일시불 기기 구매는 기기를 본인 소유로 구매하는 것 입니다. 그리고 일정 보증기간 동안은 as 진행 가능합니다. 보증기간이 지난 후에는 as는 진행은 가능하나, 출장료가 청구됩니다. 렌탈의 경우 기기는 회사의 소유입니다. 따라서 렌탈 기간동안 납부하는 월정료에 모든 비용이 포함되어 있어 무상으로 as 진행을 해드리는거구요 메이커 값이라기 보단... 쉽게 예를 들면 집을 본인 자가로 구매했을 경우와, 월세로 사는 경우의 차이라고 생각하시면 편하시겠네요 출동비 청구 관련해서는 캡스 도어가드의 경우 렌탈, 기기 자가 구매 둘다 경보신호가 감지된 경우가 아닌데 그냥 어플로 집 앞에 이상한 사람이 배회중이라는 이유로 출동요청 하시면 비용 청구가 됩니다. 왜냐? 경보신호 감지가 아니기 때문입니다. 여기서 경보신호란 캡스홈 어플에서 경비를 활성화 시킨 후 누군가 문을 강제로 개방했을때 싸이렌이 울리는데 그때 접수되는 신호가 경보신호입니다. 경비업법상 기계경비원은 경보신호가 접수되지 않은 경우엔 출동을 할 이유가 없거든요 도어가드가 아닌 일반 사업장도 마찬가지 입니다. 이상 지나가던 보안3사 중에 재직중인 1인입니다.
궁금한거 있는데 옆집이랑 관리실 동의 없이 캡스 설치해도 되나요?? 옆집이. 복도에 계속 쓰레기를 버려서 한번은 제가 치웠는데 옆집이 절도죄로 신고를 했더군요. 벌금 800물려 줬습니다. 그후로 바로 CCTV를 달더군요. 제가 봤을때 시간은 있는데 버리기 귀찮아서 쌓아두는거 같아요. 안에 두면 공간 차지하고 냄세 나니.
와이파이가 자주 끊긴다는 의견이 많으신데 우선 도어가드 제품은 2.4G 와 호환이 가능합니다 (5G 불가) 제가 본 현장에선 인터넷 통신 감도 불량이 대부분인데 감도 불량이라고 판단하는 이유는 도어가드 앞에서 인터넷 업로드 속도 측정을 해보면 되는데 그 최소값이 -65dBm이어야 통신 가능한 최소값입니다. 안정값은 -50dBm이구요 (물론 기기 불량도 있습니다만, 기기 불량의 경우엔 아예 끊겨서 연결이 안되는 경우가 대다수 더라구요) 업로드 속도가 느린 이유는 와이파이 ~ 공유기 사이 거리가 멀거나 콘크리트벽, 금속재질의 장애물 또는 거리가 멀리 있는데 중문이 닫혀 있는 경우 등등 수많은 경우의 수가 있습니다. 이런 경우 인터넷 '업로드 속도' 라는 것이 느려져 도어가드가 원하는 만큼의 업로드 속도가 받쳐주지 못 해서 와이파이가 끊어지거나, 단복구가 되구요 자가 확인 법은 핸드폰 와이파이를 잡으신 상태로 현관문 앞에까지 나가셔서 업로드 속도 측정하시면 됩니다. 저희 직원이 도어가드에 대해 안내가 부족했거나 응대에 불편함을 드렸다면 대신 사과 드리겠습니다...
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혼자 살면서 가끔 문밖에서 나는 소리에 불안해져서
현관문에 다는 보안카메라인
캡스홈을 써 보았다
영상 퀄리티 매번 너무 좋아요 좋아요 쌔려박고 튑니다
오 이런거 있는지 몰랐는데 유용하네요 감사합니다:)
2세대 새로 가입설치 했는데 앞집있을 경우 블러처리 넘 심하게 해서 돈 아까움 ..출동 쓸 일도 거의 없고.. 일반 cc 다세요
@@칰킨좋아 앞집ㅠㅠ 그쵸 근데 그건 일반cctv달아도 비슷하지않을까요? 옆집이 개인정보 예민하면 고소들어올테고, 기사님 방어적인 마스킹은 그런 불상사를 막으려는거고요. 차라리 옆집에 화면을 보여주고 마스킹을 조금빼도 되겠냐고 물어보는건 어때요? 좀 널널한사람이면? 흔쾌히 해줄수도? (아닐수도있지만ㅠㅠ)
혹시 공유기는 어떤걸 쓰고 계신가용? 캡스쪽에서는 끓어짐의 문제는 기계의 문제가 아니라 와이파이 환경 문제라고 하는데 고민이네요
아이피타임 씁니다. 현관 앞방에 있구요. 기계에 100프로 확신이라니 답변자가 누군지 궁금합니다.
@@rollwithfur 렌탈로 가입할려고 캡스 카카오플러스친구에 상담 했다가 물어보니 저렇게 대답을 하네요;; 끊어짐이 얼마나 자주 발생 하나용?
쓸수록 느낀건데 렌탈 말고 사서 2년 쓰면 기계값 뽑고.. 기계만 장식용으로 두는게 맞는거같아요... 잡상인 출입방지 효과는 확실합니다. 저희동네 캡스 담당 한정인지는 몰라도 서비스면에서 많이 아쉬워서요. 고객센터언니는 진짜 친절했는데..
안녕하세요! 카메라 구도 조작 가능한가용~?
@@4lifelines 아뇨
씨씨티비 알아보는데 일시불구매시 기기는 본인소유가 가능하지만 고장시 수리불가라는 단점과 출동서비스 미지원 부가서비스가입하거나 렌탈한상품시 유료출동 이더군요ㅠㅠ 그냥 딱지값이라 생각하고 장식용으로 씨씨티비둘꺼면 일시불도 나은데 고장시 왜 as안해주는걸까요 네이버 후기보니 그런말이있더군요 더 고민해 보아야할까요
고장시 수리불가라고요? 대박...
일시불 기기 구매는 기기를 본인 소유로 구매하는 것 입니다.
그리고 일정 보증기간 동안은 as 진행 가능합니다.
보증기간이 지난 후에는 as는 진행은 가능하나, 출장료가 청구됩니다.
렌탈의 경우 기기는 회사의 소유입니다.
따라서 렌탈 기간동안 납부하는 월정료에 모든 비용이 포함되어 있어 무상으로 as 진행을 해드리는거구요
메이커 값이라기 보단... 쉽게 예를 들면 집을 본인 자가로 구매했을 경우와, 월세로 사는 경우의 차이라고 생각하시면 편하시겠네요
출동비 청구 관련해서는
캡스 도어가드의 경우 렌탈, 기기 자가 구매 둘다 경보신호가 감지된 경우가 아닌데
그냥 어플로 집 앞에 이상한 사람이 배회중이라는 이유로 출동요청 하시면 비용 청구가 됩니다.
왜냐? 경보신호 감지가 아니기 때문입니다.
여기서 경보신호란 캡스홈 어플에서 경비를 활성화 시킨 후 누군가 문을 강제로 개방했을때 싸이렌이 울리는데 그때 접수되는 신호가 경보신호입니다.
경비업법상 기계경비원은 경보신호가 접수되지 않은 경우엔 출동을 할 이유가 없거든요
도어가드가 아닌 일반 사업장도 마찬가지 입니다.
이상 지나가던 보안3사 중에 재직중인 1인입니다.
와이파이 끊겼을 때도 촬영 되나요?
안됩니다!
와이파이 끊겼을시 경보소리 안 나게 할 순 없나요?
와이파이 다시 연결하면 안 나는데 들어가기 전에 와이파이 연결이 가능했는지 기억이 안 나네요. 나중에 끊기면 확인해보겠습니다
와이파이 끊기면 제품에서 소리나나요? 장기간 집을 비웠을 때 제품에서 혼자 소리나면..
끊겨도 티 안나고 문열때 소리납니다
@@rollwithfur문열때 소리도 끌 순 없나요? 어플로 보안해제 해두면 될까요?
@@jky780 얼굴인식 등록 안 해 놓으면 문열때 소리 안 납니다. 근데 얼굴등록해놓고 외부인 들어올때 쫄리라고 하는건데 꺼놓을 이유가 있을까 싶어요
감사합니다~~
아파트에서도 사용 가능한거죠?
옆집이 가까우면 마스킹부분이 많을거같긴해요
저는 저 파란스티커는 없던데ㅜㅜ 따로 사야하나요?
@@갱갱-r3k 구성품에 없나요? 세상에.. 제가 2년전에 사서 지금 구성은 없을지도모르지만 팔각형없으면 앙꼬없는 찐빵인뎁..
궁금한거 있는데 옆집이랑 관리실 동의 없이 캡스 설치해도 되나요??
옆집이. 복도에 계속 쓰레기를 버려서 한번은 제가 치웠는데 옆집이 절도죄로 신고를 했더군요. 벌금 800물려 줬습니다. 그후로 바로 CCTV를 달더군요.
제가 봤을때 시간은 있는데 버리기 귀찮아서 쌓아두는거 같아요. 안에 두면 공간 차지하고 냄세 나니.
0:10 1:08 설치기사님이 분쟁소지있는부분은 까맣게 마스킹해주십니다. 저희집은 옆집이랑 동선이 겹치지 않아서 걍 대충 해주셨어요.
23.05.31 추가
와이파이는 안 끊기는데 왜 캡스홈 연결은 주에 한번씩 끊기는가?
와이파이 없으면 주인도 못알아보고 빼액대는데 콱 쥐어박고싶네요..
와이파이가 자주 끊긴다는 의견이 많으신데
우선 도어가드 제품은 2.4G 와 호환이 가능합니다 (5G 불가)
제가 본 현장에선 인터넷 통신 감도 불량이 대부분인데 감도 불량이라고 판단하는 이유는 도어가드 앞에서 인터넷 업로드 속도 측정을 해보면 되는데 그 최소값이 -65dBm이어야 통신 가능한 최소값입니다. 안정값은 -50dBm이구요
(물론 기기 불량도 있습니다만, 기기 불량의 경우엔 아예 끊겨서 연결이 안되는 경우가 대다수 더라구요)
업로드 속도가 느린 이유는 와이파이 ~ 공유기 사이 거리가 멀거나 콘크리트벽, 금속재질의 장애물 또는 거리가 멀리 있는데 중문이 닫혀 있는 경우 등등 수많은 경우의 수가 있습니다.
이런 경우 인터넷 '업로드 속도' 라는 것이 느려져 도어가드가 원하는 만큼의 업로드 속도가 받쳐주지 못 해서 와이파이가 끊어지거나, 단복구가 되구요
자가 확인 법은 핸드폰 와이파이를 잡으신 상태로 현관문 앞에까지 나가셔서 업로드 속도 측정하시면 됩니다.
저희 직원이 도어가드에 대해 안내가 부족했거나 응대에 불편함을 드렸다면 대신 사과 드리겠습니다...
와이파이연결불안할때울려댈때
외출해있으면어플로도알려주나요?
알림이 뜨는지는 모르겠고 어플 끄면 연결이 끊어졌다고 나옵니다
그리고 울릴때도 있고 그냥 끊어져서 가만있을때도 있는데 와이파이 끊어지는 경우가 잘 없어서 여러경우로 확인해보진 않았어요
이번에 여행갔다가 확인해봤는데 와이파이가 끊어지면 어플로 알림이 오지 않고요.. (1) 기기랑 어플 사이에 연결이 되지 않고 (2) 문이 열리는 즉시 경보음이 울립니다.... 와이파이 연결하고 출입해야해요ㅜㅜ