Hola yo pongo mi usuario y me suspendieron por otra cuenta que tenía y no cumplía con las reglas, pero solo me aparece cerrar sesión y no apelar, necesito recuperar mi cuenta personal y quería saber cómo apelar, me dice que tengo 180 dias
A mi me acaban de banear hoy por difundir contenido de menores de edad???? Y quiero apelar eso mismo hasta me sorprendio ver que me banearon de eso, no subo historias de IG, no me escribo con nadie ni hago nada y ahora no me deja apelar
Hola, necesito ayuda porfavor. Me acaban de inhabilitar la cuenta que uso para trabajar, (tengo un emprendimiento de carteras). No me da ninguna de las opciones q mostraste vos de enviar foto del documento o demás. Porfavor necesito ayuda
A mi tampoco me sale nada de eso, simplemente es como si nunca fuera existido y al momento de restablecer la contraseña me manda a a2f y nunca active eso
Hola mi cuenta de instagram me pidevideo felfi y cuando me pongr "grabar" me sale "se produce un error puede que no haya conexión a internet o no tengas almacenamiento disponible"
@@idigitalmexme puso algo de "enviaste una apelación el 27 de noviembre de 2024" y ahí abajo puso q revisarían la cuenta verían si cumple con las normas y todo eso
hola tengo el problema con facebook, por una publicación de instagram, que en verdad no entiendo nada porque ese instagram que ponen no es el mio, me pide iniciar sesión desde mi instagram para apelar lo cual es imposible porque me sale la cuenta inhabilitada de fb, se que no es lo mismo pero no encuentro la solución por ahora si tienes algún consejo te lo agradezco
Hola, tengo el mismo problema me suspendieron mi cuenta de instagram el 26 de septiembre apele ese mismo rato y me mandaron un correo diciendo que mi cuenta se inhabilito permanentemente por infrigir las normas comunitarias por fraude y engaño. La verdad no se que hacer estoy desesperada porque recuperar mi cuenta se me hace un injusticia por parte de instagram que en segundos se tome el.tiempo de borrarte todo tu informacion. He sabido de cuentas que tienen este problema y si las ha recuperado porfavooor necesito ayuda gracias 😢
Se requeriria enviar a revisión con un asesor para que hagan un analisis para visualizar si tu cuenta es apta, aqui contratas servicio: inteligente.digital/agencia-de-marketing-cdmx/apertura-y-escalado-chat-facebook/
Hola ! Podrías ayudarme... Me bloquearon mi cuenta el dia hoy me pide un video Selfie . A la hora que intento realizarlo me aparece un mensaje que dice tengo poco espacio o mi señal se internet esta fallando, ya elimine varias cosas me conecte a otra red y me sigue saliendo el mismo error . Xq pasa ?? Que debo hacer ??, gracias!
Hola a mi me suspendieron el 15 de diciembre de 2024 ayer al medio dia me la suspendieron y me dice normalmente tardamos mas de un dia en verificar si o no mi cuenta esta en condiciones , bueno lo que quiero hacer si entre hoy o mañana me van a de volver la cuenta de mi instagram
@Andreshb09 también yo quise hacer otras cuentas y cuando empecé a seguir me la restringían hacia que no se que voy a hacer hasta que se mejore Instagram
recuerden que deben tratar de escalar con asesor meta mediante chat de anunciante y enviar correos a support@instagram.com hasta que llegue a manos adecuadas
Ayuda, ya apelé y me pidieron un video selfie y ya lo mandé, pero ahora al momento de iniciar sesion en la cuenta me piden solo foto de credenciales o pasaporte, qué hago!?
@ Yo ya mandé la foto de las credenciales a ver si la aceptaban, la primera vez que la mande me mandaron un correo que habia sido denegada, pero me dieron otra oportunidad de volver a enviar la foto y estoy esperando respuesta, sigo con esperanza de que la reactiven! Actualizacion: me deshabilitaron la cuenta permanentemente pero vi en Twitter (X) que a muchos usuarios a nivel internacional les esta ocurriendo el mismo problema
Pasando los dos dias me habiliten la cuenta o no, en donde me van a confirmar si la puedo usar o no a mi cuenta? Entrando directamente en instagram o me van a enviar un correo?
A mí me sucede algo raro y es que, apelo y recupero mi cuenta inmediatamente, pero luego de unas horas vuelven a suspenderla. Ya me la han suspendido 4 veces, 3 de esas en un mismo día. ¿Qué creés que pueda ser?
Algun tema de contenido o de nombre de usuario esta generando el bloqueo, desafortunadamente estas en un bucle, te sugeriria, recuperala y no inicies sesión una vez activa analiza el contenido, si continua activa por mas de 24 hrs el problema esta en tus dispositivos.
Hola me suspendieron la cuenta de Facebook y me dice que debo apelar en instagram ya apele y me devolvieron la sesion en instagram pero en Facebook no que debo hacer?
Ayuda envie apelación desde el 22 de octubre y no me dice nada no oueod inciar sesión en esa cuenta ni en otra , no me deja crear otra cuenta no me deja hacer nada :( que hago ?
Hola me acabo de salir que cuenta desactivada pero no me sale eso de apelar como puedo hacer ese proceso o como puedo saber si mi cuenta está castigada o la eliminaronm
que hago si a mi me dice "No puedes solicitar otra revisión de esta decisión." no entiendo porque me paso esto porque tambien me suspendieron la cuenta de facebook y whatsapp
Holaaa amigo ya paso un dia y medio desde q apele y todavia no m la devuelven, eso si, a mi no m pidieron verificacion d bot ni nda d eso, tengo q seguir esperando?
Buenas me han suspendido la cuenta de instagram por que dicen que no cumple las normas comunitarias. Han pasado las 72 horas desde que apele la inhabilitacion el 5 de diciembre y no me devuelven la cuenta. Que hago ahora
contacta al area de soporte para enviar a revisión desde un perfil distinto (amigo, familiar) y asi escalar tu consulta con un asesor meta marketing pro
Hola Ligia me encanta tus tutoriales!, me permitis una consulta?...me llego una notificacion a mi cuenta advirtiendo que infrinjo normas y no es asi. Me pasan un enlace para apelar pero me parece que el link es falso!!...Si me orientas te lo voy a agradecer mucho...saludos!!!
Hola, a mí me inhabilitaron una cuenta profesional por ingresar erróneamente la fecha de nacimiento (por lo que Instagram supuso que soy menor de 13 años). Pude cambiar la fecha mediante un formulario pero sigo sin poder ingresar a la cuenta. Me pide que suba una foto del documento de identificación pero no la toma. Me dice que no pueden verificar mi identidad y que vuelva a intentarlo en 24 a 36 horas. Cabe destacar que los datos de la cuenta no coinciden con el documento de identificación (excepto por la fecha de nacimiento) ya que es una cuenta de una banda musical. Hay algo que pueda hacer?
Hola! como estas? yo tengo mi cuenta suspendida hace un mes y este proceso que mostraste en el video ya lo hice, hasta ahí todo bien pero luego de 2 días de revisión me pidió mi documento, se lo mande varias veces (distintas formas, escaneado, foto con el móvil) por que me lo rechazaba siempre. inclusive mi pasaporte pero tampoco lo acepta y no se como reclamar por que insta no me dice por que me rechaza la foto mi documento o pasaporte. ojala puedas ayudarme por favor!! por que no se que mas hacer y quiero recuperar mi cuenta. ¡¡¡Saludos y Gracias!!!
Hola, me gustaría contactar tus servicios. Hice la apelación desde Facebook porque no me salía opción en instagram, hice la selfie y todo, pero no me responden desde el 25 de septiembre.
Hola me inhabilitaron mi cuenta supuestamente por violar políticas de drechos de autor que me dicen perdi mi cuenta o vale la pena apelar? quien a recuperado su cuenta aqui ?
Yo tengo el "enviaste una apelación" por supuestamente infringir las normas desde agosto de este año, no he recibido respuesta alguna pero ya me hice una cuenta nueva. ¿Crees que pueda pedir ayuda de esa cuenta nueva para recuperar mi cuenta?
@rebecagonzales2272 no we, ya hasta pagué meta verify para hablar con un agente y la respuesta es que tengo que esperar, no te dicen el tiempo, pueden ser meses. Lo que he leído en Reddit es que sí tarda mucho la apelación, el pronóstico es malo.
@@ricardo989 no existe un link, necesitaras contactarte con un asesor. Saludos, aqui te dejo enlace por si deseas que nosotros te enlacemos con un asesor inteligente.digital/agencia-de-marketing-cdmx/apelacion-cuenta-instagram-inhabilitada/
hice todo ese proceso y me cerró también mi facebook lo peor que dice que es injusto. Que pasa si no te habilitan? es mi primera vez que tengo este problema. se puede enviar un mail en soporte explicando lo sucedido? porque no me da seguridad sin haberle explicado con este procedimiento
a mi me sale apelar, pero lo único que pide es una foto de un documento que acredite mi identidad (bloqueado por menor de edad, pero no lo soy) e intentado enviar mi cédula, licencia de conducir, selfie... Nada me sirve, porque después me dice que debo esperar 24 a 36 hrs para volver a intentarlo.
a mi me inabilitaron la cuenta el 31 de octubre,porque le envie un vídeo normal pero el bot de Instagram lo consideró cmo contenido sexual explotado de menores o promover contenido delicado, hoy estamos 04 de noviembre y aún me parece que la apelación esta en revisión
A mi no me deja subir la foto de mi identificación, me aparece error todo el rato, y sin ese paso no puedo apelar nada. Sabes como se puede solucionar?
Lamentamos que estes pasando por este problema, la revisión de apelaciones suele tardar algunos días o en ocasiones se estanca, te recomendaria escalar hacia factor humano enviando correos a support@instagram.com
Yo perdí mi cuenta desde el 19 de julio ):, sale que aún está en revisión desde esa fecha. Pagué el meta verified en mi cuenta desde FB y una secundaria de IG para contactar mejor a soporte y sólo me dijeron que no se puede desde ese departamento. Que más puedo hacer?
Necesito ayuda, me la inhabilitaron y no se porque, cuando pongo iniciar sesion no me reconoce el usuario pero me mandan los codigos al mail y mi numero para cambiar la contraseña. No se que hacer tenes alguna solucion? Gracias!
saludos, alguien linkeo su cuenta con mi IG y se la suspendieron junto con la mia, no puedo apelar porque debe ser desde la cuenta del criminal, que puedo hacer?
si vienes de suspensión, es posible que estes teniendo un bloqueo de ip, contacta al area de soporte para enviar a revisión desde un perfil distinto (amigo, familiar) y asi escalar tu consulta
Hola, disculpen entonces que ago si ya han pasado mas de 3 dias, he hecho otras cuentas y me las siguen restringiendo, de 180 dias me quedan 176 y no me deja entrar via Facebook ya que me dice que la cuenta esta suspendida
Existen distintos metodos para acceder: 1. Acceder a la suscripción meta verified 2. Realizar publicidad constante de anuncios de su pagina 3. A través de la contratación de nuestra agencia para escalar sus chats, aqui contratas: inteligente.digital/agencia-de-marketing-cdmx/apertura-y-escalado-chat-facebook/
HOLA DISCULPA COMO LOGRASTE ENVIAR EL CORREO? ES QUE NO LOGRO ENTRAR A NINGUN LUGAR DONDE ME DEJEN COMUNICARME CON SOPORTE REFERENTE AL MISMO PROBLEMA DE INHABILITACION DE CUENTA
Buenas hermano, cuando me la suspendieron automaticamente apele, y pidieron el codigo que me envian al telefono, prueba scaneo de mi cara, una selfie, llene todo, eso me pasó ayer, he escuchado que si te piden toda esa informacion es porque la vas a recuperar, es cierto?
@@idigitalmexMe ayudas Ami me salió desde el viernes puse un comentario ofensivo sin querer y me sale hemos supremido tu comentario y no me deja entrar amk cuenta aun😢
hola buenas tardes sabes que llevo del 8 de octubre sin mi cuenta de instagram ya que me la inhabilitaron por infringir las normas pero yo nada de eso y decidi crearme otra cuenta nueva y me la banearon a los minutos y cada que me creo una nueva me la banean a los minutos :( es normal? y que puedo hacer ademas ya apele y no me ha llegado nunca el correo :/
Yo estoy igual mi cuenta me la supendioeron dicen que otra cuenta no cumple las normas envié la apelación y nada y cuando me creo una nueva me la suspenden también y yo no he echo nada de lo que dicen en las normas de la comunidad
Hola, hace dos semanas me inhabilitaron la cuenta por supuestamente no cumplir las normas. Mandé un video selfie de mi cara, y seguidamente me mandaron a realizar otro paso, subir una foto de un documento de identificación oficial mio. Cuando le doy a enviar la foto, se manda, pero a los segundos me aparece error al subir la foto, y ya lo he intentado desde todos los ángulos y de todas las maneras, así sigue hasta día de hoy. Alguien me ayuda? Que puedo hacer?
recuerden que deben tratar de escalar con asesor meta mediante chat de anunciante y enviar correos a support@instagram.com hasta que llegue a manos adecuadas
ayuda, a mi me aparece la apelación, hago todos los pasos que aparece ahi, me sale el mensaje final de "enviaste una apelación bla bla y que normalmente en unos días revisan, pero en mi caso enseguida me habilitan para luego de unas horas volver a inhabilitarme, hace días que estoy así, porque pasa eso? ayuda por fa
@@idigitalmex No tienes ni idea de lo que les estás diciendo, la apelación enviada que ellos dicen no permite mandar documento de identificación, es solo presionar el botón "apelar" y esperar a que ellos revisen tu cuenta por haber "infringido" alguna norma comunitaria. Es una epidemia de suspensiones de cuentas por fallas en su algoritmo de porquería, y el soporte de Instagram/Meta ya no permite comunicarse con ellos únicamente que seas una empresa verificada. El problema es que las apelaciones están tomando bastante tiempo, hay quienes incluso tienen meses esperando que respondan, y solo aparece "Has presentado una apelación" "Normalmente tardamos más de un día en responder" etc ...
Hola, el mensaje que me dice si me habilitaron la cuenta de vuelta o no, donde lo puedo ver? me llega a mi correo gmail? o por instagram? me serviria mucho tu ayuda, gracias
Hola buenas noches a mi me paso los mismo que me la inhabilitaron Instagram y Facebook y di la apelación hace cuatro dias y nada que me la devuelven, tengo que esperar más o que puedo hacer disculpe
Hola disculpa buenas tardes yo quiero apelar a mi cuenta de de IG pero no me sale para poder apelar me sale solo cerrar sesion y puedo apelar, podrian ayudarme.
me comentan que mi cuenta esta inhabilatada por otra cuenta que no cumple las reglas y pues ni idea de esa cuenta
Me paso lo mismo
es posible que tengas intrusion de seguridad
¿Encontraste alguna solución?
Me paso lo mismo, alguien lo soluciono?
Quiero saber si se solucionó o como se soluciona eso?
Tener esperanzas...Me la devolvieron después de 3 días de apelar 🎉
Que proceso hicistee?
como hiciste
Cómo hiciste
Excelente, para todos los que preguntan, es exactamente el mismo metodo, apelas y esperas :)
Apele hoy y me pidió mi ID , crees que la recupere ?
Hola yo pongo mi usuario y me suspendieron por otra cuenta que tenía y no cumplía con las reglas, pero solo me aparece cerrar sesión y no apelar, necesito recuperar mi cuenta personal y quería saber cómo apelar, me dice que tengo 180 dias
Yo tambien bro llevo un mes asi 😭
A mi me acaban de banear hoy por difundir contenido de menores de edad???? Y quiero apelar eso mismo hasta me sorprendio ver que me banearon de eso, no subo historias de IG, no me escribo con nadie ni hago nada y ahora no me deja apelar
ya te la devolvieron?@@CarlostobiasAlmadaleguizamon
Hola, necesito ayuda porfavor. Me acaban de inhabilitar la cuenta que uso para trabajar, (tengo un emprendimiento de carteras). No me da ninguna de las opciones q mostraste vos de enviar foto del documento o demás. Porfavor necesito ayuda
envia correo a support@instagram.com para tratar de apelar por ese medio
A mi tampoco me sale nada de eso, simplemente es como si nunca fuera existido y al momento de restablecer la contraseña me manda a a2f y nunca active eso
Hola mi cuenta de instagram me pidevideo felfi y cuando me pongr "grabar" me sale "se produce un error puede que no haya conexión a internet o no tengas almacenamiento disponible"
Me pasa igual
intenta de distintos dispositivos
@@idigitalmex hola me pasó lo mismo voy a intentar por la computadora pero ya intenté en otro celular
@@idigitalmexno funcionó en mi celular
@@idigitalmexme puso algo de "enviaste una apelación el 27 de noviembre de 2024" y ahí abajo puso q revisarían la cuenta verían si cumple con las normas y todo eso
me inhabilitaron mi cuenta en junio 26 de este año y no he podido hacer nada ayudaaa
esperamos puedas recuperarla :( sigue insistiendo a traves de support@instagram.com
Hola cuando intentas apelar y te dice que error al cargar el documento de identidad ? Que más puedo hacer. ?
Me pasa igual y ya pasó una semana. Es tristísimo y lo peor q no incumplí ninguna norma, no tengo a quien reclamar, es una vergüenza
intentalo desde otro dispositivo y otra red
@@javielyalexandradurandcane1856 hola pudiste recuperarla?
@@magomatusI had same issue but thomethics helped me it can be so frustrated but thomethics will fix it for you he is a verified Meta agent
On Instagram
Me inhabilitaron mi cuenta alrededor del 2022 apele muchas veces ayudame porfa que me recomiendas? Es super importante para mi musica
:( es posible que ya la cuenta se encuentre eliminada completamente
Necesito ayuda, llevo desde el martes que envié la apelación con un vídeo mío que pedían, no me dicen nada, q crees que ocurra?
Desafortunadamente es incierto, ya que no todas las cuentas pasan la verificación, espero se haya resuelto
se te solucionó?
hola tengo el problema con facebook, por una publicación de instagram, que en verdad no entiendo nada porque ese instagram que ponen no es el mio, me pide iniciar sesión desde mi instagram para apelar lo cual es imposible porque me sale la cuenta inhabilitada de fb, se que no es lo mismo pero no encuentro la solución por ahora si tienes algún consejo te lo agradezco
envia correo a support@instagram.com para tratar de apelar por ese medio
On Instagram or Facebook
Me suspendieron mi cuenta en octubre y mande apelación pero todavía no me la han respondido, y al día de hoy aún sigue en espera mi cuenta
esperamos lo puedas resolver
Hola, tengo el mismo problema me suspendieron mi cuenta de instagram el 26 de septiembre apele ese mismo rato y me mandaron un correo diciendo que mi cuenta se inhabilito permanentemente por infrigir las normas comunitarias por fraude y engaño.
La verdad no se que hacer estoy desesperada porque recuperar mi cuenta se me hace un injusticia por parte de instagram que en segundos se tome el.tiempo de borrarte todo tu informacion. He sabido de cuentas que tienen este problema y si las ha recuperado porfavooor necesito ayuda gracias 😢
Se requeriria enviar a revisión con un asesor para que hagan un analisis para visualizar si tu cuenta es apta, aqui contratas servicio: inteligente.digital/agencia-de-marketing-cdmx/apertura-y-escalado-chat-facebook/
Me paso exactamente lo mismo pero a mi me suspendieron desde el 12 de septiembre si encuentras la manera comunicalo porfaa
@@foxjhonatan9538 Hola ya intente miles de métodos pero aun no se arregla creo que si me las quitaron definitivamente
Llevo así desde el 15 de agosto y aún no he dado con ninguna solución, he enviado más de 10 correos y ninguno me responde nada…
@@juanezfn9521igual llevo desde el 15 de agosto bro, por lo que vi es que si no te resuelven, te quitan la cuenta en 6 meses apenas llevamos 3 bro 😢
a mi m tienen q cuando pongo el dni m dicen q debo esperar 35 hrs, espero las hrs y nada, lo vuelvo hacer y nada, ya nl se q hacer
desafortunadamente el bot esta haciendo de las suyas
Hola ! Podrías ayudarme... Me bloquearon mi cuenta el dia hoy me pide un video Selfie . A la hora que intento realizarlo me aparece un mensaje que dice tengo poco espacio o mi señal se internet esta fallando, ya elimine varias cosas me conecte a otra red y me sigue saliendo el mismo error . Xq pasa ?? Que debo hacer ??, gracias!
contacta al area de soporte para enviar a revisión desde un perfil distinto (amigo, familiar) y asi escalar tu consulta
me pide el documento a mi y al momento de subirlo me tira error y que np pueden confirmar mi identidad y que pruebe en 24-36 horas que puedo hacer?
support@instagram.com
Hola a mi me suspendieron el 15 de diciembre de 2024 ayer al medio dia me la suspendieron y me dice normalmente tardamos mas de un dia en verificar si o no mi cuenta esta en condiciones , bueno lo que quiero hacer si entre hoy o mañana me van a de volver la cuenta de mi instagram
Ami me la eliminaron y no me aparece nada
Tambien me la deshabilitaron ayer junto con otras cuentas que tenia en el móvil. Apelé por mi cuenta principal y esa me la eliminaron.
@Andreshb09 también yo quise hacer otras cuentas y cuando empecé a seguir me la restringían hacia que no se que voy a hacer hasta que se mejore Instagram
@Agussssssss Si, será mejor esperar unos dias, de igual manera te recomiendo enviar un email a soporte al respecto
solo queda esperar :( es incierto decirte que te la devolverán, el algoritmo es bastante volatil
Donde recibire el mensaje que mi cuenta cumple o no cumple para seguir usandola?
En tu correo electronico configurado en tu centro de cuentas meta
Amigo me inhabilitaron mi cuenta y me dice que tengo cierto tiempo para apelar pero no me dice para apelar que se hace ahí?? Ayuda
envia correo a support@instagram.com para tratar de apelar por ese medio
comunicate a traves de alguna otra cuenta o envia correos a support@instagram.com
A mí me pasó lo mismo apele y no pasa nada
Ori que hiciste para que te inabiliten la cuenta?
saludos amigo no puedo recuperar la cuenta mia de 1millon
recuerden que deben tratar de escalar con asesor meta mediante chat de anunciante y enviar correos a support@instagram.com hasta que llegue a manos adecuadas
On Instagram or Facebook
@@idigitalmexokay gracias
Buenas! A mi no me sale el para presionar apelar me sale directamente cerrar sesion y nada mas, esto se debe a instagram u otra cosa?
Me aparece igual😢
asi es, intenta apelar desde otra cuenta activa
@@idigitalmexcomo se hace eso? podrías subir un video de eso???
Yo también estoy pasando por lo mismo y no se por donde apelar
Y tampoco no me aparece un limite para apelar
Ayuda, ya apelé y me pidieron un video selfie y ya lo mandé, pero ahora al momento de iniciar sesion en la cuenta me piden solo foto de credenciales o pasaporte, qué hago!?
Brother me paso lo mismo
De ahí al buen rato me la inhabilitaron para siempre😭
@ Yo ya mandé la foto de las credenciales a ver si la aceptaban, la primera vez que la mande me mandaron un correo que habia sido denegada, pero me dieron otra oportunidad de volver a enviar la foto y estoy esperando respuesta, sigo con esperanza de que la reactiven!
Actualizacion: me deshabilitaron la cuenta permanentemente pero vi en Twitter (X) que a muchos usuarios a nivel internacional les esta ocurriendo el mismo problema
@@aromj2345 así mismo hice yo y a la hora me llego el correo que me la inhabilitaron permanente
enviala las fotos que te solicitan
@@idigitalmex Ya pero igual me inhabilitaron la cuenta y dice que permanentemente
Pasando los dos dias me habiliten la cuenta o no, en donde me van a confirmar si la puedo usar o no a mi cuenta? Entrando directamente en instagram o me van a enviar un correo?
por correo te llegara la notificación
Hola...Necesito ayuda, Me inhabilitaron la cuenta y necesito recuperar, No me dejaron apelar. Me cree otra y no la puedo usar con la app
Puedes contactarnos para cotizar el servicio en inteligente.digital
Hola la lograste recuperar m?
A mí me sucede algo raro y es que, apelo y recupero mi cuenta inmediatamente, pero luego de unas horas vuelven a suspenderla. Ya me la han suspendido 4 veces, 3 de esas en un mismo día. ¿Qué creés que pueda ser?
Algun tema de contenido o de nombre de usuario esta generando el bloqueo, desafortunadamente estas en un bucle, te sugeriria, recuperala y no inicies sesión una vez activa analiza el contenido, si continua activa por mas de 24 hrs el problema esta en tus dispositivos.
Y como se arregla el tema de los dispositivos?
:(
Te sigue pasando bro? A mí me pasó 2 veces ya
Una duda... la 1 vez que te la inhabilitan la cuenta es un bot? Xk sino xk la tienen que revisar una persona luego?
La primera vez es el bot de Instagram, y al tocar "apelar" es una persona real quien la revisa
Vale gracias maria 😊@@MariaNunes-kz4xy
Es un bot y puede aplicar temporal o permanente, por lo general no son personas es el mismo bot que revisa con más detalle la apelación
En mí caso ni siquiera me aparece esa solamente solamente me figura código de recuperación me lo envían pero nunca llega
Mi Instagram se queda en revisión ya lleva 3 días que pasa ?
insiste por support@instagram.com
On Instagram or Facebook
Message thomethics
Hola me suspendieron la cuenta de Facebook y me dice que debo apelar en instagram ya apele y me devolvieron la sesion en instagram pero en Facebook no que debo hacer?
Solicitar revision con asesor via chat, correo o telefónica
@@idigitalmex donde se puede solicitar la revisión
Ayuda envie apelación desde el 22 de octubre y no me dice nada no oueod inciar sesión en esa cuenta ni en otra , no me deja crear otra cuenta no me deja hacer nada :( que hago ?
continua presionando por support@instagram.com o genera consultas desde otro perfil instagram (familiar o amigo)
Jaja yo tengo dos meses y medio esperando
On Instagram or Facebook
Hola me acabo de salir que cuenta desactivada pero no me sale eso de apelar como puedo hacer ese proceso o como puedo saber si mi cuenta está castigada o la eliminaronm
escribe a support@instagram.com constantemente
que hago si a mi me dice "No puedes solicitar otra revisión de esta decisión." no entiendo porque me paso esto porque tambien me suspendieron la cuenta de facebook y whatsapp
bro literalmente acaba de pasar a mi que hiciste para solucionarlo
nada bro, no se que hacer tampoco encuentro la manera en enviar alguna apelación
@@ghousito lo que hice yo fue hacerme otra cuenta y ni modo a perder toda las fotos y mensajes que tenía
lamentamos tu situacion, es muy posible que no puedas recuperar tu cuenta
Holaaa amigo ya paso un dia y medio desde q apele y todavia no m la devuelven, eso si, a mi no m pidieron verificacion d bot ni nda d eso, tengo q seguir esperando?
amigo me paso lo mismo hace 3 meses, sigo esperando jajaja, te queda rezar, pero es casi imposible que te la devuelvan
Tal cual lo menciona el comentario, es cuestion de paciencia, espera e insistencia
Buenas me han suspendido la cuenta de instagram por que dicen que no cumple las normas comunitarias. Han pasado las 72 horas desde que apele la inhabilitacion el 5 de diciembre y no me devuelven la cuenta. Que hago ahora
ya te la devolvieron ?
No se que mas hacer
Te devolvieron tu cuenta? La Mia tiene asi como 2 dias.
contacta al area de soporte para enviar a revisión desde un perfil distinto (amigo, familiar) y asi escalar tu consulta con un asesor meta marketing pro
Hola Ligia me encanta tus tutoriales!, me permitis una consulta?...me llego una notificacion a mi cuenta advirtiendo que infrinjo normas y no es asi. Me pasan un enlace para apelar pero me parece que el link es falso!!...Si me orientas te lo voy a agradecer mucho...saludos!!!
Hola, a mí me inhabilitaron una cuenta profesional por ingresar erróneamente la fecha de nacimiento (por lo que Instagram supuso que soy menor de 13 años). Pude cambiar la fecha mediante un formulario pero sigo sin poder ingresar a la cuenta. Me pide que suba una foto del documento de identificación pero no la toma. Me dice que no pueden verificar mi identidad y que vuelva a intentarlo en 24 a 36 horas. Cabe destacar que los datos de la cuenta no coinciden con el documento de identificación (excepto por la fecha de nacimiento) ya que es una cuenta de una banda musical. Hay algo que pueda hacer?
support@instagram.com envia correo ahi explicando tu caso, es la unica forma de comunicacion
On Instagram
Hola! como estas? yo tengo mi cuenta suspendida hace un mes y este proceso que mostraste en el video ya lo hice, hasta ahí todo bien pero luego de 2 días de revisión me pidió mi documento, se lo mande varias veces (distintas formas, escaneado, foto con el móvil) por que me lo rechazaba siempre. inclusive mi pasaporte pero tampoco lo acepta y no se como reclamar por que insta no me dice por que me rechaza la foto mi documento o pasaporte. ojala puedas ayudarme por favor!! por que no se que mas hacer y quiero recuperar mi cuenta. ¡¡¡Saludos y Gracias!!!
contacta al area de soporte para enviar a revisión desde un perfil distinto (amigo, familiar) y asi escalar tu consulta
@@idigitalmex Muchas Gracias!!!!! 😄
Hola! Qué porcentaje tengo de que recupere mi cuenta? Es posible aún o ya al apelar es casi por seguro que perdí mi cuenta?? 😢
Depende la politica de infracción o el motivo de la inhabilitación
@@idigitalmexami fue por vender calzado de marca Adidas, ya no me lo devolverán?
Hola, mi Instagram se inhabilitó hay alguna manera de recuperar la cuenta? Ya apelé y me dice que sigo sin cumplir las normas comunitarias
envia correos a support@instagram.com
On Instagram
Hola, me gustaría contactar tus servicios. Hice la apelación desde Facebook porque no me salía opción en instagram, hice la selfie y todo, pero no me responden desde el 25 de septiembre.
puedes enviar un whatsapp directo a nuestra linea de clientes en inteligente.digital
Hola me inhabilitaron mi cuenta supuestamente por violar políticas de drechos de autor que me dicen perdi mi cuenta o vale la pena apelar? quien a recuperado su cuenta aqui ?
Derechos de autor es una de las faltas mas graves, ya que alguien mas esta reportado tu cuenta, es muy improbable recuperar
Yo tengo el "enviaste una apelación" por supuestamente infringir las normas desde agosto de este año, no he recibido respuesta alguna pero ya me hice una cuenta nueva. ¿Crees que pueda pedir ayuda de esa cuenta nueva para recuperar mi cuenta?
Si, puedes escalar revision desde tu cuenta nueva sobre la anterior
@@idigitalmex y como se puede acer eso?
Recuperaste tu istagram amigo?
@rebecagonzales2272 no we, ya hasta pagué meta verify para hablar con un agente y la respuesta es que tengo que esperar, no te dicen el tiempo, pueden ser meses. Lo que he leído en Reddit es que sí tarda mucho la apelación, el pronóstico es malo.
Donde encuentro forma de APelar no me deja trato de hacer eso no me deja
Puedes enviar correo a support@instagram.com
A mi en la compu no me habre la cuenta y en el cel si me habre pero no me da la opcion de apelar😔
Pueden dar el link para apelar? No lo encuentro :(
te aparece al momento de iniciar sesión
@idigitalmex No me sale, por eso requiero el link
@@ricardo989 no existe un link, necesitaras contactarte con un asesor. Saludos, aqui te dejo enlace por si deseas que nosotros te enlacemos con un asesor inteligente.digital/agencia-de-marketing-cdmx/apelacion-cuenta-instagram-inhabilitada/
Y me dice mi cuenta inhabilitada por 180 días y si no queda eliminando por vida ahí que hago
esperar los 180 dias, posterior si no te permite abrir, lo que puedes hacer es crear una nueva cuenta
@@idigitalmex y que pasara ese cuenta mía anterior De Facebook y instagram
quedara inhabilitada
hice todo ese proceso y me cerró también mi facebook lo peor que dice que es injusto. Que pasa si no te habilitan? es mi primera vez que tengo este problema. se puede enviar un mail en soporte explicando lo sucedido? porque no me da seguridad sin haberle explicado con este procedimiento
Si puedes enviar un correo o buzon de ayuda a través de otro perfil
On Instagram or Facebook
a mi me sale apelar, pero lo único que pide es una foto de un documento que acredite mi identidad (bloqueado por menor de edad, pero no lo soy) e intentado enviar mi cédula, licencia de conducir, selfie... Nada me sirve, porque después me dice que debo esperar 24 a 36 hrs para volver a intentarlo.
escribe a support@instagram.com y expon tu caso (en ingles)
Igual estoy me envió la mi identificación y me sale lo mismo ya no se que hacer ayuda
Asi estoy yo. Me dice que lo intente 24-36 horas más tarde y nada
@@Thalantahola pudieron solucionar o sigue sin poder subir su documentación?. A mi me pasa lo mismo
@@tomasalisseth4833 lo pudiste solucionar?estoy con el mismo problema
Llevo desde octubre con la apelación mandada y no me responden ni me mandan ninguna respuesta alguna ayuda?
mi sugerencia es tratar de contactarte con el equipo de soporte para solicitar revisión
@@idigitalmexcuál es el número de teléfono 📞
@@idigitalmex como uno se contacta con el equipo?
a mi me inabilitaron la cuenta el 31 de octubre,porque le envie un vídeo normal pero el bot de Instagram lo consideró cmo contenido sexual explotado de menores o promover contenido delicado, hoy estamos 04 de noviembre y aún me parece que la apelación esta en revisión
Estoy esperando desde el mismo dia que tu y aun nada...
A mi no me deja subir la foto de mi identificación, me aparece error todo el rato, y sin ese paso no puedo apelar nada.
Sabes como se puede solucionar?
@@ananebrera1178hola tengo el mismo problema desde el 28 de octubre, has podido solucionarlo?
Lamentamos que estes pasando por este problema, la revisión de apelaciones suele tardar algunos días o en ocasiones se estanca, te recomendaria escalar hacia factor humano enviando correos a support@instagram.com
Te la devolvieron?
yo apelo, me dicen "perdon, esta todo bien" me la devuelven y a los 5 minutos me la suspenden de nuevo
Yo perdí mi cuenta desde el 19 de julio ):, sale que aún está en revisión desde esa fecha. Pagué el meta verified en mi cuenta desde FB y una secundaria de IG para contactar mejor a soporte y sólo me dijeron que no se puede desde ese departamento. Que más puedo hacer?
Continuar presionando, es un tema que requiere mucha paciencia
Hola yo hice todo pero me salta que ya pasaron 180 días ¿Hay alguna manera de recuperar mí cuenta? Espero se pueda y me ayudes, muchas gracias.😊❤
si no es através del sistema de ellos, es imposible
Necesito ayuda, me la inhabilitaron y no se porque, cuando pongo iniciar sesion no me reconoce el usuario pero me mandan los codigos al mail y mi numero para cambiar la contraseña. No se que hacer tenes alguna solucion? Gracias!
envia correos de solicitud de soporte a support@instagram.com
On Instagram or Facebook
Yo llevo más de una semana y nada y ya envié el reporte fotos todo lo que me indicaron y nada
Continua presionando por support@instagram.com
On Instagram or Facebook
nunca me llego el correo y no aparece mas el boton de apelar
No en todas las cuentas se habilita la opción
A mi me pasó igual y ya llevo 2 meses
cuánto tardas en saber si te aceptaron la apelación? hay algún correo para contactarse con soporte el de instagram?
por lo general cuando no hay conflictos, no mas de 72 hrs
@@idigitalmex ya me la devolvieron muchas gracias por el video!!!!
@@usuario219_ cuánto tiempo te tardaron?
@@usuario219_a mí ya van casi 3 días bro 🙁
amigo, como le hiciste para recuperar tu cuenta?
Hola si me suspénden mi Cuenta de ig. Puedo crearme otra normal ?
Depende el motivo de la suspensión
saludos, alguien linkeo su cuenta con mi IG y se la suspendieron junto con la mia, no puedo apelar porque debe ser desde la cuenta del criminal, que puedo hacer?
envia correo a support@instagram.com explicando tu situacion
Es un enlace personal que se genera de acuerdo a cada cuenta ya sea en la app o en el pc al entrar
Tienes k borrar el cache y los datos de la app de instagram, en ajustes
Gracias por el aporte
Yo acabo de crear cuenta y me la suspende
si vienes de suspensión, es posible que estes teniendo un bloqueo de ip, contacta al area de soporte para enviar a revisión desde un perfil distinto (amigo, familiar) y asi escalar tu consulta
Hola, disculpen entonces que ago si ya han pasado mas de 3 dias, he hecho otras cuentas y me las siguen restringiendo, de 180 dias me quedan 176 y no me deja entrar via Facebook ya que me dice que la cuenta esta suspendida
recuperaste?
@ no no puedo, hize otras cuentas y son suspendidas al poco instante, he cambiado de información y todo y aun asi:(
contacta al area de soporte para enviar a revisión desde un perfil distinto (amigo, familiar) y asi escalar tu consulta
A mi no me aparece la opción de apelar solo dice "cerrar sesión" no se que hacer
escala tu caso con un asesor meta para que lo revise
@@idigitalmex como se hace eso, me sale lo mismo, contactar con instagram es muy dificil, ayuda
@@idigitalmex Donde puedo contactarme con un asesor de meta??
Existen distintos metodos para acceder:
1. Acceder a la suscripción meta verified
2. Realizar publicidad constante de anuncios de su pagina
3. A través de la contratación de nuestra agencia para escalar sus chats, aqui contratas: inteligente.digital/agencia-de-marketing-cdmx/apertura-y-escalado-chat-facebook/
@@SergioRamos-xw1dc me sucede lo mismo
Hola ya pude enviar la apelación, pero ahora debo cerrar sesion a fuerzas de la cuenta o solo con que me salga el mensaje de que ya se envió basta?
HOLA DISCULPA COMO LOGRASTE ENVIAR EL CORREO? ES QUE NO LOGRO ENTRAR A NINGUN LUGAR DONDE ME DEJEN COMUNICARME CON SOPORTE REFERENTE AL MISMO PROBLEMA DE INHABILITACION DE CUENTA
TE AGRADECERIA SI PUDIERAS APOYARME, YO NO COMETI NINGUNA FALTA Y ME LA INHABILITARON SIN RAZON APARENTE : (
Que te sale, en que parte andas @@pluginscorreo
Que te paso, en qué pasó vas del vídeo? @@pluginscorreo
.
Hola cometi el error de usar una app para ver quien tr deja de seguir, la verdad que no pense que fuera tan grave ya apele.. tienen piedad ?
la ultima apelacion de ese tipo que hicimos, no la tuvieron :(
Hola pudiste solucionarla ?
Buenas hermano, cuando me la suspendieron automaticamente apele, y pidieron el codigo que me envian al telefono, prueba scaneo de mi cara, una selfie, llene todo, eso me pasó ayer, he escuchado que si te piden toda esa informacion es porque la vas a recuperar, es cierto?
como t fue?
ya la recuperaste?
@@zebastian4529 Todavia hermano, ahora mismo lo tengo es como 30hrs que apele, espero al menos 3 dias
asi es, de hecho es el bloqueo mas sencillo de desbloquear, si no se realiza en 72 hrs reinicia el proceso desde otro equipo
Y como puedo recuperar
Apelando como en el video o desde otra cuenta
@@idigitalmexcómo se hace desde otra cuenta???
pudiste recuperarla ?
a mi no me sale la opcion de apelar
comunicate mediante support@instagram.com envia correo con tu duda y espera respuesta
@@idigitalmexMe ayudas Ami me salió desde el viernes puse un comentario ofensivo sin querer y me sale hemos supremido tu comentario y no me deja entrar amk cuenta aun😢
Que puedo hacer si insta ya me la inhabilito pero esque de verdad yo me rehuso a perder mi cuenta y quiero ver si hay alguna solución 😢
continua presionando mediante support@instagram.com
Ya apele hace casi 2 meses y nada
mi instagram esta en revision hace como 5 meses :D
:( escala con meta marketing pro para que te den una resolución
Hola amigo, buen video!
Me inhabilitadon antes de ayer 24 de septiembre y hasta hoy no he recibido alguna respuesta , ya valí? :'/
Mi método de apelación fue distinto que era una IA que me capturaba la cara así como cuando estas poniendo el Face ID del cel
si cierto, de hecho hay diversos métodos
recuperaste tu cuenta?
@@SAMDOM siii ya la recupere hace 1 semana atras
Cómo pudiste recuperarla?
hola buenas tardes sabes que llevo del 8 de octubre sin mi cuenta de instagram ya que me la inhabilitaron por infringir las normas pero yo nada de eso y decidi crearme otra cuenta nueva y me la banearon a los minutos y cada que me creo una nueva me la banean a los minutos :( es normal? y que puedo hacer ademas ya apele y no me ha llegado nunca el correo :/
Me pasa lo mismo, lo solucionaste?, ayuda por favor
@@ariannasilva3992 todavia no bro :( tambien te banean al hacerte una cuenta nueva?
Te recomiendo que contactes con el soporte técnico de instagram para que te den una solución a tu problema ya que te estan bloqueando por elusión
@@idigitalmex como lo puedo contactar amigo? he mandado muchos correos a su correo de soporte
@@ariannasilva3992 lo solucionaste?
Yo estoy igual mi cuenta me la supendioeron dicen que otra cuenta no cumple las normas envié la apelación y nada y cuando me creo una nueva me la suspenden también y yo no he echo nada de lo que dicen en las normas de la comunidad
Me pasa lo mismo bro alguna solución
A mí igual no entiendo 😭😭
comunicate a traves de alguna otra cuenta o envia correos a support@instagram.com
On Instagram
os arreglo con el problema?
Si tuvimos resolución, pero negativa
@ cuanto tarda arreglar apelación
A mi no me deja, me mandan el código y lo pongo y luego al hacer el captcha para confirmar que soy y siempre me dice que ha habido un error
Borra el los datos y el cache de instagram y vuelve a hacerlo
@franciscogomezcano6460 si, lo he hecho y me dice lo mismo, también lo he probado desde el ordenador y me dice lo mismo
intenta con opera browser o brave
@@idigitalmex lo he hecho y me sigue dando el mismo error en el captcha
On Instagram
24-72 horas dice, voy camino de 96 horas, 5 días esperando y nada
Esperamos tu cuenta sea reactivada
@@idigitalmex gracias, pero de momento nada
Manu, te la han devuelto?@@manuugonzalez6580
@@manuugonzalez6580la recuperastes?
@@manuugonzalez6580hola te la volvieron a habilitar ?
Hola, hace dos semanas me inhabilitaron la cuenta por supuestamente no cumplir las normas.
Mandé un video selfie de mi cara, y seguidamente me mandaron a realizar otro paso, subir una foto de un documento de identificación oficial mio.
Cuando le doy a enviar la foto, se manda, pero a los segundos me aparece error al subir la foto, y ya lo he intentado desde todos los ángulos y de todas las maneras, así sigue hasta día de hoy.
Alguien me ayuda?
Que puedo hacer?
A mí también me está pasando ayuda
recuerden que deben tratar de escalar con asesor meta mediante chat de anunciante y enviar correos a support@instagram.com hasta que llegue a manos adecuadas
On Instagram
Podrias enviar el link de recuperación nunca me llegó el código de sms
Es un enlace personal que se genera de acuerdo a cada cuenta
necesito ayuda enserio:(
Aqui puedes contratar mentoría inteligente.digital/agencia-de-marketing-cdmx/soporte-facebook-instagram-google/
On Instagram or Facebook
ayuda, a mi me aparece la apelación, hago todos los pasos que aparece ahi, me sale el mensaje final de "enviaste una apelación bla bla y que normalmente en unos días revisan, pero en mi caso enseguida me habilitan para luego de unas horas volver a inhabilitarme, hace días que estoy así, porque pasa eso? ayuda por fa
M pasa lo mismo, porfa si encuentras cómo solucionarlo me dices?
para conocer como va su proceso comuniquense a support@instagram.com envia correo con tu duda y espera respuesta
he esperado una semana y nada
En tu caso puede que no haya sido aceptada tu apelación, nosotros ya recuperamos la cuenta apelada del video
@@idigitalmex Y COMO PUEDO RECUPERAR
Yo apele ese mismo día y hasta ahora nada, me sale ese mensaje cuando inició sesión *Enviaste una apelación el 10 de septiembre de 2024*😢
@@idigitalmex No tienes ni idea de lo que les estás diciendo, la apelación enviada que ellos dicen no permite mandar documento de identificación, es solo presionar el botón "apelar" y esperar a que ellos revisen tu cuenta por haber "infringido" alguna norma comunitaria. Es una epidemia de suspensiones de cuentas por fallas en su algoritmo de porquería, y el soporte de Instagram/Meta ya no permite comunicarse con ellos únicamente que seas una empresa verificada. El problema es que las apelaciones están tomando bastante tiempo, hay quienes incluso tienen meses esperando que respondan, y solo aparece "Has presentado una apelación"
"Normalmente tardamos más de un día en responder" etc ...
@@alejandrafigueroa9202pudiste recuperarla?
ayudame porfavor
inteligente.digital ahi te comunicas con nosotros y asi brindarte el servicio de seguimiento
Hola, el mensaje que me dice si me habilitaron la cuenta de vuelta o no, donde lo puedo ver? me llega a mi correo gmail? o por instagram? me serviria mucho tu ayuda, gracias
te llega al correo que tengas dado de alta en el instagram
@ ok, muchas gracias!
Porfavor necesito ayuda, ando en apelar y pido el codigo pero no me llega nada, ya lo solicite mas de una ves y aun no me lo dan, que debo hacer......
Te recomiendo que contactes con el soporte técnico para que te den una solución.
Hola buenas noches a mi me paso los mismo que me la inhabilitaron Instagram y Facebook y di la apelación hace cuatro dias y nada que me la devuelven, tengo que esperar más o que puedo hacer disculpe
On Instagram or Facebook
Hola ya van mas de tres dias que mande la apelación y aún no tengo respuesta de instagram.....que debo hacer?
Seguir insistiendo :( no existe otro metodo
On Instagram or Facebook
Hola disculpa buenas tardes yo quiero apelar a mi cuenta de de IG pero no me sale para poder apelar me sale solo cerrar sesion y puedo apelar, podrian ayudarme.
support@instagram.com es el metodo de comunicacion en donde te pueden ayudar
Hola lo pudiste solucionar?