Bonjour Lionel Minatchy, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de vous lire n'hésitez pas à contacter notre SAV pour expliquer votre souci à l'adresse : info@taspasmieux.fr Bonne journée à vous
@@domi8077 Moi, cela a été pareil, et j'ai vu qu'il y avait des crochets rouges sur le balai et sur la microfibre des trucs blancs, vous devez les rentrer dedans. Et, la microfibre ne se défait plus. Moi, par contre, j'aimerai racheter le balai tout seul ou la tête pivotante, parceque j'ai trop forcer à mettre la microfibre et les crochets rouges commencent à se casser. Cela m'embête de racheter tout. Car, j'adore ce balai.
@@catherinechevalier5968 Merci beaucoup Catherine, je n'avais même pas vu ce détail, tu me sauve la vie , encore un énorme merci. Par contre, je ne sais pas où acheter le balai seul, essaye de faire une recherche sur google. Encore merci merci merci
@@domi8077 De rien. J'ai fait que cela une recherche sur google, pour avoir seulement la tête pivotante, pas le balai, mais pas moyen. Et, j'adorais laver avec ce sytème là. Plus besoin de mettre ses mains dans l'eau et se baisser. Il n'y a que les microfibres en rechange. Faites attention, car les crochets sont fragiles, c'est en plastique.
Je viens de l’essayer j’en suis contente , mon parquet est nickel seul bémol plein de traces sur mon carrelage , cela peut il venir de mon produit ? Avez vous un conseil à me donner ?
Bonjour. Les traces grasses peuvent venir par exemple du produit d'entretien que vous utilisez. Vous pouvez essayer de le diluer davantage. Sinon, essayez de mettre dans le seau d’eau chaude quelques gouttes de produit vaisselle. Et éventuellement, ajoutez quelques gouttes de vinaigre blanc dans le seau d’eau de rinçage. Bonne journée
Je l'ai depuis un moment et mon balais est cassé au niveau de l'enclenchement du plat contre le manche pour le lavé ou essorer normalement on entend un clic et moi il ne tien plus je suis obliger de le tenir a la main. J'ai la petite pièce mais je ne sais pas ou cela se fixe auriez vous une astuce car évidement le balais seul ne se vend pas et c'est le 2ème que j'achète et qui ne tiens pas avant j'avais le vileda rond et le manche a kc ça tournais dans le vide. Bref avez-vous une solution? Merci.
Bonjour, nous vous conseillons de contacter notre SAV à l'adresse info@passat.fr et peut-être qu'ils pourront vous aider ou vous conseiller. Merci à vous
@@TasPasMieuxFr bonjour je suis déçu de votre smart mop compact je l ai depuis 1 an et deux pièces cassees au niveau du balai et la languette pour essoree en plastique qui ont lâché. Trop fragile quel dommage tres pratique je ne rachèterai pas
je l'ai acheté il y a quelques jours. je suis un peu déçu : on ne peut pas insérer la lingette dans l'autre sens ( je veux dire que c'est toujours le même coté qui est au fond du seau , alors quand il y a moins d'eau le haut n'est plus trempé) le balai se plie toujours du même sens. je trouve que la hauteur du seau aurait du être plus haut pour pouvoir mettre plus d'eau et comme ça vers la fin du nettoyage (110 m²) qu'il reste assez d'eau pour que la lingette trempe entièrement dans l'eau (comme en plus on ne peut pas l’insérer de l'autre coté).
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous soyez déçu et nous notons vos commentaires pour nos prochains développements de produits. Belle journée à vous
je suis un peu d’accord avec vous mais sa marche très bien , j'ai une autre petite critique en + on ne peut pas approcher très très prés des plinthes car la lingette ne va pas sur le coté pour moi sa m’embête un peu ou sinon faut décaler la lingette
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément. Nous vous invitons à contacter info@passat.fr et notre SAV pourra ainsi voir comment vous aider. Bonne journée
bonjour moi quand je veut essorer mon balai ça marche pas ça m'enlève la linguette pourquoi? comment mettre correctement la linguette sur le balai sur le scratch merci de me répondre
Bonjour, il faut bien accrocher la lingette microfibre au balai en insérant les picots rouges du balai dans les 3 rebords textiles blancs de la lingette. Ensuite, vous pouvez fixer la lingette avec les scratchs. Comme vous pouvez voir sur cette photo : i.goopics.net/grWVJ.jpg
Bonjour Ghislaine, votre soeur et sa fille peuvent le commander en ligne ici : www.passat-shop.fr/aspirateur-balais/610-balai-smart-mop-compact-lisere-vert.html
J'utilise au quotidien excellent matériel et ergonomique Point faible le manche qui a cédé impossible d'avoir une pièce de rechange si quelqu'un a la solution Merci pour vos réponses.
J'ai acheter ce kit hier je les tester ce matin il et top sauf que l'essorage et pas trop top car la lavette et encore trop mouille donc quand le sol sèche ben on voit toute les traces du passage de la lavette
surement le manche fragile si on frotte comme une malade après a petit prix moi moins de 20 euros c'est comme les manches à balais cela casse, après rien ne dure mais je pense car commandé "utilisation facile pour de l'entretien" et non un grand lavage de sol
Achetez aujourd'hui, pas mal mes le manche une catastrophe.. j'ai peur d'appuyer tellement il plis et faut d'y bruit , le mieux aurait été un manche complet en fer ou bois
Bonjour J͟o͟s͟y͟g͟a͟m͟i͟n͟g͟, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfait de nos produits, et nous notons vos commentaires pour nos prochains développements. N'hésitez pas à contacter notre SAV sur le site liserevert.fr. Bonne journée
N'hésitez pas à contacter notre SAV pour faire une réclamation : - à l'adresse info@passat.fr s'il s'agit d'un achat en magasin - sur le site liserevert.fr s'il s'agit d'une commande web Merci à vous
Bonjour Mouns, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfait de notre produit, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse : info@taspasmieux.fr en indiquant votre souci, Belle journée à vous
Et bien je l'ai acheté, j'étais vraiment contente mais c'est pas solide, il s'est bloqué et une pièce de plastique à cassé. Il ne se bloque plus, je suis très très déçue car je l'aimais bcp
Oui, je suis d'accord avec vous. J'étais très contente de laver avec, mais les crochets sont très fragiles, ils se sont cassés, je ne peux plus laver avec, et je ne trouve pas le balai ou la tête pivotante à part. Car, je ne veux pas racheter l'ensemble, j'ai encore le seau. C'est dommage. Il aurait dû faire un autre système. Mais bon, on dépense des sous, pour rien du coup.
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Il faut bien positionner la lingette pour que tout fonctionne correctement (il y a des photos dans les commentaires ci-dessous) et ne pas forcer si la lingette est mal mise. N'hésitez pas à remontrer votre problème à notre SAV ici : www.passat-shop.fr/nous-contacter Merci à vous et bonne journée
Bonjour, nous n'incitons pas les gens à racheter le pack. Si vous rencontrez un soucis avec ce produit, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV magasin ou Web à cette adresse : www.passat-shop.fr/nous-contacter Ils disposent de pièces détachées qu'ils peuvent vous renvoyer si nécessaire. Merci et bon après-midi.
Ce balai est une arnaque. Le couvercle du seau ne tient pas,donc le seau est inutilisable,le balai n’est pas automatique comme promis,donc mensonge,et ce balai semble est très fragile est fait toc. Surtout n’achetez pas ça !
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre expérience. Si votre produit comporte un défaut, vous pouvez le retourner au magasin dans lequel vous l'avez acheté, ou contacter notre SAV ici : info@passat.fr . Que voulez-vous dire par "automatique" ? Merci par avance et bonne journée
![Best Flat Mop and Bucket Sets 2023 [Top 5 Best Flat Floor Mop and Bucket Set 2023]](http://i.ytimg.com/vi/UJwkBxXcSXw/mqdefault.jpg)
![Best Flat Mop and Bucket Sets 2023 [Top 5 Best Flat Floor Mop and Bucket Set 2023]](/img/tr.png)
![HO PROVATO IL MOCIO/SECCHIO AUTOPULENTE [AUTOCLEAN MOP]](/img/n.gif)
Je l'ai acheté il y a à peine quelques jours et franchement j'en suis vraiment contente
Je trouve que lorsque l'on insére la linette pour l'essorage, il y a beaucoup de résistance rendant l'action très compliqué à réaliser
Bonjour Lionel Minatchy, merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés de vous lire n'hésitez pas à contacter notre SAV pour expliquer votre souci à l'adresse : info@taspasmieux.fr
Bonne journée à vous
Moi je l ai acheté Mais j arrive pas à essorer car la lingette se défait,est ce qu il y’a une astuce ??
j’ai également le même problème... si jamais quelqu’un a la solution !
pareil pour moi, c'est dommage car le produit est super
@@domi8077 Moi, cela a été pareil, et j'ai vu qu'il y avait des crochets rouges sur le balai et sur la microfibre des trucs blancs, vous devez les rentrer dedans. Et, la microfibre ne se défait plus. Moi, par contre, j'aimerai racheter le balai tout seul ou la tête pivotante, parceque j'ai trop forcer à mettre la microfibre et les crochets rouges commencent à se casser. Cela m'embête de racheter tout. Car, j'adore ce balai.
@@catherinechevalier5968
Merci beaucoup Catherine, je n'avais même pas vu ce détail, tu me sauve la vie , encore un énorme merci.
Par contre, je ne sais pas où acheter le balai seul, essaye de faire une recherche sur google.
Encore merci merci merci
@@domi8077 De rien. J'ai fait que cela une recherche sur google, pour avoir seulement la tête pivotante, pas le balai, mais pas moyen. Et, j'adorais laver avec ce sytème là. Plus besoin de mettre ses mains dans l'eau et se baisser. Il n'y a que les microfibres en rechange. Faites attention, car les crochets sont fragiles, c'est en plastique.
Je viens de l’essayer j’en suis contente , mon parquet est nickel seul bémol plein de traces sur mon carrelage , cela peut il venir de mon produit ? Avez vous un conseil à me donner ?
Bonjour. Les traces grasses peuvent venir par exemple du produit d'entretien que vous utilisez. Vous pouvez essayer de le diluer davantage. Sinon, essayez de mettre dans le seau d’eau chaude quelques gouttes de produit vaisselle. Et éventuellement, ajoutez quelques gouttes de vinaigre blanc dans le seau d’eau de rinçage. Bonne journée
Moi aussi des traces avec de l'eau sans produit
J'ai le plastic où on scratch la dernière qui a casse peut on en trouver de rechange
J'avais achéter au magasin le seau rouge et gris auprès cet modéles et super laver le sol et essorages faciles
Franchement quand on souffre du dos ce matériel est vraiment top c est léger et pratique.
moi je viens tout juste de l'acheter aujourd'ui je vais l'essayer demain
Je l'ai depuis un moment et mon balais est cassé au niveau de l'enclenchement du plat contre le manche pour le lavé ou essorer normalement on entend un clic et moi il ne tien plus je suis obliger de le tenir a la main. J'ai la petite pièce mais je ne sais pas ou cela se fixe auriez vous une astuce car évidement le balais seul ne se vend pas et c'est le 2ème que j'achète et qui ne tiens pas avant j'avais le vileda rond et le manche a kc ça tournais dans le vide. Bref avez-vous une solution? Merci.
Bonjour, nous vous conseillons de contacter notre SAV à l'adresse info@passat.fr et peut-être qu'ils pourront vous aider ou vous conseiller. Merci à vous
@@TasPasMieuxFr bonjour je suis déçu de votre smart mop compact je l ai depuis 1 an et deux pièces cassees au niveau du balai et la languette pour essoree en plastique qui ont lâché. Trop fragile quel dommage tres pratique je ne rachèterai pas
je l'ai acheté il y a quelques jours.
je suis un peu déçu : on ne peut pas insérer la lingette dans l'autre sens ( je veux dire que c'est toujours le même coté qui est au fond du seau , alors quand il y a moins d'eau le haut n'est plus trempé)
le balai se plie toujours du même sens.
je trouve que la hauteur du seau aurait du être plus haut pour pouvoir mettre plus d'eau et comme ça vers la fin du nettoyage (110 m²) qu'il reste assez d'eau pour que la lingette trempe entièrement dans l'eau (comme en plus on ne peut pas l’insérer de l'autre coté).
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous soyez déçu et nous notons vos commentaires pour nos prochains développements de produits. Belle journée à vous
merci pour votre réponse
si vous sortez un nouveau balai avec sa tête plate pivotante des 2 sens je suis preneur...
je suis un peu d’accord avec vous mais sa marche très bien , j'ai une autre petite critique en + on ne peut pas approcher très très prés des plinthes car la lingette ne va pas sur le coté pour moi sa m’embête un peu ou sinon faut décaler la lingette
Mon balai n'a que quelque mois et j'étais contente jusqu'aujourd'hui.les ergo rouge qui tiennent la pop on casser du coup je peux plus essorer la mop😡
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément. Nous vous invitons à contacter info@passat.fr et notre SAV pourra ainsi voir comment vous aider. Bonne journée
J'ai eu le même problème, carrefour m'a remboursé l'ensemble, apparemment c'est un point faible de cet article😡
bonjour moi quand je veut essorer mon balai ça marche pas ça m'enlève la linguette pourquoi? comment mettre correctement la linguette sur le balai sur le scratch merci de me répondre
Bonjour, il faut bien accrocher la lingette microfibre au balai en insérant les picots rouges du balai dans les 3 rebords textiles blancs de la lingette. Ensuite, vous pouvez fixer la lingette avec les scratchs. Comme vous pouvez voir sur cette photo : i.goopics.net/grWVJ.jpg
@@TasPasMieuxFr bonjour merci j'ai trouver super
J aime😍😍😍
Génial ma sœur aimerez un et sa fille mais comment ce le procuré moi acheter chez leclerc dans le 47300
Bonjour Ghislaine, votre soeur et sa fille peuvent le commander en ligne ici : www.passat-shop.fr/aspirateur-balais/610-balai-smart-mop-compact-lisere-vert.html
J'utilise au quotidien excellent matériel et ergonomique Point faible le manche qui a cédé impossible d'avoir une pièce de rechange si quelqu'un a la solution Merci pour vos réponses.
J'adore
J'ai acheter ce kit hier je les tester ce matin il et top sauf que l'essorage et pas trop top car la lavette et encore trop mouille donc quand le sol sèche ben on voit toute les traces du passage de la lavette
surement le manche fragile si on frotte comme une malade après a petit prix moi moins de 20 euros c'est comme les manches à balais cela casse, après rien ne dure mais je pense car commandé "utilisation facile pour de l'entretien" et non un grand lavage de sol
Ou puis je trouver le SMART TOP ? Merci pour vôtre réponse
bonjour vous pouvez le trouver sur plusieurs sites internet genre amazon etc... Sinon moi je l'ai acheté dans un hypermarché Cora
Je l'ai trouvé à Carrefour
Dans les magasins Leclerc en ce moment
@@claudieperrin9005 Moi, je l'ai acheté chez Leclerc
je l'ais acheter aujourd'ui au magasin Leclerc
Achetez aujourd'hui, pas mal mes le manche une catastrophe.. j'ai peur d'appuyer tellement il plis et faut d'y bruit , le mieux aurait été un manche complet en fer ou bois
Bonjour J͟o͟s͟y͟g͟a͟m͟i͟n͟g͟, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfait de nos produits, et nous notons vos commentaires pour nos prochains développements. N'hésitez pas à contacter notre SAV sur le site liserevert.fr. Bonne journée
Acheté 2 fois le ressort du balai à lâcher je suis déçu du produit
N'hésitez pas à contacter notre SAV pour faire une réclamation :
- à l'adresse info@passat.fr s'il s'agit d'un achat en magasin
- sur le site liserevert.fr s'il s'agit d'une commande web
Merci à vous
Je l ai mais me manque les bouchons ,ou pou
Bonjour, j'ai la languette plastique de l'essoreur qui tombe à chaque fois comment faire pour la remettre ?
Bonjour, n'hésitez pas à contacter notre SAV à info@liserevert.fr . Bonne journée
Tout est vrai. Je l'ai acheté et il est top
Merci Nouzha pour votre retour, nous sommes très heureux qu'il vous plaise ! 🙂
mais pour combien de temps?
pk quand je veux essorer la serpillere ce détache du skatch ?
Bonjour Mouns, merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas totalement satisfait de notre produit, n'hésitez pas à contacter notre SAV à l'adresse : info@taspasmieux.fr en indiquant votre souci,
Belle journée à vous
Et bien je l'ai acheté, j'étais vraiment contente mais c'est pas solide, il s'est bloqué et une pièce de plastique à cassé. Il ne se bloque plus, je suis très très déçue car je l'aimais bcp
Oui, je suis d'accord avec vous. J'étais très contente de laver avec, mais les crochets sont très fragiles, ils se sont cassés, je ne peux plus laver avec, et je ne trouve pas le balai ou la tête pivotante à part. Car, je ne veux pas racheter l'ensemble, j'ai encore le seau. C'est dommage. Il aurait dû faire un autre système. Mais bon, on dépense des sous, pour rien du coup.
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Il faut bien positionner la lingette pour que tout fonctionne correctement (il y a des photos dans les commentaires ci-dessous) et ne pas forcer si la lingette est mal mise.
N'hésitez pas à remontrer votre problème à notre SAV ici : www.passat-shop.fr/nous-contacter
Merci à vous et bonne journée
Vendez plutôt les pièces de rechange séparément au lieu d'inciter les gens a racheter tout le pack -_-
Bonjour, nous n'incitons pas les gens à racheter le pack.
Si vous rencontrez un soucis avec ce produit, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre SAV magasin ou Web à cette adresse : www.passat-shop.fr/nous-contacter
Ils disposent de pièces détachées qu'ils peuvent vous renvoyer si nécessaire.
Merci et bon après-midi.
Ce balai est une arnaque. Le couvercle du seau ne tient pas,donc le seau est inutilisable,le balai n’est pas automatique comme promis,donc mensonge,et ce balai semble est très fragile est fait toc. Surtout n’achetez pas ça !
Bonjour, nous sommes désolés de lire votre expérience. Si votre produit comporte un défaut, vous pouvez le retourner au magasin dans lequel vous l'avez acheté, ou contacter notre SAV ici : info@passat.fr . Que voulez-vous dire par "automatique" ? Merci par avance et bonne journée
Impossible de faire l essorage donc c est vraiment pas top
Bonjour, nous sommes désolés du problème rencontré. Pourquoi l'essorage est-il impossible ? Merci par avance pour votre retour