Die Schrauben kommen aus der Zauberkiste? Ein Hinweis, dass diese nicht enthalten sind wäre das mindeste gewesen. Zuhause gemerkt, dass diese nicht inkludiert sind obwohl ich vor Ort sogar mit einer Mitarbeiterin sprach was ich brauche. Sowas habe ich noch nicht erlebt.
Hej! Es tut uns leid, dass es bei euch zu solch einem Missverständnis und zur Fehlauskunft kam. Grundsätzlich müsste auf der Artikelseite unserer Website stehen, dass Schrauben und Dübel nicht im Paket enthalten sind. Sowohl Dübel, als auch Schrauben müssen individuell an die Beschaffenheit der Wand bzw. der Decke, an welcher der Artikel befestigt werden soll, angepasst werden. Diese sind daher bei Möbel, welche an der Wand befestigt werden, extra zu kaufen. Liebe Grüße, Robyn vom IKEA Team
Hej Kamilla, melde dich bitte gleich im IKEA Live Chat oder in unserer Servicehotline unter 0800081100, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können.😊 Liebe Grüße, Meli vom IKEA Team.💙
Hej @Bremen123123, da die Halter bei der erworbenen Packung scheinbar nicht dabei waren, ist eine Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice notwendig, um hier entsprechend mit Ersatz weiterhelfen zu können. Eine Artikelnummer wäre hier nicht hilfreich.😊🔧 Liebe Grüße, Sarah vom IKEA Team
Wenn ich die Anleitung richtig verstehe, gibt es keinen zusätzlichen Halter an der Decke mehr, sondern dieses Teil zum Drehen und Befestigen wird direkt an die Decke geschraubt. Ob das hält? Mal schauen, wir haben die Aktion noch vor uns.
Diesrs System kann man leider voll vergessen! Absolut instabil und nicht familientauglich! Die Verbinder gehen bei der kleinsten Belastung auf und leider bleiben an diesen Stellen auch die Haken hängen.... Sorry, obwohl ich Ikeafan bin, war das ein Griff ins Klo!
Hej Claus, bei Gardinenstangen und anderen Möbeln, welche an die Wand oder an die Decke befestigt werden, werden keine Schrauben zur Befestigung mitgeliefert. Diese erhältst du in einem Baumarkt, denn passende Schrauben und Dübel müssen unbedingt an die Beschaffenheit der Wand bzw. der Decke gerichtet werden. Das Mitliefern eines passenden Befestigungsmaterials ist daher unmöglich. Liebe Grüße, Robyn vom IKEA Team
@@IKEAaustria absoluter Blödsinn. Dann sollte es beim Konfigurator im Laden wenigstens erwähnt werden, dass man noch das passende Befestigungsmaterial braucht. Man hätte aber auch einfach 4 Schrauben und Dübel reinlegen können und das ganze in der Anleitung erwähnen, das sind Cent-Artikel. So steht man daheim und muss nochmal los, weil ihr es nicht für nötig haltet.
@@IKEAaustria Die Ausrede ist älter als meine Oma. Nachhaltigkeit als Argument vorzuschieben, um Kosten auf den Verbraucher umzuwälzen, ist heuchlerisch ohne Ende!
Miserables System, allein die Tatsache dass man die Teile selbst auseinander sägen muss ist sehr Schwach von Ikea. Das ist nicht durchdacht und das System im ganzen wirkt sehr billig und unqualitativ. Hauptsache weiter Material und Teile gespart. Traurig Ikea. Das Vidga System ist ein gutes Beispiel warum ich seit Jahren nicht mehr bei Ikea einkaufe. Ich kann nur hoffen das Ikea mal davon weg geht alles dünner und billiger zu machen und wieder mehr Qualität herstellt. Das jetzt ist einfach nix!
Hej, danke für dein Feedback. Im Herzen des IKEA Konzepts steht unsere Vision - den vielen Menschen einen besseren Alltag zu schaffen. Das gelingt uns, indem wir Funktion, Qualität, Design und Mehrwert miteinander kombinieren ‒ und dabei stets auf Nachhaltigkeit achten. Unser Ziel ist es, mehr Menschen zu Hause ein besseres Leben zu ermöglichen. Sollte es aber dennoch einen Grund zur Reklamation geben, dann kontaktiere und bitte per E-Mail. Liebe Grüße, Hümi vom IKEA Team
Die Schrauben kommen aus der Zauberkiste? Ein Hinweis, dass diese nicht enthalten sind wäre das mindeste gewesen. Zuhause gemerkt, dass diese nicht inkludiert sind obwohl ich vor Ort sogar mit einer Mitarbeiterin sprach was ich brauche. Sowas habe ich noch nicht erlebt.
ging mir genauso
Hej! Es tut uns leid, dass es bei euch zu solch einem Missverständnis und zur Fehlauskunft kam. Grundsätzlich müsste auf der Artikelseite unserer Website stehen, dass Schrauben und Dübel nicht im Paket enthalten sind. Sowohl Dübel, als auch Schrauben müssen individuell an die Beschaffenheit der Wand bzw. der Decke, an welcher der Artikel befestigt werden soll, angepasst werden. Diese sind daher bei Möbel, welche an der Wand befestigt werden, extra zu kaufen. Liebe Grüße, Robyn vom IKEA Team
Super hilfreich!
Als ich das Vigda System gekauft habe, warum noch nicht mal die Deckenhalterungen dabei und nun suche ich vergebens nach diesen Teilen
Hej Kamilla, melde dich bitte gleich im IKEA Live Chat oder in unserer Servicehotline unter 0800081100, damit wir so schnell wie möglich eine Lösung finden können.😊 Liebe Grüße, Meli vom IKEA Team.💙
@@IKEAaustria schreiben sie doch einfach die artikelnummer der halter statt die hotline numme 😀
Hej @Bremen123123, da die Halter bei der erworbenen Packung scheinbar nicht dabei waren, ist eine Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice notwendig, um hier entsprechend mit Ersatz weiterhelfen zu können. Eine Artikelnummer wäre hier nicht hilfreich.😊🔧 Liebe Grüße, Sarah vom IKEA Team
Wie wurde das gelöst bei 6 Packungen sind bei mir auch keine deckenhalter dabei🥲
Wenn ich die Anleitung richtig verstehe, gibt es keinen zusätzlichen Halter an der Decke mehr, sondern dieses Teil zum Drehen und Befestigen wird direkt an die Decke geschraubt. Ob das hält? Mal schauen, wir haben die Aktion noch vor uns.
Diesrs System kann man leider voll vergessen! Absolut instabil und nicht familientauglich! Die Verbinder gehen bei der kleinsten Belastung auf und leider bleiben an diesen Stellen auch die Haken hängen.... Sorry, obwohl ich Ikeafan bin, war das ein Griff ins Klo!
Hej Manuela, bitte schreib uns doch an über ikea.at/kontakt. Vielleicht können wir dir hier weiterhelfen. Liebe Grüße, Anna vom IKEA Team
Merci :)
🤗
Da ist man im IKEA, stellt mittels Konfigurator zusammen was man benötigt und Zuhause fehlen die Schrauben zur Befestigung. Absoluter Fail
Hej Claus, bei Gardinenstangen und anderen Möbeln, welche an die Wand oder an die Decke befestigt werden, werden keine Schrauben zur Befestigung mitgeliefert. Diese erhältst du in einem Baumarkt, denn passende Schrauben und Dübel müssen unbedingt an die Beschaffenheit der Wand bzw. der Decke gerichtet werden. Das Mitliefern eines passenden Befestigungsmaterials ist daher unmöglich. Liebe Grüße, Robyn vom IKEA Team
@@IKEAaustria absoluter Blödsinn. Dann sollte es beim Konfigurator im Laden wenigstens erwähnt werden, dass man noch das passende Befestigungsmaterial braucht. Man hätte aber auch einfach 4 Schrauben und Dübel reinlegen können und das ganze in der Anleitung erwähnen, das sind Cent-Artikel. So steht man daheim und muss nochmal los, weil ihr es nicht für nötig haltet.
@@IKEAaustria Die Ausrede ist älter als meine Oma. Nachhaltigkeit als Argument vorzuschieben, um Kosten auf den Verbraucher umzuwälzen, ist heuchlerisch ohne Ende!
Miserables System, allein die Tatsache dass man die Teile selbst auseinander sägen muss ist sehr Schwach von Ikea. Das ist nicht durchdacht und das System im ganzen wirkt sehr billig und unqualitativ. Hauptsache weiter Material und Teile gespart. Traurig Ikea. Das Vidga System ist ein gutes Beispiel warum ich seit Jahren nicht mehr bei Ikea einkaufe. Ich kann nur hoffen das Ikea mal davon weg geht alles dünner und billiger zu machen und wieder mehr Qualität herstellt. Das jetzt ist einfach nix!
Hej, danke für dein Feedback. Im Herzen des IKEA Konzepts steht unsere Vision - den vielen Menschen einen besseren Alltag zu schaffen. Das gelingt uns, indem wir Funktion, Qualität, Design und Mehrwert miteinander kombinieren ‒ und dabei stets auf Nachhaltigkeit achten. Unser Ziel ist es, mehr Menschen zu Hause ein besseres Leben zu ermöglichen. Sollte es aber dennoch einen Grund zur Reklamation geben, dann kontaktiere und bitte per E-Mail. Liebe Grüße, Hümi vom IKEA Team
Dİe Schrauben Muss Mann extra kaufen
Ja das hät ich gern vorher gewusst 😅
Zu spät 😢
Ihr lest wohl nie den Verpackungsinhalt hm?
Klemme für Deckenhalterung ist viel zu schmal die Schiene fällt runter bei kleinster Bewegung. Selber eine Deckenhalter gebaut.
Als ich das Vigda System gekauft habe, warum noch nicht mal die Deckenhalterungen dabei und nun suche ich vergebens nach diesen Teilen
Als ich das Vigda System gekauft habe, warum noch nicht mal die Deckenhalterungen dabei und nun suche ich vergebens nach diesen Teilen