リピーターを増やすポイントを徹底解説【エステ・サロン向け】

[@こんそめ-r5o]

tolを導入しようと思っているのですが、顧客の予約履歴が時間が経てば消えるものなのでしょうか？
また、tolの運営はWindowsPCでも可能ですか？

[@tol_app]

コメントありがとうございます！
また、tolの導入のご検討もありがとうございます。
顧客の予約履歴に関しましては時間の経過に関わらず消えることはありません。
また、tolはスマホやタブレットのアプリのみのご提供となっております。
よろしくお願いいたします。

[@こんそめ-r5o]

返信ありがとうございます！
加えて質問なのですが、顧客が予約をキャンセルしたい場合は、運営側に電話やメール等で直接連絡するしかないのでしょうか？また、これは有料プランの場合も同じですか？

[@tol_app]

​@@こんそめ-r5o
予約のキャンセル処理の実行は、ショップ側からしかできません。
こちらはどのプランに限らず共通な仕様となっております。