Comment savoir si mon moteur de portail fonctionne correctement ? | Somfy

Ces manipulations vous permettent de déterminer si votre moteur de portail est fonctionnel ou non (EVOLVIA, SGA, SGS, EXAVIA, PASSEO).
Étape 1 : Préparation des outils : 0:20
Pour faire ce test, vous allez avoir besoin d'un tournevis plat, d'une batterie comprise entre 12 et 24 volt comme une batterie de visseuse sans fil par exemple. L'utilisation d'une batterie à fort ampérage, peut endommage le moteur.
Étape 2 : Préparation de l'installation : 0:40
Ouvrez le capot permettant l'accès au boitier électronique. Pour travailler en sécurité, coupez l'alimentation électrique de la motorisation au niveau de votre armoire électrique.
Étape 3 : Test du 1er moteur : 1:22
Débranchez les fils du premier moteur à tester. Posez les deux fils que vous venez de débrancher en contact sur la borne + et - de la batterie.
1er cas possible : Étincelle sur la batterie : 1:46
Si vous voyez des étincelles, n'insistez pas. Retirez immédiatement les fils, votre moteur est en court-circuit. Contrôlez le câble qui va jusqu'au moteur. Pour cela, utilisez un multimètre avec un testeur de continuité. S'il est bon, votre moteur doit être remplacé. Vous pouvez passer directement à l'étape 4. S'il n'est pas bon, remplacez le câble et reprenez l'étape 3.
2ème cas possible : Le moteur ne bouge pas : 2:18
Si votre moteur ne bouge pas, il y a un problème de continuité. Comme précédemment, contrôlez le câble qui va jusqu'au moteur. Pour cela, utilisez un multimètre avec testeur de continuité. S'il est bon, votre moteur doit être remplacé. Vous pouvez passer directement à l'étape 4. S'il n'est pas bon, remplacez le câble et reprenez l'étape 3.
3ème cas possible : Le moteur bouge ou force en butée : 2:51
Votre moteur bouge dans un sens ou force en butée ? Votre moteur est fonctionnel. Nous avons besoin de tester l'autre sens de rotation du moteur. Pour cela, inversez les fils sur la batterie et contrôlez le fonctionnement du moteur comme dans l'étape n°3.
Étape 4 : Test du 2ème moteur : 3:13
Débranchez le deuxième moteur à tester et effectuez la même manipulation que le premier moteur.
En bref, si vous avez des étincelles sur la batterie et que le câble moteur est bon, vous devez remplacer votre moteur. Si votre moteur ne réagit pas, et que le cable moteur est bon, vous devrez remplacer votre moteur. Si votre moteur réagit normalement, votre moteur est fonctionnel.
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