Capítulo 0 [Norma ISO 9001] COMPLETO - "INTRODUCCIÓN"

Vamos a revisar TODO el capítulo 0 (cero) completo de la NORMA ISO 9001 en su versión del año 2015. En este video daremos lectura a este capítulo para tener conocimiento de todo lo que respecta al contenido de INTRODUCCIÓN.
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