

製薬会社からお金をたくさんもらっていたり接待されている薬を出したい。の間違えだと思う(笑)

[@user-tz6fq1vi9e]

たいていの悪い口コミ通りも多いんですけどね

[@kuro_ray]

ユーザー視点だと、単なる悪口か正当な批判かは判断出来ますけどね。後者は内容が具体的でかつ非難するような言質が無いので。

[@yasuka3368]

どんどん提訴してほしい。今の環境だと口コミ回避出来ないし実際のところ影響は大きい。グーグル側に直接言うのは個人では難しい。グーグル側に考えさせるいい機会だと思う。

[@GO-ts1nu]

訴えるくらいだから悪いクチコミが沢山あるんだろう
つまり本当に悪い医者

[@サンゴ-j2m]

うちの近所の開業医が閉業しました。口コミには悪口が書いてありました。まあ確かに無愛想なお医者さんではあったけど、こちらが質問すればちゃんと答えてくれてました。閉業にはあの口コミのせいもあるのかなと思ってました。
また、かかりつけの歯医者さんも口コミで悪口が書かれてあります。確かにおしゃべりで、作業中にまでずっと喋ってたりするちょっと変わったお医者さんだけど、仕事は丁寧で、費用のかからない治療を勧めてくれ、何より、今までかかったどこの歯医者さんよりも、治療にかかるのべ日数が少ないんです。それを言ったら、そりゃ長くのばして何度も来てもらったほうがこっちは儲かるけど、早く終わったほうがいいでしょって。
引っ越しても通いたいぐらい良心的な歯医者さんなのに、ただおしゃべりってだけで結構ボロクソ書かれてます。
なんかほんと不憫です。

[@kkbig8768]

その意見口コミに書いてあげて

[@user-kv3bp6ey4q]

かといっても一定の評価はその通りだったりする

[@kkkn4434]

え？同業者の書き込みなんかじゃないけどなあ…
悪い口コミってだいたい当たってますよ
行ってみて本当にそうだったら検証として書き込んでます