Bronca? O Ben Mendes é tão canalha, ou mais, do que toda essa equipe de merda... Eles não tem valores, e já cansei de ver o Ben Mendes defendendo o errado. Tu tá de sacanagem careca?
Três coisas precisam ser ditas: 1- O consumidor é folgado. Está todo errado e merece um processo para aprender a ficar esperto 2 - A Ronda do consumidor deve ser mais criteriosa com os casos que ela pega. 3 - Isaac despreparado
O consumidor está correto em estacionar ali uma vez que nenhum funcionário falou nada e não havia sinalização de proibição a vista. Agora ele foi folgado é de cobrar o valor por não ter entendido a placa.
Esqueceu de comentar que a reportagem não tinha uma pauta de fato. Pois não tinha valor nenhum pra ser ressarcido. O consumidor pagou o valor correto do estacionamento e o pix do uber embora tenha sido cobrado o consumidor não pagou mesmo assim. Então o repórter foi la fazer oq. Me pareceu que a reportagem foi jogada sem nenhuma analise de critérios se realmente tinha algo que valia a pena ir la. O consumidor queria somente treta com os funcionários pq ele nao tinha nenhuma demanda vigente pra pedir ressarcimento. E de fato ele sabia sim que tava trancando o outro carro quando eu vi o video ficou obvio, Ele agiu de má fé. Poderia ter perguntado pelo menos pros funcionários. Os funcionários erraram de avisar sim. Mas isso não ocasionou nenhum dano pro consumidor a nao ser pro dono do carro trancado que não estava na reportagem...O consumidor teve prejuízo nenhum só um desentendimento com os funcionários... O melhor a se fazer agora é o ben Mendes pedir desculpas afinal erros acontece e é louvável admitir.
@@evenuniformeo negócio nem foi esse ele podia estacionar ali mas tinha que deixar a chave pra caso o carro que estacionou antes que foi o da moça precisasse sair o pessoal manobrasse, acho bizarro isso porque uma simples pergunta não teria essa reportagem (precisa deixar a chave?)
@@evenuniformemas aí vale o bom senso né amigo, o cara fecha o carro porque quer, aí leva a chave porque quer, poxa o cara ainda acha que tem razão, eu chamava o guincho e cobrava dele. Seus direitos terminam, onde começam as dos outros. E se fosse você que tivesse fechado ficava como. Poxa não é tão difícil pensar, se fecha um carro e sai com a chave, a porra do carro vai ter que esperar a boa vontade do cidadão voltar.
Sou o maior fã do Ben Mendes, mas a equipe precisa ter mais cuidado com os casos. Esse é o terceiro caso que na minha opinião, a equipe erra ao aceitar. Aos 27:07 o repórter deixa claro que o consumidor perdeu o ticket. Se tivessem que judicializar uma ação desse caso, como iriam defender um cliente que não tinha sequer a comprovação documental que ele esteve no estacionamento? O cliente teve absolutamente R$0 de prejuízo, eu realmente não entendi o que a Ronda foi fazer nesse caso… Foi um erro o estacionamento querer cobrar o Uber dele? Foi, mas ele nem chegou a pagar... Era só ele bloquear/ignorar o estacionamento no WhatsApp e pronto. O cliente precisa ter o bom senso de entender que ele também errou em bloquear o carro de outra pessoa. O estacionamento não agiu na má fé com ele, como diversos outros estabelecimentos agem com os clientes, e esses sim merecem estar na Ronda. O repórter talvez por nervosismo ou inexperiência, não conseguiu compreender que o valor da primeira hora é R$16 e da segunda hora seria mais R$24, totalizando R$40, que é o mesmo valor da diária, e por isso foi cobrado como diária ao invés de 2 horas, o que na prática dava na mesma financeiramente falando. Se isso é legal ou não, a reportagem perdeu uma excelente oportunidade para esclarecer a audiência. Os outros 2 casos que a equipe errou em aceitar ou publicar, no meu entendimento, foi o do Supermercado BH, quando o cliente claramente queria causar e escondeu da Ronda que uma funcionária do mercado tinha uma medida protetiva contra o cliente; e o outro caso foi o da clínica Laser Fest, onde rolou o maior bate boca dentro da clínica (com direito a intervenção de uma estudante de direito rs), porque a cliente estava reclamando de um estorno, sendo que o mesmo já havia sido feito meses antes em sua própria fatura e nem ela e nem a equipe do Ben tinham visto isso nas faturas. Em todos os outros vídeos que assisti, a equipe do Ben está de parabéns, o trabalho é de altíssima qualidade e estritamente necessário para a população. Mas sugiro que tenham mais cautela nas seleções, para que esses poucos erros não manchem a imagem do programa. Crítica construtiva de alguém que admira verdadeiramente o trabalho de vcs!
Com certeza eles recebem diariamente vários pedidos de consumidores para resolver seus casos. E, entre todos os casos, esse era o mais relevante pra fazer a reportagem? 🤔
Cara você esqueceu o maior fiasco de todos: o vídeo da Inova Car. Tudo que o Ben questionava o dono da concessionária respondia na ponta da língua e com provas. No final do vídeo, como uma forma de controle de danos, o Ben pediu que o dono não devolvesse o valor completo ao cliente.
@@Maria-uu2zz Você está certo, mas então ficaria 16 + 36 (6 vezes 15 minutos) = R$ 52. Como "vantagem" o estacionamento corta o valor no 40 até o final do dia. Segundo o lesado do reporter se o cara deixasse o carro no estacionamento 23 horas e 45 minutos ele teria que pagar 16 (1ª hora) + 91x6 (22 horas e 45 minutos, ou 91 vezes 15 minutos) = 562 reais. Nessa situação se ele esperasse mais 15 minutos para dar 24h o preço cairia de R$ 562 para R$ 40, o que não faz o menor sentido.
Cliente: 1= Trancou um carro no estacionamento, 2= Não pagou a conta do uber da pessoa que ficou com o carro trancado, 3= Perdeu o bilhete de pagamento do estacionamento, 4= Não sabe quantas horas permaneceu no estacionamento, 5= Não sabe interpretar uma placa e fazer conta básica. Equipe do Ben mendes, o que vocês foram fazer ai?
O cara rebolou, mas ninguém é obrigado a guarda bilhete de estacionamento depois que ja pagou. Me fala ae quem é que guarda bilhete de estacionamento em casa, todo mundo joga na lata de lixo ao lado da cancela, qd esta saindo.
Cliente todo errado e repórter caçando motivo pra justificar o caso ruim e desnecessário. Parabéns ao estacionamento que ajudou a outra motorista que passou pelo transtorno de ter q tomar um uber, deixar o carro pernoitar no estacionamento e ir buscar no dia seguinte. Essa reportagem foi um vacilo!!
@@Aliensuperstar4835 Para de babar ovo... Ninguém está isento a erros, mas tem erros que dá sim pra serem corrigidos e analisados antes de percutir. A ronda poderia muito bem analisado o caso antes dos 2 lados
Foram muito mal nesse caso! Não fizeram uma boa análise e já foram pra reportagem. Realmente, o repórter quis se apegar em outra situação, pois viu que o consumidor não tinha razão.
Neste caso não tem, pelo fato de que o estacionamento resolveu todos os problemas dela. A demanda do consumidor foi com relação ao artigo 31 do CDC, uma vez que as informações não estão claras. Elas devem ser claras e ostensivas. Concordo que a produção do programa, deveria sim realizar tal cálculo pra validar os pagamentos, mas a empresa deve sim, ter os registros dos tickets emitidos. Tais problemas de informação, acarretou na cascata de problemas. Ocorrido o problema, a empresa está de parabéns por solucionar os problemas, deu pra ver que se trata de um estacionamento sério.
Sou cliente da Auto Park e posso afirmar que tem placas solicitando deixar as chaves. Gestor da empresa bem preparado querendo dar por encerrado a situação e o Isac totalmente despreparado procurando encrenca. Não soube nem falar da LPD quando o gestor questionou. Pior reportagem da Ronda, cliente folgado, não assumiu o erro e o Isac piorou a situação indo para uma reportagem sem o mínimo de preparo. Dessa vez quem merece desculpas é a empresa.
Eu queria muito n concordar com vc pq gosto muito das reportagens, mais realmente vc está 100% certo a empresa estava certa e o coordenador todo cordial
Izaque, vc tem grande potencial sem dúvidas. Vc soma muito na equipe e eu acredito que vc vai muito longe, mas se me permite dar alguns conselhos aqui estão: Antes de assumir um caso veja e reveja TODAS as informações, faça os cálculos necessários, veja as regras que regem determinado ambiente, etc. Faça anotações sobre as leis que possivelmente estejam sendo violadas e leve com vc para que caso seja confrontado vc tenha uma pronta resposta. (faz uma colinha mesmo ou já leva tudo com página marcada mesmo). Tente fazer um exercício de "previsão" dos possíveis argumentos que o prestador de serviços pode utilizar com base nas informações passadas pela vítima da ocorrência. Eu acredito muito no seu potencial, vc é mt bom !!!
Pô, Ben Mendes! Quer tirar férias? Grava umas matérias com antecedencia e publica enquanto as tira, num passa essa vergonha não colocando gente despreparada.
Pela primeira vez a audiência fica do lado da EMPRESA e não do CLIENTE. O cara todo errado, tranca o carro da outra pessoa, no minimo era pra assumir os custos do trantorno e caladinho. Ronda do Consumidor, amamos vcs, mas dessa vez a empresa está certa!
Não, tem um vídeo antigo de um cara que queria dá golpe e usou o ben Mendes mesmo na reportagem, era sobre uma roçadeira, comentários foram iguais aqui, geral do lado da empresa e o ben na época reconheceu na hora que o consumidor não tinha razão.
O fato é que Minas Gerais pode até dormir tranquila, desde que o Bem Mendes não vá para o Chile (rsrs)! Sugiro que estudem melhor o caso, foi ridículo essa demanda, era nítido o constrangimento do próprio repórter, que por diversas vezes parecia não saber o que o levou até lá. E esse motorista +ou- fica a dica, vc não está na sua casa meu amigo, preste mais atenção nas suas ações como “motorista” afinal o prejudicado nessa história mesmo foi a pessoa que teve seu carro bloqueado por tamanha incompetência…
Só faltou uma matemática aí né. - 31 min a 60 min paga R$16. - Cada 15 min depois disso cobra 6 reais adicionais. Se a pessoa ficar 2 horas dá 16 + (4 * 6) = 16 + 24 = 40 reais Então a partir de 2 horas, é melhor pagar o valor da diária do que pagar o valor fracionado.
Exatamente e o reporter vai la olha a placa le isso e fala que não entendeu..à para né,todo perdido e sem fazer conta simples.totalmente perdido. E esse rapaz achando que está certo .
Pior q não admitiu o erro, dizendo q o cliente foi induzido ao erro.... (Só uma correção, ele já paga 40,00 se ficar estacionado 1:46 ( já começa cobrar o último quarto d hora))
Dessa vez a reportagem foi irresponsável tentando defender um consumidor totalmente errado , e a reportagem ainda fica querendo arrumar justificativa pra prejudicar uma empresa que dessa vez não teve culpa de nada e sim o único culpado nessa história é o cara que o ben Mendes e equipe está achando que o consumidor está certo.
O consumidor esta errado, não deixou as chaves,não pagou o uber da moça foi a empresa, e o valor do estacionamento esta na soma correta,o consumidor nem tinha o ticket para afirmar o tempo exato que o carro ficou . A ronda do consumidor tem que ter um filtro rigoroso para não passar vergonha. Deveria fazer uma nova reportagem admitindo que se equivocou.
Eu tô rindo litros! 😂😂😂😂😂😂 Essa reportagem acabou com a marra do Ben Mendes! Ele grita aos 4 ventos que ele tem uma equipa fantástica e blá blá blá, e olha o nível do repórter e do caso que os caras pegaram! 🤭😂😂😂😂😂😂😂
Tem que publicar sim! A ronda foi mal dessa vez, e mesmo estando equivocados, nada mais que justo e honesto que publiquem do jeito que foi, isso garante a credibilidade do programa.
Esse é o problema de achar que o cliente sempre tem razão. Senso de justiça e de responsabilidade é o que falta em muita gente. Ta errado? Assuma! Nem tudo que é legal é moral. Não é pq não estava escrito tal coisa que justifica o erro. Um homem desse tamanho, vem jogar o caô de que não foi orientado... - falou a criança, o idoso de 90 anos... Por favor! Na tomada tbm não vem escrito:" não enfie o dedo quando tiver energizada". Nem por isso vamos processar as empresas de tomadas.
Engano seu. Eles ou publicaram a matéria porque realmente acham que o cliente estava com a razão. Inclusive Ben Mendes criticou todo mundo que discordou da matéria!
Triste! Um trabalho tão correto feito pelo Ben Mendes ser apresentado dessa forma. O erro não foi somente do Izaque, toda equipe é responsável. Acredito que esse erro levará a análise pre matéria a outro patamar. Esse erro não representa a Ronda do Consumidor. Parabéns a funcionária que tentou explicar o acorrido e parabéns ao gestor.
Exato, esse erro faz pensar quantas vezes os jornalistas, cegos em sua arrogância de querer estar sempre certo, sequer verifica os dados passados pelos consumidores.
Além do que o folgado cerceou o direito de ir e vir da mulher do outro carro logo cometeu crime, pedir informações do cliente eh mais que obrigacao para fornecer a outra cliente para q possa entrar com um processo
@@marcusbarreto8917 Problema do estacionamento que fez essa vaga ali. Se obstrui algum veículo eles que tem que pedir a chave para remover o veículo caso o carro obstruído saia antes do seu carro.
Eu senti vergonha alheia ao assistir kkkkk, quando ao coordenador do estacionamento, parabéns pela conduta que teve do início ao fim. Explicou com calma todos os fatos e mostrou que possui o domínio de tudo que disse, na ponta da língua. Já aos demais… passaram vergonha kkkkkk. Consumidor folgado, misericórdia.
Eu não senti vergonha nenhuma, o Isac não é advogado, quem deveria ter visto antes essa reportagem deveria ser Dr Brendow, mas a empresa errou sim, por ter retido os dados do cliente, então não senti vergonha não, vergonha eu tive foi da funcionária que não queria ser filmada, a mulher estava de cara amarrada, chata. O que eu vejo é que quando a Ronda acerta....vem mil elogios, mas se tem um erro, vem uma enchurrada de comentários negativos, com certeza o Ben Mendes ou Dr Brendow vão se retratar.
@@albareginapirespires239não precisa ser formado em Direito, mas ter feito auto escola ou no mínimo ter um pouco de bom senso para não obstaculizar um veiculo de livre acesso. Misericórdia 🤦🏻♀️
@@SanderDRUMS1 muitos estacionamentos tem areas demarcadas com dois niveis de vaga, uma atras e outra na frente. Por obvio, o carro que estaciona na frente precisa deixar a chave pra que o outro possa sair caso o motorista chegue antes. Primeiro que isso eh bom senso. Segundo que haviam placas no local. O cara vacilou de todas as formas. Ainda por cima nem fez a conta da tarifa direito. Essa reportagem nem precisava existir, e a ronda vacilou demais em nao checar tudo de forma adequada antes.
Gostei da parte que o Jaime falou pra mostra na lei onde estava o artigo da proteção de dados kk e o reporter se quer sabia.. ali foi uma informação sem pé nem cabeça
Se ele acha normal trancar o carro de outra pessoa e sair , pode devolver a CNH para o Detran . Quanto a atitude do Estacionamento, realmente exorbitou .
Você viu o primeiro minuto de vídeo ? Se você for tirar CNH você vai ver tudo sinalizado, vai dar todos os sinais possíveis, pelo que ele disse, não tinha funcionários pra auxiliar em nada, não tinha sinalização, letreiros... E outra, nem Detran nem Auto escola, ensina deixar chave de carro na portaria de estacionamento não. Isso é dia a dia que ensina, eu não estou defendendo o cara que trancou sem querer, mas existe vários fatores...
A obrigação da empresa é orientar os clientes. Ninguém orientou ele sobre a vaga, nem sobre ter que deixar a chave lá. E não tem aviso nenhum sobre isso.
Eu só acho que o rapaz tbm poderia ter perguntado pra moça,sobre a chave do carro,já que provavelmente ele deve ter visto que tinha fechado um carro,esse cliente parece muito folgado, tinha ele e a esposa dele um dos dois poderia ter ido e perguntado sobre a chave, e sobre a vaga@@jeancarvalho3930
Eu moro em Blumenau SC e sempre estaciono em estacionamento pago e sempre que o manobrista pede pra eu colocar o carro obstruído o outro ele pede pra deixar a chave. Nesse caso não pediram pois decerto tavam mexendo no celular.
Um consumidor desses é capaz de estacionar na frente da garagem de alguém e depois do reboque, ligar pra ronda do consumidor reclamando que não tinha nenhuma placa avisando que não podia estacionar 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️
Essa reportagem nem tinha que ter ido ao ar, vocês deveriam é fazer um vídeo se retratando com a empresa. O cliente não tinha nada pra reclamar e não sabe fazer conta básica de matemática. A empresa estava 100% correta.
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk. esse é o jornalismo certo, que o ben tá la na neve de boa de férias, e coloca a equipe pra gerar views
100% correta não. Já começou mostrando a "educação" da chefona que não parou nem pra dizer o nome. Como que uma pessoa é gerente, usando uniforme e crachá fica cobrando direito de imagem numa reportagem em um local acessível ao público? É muita falta de ética, educação e cordialidade.
Equipe da Ronda do consumidor tem que filtrar mais os casos e se interar mais antes de agir, pra que não passe vergonha como nesse caso. Dessa vez houve falha
Eu sou um defensor assíduo da ronda,mas acredito que nesse caso esse rapaz estava totalmente equivocado nos seus direitos,e não tinha direito algum de reclamar sobre o que lhe foi cobrado,ele deveria ter um pingo de noção e consciência dos seus atos.
Se eu fosse gerente chamaria um guincho e liberava o carro da moça, e com certeza cobraria o dono do carro. Tem placa mostrando pra deixar a chave, além de que ele estacionou travando um carro, achou que a pessoa iria sair voando? Cliente tbm tem suas obrigações, viu Ronda.
Verdade, se fosse o carro do repórter que estivesse sido fechado com certeza ñ estaria defendendo o cidadão !!😂😂😂 tem certas coisas que ñ tem o do quê reclamar .ficou barato
@@silvanasilveira338não, acho que ele ainda não tem firmeza para lidar com essas reportagens ainda. Mas pegou esse caso aí que vou te contar..o consumidor totalmente errado!
Não sei não, mas seria melhor bem mendes ou o doutor Brendo 🤔 tem que ter aparato jurídico para lidar com o fornecedor, se não até o errado que eles falarem, podem acreditar q é o certo no calor do momento.
a e o cara agora tem bola de cristal pra adivinhar aonde estacionar? isso não e funçao do funcionario de instruir ou avisar que estacionou errado? "ata ela ta ali so pra enfeite ne, não pra exerser seu trabalho' porra tu e burro em kkkk
Aí a empresa que aprenda a orientar melhor todos, nesses casos os manobristas se fazem presentes, aí eles que joguem seu Tetris para colocar os carros lá e conseguir tirar para o cliente posteriormente
@ednilsonoliveira940 O cara não tem obrigação nenhuma de verificar onde ficam os outros carros. Ele tem obrigação de colocar o próprio carro dentro das linhas demarcadas.
@@juniornascimento5253nós seus sonhos né amigo . O cara tranca outro veículo e vc diz que ele tá correto . Colocou o bom senso no bolso , ele é vc também
@@gracekellybarros9478 Juridicamente falando, o estacionamento está errado SIM. a vaga está demarcada no chão, ninguém orientou o cliente a deixar a chave no veiculo, ou até mesmo estacionar em outro local. Todo estacionamento tem suas politicas, que são passadas ao cliente ao entrar no local. Como houve essa falha de comunicação, o certo seria o estabelecimento arcar com os custos da outra cliente e sinalizar ou indicar de forma visivel aos proximos cliente o procedimento do local. O estabelecimento passou pro cliente, um problema que o proprio estabelecimento causou. Lembrando que politica interna não é lei, então você não é obrigado a cumprir sem saber.
nessa foi vacilo. o cara CLARAMENTE fechou outro carro. até uma "anta" vê isso. prejudicou outra pessoa, que ele nem sabe se tinha algum tipo de necessidade especial e ainda "procura" direito. o único direito dele era pedir DESCULPAS a pessoa que ele atrapalhou e ao estacionamento. eles deveriam ter chamado um guincho logo pra esse folgado.
Assisti a Live e o Ben ficou bravo com quem criticou a reportagem. Até deu entender que não assiste os vídeos e não se importa com oque a audiência pensa Achei que faltou humildade
@@thaylor7218 Ele não tem obrigação nenhuma de verificar onde ficam os outros carros. Ele tem obrigação de colocar o próprio carro dentro das linhas demarcadas.
@@ralpholeni433 Tem que deixar a chave, não trancar os outros...é uma coisa básica. Nem precisa estar no estacionamento para saber, é uma regra que vale para o cotidiano nas ruas.
Igual o Ben Mendes em outra situação, que não quis dar o telefone para se cadastrar para entrar no bar. Fez um show por causa disso, esse consumidor, seguiu o exemplo
Dessa vez a Ronda do Consumidor falhou em tentar defender o indefensável. O rapaz errou feio e deveria, como condutor habilitado, observar se seu carro obstruía a saída de outro veículo. Dessa vez fico do lado da empresa.
Tirando que o repórter não soube fazer uma conta básica de matemática, ficou arrumando confusão a toa por conta da tabela de preço. Inacreditável o Ben Mendes colocar alguém que não sabe fazer conta básica pra ser seu repórter
Acho que a Ronda do Consumidora teria errado se não publicassem essa reportagem, e colocasse só as que te interessam. Isso mostra a transparência da equipe com seus seguidores, ninguém é perfeito.
Tanto o Consumidor quanto o Fornecedor (Empresário) tem respaldos jurídicos e podem entrar com ações judiciais, se ambos ferem o CDC, ganha na justiça quem tem mais argumentos que comprovem a veracidade dos fatos, então se o empresário for lesado pelo cliente é só ele buscar onde foi o possível erro no CDC ou no que foi lesado e levar pra justiça, então não tem esse papo, nesse caso ai de fato houve EQUIVOCO o que é totalmente diferente de um erro, se a empresa sentir-se no direito de ingressar um processo por algo que ela não tenha concordado nessa reportagem, eles podem inclusive utilizá-la como prova para partir para um processo legal e fazer a Ronda do consumidor pagarem processo a eles, simples assim, sem mistérios!
Eu já havia dito antes, quem assiste a ronda do consumidor quer ver o Ben Mendes, "terceirizar" as reportagens dá nisso! Outra coisa, fiquei preocupado com a dificuldade de se fazer uma conta básica de ensino fundamental, 15min x 4 = 60min (1h) portanto R$6 x 4 =R$24 + R$16 da hora cheia = R$ 40. Mas estão de parabéns por ter publicado a reportagem, isso demonstra a credibilidade do canal.
Verdade,mas vou desenhar pra esse Espertao que se acha o dono do direito.Primeiro `` Perdeu o comprovante´´ perde o direito de reclamar.Segundo ``acho´´ nao e certeza,como ele falou acho que foi 2horas, provalmente ficou mais de 2 horas,pelo valor acima de 2horas e meia.
Sei não em, parece que o consumidor não está muito com a razão não, acho que teria casos mais graves pra equipe gravar. Fato é, sem Ben Mendes as reportagens ficam muito amadoras e perdidas. Isaque e bom na parte técnica, cada um no seu quadrado.
@@RodrigoLeite1 com uma matéria dessa os inimigos do Ben lavaram a alma, eles não precisam fazer nada pra prejudicar, o Ben tem que levar isso a sério, as matérias não podem ser o estágio do Isaac.
A mulher que teve o carro trancado deve estar assistindo a reportagem com cara de palhaça pensando: eu fui a mais prejudicada pelo sem noção e é ele que se faz de vítima em uma reportagem.
A primeira reportagem que vejo a empresa sendo correta e cordial. Parabéns ao gerente e as meninas que se mantiveram firmes. Espero que reportagens como essa não se repitam
Infelizmente a Ronda errou feio em defender esse caso. Esperamos que a Ronda possa analisar bem os casos, antes de agir. Está em jogo uma credibilidade muito grande que a Ronda custou para conquistar. E dessa vez parabéns ao Jaime ( e a empresa )que soube resolver o problema da melhor maneira. Realmente nesse caso o consumidor não tinha muito o que reclamar. Erros acontecem! Também com a Ronda. Mas vamos em frente, o Brasil precisa muito de gente como o Ben Mendes e a Ronda!!!!!!
Qual a dificuldade de entender que não houve ilegalidade da equipe em buscar os direitos de um consumidor? Se não houver direito, restará o esclarecimento, qual o problema da equipe tentar esclarecer? As pessoas postam besteiras nas redes sociais e não querem fazer uma reportagem séria?
@@paulorogerio7296 teve de uma clínica q fez o estorno e a cliente não entendeu o estorno e foi lá cobrar de novo. E assim como nessa reportagem, eles não assumiram o erro, e falaram q a cliente foi induzida ao erro.
@@jreislimaMas nessa reportagem realmente a cliente foi induzida ao erro, uma vez que empresas de cartões não cancelam as compras e sim dão créditos e continuam cobrando; Porque temos que entender que existem pessoas que não tem o mesmo raciocínio que outras.
O consumidor lesou a empresa, lesou a moça do certo preço e ainda vai ganhar uma cortesia. Graças ao desserviço da ronda do consumidor . O rapaz não tem consideração, apenas está pensando nele. Parabéns @rodadoconsumidor.
O consumidor trancou um carro, não avisou ninguém, pagou o valor correto, que alias é muito alto, chamou a ronda, que não conferiu as informações e deu no que deu... Dessa vez eu tenho que discordar...
quem tem q organizar a logística dos carros estacionados é o estacionamento, já é pago um valor alto pra estacionar o carro e ainda vc tem q ficar se preocupando se vai ou não fechar alguém ?
@@FilipeCarvalho1983certo não. Se você vê que fechou outro carro deve procurar saber oq fazer. É meio básico. Não precisa de placa pra saber que vai atrapalhar alguém.
Irmão, a filha dele é autista e estava indo á uma consulta médica. Primeiro que nem deveria haver a possibilidade de uma vaga fechar outra vaga por ser um local onde é de extrema necessidade a agilidade ao deixar o veículo no estacionamento. A empresa tem importância apenas de cobrar e nada de informar o cliente sobre algo. A Empresa tem SIM sua culpa de parcela quanto a má informação, má construção de vagas se tratando de um local com grande fluxo de veículos.
Ben! Como sugestão, fique responsável 100% pelas reportagens. Esse canal cresceu graças a você e mesmo que não possa gravar todos os dias, faça somente quando der. Só você terá o trato de analisar se realmente valerá a pena realizar a reportagem. Não deixe a patrulha perder seu brilho!
O cara totalmente errado, Tranca o cara na vaga e diz que não sabia que tinha que deixar a chave?o mínimo que ele teria que ter feito era pagar o Uber pra outra consumidora mesmo,ja imaginou se ela tivesse uma consulta ou outro compromisso , tem gente que além de folgada é burra mesmo
A placa avisando tem que ser na vaga, e em volta, não só.enta no elevador! A empresa errou também,. E nem tem que pagar uber pra ninguém., e manos ainda, twm funcionários que não dão informações! Vc tem que ver os dois lado,!!!!
Todo castigo é pouco pra quem tranca o carro dos outros!!! Sua filha não podia esperar em casa, mas a filha do dono do carro que você trancou podia né!? Isso é atitude de gente folgada!
Por uma questão de vergonha na cara, o cara deveria pagar o Uber sem questionar. A pessoa prejudicada na história toda foi quem ficou trancado. Eu teria vergonha de ficar reclamando de uma cobrança legalmente injusta porém moralmente justa...
Essa não foi a primeira matéria do ISAC, ele participou de outras e foi muito bem... Porém nessa, ele quis defender um consumidor que aparentemente estava errado tb. E então a reportagem tomou um rumo diferente; fazendo com que muitos de vcs o julguem sem levar em conta outros fatores.
Confesso que eu não consegui ver a reportagem completa quando lançada( que acreditot que nem deveria ser postada), pq foi completamente uma confusão desfavorecendo o consumidor... Começa que, ao parar atras de um carro no qual tem uma parede na frente do outro carro inpedindo de sair... Automáticamen penso vou perguntar se tenho que deixar a chave para que a outra pessoa saia... 😳 Na verdade essa materia realmente na minha opinião foi a mais dessastrosa.
Dessa vez a Ronda inverteu a coerência. 16 reais 1 hora + 6 reais a cada 15min, esse consumidor ficou 2:30 = 16 + 24 = 40 diária completa; dados coletados; como saber o nome sem verificar documentos? Por fim, irresponsável deixar o carro na frente de outro, sem deixar a chave, sabendo que outro veículo estava preso graças ao seu automovel; dessa vez o Isaac foi infeliz na reportagem e deve inclusive desculpas ao estacionamento. O uber não foi mais prejudicado, graças ao valor pago pelo estacionamento. Esse consumidor não merece apoio da Ronda.
Esse repórter devia sair da ronda. Muito ignorante, meu Deus… fecha a reportagem depois de tudo falando: “eu não fiz as contas pra ver que valor daria o estacionamento” é pra acabar……
O repórter foi falar sobre a lei de proteção de dados, mas não soube identificar a própria afirmação na lei. Aconselho nosso amigo Isaque se preparar primeiro. Parabéns ao programa do ronda pela intenção de ajudar e parabéns ao coordenador pelos esclarecimentos e competência.
O repórter usará desta situação como uma experiência, e sem dúvidas estará mais apto para as próximas reportagens. Assim é a vida, nem em tudo acertamos de primeira, daí tiramos algum aprendizado e evoluímos. Simples. Parabéns pelo programa. Parabéns ao repórter pelo trabalho.
Primeira vez que vejo a Ronda do Consumidor defender o erro de um cliente. Característica típica de um folgado, que faz a cagada e ainda quer culpar os outros.
errado é o estacionamento de não colocar placa avisando que tem que deixar a chave. errado é a mulher do caixa não avisar isso. se me cobra isso eu não pagaria nem a pau. eu ia fechar o estacionamento e fodas-se, parar o carro la na saída e ficar esperando a policia.
É por isso que o Brasil está do jeito que está... As pessoas não sabem interpretar o mínimo e quer exigir o máximo. Esse cliente foi muito do folgado e mais ainda, malicioso. Espero que reveja os conceitos e tenha mais atenção. Não sabe de nada e não viu nada... Se a empresa não processar o cliente ele tem que agradecer de joelho.
O que custa borrar o rosto do funcionário que não quer aparecer? já estão ganhando uma miséria para passar raiva, e ainda tem que aguentar esse tipo de exposição. Ainda fazem questão de filmar a funcionária que não queria ser filmada andando (algo que não acrescenta em nada no conteúdo jornalistico), mesmo já tratando com a funcionária Eduarda. Esse tipo de exposição não tem lastro nenhum com a reportagem! essa birrinha da equipe, é algum tipo de vingança ou retaliaçaõ ao funcionário que não quis se submeter? Para Ronda não mudaria exatamente nada, borrar o rosto do funcionário, ainda mais quando o discurso deles é que não querem prejudicar os colaboradores.
Precisa ter uma placa para avisar uma coisa destas? Só observar onde ele deixou o carro. Não quer deixar a chave, tudo bem, estaciona em uma vaga simples. Movimentou uma estrutura inteira para nada. Por favor!!!!
@@hudsoncalisto9572vc já parou em algum estacionamento na vida? O cara parou na frente de um carro e nem se preocupou em deixar a chave. Quem é mais gênio? Kkk
@@MNiimaiinfelizmente os caras querem q tenha TDS as informações por mais básica q seja. Acho q é por q isso na caixa de ovos vem escrito " contém ovos".
Cara vai para uma reportagem sem sequer ver se o cliente ta com Comprovante de Estacionamento.. Sem saber somar as frações.... E ainda o estacionamento precisa por uma PLACA>> Deixe sua chave em caso de fechar carro dos outrso ?? Amador demais .
@@astonib.h1842um absurdo né mas infelizmente existe muitas pessoas assim aqui no prédio onde moro as pessoas estacionam o carro na frente do seu vão para praia e não deixam a chave do carro na portaria aí você estoura o vidro pra empurrar o carro é ruim
Nao, qualquer pessoa nao amigo. Quando eu park numa vaga trancando outro carro, eu deixo a chave com alguem do estacionamento. Tome isso como aprendizado amigao
@@fenixiluminacaoprofissional Mais na frente da sua casa a área demarcada pelo seu portão meu querido, logicamente ele não irá estacionar pois ele aprende na auto escola que não se pode estacionar em frente a portões de acesso, já neste caso do estacionamento a área estava no chão demarcada como qualquer área iguais as dos lados. E como o consumidor falou, passou pelo lado da funcionária que estava no celular e em nenhum momento pediu para que o consumidor deixasse as chaves na portaria.
Concordo demais, imagina a mulher chegando e vendo o carro dela obstruído... nesse caso aí, o consumidor está totalmente errado, principalmente em relação ao pagamento, só fazer as contas...
@@fenixiluminacaoprofissionale desde quando a saída da garagem de uma casa é estacionamento? No caso da reportagem, é uma vaga de estacionamento. Deveria ter uma placa e/ou pintado no chão de cada vaga desse tipo, uma informação de sua utilização estava condicionada em deixar a chave na portaria.
Essa reportagem foi primeira que vejo que realmente o cliente não tem razão. Erraram em defender o dono do carro. Pior é o dono só carro não tem o mínimo de noção que estava trancando o outro carro?
Exatamente! Cara sem noção! Como vai bloquear outro carro? E ainda queria que alguém tivesse avisado a ele que ele tá bloqueando outro, ele é uma criança?
Nessa não tem como defender o consumidor. Se ele pagasse de R$6,00 de 15 em 15 minutos ficaria muito mais caro. Depois bloqueia outro veículo e acha que tá certo.
Não adianta persistir no erro, Ben. Há pessoas que não nasceram para esse tipo de trabalho. Esse repórter não nasceu para isso. Raciocínio lento, sem postura, dificuldade de improviso. Deixe-o trabalhando nos bastidores, em outras funções em que ele pode se destacar, mas em frente às câmeras não é o lugar dele e irá só prejudicar sua audiência.
Quando o Bem Mendes assistir a reportagem, vai rolar uma bronca na equipe kkk
BEM MENDES VAI FICAR CARÉQUINHA IGUAL VC QUANDO ELE SOUBER O QUE FIZERAM KK
E qndo ler os comentários então kkkkk
@@andersonfechnerbahi5038 vamo vê se na live ele vai falar sobre essa reportagem
Nao entendi. Qual foi o desfecho, afinal ???
Bronca? O Ben Mendes é tão canalha, ou mais, do que toda essa equipe de merda... Eles não tem valores, e já cansei de ver o Ben Mendes defendendo o errado. Tu tá de sacanagem careca?
Três coisas precisam ser ditas:
1- O consumidor é folgado. Está todo errado e merece um processo para aprender a ficar esperto
2 - A Ronda do consumidor deve ser mais criteriosa com os casos que ela pega.
3 - Isaac despreparado
O consumidor está correto em estacionar ali uma vez que nenhum funcionário falou nada e não havia sinalização de proibição a vista.
Agora ele foi folgado é de cobrar o valor por não ter entendido a placa.
Esqueceu de comentar que a reportagem não tinha uma pauta de fato. Pois não tinha valor nenhum pra ser ressarcido. O consumidor pagou o valor correto do estacionamento e o pix do uber embora tenha sido cobrado o consumidor não pagou mesmo assim. Então o repórter foi la fazer oq. Me pareceu que a reportagem foi jogada sem nenhuma analise de critérios se realmente tinha algo que valia a pena ir la. O consumidor queria somente treta com os funcionários pq ele nao tinha nenhuma demanda vigente pra pedir ressarcimento. E de fato ele sabia sim que tava trancando o outro carro quando eu vi o video ficou obvio, Ele agiu de má fé. Poderia ter perguntado pelo menos pros funcionários. Os funcionários erraram de avisar sim. Mas isso não ocasionou nenhum dano pro consumidor a nao ser pro dono do carro trancado que não estava na reportagem...O consumidor teve prejuízo nenhum só um desentendimento com os funcionários... O melhor a se fazer agora é o ben Mendes pedir desculpas afinal erros acontece e é louvável admitir.
@@evenuniformeo negócio nem foi esse ele podia estacionar ali mas tinha que deixar a chave pra caso o carro que estacionou antes que foi o da moça precisasse sair o pessoal manobrasse, acho bizarro isso porque uma simples pergunta não teria essa reportagem (precisa deixar a chave?)
@@evenuniformemas aí vale o bom senso né amigo, o cara fecha o carro porque quer, aí leva a chave porque quer, poxa o cara ainda acha que tem razão, eu chamava o guincho e cobrava dele. Seus direitos terminam, onde começam as dos outros. E se fosse você que tivesse fechado ficava como. Poxa não é tão difícil pensar, se fecha um carro e sai com a chave, a porra do carro vai ter que esperar a boa vontade do cidadão voltar.
Cobrar o (( PREÇO))@@evenuniforme
Sou o maior fã do Ben Mendes, mas a equipe precisa ter mais cuidado com os casos. Esse é o terceiro caso que na minha opinião, a equipe erra ao aceitar. Aos 27:07 o repórter deixa claro que o consumidor perdeu o ticket. Se tivessem que judicializar uma ação desse caso, como iriam defender um cliente que não tinha sequer a comprovação documental que ele esteve no estacionamento? O cliente teve absolutamente R$0 de prejuízo, eu realmente não entendi o que a Ronda foi fazer nesse caso…
Foi um erro o estacionamento querer cobrar o Uber dele? Foi, mas ele nem chegou a pagar... Era só ele bloquear/ignorar o estacionamento no WhatsApp e pronto. O cliente precisa ter o bom senso de entender que ele também errou em bloquear o carro de outra pessoa. O estacionamento não agiu na má fé com ele, como diversos outros estabelecimentos agem com os clientes, e esses sim merecem estar na Ronda.
O repórter talvez por nervosismo ou inexperiência, não conseguiu compreender que o valor da primeira hora é R$16 e da segunda hora seria mais R$24, totalizando R$40, que é o mesmo valor da diária, e por isso foi cobrado como diária ao invés de 2 horas, o que na prática dava na mesma financeiramente falando. Se isso é legal ou não, a reportagem perdeu uma excelente oportunidade para esclarecer a audiência.
Os outros 2 casos que a equipe errou em aceitar ou publicar, no meu entendimento, foi o do Supermercado BH, quando o cliente claramente queria causar e escondeu da Ronda que uma funcionária do mercado tinha uma medida protetiva contra o cliente; e o outro caso foi o da clínica Laser Fest, onde rolou o maior bate boca dentro da clínica (com direito a intervenção de uma estudante de direito rs), porque a cliente estava reclamando de um estorno, sendo que o mesmo já havia sido feito meses antes em sua própria fatura e nem ela e nem a equipe do Ben tinham visto isso nas faturas.
Em todos os outros vídeos que assisti, a equipe do Ben está de parabéns, o trabalho é de altíssima qualidade e estritamente necessário para a população. Mas sugiro que tenham mais cautela nas seleções, para que esses poucos erros não manchem a imagem do programa. Crítica construtiva de alguém que admira verdadeiramente o trabalho de vcs!
Com certeza eles recebem diariamente vários pedidos de consumidores para resolver seus casos. E, entre todos os casos, esse era o mais relevante pra fazer a reportagem? 🤔
É a ânsia de querer lacrar! Quiserem lacrar e lacraram errado! Se fuderam bonito nessa! Um baita papelão!!!!! 😂😂😂😂😂😂😂
Cara você esqueceu o maior fiasco de todos: o vídeo da Inova Car. Tudo que o Ben questionava o dono da concessionária respondia na ponta da língua e com provas. No final do vídeo, como uma forma de controle de danos, o Ben pediu que o dono não devolvesse o valor completo ao cliente.
O valor da primeira hora é 16 reais
@@Maria-uu2zz Você está certo, mas então ficaria 16 + 36 (6 vezes 15 minutos) = R$ 52. Como "vantagem" o estacionamento corta o valor no 40 até o final do dia. Segundo o lesado do reporter se o cara deixasse o carro no estacionamento 23 horas e 45 minutos ele teria que pagar 16 (1ª hora) + 91x6 (22 horas e 45 minutos, ou 91 vezes 15 minutos) = 562 reais. Nessa situação se ele esperasse mais 15 minutos para dar 24h o preço cairia de R$ 562 para R$ 40, o que não faz o menor sentido.
Cliente: 1= Trancou um carro no estacionamento, 2= Não pagou a conta do uber da pessoa que ficou com o carro trancado, 3= Perdeu o bilhete de pagamento do estacionamento, 4= Não sabe quantas horas permaneceu no estacionamento, 5= Não sabe interpretar uma placa e fazer conta básica.
Equipe do Ben mendes, o que vocês foram fazer ai?
Exatamente
😂
Ainda ficaram exigindo do gerente explicações sendo que ele foi muito esclarecedorn
O cara rebolou, mas ninguém é obrigado a guarda bilhete de estacionamento depois que ja pagou. Me fala ae quem é que guarda bilhete de estacionamento em casa, todo mundo joga na lata de lixo ao lado da cancela, qd esta saindo.
Aí não dá! Defendendo o errado? Osso!
Reporter mais perdido que o consumidor ! Primeira vez que o empresário colocou a reportagem no bolso !
Quem pisou na bola foi o consumidor, deveria ter ressarcido o Uber da outra motorista
fato kkkkkkkkkk
Concordo viu, acredito que era uma reportagem para o bem mendes.
O tal de Jaime!? Que disse que não tinha como saber que horas saiu o consumidor do estacionamento e depois olharia no sistema? rs
@@osvaldohenrique2497 Só sendo trouxa se o consumidor tivesse ressarcido.
É por causa de pessoas assim que na caixa de ovo vem escrito “contém ovo”.
E na de amendoim diz: contém alergênicos: amendoim. Kkkkkkkkk
Nem o ticket com os horários o consumidor tinha pra comprovar😂😂 q piada essa reportagem, o repórter nem soube dizer qual a lei da proteção de dados
Isac nem sabia qual era a demanda do consumidor kkkk
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@@Beckham-e6wate ai tudo bem!! Mas não saber fazer uma conta!!!
Cliente todo errado e repórter caçando motivo pra justificar o caso ruim e desnecessário. Parabéns ao estacionamento que ajudou a outra motorista que passou pelo transtorno de ter q tomar um uber, deixar o carro pernoitar no estacionamento e ir buscar no dia seguinte.
Essa reportagem foi um vacilo!!
Agora vai aplaudir todas as vezes que a ronda acertou
Verdade. Mas acho q procede a reclamação de falta de instrução sobre essa vaga que necessita deixar a chave.
@@Aliensuperstar4835 Para de babar ovo... Ninguém está isento a erros, mas tem erros que dá sim pra serem corrigidos e analisados antes de percutir. A ronda poderia muito bem analisado o caso antes dos 2 lados
Foram muito mal nesse caso! Não fizeram uma boa análise e já foram pra reportagem. Realmente, o repórter quis se apegar em outra situação, pois viu que o consumidor não tinha razão.
De acordo contigo Flavia
Lamentável, a empresa merece um pedido de desculpas pelo incômodo.
Verdade
🤣🤣🤣
Kkkkk
Fato
A moça que teve o carro fechado, teria mais razão em chamar a ronda, do que o abestado que fechou. 😂😂
😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Concordo kkk
Episódio sem sentido esse kk
Neste caso não tem, pelo fato de que o estacionamento resolveu todos os problemas dela. A demanda do consumidor foi com relação ao artigo 31 do CDC, uma vez que as informações não estão claras. Elas devem ser claras e ostensivas. Concordo que a produção do programa, deveria sim realizar tal cálculo pra validar os pagamentos, mas a empresa deve sim, ter os registros dos tickets emitidos. Tais problemas de informação, acarretou na cascata de problemas. Ocorrido o problema, a empresa está de parabéns por solucionar os problemas, deu pra ver que se trata de um estacionamento sério.
Na opinião estão errados tanto o consumidor quanto o estacionamento.
Sou cliente da Auto Park e posso afirmar que tem placas solicitando deixar as chaves. Gestor da empresa bem preparado querendo dar por encerrado a situação e o Isac totalmente despreparado procurando encrenca. Não soube nem falar da LPD quando o gestor questionou. Pior reportagem da Ronda, cliente folgado, não assumiu o erro e o Isac piorou a situação indo para uma reportagem sem o mínimo de preparo. Dessa vez quem merece desculpas é a empresa.
Eu queria muito n concordar com vc pq gosto muito das reportagens, mais realmente vc está 100% certo a empresa estava certa e o coordenador todo cordial
Eu achei muito estranho esse caso, na minha concepção o cliente que foi o errado, dessa vez ficou muito forçado.
@@Gabriel-md7gt sim
@@fredericoniemann129 sou a favor da empresa reportagem horrível mesmo
O cara mal sabe falar, um quadrúpede qlqr tem mais neurônios que esse ignorante mal intencionado
Izaque, vc tem grande potencial sem dúvidas. Vc soma muito na equipe e eu acredito que vc vai muito longe, mas se me permite dar alguns conselhos aqui estão:
Antes de assumir um caso veja e reveja TODAS as informações, faça os cálculos necessários, veja as regras que regem determinado ambiente, etc.
Faça anotações sobre as leis que possivelmente estejam sendo violadas e leve com vc para que caso seja confrontado vc tenha uma pronta resposta. (faz uma colinha mesmo ou já leva tudo com página marcada mesmo).
Tente fazer um exercício de "previsão" dos possíveis argumentos que o prestador de serviços pode utilizar com base nas informações passadas pela vítima da ocorrência.
Eu acredito muito no seu potencial, vc é mt bom !!!
Perfeito!!
Pô, Ben Mendes! Quer tirar férias? Grava umas matérias com antecedencia e publica enquanto as tira, num passa essa vergonha não colocando gente despreparada.
Pela primeira vez a audiência fica do lado da EMPRESA e não do CLIENTE. O cara todo errado, tranca o carro da outra pessoa, no minimo era pra assumir os custos do trantorno e caladinho. Ronda do Consumidor, amamos vcs, mas dessa vez a empresa está certa!
Não, tem um vídeo antigo de um cara que queria dá golpe e usou o ben Mendes mesmo na reportagem, era sobre uma roçadeira, comentários foram iguais aqui, geral do lado da empresa e o ben na época reconheceu na hora que o consumidor não tinha razão.
Só que essa empresa tirando os elogios no Google maps devido a reportagem, tem muita reclamação de insatisfação @@robinhocb1
Não viu o vídeo do supermercado bh então😂
@@robinhocb1qual é essa reportagem?
@@karemcaroline1 tem tempo que vi. É um vídeo antigo de um cara com uma roçadeira, cobrando uma garantia que não tinha direito.
O fato é que Minas Gerais pode até dormir tranquila, desde que o Bem Mendes não vá para o Chile (rsrs)!
Sugiro que estudem melhor o caso, foi ridículo essa demanda, era nítido o constrangimento do próprio repórter, que por diversas vezes parecia não saber o que o levou até lá. E esse motorista +ou- fica a dica, vc não está na sua casa meu amigo, preste mais atenção nas suas ações como “motorista” afinal o prejudicado nessa história mesmo foi a pessoa que teve seu carro bloqueado por tamanha incompetência…
Verdade😂 tá deixando na mão do Isac
Kkkkk😂😂
A empresa arcou com erro dele, ele que tinha que pedir desculpa.
@@Gabriel-md7gtele que tinha que ressarcir a mulher Kkkkkkk
Vdd, o motorista devia ter pedido desculpas
Péssima demanda!!!! Matéria super estranha, repórter perdido,cliente folgado... Matéria bem ruim!!!
Boa! Isso ae
essa foi estranha mesmo
Idiota esse comentário!
Ele está começando , e tem um potencial muito grande .
Reporter desinformado e perdido.
Se fosse esse “repórter” iria fingir que a ligação falhou e caiu antes do coordenador ensinar uma matemática básica
Só faltou uma matemática aí né.
- 31 min a 60 min paga R$16.
- Cada 15 min depois disso cobra 6 reais adicionais.
Se a pessoa ficar 2 horas dá 16 + (4 * 6) = 16 + 24 = 40 reais
Então a partir de 2 horas, é melhor pagar o valor da diária do que pagar o valor fracionado.
Exatamente
Em 4 horas pagaria-se 64.00.
Em 8 horas pagaria-se 128.00.
Porém entrando na lógica de ATÉ 24 horas paga-se 40.00.
Exatamente e o reporter vai la olha a placa le isso e fala que não entendeu..à para né,todo perdido e sem fazer conta simples.totalmente perdido. E esse rapaz achando que está certo .
Pior q não admitiu o erro, dizendo q o cliente foi induzido ao erro....
(Só uma correção, ele já paga 40,00 se ficar estacionado 1:46 ( já começa cobrar o último quarto d hora))
Inacreditável a burrice, o cliente e o repórter leram a placa 20x e não entenderam
Concordo. Mas cara, 6 reais 15 minutos? Pqp! Lei da oferta e demanda tá cruel d+.
O repórter não saber interpretar uma placa de estacionamento foi demais.
Esse é o nível dos jornalistas do Bostil!
@@ronaldofranco7281 prefiro acreditar que ele fingiu de sonso pra não ficar feio pro consumidor, pq não é possível kkkk
Quando está mal escrito, confunde qualquer um.
@@Junior47958Tem que desenhar né
@@Junior47958é, mas nao estava mal escrito
Dessa vez a reportagem foi irresponsável tentando defender um consumidor totalmente errado , e a reportagem ainda fica querendo arrumar justificativa pra prejudicar uma empresa que dessa vez não teve culpa de nada e sim o único culpado nessa história é o cara que o ben Mendes e equipe está achando que o consumidor está certo.
O consumidor esta errado, não deixou as chaves,não pagou o uber da moça foi a empresa, e o valor do estacionamento esta na soma correta,o consumidor nem tinha o ticket para afirmar o tempo exato que o carro ficou . A ronda do consumidor tem que ter um filtro rigoroso para não passar vergonha. Deveria fazer uma nova reportagem admitindo que se equivocou.
Cliente passou vergonha, maluco fazendo questão de mixaria, bloqueia outro carro e fazendo essa guerrinha
Conseguiram acabar com as férias do Ben Mendes com essa reportagem kkkkk
Kkkkkkk
KKKKKKKKKKKKKKKKK
Eu tô rindo litros! 😂😂😂😂😂😂 Essa reportagem acabou com a marra do Ben Mendes! Ele grita aos 4 ventos que ele tem uma equipa fantástica e blá blá blá, e olha o nível do repórter e do caso que os caras pegaram! 🤭😂😂😂😂😂😂😂
AHAHAHAHAHAHAAHAHA RACHEI ALTO MANO
@@SinceridadeAcida vc tá falando mal da equipe mas tá aqui no canal do Ben assistindo 😢
A maior humilhação da historia da ronda, nem devia publicar essa vergonha.
Tem que publicar sim! A ronda foi mal dessa vez, e mesmo estando equivocados, nada mais que justo e honesto que publiquem do jeito que foi, isso garante a credibilidade do programa.
Concordo totalmente 👏👏👏🤣
Q VERGONHA😅 q nao se repita e sempre procurem melhorar. Vlws.
Concordo, Ronda errou rude com esse vídeo
😂😂😂😂😂😂
Esse é o problema de achar que o cliente sempre tem razão. Senso de justiça e de responsabilidade é o que falta em muita gente. Ta errado? Assuma! Nem tudo que é legal é moral. Não é pq não estava escrito tal coisa que justifica o erro. Um homem desse tamanho, vem jogar o caô de que não foi orientado... - falou a criança, o idoso de 90 anos... Por favor! Na tomada tbm não vem escrito:" não enfie o dedo quando tiver energizada". Nem por isso vamos processar as empresas de tomadas.
Certamente é um eleitor do Lula! Puta falta de vergonha na cara!! Essa matéria manchou a ficha do Ben Mendes! 😂😂😂
Difícil o cliente não está com a razão.
Geralmente sempre tem razão meu amigo.
@@SinceridadeAcida nada ver isso que vc falou cara manchar o Ben Mendez fala sério
@@SinceridadeAcida kkkkkkkkkkkkkkk
@@SinceridadeAcida depois dessa 'sinceridade' vou até novamente tentar passar uma fase muito complicada do Resident Evil no meu Xbox.
Através dessa reportagem vemos q a ronda é muito transparente, até quando da errado eles publicam.
Verdade, por isso que confio nas matérias da ronda como você bem disse, até quando tem as falhas eles publicam não vestem uma máscara
Engano seu. Eles ou publicaram a matéria porque realmente acham que o cliente estava com a razão. Inclusive Ben Mendes criticou todo mundo que discordou da matéria!
Piada.
Criticou aonde?@@patriciacampos1818
Pediram desculpas?
Triste! Um trabalho tão correto feito pelo Ben Mendes ser apresentado dessa forma. O erro não foi somente do Izaque, toda equipe é responsável. Acredito que esse erro levará a análise pre matéria a outro patamar. Esse erro não representa a Ronda do Consumidor. Parabéns a funcionária que tentou explicar o acorrido e parabéns ao gestor.
Acho que as reportagens deveria ser só com o Ben Mendes, uma diferença gritante
Exato, esse erro faz pensar quantas vezes os jornalistas, cegos em sua arrogância de querer estar sempre certo, sequer verifica os dados passados pelos consumidores.
Consumidor errado + Repórter despreparado = Matéria desastrosa.
Concordo. Quando bati o olho na placa , entendi que a cobrança estava correta. Povo tá aprendendo a lei mas ainda não sabe interpretar cálculo 😮.
Verdade essa matéria foi vergonha alheia
Está cada vez mais comum, infelizmente.
@@ハマモトマルセロ Ben Mendes largou a mão da Ronda. Vão postar vídeo sem desfecho. Triste!
Esse é o padrão. O problema é que a maioria fica cega por idolatria e não enxerga o óbvio.
Faltou estudar e analizar o caso antes, inclusive estudar a placa de valores..o cara da empresa tirou onda em esclarecimentos...
Esse repórter é péssimo. Não tem conhecimento e é confuso demais.
@@simonedecarvalho4239verdade, não curto as reportagens com ele
Muuuuito levou uma lavada
Além do que o folgado cerceou o direito de ir e vir da mulher do outro carro logo cometeu crime, pedir informações do cliente eh mais que obrigacao para fornecer a outra cliente para q possa entrar com um processo
@@marcusbarreto8917 Problema do estacionamento que fez essa vaga ali. Se obstrui algum veículo eles que tem que pedir a chave para remover o veículo caso o carro obstruído saia antes do seu carro.
Amanhã o Bem vem passar pano para o repórter perdido kkkkkkkkk, não dá nem para continuar assistindo kkk
Melhor do que passar pano p os donos de estabelecimento que sempre erram e continuam errando, igual alguns aqui nos comentários
@@RodrigoFranco-p6n Não é pra passa pano pra ninguém, é só admitir que errou e não ficar depois "mimimi hater..."
Oxe, isso é certo kkkk
Vai assistir o Jornal Nacional
Rafaella é verdade, o repórter esta mais perdido que cego em tiroteio kkkkkkk
Eu senti vergonha alheia ao assistir kkkkk, quando ao coordenador do estacionamento, parabéns pela conduta que teve do início ao fim. Explicou com calma todos os fatos e mostrou que possui o domínio de tudo que disse, na ponta da língua.
Já aos demais… passaram vergonha kkkkkk. Consumidor folgado, misericórdia.
Eu não senti vergonha nenhuma, o Isac não é advogado, quem deveria ter visto antes essa reportagem deveria ser Dr Brendow, mas a empresa errou sim, por ter retido os dados do cliente, então não senti vergonha não, vergonha eu tive foi da funcionária que não queria ser filmada, a mulher estava de cara amarrada, chata. O que eu vejo é que quando a Ronda acerta....vem mil elogios, mas se tem um erro, vem uma enchurrada de comentários negativos, com certeza o Ben Mendes ou Dr Brendow vão se retratar.
@@albareginapirespires239não precisa ser formado em Direito, mas ter feito auto escola ou no mínimo ter um pouco de bom senso para não obstaculizar um veiculo de livre acesso. Misericórdia 🤦🏻♀️
@@mg47890 Ele estacionou em uma área demarcada, não teve culpa nenhuma, o repórter deveria ter enfatizado mais isso na reportagem.
@@SanderDRUMS1 muitos estacionamentos tem areas demarcadas com dois niveis de vaga, uma atras e outra na frente. Por obvio, o carro que estaciona na frente precisa deixar a chave pra que o outro possa sair caso o motorista chegue antes. Primeiro que isso eh bom senso. Segundo que haviam placas no local. O cara vacilou de todas as formas. Ainda por cima nem fez a conta da tarifa direito. Essa reportagem nem precisava existir, e a ronda vacilou demais em nao checar tudo de forma adequada antes.
Gostei da parte que o Jaime falou pra mostra na lei onde estava o artigo da proteção de dados kk e o reporter se quer sabia.. ali foi uma informação sem pé nem cabeça
Se ele acha normal trancar o carro de outra pessoa e sair , pode devolver a CNH para o Detran . Quanto a atitude do Estacionamento, realmente exorbitou .
Você viu o primeiro minuto de vídeo ?
Se você for tirar CNH você vai ver tudo sinalizado, vai dar todos os sinais possíveis, pelo que ele disse, não tinha funcionários pra auxiliar em nada, não tinha sinalização, letreiros...
E outra, nem Detran nem Auto escola, ensina deixar chave de carro na portaria de estacionamento não.
Isso é dia a dia que ensina, eu não estou defendendo o cara que trancou sem querer, mas existe vários fatores...
Cadê as informações, que não pode reancar? Também o local pequeno mal cabe um carro, quanro .ais dois né 😅
Não é possível que tenha psicotécnico
@@fazoM1994todos os estacionamentos privados tem que deixar a chave,alguns tem até manobristas
Não precisa de sinalização nenhuma para NÃO TRANCAR A POH DE UM CARRO!!!
O gênio fechou a saída de outro carro e foi embora com a chave, e a culpa é da atendente? Que reportagem equivocada
Atendente não tá lá pra mexer em celular né
A obrigação da empresa é orientar os clientes. Ninguém orientou ele sobre a vaga, nem sobre ter que deixar a chave lá. E não tem aviso nenhum sobre isso.
Vê se pode kkkkkkk
Eu só acho que o rapaz tbm poderia ter perguntado pra moça,sobre a chave do carro,já que provavelmente ele deve ter visto que tinha fechado um carro,esse cliente parece muito folgado, tinha ele e a esposa dele um dos dois poderia ter ido e perguntado sobre a chave, e sobre a vaga@@jeancarvalho3930
Eu moro em Blumenau SC e sempre estaciono em estacionamento pago e sempre que o manobrista pede pra eu colocar o carro obstruído o outro ele pede pra deixar a chave. Nesse caso não pediram pois decerto tavam mexendo no celular.
Um consumidor desses é capaz de estacionar na frente da garagem de alguém e depois do reboque, ligar pra ronda do consumidor reclamando que não tinha nenhuma placa avisando que não podia estacionar 🤷🏻♂️🤷🏻♂️🤷🏻♂️
Exato
Essa reportagem nem tinha que ter ido ao ar, vocês deveriam é fazer um vídeo se retratando com a empresa. O cliente não tinha nada pra reclamar e não sabe fazer conta básica de matemática. A empresa estava 100% correta.
Só li fatos
Realmente! Acho que foi um caso de analfabetismo funcional...
Concordo, a meu ver o cliente não sabe fazer conta básica
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk. esse é o jornalismo certo, que o ben tá la na neve de boa de férias, e coloca a equipe pra gerar views
100% correta não. Já começou mostrando a "educação" da chefona que não parou nem pra dizer o nome. Como que uma pessoa é gerente, usando uniforme e crachá fica cobrando direito de imagem numa reportagem em um local acessível ao público? É muita falta de ética, educação e cordialidade.
Equipe da Ronda do consumidor tem que filtrar mais os casos e se interar mais antes de agir, pra que não passe vergonha como nesse caso. Dessa vez houve falha
A reportagem não era nem pra ter ido ao ar. Amadorismo do início ao fim.
Caco de reportagem, vai caçar o q fazer.
Foi péssimo viu , ruim demais
Eu sou um defensor assíduo da ronda,mas acredito que nesse caso esse rapaz estava totalmente equivocado nos seus direitos,e não tinha direito algum de reclamar sobre o que lhe foi cobrado,ele deveria ter um pingo de noção e consciência dos seus atos.
Se eu fosse gerente chamaria um guincho e liberava o carro da moça, e com certeza cobraria o dono do carro. Tem placa mostrando pra deixar a chave, além de que ele estacionou travando um carro, achou que a pessoa iria sair voando? Cliente tbm tem suas obrigações, viu Ronda.
Verdade, se fosse o carro do repórter que estivesse sido fechado com certeza ñ estaria defendendo o cidadão !!😂😂😂 tem certas coisas que ñ tem o do quê reclamar .ficou barato
Por isso no início do vídeo o Isaque esclarece algumas situações. Infelizmente o consumidor foi errado também.
vrdd
Gente é só assistir o início da reportagem completa. Ele falou que houve o erro.
Essa reportagem conseguiu ser pior que a do fofoqueiro do supermercado que não sabia calcular o quilo da carne.
😂😂😂 verdade
Empresa está de parabéns pela postura adotada com a cliente que verdadeiramente foi prejudicada !
"Coagindo", o cara bloqueia a saida de outros veiculos, e ainda se acha dentro da razão...
E por isso o funcionário tem q pagar Uber pra terceiros ? Jumento velho 😂
Infelizmente o consumidor está errado e o Izaque está muito perdido e inseguro nesta reportagem 🙆♂️
Essa insegurança acho que é pela vergonha alheia 😅😅😅😅
@@silvanasilveira338não, acho que ele ainda não tem firmeza para lidar com essas reportagens ainda. Mas pegou esse caso aí que vou te contar..o consumidor totalmente errado!
Não tem como né fica dicil defender. kkkkk
@@luisotavio14na verdade Isaque não tem muita experiência nisso
Não sei não, mas seria melhor bem mendes ou o doutor Brendo 🤔 tem que ter aparato jurídico para lidar com o fornecedor, se não até o errado que eles falarem, podem acreditar q é o certo no calor do momento.
esse maluco ai que fechou a outra cliente e um comedia kkkkkkkkkkkkkkkkkkk
a e o cara agora tem bola de cristal pra adivinhar aonde estacionar? isso não e funçao do funcionario de instruir ou avisar que estacionou errado? "ata ela ta ali so pra enfeite ne, não pra exerser seu trabalho' porra tu e burro em kkkk
Francamente, o cara tranca a vaga de outro. Causa transtorno e ainda quer ter razão ? Ficou barato pra ele e a ronda ainda da razão pra ele , piada né
Tu é o que da empresa?😂
Seu animal de QI 83, tinha uma marca no chão indicando que podia sim estacionar.
Aí a empresa que aprenda a orientar melhor todos, nesses casos os manobristas se fazem presentes, aí eles que joguem seu Tetris para colocar os carros lá e conseguir tirar para o cliente posteriormente
@ednilsonoliveira940
O cara não tem obrigação nenhuma de verificar onde ficam os outros carros.
Ele tem obrigação de colocar o próprio carro dentro das linhas demarcadas.
@@J20238 não precisa ser nada da empresa, como o cara não sabe que nesse tipo de estacionamento se deixa a chave quando se obstrui outro carro?
Dessa vez, na minha humilde opinião, a empresa estava certa e o cliente errado.
Claramente o consumidor está correto
A empresa estava errada em cobrar o Uber e em exigir documentos, e sobre o valor do estacionamento estava correta.
@@juniornascimento5253nós seus sonhos né amigo . O cara tranca outro veículo e vc diz que ele tá correto . Colocou o bom senso no bolso , ele é vc também
@@juniornascimento5253 sim, claramente a consumidora que teve o carro obstruído estava certa, esse que deixou o carro lá na frente e vazou não
@@gracekellybarros9478 Juridicamente falando, o estacionamento está errado
SIM. a vaga está demarcada no chão, ninguém orientou o cliente a deixar a chave no veiculo, ou até mesmo estacionar em outro local. Todo estacionamento tem suas politicas, que são passadas ao cliente ao entrar no local. Como houve essa falha de comunicação, o certo seria o estabelecimento arcar com os custos da outra cliente e sinalizar ou indicar de forma visivel aos proximos cliente o procedimento do local. O estabelecimento passou pro cliente, um problema que o proprio estabelecimento causou. Lembrando que politica interna não é lei, então você não é obrigado a cumprir sem saber.
nessa foi vacilo. o cara CLARAMENTE fechou outro carro. até uma "anta" vê isso. prejudicou outra pessoa, que ele nem sabe se tinha algum tipo de necessidade especial e ainda "procura" direito. o único direito dele era pedir DESCULPAS a pessoa que ele atrapalhou e ao estacionamento. eles deveriam ter chamado um guincho logo pra esse folgado.
Lembrando que as anta e consideradas animal super inteligente!
Pois é a anta é inteligente já certos clientes não pensam
Sim! E a questão do pagamento também. É só fazer a conta que dá pra entender que 2 horas daria 40 reais.
Assisti a Live e o Ben ficou bravo com quem criticou a reportagem. Até deu entender que não assiste os vídeos e não se importa com oque a audiência pensa
Achei que faltou humildade
Agora que vc percebeu que o ben é arrogante ? Desde daquele dia que ele agrediu o rapaz que estava filmando ele eu n assisto mais
@@sorriavcestasendofilmado3268 penso o mesmo dele
@@sorriavcestasendofilmado3268que ele bate a OAB no celular do gerente da concessionária?
@@Shacozolandia simmm
Ele nao agrediu ninguém, isso que você falou só ressalta que você não viu o vídeo @@sorriavcestasendofilmado3268
Equipe foi bem desprepada para este caso. Faltou estudo do caso. Ronda do consumidor sem o Ben não é Ronda.
Isso prova que todas as matérias vão a ar não importa os ocorridos kkkkkk
😂😂
Mesmo seja bosta mesmo assim posta
@@fabricioneto7947kkk
Exatamente kkkkkkkkk
@@fabricioneto7947 perde credibilidade assim, nao entendo queque aceitar casos tão ruins assim sem nem se informar direito
O que passa na cabeça de um sujeito , deixar o carro de outra pessoa fechado ao estacionar....
mais olha na filmagem tem outros carros obstruído a passagem de veículos...
Seu animal de QI 83, tinha uma marca no chão indicando que podia sim estacionar.
@@eduardopaiva5153
Sim, os outros motoristas deixaram a chave, mas o topeira do vídeo não. E ainda acha que tem razão.
@@thaylor7218 Ele não tem obrigação nenhuma de verificar onde ficam os outros carros.
Ele tem obrigação de colocar o próprio carro dentro das linhas demarcadas.
@@ralpholeni433
Tem que deixar a chave, não trancar os outros...é uma coisa básica. Nem precisa estar no estacionamento para saber, é uma regra que vale para o cotidiano nas ruas.
O cara esta se achando a celebridade para nao ter os dados dele no sistema de estacionamento kkkk
será que ele vai pedir pra Receita Federal apagar os dados dele tb??
Verdade 😂😂😂😂😂😂
Igual o Ben Mendes em outra situação, que não quis dar o telefone para se cadastrar para entrar no bar. Fez um show por causa disso, esse consumidor, seguiu o exemplo
Esse Isac é muito fraco! Até a esposa do Ben age melhor que ele.
Com certeza é amigo de alguem para estar nesse cargo de reporter da Ronda!
Exato
Exatamente, bem fraquinho tadinho, precisa estudar maís.
Ele não fala com disciplina e seriadade da palavra .
Tem caroço nesse angu, ele e péssimo mas deve ter QI
Kkkkkk vc quis dizer que a esposa dele é o que?
Dessa vez a Ronda do Consumidor falhou em tentar defender o indefensável. O rapaz errou feio e deveria, como condutor habilitado, observar se seu carro obstruía a saída de outro veículo. Dessa vez fico do lado da empresa.
O parrudinho não sabe interpretar uma tabela e fazer conta de somar. Aí vem com a cara lisa dele reclamar.
Tirando que o repórter não soube fazer uma conta básica de matemática, ficou arrumando confusão a toa por conta da tabela de preço. Inacreditável o Ben Mendes colocar alguém que não sabe fazer conta básica pra ser seu repórter
@@xcobrabad concordo plenamente
Acho que a Ronda do Consumidora teria errado se não publicassem essa reportagem, e colocasse só as que te interessam. Isso mostra a transparência da equipe com seus seguidores, ninguém é perfeito.
@@viniciuscmc953 exatamente, se ele fizesse as contas veria que a cobrança estava correta
Sou defensor da frase ;" Nem sempre o cliente tem razão "....e em diversos casos empresários são lesados por clientes !
Mentira
Tanto o Consumidor quanto o Fornecedor (Empresário) tem respaldos jurídicos e podem entrar com ações judiciais, se ambos ferem o CDC, ganha na justiça quem tem mais argumentos que comprovem a veracidade dos fatos, então se o empresário for lesado pelo cliente é só ele buscar onde foi o possível erro no CDC ou no que foi lesado e levar pra justiça, então não tem esse papo, nesse caso ai de fato houve EQUIVOCO o que é totalmente diferente de um erro, se a empresa sentir-se no direito de ingressar um processo por algo que ela não tenha concordado nessa reportagem, eles podem inclusive utilizá-la como prova para partir para um processo legal e fazer a Ronda do consumidor pagarem processo a eles, simples assim, sem mistérios!
Quase nunca tem
Eu já havia dito antes, quem assiste a ronda do consumidor quer ver o Ben Mendes, "terceirizar" as reportagens dá nisso! Outra coisa, fiquei preocupado com a dificuldade de se fazer uma conta básica de ensino fundamental, 15min x 4 = 60min (1h) portanto R$6 x 4 =R$24 + R$16 da hora cheia = R$ 40. Mas estão de parabéns por ter publicado a reportagem, isso demonstra a credibilidade do canal.
O MALUCO NÃO SABE NEM SOMAR 6 A CADA 15 MINUTOS 😂😂😂
para mano eu vou passar mal
Verdade,mas vou desenhar pra esse Espertao que se acha o dono do direito.Primeiro `` Perdeu o comprovante´´ perde o direito de reclamar.Segundo ``acho´´ nao e certeza,como ele falou acho que foi 2horas, provalmente ficou mais de 2 horas,pelo valor acima de 2horas e meia.
😂😂😂😂😂
Eu entendi desde o começo da matéria kkkkkk
Pior que também não sei. Não consigo. Por isso que jamais faria algo que não sei.
Sei não em, parece que o consumidor não está muito com a razão não, acho que teria casos mais graves pra equipe gravar. Fato é, sem Ben Mendes as reportagens ficam muito amadoras e perdidas. Isaque e bom na parte técnica, cada um no seu quadrado.
Verdade
Se a empresa resolver processar dessa vez, o dr Brendow vai ter muitas dificuldades na defesa da Ronda e o Ben Mendes vai tomar um prejuízo
@@andreluizmattos3668 vixe é verdade
O fumo vai entrar 😂
Além de constranger funcionários desnecessariamente.
@@RodrigoLeite1 com uma matéria dessa os inimigos do Ben lavaram a alma, eles não precisam fazer nada pra prejudicar, o Ben tem que levar isso a sério, as matérias não podem ser o estágio do Isaac.
@@marianealves3147 O Isaque é gente boa, mas ainda não está bom o suficiente pra fazer reportagens e essa em especifico vai queimar ele.
Jornalista arrogante... A"vítima" se fez de tonto... Hj foi a pior reportagem que já vi do programa... Programa Ridículo hj...
Quando a ronda acerta a gente sempre aplaude, mas quando erra nao pode passar pano e tem que reconhecer que errou
A mulher que teve o carro trancado deve estar assistindo a reportagem com cara de palhaça pensando: eu fui a mais prejudicada pelo sem noção e é ele que se faz de vítima em uma reportagem.
A ronda tinha que fazer uma reportagem com ela.
@@hezromramos6342ela deve ter mais o que fazer kkkkk
Verdade 😂😂😂
Mmmmmlllkkkkkkkkkkkk
Se uma vaga delimitada no chão tranca outro veículo, essa vaga NÃO DEVERIA EXISTIR
- "Onde na lei que tá isso?"
- "Olha no seu jurídico aí que ele vai te orientar"
Faltou preparo.. :(
A primeira reportagem que vejo a empresa sendo correta e cordial. Parabéns ao gerente e as meninas que se mantiveram firmes. Espero que reportagens como essa não se repitam
Infelizmente a Ronda errou feio em defender esse caso.
Esperamos que a Ronda possa analisar bem os casos, antes de agir.
Está em jogo uma credibilidade muito grande que a Ronda custou para conquistar.
E dessa vez parabéns ao Jaime ( e a empresa )que soube resolver o problema da melhor maneira.
Realmente nesse caso o consumidor não tinha muito o que reclamar.
Erros acontecem! Também com a Ronda.
Mas vamos em frente, o Brasil precisa muito de gente como o Ben Mendes e a Ronda!!!!!!
Esses caras só promovem BARRACO E SENSACIONALISMO! Ajudar um ou outro é EVENTUAL!!! QUEREM LIKES E VIEWS!!!😂😂😂😂😂😂😂😂
Kkkk pq vc tá aqui mesmo eh?
@@izidororaziel4918fecha a boca quadrado
Qual a dificuldade de entender que não houve ilegalidade da equipe em buscar os direitos de um consumidor? Se não houver direito, restará o esclarecimento, qual o problema da equipe tentar esclarecer? As pessoas postam besteiras nas redes sociais e não querem fazer uma reportagem séria?
@@izidororaziel4918só pode não valer nada pra defender empresa!
O coordenador da empresa engoliu o repórter.... Esse rapaz aí é muito fraco.
Era visível a falta de preparo do repórter 😂
Bicho, é a primeira vez que vejo uma reportagem da ronda onde todo mundo está errado kkkkkk tudo absurdo.
pois é, parece que até quem fez esse comentário tbm esta errado
@@igorjaojao realmente 🤣🤣🤣🤣
errado foi esse motorista e a atendente que escondeu
Eu pensei que as reportagens eram visionadas pelo Ben Mendes antes de ser publicado.
Alertem o Ben Mendes.
Tem umas duas tbm que o cliente está totalmente errado
Quem também ficou chocado com o repórter 😅😂😅 ➡️
PRIMEIRA VEZ QUE VEJO A RONDA DEFENDER UM CONSUMIDOR QUE ESTÁ ERRADO, ESPERANDO O PRONUNCIAMENTO DO BEN MENDES.
É a segunda vez, na verdade, mas na primeira o Ben foi enganado pelo cliente.
@@victor_brucequando foi a primeira vez?
No caso da carne suina no supermercado. @@Nintendolatras
@@paulorogerio7296 teve de uma clínica q fez o estorno e a cliente não entendeu o estorno e foi lá cobrar de novo. E assim como nessa reportagem, eles não assumiram o erro, e falaram q a cliente foi induzida ao erro.
@@jreislimaMas nessa reportagem realmente a cliente foi induzida ao erro, uma vez que empresas de cartões não cancelam as compras e sim dão créditos e continuam cobrando; Porque temos que entender que existem pessoas que não tem o mesmo raciocínio que outras.
Infelizmente as rondas sem o ben são bem abaixo.
Com o Brendow também funciona, mas com o Isaac realmente é difícil de ver.
Concordo.
E vdd
o Brendow é bom também, mas o Isaac não é bom se comunicando nem tem muito conhecimento
Acho o Dr brendow muito bom tmb
Eu já achei super válida e valeu a pena assitir até o final ,foi super bacana vê uma empresa com um cara bacana que resolveu logo a situação ❤
O consumidor lesou a empresa, lesou a moça do certo preço e ainda vai ganhar uma cortesia. Graças ao desserviço da ronda do consumidor . O rapaz não tem consideração, apenas está pensando nele. Parabéns @rodadoconsumidor.
Nem deveriam ter colocado essa matéria no ar. Queimou o filme da equipe. Que aflição assistir esse vídeo! 🤦🏻♂️🤦🏻♂️
Gostei que colocaram, parabéns apenas por isso, essa reportagem foi uma vergonha!!!!
Queimou demais, esse repórter é parente do Benoni? ele é da igreja tb?
O consumidor trancou um carro, não avisou ninguém, pagou o valor correto, que alias é muito alto, chamou a ronda, que não conferiu as informações e deu no que deu... Dessa vez eu tenho que discordar...
A Ronda passou vergonha nessa, deu muito nervoso assistir tamanha incompetência
Isaque é um ótimo cinegrafista e não repórte, que o Ben Mendes e o Brendow, veja isso
Nao é tao alto o valor. Se um cara risca uma bmw ou ferrari la dentro é o estacionamento que paga... Se roubarem um carro tambem sao eles que pagam..
@@vivianoliveira6715 rapaaa segura a língua 😛
quem tem q organizar a logística dos carros estacionados é o estacionamento, já é pago um valor alto pra estacionar o carro e ainda vc tem q ficar se preocupando se vai ou não fechar alguém ?
TOTALMENTE A FAVOR DA EMPRESA! Cliente fecha o carro da moça e ainda quer ter razão…🤦🏻♂️
Concordo
Ele estacionou onde está marcado que pode estacionar. Ele está certo.
Que merda de empresa que não orienta os clientes é essa?
@@FilipeCarvalho1983certo não. Se você vê que fechou outro carro deve procurar saber oq fazer. É meio básico. Não precisa de placa pra saber que vai atrapalhar alguém.
Irmão, a filha dele é autista e estava indo á uma consulta médica. Primeiro que nem deveria haver a possibilidade de uma vaga fechar outra vaga por ser um local onde é de extrema necessidade a agilidade ao deixar o veículo no estacionamento. A empresa tem importância apenas de cobrar e nada de informar o cliente sobre algo. A Empresa tem SIM sua culpa de parcela quanto a má informação, má construção de vagas se tratando de um local com grande fluxo de veículos.
Ben! Como sugestão, fique responsável 100% pelas reportagens. Esse canal cresceu graças a você e mesmo que não possa gravar todos os dias, faça somente quando der. Só você terá o trato de analisar se realmente valerá a pena realizar a reportagem. Não deixe a patrulha perder seu brilho!
❤❤❤❤ é isso mesmo !!
O cara totalmente errado, Tranca o cara na vaga e diz que não sabia que tinha que deixar a chave?o mínimo que ele teria que ter feito era pagar o Uber pra outra consumidora mesmo,ja imaginou se ela tivesse uma consulta ou outro compromisso , tem gente que além de folgada é burra mesmo
Ninguém da empresa orientou ele sobre nada disso. A culpa é da empresa.
A placa avisando tem que ser na vaga, e em volta, não só.enta no elevador! A empresa errou também,.
E nem tem que pagar uber pra ninguém., e manos ainda, twm funcionários que não dão informações!
Vc tem que ver os dois lado,!!!!
@@jeancarvalho3930 E precisa avisar??? É só ter senso com o próximo
@@jeancarvalho3930namorados do cliente nao podem opinar.
@@leovini9544
Bom senso , como se ali é estacionamento pago
Todo castigo é pouco pra quem tranca o carro dos outros!!!
Sua filha não podia esperar em casa, mas a filha do dono do carro que você trancou podia né!?
Isso é atitude de gente folgada!
culpa é do estacionamento que não tem estrutura
Ele não tem obrigação nenhuma de verificar onde ficam os outros carros.
Ele tem obrigação de colocar o próprio carro dentro das linhas demarcadas.
Típico de quem para em vaga especial rapidinho 😂😂😂
Tem que se lascar mesmo
Por uma questão de vergonha na cara, o cara deveria pagar o Uber sem questionar. A pessoa prejudicada na história toda foi quem ficou trancado. Eu teria vergonha de ficar reclamando de uma cobrança legalmente injusta porém moralmente justa...
Os funcionários tem obrigação de conferir no momento
São pagos pra isso
Ou eles estão ali de enfeite
Kkkkkkkkkkk
Esse repórter tem ensino médio completo?
Não sabe matemática básica nem raciocínio lógico, q matéria deprimente!!!!
Kkkkkkk 😂
Kkkkkk parece que usou foi drogas ele
@@tchelaolima3598 que isso rpz?essas alegações...
@@tchelaolima3598 Confesso que tambem achei algo estranho. Olhos super vermelhos.
Essa não foi a primeira matéria do ISAC, ele participou de outras e foi muito bem... Porém nessa, ele quis defender um consumidor que aparentemente estava errado tb. E então a reportagem tomou um rumo diferente; fazendo com que muitos de vcs o julguem sem levar em conta outros fatores.
Confesso que eu não consegui ver a reportagem completa quando lançada( que acreditot que nem deveria ser postada), pq foi completamente uma confusão desfavorecendo o consumidor... Começa que, ao parar atras de um carro no qual tem uma parede na frente do outro carro inpedindo de sair... Automáticamen penso vou perguntar se tenho que deixar a chave para que a outra pessoa saia... 😳
Na verdade essa materia realmente na minha opinião foi a mais dessastrosa.
Caramba é sério que a ronda não fez as contas da fração do estacionamento para ver que o valor cobrado estava correto.
@@alemdasconquistas9059 exatamente
PENSEI A MESMA COISA, QUE AGONIA
matemática não ta em dia.
Tentaram fazer um pacote "ainda pior" e tomaram uma invertida violenta
Vacilou feio
Dessa vez a Ronda inverteu a coerência. 16 reais 1 hora + 6 reais a cada 15min, esse consumidor ficou 2:30 = 16 + 24 = 40 diária completa; dados coletados; como saber o nome sem verificar documentos? Por fim, irresponsável deixar o carro na frente de outro, sem deixar a chave, sabendo que outro veículo estava preso graças ao seu automovel; dessa vez o Isaac foi infeliz na reportagem e deve inclusive desculpas ao estacionamento. O uber não foi mais prejudicado, graças ao valor pago pelo estacionamento. Esse consumidor não merece apoio da Ronda.
Perfeita análise...
@@mr.washingtonsbuddy.8454 o cálculo 40 reais, o estacionamento desconsiderou 30 min, ou 12 reais e cobrou a diária
Parabéns
Você está quase completamente correto, mas sobre os dados não existe algo que te obriga dar o seu documento, o ticket serve pra isso.
Tá errado devia ter com clareza que é proibido fechar, bem como expor com detalhes a multa pela infração.
Cliente errado em todos os níveis.... que bola fora!
O repórter ficou todo perdido e sem argumentos! Não sei como foi no ar isso! Deve ser pra passar a visão que a empresa está certa!
Reportagem tendenciosa querendo denegrir essa empresa.Esse cliente com medo de dar os documentos,aí tem.Tem que levantar os B.Os do bombado
@@PauloCesar-p5z7wdiscordo, postaram mesmo equivocados, pois se deixam claro que a ronda é transparente, postaram da mesma forma
Esse repórter devia sair da ronda. Muito ignorante, meu Deus… fecha a reportagem depois de tudo falando: “eu não fiz as contas pra ver que valor daria o estacionamento” é pra acabar……
O repórter foi falar sobre a lei de proteção de dados, mas não soube identificar a própria afirmação na lei. Aconselho nosso amigo Isaque se preparar primeiro. Parabéns ao programa do ronda pela intenção de ajudar e parabéns ao coordenador pelos esclarecimentos e competência.
E mto despreparodo
Foi horrível nessa reportagem nessa hora ele ficou sem saber o que fazer
Verdade, vacilou demais... O coordenador colocou ele no bolso.
o Ben Mendes é o maís preparado. Ben Mendes ja tem tudo na ponta da língua.
O repórter usará desta situação como uma experiência, e sem dúvidas estará mais apto para as próximas reportagens. Assim é a vida, nem em tudo acertamos de primeira, daí tiramos algum aprendizado e evoluímos. Simples. Parabéns pelo programa. Parabéns ao repórter pelo trabalho.
@@alertadegolpeoficial sim o Ben Mendes e tem o Dr Brendow Godoi também o acho super preparado, os dois são espetaculares!!!!
Ben Mendes vai chegar de ferias tipo Moisés descendo do monte e vendo a merda que Arão fez kkkkkkk
Coitado não pode nem sair de férias 😂
Cara sou ateu mas foi top sua comparação 😂😂
A reunião vai ser grande com o Isaque...Super despreparado...
Kakkakakakkzakskksak
@@beatrizbandeira1309 verdade kkkmk
Primeira vez que vejo a Ronda do Consumidor defender o erro de um cliente. Característica típica de um folgado, que faz a cagada e ainda quer culpar os outros.
Não é a primeira vez que isso acontece não kkkkkk
errado é o estacionamento de não colocar placa avisando que tem que deixar a chave. errado é a mulher do caixa não avisar isso. se me cobra isso eu não pagaria nem a pau. eu ia fechar o estacionamento e fodas-se, parar o carro la na saída e ficar esperando a policia.
Pelo que entendi foi a falta de informação do estacionamento que levou essa confusão....
Olha ao meu ver........Se fosse um folgado o cliente.... A RONDA Ñ IRIA FAZER ESSA REPORTAGEM.........
"Eu vou estacionar fechando a saída do veículo de trás e o dono que se ferre".
Absurdo esses "folgados".
É por isso que o Brasil está do jeito que está... As pessoas não sabem interpretar o mínimo e quer exigir o máximo. Esse cliente foi muito do folgado e mais ainda, malicioso. Espero que reveja os conceitos e tenha mais atenção. Não sabe de nada e não viu nada... Se a empresa não processar o cliente ele tem que agradecer de joelho.
O que custa borrar o rosto do funcionário que não quer aparecer? já estão ganhando uma miséria para passar raiva, e ainda tem que aguentar esse tipo de exposição. Ainda fazem questão de filmar a funcionária que não queria ser filmada andando (algo que não acrescenta em nada no conteúdo jornalistico), mesmo já tratando com a funcionária Eduarda.
Esse tipo de exposição não tem lastro nenhum com a reportagem! essa birrinha da equipe, é algum tipo de vingança ou retaliaçaõ ao funcionário que não quis se submeter?
Para Ronda não mudaria exatamente nada, borrar o rosto do funcionário, ainda mais quando o discurso deles é que não querem prejudicar os colaboradores.
Vc tem essa mesma opinião quando se trata do Ben Mendes? Pq ele faz isso direto. 🤔
@@nãoéanime como assim?
Quando ele disse q perdeu o comprovante já vi q dessa vez esse consumidor perdeu a razão. Deus livrou o Ben Mendes desse vexame vergonhoso kkkkk
Vc guarda comprovante de estacionamento?
@@ezequielcccln mas pra que esse vexame sem comprovante. Não sei oq ele queria com isso. Porq a maior prejudicada foi a mulher que foi fechada.
Precisa ter uma placa para avisar uma coisa destas? Só observar onde ele deixou o carro. Não quer deixar a chave, tudo bem, estaciona em uma vaga simples. Movimentou uma estrutura inteira para nada. Por favor!!!!
Exatamente
Daqui a pouco vão twm q colocar placa pra orientar o cara a estacionar dentro das vagas demarcadas
O repórter foi jantado pelo gestor, da pra ver que o gestor não é um cara errado e o consumidor causou demais
Nem todo consumidor é santo e tem bom senso, espero que a ronda do consumidor leve esse caso como aprendizado para que não ocorra mais.
Miito facil de resolver esse caso. O cara paga o uber da moça e ainda tem q pedir desculpas pra ela pessoalmente.
Pedir desculpas por estacionar no local adequado, gênio? A empresa claramente não cumpriu o artigo 6° do CDC.
@@hudsoncalisto9572vc já parou em algum estacionamento na vida? O cara parou na frente de um carro e nem se preocupou em deixar a chave. Quem é mais gênio? Kkk
O cara saiu no lucro. Travou o carro da mulher e ainda não pagou o uber. Parabéns
@@hudsoncalisto9572 tira a carteira, depois tu xia esses papo de artigo.. isso é noção básica, o cara travou o carro dos outros, tá errado. (ponto)
@@MNiimaiinfelizmente os caras querem q tenha TDS as informações por mais básica q seja. Acho q é por q isso na caixa de ovos vem escrito " contém ovos".
se fosse bom de matemática não tinha passado vergonha
Cara vai para uma reportagem sem sequer ver se o cliente ta com Comprovante de Estacionamento.. Sem saber somar as frações.... E ainda o estacionamento precisa por uma PLACA>> Deixe sua chave em caso de fechar carro dos outrso ?? Amador demais .
Nem foi questão de matemática e sim português mesmo! Tava escrito
😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
@@astonib.h1842um absurdo né mas infelizmente existe muitas pessoas assim aqui no prédio onde moro as pessoas estacionam o carro na frente do seu vão para praia e não deixam a chave do carro na portaria aí você estoura o vidro pra empurrar o carro é ruim
@@astonib.h1842 detalhe, pediu pra olhar no sistema , ninguém é obrigado a fornecer provas contra si. Bem preparado esse rapaz.
Acho que dessa vez o consumidor não está certo não rsrs
Pelo amor de Deus, você para trancando outro carro e não imagina que precisa deixar a chave ?
O cara do estacionamento jantou o Isaque, foi com poucos argumentos
Antes de exigir o "rigor" da lei... sejamos éticos... consumidor completamente errado!
Se todas as pessoas tivessem ética não precisaria de justiça.
Nao, qualquer pessoa nao amigo. Quando eu park numa vaga trancando outro carro, eu deixo a chave com alguem do estacionamento. Tome isso como aprendizado amigao
Ele não tem obrigação nenhuma de verificar onde ficam os outros carros.
Ele tem obrigação de colocar o próprio carro dentro das linhas demarcadas.
@@ralpholeni433 O mínimo cabível é ver onde estacione. Se ele deixar na porta da sua casa bloqueando sua saída e alegar que não viu tá certo também?
@@fenixiluminacaoprofissional Mais na frente da sua casa a área demarcada pelo seu portão meu querido, logicamente ele não irá estacionar pois ele aprende na auto escola que não se pode estacionar em frente a portões de acesso, já neste caso do estacionamento a área estava no chão demarcada como qualquer área iguais as dos lados. E como o consumidor falou, passou pelo lado da funcionária que estava no celular e em nenhum momento pediu para que o consumidor deixasse as chaves na portaria.
Concordo demais, imagina a mulher chegando e vendo o carro dela obstruído... nesse caso aí, o consumidor está totalmente errado, principalmente em relação ao pagamento, só fazer as contas...
@@fenixiluminacaoprofissionale desde quando a saída da garagem de uma casa é estacionamento?
No caso da reportagem, é uma vaga de estacionamento.
Deveria ter uma placa e/ou pintado no chão de cada vaga desse tipo, uma informação de sua utilização estava condicionada em deixar a chave na portaria.
Kkkkk o repórter leu a placa, entendeu perfeitamente e disse q não entendeu kkkk
Coitado do Izaque. Estava totalmente perdido na reportagem, parece que pegou a pauta no momento da gravação.
Ele é o cinegrafista das reportagens e não repórter, não entendi porque colocaram ele
Tanto de vez que foi olhar a tabela de preços do estacionamento...
Essa reportagem foi primeira que vejo que realmente o cliente não tem razão. Erraram em defender o dono do carro. Pior é o dono só carro não tem o mínimo de noção que estava trancando o outro carro?
Ele não tem obrigação nenhuma de verificar onde ficam os outros carros.
Ele tem obrigação de colocar o próprio carro dentro das linhas demarcadas.
Pessoal e burro não viram que o estacionamento que está errado em colocar marcação em cima de outro carro@@ralpholeni433
Exatamente! Cara sem noção! Como vai bloquear outro carro? E ainda queria que alguém tivesse avisado a ele que ele tá bloqueando outro, ele é uma criança?
Foi no mínimo falta de noção realmente.
Onde isso? ele pode até ter errado em estacionar o carro de maneira errônia, porém a funcionaria deveria ter orientado o cliente.
Nessa não tem como defender o consumidor. Se ele pagasse de R$6,00 de 15 em 15 minutos ficaria muito mais caro. Depois bloqueia outro veículo e acha que tá certo.
DE QUEM É ESSE JEGUE
Não adianta persistir no erro, Ben. Há pessoas que não nasceram para esse tipo de trabalho. Esse repórter não nasceu para isso. Raciocínio lento, sem postura, dificuldade de improviso. Deixe-o trabalhando nos bastidores, em outras funções em que ele pode se destacar, mas em frente às câmeras não é o lugar dele e irá só prejudicar sua audiência.