⚠ ATENÇÃO! O Governo Federal modificou o link utilizado no vídeo, e agora para desabilitar a verificação em duas etapas, você precisa acessar o aplicativo Gov.br. Você pode acessar este link para saber mais informações: www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br/duvidas-na-conta-gov.br/desativar-a-verificacao-em-duas-etapas
Olha Não Tenho Palavras Para descrever o tamanho da Minha Gratidão pelo vídeo e as informações, eu venho tentando resolver esse meu problema a mais de 3 meses fui no INSS, desinstalei, Aplicativo etc e nada resolvia cai aqui de paraquedas,fiz todo o passo que está no vídeo e para honra e glória do Senhor e a vc meu problema foi resolvido muito obrigada espero que esse vídeo chegue em mais pessoas para que elas também consigam em nome de Jesus Gratidão,ganhou mais um Seguidor 🙏
Esse software do governo e quem projetou ele são um pé no saco, quem desenvolveu isso deve voltar para o primário para aprender a programar um sistema direito.
UM CONSELHO : SE ALGUM DIA EM QUALQUER APLICATIVO VER A MENSAGEM "DESEJA HABILITAR CODIGO DE VERIFICAÇÃO EM 2 ETAPAS ?" CLIQUE EM NÃO , POR QUE ESSA MERDA DE 2 ETAPAS VAI DESGRAÇAR A SUA VIDA! COLOQUE APENAS VERIFICAÇÃO NORMAL E SEJA FELIZ PARA SEMPRE
passando pra agradecer pela ajuda deu super certo fiz ontem as 20h hoje as 13:30 já resolvi minha situação, só seguir o passo a passo que da tudo certo!
Sem lógica, li na discrição que o Governo mudou o link para desativer a verificação em duas etapas, mas como eu vou desativar se nao consigo ter acesso? Meu Deus, que app de merda.
@thaisedepaularamiro7342 bom dia. Fiquei e fiquei insistindo até que não me lembro se eles me mandaram um link ou se foi no próprio app, que me deu opção de mudar a senha. Foi quase dois dias tentando mais deu certo e quando vc entra, aparece a informação se vc quer ativar a verificação em duas etapas ou não, então eu escolhi a opção de não, pois se você perder o aparelho, vai dar maior dor de cabeça pra vc conseguir a senha de novo caso você perca ela.
Realmente um descaso do Governo, em vez de ter a opção para caso não tem o aparelho cadastrado enviar por SMS ou até mesmo uma selfie. Coisa mais esquisita ter que apagar uma conta por não ter o telefone cadastrado. Mais uma vez deixando uma coisa simples, muito mais complicada. Como não tinha esse vídeo anteriormente, tive que entrar em contato com a ajuda do Gov para resolver. Parabéns pelo vídeo!
Pior aplicativo inventado pela humanidade,estou há semanas com minha declaração de imposto de renda travada devido a este cramunhão de App.Desculpe pelo desabafo e obrigado pela dica😊
Não acredito que fiquei tanto tempo sem acessar os sistemas que dependem de gov.br pra uma solução tão simples... por que vocês só fizeram esse vídeo agora?!?!? Salvou minha vida!!! Eu estava andando com um celular quebrado, compartilhando WiFi com ele, pra acessar, não conseguir acessar SARPAS NG, Carteira Digital de Transito e afins... Vocês não tem noção do quanto me ajudaram... esse video tem que #VIRALIZAR
Nossa moça, MUITO obrigada! Estava tentando faz semanas obter esse código de acesso pois precisava com urgência entrar na minha conta e não estava conseguindo, mas agora fiz tudo direitinho conforme o vídeo e consegui, meu muito obrigada mesmo! Deus abençoe!!
Em se tratando de um aplicativo federal e de grande importância, é inacreditável que o pessoal de TI ainda não teve o necessário interesse em corrigir esse transtorno. Me refiro ao interesse porque não acredito que esteja faltando competência.
Boa tarde! troquei de celular e não conseguia receber o código de verificação, foi com esse vídeo conseguir resolver meu problema, estou muito feliz obrigada vc esta de Parabéns.
Tudo que esses políticos vagabundos cria só serve pra atrapalhar a vida to trabalhador .. ja tenho uma semana que to tentando criar um Mei e não consigo
Depois de muita dor de cabeça, consegui acessar depois das orientações que você passou! Muitíssimo obrihada!! Esse vídeo é super necessário e útil, sem ele eu não teria conseguido, já que as plataformas de ajuda do gov só tem resposta padrão. Depois que enviei as informações no link, o problema foi resolvido em menos de 24h
@@Eduoficial47 sim, consegui muito fácil e só seguir o passa a passo q eles pedem no caso bater foto segurando sua indentidade e uma placa escrito a mão da data exata do dia,foto frente e verso da indentidade e enviar e esperar o retorno do gmail deles,mas tem q ser bem visível as fotos porque c não,não dá tive q fazer 4 vezes mas deu aí foi só eu fazer uma conta nova, procura no UA-cam como fazer conta nova e desfazer a velha q te dão o passo a passo
mudei de aparelho de celular e não recebia mais o segundo fator de validação do aplicativo via sms, deve ser porque está amarrado ao ID do Celular anterior. Excluindo a conta, a nova conta é amarrada ao novo celular, faz todo o sentido!!! Obrigado pela ajuda :)
Fiz umas 50 fotos o sistema não aceita o token nunca chega, eles deviam ter um telefone central para resolver o problema infelizmente somos refém de um aplicativo ineficiente que não atende o que promete. Continuo sem acesso.
De fato, amigo, esse sistema de merda não funciona. Estou precisando do mesmo para assinar um documento digitalmente, e o nem o SMS de validação do código chega ao meu dispositivo. Deveriam parar de utilizar o sistema do governo para assinatura de documentos digitalmente, tendo em vista que esse amontoado de bosta não funciona.
Eu fiz pelo APP mesmo, tem uma opção onde clica e leva pra esse mesmo caminho indicado no vídeo, mesmo assim, o conteúdo foi de extrema importância pra mim, pra já saber que há essa possibilidade e o passo a passo. Muito obrigado!!!
Nem bem comecei a usar e abandonei,só retomei por uma zica no IR,é só dor de cabeça nesse app maligno,mas resolvi,agradeço pelas dicas. Só mais um detalhe, a selfie que muita gente tem dificuldade,poucos sabem que ela gira e outra pessoa pode tirar com a câmera traseira,fica a dica.
SEM PALAVRAS PRA TE AGRADECER.. Muitíssima OBRIGADOOOOOO. Deus abençoe sua vida grandiosamente pelas orientações. Não conseguia a meses entrar na minha conta gov pois não recebia o cód, depois que resetei meu Cel. Excluí a conta antiga e fiz outra.. MUITISSSSSSSSSSSSSIMO OBRIGADO MINHA AMIGA.
App gov é mais seguro que a urna eletrônica, Microsoft e Google deveriam criar um autenticator baseado no app gov, formatou o celular.. deleta a conta e cria outra, porque redundância na verificação não existe.
Gente alguém cadastrou um número de telefone que não existe no site do gov. Agora o SMS NÃO chega e não consigo atualizar nem mesmo entrar no site. Ja fiz certificado digital e nada. E preciso desabilitar as duas etapas oara emitir um monte de documentos que preciso para a empresa. Isso é Agoniante. Preocupada aqui
O meu problema era o de não conseguir acessar minha conta gov nem no app, nem no site. RESOLVI PELO CELULAR O que eu fiz: 1. Tentei logar no site com CPF e SENHA 2. Apareceu uma mensagem de erro sobre verificação em dois fatores e um link 3. Cliquei nesse link, preenchi os dados, O EMAIL e a razão para desabilitar a função (perdi acesso gov, app CNH) 4. Daí cliquei na opção de reconhecimento facial 5. Aproximei e distanciei a camera do meu rosto, depois enquadrei todo o contorno do meu rosto na câmera. 6. Aprovado! Enviei as FOTOS do meu RG com CPF. Sim, TEM QUE TIRAR UMA FOTO DA FRENTE E OUTRA FOTO DO VERSO DE MODO A OCUPAR QUADE TODA A TELA DO CELULAR. 7. Em menos de 2 minutos, a verificação em duas etapas foi CANCELADA! TINHA FEITO VÁRIAS VEZES ANTES E SEMPRE RECUSAVAM POIS O DOCUMENTO QUE ENVIAVA ERA UMA CÓPIA ESCANEADA! SÓ DEU CERTO TIRANDO FOTO DO MEU RG COM A CÂMERA DO CELULAR!! BOA SORTE!
Pessoal uma dica muito importante, eu tive problemas tbm e a única opção foi excluir.. muito fácil manda a foto sua com data segurando o RG e CPF ou carta de motorista..em 2 dias eles me responderam, e excluíram a conta ..aí é só fazer novo caso cadastro.. que alívio eu consegui e espero que consigam 🙏🏻
Olá, no meu caso eles estão sempre rejeitando a foto por conta desses motivos, vc sabe dizer o que estaria acontecendo? Eu ja repeti varias vezes, porém sempre retorna essas rejeições Tem haver com o formato, tamanho ou qualidade da foto, usar barba etc ... ? Resposta do site GOV >>>> Identificamos nas imagens enviadas uma das seguintes restrições:
Muito obrigada! Consegui através deste vídeo. Acessei pelo link que aparece na tela do vídeo e fiz as orientações da página , esperei chegar a mensagem no email por 24h. Fiz as orientações e pronto. Estou ativada no gov. ❤
Vc pode me ajudar por favor. Quando eu abro o meu gov está aparecendo essa mensagem *Seu aplicativo perdeu o vínculo com sua conta. Para voltar acessá-lo solicite a desativação da verificação em duas etapas* O que devo fazer me ajuda por favor.
Tive o mesmo problema, mas não precisei excluir a conta. No site mostrado no vídeo solicitei apenas para cancelar a senha em dupla verificação. Umas duas horas depois, já recebi um email avisando que o procedimento havia sido realizado, com isso já consegui entrar no gov.br com apenas a senha e funcionou.
Minha ex não tinha mais acesso ao número de telefone e não conseguia entrar sem a verificação,atravéz da sua explicação,hoje ela recebeu o email do gov Br e fez o novo cadastro,obrigado
O meu problema é bem simples era atualizar o meu numero do telefone novo fiz de todas as formas cheguei ir ao INSS pegar uma senha provisória por 3 vezes dessas tres vezes fiz as duas etapas mandei os documentos não obtive nenhuma resposta liguei no 0800 conversei com atendente diz que ia mandar um link no meu e mail e nada olha está difícil ficar sem uma resposta só quero atualizar o meu número novo do telefone espero uma resposta obrigado.
s[o que tem um problema, por causa do codigo nao consigo entrar na area seguran;a, tem como dar uma explica;ao mais resumida entre o site e a exclusao da conta gov, obrigado
No meu é assim, acesso o aplicativo no celular e aperto pra logar, porém o login não acontece no aplicativo e sim é redirecionado pra uma página do google, lá faço o login no site e penso que vai voltar pro aplicativo com o acesso já permitido, mas lá no site pede o código. Tipo, como vou acessar esse código no aplicativo pra entrar justamente nesse aplicativo se nem nele to conseguindo entrar vlh.
Eu estava com o acesso bloqueado, tinha vez que pedia para atualizar o aplicativo, outra dava tentativas excedidas...Fiz tudo reconhecimento facial, troquei a senha e continuava... Façam do jeito que ela ensina, vai pedir para mandar sua foto segurando o RG e a data que estará fazendo... Finalmente houve o desbloqueio!
Necessito ter acesso a carteira digital de trabalho,tbm passei muito tempo sem acesso e agora não consigo entrar de forma nenhuma,mesmo alterando senha, fazendo reconhecimento,tô maluca
Já fiz tudo isso troquei a senha que foi bem sucedida e mesmo assim não consigo entrar no meu gov.br já fui no INSS e nem eles conseguiram entrar 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
@@jussaracardoso7665 entra em contato com o suporte do gov. Pra falar com o atendente do sistema, eles te mandaram um link pra vc conseguir desativar a verificação, assim eu conseguir ter acesso. Só depois de falar com eles no suporte
@@eucalistrojr tbm .. porém entrei em contato com o atendente do gov, pra falar online, expliquei oq aconteceu. Eles mandaram um link e assim eu fiz oq pediu e consegui acessar
O comentário que enviaram atualizando o link deu certo, preenchi o formulário hj a noite e hj pela manhã e hj pela manhã a liberação para acesso. Obrigado
Oi, onde você encontrou o formulário? Porque no link dos comentários, só dá certo se conseguir acessar, porém, para acessar é preciso logar, e o problema é que não consigo.
@@darlenealmeida843 consegui, precisei fazer o formulário e excluíram minha conta gov, infelizmente não tem outro jeito. Depois fiz outra com o mesmo email e dados e a inscrição estava lá 🙏🏻
Sim, precisei excluir a conta pelo formulário, infelizmente não tem outro jeito mesmo, depois consegui fazer com o mesmo email, e minha inscrição continua lá 🙏🏻
Boa noite! Eu gostaria de saber se com esse método de excluir a minha conta Gov.br se demora muito para eles entrarem em contato e eu poder criar uma conta nova, alguém sabe me dizer?
Com o novo link, é necessário entrar na conta GOV.BR para poder desabilitar a verificação em duas etapas, mas como eu vou conseguir desabilitar esta opção, se eu não consigo acessar a conta?? Alguém consegue me ajudar??
Baixei o aplicativo govbr em outro aparelho celular entrei no aplicativo com CPF e senha tudo ok, depois fui entrar no aparelho antigo começou a pedir código de acesso, eu gero o código de acesso copio e colo mesmo assim aparece código inválido, esse aplicativo govbr é o pior aplicativo que tem. Tinha que ser da porcaria do governo.
Gente pelo amor de deus esse app é um lixo como vou fazer isso se eu perdi meu RG e pra fazer a segunda via eu preciso marcar pelo app MG cidadão q no caso quando eu entro o login é justamente o do gov e ele me direciona para o gov 🤡
Gente! Como vocês me ajudaram,estou fora do Brasil e estava com essa grande dificuldade para acessar a minha conta! E resolveu msm,deletei e deu certo 👏👏👏👏
Fiz o passo a passo é minha conta foi excluída. Quanto tempo tenho que esperar para fazer o cadastro novamente. Estou tentando entrar com o meu CPF e dá “Erro Desconhecido”
apenas deletei os dados de cache do APP desinstalei e instalei novamente, fiz reconhecimento facial, autorizei notificações quando apareceu a opção e voltou a funcionar. Não precisei deletar o cadastro.
@@carlacandida7060 no caso do Android fiz a limpeza de cache antes de reinstalar, mas acredito que só desinstalar e instalar novamente pode resolver, vc poderia tentar isso no iphone
Não mudei aparelho. Só formatei o celular. É o mesmo aparelho e o mesmo número de telefone. E eu não havia ativado esta verificação desnecessária. E não consigo resolver. Mto ruim o site e o app.
⚠ ATENÇÃO! O Governo Federal modificou o link utilizado no vídeo, e agora para desabilitar a verificação em duas etapas, você precisa acessar o aplicativo Gov.br.
Você pode acessar este link para saber mais informações: www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br/duvidas-na-conta-gov.br/desativar-a-verificacao-em-duas-etapas
O pior é que a maneira apresentada neste novo link não dá certo, pois não aparece link do formulário!
Pessoal segue link do novo formulário: atendimento.servicos.gov.br/pt
Muito dificil esse troço aí do vídeo!
Nada do o governo faz é bom, esses app ficam cada vez pior. É revoltante.
Alguém tem o link de cancelamento da conta, por favor?
Olha Não Tenho Palavras Para descrever o tamanho da Minha Gratidão pelo vídeo e as informações, eu venho tentando resolver esse meu problema a mais de 3 meses fui no INSS, desinstalei, Aplicativo etc e nada resolvia cai aqui de paraquedas,fiz todo o passo que está no vídeo e para honra e glória do Senhor e a vc meu problema foi resolvido muito obrigada espero que esse vídeo chegue em mais pessoas para que elas também consigam em nome de Jesus Gratidão,ganhou mais um Seguidor 🙏
Você excluiu sua conta amigo? Se sim, demorou muito pra eles autorizar você a criar outra?
Eu posso usar o mesmo email ou tem que ser outro
Esse software do governo e quem projetou ele são um pé no saco, quem desenvolveu isso deve voltar para o primário para aprender a programar um sistema direito.
quem desenvolveu nem em basic deve saber progranar.
UM CONSELHO : SE ALGUM DIA EM QUALQUER APLICATIVO VER A MENSAGEM "DESEJA HABILITAR CODIGO DE VERIFICAÇÃO EM 2 ETAPAS ?" CLIQUE EM NÃO , POR QUE ESSA MERDA DE 2 ETAPAS VAI DESGRAÇAR A SUA VIDA! COLOQUE APENAS VERIFICAÇÃO NORMAL E SEJA FELIZ PARA SEMPRE
Isso é uma medida de segurança mais rigorosa amigo. Com essa verificação ninguém até mesmo você consegue acessar sua conta kkk
Desgraçou a minha
Essa DESGRAÇAAaaa ta tirando minha paz ...
A minha também,que inferno
Nossa gente que revolta desse inferno, tenho que enviar a minha carteira DNA empresa que estou sendo contratada e não consigo tem 3 dias
passando pra agradecer pela ajuda deu super certo fiz ontem as 20h hoje as 13:30 já resolvi minha situação, só seguir o passo a passo que da tudo certo!
Sem lógica, li na discrição que o Governo mudou o link para desativer a verificação em duas etapas, mas como eu vou desativar se nao consigo ter acesso? Meu Deus, que app de merda.
você conseguiu desativar? Estou me batendo aqui!
@thaisedepaularamiro7342 bom dia. Fiquei e fiquei insistindo até que não me lembro se eles me mandaram um link ou se foi no próprio app, que me deu opção de mudar a senha. Foi quase dois dias tentando mais deu certo e quando vc entra, aparece a informação se vc quer ativar a verificação em duas etapas ou não, então eu escolhi a opção de não, pois se você perder o aparelho, vai dar maior dor de cabeça pra vc conseguir a senha de novo caso você perca ela.
Realmente um descaso do Governo, em vez de ter a opção para caso não tem o aparelho cadastrado enviar por SMS ou até mesmo uma selfie. Coisa mais esquisita ter que apagar uma conta por não ter o telefone cadastrado. Mais uma vez deixando uma coisa simples, muito mais complicada. Como não tinha esse vídeo anteriormente, tive que entrar em contato com a ajuda do Gov para resolver.
Parabéns pelo vídeo!
Exatamente!!!
Pior aplicativo inventado pela humanidade,estou há semanas com minha declaração de imposto de renda travada devido a este cramunhão de App.Desculpe pelo desabafo e obrigado pela dica😊
Eu consegui. Te ajudo
Consegui assim.
ua-cam.com/video/2Qz_tLsghl4/v-deo.htmlsi=PozC7lASMus-Dxjk
@indeohconsegui assim. ua-cam.com/video/2Qz_tLsghl4/v-deo.htmlsi=PozC7lASMus-Dxjk
@@andersonramalho-oficial2539como faz? Tô a dias tentando não consigo ND,preciso ser registrado logo...
É o pior mesmo
Não acredito que fiquei tanto tempo sem acessar os sistemas que dependem de gov.br pra uma solução tão simples... por que vocês só fizeram esse vídeo agora?!?!?
Salvou minha vida!!! Eu estava andando com um celular quebrado, compartilhando WiFi com ele, pra acessar, não conseguir acessar SARPAS NG, Carteira Digital de Transito e afins...
Vocês não tem noção do quanto me ajudaram... esse video tem que #VIRALIZAR
demorou quanto tempo ??? eu queria muito saber pq tenho ate amanha para fazer o enem
Eu agradeço de coração pois fui no INSS mais de quatro vezes e eles não conseguia resolver e esse vídeo me ajudou muito obrigado que Deus abençoe😊
Chegou em quantos dias?
Nossa moça, MUITO obrigada! Estava tentando faz semanas obter esse código de acesso pois precisava com urgência entrar na minha conta e não estava conseguindo, mas agora fiz tudo direitinho conforme o vídeo e consegui, meu muito obrigada mesmo! Deus abençoe!!
Obrigado pelas explicações de forma muita claras e didáticas. Se perder o celular antigo como consegue acessar o GOV.BR no novo aparelho?
Puxa, muito bom! Obrigado! Não encontrava em nenhum lugar a solução para essa confusão! Parabéns!
Em se tratando de um aplicativo federal e de grande importância, é inacreditável que o pessoal de TI ainda não teve o necessário interesse em corrigir esse transtorno. Me refiro ao interesse porque não acredito que esteja faltando competência.
Olá boa noite , obrigada por exibir esse vídeo , ajudou bastante cancelei minha conta e fiz novamente, e deu tudo certo. Gratidão
Você conseguiu? Poderia me ajudar não consegui
Vc poderia me ajudar a excluir a minha conta
Do gov
Parabens ao time do Econet, material excelente e explicacoes claras e objetivas.
Só consegui com a sua informação. Obrigada. Depois que faz a solicitação, o atendimento é rápido, no mesmo dia liberou.
Não sei quem é essa mulher.... mas que dicção e oratória. Parabéns!!
Parabéns, muito bem detalhada a explicação.
Vou tentar agora mesmo, porque tentei de várias formas e não consegui.
Muito obrigado,❤
Boa tarde! troquei de celular e não conseguia receber o código de verificação, foi com esse vídeo conseguir resolver meu problema, estou muito feliz obrigada vc esta de Parabéns.
Chegou em quantos dias?
@@jptercio o meu foi 1 dia, arrumei o do meu esposo tbm foi 2 dias agora aprendi fazer não passo raiva + com isso.
Tudo que esses políticos vagabundos cria só serve pra atrapalhar a vida to trabalhador .. ja tenho uma semana que to tentando criar um Mei e não consigo
Falou tudo
Trabalho do c#$$$#0 não consigo nem acessar o meu INSS que ficou vinculado com a conta gov 👺
concordo, uma bosta de app que so trava e dificulta a vida de todos
Depois de muita dor de cabeça, consegui acessar depois das orientações que você passou! Muitíssimo obrihada!! Esse vídeo é super necessário e útil, sem ele eu não teria conseguido, já que as plataformas de ajuda do gov só tem resposta padrão. Depois que enviei as informações no link, o problema foi resolvido em menos de 24h
Será que no meu caso eu consigo em menos de 24h . Meu disse w coloquei informações erradas
Foi isso q aconteceu comigo tive que excluir,agora estou aprendendo com vc a fazer uma conta nova obrigado
vc conseguiu excluir parece que a pagina nao existe mais
@@viagemtour1285 consegui e fiz uma conta nova foi D boa, melhor e menos estresse fazer assim
Você conseguiu criar uma conta nova ?
@@Eduoficial47 sim, consegui muito fácil e só seguir o passa a passo q eles pedem no caso bater foto segurando sua indentidade e uma placa escrito a mão da data exata do dia,foto frente e verso da indentidade e enviar e esperar o retorno do gmail deles,mas tem q ser bem visível as fotos porque c não,não dá tive q fazer 4 vezes mas deu aí foi só eu fazer uma conta nova, procura no UA-cam como fazer conta nova e desfazer a velha q te dão o passo a passo
@@viagemtour1285 tente D novo ou está entrando na página errada
Passando aqui para agradecer, pelas dicas, fiz tudo do jeitinho que explicou no vídeo, e deu certo, consegui recuperar minha conta. Muito obrigado!
Vídeo bastante legal e me vai ajudar muito, obrigado por compartilhar conosco.
Me ajudou demais!!! A melhor explicação,podem fazer igual ao vídeo, que o problema vai ser resolvido.
A única q falou o que realmente precisava. Obrigada
Passando para agradecer a vocês pela dica, fiz aqui e deu tudo certo em menos de 10 minutos recuperei minha conta🎉
mudei de aparelho de celular e não recebia mais o segundo fator de validação do aplicativo via sms, deve ser porque está amarrado ao ID do Celular anterior. Excluindo a conta, a nova conta é amarrada ao novo celular, faz todo o sentido!!!
Obrigado pela ajuda :)
Oi, vc conseguiu?
Chegou em quantos dias?
Esse vídeo me salvou a vida para fazer o imposto de renda. Que Deus abençoe vocês.
Olha.muito bem explicado vou tentar fazer cansei de tentar. Obrigada
Segui as instruções e estou no aguardo do atendimento. Desde já agradeço a ajuda, pois nada que tentei deu certo.
Em menos de 10 minutos recebi o e-mail e já estava tudo resolvido. Muitíssimo obrigada 😊
Fiz umas 50 fotos o sistema não aceita o token nunca chega, eles deviam ter um telefone central para resolver o problema infelizmente somos refém de um aplicativo ineficiente que não atende o que promete.
Continuo sem acesso.
De fato, amigo, esse sistema de merda não funciona.
Estou precisando do mesmo para assinar um documento digitalmente, e o nem o SMS de validação do código chega ao meu dispositivo.
Deveriam parar de utilizar o sistema do governo para assinatura de documentos digitalmente, tendo em vista que esse amontoado de bosta não funciona.
kkkkkkkkk igual a mim todo enrolado......
Mesmo assim nunca conseguir infelizmente , já tô cansado de tentar . Aplicativo e mas conplicado de quer roupar um banco
@@RomarioRibeiro-c2m😂😂 Pois é acho que é mais fácil roubar um banco do que conseguir entrar nessa porcaria de aplicativo.
estou com o mesmo problema com um cliente aqui , app inútil só dá dor de cabeça
Eu fiz pelo APP mesmo, tem uma opção onde clica e leva pra esse mesmo caminho indicado no vídeo, mesmo assim, o conteúdo foi de extrema importância pra mim, pra já saber que há essa possibilidade e o passo a passo. Muito obrigado!!!
Como q vc fez pelo app?
Obrigado, você me ajudou bastante, eu ja tinha tentado mandar, mas minha paciência foi pouca, mas Deus me mandou você pra me ajudar. Um abraço!!!!!😍
Poxa vida Mariana, muito obrigado a você e a Econet Editora pelo vídeo. Sensacional.
Vou tentar! Obrigada pela dica! ❤
Obrigado estão a meses tentando resolver tendei muito agora consegui Deus abençoe
Elogios pra este serviços do governo,coisa difícil/
Fiz tudo direitinho obrigada, vc foi uma luz para o meu problema, agora vou aguardar pra ver se realmente deu certo.❤
Valeu, não sabia que é possível deletar a conta gov.br - Obrigado
E aí Robson, deu certo?
Queria saber se perco todos meus dados cadastrados no nele? Pois meu Bolsa F e minha carteira digital são cadastrados no gov
Nem bem comecei a usar e abandonei,só retomei por uma zica no IR,é só dor de cabeça nesse app maligno,mas resolvi,agradeço pelas dicas.
Só mais um detalhe, a selfie que muita gente tem dificuldade,poucos sabem que ela gira e outra pessoa pode tirar com a câmera traseira,fica a dica.
SEM PALAVRAS PRA TE AGRADECER.. Muitíssima OBRIGADOOOOOO. Deus abençoe sua vida grandiosamente pelas orientações. Não conseguia a meses entrar na minha conta gov pois não recebia o cód, depois que resetei meu Cel. Excluí a conta antiga e fiz outra.. MUITISSSSSSSSSSSSSIMO OBRIGADO MINHA AMIGA.
Demorou muito para criar uma outra conta?
Nada e rápido.msm dia eu consegui..
Graças a Deus deu tudo certo!! Deus vos abençoe..
App gov é mais seguro que a urna eletrônica, Microsoft e Google deveriam criar um autenticator baseado no app gov, formatou o celular.. deleta a conta e cria outra, porque redundância na verificação não existe.
Ótimo vídeo cai de paraquedas nesse vídeo e tentei ontem deu certo muito obrigada
Gente alguém cadastrou um número de telefone que não existe no site do gov. Agora o SMS NÃO chega e não consigo atualizar nem mesmo entrar no site. Ja fiz certificado digital e nada. E preciso desabilitar as duas etapas oara emitir um monte de documentos que preciso para a empresa. Isso é Agoniante. Preocupada aqui
Conseguiu?
estou na mesma
O meu problema era o de não conseguir acessar minha conta gov nem no app, nem no site. RESOLVI PELO CELULAR O que eu fiz:
1. Tentei logar no site com CPF e SENHA
2. Apareceu uma mensagem de erro sobre verificação em dois fatores e um link
3. Cliquei nesse link, preenchi os dados, O EMAIL e a razão para desabilitar a função (perdi acesso gov, app CNH)
4. Daí cliquei na opção de reconhecimento facial
5. Aproximei e distanciei a camera do meu rosto, depois enquadrei todo o contorno do meu rosto na câmera.
6. Aprovado! Enviei as FOTOS do meu RG com CPF. Sim, TEM QUE TIRAR UMA FOTO DA FRENTE E OUTRA FOTO DO VERSO DE MODO A OCUPAR QUADE TODA A TELA DO CELULAR.
7. Em menos de 2 minutos, a verificação em duas etapas foi CANCELADA!
TINHA FEITO VÁRIAS VEZES ANTES E SEMPRE RECUSAVAM POIS O DOCUMENTO QUE ENVIAVA ERA UMA CÓPIA ESCANEADA! SÓ DEU CERTO TIRANDO FOTO DO MEU RG COM A CÂMERA DO CELULAR!!
BOA SORTE!
Pessoal uma dica muito importante, eu tive problemas tbm e a única opção foi excluir.. muito fácil manda a foto sua com data segurando o RG e CPF ou carta de motorista..em 2 dias eles me responderam, e excluíram a conta ..aí é só fazer novo caso cadastro.. que alívio eu consegui e espero que consigam 🙏🏻
Olá, no meu caso eles estão sempre rejeitando a foto por conta desses motivos, vc sabe dizer o que estaria acontecendo? Eu ja repeti varias vezes, porém sempre retorna essas rejeições
Tem haver com o formato, tamanho ou qualidade da foto, usar barba etc ... ?
Resposta do site GOV
>>>> Identificamos nas imagens enviadas uma das seguintes restrições:
O meu está assim também @@alexqcruz1
Muito obrigada!
Consegui através deste vídeo.
Acessei pelo link que aparece na tela do vídeo e fiz as orientações da página , esperei chegar a mensagem no email por 24h. Fiz as orientações e pronto. Estou ativada no gov. ❤
Vc criou a nova conta com o mesmo CPF, nome, etc?
Vc pode me ajudar por favor.
Quando eu abro o meu gov está aparecendo essa mensagem
*Seu aplicativo perdeu o vínculo com sua conta. Para voltar acessá-lo solicite a desativação da verificação em duas etapas*
O que devo fazer me ajuda por favor.
Vc conseguiu?
Muito bom!!! Achei esse canal por acaso, mas é exatamente esses vídeos que eu estava precisando, muito obrigado. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Tive o mesmo problema, mas não precisei excluir a conta. No site mostrado no vídeo solicitei apenas para cancelar a senha em dupla verificação. Umas duas horas depois, já recebi um email avisando que o procedimento havia sido realizado, com isso já consegui entrar no gov.br com apenas a senha e funcionou.
Vc teve que mandar foto e data ?
Manda o link onde conseguiu fazer. Pq no vídeo o 1 passo já não tem no app e nem no site
Mariana, meus sinceros agradecimentos. Resolveu minha vida. Queria até te mandar um presente. rsrs
demorou quanto tempo ??? eu queria muito saber pq tenho ate amanha para fazer o enem
Vcs são os únicos q realmente fizeram um vídeo q realmente solucionou meu problema... Vcs merecem um caminhão carregado de roupas da Nike.... Kkk
Mas não aparece a opção nova conta
Alguém conseguiu
Não estou encontrando o link
@@ideonepereira605O link mudou esta no primeiro comentário
Meu fiz isso até agora não mandaram msg, na verdade só mandou com protocolo, mas outra que disse que ia mandar até em 1 dia não mandaram
Minha ex não tinha mais acesso ao número de telefone e não conseguia entrar sem a verificação,atravéz da sua explicação,hoje ela recebeu o email do gov Br e fez o novo cadastro,obrigado
O meu problema é bem simples era atualizar o meu numero do telefone novo fiz de todas as formas cheguei ir ao INSS pegar uma senha provisória por 3 vezes dessas tres vezes fiz as duas etapas mandei os documentos não obtive nenhuma resposta liguei no 0800 conversei com atendente diz que ia mandar um link no meu e mail e nada olha está difícil ficar sem uma resposta só quero atualizar o meu número novo do telefone espero uma resposta obrigado.
Posso ajudar vc, tem alguma rede social?
Eu to precisando desbloquear meu gov @@mariasilvaferreira6102
Obrigada já fiz estou aguardando a resposta no Email 👍
s[o que tem um problema, por causa do codigo nao consigo entrar na area seguran;a, tem como dar uma explica;ao mais resumida entre o site e a exclusao da conta gov, obrigado
Muito obrigada!!!!
No nosso caso , conseguimos recuperar a senha e quando volta p fazer login não dá certo.
O meu também está assim
Tentei tbm muda a senha e não foi
Link do formulário de desativação no vídeo me salvou. Obrigado.
demorou quanto tempo ??? eu queria muito saber pq tenho ate amanha para fazer o enem
@@pauloricardo8948 Foi quase instantâneo
Fiz dia 16/05/2024 foi muito útil mudou algumas coisinhas mas deu super certo!Obrigada e Parabéns
No meu é assim, acesso o aplicativo no celular e aperto pra logar, porém o login não acontece no aplicativo e sim é redirecionado pra uma página do google, lá faço o login no site e penso que vai voltar pro aplicativo com o acesso já permitido, mas lá no site pede o código. Tipo, como vou acessar esse código no aplicativo pra entrar justamente nesse aplicativo se nem nele to conseguindo entrar vlh.
sim vei n faz sentido
exatamente o que tá acontecendo comigo, que inferno!
*Gratitud, Muchas Bendiciones* 📖 🇧🇷 🙌
Eu estava com o acesso bloqueado, tinha vez que pedia para atualizar o aplicativo, outra dava tentativas excedidas...Fiz tudo reconhecimento facial, troquei a senha e continuava... Façam do jeito que ela ensina, vai pedir para mandar sua foto segurando o RG e a data que estará fazendo... Finalmente houve o desbloqueio!
Necessito ter acesso a carteira digital de trabalho,tbm passei muito tempo sem acesso e agora não consigo entrar de forma nenhuma,mesmo alterando senha, fazendo reconhecimento,tô maluca
Já fiz tudo isso troquei a senha que foi bem sucedida e mesmo assim não consigo entrar no meu gov.br já fui no INSS e nem eles conseguiram entrar 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Fiz exatamente como mencionado e não deu certo.....
@@jussaracardoso7665 entra em contato com o suporte do gov. Pra falar com o atendente do sistema, eles te mandaram um link pra vc conseguir desativar a verificação, assim eu conseguir ter acesso. Só depois de falar com eles no suporte
@@eucalistrojr tbm .. porém entrei em contato com o atendente do gov, pra falar online, expliquei oq aconteceu. Eles mandaram um link e assim eu fiz oq pediu e consegui acessar
O comentário que enviaram atualizando o link deu certo, preenchi o formulário hj a noite e hj pela manhã e hj pela manhã a liberação para acesso. Obrigado
Oi, onde você encontrou o formulário? Porque no link dos comentários, só dá certo se conseguir acessar, porém, para acessar é preciso logar, e o problema é que não consigo.
Ja tentei enviar os documentos que pedem, mas aí qdo clico em enviar solicitação, nada acontece! Difícil viu
Estou com esse mesmo problema
Kelly, enviei novamente os documentos e deu certo. Excluíram a conta no mesmo dia e criei outra.
Caso eu faça isso, consigo fazer com o mesmo email? Como fica minha inscrição no CNU que precisava da conta gov ?
Oi caroline Estou com o msm problema você conseguiu resolver?
@@darlenealmeida843 consegui, precisei fazer o formulário e excluíram minha conta gov, infelizmente não tem outro jeito. Depois fiz outra com o mesmo email e dados e a inscrição estava lá 🙏🏻
Sim, precisei excluir a conta pelo formulário, infelizmente não tem outro jeito mesmo, depois consegui fazer com o mesmo email, e minha inscrição continua lá 🙏🏻
Boa noite! Eu gostaria de saber se com esse método de excluir a minha conta Gov.br se demora muito para eles entrarem em contato e eu poder criar uma conta nova, alguém sabe me dizer?
Vou tentar espero dessa vez realmente conseguir, obrigada
Estou tentando fazer para o meu pai mas tá complicado
Eu já fiz tudo e não consegui nada e já pedi ajuda até para professor de informática, fui até o INSS e ninguém me ajudou.
2:30 começar o video
Com o novo link, é necessário entrar na conta GOV.BR para poder desabilitar a verificação em duas etapas, mas como eu vou conseguir desabilitar esta opção, se eu não consigo acessar a conta?? Alguém consegue me ajudar??
O meu fica mandando sms pra outro número, so q ele ta bloqueado
Excelente explicação. Deu super certo! Obrigada!
Baixei o aplicativo govbr em outro aparelho celular entrei no aplicativo com CPF e senha tudo ok, depois fui entrar no aparelho antigo começou a pedir código de acesso, eu gero o código de acesso copio e colo mesmo assim aparece código inválido, esse aplicativo govbr é o pior aplicativo que tem. Tinha que ser da porcaria do governo.
Muito complicado esse sistema ... Muita informação.. Gzuizz. Vou ficar sem criar conta pro meu sobrinho q precisa tirar carteira de trabalho..😢
Gente pelo amor de deus esse app é um lixo como vou fazer isso se eu perdi meu RG e pra fazer a segunda via eu preciso marcar pelo app MG cidadão q no caso quando eu entro o login é justamente o do gov e ele me direciona para o gov 🤡
Bom dia e parabéns pelo vídeo ❤❤❤
É verdade o código nunca chega.
boa tarde faço tudo direitinho mais quando vou enviar os documentos não dá certo não funciona o que fazer não consigo concluir por esse motivo
Como um app do governo consegue ser tão lixo, país que nada funciona
É muito passo!! Deu para esclarecer um pouco.
E quem está tentando olhar o local de prova do CNU e nao consegue por ter resetado o celular... Eu perco a minha inscricao do CNU?????
A mesma dúvida aqui 😢
Mulher , esse vídeo foi massa muito bom !
Meu problema pra excluir eta sendo as fotos alegando que nao aceita aquele tipo de arquivo,o que eu faço?
Eu estou com o mesmo problema já enviei várias vezes todas as vezes eles recusa a foto
Parabéns, tú és fantástica!!!!!
Excelente
Gente! Como vocês me ajudaram,estou fora do Brasil e estava com essa grande dificuldade para acessar a minha conta! E resolveu msm,deletei e deu certo 👏👏👏👏
Esse aplicativo é muito ruim!
Pra ficar ruim tem que melhorar muito!!
Novas 😅
Vdd oh bichinho complicado
O que desse desgoverno presta? Ainda não encontrei. Muito pelo contrário. Temos é que ter muito cuidado com isso… Me cheira a espa rei.
Positiva amigo já tentei várias vezes já faz 4 ou 5 mês e nada ainda
Boa tarde estou recebendo segundo desemprego. Caso eu desative minha conta gov pode afetar em algo ?
*Atenção* , Estou indicando um excelente especialista nessa área, foto que uso!!
Eita me ajudou muito, obrigado mesmo eu estava precisando demais
Muito obrigada pela ajuda, eu achei sensacional sua ajuda!
Eu paguei tudo certinho e ele me ajudou !!!
Douglas é maravilhoso no que faz , não sei nem como agradecer!
Um serviço rápido igual esse eu pagaria até duas vezes
"...essa notificação está sendo enviada para outro aparelho..." Só que não no meu caso. A notificação não chega em nenhum aparelho.
Fiz o passo a passo é minha conta foi excluída. Quanto tempo tenho que esperar para fazer o cadastro novamente. Estou tentando entrar com o meu CPF e dá “Erro Desconhecido”
conseguiu criar a conta dnv ?
@@ednardgsfilho Consegui, mas tive que fazer pelo computador e pela opção não possuo celular.
O meu tem dias que excluí e ainda não consegui fazer uma.nova
Não consegui criar uma conta nova, também.
@@carlasouza9960 Qual o erro que aparece para você?
apenas deletei os dados de cache do APP desinstalei e instalei novamente, fiz reconhecimento facial, autorizei notificações quando apareceu a opção e voltou a funcionar. Não precisei deletar o cadastro.
como limpa o cache no iphone?
@@carlacandida7060 no caso do Android fiz a limpeza de cache antes de reinstalar, mas acredito que só desinstalar e instalar novamente pode resolver, vc poderia tentar isso no iphone
Não mudei aparelho. Só formatei o celular. É o mesmo aparelho e o mesmo número de telefone. E eu não havia ativado esta verificação desnecessária. E não consigo resolver. Mto ruim o site e o app.
Já conseguiu resolver Munique, ou ainda está com esse problema?
O mesmo q aconteceu cmg
@@roxaneroriz1831 Fiz com um cliente e resolveu, a conta dele foi excluída em alguns minutos.
O meueu ativei o dispositivo autorizado e meu celular que tinha autorização quebrou e eu não estou conseguindo entrar e nem fazer a facial
Vocês terão que excluir a conta pelo formulário
Muito boa a sua enformacao vuu amei
Exclui conta 2 etapa Agora está dando erro desconhecido com cpf
Conseguiu criar a conta?
@@Eduoficial47 não ainda
Boa Noite, você conseguiu resolver? O meu está assim, dar erro desconhecido no cpf