Интеграция Битрикс24 с IP-телефонией (входящий звонок). Карточка входящего звонка.

Демонстрация интеграции Битрикс24 с IP-телефонией на примере софтфона Linkus
1. Вам поступает входящий звонок на настольный IP-телефон или софтфон на вашем ПК или мобильном
2. Битрикс24 автоматически поднимает карточку звонка, в которой CRM узнаёт клиента
3. После того как оператор кладёт трубку, в CRM создается запись в истории, к которой через несколько секунд прикрепляется запись телефонного разговора

[@maslinandrey]

А как сделать так , чтобы при звонке к клиенту у него на экране смартфона появлялось название компании которая звонит?

[@atevisystems]

Добрый день! К сожалению такая задача выходит за рамки интеграции Битрикс24 с IP-телефонией компании.