چطور یک مشتری ناراضی را به اوج رضایت برسانیم؟

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 27 січ 2025

КОМЕНТАРІ •

  • @felerz9487
    @felerz9487 22 дні тому

    عالی،ممنون از محتوای خوبتون

  • @digitalminds12
    @digitalminds12 3 місяці тому

    عالی

  • @M.K_1993
    @M.K_1993 2 роки тому

    سپاسگزارم

  • @atanoorizadeh7369
    @atanoorizadeh7369 4 роки тому

    مثل همیشه بسیار عالی، استفاده کردیم جناب نامدار عزیز 🌱

  • @rockfitclub
    @rockfitclub 4 роки тому

    خیلی خوب بود مرسی 👌 داستان اولش خیلی به فهم قضیه کمک کرد

  • @mojtabaafshar8817
    @mojtabaafshar8817 4 роки тому +1

    درود بر شما جناب نامدار. یک تجربه ای که از مشتری ناراضی خیلی خوب یاد گرفتم اینه که چه مشتری به محل کار کا بیاد و یا اینکه ما با مشتری ناراضی تماس بگیریم در ابتدا مشتری فقط دوست داره صحبت کنه و ایراد کار ما رو بگیره و در این زمان باید فقط و فقط با صحبت های اون گوش بدیم و هیچ صحبتی نکنیم و بگیم که بله کاملا درک میکنم تا زمانی که آرام بشه و بهش بگیم که من کاملا به شما حق میدم و بعد شروع کنیم به متقاعد کردنش

  • @zeinababouie8752
    @zeinababouie8752 2 роки тому

    خیلی خوشم میاد ازت،💎

  • @mohamadmatinmogadam8868
    @mohamadmatinmogadam8868 2 роки тому

    مرسی مرسی

  • @DrCars1
    @DrCars1 2 роки тому

    صد هزار لایک

  • @ERFCAFE
    @ERFCAFE 4 роки тому

    عالی بود ایدین جان من هم به تایم خیلی حساسم و خیلی اصبانی میکنه منو

    • @ERFCAFE
      @ERFCAFE 4 роки тому

      @@yekpellebalatar8553 آقا عصبانی اشتباه نوشتم هصبانی نگید ببی سواده 😁

  • @ayteknamdar6840
    @ayteknamdar6840 4 роки тому

    عالی

  • @kimia3590
    @kimia3590 2 роки тому

    سلام من توی سنف شال و روسری هستم . فروشندم . امروز یه خانوم اومد و شالی که بهش داده بودم بد از اب درومده بود . و کلی داد و بیداد کرد و من عصبی شدم و دستام میلرزید . این خانومم دید که من دستام میلرزه و کوتاه نیومدم اتفاقا خوششم اومد که دارم ضعف نشون میدم میشه لطفا راهنماییم کنید که چطوری این ضعفامو نشون ندم

  • @shahramsafayan4014
    @shahramsafayan4014 3 роки тому

    به جای غذا بگویید خوراک

  • @rezaphp8057
    @rezaphp8057 3 роки тому

    لطفا بیشتر ویدیو هایی بسازید که اطلاعات عمومی ما بالا بره یکم وارد خود برنامه نویسی بشید اما ن کاملا
    مثلا در مورد شرایط حقوقی قرارداد فریلنسری ویدیو بذارید یکم جزییاتشو تا جایی که میشه باز کنید

    • @rezaphp8057
      @rezaphp8057 3 роки тому

      حالا یک تومن توضیح کلی میدادید خیلی خوشحال میشدیم کلیاتشو میگفتید واقعا موندم تو اون قرار داد چی باید نوشته بشه
      یکی از چیزایی که همیشه فکرمو درگیر میکنه اینه که اگه برنامه یا سایتی که برنامه نویس نوشته باگ امنیتی داشته باشه و مشکلی پیش بیاد تقصیر از نظر قانونی پای برنامه نویسه یا صاحب برنامه یا سایت همین یک مور. رو لطفا یکم توضیح بدید

  • @911Sokoot
    @911Sokoot 4 роки тому

    من امسال دو تا مشتری ناراضی داشتم که در کل ایرادشون وارد نبود و حتی دلیل هایی که برای پس دادن مک بوک ۳ هزار دلاری اونم بعد از ۲۰ روز استفاده میاوردن مضحک و خنده دار بود ... خلاصه که با چند ملاقات حضوری قانعشون کردم که مشکل از ما نیست باید با شرکت اپل تماس بگیرن ... عالی بود خسته نباشی ❤️

  • @ghazalfard3448
    @ghazalfard3448 2 роки тому

    سلام جناب نامدار امیدوارم کامنتمو بخونید من از طرفداران بسیار سفت و سخت شما هستم و تمام ویدیوهاتونو دنبال میکنم ار آنجایی که شما بسیار بسیار مسلط هستید به گفتمانتون اما ای کاش و کاش بیشتر ویدئو بزارید والخصوص در زمینه مسائل شخصیتی بیشتر ویدئو برامون بزارید بی صبرانه منتظرم تشکر از شما

  • @shahramsafayan4014
    @shahramsafayan4014 3 роки тому

    حتی یک ناراضی هم وارده

  • @azadadam956
    @azadadam956 Рік тому

    خیلی کلی گویی مثل آخوندها😅