Olá, é possível customizar a velocidade de avanço ou a regressão da cortina, tipo ser mais lenta ao abrir no amanhecer e mais ágil no entardecer? Obrigado.
Consegue me dizer se da pra cconfigurar manualmente o centro da cortina? Pergunto isso pq eu tenho um cortineiro de 4m com 2 janelas nas extremidades e no meio o painel de tv e minha ideia é de limitar o centro para que as cortinas cubram somente as janelas parando exatamente no encontro das janelas com o painel.
Olá bom dia, tudo bem? Dá sim, você tem duas formas de fazer isso, na montagem você pode por exemplo determinar o fim de curso das guias para o lugar que você quer que termine (na janela), e a segunda forma é fazendo cenas no aplicativo, e determinar por exemplo que ela feche somente 80%. Caso tenha dúvidas em relação a essas configurações você pode entrar em contato com nosso suporte técnico, o número fica no nosso site. Estamos a disposição!
Onde consigo comprar peças do kit separadamente? Pergunto isso para caso alguma peça como engrenagem, terminais ou outro componente precise ser substituído após a garantia.
Boa tarde, Como faria para colocar maos trilhos e fazer ela com 6 metros? Existe essa possibilidade? Eu teria que comprar 2 unidades para fazer uma deste tamanho?
Olá, boa tarde! Você pode sim colocar mais trilhos, mas neste caso precisaria adquirir 2 (dois) kits de cortina inteligente, e utilizar somente os trilhos do segundo kit com apenas 1 motor. Att Natalye
Olá, tudo bem? Eu quero dois trilhos pra poder separar blackout de voal, tem como sincronizar os dois pra poder abrir e fechar ao mesmo tempo caso eu queira?
Boa tarde, todos kit da nova digital possibilita abrir a cortina para qualquer lado, ou ainda abrir dividido no centro metade para cada lado? Ou tenho de escolher na hora de comprar o modelo de cada
Olá! O nosso kit de cortina inteligente possibilita que você abra a cortina no meio ou para qualquer lado que desejar, não precisa escolher na hora de comprar. Só quando for configurar. Att Natalye
Estou pensando em adaptar nas janela, afinal os vidros correm com um rolamento bem leve. Colocar um sensor de chuva para quando começar a chover fechar as janelas ao invés de só as cortinas, ou criar uma rotina para fechamento automático ao entardecer. Creio que com a força desse motor seja possível né? "Alexa, fechar janela do quarto"
Olá, a função de girar a persiana para um lado e pro outro pra entrar "meia luz" também funciona? ou só abertura e fechamento completo? Pois não deu pra entender direito
Olá. Ao instalar o motor, a configuração do controle remoto e do aplicativo ficaram Inversas. Ao fechar a cortina no controle, aparece abrindo a cortina no APP, A função de Inverter a Direção do Motor do APP, inverte para os 2 (controle e APP), continuando inversas as funções. Como resolver ?
Olá! Como vai? Oriento que entre em contato com a nossa equipe técnica para que eles possam lhe ajudar com a sua instalação, o contato deles está nesse link: www.novadigitalsmart.com.br/contato Eles atendem por meio do WhatsApp e estão dispostos a sanar todas as suas dúvidas! 😊
Boa tarde minha janela possui um vão de 4 metros mas tenho que colocar um trilho de im metro maior acho para fazer a recolha da cortina e o vidro aparece mas a dívida é o seguinte consigo comprar dois kit deste e montar os dois kits utilizando um motor somente? A correia consigo fazer emenda nelas para almenta o comprimento?
Olá bom dia, sim! Você pode automatizar com 2 kits, para mais informações de como fazer só entrar em contato com o nosso suporte. Atenciosamente, Natalye
Caso precise de peças de reposição, vocês fornecem também? Pergunto pq estou começando a oferecer itens de casa inteligente para os projetos de meus clientes e uma coisa que me preocupa são as manutenções e peças
Nossa muito trabalho pra montar. Bem que vcs podiam lançar uma solução pronta ( já montada). Exemplo, na hora da compra era só ter a opção de tamanho para a cortina, instalar na parede e colocar a cortina, pronto. Agora ter que ficar montando igual um quebra cabeça, dá muito trabalho. O consumidor quer algo prático, não quer ficar quebrando a cabeça. Fica a dica @novadigital.
Olá @Marzevin, tudo bem? Nós recomendamos que a instalação sempre seja feita por um profissional qualificado que inclusive temos vários no nosso site caso você precise. Da mesma forma, agradecemos a sugestão!
Olá, sim, você pode cortar os trilhos conforme o tamanho que precisar. E a abertura pode ser apenas para um lado ou para os dois, você que decide. Att Natalye
Olá, podem tirar algumas dúvidas, por favor? 1. o motor eu consigo instalar do lado esquerdo ou direito, correto? 2. o motor requer uma tomada ou posso fazer uma ligação direta usando os fios? 3. há uma recomendação da espessura do fio? pode ser 0.5mm?
Olá, tudo bem? o motor você pode instalar em qualquer um dos lados que quiser, direito ou esquerdo, e o motor requer ligação na tomada, não recomendamos fazer a ligação de outra forma pois pode causar danos ao produto e a elétrica da casa.
Olá, cada kit é somente 4,10 metros, nesse caso precisaria de mais de 1 kit. Não é recomendado emendar mais trilhos pois pode sobrecarregar o motor que acompanha o kit.
OLá bom dia Anderson, normalmente o motor por ser pequeno e compacto fica escondido atras da cortina, e o acabamento fica clean. Mesmo assim, agradecemos a sugestão!
Uma dúvida! Comprei o trilho porém minha cortina d 3,75m tem mais rodízios q 32! Como faço? Acho q deveriam enviar mais rodízios… não achei para comprar separado!
Olá, não recomendamos, pois a cortina inteligente suporta até 50KGm, caso utilize uma cortina mais pesada que isso irá ocorrer sobrecarga no motor, trilhos, e correia e pode acarretar no mal funcionamento do produto.
A minha desconfigurou do nada e agora nao abre e fecha o percurso todo. Tentei fazer a reprogramaçao, mas sem sucesso. Como forço o motor a ler o caminho todo novamente?
@@novadigitalsmart é exatamente esse o problema, como faço o reset. Tentei entrar no modo de configuração, desligar por 10s, segurar o botão por 5s, repetir a sequência, nada deu certo. O manual fala pra usar um objeto pontiagudo mas ele não tem outro acesso, somente o botão mesmo. Como faço o reset do motor? É um GM46
Imagina uma pessoa de idade comprar e ter que montar isso, acho que deveria ser mais fácil, o vídeo poderia pelo menos mostrar como, parafusar na parece e ver a cortina funcionando. Faltou mais nesse vídeo. Elaborem uma coisa ja pronta, agora paga se caro e ainda tem que pagar uma pessoa, que também nao vai cobrar nada barato, segue um relato de um consumidor
Oi! Sempre recomendamos que produtos onde a instalação é mais elaborada ou mexam com energia elétrica, sejam feitas por um profissional! Inclusive temos vários instaladores parceiros.
Luciano imagina uma pessoa de idade subindo em escadas e trabalhando com cabos elétricos!!! Concorda comigo que o ideal séria um profissional fazer isso!!!
** COMPREI UMA MAS NA HORA DE CONECTAR NA ALEXA O APP APARECE ASSIM: SYSTEM EXCEPTION, PLEASE TRY AGAIN LATER, funcionamento é bom, mas comprei justo para conectar na ALEXA, e não da certo
Olá! Qual dúvida em relação a programação do motor da cortina? fora o que foi mostrado no vídeo? Ficamos a disposição para solucionar e ajudar da melhor forma.
Olá! Como vai? Oriento que entre em contato com a nossa equipe técnica para que eles possam lhe ajudar com a sua instalação, o contato deles está nesse link: www.novadigitalsmart.com.br/contato Eles atendem por meio do WhatsApp e estão dispostos a sanar todas as suas dúvidas! 😊
Olá bom diaa, sim essa cortina inteligente é um produto mais complexo, por isso sempre recomendamos que um profissional qualificado faça a montagem. Att Natalye
Olá, é possível customizar a velocidade de avanço ou a regressão da cortina, tipo ser mais lenta ao abrir no amanhecer e mais ágil no entardecer? Obrigado.
Legal, mas cadê a parte 2?
Acho que faltou aí uma "continuação", mostrando um exemplo dela presa no teto/ parede e com uma cortina de fato, os comandos e ela abrindo e fechando.
Obrigada pela sugestão Flavia! Em beve vamos lançar
E se tiver forró além do blackout a cortina? 2 peças no caso em trilho duplo
Consegue me dizer se da pra cconfigurar manualmente o centro da cortina? Pergunto isso pq eu tenho um cortineiro de 4m com 2 janelas nas extremidades e no meio o painel de tv e minha ideia é de limitar o centro para que as cortinas cubram somente as janelas parando exatamente no encontro das janelas com o painel.
Olá bom dia, tudo bem? Dá sim, você tem duas formas de fazer isso, na montagem você pode por exemplo determinar o fim de curso das guias para o lugar que você quer que termine (na janela), e a segunda forma é fazendo cenas no aplicativo, e determinar por exemplo que ela feche somente 80%. Caso tenha dúvidas em relação a essas configurações você pode entrar em contato com nosso suporte técnico, o número fica no nosso site. Estamos a disposição!
Onde consigo comprar peças do kit separadamente? Pergunto isso para caso alguma peça como engrenagem, terminais ou outro componente precise ser substituído após a garantia.
Olá boa tarde, direto conosco!
Boa tarde,
Como faria para colocar maos trilhos e fazer ela com 6 metros? Existe essa possibilidade?
Eu teria que comprar 2 unidades para fazer uma deste tamanho?
Olá, boa tarde! Você pode sim colocar mais trilhos, mas neste caso precisaria adquirir 2 (dois) kits de cortina inteligente, e utilizar somente os trilhos do segundo kit com apenas 1 motor. Att Natalye
Olá, tudo bem? Eu quero dois trilhos pra poder separar blackout de voal, tem como sincronizar os dois pra poder abrir e fechar ao mesmo tempo caso eu queira?
Olá, sim você pode criar uma cena via aplicativo da novadigital para os dois abrirem juntos.
é possivel usar em medidas "quebradas" (2.40m, por exemplo) ?
OLá, é possível sim! Pois os trilhos vem em pedaços de diferentes tamanhos. Att Natalye
Ola, para uma medida de 7.5m daria para utilizar um so motor? Existe algum no formato curvo também?
Olá, não é possível, esse modelo de cortina que temos é para até 4 metros somente, e não temos formato curvo ainda
Boa tarde, todos kit da nova digital possibilita abrir a cortina para qualquer lado, ou ainda abrir dividido no centro metade para cada lado? Ou tenho de escolher na hora de comprar o modelo de cada
Olá! O nosso kit de cortina inteligente possibilita que você abra a cortina no meio ou para qualquer lado que desejar, não precisa escolher na hora de comprar. Só quando for configurar. Att Natalye
Estou pensando em adaptar nas janela, afinal os vidros correm com um rolamento bem leve. Colocar um sensor de chuva para quando começar a chover fechar as janelas ao invés de só as cortinas, ou criar uma rotina para fechamento automático ao entardecer. Creio que com a força desse motor seja possível né? "Alexa, fechar janela do quarto"
Olá boa tarde, tudo bem? Segundo nosso suporte técnico não tem como fazer. Att Natalye
Olá, a função de girar a persiana para um lado e pro outro pra entrar "meia luz" também funciona? ou só abertura e fechamento completo? Pois não deu pra entender direito
Olá, esse aqui seria da cortina inteligente então você pode ter abertura central (para os dois lados) ou abertura lateral (apenas abrir para um lado).
Olá. Ao instalar o motor, a configuração do controle remoto e do aplicativo ficaram Inversas. Ao fechar a cortina no controle, aparece abrindo a cortina no APP, A função de Inverter a Direção do Motor do APP, inverte para os 2 (controle e APP), continuando inversas as funções. Como resolver ?
Boa noite ! Tá um pouco confuso queria saber como instalar com abertura para um lado só
Olá! Como vai?
Oriento que entre em contato com a nossa equipe técnica para que eles possam lhe ajudar com a sua instalação, o contato deles está nesse link:
www.novadigitalsmart.com.br/contato
Eles atendem por meio do WhatsApp e estão dispostos a sanar todas as suas dúvidas! 😊
Boa tarde minha janela possui um vão de 4 metros mas tenho que colocar um trilho de im metro maior acho para fazer a recolha da cortina e o vidro aparece mas a dívida é o seguinte consigo comprar dois kit deste e montar os dois kits utilizando um motor somente? A correia consigo fazer emenda nelas para almenta o comprimento?
Olá, você pode utilizar 2 kits sim, mas recomendamos utilizar dois motores no caso de emenda
Tenho uma cortina de 6 metros e 20cm, é possível fazer funcionar com 2 kits de cortinas automatizadas?
Olá bom dia, sim! Você pode automatizar com 2 kits, para mais informações de como fazer só entrar em contato com o nosso suporte. Atenciosamente, Natalye
Caso precise de peças de reposição, vocês fornecem também? Pergunto pq estou começando a oferecer itens de casa inteligente para os projetos de meus clientes e uma coisa que me preocupa são as manutenções e peças
Olá, com toda certeza, estamos a disposição para auxiliar no que preciasar, mas ressaltamos que nosso produto é de extrema qualidade. Att Natalye
Nossa muito trabalho pra montar. Bem que vcs podiam lançar uma solução pronta ( já montada). Exemplo, na hora da compra era só ter a opção de tamanho para a cortina, instalar na parede e colocar a cortina, pronto. Agora ter que ficar montando igual um quebra cabeça, dá muito trabalho. O consumidor quer algo prático, não quer ficar quebrando a cabeça. Fica a dica @novadigital.
Olá @Marzevin, tudo bem? Nós recomendamos que a instalação sempre seja feita por um profissional qualificado que inclusive temos vários no nosso site caso você precise. Da mesma forma, agradecemos a sugestão!
É possível obter 80cm com as menores partes do trilho? É possível abrir a cortina apenas para um lado? Obrigado!
Olá, sim, você pode cortar os trilhos conforme o tamanho que precisar. E a abertura pode ser apenas para um lado ou para os dois, você que decide. Att Natalye
Olá, podem tirar algumas dúvidas, por favor?
1. o motor eu consigo instalar do lado esquerdo ou direito, correto?
2. o motor requer uma tomada ou posso fazer uma ligação direta usando os fios?
3. há uma recomendação da espessura do fio? pode ser 0.5mm?
Olá, tudo bem? o motor você pode instalar em qualquer um dos lados que quiser, direito ou esquerdo, e o motor requer ligação na tomada, não recomendamos fazer a ligação de outra forma pois pode causar danos ao produto e a elétrica da casa.
Pode abrir cortida lateral (ao inves de central)
OLá, sim é possível montar ela para abrir para um dos dois lados.
Minha correia deu problema. Como faço para comprar outra para fazer a substituição? Obrigado
Olá boa tarde, nesse caso você pode entrar em contato conosco via whatsapp do suporte, o número está no site. Att Natalye
Tenho uma instalação de 9 metros consigo mais trilhos ?
Olá, cada kit é somente 4,10 metros, nesse caso precisaria de mais de 1 kit. Não é recomendado emendar mais trilhos pois pode sobrecarregar o motor que acompanha o kit.
Acabamento um pouco grosseiro para o item esse motor para baixo e com o fio a aparente também na parte de baixo da pra melhorar hein
OLá bom dia Anderson, normalmente o motor por ser pequeno e compacto fica escondido atras da cortina, e o acabamento fica clean. Mesmo assim, agradecemos a sugestão!
A Aqara tem dispositivos muito melhores!! Infelizmente não vendem no Brasil...Aqara é top!!!
Uma dúvida! Comprei o trilho porém minha cortina d 3,75m tem mais rodízios q 32! Como faço? Acho q deveriam enviar mais rodízios… não achei para comprar separado!
Olá bom dia, vamos verificar, agradecemos a sugestão. Att Natalye
Boa tarde o trilho só parafusar no teto ?
Olá, nesse kit vem os suportes para fixar no teto.
Tem na cor preta??
Bacana. Exceto pelo fato de que não segue os passos do próprio manual
Olá, é que nesse vídeo fizemos a abertura para os dois lados
Não vende só o trilho o motor eu tenho está difícil será q vou ter q mandar fazer o trilho
Olá, vendemos apenas o kit completo com motor, trilhos, correia e etc
minha cortina tem 60 kilos vai funiconar ??
Olá, não recomendamos, pois a cortina inteligente suporta até 50KGm, caso utilize uma cortina mais pesada que isso irá ocorrer sobrecarga no motor, trilhos, e correia e pode acarretar no mal funcionamento do produto.
A minha desconfigurou do nada e agora nao abre e fecha o percurso todo. Tentei fazer a reprogramaçao, mas sem sucesso. Como forço o motor a ler o caminho todo novamente?
Olá, nesse caso o senhor precisa resetar o motor e definir o curso novamente. Provavelmente ocorreu isso devido a queda de internet.
@@novadigitalsmart é exatamente esse o problema, como faço o reset. Tentei entrar no modo de configuração, desligar por 10s, segurar o botão por 5s, repetir a sequência, nada deu certo. O manual fala pra usar um objeto pontiagudo mas ele não tem outro acesso, somente o botão mesmo. Como faço o reset do motor? É um GM46
Imagina uma pessoa de idade comprar e ter que montar isso, acho que deveria ser mais fácil, o vídeo poderia pelo menos mostrar como, parafusar na parece e ver a cortina funcionando. Faltou mais nesse vídeo. Elaborem uma coisa ja pronta, agora paga se caro e ainda tem que pagar uma pessoa, que também nao vai cobrar nada barato, segue um relato de um consumidor
Oi! Sempre recomendamos que produtos onde a instalação é mais elaborada ou mexam com energia elétrica, sejam feitas por um profissional! Inclusive temos vários instaladores parceiros.
Luciano imagina uma pessoa de idade subindo em escadas e trabalhando com cabos elétricos!!!
Concorda comigo que o ideal séria um profissional fazer isso!!!
** COMPREI UMA MAS NA HORA DE CONECTAR NA ALEXA O APP APARECE ASSIM: SYSTEM EXCEPTION, PLEASE TRY AGAIN LATER, funcionamento é bom, mas comprei justo para conectar na ALEXA, e não da certo
Oi Carlos, nesse caso é só falar com nosso suporte técnico que eles vão te ajudar.
A parte mais importante que é o corte da correia não mostra no vídeo, perca de tempo
Essa mulher explicou muito superficial. E a programação do motor no controle
Olá! Qual dúvida em relação a programação do motor da cortina? fora o que foi mostrado no vídeo? Ficamos a disposição para solucionar e ajudar da melhor forma.
Video precisa melhorar, não deu pra ver em alguns momentos, ficou cortado a mão da
Montagem.
Confuso demais como assim 10 dentes da Correia ? A explicação do corte tá um pouco vaga
Olá! Como vai?
Oriento que entre em contato com a nossa equipe técnica para que eles possam lhe ajudar com a sua instalação, o contato deles está nesse link:
www.novadigitalsmart.com.br/contato
Eles atendem por meio do WhatsApp e estão dispostos a sanar todas as suas dúvidas! 😊
Achei complexo
Olá bom diaa, sim essa cortina inteligente é um produto mais complexo, por isso sempre recomendamos que um profissional qualificado faça a montagem. Att Natalye