털컹거림 있고. 거품은 거의 카푸치노 수준으로 나와요..ㅠㅠ 소리도.. 진짜 어마어마 합니다 원두 분쇄도 굴게 또는 입자를 작게도 해보았었는데도 샷이 아니라 그냥 드립커피처럼 나옵니다 첫 입자만 살짝 진하게 나오고 나머지는 그냥 거품입니다.ㅠㅠ 좀 쓰다가 다른 브랜드로 그냥 바꾸려구요 ㅠㅠ
안녕하세요. 플랜잇코리아입니다. 고객님께서 문의주신 내용은 추출 후 거품이 많이 생기는 이유는 크레마가 발생하여 거품이 많이 나는것이고, 로스팅 된 지 얼마 안된 좋은 원두를 사용하시게 되면 안에 가스에 있어 거품이 많이 발생할 수 있습니다. 그리고 물퍽이 생기는 이유는 원두의 두깨가 조금 곱기 때문에 발생하는 이유입니다. 그라인더에 15~18초 정도 갈아 주시면 됩니다. 감사합니다.
안녕하세요. 플랜잇코리아입니다. 먼저 답변이 늦어진 점 양해부탁드리겠습니다. @ram da님 말씀처럼 원두의 분쇄도에 따라 추출이 안될 수 있고, 오랫동안 사용하지 않으셨다면 보일러 작동 후 여러번 반복 사용하여 커피머신 예열을 해주셔야 물펌프등이 작동 됩니다. (전원 버튼 누르고 추출버튼 15~20분정도 가동 부탁드립니다. ) 그래도 안되신다면 1811-1709로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. :)
쿠팡에서 샀던 5만원짜리 커피머신도 물퍽이 하나도없었는데... 플랜잇꺼는 물퍽이 너무 심해서 친구들 놀러와서 커피 내려줄라하면 한번 2샷내리고 씻어서 마른행주로 닦아서 원두넣어서 또 내리고 .....진짜 불편해요ㅠ
늘 공부도 안하고 내리 다가 불평만 햇네용
맛있는 커피 내릴때도 공부가 필요하다는거 요즘 몸으로 마니 느낌니다 ~^^~~♡
감사합니다
물퍽이 뭐죠? 그것부터 설명해주시면 좋을듯합니다
물퍽생기는건 2wey밸브이기 때문입니다 해당커피머신은 제가볼때 백플래싱 기능이 빠진듯 보여요 그게 아니라면 원두 로스팅된지 상당이 오내됫거나 둘중하나죠 제가봤을때 물퍽생긴건 기계문제인거 같아요 3wey밸브의 제품의 경우 물퍽확율이 낮아요
머신 구매한지 이주차인데 거품이 과다했던 이유를 알았네요. 실질적으로 도움되는 영상이었습니다
안녕하세요. 플랜잇코리아입니다. 즐거운 홈카페 즐기시길 바라겠습니다. :)
영상에서는 머신소리가 크지 않네여 집에서는 소리가 굉장히커요ㅠ 첫날이라그런가
포터필터가 별로예요.
커알못에 자기들 기계에 대해 잘 알지도 못하면서 피드백 해주는 용감함에 웃어줍니다.
왜 그렇게 생각하시죠? 피드백 부탁요
간단하게 간편하게 사용해야하는 가정용인데 물 풍덩거려 기분이 찝찝해요ᆢ
고객이 분쇄입자 정도를 확인해야는지 ᆢ
시중에서 파는거는 입자가 고와서 물풍덩 거림이 생긴다는데 ᆢ
이건 아닌듯 하네요
그냥 쓰레기 제품에 쓰레기 a/s 몇번 사용하다 잠시 안하다 다시 했는데 물이 안 나옴. 연락 했더니 연락 안 받고 음성으로 넘어감. 시키는 대로 a/s양식 적어서 보냈는데 그냥 쌩~~ 제품과 a/s 모두 쓰레기임.
소비자 경향, 의견 파악하고 공식 계정으로 피드백 해주시는 모습 아주 좋습니다
1년 넘게 매일 플랜잇 사용하는 애용자로써 앞으로의 피드백도 기대할게요 ^^
아 그리고 스팀노즐이 너무 짧아요!! 다음 모델이 나온다면 이 점도 개선사항으로 고려해 주세요
F15와 NF15모델은 350ml 스팀피쳐 기준으로 맞춰 스팀노즐 길이가 컴팩트하게 제작되었습니다. 좀더 다양하게 사용가능하도록 개선되도록 노력하겠습니다^^ 많은 관심가져주셔서 감사합니다!
커피내릴때 자동으로 멈추는게 아니라 눌러야 멈추는건가봐여~~~~?
샷내릴때 샷잔 하나만 쓰면 안되나요? 어차피 하나 가득차는데. 저는 샷잔 하나로 내리거든요.. 차이가 있을까요
추출시간이 짧아져 맛이 엄청 깔끔할거같은데요
30초짜리를 15초만 하니까 다를거같아요
머신기 구매하후 2년동안 한번도 사용안하다 지금사용하려고했는데
물을 채워도 물이 안나오면 어떻게해야되나요?
안녕하세요. 플랜잇코리아입니다. 답변이 많이 늦어진 점 죄송합니다. 오랫동안 사용을 안하시면 추출구가 막힐 수 있습니다. 전원 버튼을 누르고 추출을 15~20분 정도 여러 번 가동해주시기 바라며, 소리가 조금 크게 날 수 있는 점 참고해주시면 감사하겠습니다.
저도 안되네요 간만에 쓰려니깐
안에 다 청소도 했는데 1시간째 안되요
스팀은 나오는데
어......고장난건줄 알았는데 정상이었넼ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ싸니까....괜찮아...맛은좋아......
안녕하세요. 플랜잇코리아입니다. 저희 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 날씨 추운데 감기조심하시고 즐거운 홈카페되세요 :)
털컹거림 있고. 거품은 거의 카푸치노 수준으로 나와요..ㅠㅠ 소리도.. 진짜 어마어마 합니다
원두 분쇄도 굴게 또는 입자를 작게도 해보았었는데도 샷이 아니라 그냥 드립커피처럼 나옵니다 첫 입자만 살짝 진하게 나오고 나머지는 그냥 거품입니다.ㅠㅠ
좀 쓰다가 다른 브랜드로 그냥 바꾸려구요 ㅠㅠ
거품이 많이생기는데 그건왜그런건가요??ㅠㅠ
안녕하세요. 플랜잇코리아입니다. 고객님께서 문의주신 내용은 추출 후 거품이 많이 생기는 이유는 크레마가 발생하여 거품이 많이 나는것이고, 로스팅 된 지 얼마 안된 좋은 원두를 사용하시게 되면 안에 가스에 있어 거품이 많이 발생할 수 있습니다. 그리고 물퍽이 생기는 이유는 원두의 두깨가 조금 곱기 때문에 발생하는 이유입니다. 그라인더에 15~18초 정도 갈아 주시면 됩니다. 감사합니다.
아 짜증나요
15분 넘게 기다려도 준비버튼에 초록불이 안나와요
안쓰다가 몇년만에 쓰는데
왜그런가요?
온도게이지가 안내려가는데 커피추출하고 그냥 전원 끄면 안되는건가요?
안녕하세요. 플랜잇코리아입니다. 답변이 많이 늦어진 점 죄송합니다. 전원을 끄셔도 무방합니다. 감사합니다.
샤워스크린 청소도 했고, 댓글 보고 15~20분 이상 추출버튼 눌러서 켜 뒀는데도 물이 안 나와요 스팀은 나오는 거 보니까 펌프 문제는 아닌 거 같은데 어떻게
해야 하나요 ㅠㅠ
감사합니다 ㅎ 도움이 많이 되었네요;ㅎㅎ
도움이 되셨다니 다행입니다^^ 감사합니다!
물퍽은 2way 벨브가 달린 저가형 머신에서는 어쩔 수 없습니다
3way에서는 따로 빠지는 라인이 있어서 괜찮은거구요
물퍽을 없애려면 말씀해주신 추출 후 잠깐 뒀다가 필터를 빼는 방법말고는 없습니다
가정용 저렴한 머신에서는요
네 물퍽 현상이 있을 수 있습니다. 다만 원두분쇄도/템핑/양 에 따라 차이가 있을 수 있기 때문에 완화하는 방법을 알려드렸습니다^^ 감사합니다.
소리만 엄청 크게나고 추출이 안 되는 건 불량인가요?.. 초록색 불 들어온 후 추출버튼 눌렸는데 일,이분이 지나도 추출이 안 돼요ㅠ
원두가 너무곱게 갈려서 필터를 막아버려서 추출이 안되는겁니다 분쇄도를 조금더 굵게 갈아야해요
안녕하세요. 플랜잇코리아입니다. 먼저 답변이 늦어진 점 양해부탁드리겠습니다. @ram da님 말씀처럼 원두의 분쇄도에 따라 추출이 안될 수 있고, 오랫동안 사용하지 않으셨다면 보일러 작동 후 여러번 반복 사용하여 커피머신 예열을 해주셔야 물펌프등이 작동 됩니다. (전원 버튼 누르고 추출버튼 15~20분정도 가동 부탁드립니다. ) 그래도 안되신다면 1811-1709로 연락 부탁드립니다. 감사합니다. :)
아니 센터 홈피도
그렇고 물 안나오고.스팀
안나오는 증상에 대한
대처는 없는지 이해가
안가고 화가 나네요.
설명서에도 안나와 있고.
안녕하세요. 플랜잇코리아입니다. 1811-1709로 연락주시면 친절한 상담 도와드리겠습니다. (상담가능한시간: 평일 오전 10시~오후 5시) 감사합니다.