Hola Luís, muchas gracias desde Valencia :) Recuerda que puede encontrar información útil en nuestra web de ayuda soporte.fermax.com además de que puedes realizar cualquier consulta técnica sobre nuestros productos a través de nuestro email de soporte técnico: tec@fermax.com. Saludos.
A tener en cuenta que en el manual de equivalencias, los números de los bornes van en este orden, 1, 2, 3, 6 y 4 cuando en la regleta de conexiones el orden es de menor a mayor, 1, 2, 3, 4 y 6. Yo monté mal los bornes 4 y 6 por este simple error y me iba todo excepto el timbre que no funcionaba, ahora los he intercambiado y va todo perfecto.
Cual seria la tabla de equivalencias de un telefonillo tegui marca 0E7010 botón negro. No se como conectar el nuevo Fermax mirando los cables antiguos del Tegui. Los cables son de color azul, rojo, naranja, blanco, negro y verde tiene 5 conexiones. Ayudaaaa
Para ver la equivalencia de los teléfonos, dirígete a su manual, que puedes encontrar fácilmente buscando su referencia en nuestro buscador: www.fermax.com/spain/documentacion/documentacion-tecnica.Si sigues teniendo dudas en su instalación, puedes contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación: fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Hola, muy buen vídeo. Una pregunta, por si me pueden ayudar. A pesar de girar el potenciómetro del micrófono hacia la derecha al máximo, se sigue escuchando muy, pero muy bajito ¿Sabe a qué puede ser debido? El resto de funciones funcionan correctamente (abrir, altavoz, llamada electrónica) solo que se escucha a muy bajo volumen en el portal. Muchas gracias de antemano.
Hola, puedes contactar con uno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación y ofrecerte soluciones adaptadas a tus necesidades: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Me pasa k el antiguo solo tiene 3 cables conectados no suena y no se habla ni escucha solo abre la puerta es fermax de hace 17 años no sé si es compatible o se pueden puentear el altavoz con el micrófono agradecería la respuesta
Hola. Tengo un fermax loft y al cambiarlo por el veo, con los cables en el orden correcto, las masas correctas, puedo oir y hablar perfectamente con la persona q está en la calle pero no suena cuando tocan ni me deja abrir la puerta. En la tabla de eequivalencias no aparece el modelo exacto del loft así que he supuesto que los cables llevan el mismo orden. El veo es totalmente nuevo así que el fallo no se donde puede estar. Gracias de antemano.
Hola, puedes contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Hola, no escucho a la persona que está abajo, y cuando cambio el interruptor sw1 me pasa al contrario, escucho al de abajo, pero el de abajo no me escucha a mi, saben por qué puede ser? Muchas gracias
Este portero se puede conectar con solo 3 hilos que es lo que tengo yo en la casa ??? por que antes habido otro modelo pero ya no se fabrica y también era Fermex como se conectaría con solo 3 cables?? gracias de antemano
Hola, puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Necesito ayuda ,instale un telefonillo universal FERMAX veo y todo perfecto pero unas veces no escucho en la calle y otras veces si, esto a que puede deberse ,el cableado está correctamente instalado.
Hola, puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Hola!: Mi telefonillo es muy antiguo y no le encuentro la marca por ningún sitio y ya he comprado un Fermax Evo para sustituirlo. Hay algún estándar en la tabla de equivalencias para los que no tienen marca?. Sólo he podido comprobar que utiliza la numeración 3, 5, 7 y 10
Hola, te recomendamos que contactes alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que pueden dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Buenas tardes, he cambiado mi telefonillo viejo, por uno universal fermax, hasta ahora bien, pero hace una semana al descolgar para oir quien llama, solo se oye una distorsión enorme que no deja saber quien es, el timbre de llamada bien y el pulsador de abrir bien, pero no nos enteramos quien llama, la distorsión dentro del auricular, lo impide, algunos repartidores desisten, y pierdo el envío. DE antemano gracias.
Para dar soporte a tu instalación, puedes contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales desde el siguiente enlace: fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Saludos, me puede indicar el voltaje que tiene que haber entre los terminales 3(masa) y 4(señal de llamada) cuanto esta el telefonillo colgado y cuando esta sonando, gracias.
Hola, puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Hola desde París! He comprado el telefonillo, pero el antiguo es Urmet y no sé qué modelo es (no lo pone). Además hay sólo dos câbles que llegan al piso. Cómo hacer? Gracias.
Hola David, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com (puedes enviar fotos). También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
tengo instalado el modelo veo de fermax y quiero poner otro telefonillo en la casa , me han comentado que el modelo universal no vale para esta ampliación. ¿ la instalación sería como detalláis
Hola Pedro, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Puedes contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Hola, estoy sustituyendo un teléfono antiguo marca golmar platea por el fermax veo, pero sólo hay 3 cables mas un cable de antena tv (el antiguo es videotelefono), me pueden ayudar? Gracias
Hola, puedes consultar la documentación en nuestra web fermax.com o contactar alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que pueden dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Hola Alfon, no, necesitarías cambiar la instalación. Si necesitas ayuda, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com para que nuestros técnicos puedan atender tu consulta. Saludos.
Ante todo gracias por el aporte, tengo ese mismo portero en mi bloque pero quiero poner le modelo veo vds con cámara ¿es posible? Hay que meter algún cable más?
Hola, para que nuestros técnicos puedan atenderte de forma personalizada, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Hola. Qué ocurre si los colores de cables de nuestro edificio son distintos?. Solo tenemos amarillo, verde, azul, blanco y uno que parece entre rojo y marrón.
Hola Ludmila, para poder asesorarte, por favor escríbenos a través de tec@fermax.com (nos puedes enviar una foto). También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Buenos días necesito una aclaración mi anterior telefonillo era marca auta pero no sé el modelo y lo he reemplazado por este mismo del vídeo marca fermax el problema es que no se si tengo que poner el sw 2 en E o Z y con el sw 1 según la descripción del vídeo al no ser el telefonillo antiguo marca fermax entiendo que tengo que ponerlo en modo U pero si lo pongo así se oye ruido como interferencia sin embargo si no lo pongo modo U se oye el ruido de la calle perfectamente
Hola, para que nuestros técnicos puedan atender tu consulta y ayudarte, por favor realiza la consulta a tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que pueden dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Saludos!
Hola, puedes consultar información en nuestra web de ayuda soporte.fermax.com, y si sigues teniendo alguna duda, contacta con tu instalador o con un SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que pueden dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación: fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Buenas, yo tenia el modelo antiguo y al cambiarlo, poniendo los cables en las mismas posiciones, escucho y me escuchan pero no se escucha cuando tocan al timbre, si lo pongo en modo electronico no funciona el timbre cuando tocan y en zumbador si, pero arriba no suena, alguna ayuda?
Hola, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Hola, puedes contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Además, también puedes consultar la documentación técnica de nuestros productos desde nuestra web fermax.com. Saludos
Hola Juanjo, el teléfono del vídeo (3431) es tecnología 4+N y el tuyo (2406) es VDS, son diferentes. Si necesitas más ayuda, puedes contactar con nuestro soporte técnico a través de tec@fermax.com, consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
@@TecnicoFermax Hola al final lo hice con el modelo 3390 el único que va con 3 cables (no fabrican el antiguo ya). Se cambia siguiendo el orden de los cables - L + . Después uno tiene que bajar abajo, pulsas desde el telefonillo de arriba el botón de modo programar y llaman desde abajo a tu piso es fácil no tienes que abrir la placa de la calle
Hola, he sustituido el telefonillo, pero cuando timbran el volumen suena muy bajo, lo he puesto al máximo girando la pieza del altavoz, pero sigue escuchandose muy bajo, puede ser un problema del aparato o de la configuración? Muchas gracias
Hola, puedes consultar el manual técnico del producto desde nuestra web www.fermax.com/spain/documentacion/documentacion-tecnica y/o contactar con uno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación y ofrecerte soluciones adaptadas a tus necesidades: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Hola, en mi antiguo telefonillo fermax o hay ni color marrón ni lila Son naranja, rojo, uno marrón muy oscuro aunque parece negro, verde y amarillo. Cuales son los que sustituyen al marrón y lila,he hecho varias combinaciones y no funciona.El nuevo es un fermax 3431
Hola, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Hola Jawad, por favor realiza tu consulta a nuestro equipo técnico a través de tec@fermax.com para que puedan ayudarte. Esperamos tu mensaje, un saludo.
Te recomendamos que contactes alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que pueden dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Hola Martin, te recomendamos contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación y enviar a un técnico fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Hola, te recomendamos que contactes alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que pueden dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Yo tengo un problema , tengo un telefonillo fermax y lo sustituí por otro moderno porq se rompio y bueno tengo los cables del telefonillo q me hacen to el lio , son de color verde , rojo , azul , negro ,marron y amarillo y ahora nose cual va en cual😅, alguien sabe donde poner los cables en su correspondencia🙏🏾
Hola, puedes consultar la documentación técnica en nuestra web fermax.com además de la red de servicios técnicos oficiales si necesitas soporte en tu instalación: www.fermax.com/spain/red-fermax/sat
No me funciona para sustituir el icónico T1 de Fermax⁉️ En el T1 hay 6 cables y en el Veo sólo 5, eso sí, curiosamente con los números 1, 2, 3, 4 y 6...🤷 No entiendo nada. No me funciona.
Para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Hola Cecilia, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Hola Ikram, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com indicándonos más detalles sobre tu instalación. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Por qué ponéis la palabra UNIVERSAL COMPATIBLE DE TODOS LOS MODELOS DE FERMAX SI ES MENTIRA 😂 PARA EL DE 3 HILOS NO VALE TOCA DESCAMBIAR EL PRODUCTO GRACIAS UNIVERSALES A LA MARCA 😂JAJAJA ME PARTO UNIVERSAL COMPATIBLE CON TODOS LOS FERMAX 😂ALUCINO
Hola. Sabría decirme como hacer que pueda abrir la puerta del portal directamente pulsando sobre mi piso desde el portero. Pero haciéndolo de manera que funcione en ciertas ocasiones a petición, por medio de algún interruptor. Normalmente no quiero que lo haga por la seguridad pero en ciertos momentos que no llevo llaves, me gustaría "activarlo" desde el telefonillo de casa y que haga ésta función de apertura de puerta en ciertos momentos pulsando sobre el botón de mi casa. No lo he probado por miedo a estropear algo, pero te pregunto. Tengo un telefono fermax universal, uniendo un puente entre la posición 1 (abre puertas) y 4 (llamada) y entre medio un interruptor en posición On/Off ¿podría funcionar ? Adjunto imagen de esquema propio jeje "i.ibb.co/FzPzV3V/20221106-192009b.jpg". Muchas gracias por el video.
Hola Jesús, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Excelente video, incluso con soluciones para casos donde se pueden producir problemas de instalación que muchas veces no te cuentan, BUEN TRABAJO.
Gracias por tu comentario 😉
Excelente explicación cambie el telefonillo y me funciona perfectamente muchas gracias por el aporte tomen su like
Excelente video tutorial. Me ha solucionado un problema de sonido. Ya solucionado. Muchas gracias. Un saludo y viva Fermax
Lo acabo de cambiar, muchas gracias 🤘
Saludos desde Ecuador, muy acertado su información técnica de su marca Fermax es Fermax.
Hola Luís, muchas gracias desde Valencia :) Recuerda que puede encontrar información útil en nuestra web de ayuda soporte.fermax.com además de que puedes realizar cualquier consulta técnica sobre nuestros productos a través de nuestro email de soporte técnico: tec@fermax.com. Saludos.
Genial me ha servido de ayuda, no sonaba en casa y al cambiar el switch ya todo bien, gracias
Gracias por hacernos saber que nuestros vídeos te han resultado útiles 🙂
bro a mi no sonaba en casa
PERFECTAMENTE EXPLICADO
Gracias por tu comentario 🙂
Muy bien explicado. Gracias
Gracias por tu comentario 😉
A tener en cuenta que en el manual de equivalencias, los números de los bornes van en este orden, 1, 2, 3, 6 y 4 cuando en la regleta de conexiones el orden es de menor a mayor, 1, 2, 3, 4 y 6. Yo monté mal los bornes 4 y 6 por este simple error y me iba todo excepto el timbre que no funcionaba, ahora los he intercambiado y va todo perfecto.
esto está de lujo explicado
Gracias por tu comentario 😉
Gracias 🎉
Gracias por tu comentario 😉
Muy buen video..😊
Gracias 🙂 Puedes encontrar más información útil en nuestro centro de soporte soporte.fermax.com. ¡Saludos!
Cual seria la tabla de equivalencias de un telefonillo tegui marca 0E7010 botón negro. No se como conectar el nuevo Fermax mirando los cables antiguos del Tegui. Los cables son de color azul, rojo, naranja, blanco, negro y verde tiene 5 conexiones. Ayudaaaa
Como se pude ver la equivalencia con el modelo 8039 y el Veo? el cable naranja-blacno y el narnaja van los dos en el 3 o uno en el 3 y uno en el 4?
Para ver la equivalencia de los teléfonos, dirígete a su manual, que puedes encontrar fácilmente buscando su referencia en nuestro buscador: www.fermax.com/spain/documentacion/documentacion-tecnica.Si sigues teniendo dudas en su instalación, puedes contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación: fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Hola, muy buen vídeo. Una pregunta, por si me pueden ayudar. A pesar de girar el potenciómetro del micrófono hacia la derecha al máximo, se sigue escuchando muy, pero muy bajito ¿Sabe a qué puede ser debido? El resto de funciones funcionan correctamente (abrir, altavoz, llamada electrónica) solo que se escucha a muy bajo volumen en el portal. Muchas gracias de antemano.
Hola, puedes contactar con uno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación y ofrecerte soluciones adaptadas a tus necesidades: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Me pasa k el antiguo solo tiene 3 cables conectados no suena y no se habla ni escucha solo abre la puerta es fermax de hace 17 años no sé si es compatible o se pueden puentear el altavoz con el micrófono agradecería la respuesta
Hola.
Tengo un fermax loft y al cambiarlo por el veo, con los cables en el orden correcto, las masas correctas, puedo oir y hablar perfectamente con la persona q está en la calle pero no suena cuando tocan ni me deja abrir la puerta.
En la tabla de eequivalencias no aparece el modelo exacto del loft así que he supuesto que los cables llevan el mismo orden.
El veo es totalmente nuevo así que el fallo no se donde puede estar.
Gracias de antemano.
Hola, puedes contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Hola, no escucho a la persona que está abajo, y cuando cambio el interruptor sw1 me pasa al contrario, escucho al de abajo, pero el de abajo no me escucha a mi, saben por qué puede ser? Muchas gracias
Este portero se puede conectar con solo 3 hilos que es lo que tengo yo en la casa ??? por que antes habido otro modelo pero ya no se fabrica y también era Fermex como se conectaría con solo 3 cables?? gracias de antemano
Hola, puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Necesito ayuda ,instale un telefonillo universal FERMAX veo y todo perfecto pero unas veces no escucho en la calle y otras veces si, esto a que puede deberse ,el cableado está correctamente instalado.
Hola, puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Hola!: Mi telefonillo es muy antiguo y no le encuentro la marca por ningún sitio y ya he comprado un Fermax Evo para sustituirlo. Hay algún estándar en la tabla de equivalencias para los que no tienen marca?. Sólo he podido comprobar que utiliza la numeración 3, 5, 7 y 10
Hola, te recomendamos que contactes alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que pueden dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Buenas tardes, he cambiado mi telefonillo viejo, por uno universal fermax, hasta ahora bien, pero hace una semana al descolgar para oir quien llama, solo se oye una distorsión enorme que no deja saber quien es, el timbre de llamada bien y el pulsador de abrir bien, pero no nos enteramos quien llama, la distorsión dentro del auricular, lo impide, algunos repartidores desisten, y pierdo el envío. DE antemano gracias.
Para dar soporte a tu instalación, puedes contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales desde el siguiente enlace: fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Saludos, me puede indicar el voltaje que tiene que haber entre los terminales 3(masa) y 4(señal de llamada) cuanto esta el telefonillo colgado y cuando esta sonando, gracias.
Hola, puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Hola desde París! He comprado el telefonillo, pero el antiguo es Urmet y no sé qué modelo es (no lo pone). Además hay sólo dos câbles que llegan al piso. Cómo hacer? Gracias.
Hola David, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com (puedes enviar fotos). También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
@@TecnicoFermax Muchas gracias, estoy ya en contacto con ellos. Me han respondido muy rapido.
tengo instalado el modelo veo de fermax y quiero poner otro telefonillo en la casa , me han comentado que el modelo universal no vale para esta ampliación. ¿ la instalación sería como detalláis
Hola Pedro, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Hola,tengo la ganancia del micro al máximo pero en la placa de la calle se escucha muy bajo.
Puedes contactar con alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Hola, estoy sustituyendo un teléfono antiguo marca golmar platea por el fermax veo, pero sólo hay 3 cables mas un cable de antena tv (el antiguo es videotelefono), me pueden ayudar? Gracias
Hola, puedes consultar la documentación en nuestra web fermax.com o contactar alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que pueden dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Buenas, es válido para sustituir por uno de dos hilos?
Hola Alfon, no, necesitarías cambiar la instalación. Si necesitas ayuda, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com para que nuestros técnicos puedan atender tu consulta. Saludos.
Ante todo gracias por el aporte, tengo ese mismo portero en mi bloque pero quiero poner le modelo veo vds con cámara ¿es posible? Hay que meter algún cable más?
Hola, para que nuestros técnicos puedan atenderte de forma personalizada, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Hola. Qué ocurre si los colores de cables de nuestro edificio son distintos?. Solo tenemos amarillo, verde, azul, blanco y uno que parece entre rojo y marrón.
Hola Ludmila, para poder asesorarte, por favor escríbenos a través de tec@fermax.com (nos puedes enviar una foto). También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Buenos días necesito una aclaración mi anterior telefonillo era marca auta pero no sé el modelo y lo he reemplazado por este mismo del vídeo marca fermax el problema es que no se si tengo que poner el sw 2 en E o Z y con el sw 1 según la descripción del vídeo al no ser el telefonillo antiguo marca fermax entiendo que tengo que ponerlo en modo U pero si lo pongo así se oye ruido como interferencia sin embargo si no lo pongo modo U se oye el ruido de la calle perfectamente
Hola, para que nuestros técnicos puedan atender tu consulta y ayudarte, por favor realiza la consulta a tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que pueden dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Saludos!
Mi teléfono antiguo es fermax pero tan viejo que no aparece en la tabla. Es el NR-0208, ayuda!
Hola, puedes consultar información en nuestra web de ayuda soporte.fermax.com, y si sigues teniendo alguna duda, contacta con tu instalador o con un SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que pueden dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Tengo un Fermax cuya regleta de conexiones tiene 7 bornes F1,f2,+,-,L,A,T,.....me podrian informar la equivalencia con Fermax VEO...gracias
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Buenas, yo tenia el modelo antiguo y al cambiarlo, poniendo los cables en las mismas posiciones, escucho y me escuchan pero no se escucha cuando tocan al timbre, si lo pongo en modo electronico no funciona el timbre cuando tocan y en zumbador si, pero arriba no suena, alguna ayuda?
Hola, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Hola buenas por favor como puedo cambiar un portero de tres cables o degetal a otro analógico el antiguo es un fremax y el nuevo es veo gracias
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sabeis si funciona con el modelo 2406??
Hola Juanjo, el teléfono del vídeo (3431) es tecnología 4+N y el tuyo (2406) es VDS, son diferentes. Si necesitas más ayuda, puedes contactar con nuestro soporte técnico a través de tec@fermax.com, consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
@@TecnicoFermax Hola al final lo hice con el modelo 3390 el único que va con 3 cables (no fabrican el antiguo ya). Se cambia siguiendo el orden de los cables - L + . Después uno tiene que bajar abajo, pulsas desde el telefonillo de arriba el botón de modo programar y llaman desde abajo a tu piso es fácil no tienes que abrir la placa de la calle
Hola, he sustituido el telefonillo, pero cuando timbran el volumen suena muy bajo, lo he puesto al máximo girando la pieza del altavoz, pero sigue escuchandose muy bajo, puede ser un problema del aparato o de la configuración? Muchas gracias
Hola, puedes consultar el manual técnico del producto desde nuestra web www.fermax.com/spain/documentacion/documentacion-tecnica y/o contactar con uno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación y ofrecerte soluciones adaptadas a tus necesidades: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Hola, en mi antiguo telefonillo fermax o hay ni color marrón ni lila Son naranja, rojo, uno marrón muy oscuro aunque parece negro, verde y amarillo. Cuales son los que sustituyen al marrón y lila,he hecho varias combinaciones y no funciona.El nuevo es un fermax 3431
Hola, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
La conexion tiene 4 cables ,rojo conectado a +, negro conectado a - un amarillo y un marron ambos conectados a L.
tengo el mismo dispositivo y el tono de llamada esta muy bajo cual es la solucion
Hola Jawad, por favor realiza tu consulta a nuestro equipo técnico a través de tec@fermax.com para que puedan ayudarte. Esperamos tu mensaje, un saludo.
Yo igual 🥲🥲 no suena nada
Hola, para sustituir un teléfono ALCAD por un VEO, cómo tendría que hacerlo? Porque el ALCAD solo lleva dos hilos, gracias
Te recomendamos que contactes alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que pueden dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. ¡Un saludo!
Buenas tardes me han instalado este telefonillo va todo correcto pero no me suena en casa
Hola Martin, te recomendamos contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación y enviar a un técnico fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
si no tengo ninguno de referencia? la casa venía sin telefonillo
Acabo de cambiar el telefonillo pero no suena la llamada en casa y he probado todo, pero el anterior si lo hacía
Hola, te recomendamos que contactes alguno de nuestros SAT (Servicio Asistencia Técnica) oficiales que pueden dar soporte a tu instalación, los puedes encontrar aquí: www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos
Yo tengo un problema , tengo un telefonillo fermax y lo sustituí por otro moderno porq se rompio y bueno tengo los cables del telefonillo q me hacen to el lio , son de color verde , rojo , azul , negro ,marron y amarillo y ahora nose cual va en cual😅, alguien sabe donde poner los cables en su correspondencia🙏🏾
Hola, puedes consultar la documentación técnica en nuestra web fermax.com además de la red de servicios técnicos oficiales si necesitas soporte en tu instalación: www.fermax.com/spain/red-fermax/sat
No me funciona para sustituir el icónico T1 de Fermax⁉️
En el T1 hay 6 cables y en el Veo sólo 5, eso sí, curiosamente con los números 1, 2, 3, 4 y 6...🤷
No entiendo nada. No me funciona.
Para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes consultar la documentación técnica desde nuestra web fermax.com o contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Yo no consigo q funcione 😢.
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A mi no me funciona tenía el fermax 246
Hola Ikram, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com indicándonos más detalles sobre tu instalación. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación www.fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.
Por qué ponéis la palabra UNIVERSAL COMPATIBLE DE TODOS LOS MODELOS DE FERMAX SI ES MENTIRA 😂 PARA EL DE 3 HILOS NO VALE TOCA DESCAMBIAR EL PRODUCTO GRACIAS UNIVERSALES A LA MARCA 😂JAJAJA ME PARTO UNIVERSAL COMPATIBLE CON TODOS LOS FERMAX 😂ALUCINO
Hola. Entonces para 3 cables no vale?? Seguro no? Ósea que me toca devolverlo. Vaya faena.
Hola. Sabría decirme como hacer que pueda abrir la puerta del portal directamente pulsando sobre mi piso desde el portero. Pero haciéndolo de manera que funcione en ciertas ocasiones a petición, por medio de algún interruptor. Normalmente no quiero que lo haga por la seguridad pero en ciertos momentos que no llevo llaves, me gustaría "activarlo" desde el telefonillo de casa y que haga ésta función de apertura de puerta en ciertos momentos pulsando sobre el botón de mi casa. No lo he probado por miedo a estropear algo, pero te pregunto. Tengo un telefono fermax universal, uniendo un puente entre la posición 1 (abre puertas) y 4 (llamada) y entre medio un interruptor en posición On/Off ¿podría funcionar ? Adjunto imagen de esquema propio jeje "i.ibb.co/FzPzV3V/20221106-192009b.jpg". Muchas gracias por el video.
Hola Jesús, para que nuestros técnicos puedan ayudarte, por favor realiza tu consulta a través de tec@fermax.com. También puedes contactar con alguno de nuestros SAT oficiales que podrán dar soporte a tu instalación fermax.com/spain/sobre-fermax/red-fermax/sat. Saludos.