La verdad que buen tutorial me funciono perfecto sin problemas a hora mi empresa ya puede llevar un mejor control y desde donde sea lo instale en el servidor y solo hice la configuración en el router para poder verlo fuera de la red
Hola, la venta es solo a distribuidores en México y puedes darte de alta desde el siguiente enlace 👉 bit.ly/3ubQiTg ..... o si la requieres para uso personal, te podemos canalizar con alguno de nuestros distrivuidores si contestas el siguiente formulario 👉 bit.ly/48PsTpL ¡Saludos!
Hola, buen día. Para accesar de forma remota sí hay que aperturar puertos, para una mejor asesoría sobre la apertura recomendamos contactar a su proveedor de internet ¡Saludos!
¡Hola! Normalmente, el software biométrico se conecta a un solo servidor, pero un administrador puede acceder a ese servidor desde diferentes computadoras utilizando una arquitectura Cliente-Servidor. Espero te funcione ¡Saludos!
Una duda, el Servidor tiene que estar en el mismo lugar que el reloj? Ejemplo quiero instalar el reloj en un deposito y conectarlo directo a la red, y tener el servidor en la oficina que esta en otra ciudad. Se puede dar el caso?
Hola, no es obligatorio que el checador y el sevidor estén en la misma localidad. El software esta diseñado para centralizar los registros, te invitamos a ver el siguiente video 👉 bit.ly/3vlYjpm en donde explicamos como comunicar los equipos ¡Esperamos te funcione!
Hola. los equipos comprados en plataformas como Amazon suelen venir sin software. La necesidad de software adicional depende del modelo específico que adquiriste, ya que hay varias familias con diferentes requisitos. En general, durante la configuración inicial, el software proporcionará instrucciones para su descarga, y no se requiere ninguna suscripción ¡Saludos!
hola buen video me ayudo a configurar pero no logro acceder desde cualquier equipo el puerto habilitado es el 80 pero no ingreso estoy usando la ip publica del servidor donde se instalo server nube, en el marcador biometrico he configurado alli la IP publica del servidor donde instale Biotime
Buenas mi dispositivo se desconfiguro , tenia ya registrado un user administrador pero ya no me funciona me sale contraseña inválida , ahora estoy intento registrar uno nuevo para poder manejar el biometrico pero al momento de colocar el puerto y la direccon no me carga en panel , que me recomienda ? Reiniciar el dispositivo? o que debo cambiar para registrar el user nuevo admin
Una duda, para actualizar desde una versión anterior, de la 6.0.3 a la 6.0.4 desde el mismo servidor en producción ¿pueden explicar por favor los pasos a seguir?, ¿donde puedo ver las notas de la versión para saber cuales son las diferecias y los cambios?
Buena noche, en base a la instalación del software y la configuración del puerto podría haber algún problema con que el proveedor de internet no pueda abrir puertos?
Hola, buen día. El software te permite elegir el número de puerto al momento de la instalación, antes de empezar las instalaciones puedes validar con tu proveedor de internet los puertos disponibles.
Hola, por cosas del destino hubo que cambiar la dirección IP del PC donde está instalado el servidor de biotime pro. El problema es que el servicio bio-redis no inicia ni con este tuto. Ayuda por favor.
Buenaas, al iniciar el server, no inicia y dice, bio-cache unknown, tampoco me deja crear tablas, inicie todo como administrador, la pc es windows server 2008 R2
¡Hola! Ponte en contacto con nuestro equipo especializado de soporte técnico para recibir atención personalizada 👉 55 1204 8000 👈 ¡Estamos aquí para ayudarte! ¡Saludos!
¡Hola! Si tu antivirus detecta nuestro software como una amenaza, simplemente desactívalo temporalmente, instala y activa nuestro software de ZK, y luego añádelo a la lista de excepciones de tu antivirus. Para cualquier duda, contáctanos: 55 1204 8000 ¡Saludos!
Respecto del Bio-Proxy, que revisa que no haya actualizado su pc, ya que probablemente la actualización le haya bloqueado algunos archivos. O su Antivirus
Primero debes de comprar un dominio con un tercero que incluya el certificado SSL, haces el proceso que te pide el proveedor, luego él te debe enviar dos archivos, uno es el certificad y otro es el key, detienes los servicios en biotime pro, C:\BioTime\apache\conf y ahí pegas los archivos, activas en la consola la opción HTTPS, inicias los servicios y tambien en cada equipo enciendes esta función, cuidado porque borrará toda la información en el checador, para ello deberas de contar toda la inforamción en tu base de datos y esta hacerle un respaldo. Aprovecho para recordarte que todos los productos mostrados en nuestro canal de Tecnosinergia, los puedes encontrar en nuestra tienda en línea: tecnosinergia.com/ Solo vendemos a distribuidores por lo que te deberás de dar de alta, así que si es de tu interés te comparto la siguiente liga para que lo consultes: bit.ly/3utPvK9
@@CristianGodinez agregue una zona y el puerto es el 4370, ya baje los niveles del firewall e incluso agregue una regla, el ping si me reponde pero nada más no me deja agregarlo ni en el ZKAccess ni en el ZKTime. NET :S Y gracias por responder, algún otro consejo que me puedas brindar Ing.?
La verdad que buen tutorial me funciono perfecto sin problemas a hora mi empresa ya puede llevar un mejor control y desde donde sea lo instale en el servidor y solo hice la configuración en el router para poder verlo fuera de la red
¡Nos alegra que te funcionara perfecto! 🎉 Gracias por compartir tu experiencia.
@tecnosinergia que costo tiene la locencia y ustdes ptoporcionan alguna asesoria para su uso en ciudad de mexico
Hola, la venta es solo a distribuidores en México y puedes darte de alta desde el siguiente enlace 👉 bit.ly/3ubQiTg ..... o si la requieres para uso personal, te podemos canalizar con alguno de nuestros distrivuidores si contestas el siguiente formulario 👉 bit.ly/48PsTpL ¡Saludos!
Excelente tutorial... Para accesar de forma remota se tiene que abrir puertos en el modem? Con el servicio de totalplay se puede?
Hola, buen día. Para accesar de forma remota sí hay que aperturar puertos, para una mejor asesoría sobre la apertura recomendamos contactar a su proveedor de internet ¡Saludos!
Buen día una pregunta se puede instalar el software en dos equipos, direccionados al mismo biométrico ?
¡Hola! Normalmente, el software biométrico se conecta a un solo servidor, pero un administrador puede acceder a ese servidor desde diferentes computadoras utilizando una arquitectura Cliente-Servidor. Espero te funcione ¡Saludos!
Una duda, el Servidor tiene que estar en el mismo lugar que el reloj? Ejemplo quiero instalar el reloj en un deposito y conectarlo directo a la red, y tener el servidor en la oficina que esta en otra ciudad. Se puede dar el caso?
Hola, no es obligatorio que el checador y el sevidor estén en la misma localidad. El software esta diseñado para centralizar los registros, te invitamos a ver el siguiente video 👉 bit.ly/3vlYjpm en donde explicamos como comunicar los equipos ¡Esperamos te funcione!
Hola, gracias por el tutorial. ¿La instalación es la misma en windows 2019 server?
Hola, sí, es corrrecto, el proceso es igual para Windows 2019 ¡Saludos!
Si compre un zkteco para asistencia en amazon y no trae software, necesito hacer alguna suscripción para poder descargarlo?
Hola. los equipos comprados en plataformas como Amazon suelen venir sin software. La necesidad de software adicional depende del modelo específico que adquiriste, ya que hay varias familias con diferentes requisitos. En general, durante la configuración inicial, el software proporcionará instrucciones para su descarga, y no se requiere ninguna suscripción ¡Saludos!
Buenas noches, los que lo instalaron para entrar desde otra cuidad o equipo, como le hicieron para la ip publica ?
Hola, para obtener una dirección IP pública fija, se debe contratar con tu proveedor de internet. ¡Saludos!
hola buen video me ayudo a configurar pero no logro acceder desde cualquier equipo el puerto habilitado es el 80 pero no ingreso estoy usando la ip publica del servidor donde se instalo server nube, en el marcador biometrico he configurado alli la IP publica del servidor donde instale Biotime
¡Hola! Te sugerimos ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte técnico al 👉 55 1204 8000 👈 para que puedan ayudarte con tu consulta.
Buenas mi dispositivo se desconfiguro , tenia ya registrado un user administrador pero ya no me funciona me sale contraseña inválida , ahora estoy intento registrar uno nuevo para poder manejar el biometrico pero al momento de colocar el puerto y la direccon no me carga en panel , que me recomienda ? Reiniciar el dispositivo? o que debo cambiar para registrar el user nuevo admin
Se puede subir la información de los horarios de los trabajadores desde un usb? No cuento con internet.
Una duda, para actualizar desde una versión anterior, de la 6.0.3 a la 6.0.4 desde el mismo servidor en producción ¿pueden explicar por favor los pasos a seguir?, ¿donde puedo ver las notas de la versión para saber cuales son las diferecias y los cambios?
Hola, buen día, para una mejor atención podrías comunicarte al área de soporte técnico 👉 55 124 8000 ext. 9134
Buena noche, en base a la instalación del software y la configuración del puerto podría haber algún problema con que el proveedor de internet no pueda abrir puertos?
Hola, buen día. El software te permite elegir el número de puerto al momento de la instalación, antes de empezar las instalaciones puedes validar con tu proveedor de internet los puertos disponibles.
Hola, es posible instalar esta aplicación en un servidor Windows virtual en la nube? como Azure u otro proveedor?
Recomendamos que se instale en maquinas físicas. Saludos
Cuáles son las politicas de contraseña para crear el usuario
Hola, te invitamos comunicarte con nuestro equipo de soporte técnico 👉 55 1204 8000 👈 para asistencia personalizada ¡Saludos!
Tengo una empresa de mas de 300 empleados, tengo que pagar costo por licencia?
Hola, sí, es necesario pagar licencia. Contáctanos al 👉 55 1204 8000 👈 para más detalles. ¡Estamos para ayudarte!
Hola, por cosas del destino hubo que cambiar la dirección IP del PC donde está instalado el servidor de biotime pro. El problema es que el servicio bio-redis no inicia ni con este tuto. Ayuda por favor.
Hola. Te recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte técnico 👉 55 1204 8000 👈
Buenaas, al iniciar el server, no inicia y dice, bio-cache unknown, tampoco me deja crear tablas, inicie todo como administrador, la pc es windows server 2008 R2
Hola, buen día. Podrías comunicarte a soporte técnico por favor 55 1204 8000
Cómo se configura el equipo o router para que al software funcione remotamente desde una DDNS o VPN ??
¡Hola! Ponte en contacto con nuestro equipo especializado de soporte técnico para recibir atención personalizada 👉 55 1204 8000 👈 ¡Estamos aquí para ayudarte! ¡Saludos!
bro como puedo poner la dirección ip publica para acceder de manera remota al registro de asistencia de empleados?
Hola, en el minuto 12:28 podrás ver como entrar usando una IP pública. Saludos
Hola, este software requiere licencia o es gratuito para uso con 1 solo equipo?
Hola, el software BiotimePRO en su versión DEMO es gratuito, tiene capacidad para 2 checadores y 200 empleados ¡Saludos!
Hola, porqué mi antivirus lo detecta como virus y me elimina el .exe para cuando lo quiero instalar?
¡Hola! Si tu antivirus detecta nuestro software como una amenaza, simplemente desactívalo temporalmente, instala y activa nuestro software de ZK, y luego añádelo a la lista de excepciones de tu antivirus. Para cualquier duda, contáctanos: 55 1204 8000 ¡Saludos!
Hola al momento de darle start, me sale bio-proxy stopped
Respecto del Bio-Proxy, que revisa que no haya actualizado su pc, ya que probablemente la actualización le haya bloqueado algunos archivos.
O su Antivirus
En crear tabla me sale failed , como hago ? 😢
Hola, buen día. Te recomendamos contactar a nuestro equipo de soporte técnico 👉 55 1204 8000 👈
HOLA, CUAL SERIA LA CONTRASEÑA POR DEFECTO DEL POSTGRESQL
Hola, contacta a nuestro equipo de soporte técnico 👉 55 1204 8000
Buenos dias @luis pudiste obtener la contraseña por defecto?
@@fabianzarate7023 aun no :(
LA CONTRASEÑA ES 1234
hola, sabes como puedo ponerle ssl a esa pagina del biotime
Primero debes de comprar un dominio con un tercero que incluya el certificado SSL, haces el proceso que te pide el proveedor, luego él te debe enviar dos archivos, uno es el certificad y otro es el key, detienes los servicios en biotime pro, C:\BioTime\apache\conf y ahí pegas los archivos, activas en la consola la opción HTTPS, inicias los servicios y tambien en cada equipo enciendes esta función, cuidado porque borrará toda la información en el checador, para ello deberas de contar toda la inforamción en tu base de datos y esta hacerle un respaldo.
Aprovecho para recordarte que todos los productos mostrados en nuestro canal de Tecnosinergia, los puedes encontrar en nuestra tienda en línea:
tecnosinergia.com/
Solo vendemos a distribuidores por lo que te deberás de dar de alta, así que si es de tu interés te comparto la siguiente liga para que lo consultes:
bit.ly/3utPvK9
hola como puedo instalar biotime pro en linux ?
Hola, lo lamento, por el momento Biotime PRO es unicamente para Windows Server
En Perú existe sucursal
Hola, no. Acualmente, solo tenemos cobertura en México ¡Saludos!
Buenas tardes en Licencia me sale product No
Authotize Expire
En
Info
Service Service Failure
System
Hola, si eres distribuidor de Tecnosinergia, comunícate al área de soporte técnico 55 1204 8000 opción 2 dónde con gusto podremos resolver tu caso
@@TecnosinergiaMX gracias registre la empresa en biotime cloud y resolví
Buen día cómo se puede solucionar el error 500
Hola buen día, ustedes pueden vender licencia de biotimecloud?
Hola, buen día. De momento, no contamos con la línea BioTime Cloud en Tecnosinergia, solo contamos con las licencias de BiotimePRO
el software no se enlaza con el biométrico, ya revise que este en el mismo segmento de red y verifique los puertos
Hola, podrías verificar que tu checador tenga la función ADMS y que esté bien direccionado al servidor, también recuerda agregarlo a partir del área 2
Puede ser por la zona si no has creado una debes agregar una, ya que con la predeterminada no conecta.
Tengo el mismo problema con un facedepotBL no lo encuentra, me aparece conexión fallida :c
@@CarlosCampos-i8c puede ser la zona o el puerto
@@CristianGodinez agregue una zona y el puerto es el 4370, ya baje los niveles del firewall e incluso agregue una regla, el ping si me reponde pero nada más no me deja agregarlo ni en el ZKAccess ni en el ZKTime. NET :S
Y gracias por responder, algún otro consejo que me puedas brindar Ing.?