Як отримати довідки OK-5 та ОК-7 на порталі Дія

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 28 лис 2021
  • Довідка ОК-5 та ОК-7 онлайн на порталі Дія. Дивіться відеоінструкцію з простими кроками. Довідку можна отримати за декілька хвилин та користуватися її PDF-версією. А щоб не пропустити наступні інструкції - ставте дзвіночок та підписуйтесь на канал.
    Офіційний сайт: thedigital.gov.ua
    Instagram: / diia.gov.ua
    Telegram: t.me/diia_gov
    FB: / diia.gov.ua
    Viber: vb.me/diia

КОМЕНТАРІ • 115

  • @rainorainols8865
    @rainorainols8865 2 роки тому +39

    Чому цього немає в застосунку Дія, для смартфонів?

  • @telgeit1288
    @telgeit1288 2 роки тому +2

    Величезне вам спасибі!!!💙💛

  • @linakoroll5497
    @linakoroll5497 3 місяці тому

    спасибо.... все просто и понятно

  • @Belltotem
    @Belltotem 2 роки тому +5

    Спасибо! Огромное спасибо!

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому +4

      Ірино, дякуємо за вашу підтримку! Вона надихає:)

  • @user-ex6hn9hc2n
    @user-ex6hn9hc2n 2 роки тому +7

    Проверил наличие этих услуг в Дие на смартфоне. К сожалению никаких новых услуг нет. В плеймаркете Дия не обновляется, последняя версия от ноября месяца.

  • @user-kf7sl5vh4g
    @user-kf7sl5vh4g 3 місяці тому

    Дякую ,но чекаю відповіді

  • @user-di4ms4ti2u
    @user-di4ms4ti2u 2 роки тому +6

    Почему нельзя зделать это всё на смартфоне?

  • @viktorfm3917
    @viktorfm3917 2 роки тому +1

    Чому в ОК-7 не відображається стаж працівників МВС?

  • @useryui234
    @useryui234 2 роки тому

    Чому в дії для смартфона нема цієї функції, а потрібно реєструватись в якомусь другому порталі для отримання цієї довідки?

  • @user-zr7uw2hz5y
    @user-zr7uw2hz5y Рік тому

    Я боюсь в водити дані на сайті ДІЯ ( просять паспортні дані, карту, щоб отримати довідку) скажіть хто користувався, безпечно це?

    • @Diia
      @Diia  Рік тому

      Так, це абсолютно безпечно. Ці дані потрібні для подальшої ідентифікації вас як індивідуальної особи та звірки даних у реєстрах, коли вони збігаються, вам відкривається доступ до послуг, яким необхідна така інформація про вас.

  • @user-cy4wj5vc4l
    @user-cy4wj5vc4l 4 місяці тому

    Вітаю. Чи можна отримати онлайн довідку ОК-5 без трудового стажу? В додатку ПФУ не вдалось зареєструватися (пише, що мене нема в даних ПФУ)

    • @Diia
      @Diia  4 місяці тому

      Довідка ОК-5 формується згідно інформації, яка подається страхувальниками у звітних відомостях про нараховану заробітну плату (дохід, грошове забезпечення, допомогу, компенсацію) застрахованих осіб та інформації про сплату страхових внесків. Зазначена інформація надходять до Пенсійного фонду України від Державної податкової служби в порядку міжвідомчого обміну.
      Також в довідці ОК-5 наявна інформація про періоди протягом яких особа, яка підлягала загальнообов'язковому державному соціальному страхуванню на випадок безробіття, отримувала допомогу по безробіттю (крім одноразової її виплати для організації безробітним підприємницької діяльності) та матеріальну допомогу у період професійної підготовки, перепідготовки або підвищення кваліфікації, включається до страхового стажу.

  • @dmitriyz4795
    @dmitriyz4795 Рік тому

    Год назад заказал справку был сформирован pdf файл. Сейчас пытаюсь заказать справку формируется файл без расширения который ничем не открывается. Принудительная установка расширения не помогает . Судя по комментариям ни у одного меня данная проблема

    • @Diia
      @Diia  Рік тому

      Нам прикро, що трапилася така ситуація! Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua

  • @user-kf7sl5vh4g
    @user-kf7sl5vh4g 3 місяці тому

    Прошу допомогти з пенсією ,як отримати результат,коли надійде,що з посвідченням

    • @Diia
      @Diia  3 місяці тому

      Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

  • @viktorarturion2317
    @viktorarturion2317 Рік тому

    Якою програмою відкрити цей документ в формат фаїл vid, адже Дія видає його лише так. Ніякого pdf файла не має.

    • @Diia
      @Diia  Рік тому

      Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - support@thedigital.gov.ua

    • @user-nz9oh3cd8y
      @user-nz9oh3cd8y Рік тому

      Надеюсь поможет
      ua-cam.com/video/qmiNUMJP0To/v-deo.html

  • @user-fc3jt6hb2b
    @user-fc3jt6hb2b 2 роки тому +3

    Довілка ОК-7 не обробляється на порталі ДІЯ. Ось вже декілька днів намагаюся це зробити

    • @nadyagontar3943
      @nadyagontar3943 2 роки тому +1

      Така ж проблема

    • @nsoul5071
      @nsoul5071 2 роки тому +1

      Теж саме

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому

      Ви праві, наразі реєстри вимкнуті, та отримати довідку, на жаль, не вийде. Радимо звернутись до ПФУ для отримання довідки.

    • @yanusek
      @yanusek 2 роки тому

      @@Diia а в пфу сказали що тільки через дію можна отримати цю довідку...що тоді робити?

  • @user-eu8ok3lr3b
    @user-eu8ok3lr3b 2 роки тому +2

    Не найден раздел о назначении пенсии.

  • @user-zr7uw2hz5y
    @user-zr7uw2hz5y Рік тому

    Чому не можу оформити на порталі ДІЯ справку Ок-7 і ОК-5, пише помилка?

    • @Diia
      @Diia  Рік тому

      Альоно, рекомендуємо вам звернутись до служби підтримки, ми підкажемо шляхи розв'язання ситуації - chat.diia.gov.ua/
      Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки натисніть кнопку "Запитати менеджера".

  • @olgastrelchenko7505
    @olgastrelchenko7505 2 роки тому

    Вимагає "Посвідку на проживання" що це таке? Номер чого? не зрозуміло"! Довідку так складно отримати.

  • @serglesik455
    @serglesik455 2 роки тому

    Чому послуги в мобільному пристрої немає

  • @user-xq8oc5st4g
    @user-xq8oc5st4g 10 місяців тому

    Довідка формується автоматично за весь період (1998 рік по 2023). В інструкції вказано, що можна вибрати період. Як це зробити? Довідка потрібна тільки за 2021 рік.

    • @Diia
      @Diia  10 місяців тому

      На жаль, при замовлені послуги неможливо вибрати період за який будуть вказані дані. Довідка ОК-5 формується автоматично, та містить, зокрема, дані щодо суми заробітку для нарахування пенсії, страхового стажу, сплати страхових внесків.
      Якщо у вас залишились додаткові питання радимо вам звернутися до ПФУ за телефоном 0 800 503 753 або на email: info@pfu.gov.ua

    • @user-ii4iq5qn6w
      @user-ii4iq5qn6w 6 місяців тому

      якщо замовив довідку ок5 через мобільний застосунок дія і видалив його. запит скасується автоматично?

  • @oksankazak4324
    @oksankazak4324 2 роки тому

    А если паспорт книжечка? Получится заказать справку ?

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому

      Для отримання статусу внутрішньо-переміщеної повнолітньої особи у застосунку Дія має відображатися один з паспортів: ID-картка чи закордонний біометричний паспорт. Також РНОКПП має бути верифікованим.
      Це пов'язано з тим, що відомості про стать особи, дату та місце народження, серію та/або номер, дату видачі, найменування уповноваженого суб’єкта, що видав паспорт, строк дії, адресу та дату поточного задекларованого/зареєстрованого місця проживання отримуються саме з біометричних паспортів наявних у застосунку.
      Для отримання статусу ВПО для дитини, у застосунку має додатково відображатися свідоцтво про народження.
      Порядок передбачено Постановою КМУ Про облік внутрішньо переміщених осіб - zakon.rada.gov.ua/laws/show/509-2014-%D0%BF#Text

  • @TheYa91
    @TheYa91 2 роки тому +1

    Помилка у назві відео - «овідки» :)

  • @valmos2153
    @valmos2153 2 роки тому

    А мені нічого не прийшло. І в пункті "Послуги" у мене немає "Отримані документи".

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому

      Зверніться, будь ласка, до нашої служби підтримки. Будемо раді допомогти вам з'ясувати причини виникнення цієї ситуації.

  • @user-rg7rc7uz8x
    @user-rg7rc7uz8x Рік тому

    А якщо в Дії на закордонному паспорті є помилка. Вказано замість районного району - обласний район . Це неправильно. Чому так і чим це шкодить ? Паспорт - книжечка і там є печать з назвою району правильно .

    • @Diia
      @Diia  Рік тому +1

      Оксано, рекомендуємо вам звернутись до служби підтримки та надіслати деталі вашої особливості - support@thedigital.gov.ua

  • @LiTaliya
    @LiTaliya 2 роки тому +2

    В меню Дії у телефоні, меню "Послуги" немає можливості обрати пенсії та допомоги.

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому +1

      На порталі Diia.gov.ua

    • @LiTaliya
      @LiTaliya 2 роки тому +2

      @@Diia Все працює. Дякую.

    • @alexbrustver4289
      @alexbrustver4289 2 роки тому +2

      Справка ОК 7 не формується

    • @nsoul5071
      @nsoul5071 2 роки тому +1

      Ок7 не удается сформировать , пробивала около 20 раз в течении нескольких дней

    • @Sun-jg5bl
      @Sun-jg5bl 2 роки тому +2

      @@Diia чому сайт при формуванні довідки ок-5 пише: "ви не можете скористатися послугою"? В чому проблема?

  • @olte
    @olte 2 роки тому

    Почему я не могу войти в систему?
    Что там за проблемы.
    Пишут у меня нет доступа.
    Но я зарегистрировалась уже несколько месяцев назад

  • @user-friendly_510
    @user-friendly_510 2 роки тому +1

    вибиває помилку і каже щоб зайшли пізніше. В чому справа?

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому

      Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua

  • @user-eg7bw4kv2z
    @user-eg7bw4kv2z 2 роки тому

    В мене пише, що не можу скористатися послугою, що мені робити?

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому

      Добрий день! Радимо спробувати отримати довідку у застосунку Дія. Відповідну вкладку можна знайти у розділі Послуги.

    • @user-eg7bw4kv2z
      @user-eg7bw4kv2z 2 роки тому

      @@Diia там також пробувала вибиває помилку

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому

      Лишіть, будь ласка, деталі вашого випадку та скриншот помилки в службу підтримки support@thedigital.gov.ua

  • @user-kc2jo5qo1p
    @user-kc2jo5qo1p Рік тому

    Добрый день,
    Не открывается довідка ок5 выдает ошибку.
    Подскажите как можно исправить?

    • @Diia
      @Diia  Рік тому +1

      Спробуйте, будь ласка, отримати довідку на порталі Дія - diia.gov.ua/services/dovidka-ok-5

    • @user-kc2jo5qo1p
      @user-kc2jo5qo1p Рік тому

      @@Diia спасибо

    • @user-nz9oh3cd8y
      @user-nz9oh3cd8y Рік тому

      Сегодня столкнулся с этой же проблемой. Разобрался. Снял видео с разъяснениями. Надеюсь поможет
      ua-cam.com/video/qmiNUMJP0To/v-deo.html

  • @user-fm8qt7vv6s
    @user-fm8qt7vv6s 3 місяці тому

    В мене не працює. Пише, що сталася помилка

    • @Diia
      @Diia  3 місяці тому

      Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

  • @dmitryospa
    @dmitryospa 7 місяців тому

    Дія на заграному паспорті. Довідку можна получити?

    • @Diia
      @Diia  7 місяців тому

      Для замовлення послуги перейдіть у розділ Меню ➡️ Послуги ➡️ Довідки та Витяги ➡️ Довідки ОК-5 або ОК-7.

    • @dmitryospa
      @dmitryospa 7 місяців тому

      @@Diia там пиши помилка
      Дії не вдалося отримати данні від пенсійного фонду.

    • @Diia
      @Diia  7 місяців тому

      Щоб уточнити детальну інформацію та допомогти вам розібратися, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

  • @di5b
    @di5b Рік тому

    ЧИМ ЦІ ФАЙЛИ З ТЕЛЕФОНУ ВІДКРИВАТИ ??

    • @Diia
      @Diia  Рік тому

      Радимо завантажити зчитувач файлів PDF - Adobe Reader для PDF на ваш смартфон.
      Після скачування Adobe, натисніть на кнопку "Переглянути довідку". В переліку програм оберіть Adobe. Відкрийте потрібну вам довідку.

    • @user-nz9oh3cd8y
      @user-nz9oh3cd8y Рік тому

      Сегодня столкнулся с этой же проблемой. Разобрался. Снял видео с разъяснениями. Надеюсь поможет
      ua-cam.com/video/qmiNUMJP0To/v-deo.html

  • @TBaranessa
    @TBaranessa 2 роки тому +5

    При попытке сформировать любой из этих документов:
    Довідка ОК-5 / довідка ОК-7 / Витяг з Реєстру застрахованих осіб - ответ один
    Ви не можете скористатися послугою
    Виникла помилка при передачі запиту до Пенсійного фонду України.
    Спробуйте отримати послугу через деякий час

    • @larchenko8816
      @larchenko8816 2 роки тому

      у вас решилась проблема?

    • @user-be4br1ri3b
      @user-be4br1ri3b 2 роки тому

      У меня такая же проблема

    • @user-be4br1ri3b
      @user-be4br1ri3b 2 роки тому

      @@larchenko8816 что долать в таком случае ?

    • @larchenko8816
      @larchenko8816 2 роки тому

      @@user-be4br1ri3b проще пойти в фонд и там сделать )))

    • @user-be4br1ri3b
      @user-be4br1ri3b 2 роки тому

      @@larchenko8816 ну а ошибка почему не знаете ?

  • @pppp3t
    @pppp3t Рік тому

    Не можу замовити ОК-5 та ОК-7, Дія видає помилку:(

    • @Diia
      @Diia  Рік тому +1

      Рекомендуємо замовити довідки на порталі Дія, для цього, авторизуйтесь й перейдіть в розділ Послуги - Пенсії, пільги та допомога - Довідка ОК-5 та Довідка ОК-7 - diia.gov.ua/services/dovidka-ok-5 та diia.gov.ua/services/dovidka-ok-7
      Завантажити або переглянути їх можна в особистому кабінеті в розділі Послуги - Отримані документи - my.diia.gov.ua/workflow/inbox
      Якщо у вас виникнуть труднощі або додаткові запитання, зверніться у службу підтримки, ми допоможемо розібратись та підкажемо шляхи вирішення ситуації - chat.diia.gov.ua/. Щоб зв'язатись з менеджером в чаті підтримки, натисніть кнопку "Запитати менеджера".

  • @user-ji4mv7ht5g
    @user-ji4mv7ht5g 2 роки тому

    У меня выбивает ошибку когда беру справку

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому

      Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua

  • @likkni7851
    @likkni7851 2 роки тому +1

    Чому ОК-7 пише помилка ?

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому

      Добрий ранок! Щоб допомогти вам розібратися з цим питанням, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки support@thedigital.gov.ua

  • @user-kf7sl5vh4g
    @user-kf7sl5vh4g 3 місяці тому

    1:23 Як отримати інформацію про пенсію

  • @kafn1324
    @kafn1324 Рік тому

    Скачивается но неоткрывается...(Xiaomi redmi note 9 pro)

    • @Diia
      @Diia  Рік тому

      Щоб допомогти вам розібратися з цією особливістю, просимо залишити деталі вашого випадку в службу підтримки - support@thedigital.gov.ua

    • @user-nz9oh3cd8y
      @user-nz9oh3cd8y Рік тому

      Сегодня столкнулся с этой же проблемой. Разобрался. Снял видео с разъяснениями. Надеюсь поможет
      ua-cam.com/video/qmiNUMJP0To/v-deo.html

  • @user-py4jn1qh2t
    @user-py4jn1qh2t 5 місяців тому +1

    Мені взагалі видає помилку при спробі замовити довідку ОК-5

    • @Diia
      @Diia  5 місяців тому +1

      Щоб допомогти вам розібратися у цій ситуації, просимо звернутись в службу підтримки - chat.diia.gov.ua/

  • @igorkharchenko3558
    @igorkharchenko3558 2 роки тому

    Что такое ок5 и ок7?

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому +2

      Довідка ОК-5 - це відомості про суми заробітку для нарахування соціальних виплат, яка формується, починаючи з 2000 року.
      Довідка ОК-7 - це відомості про фактичні суми заробітної плати, з якої сплачується єдиний соціальний внесок та страховий стаж, і яка формується з 2011 року.

  • @SL1VKA_LEN1VKA
    @SL1VKA_LEN1VKA 9 місяців тому

    Пишется Ви не можете скористатися послугою Виникла помилка при передачі запиту до Пенсійного фонду України.
    Спробуйте отримати послугу через деякий час
    Що з телефона що з компьютера на сайті. Вже 4 дні поспіль

    • @Diia
      @Diia  9 місяців тому

      Відправте деталі про ваш випадок нам в службу підтримки, щоб ми спробували допомогти - support@thedigital.gov.ua. Чекаємо на ваш лист.

  • @yaroslavnechepa7262
    @yaroslavnechepa7262 Рік тому

    Вибиває помилку коли захожу. Чому так?

    • @Diia
      @Diia  Рік тому

      Ярославе, уточніть, будь ласка, яка саме помилка виникає?

    • @yaroslavnechepa7262
      @yaroslavnechepa7262 Рік тому

      @@Diia дії не вдалось отримати дані від пенсійного фонду. Спробуйте замовити довідку пізніше

    • @yaroslavnechepa7262
      @yaroslavnechepa7262 Рік тому

      Брав другий телефон де працює воно. Заходив на свій акаунт дії. І теж саме

    • @danillqqa
      @danillqqa Рік тому

      @@yaroslavnechepa7262 как решил проблему ? Тоже нужна справка эта

  • @alexbrustver4289
    @alexbrustver4289 2 роки тому

    Довідка ОК-7 не формується

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому +1

      Наразі реєстри вимкнуті, тому, на жаль, отримати довідку не вийде. Радимо вам звернутись до ПФУ. Очікуємо на стабілізацію ситуації в нашій країні, та відновлення роботи реєстрів.

    • @alexbrustver4289
      @alexbrustver4289 2 роки тому

      @@Diia Так, довідку через портал ПФУ зробили

    • @yanusek
      @yanusek 2 роки тому

      @@alexbrustver4289 вам в ПФУ видали довідку ? Які документи ви давали?)

    • @alexbrustver4289
      @alexbrustver4289 2 роки тому

      @@yanusek я все зробив онлайн через додаток приват24. В ПФУ я не їздив. Роздрукував виписку з ПФУ

  • @valeriyamel2951
    @valeriyamel2951 2 роки тому +1

    Ужасно что так сложно одна кнопка должна быть ПЕЧАТЬ. 😭

  • @yuriivakoliuk4192
    @yuriivakoliuk4192 2 роки тому

    Для пенсіонерів необхідно йти до пенсійного фонду і стояти у черзі. Навіщо ця людям??

  • @SpLeen9
    @SpLeen9 2 роки тому

    Вообще ничего не понял в этом видео

  • @user-gi8se6eq8u
    @user-gi8se6eq8u 4 місяці тому

    Не работает, спасибо, ошибка не удалось обратиться в пенсионный фонд

    • @Diia
      @Diia  4 місяці тому

      Маємо для вас рекомендацію, як отримати довідку на порталі ПФУ:
      1. Авторизуватися за допомогою BankID або КЕП (кваліфікований електронний ключ) - take.ms/FBL7v на порталі ПФУ - portal.pfu.gov.ua (portal.pfu.gov.ua/)
      2. Обрати в боковому меню розділ Запит на отримання електронного документу
      3. Обрати тип звернення
      4. З переліку обрати довідку ОК-7
      5. Перевірити інформацію та відправити запит на отримання довідки - take.ms/yBjOX
      Ось і все! Коли довідка буде готова, ви зможете завантажити її в розділі Мої звернення - take.ms/6vK8A7

    • @user-gi8se6eq8u
      @user-gi8se6eq8u 4 місяці тому

      @@Diia так оно его не делает из-за ошибки что невозможно сделать запрос в ПФО

  • @basilio1963
    @basilio1963 2 роки тому

    нет такого в дии

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому +2

      Уточніть, будь ласка, ваше питання.

  • @mstudilko
    @mstudilko 2 роки тому +2

    Нічого такого. Але вінда на прикладах - з російським інтерфейсом. Не здивуюсь якщо й піратська.

    • @tfstudio78
      @tfstudio78 2 роки тому

      100 пудів. І Адоб закинутий))))

  • @sikey1
    @sikey1 2 роки тому +1

    Зачем дублировать теже самые функции которые уже давно есть на сайте пенсионного?

    • @Diia
      @Diia  2 роки тому +5

      Олександре, ми створюємо цифрові можливості для кожного. Розширення функціоналу порталу Дія є одним з наших пріоритетів. Бажаємо вам й надалі отримувати лише позитивні емоції від наших сервісів.

    • @Belltotem
      @Belltotem 2 роки тому

      Как-то соседка выразила недоумение по-поводу helsi, типа зачем моему свекру это надо? Возмутилась, что ей приходится записывать старика на прием к врачу. Она даже не понимает, что это ей самой пригодится, что незадолго сама станет старым пенсионером. Крч, все конторы ПФ сначала минимизируются, а затем закроются. К примеру, когда дети станут пенсионерами!

    • @sikey1
      @sikey1 2 роки тому +2

      @@Belltotem разве мой вопрос хоть как то этому противоречит?