Em vez de cancelar a conta, eu solicitei o cancelamento de verificação em duas etapas. Depois de preencher o formulário e incluir os documentos, disseram que poderia demorar até 3 dias, mas em menos de uma hora já enviram um e-mail informando a alteração. Minha conta foi rebaixada para bronze, mas após o primeiro acesso já subiu pra ouro. Surpreendentemente o processo acabou sendo mais simples do que imaginei.
já fiz isso e nada eles disseram que minha foto não está legível já fiz mas de 5 vezes é nada preciso da minha CNH digital e nada não sei mais oque fazer.
Eu consegui acessar a minha carteira digital depois de muita dor de cabeça Pelo formulário pedi o cancelamento da autenticação por duas etapas Ufa! Consegui
eu preenchi os formulários várias vezes e estar sendo rejeitados,a biometria facial estar dando como pessoa morta ,e meu filho já passou por todos os processos das perícias esperando só o resultado! se eu fizer outra ele terá que fazer tudo de novo?
O meu pedi pra gerar o codigo Quando mando gerar diz que minha conta esta vinculada a outro aparelho. O que fazer? Ja criei outra conta preenchi varios formulários e nada. Pode ajudar irmão?
7:40 mesma coisa o meu, meu filho colocou um outro chip no meu celular e ai virou uma narquia a selfie eu não consigo tirar pôr que uso óculos e na hora de focar naquele campo eu não enchergo direito o que fazer e se for uma pessoa com deficiência pior que a minha o que fazer
Vc pode me ajudar por favor. Quando eu abro o meu gov está aparecendo essa mensagem *Seu aplicativo perdeu o vínculo com sua conta. Para voltar acessá-lo solicite a desativação da verificação em duas etapas* O que devo fazer me ajuda por favor.
eu preenchi o formulário várias vezes mais estar sendo rejeitado,e a biometria estar dando como pessoa não viva ,o meu filho já passou por todos os processos das perícias o que faço?
Estou para fazer a transferencia do veiculo como comprador, faço tudo certo até o ponto que diz: Uma mensagem com codigo foi enviada para seu aplicativo govbr, não sei pra onde vai esse codigo, entro em notificaçoes não esta, SMS não esta, email tbm não, meu celular esta habilitado, to perdido aqui, se alguem souber aonde vai esse codigo, agradeço
Quero imprimir o ipva do carro e não estou conseguindo entrar na conta gov 😢 Estou andando com o ipva atrasado e não consigo pagar aplicativo lixoooooo
Então deve ser isso que já gerei umas 7 vezes senhas diferentes e ele não aceita, já exclui e reinstalei, já fiz a prova com foto e ele não reconhece 😮 perdi a oportunidade de trabalhar por que pediram a carteira de trabalho virtual que está vinculada a essa gov bem burocrático igual a vida real 😡😡😡 o celular antigo nem liga mais ⚠️o que fazer 🤔🤷🤷🤷⚠️
Se trocar de aparelho, é melhor guardar o antigo e acessar por ele. Esse app é ridículo
Kkkkkk grande bosta esse governo esse país
Imagina pra quem perdeu o celular ou queimou aí e foda
Se desinstalar o app já acontece isso, eu guardei o tel antigo e não dá certo.
@@blcalcados-xi2xx ... Mas se trocar de aparelho e usar o antigo sem desinstalar o app não funciona?
Realmente é um app muito chato.
Em vez de cancelar a conta, eu solicitei o cancelamento de verificação em duas etapas. Depois de preencher o formulário e incluir os documentos, disseram que poderia demorar até 3 dias, mas em menos de uma hora já enviram um e-mail informando a alteração. Minha conta foi rebaixada para bronze, mas após o primeiro acesso já subiu pra ouro. Surpreendentemente o processo acabou sendo mais simples do que imaginei.
Quando chegar o e-mail faz oq? Por favor me ajude 🙏
já fiz isso e nada eles disseram que minha foto não está legível já fiz mas de 5 vezes é nada preciso da minha CNH digital e nada não sei mais oque fazer.
Na data de hj não está mais assim tem que esperar uma triagem de até um dia útil
Conseguiu recuperar?
Ate agora ta dando certo, só eaperar o retorno agora obrigado por essa força
O meu depois de todo o processo manda criar uma nova senha , logo em seguida eles tenta enviar o código denovo😢
Obrigada pela dica esta desesperada por que eu tinha colocado em 2etapad mais com sua dica consegui
Ohhh top de mais 💪🏻
Eu estava ajudando minha mãe a fazer ok? Mas não tiramos a foto com a data, ok? Mas só tiramos a foto do RG e CPF, você acha que vai validar?
Eu formatei meu celular e ficou dando que minha conta estava em outro aparelho tive que fazer esses procedimentos só que algumas ações já mudou.
Mesma coisa esta acontecendo
Eu consegui acessar a minha carteira digital depois de muita dor de cabeça
Pelo formulário pedi o cancelamento da autenticação por duas etapas
Ufa! Consegui
Obgda mi ajudou bastante!!!Deus abençoe.bjss
eu preenchi os formulários várias vezes e estar sendo rejeitados,a biometria facial estar dando como pessoa morta ,e meu filho já passou por todos os processos das perícias esperando só o resultado!
se eu fizer outra ele terá que fazer tudo de novo?
Espera os dias úteis tava do mesmo jeito o meu
é mega difícil esse app, mensagem sms não chega, tirar fotos é quase impossível e pior que tem limite pra tentar
É incrivel como nem um aplicativo que preste o governo consegue fazer !!
O meu pedi pra gerar o codigo
Quando mando gerar diz que minha conta esta vinculada a outro aparelho. O que fazer? Ja criei outra conta preenchi varios formulários e nada. Pode ajudar irmão?
O meu também está assim já fiz vários formulários
O meu tá assim conseguiram?
7:40 mesma coisa o meu, meu filho colocou um outro chip no meu celular e ai virou uma narquia a selfie eu não consigo tirar pôr que uso óculos e na hora de focar naquele campo eu não enchergo direito o que fazer e se for uma pessoa com deficiência pior que a minha o que fazer
Acho que deveria ser feito pela digital como aplicativo de banco esse aplicativo é uma bosta desculpa a expressão pois não tem outra
Vc pode me ajudar por favor.
Quando eu abro o meu gov está aparecendo essa mensagem
*Seu aplicativo perdeu o vínculo com sua conta. Para voltar acessá-lo solicite a desativação da verificação em duas etapas*
O que devo fazer me ajuda por favor.
Fazer o procedimento do vídeo.....vou tentar aqui
Agora a 1a opção "assunto" é obrigatória
Obrigado amigo pela força 😮
Ajudou de mais meu colega
Acho que vai dar certo! Recebi e mail de recebimento
Fiz tudo que vc explicou, mas no meu app aparece prova de vida e pede pra tirar uma selfie, mas não aceita, não sei mais o q fazer
eu preenchi o formulário várias vezes mais estar sendo rejeitado,e a biometria estar dando como pessoa não viva ,o meu filho já passou por todos os processos das perícias o que faço?
Também não estou conseguindo
Ohh negócio que tá dando um trabalho retado! Ta bem chato isso aí sem precisão nenhum
O meu parece a opção,mas da página falida. E n aparece o tal codigo
Eu me inscrevi para alguns concursos, se eu excluir eu perco o acesso a esses concursos???
Estou para fazer a transferencia do veiculo como comprador, faço tudo certo até o ponto que diz: Uma mensagem com codigo foi enviada para seu aplicativo govbr, não sei pra onde vai esse codigo, entro em notificaçoes não esta, SMS não esta, email tbm não, meu celular esta habilitado, to perdido aqui, se alguem souber aonde vai esse codigo, agradeço
Não será o código de autenticação? Chamado código de acesso
@@techworldbr ola, esse é o que pede antes, depois dizem que enviam para o app, ja tentei esse codigo de acesso que tem para gerarmos, e não aceita
Eu desinstalei e agora quero instalar de novo no mesmo celular e não dá certo.
o meu tbm
Fiz o procedimento mas não aparece a opção foto com documento , aparece só prosseguir para verificação de vida
Por favor me ajude!
Recebir o email: porém não estou conseguindo acessar 😢😢😢😢😢
Depois do e-mail como faço 🤔🤔🤔🤔
Não entendi
Bom dia o meu código não chega por que diz esta veiculada a outro aparelho
Não consigo entrar pois tá falando que eu tô logado em outro dispositivo que eu não sei qual é
O meu tá do msm jeito
Valeu vou só esperar a análise obg
O problema é que veio mais deu como formato de código inválido
Mas se a pessoa fizer no mesmo celular pega normalmente.
Minha sogra nunca criou uma conta, fui criar uma conta pra ela e não consegui,que negócio ruim
Que coisa chata se desistalar ou limpar cache e dados ja era.. era pra facilitar ou pra lasca o resto
Quero imprimir o ipva do carro e não estou conseguindo entrar na conta gov 😢
Estou andando com o ipva atrasado e não consigo pagar aplicativo lixoooooo
Tô usando o meu três anos aí foi aconteceu isso não troquei de celular não uai não entendi porque não tá dando tipo desvenculou parece nossa que reiva
Meu caso é esse, comprei outro aparelho e não consigo acessar agora
Como cadrastar um número de telefone internacional!? Não consigo por nadaaaaaaaa helpp
Negócio complicado..Só estresse
Até um app que era pra facilitar o Governo consegue atrasar a vida do povo.
O meu ja parece diferente so aparece pra parcial
No final da erro pra abrir pra tirar a foto
eu queria logar no jornada do estudante mas não consigo pq pede o número de telefone+ o código de sms
Mas n chega.
Acabei de fazer o procedimento
Então deve ser isso que já gerei umas 7 vezes senhas diferentes e ele não aceita, já exclui e reinstalei, já fiz a prova com foto e ele não reconhece 😮 perdi a oportunidade de trabalhar por que pediram a carteira de trabalho virtual que está vinculada a essa gov bem burocrático igual a vida real 😡😡😡 o celular antigo nem liga mais ⚠️o que fazer 🤔🤷🤷🤷⚠️
você precisa criar uma nova conta no seu novo dispositivo
Já tentei criar outra e não consigo também
O problema que o gov bloqueio meu celular de seguranca.
O meu também
O meu tá assim desse jeito nossa 🤦
Já preenchi o formulário muitas vezes e não consigo
Alguém pode me dizer se eu exclui minha conta e fazer uma conta nova vai excluir minha inscrição tbm?
Tô usando o msm celular e tá a msm coisa como pode man
O meu ta vinculado em um cllr que eu nem sei qual e
MUITO OBRIGADO
Eu fiz no meu deu certo mais escluiu a conta tá do mesmo jeito
Aguardando até amanhã. Fiz . Obrigado 🫂 Aguardando 1 Dia? Amanhã Te Falo. Burocracia?
deu certo??
Os dados da conta volta?
Eu já fiz tud9 isso não deu em nada
Já fiz de tudo n vai
Isso q tá acontecendo cm.o.meu ,bem essa msg
Mais não queria saber isso
Eu até consigo gerar o código mas sempre fala que o código tá errado sendo que o código é gerado pelo aplicativo
vai nas configurações de data e hora do teu smartphone e ajusta para ficar automatico, pode resolver
Me ajude a desabilitar por favor
Tudo que é do Governo é ruim. Péssimo, contra intuitivo, bugado, complicado, burocrático
Infelizmente no meu também não deu certo ok
É si eu tiver trabalhado carteira posso fazer do mesmo
Tanta burocracia, pra nada
Eu to usando o mesmo celular a ta a mesma bosta
Q aplicativo infernal.
Aí Socorro!
Que coisa mais chata essa misericórdia
Aplicativo do demonio isso e so pra da trabalho
O pior que eu formatei o meu celular 💀
Eu tbm formatei meu celular e agora não consigo abrir essa porcaria
O meu não aparece essa opção de aparecer tira a foto