Servicio al cliente como ventaja competitiva | Talking IDEAS

En la actualidad, se disuelve la frontera entre productos y servicios. Saber cómo evaluar la calidad del servicio, entendiendo qué es importante para cada cliente e incluyendo estrategias digitales, es vital para conectar con el consumidor. La profesora Andrea Trujillo nos explica cómo un mejor servicio nos va a dar clientes más leales, lo cual se traduce en una mayor rentabilidad para nuestra empresa. [Créditos imágenes Videezy].

[@mariluzmore988]

Totalmente cierto estimados, el cliente valora mucho el servicio, el acompañamiento, más que el producto en sí. Pero lamentablemente aún tenemos muchas empresas que no interiorizan esa idea. El buen servicio, la experiencia al cliente, son relevantes.

[@dayanamorenomosquera3533]

SUPER VIDEO EDUCATIVO DE ATENCION AL CLIENTE .MUY BUENA INFORMACION