Como Trocar o Refil do Purificador de Água PURE 4X - Electrolux Ajuda

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  • Опубліковано 27 сер 2024
  • 00:00
    Veja o passo a passo de como trocar o refil do purificador de água PURE 4X Electrolux em 2 etapas:
    TROCA DE REFIL 1:45
    Indicamos ser feita a cada 6 meses.
    Refil novo para o purificador PURE 4X: link da loja
    HIGIENIZAÇÃO 2:24
    Deve ser feito a cada troca de refil.
    Indicamos sempre utilizar os produtos originais Electrolux para garantir a qualidade da água e evitar danos ao seu produto.
    Manual de instruções: atendimento.electrolux.com.br/produtos/pure4x

КОМЕНТАРІ • 87

  • @camill4h
    @camill4h 4 місяці тому +13

    Melhor compra pra minha casa. Ocupa pouquíssimo espaço, a água é deliciosa, fácil de fazer a troca do refil e não sai caro. Amo meu purificador ❤

  • @luizfernandosilvaramosfilh8729
    @luizfernandosilvaramosfilh8729 Місяць тому +1

    Parabéns por terem substituído vídeo o anterior, ficou bem melhor!

  • @drikanaumann5706
    @drikanaumann5706 2 місяці тому +2

    Obrigada pelo vídeo, fiz tudo conforme ensinou, deu super certo❤

  • @moniqueinez1032
    @moniqueinez1032 2 місяці тому +1

    Gemte eu comprei o filtro flow, se estiver com dificuldade de tirar o filtro usado, pegue uma alicate para tirar, eu so conseguir assim

  • @Luanlavadoras
    @Luanlavadoras 5 місяців тому +5

    Gostei Do Purificador

  • @t_h_i_a_g_o_0_787
    @t_h_i_a_g_o_0_787 5 місяців тому +51

    Tropa dos que colocou uma colher de sopa de Água Sanitária ---›

  • @assisjaimedeoliveira5042
    @assisjaimedeoliveira5042 10 днів тому

    Obrigado!

  • @angelafuga_consteladora4393
    @angelafuga_consteladora4393 Місяць тому +2

    Faltou a explicação de como retirar a tampa para ter acesso ao filtro

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  Місяць тому

      Olá @angelafuga_consteladora4393!
      Não conseguimos enviar DM para você. Queremos te ajudar nessa situação, por isso pedimos que envie uma mensagem no Direct do Instagram (@electroluxbr) ou no Inbox do Facebook (electroluxbr) com um breve relato do ocorrido.
      Ficamos no aguardo!
      Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos.
      Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
      Time Electrolux Cuida

    • @eduardogama9029
      @eduardogama9029 20 днів тому +1

      Puxe para cima apenas. Só precisa de uma sutil força. Para colocar de volta basta apenas colocar na posição original e pressionar de volta para encaixar

  • @haroldojr0311
    @haroldojr0311 2 дні тому

    Meu filtro como esse está saindo muito pouca água, mesmo com o fultro trocado há pouco tempo. Vou trocar o filtro novamente para ver se melhora.

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  День тому

      Olá @haroldojr0311!
      Queremos entender melhor o que está ocorrendo.
      Como não tem mensagem privada aqui no UA-cam, chama a gente através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr).
      Ficamos no aguardo!
      Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos.
      Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
      Time Electrolux Cuida

  • @polys77
    @polys77 4 місяці тому +8

    Electrolux, onde descarto o filtro antigo?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  4 місяці тому +6

      Olá @polys77!
      Sabemos da importância do descarte adequado das peças e produtos e vemos que se preocupa com o meio ambiente como nós! Que prazer tê-lo como nosso consumidor 💙
      Orientamos que leve até nosso Autorizado mais próximo aonde você mora para seguir com o descarte correto.
      O link para verificar qual Autorizado é:
      cuida.electrolux.com.br/encontrar-assistencia
      Central de Cuidado com o Consumidor
      cuida.electrolux.com.br/

    • @fabioguima6016
      @fabioguima6016 2 місяці тому +1

      Acho que deve ser no lixo né

    • @thiagorezende986
      @thiagorezende986 Місяць тому +1

      Entrega na autorizada que o cara joga junto com o lixo da casa dele. " preocupamos com o meio ambiente".

    • @fabioguima6016
      @fabioguima6016 Місяць тому +1

      @@thiagorezende986 Lixo é lixo ,seja na sua casa ou em qualquer lugar.

  • @neivamaria4693
    @neivamaria4693 Місяць тому +6

    O barulho q esse purificador faz parece aquele do filme A Guerra dos Mundos qdo os alienígenas aparecem sério ?!

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  Місяць тому

      Olá Neiva! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
      Central de Cuidado com o Consumidor
      cuida.electrolux.com.br/

    • @ritabarreto2314
      @ritabarreto2314 Місяць тому +3

      Zoadento mesmo mas gosto dele. É só não usar quando todos estiverem dormindo kkkkkk

  • @mariagiudice7548
    @mariagiudice7548 3 місяці тому +1

    Eletrolux, fiz a troca conforme o vídeo 😊 notei que o refil que tirei é muito pesado e o que coloquei é levinho, na outra troca o peso era o mesmo, mudou algo no produto que o torna mais leve? Ou é assim mesmo?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  3 місяці тому

      Olá Maria! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
      Central de Cuidado com o Consumidor
      cuida.electrolux.com.br/

    • @Theevertonedmundo
      @Theevertonedmundo 3 місяці тому +5

      Na verdade o que vc tirou tem água por dentro e o que colocou ainda não tem…

    • @dyhegoroberto8513
      @dyhegoroberto8513 3 дні тому

      O que você tirou estava cheio de água

  • @bete6114
    @bete6114 6 днів тому

    Oi passoal da Eletrolux, boa tarde,
    Olha gostaria de tirar uma dúvida.
    Acabei de trocar o refil do meu purificador de água, fiz tudo certinho que vocês mandam aqui no canal.
    Mas pra minha supresa a luizinha do meu purificador não acendeu quando apertei o reset filtro ,apertei os três segundos como pede mas mesmo assim não acendeu, quando ligo pra usar o filtro a luz de led do botão ligar não acendeu, será que fiz alguma coisa errada?
    Por favor me responda,
    Comprei no mercado livre.

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  6 днів тому

      Olá Bete! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
      Central de Cuidado com o Consumidor
      cuida.electrolux.com.br/

  • @kayocalderaro
    @kayocalderaro 8 днів тому +1

    nao consigo colocar o novo filtro, tentei voltar pro antigo e nem o antigo entra agora, como se tivesse uma pressao dentro do filtro. como resolver??

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  8 днів тому

      Olá @kayocalderaro!
      Conte com a gente para te ajudar a resolver.
      Nos chame através de nosso Chat, nesse link: kli.cx/jtyw ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr).
      Ficamos no aguardo!
      Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos.
      Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
      Time Electrolux Cuida

  • @oallanmendes
    @oallanmendes 3 дні тому

    Cadê o vídeo antigo??!

  • @jacquelineoliveira422
    @jacquelineoliveira422 3 місяці тому +2

    Eu tenho, a água não sai muito gelada, mas é um filtro bom. Porém, com 12 meses, queimou a luz de LED do painel que indica a troca do refil. Parece que é um problema comum no modelo.

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  3 місяці тому

      Oi, Jacqueline! Ficamos preocupados com seu comentário e queremos resolver para você! Como não há mensagem privada aqui no UA-cam pedimos que envie os dados abaixo pelo Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou X (@electroluxbr).
      CPF, Telefone para contato e um breve relato da situação.
      Ficamos no aguardo para te ajudar.
      Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos.
      Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
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    • @jacquelineoliveira422
      @jacquelineoliveira422 3 місяці тому

      @@electroluxbr eu entrei em contato pelo chat do site Eletrolux em outro momento e disseram que, como está fora do prazo de garantia, eu deveria levar em uma assistência autorizada. Como em Uberlândia/MG existe apenas uma (01) assistência autorizada Eletrolux , a Speed Service Refrigeração, cobram bem caro para serviços simples, além de R$ 20,00 na avaliação técnica feita apenas na loja. Poderaia haver mais opções de autorizadas.

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  3 місяці тому

      Olá Jacqueline! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
      Central de Cuidado com o Consumidor
      cuida.electrolux.com.br/

    • @jacquelineoliveira422
      @jacquelineoliveira422 3 місяці тому +5

      @@electroluxbr você me pede para entrar em contato e o retorno é o mesmo que recebi no início de maio. Levar na assistência autorizada. Isso não é resolver o problema. Uma cidade com quase 700 mil habitantes tem apenas uma assistência. Lógico que vão abusar dos preços pra um serviço simples de troca de led do visor. Aliás, com apenas um ano de uso, esse led nem deveria ter dado problema. Comprei o produto no dia 03 de março de 2023.

    • @raphaeljn7327
      @raphaeljn7327 3 місяці тому +1

      O led do meu TMB queimou.

  • @carlosemannuel2796
    @carlosemannuel2796 26 днів тому

    Posso usar antes de fazer a higienização?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  26 днів тому

      Olá Carlos,
      É indicado realizar a higienização do seu purificador antes de usar para evitar bactérias e germes prejudiciais, reter impurezas microscópicas, eliminar o cloro e evitar a possibilidade da àgua ficar com um gosto ruim
      Caso precise de auxilio, nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
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  • @Fru20077
    @Fru20077 27 днів тому

    E a logística reversa do filtro velho?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  27 днів тому +1

      Olá, sabemos da importância do descarte adequado, vemos que se preocupa com o meio ambiente como nós! Que prazer tê-lo como nosso consumidor. Temos alguns lugares como pontos de referência, acesse o nosso site nesse link:
      kli.cx/j7rb e confira!

  • @CamilaSalvador-fz5pc
    @CamilaSalvador-fz5pc 2 місяці тому

    Para a higienização o registro pode estar aberto?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  2 місяці тому

      Olá Camila! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
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  • @MatheusSantos-gx6cl
    @MatheusSantos-gx6cl 15 днів тому

    Coloquei a agua no recepiente acesso ai tanque, mas nao desceu. O que fazer?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  15 днів тому

      Olá Matheus! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
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  • @Sulaolireis
    @Sulaolireis 12 днів тому

    E se quando eu coloquei a solução não saiu automaticamente a água? Como faço? Acabei apertando o play. Espero q não tenha danificado o refil.

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  12 днів тому

      Olá @Sulaolireis! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
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  • @neivamaria4693
    @neivamaria4693 Місяць тому +1

    Olá Eletrolux pq a luz de led do painel era AZUL e agora q trocamos o filtro ficou branca?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  Місяць тому

      Olá @neivamaria4693! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
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  • @normasouza9245
    @normasouza9245 3 місяці тому

    Onde descartar o refil usado????

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  3 місяці тому

      Bom dia @normasouza9245,
      Orientamos que leve até nosso Autorizado mais próximo aonde você mora para seguir com o descarte.
      O link para verificar qual Autorizado atende sua região é o:
      cuida.electrolux.com.br/encontrar-assistencia
      Ficamos a disposição!
      Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos.
      Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
      Time Electrolux Cuida

  • @gabrielazanette3533
    @gabrielazanette3533 2 місяці тому

    Não consegui retirar o filtro para trocar! Super duro, não tive força...o que fazer??????

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  2 місяці тому

      Olá Gabriela! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: kli.cx/jtyw ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr).
      Ficamos no aguardo!
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      Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
      Time Electrolux Cuida

    • @thiagorezende986
      @thiagorezende986 Місяць тому

      Vai ter que entrar numa academia para fazer um trabalho de força. Depois de uns 06 meses indo todos os dias vai conseguir trocar o filtro.

  • @lubiavinhas8776
    @lubiavinhas8776 2 місяці тому

    A primeira vez que vou trocar o filtro. Impossível girar, muito duro e não sai. Meu marido também não conseguiu. O que fazer? Força bruta e estragar? Não e em nada como mostra o seu vídeo.

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  2 місяці тому

      Olá! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
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    • @darlensilva1240
      @darlensilva1240 2 місяці тому

      comigo aconteceu o mesmo e parece que terei de gastar com uma assistência técnica 😢

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  2 місяці тому

      Olá Darlen! Não conseguimos enviar DM para você. Queremos te ajudar nessa situação, por isso pedimos que envie uma mensagem no Direct do Instagram (@electroluxbr) ou no Inbox do Facebook (electroluxbr) com um breve relato do ocorrido.
      Ficamos no aguardo!
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  • @ritabarreto2314
    @ritabarreto2314 Місяць тому +1

    A gente fica com medo de queimar quando ligamos e nada de descer a água, confesso que desligava e ligava para resfriar o motor, é muito mais que alguns segundos.

  • @erikam3618
    @erikam3618 3 місяці тому

    O meu depois da troca ta fazendo maior barulhao pq sera?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  3 місяці тому

      Olá Erika! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
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  • @fabioguima6016
    @fabioguima6016 2 місяці тому +2

    Nao falou o principal,sobre desligar ou não da tomada 🤦🤦🤦

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  2 місяці тому +1

      Olá @fabioguima6016,
      Indicamos que você retire o produto da tomada para a realização da troca do filtro.
      Caso tenha mais dúvidas, nos acione através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
      Central de Cuidado com o Consumidor
      cuida.electrolux.com.br/

    • @fabioguima6016
      @fabioguima6016 2 місяці тому +1

      @@electroluxbr e a parte de concluir a higienização,após colocar a água sanitária com água ,que tem que abrir a tampinha do reservatório lá atrás pra drenar a água ,qd for abrir a tampinha pra drenar a água tem que desligar na tomada?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  2 місяці тому

      Oi, Fabio! Lembrando que o processo de saturação pode ser acelerado pela qualidade da água fornecida (muitas partículas). Realize um teste rápido, colocando uma colher de chá ou 5 ml de água sanitária para higienização, após retirar a tampa de higienização, para que consiga finalizar, abra o registro de água e deixe fluir 5L de água GELADA, estando conectado na energia elétrica.
      Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos.
      Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
      Time Electrolux Cuida

  • @gabrieliverdi2489
    @gabrieliverdi2489 3 місяці тому

    Meu depois que troquei agia veio muito fraca. Chega a parar de sair agua e nunca mais vomtou ate que parou toral.

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  3 місяці тому

      Olá ! Não conseguimos enviar DM para você. Queremos te ajudar nessa situação, por isso pedimos que envie uma mensagem no Direct do Instagram (@electroluxbr) ou no Inbox do Facebook (electroluxbr) com um breve relato do ocorrido.
      Ficamos no aguardo!
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      Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
      Time Electrolux Cuida

  • @Falcao_ofs
    @Falcao_ofs 4 місяці тому +7

    Haja água ein! 1L, depois 5L.

    • @danielvinicius4250
      @danielvinicius4250 3 місяці тому +6

      Fica em paz Fih, guarda essa água pra você colocar no arroz mais tarde.

    • @michelehds2138
      @michelehds2138 2 місяці тому

      Essa água de e ser descartada

    • @wilsonoliveira3968
      @wilsonoliveira3968 Місяць тому

      Bebe antes pra ver! 🤷🏽‍♂️

  • @glaitonsilva4163
    @glaitonsilva4163 Місяць тому

    Eu bebi a água sanitária 😢

  • @Daenerys000
    @Daenerys000 2 місяці тому +1

    Tirar 5 litros de água é triste..

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  2 місяці тому

      Oi, @Daenerys000! Esse produto possui um reservatório de água gelada com capacidade para armazenar até 800 ml. Após esse volume ser esgotado, o Purificador pode levar até 2h10min para atingir a temperatura mínima novamente.
      Sempre que necessitar, acesse nosso portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos para complementar sua experiência no uso de nossos produtos.
      Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
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    • @76neka
      @76neka Місяць тому

      Eu usei para colocar os panos de molho. Não descartei não...

  • @fernandavaladares1731
    @fernandavaladares1731 Місяць тому

    Troquei o refil por um original, mas nāo está gelando, o que pode ser?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  Місяць тому

      Olá @fernandavaladares1731! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: kli.cx/jtyw ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr).
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      Acesse: www.cuida.electrolux.com.br
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  • @thiagopereira1110
    @thiagopereira1110 Місяць тому

    Troquei o filtro e a água está vazando por baixo, está bem encaixado, já aconteceu com alguém?

    • @electroluxbr
      @electroluxbr  Місяць тому

      Olá @thiagopereira1110! Conte com a gente para te ajudar a resolver. Nos chame através de nosso Chat, nesse link: bit.ly/35lA6CM ou através dos nossos canais oficiais de comunicação nas Redes Sociais: Facebook (electroluxbr), Instagram (@electroluxbr) ou Twitter (@electroluxbr). Te esperamos.
      Central de Cuidado com o Consumidor
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