Ditinggal pelanggan karena tidak punya SEx.. !! Kok bisa ya.. ?? |
Вставка
- Опубліковано 23 сер 2024
- Hai Sahabat ratama... Welcome to Our Channel !!!
Di era VUCA saat ini, kebutuhan dan harapan pelanggan semaki tinggi di tengah banjirnya informasi melalui berbagai media. Untuk itu, dengan semakin meningkatnya kompetisi, sangat penting bagi pelaku usaha untuk meningkatkan kualitas pelayanan prima (service excellence) kepada pelanggan.
Bukan hanya personil di garis depan yang berhubungan dengan end user atau pelanggan namun sebenarnya setiap personil di perusahaan memerlukan penguasaan kompetensi service excellence ini dan menjadikannya budaya (company value). Perusahaan yang mampu memberikan pelayanan terbaiklah yang akan mampu memenangkan kompetisi dengan handal dalam pekerjaan dan prima dalam pelayanan.
Yuk bisa ikuti training ratama dengan klik link
ratama.co.id/e...
______________________
Saya, Ir Hermansyah, MM., MMC., CSBA., MPM., CQC., CFP., CLA senang bisa berbagi pengetahuan dan pengalaman terkait dengan konsep dan implementasi sistem manajemen yang terkait dengan pemastian pencapaian kinerja perusahaan, khususnya yang berhubungan semua produk RMC (ratama management consultant) dibawah ini.
Silahkan untuk menyampaikan pertanyaan terkait dengan management starategy (baik terkait dengan marketing, human capital, productivity improvement, GCG dan lain - lain) didalam pemastian pencapaian kinerja perusahaan. Saya akan senang hati akan membuatkan video untuk setiap pertanyaan tersebut.
Untuk konsultan dan pelatihan, dapat menyampaikan email ke marketing@ratama.co.id atau WA japri ke saya di 085217295546.
_________________________
PT Ratama Mitra Kualitas memberikan program konsultansi dan pelatihan dalam rangka pemastian pencapaian kinerja organisasi. Program yang dimaksud adalah :
ratama management strategy (RMS) :
BPM-management, BPR, Business Plan, KPI, Dashboard system
ratama ISO series and others management system (RIS) :
ISO9001, ISO14001, ISO45001, ISO31000, ISO37001, ISO19600 / ISO37301, IATF16949, SMK3, SMKP, IMS (integrated management system), compliance management system (seperti ISO21500)
ratama productivity improvement (RPI) :
TPM, Core tools, QCC, COPQ, Kaizen, 5S+3T, Customer specific requirement
ratama human capital (RHC):
recruitment, employee assessment, KPI personnel, transformasi organisasi, WLA, HCMS dev’t program, sertifikasi internasional (AAPM - American academy of project management)
ratama asesmen & audit (RAA) :
GCG, maturity level assessment, organization assessment, employee performance
ratama research & education (REE) :
Market & customer research, statistic processing & analysis of research data, international journal service, research for magister and doctoral.
Untuk mengenal lebih dekat RMC atau channel ini, silahkan link dibawah ini.
/ ir.hermansyah.5
www.ratama.co.id
/ ratamakonsultan
/ ratamakonsultan
mailto:hermansyah@ratama.co.id
api.whatsapp.c...
Terima kasih atas perhatiannya serta supportnya kepada Channel ini.
Hermansyah
hermansyah@ratama.co.id
WA : 085217295546
Terimaksih Pak Ilmu yang diberikan
pelanggan sangat penting bagi kami yg bergerak di jasa pelayanan
Keren Pak Konsultan, semoga semakin sukses
Terima kasih banyak bu Dr Erna