RITZ CARLTON HOTEL - Entrevista a Gerente General sobre calidad de servicio

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 4 жов 2024
  • Entrevista a Gerente de Hotel Ritz Carlton donde comenta cómo entrenan al personal, poniendo foco en la FILOSOFÍA de la empresa y en los PROCESOS de formación.
    Entrevista realizada por el PhD Pablo Fernández, CEO de Marketing Tech

КОМЕНТАРІ • 6

  • @Armin0623
    @Armin0623 5 місяців тому

    Quien mas esta aqui por la carrera de Ingenieria Industrial y la materia de Administracion de operaciones y Gestion de calidad.

  • @FTGerardo
    @FTGerardo 8 місяців тому

    la verdad esto es un adiestramiento y no hay paso al pensamiento crítico ni filosófico, en pocas palabras solo te entrenan para ser un borrego más de la empresa

  • @divethmeza5982
    @divethmeza5982 3 роки тому +1

    Aruba

  • @AngelMartinez-ku3nr
    @AngelMartinez-ku3nr 4 роки тому

    Like si vienes del cbtis 100 en tepicb

  • @jorgeluisancodaza4456
    @jorgeluisancodaza4456 Рік тому

    Interesante muy bueno lo que dice

  • @cristoferoroyachang2319
    @cristoferoroyachang2319 4 роки тому +1

    HOLA AMIGO TE VES LINDO QUIERO CONOCERTE QUIERO QUE SEAMOS AMIGOS TU AMIGA MILENA RESPONDEME A ESTA LINEA SABES QUE DIRIA UN BUEN AMIGO HIEMMM MAYLOVVV ETTTHEYYY

Наступне
Автоматичне відтворення
What Steve Jobs Learned From The Ritz-Carlton | Forbes4:39What Steve Jobs Learned From The Ritz-Carlton | Forbes
What Steve Jobs Learned From The Ritz-Carlton | ForbesForbes
Переглядів 168 тис.
One Ritz-Carlton Hotel Manager On Creating “Guests for Life”4:19One Ritz-Carlton Hotel Manager On Creating “Guests for Life”
One Ritz-Carlton Hotel Manager On Creating “Guests for Life”hosco
Переглядів 77 тис.
24 horas con el director de un hotel (1)9:1224 horas con el director de un hotel (1)
24 horas con el director de un hotel (1)SchopenhauerClub
Переглядів 33 тис.
🔴 СРОЧНО Встреча Трампа и Зеленского ВСЕ ПОДРОБНОСТИ #новости #трамп #Зеленский17:13🔴 СРОЧНО Встреча Трампа и Зеленского ВСЕ ПОДРОБНОСТИ #новости #трамп #Зеленский
🔴 СРОЧНО Встреча Трампа и Зеленского ВСЕ ПОДРОБНОСТИ #новости #трамп #ЗеленскийОдин день
Переглядів 1,1 млн
Когда отец одевает ребёнка @JaySharon00:16Когда отец одевает ребёнка @JaySharon
Когда отец одевает ребёнка @JaySharonИстория одного вокалиста
Переглядів 5 млн
ПОЛ ЭТО ЛАВА В РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ!**Янчик, Сабина, Амина, Джарахов, MONA, Прокофьев**45:25ПОЛ ЭТО ЛАВА В РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ!**Янчик, Сабина, Амина, Джарахов, MONA, Прокофьев**
ПОЛ ЭТО ЛАВА В РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ!**Янчик, Сабина, Амина, Джарахов, MONA, Прокофьев**ЕГОРИК
Переглядів 4,2 млн
Психолог на заводе 😱 #тнт #юмор #шоу #лигагородов #психолог #батрутдинов #щербаков #артемкалайджян01:00Психолог на заводе 😱 #тнт #юмор #шоу #лигагородов #психолог #батрутдинов #щербаков #артемкалайджян
Психолог на заводе 😱 #тнт #юмор #шоу #лигагородов #психолог #батрутдинов #щербаков #артемкалайджянТНТ
Переглядів 3,3 млн
Ritz Carlton Customer Service Tips6:04Ritz Carlton Customer Service Tips
Ritz Carlton Customer Service TipsShep Hyken: Customer Service & CX Expert
Переглядів 116 тис.
🔴Ejemplo de MALA y BUENA atención al cliente🔴 en Restaurante HD 2023 🔴-ELG ASESORES LATINOAMERICA6:45🔴Ejemplo de MALA y BUENA atención al cliente🔴 en Restaurante HD 2023 🔴-ELG ASESORES LATINOAMERICA
🔴Ejemplo de MALA y BUENA atención al cliente🔴 en Restaurante HD 2023 🔴-ELG ASESORES LATINOAMERICAELG ASESORES LATINOAMÉRICA
Переглядів 819 тис.
Creating WOW Moments at the Ritz-Carlton: The job of Guest Services4:00Creating WOW Moments at the Ritz-Carlton: The job of Guest Services
Creating WOW Moments at the Ritz-Carlton: The job of Guest Serviceshosco
Переглядів 161 тис.
El día a día del portero del Hotel Ercilla de Bilbao5:09El día a día del portero del Hotel Ercilla de Bilbao
El día a día del portero del Hotel Ercilla de Bilbaoeitb
Переглядів 16 тис.
¿que hace un gerente?. Entrevista a un gerente de hotel4:39¿que hace un gerente?. Entrevista a un gerente de hotel
¿que hace un gerente?. Entrevista a un gerente de hotelsofia uzategui
Переглядів 17 тис.
SERVICIO AL CLIENTE IMPORTA, EL2:52SERVICIO AL CLIENTE IMPORTA, EL
SERVICIO AL CLIENTE IMPORTA, ELPeliculas Mel S.A. / MELFLIX
Переглядів 315 тис.
Competencias, Calidad, Trabajo en equipo, Liderazgo, Servicio, Creatividad, actitud 3-3.9:55Competencias, Calidad, Trabajo en equipo, Liderazgo, Servicio, Creatividad, actitud 3-3.
Competencias, Calidad, Trabajo en equipo, Liderazgo, Servicio, Creatividad, actitud 3-3.Novedades Tecnológicas
Переглядів 6 млн
Check in y entrega de habitación Hotel Swissotel Quito - Facultad de Turismo y Hospitalidad6:52Check in y entrega de habitación Hotel Swissotel Quito - Facultad de Turismo y Hospitalidad
Check in y entrega de habitación Hotel Swissotel Quito - Facultad de Turismo y HospitalidadDirección de Educación en Línea
Переглядів 73 тис.
Why Vertical LLM Agents Are The New $1 Billion SaaS Opportunities37:06Why Vertical LLM Agents Are The New $1 Billion SaaS Opportunities
Why Vertical LLM Agents Are The New $1 Billion SaaS OpportunitiesY Combinator
Переглядів 55 тис.
У той момент вбили і мене, морально, фізично, - про загибель коханого00:56У той момент вбили і мене, морально, фізично, — про загибель коханого
У той момент вбили і мене, морально, фізично, - про загибель коханогоСуспільне Одеса
Переглядів 255 тис.
Watermelon magic box! #shorts by Leisi Crazy00:20Watermelon magic box! #shorts by Leisi Crazy
Watermelon magic box! #shorts by Leisi CrazyLeisi Crazy
Переглядів 76 млн
Кирило Верес / "Я міг би втрачати менше людей" / "Сподіваюсь я до когось достукаюсь"40:24Кирило Верес / "Я міг би втрачати менше людей" / "Сподіваюсь я до когось достукаюсь"
Кирило Верес / "Я міг би втрачати менше людей" / "Сподіваюсь я до когось достукаюсь"ВІДДУШІВДУШУ
Переглядів 601 тис.
Офицер, я всё объясню01:00Офицер, я всё объясню
Офицер, я всё объяснюИстория одного вокалиста
Переглядів 5 млн
ТУК ТУК ТУК репетиція 😍 Хочете чути цю пісню на концертах?00:19ТУК ТУК ТУК репетиція 😍 Хочете чути цю пісню на концертах?
ТУК ТУК ТУК репетиція 😍 Хочете чути цю пісню на концертах?JERRY HEIL SHORTS
Переглядів 700 тис.
Did you know about this hack? 😁00:19Did you know about this hack? 😁
Did you know about this hack? 😁Andrey Grechka
Переглядів 58 млн
Kluster Duo #настольныеигры #boardgames #игры #games #настолки #настольные_игры00:47Kluster Duo #настольныеигры #boardgames #игры #games #настолки #настольные_игры
Kluster Duo #настольныеигры #boardgames #игры #games #настолки #настольные_игрыДвое играют | Наташа и Вова
Переглядів 1,6 млн
ПОЛ ЭТО ЛАВА В РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ!**Янчик, Сабина, Амина, Джарахов, MONA, Прокофьев**45:25ПОЛ ЭТО ЛАВА В РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ!**Янчик, Сабина, Амина, Джарахов, MONA, Прокофьев**
ПОЛ ЭТО ЛАВА В РЕАЛЬНОЙ ЖИЗНИ!**Янчик, Сабина, Амина, Джарахов, MONA, Прокофьев**ЕГОРИК
Переглядів 4,2 млн