TOP 3 des pires SAV d'octobre 2021
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- Опубліковано 26 сер 2024
- Retour d'expérience de 3 SAV effectués ce mois d'octobre, avec quelques pépites mais surtout explications des bonnes pratiques et des bons matériels à mettre en oeuvre. Les installations reprises ont un contrat d'achat EDF qui oblige les producteurs a avoir les panneaux à la place des tuiles (IAB) intégré au bâti, nous devons donc respecter les critères d'éligibilité originaux des contrats EDF OA.
Il serait intéressant qu'en réparation cette notion puisse disparaitre afin de mettre les panneaux au dessus des tuiles, ceci couterait moins cher et produirait mieux. C'est une réclamation que l'on fait depuis plusieurs années avec le GPPEP et les assurances à EDF OA.
Matériels utilisés pour la reprise: système d'étanchéité Mecosun MVE, pliages sur mesure, et panneaux Solarwatt vision style 300wc.
Matériels démontés: on peut pas dire car risque de poursuite... donc devinette.
site web: dubecq-photovo...
numéro bureau: 0558035823
Des fois il vaut mieux faire bien Dès le départ plutôt qu’avoir à refaire et refaire et refaire c’est impressionnant le nombre de toiture ou d’installation que je vois complètement pourri t’as du boulot Nicolas
Bonjour, on ne se rends pas forcément compte de la logistique en back office.
Merci à vous pour votre transparence.
Cela donne envie d'y aller, mais avec une équipe de professionnels.
Belle journée à vous
Merci beaucoup
Merci pour cette vidéo. On peut comprendre que le photovoltaïque a une mauvaise réputation quand on voit ce type d installation .La pose en intégration est réservée qu en même aux vrais professionnels. Il faut avoir une expérience de couvreur . Il aurait été intéressant de savoir les couts de ces installations.
extraordinaire cette vidéo ,vous étes vraiment des pros merci beaucoup
Merci, ravis que ça vous plaise !
Bonjour, merci pour cette vidéo, est ce qu'il serait possible que vous fassiez une vidéo sur la vente de surplus hors OA et une aussi sur l'onduleur batterie sunny island comme on voit en début de vidéo. Merci bien.
Mercier Magalie claire. Batterie + Sunny Island, promis, ça arrive bientôt.
Pour la vidéo surplus hors OA on attend juste encore un peu pour avoir plus de recul et pouvoir vous renseigner un maximum 😉
Nous sommes décidés à faire réaliser une installation mais quand je vois les problèmes engendrés par une installation mal exécutée ,..ça fait peur !! surtout compte tenu des budgets qui nous sont demandés !! à la retraite, on a pas le droit à l’erreur ! Dommage que vous ne soyez pas dans l’Aveyron … On nous propose des systèmes tels que Inelio de FHE par une entreprise installée à 180 kms de chez nous …, Solar Edge à proximité, ….couplés à une PAC Hitachi , Weissmann ou inelio .Merci pour vos vidéos très instructives. Si j’ai bien compris,il vaut mieux eviter micro onduleurs et optimiseurs …
Merci pour votre message et votre soutien. C'est compliqué je le comprends. Si l'installateur est un artisan de qualité avec de bonnes compétences, ça devrait aller. N'hésitez pas à visiter des installations réalisées par ce dernier en prenant contact avec des clients. Rien ne vaut le bouche à oreille. En effet, nous déconseillons catégoriquement les optimiseurs et préférons un bon onduleur central SMA aux micro-onduleurs.
Bonne continuation dans la chaîne
Bonjour et merci pour votre partage.
Ce qui aurait été intéressant de connaitre sur vos remises à niveau et réfection d'installation.
C'est l'âge de ces installations, afin de situer au mieux la durabilité des produits mis en œuvre ici.
Même si les produits posés, n'étaient pas vraiment adaptés, s'agissant des bacs en plastique, qui n'apprécient pas du tout les UV au bout de deux ou trois années.
Une approche du coût de ces remises en fonction, aurait été plus judicieuse à mon sens.
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Ces installations que nous rénovons ne sont pas forcément vieilles malheureusement. Il y a des installations de 2-3 ans comme 8-9 ans. Généralement, si l'installation a de gros dégâts, c'est qu'elle a été vraiment mal réalisée. Les bacs plastiques sont de très mauvaises qualité, quelle que soit leur durée de vie. Le prix varie en fonction des professionnels car certains respectent les normes, d'autres non, certains prennent le risque de garder les panneaux alors qu'il n'y a pas d'assurance derrière, d'autres changent les panneaux. Donc cela varie bcp.
@@dubecqetfils2668 Bonjour et merci pour votre réponse.
Mais, comment des gens censés être des professionnels qualifiés RGE, peuvent réaliser, ce genre de pose, avec autant de mal façons...?
J'espère que ces derniers, n'ont plus pignons sur rue, car c'est un véritable scandale.
Une question tout de même.
Quelles sont les raisons pour lesquelles vos choix de poses, ne s'effectuent pas directement, par-dessus la tuile, avec des crochets adaptés...?
Bonjour jolie travail bravo
Travail bien expliqué et bien réalisé 👍
Contents que ce soit clair. Merci
Bonsoir à Tous, grand merci pour toutes vos vidéos, c'est bien vrai que cela donne envie et on apprécie beaucoup vos informations complètes et facile à comprendre même pour des non initiés 👍🏻 pour info, quel est vôtre rayon d'action (à tous hasard...) ? Bonne continuation à toute votre équipe et bien le bonjour du Loir et Cher 👋🏻
Bonsoir, merci beaucoup, on vend des kits sur mesure dans toute la France en DIY, sinon on installe sans sous traitance des centrales de 0 a 500kwc jusqu'à 1h30 autour de Saint Sever (40500). Donc on va un peu dans le 32, 64, 65, 47, 33 mais surtout 40. Merci, a bientôt. Nicolas
merci pour la vidéo
effectivement les mauvaises installations donnent mauvaise réputation à votre métier
on n'entend pas parler des bonnes...
je suis satisfaite de la mienne depuis 11 ans
si ça peut donner envie à certains
faites appel aux professionnels
bonne continuation
11 ans, c'est génial ! Vous avez un 3kWc ? Par pure curiosité, quels matériels avez-vous (si vous êtes d'accord pour partager cette info bien sûr).
@@dubecqetfils2668 bonsoir. voici le matériel que je vois sur la facture. 15 panneaux Biosol de luxe cadré noir polycristallin 195Wc
onduleur Solarmax 3000S
est ce que ça vous suffit?
l'installation a été faite par un couvreur compagnon du devoir. pour nous c'est une référence fiable.
en tout cas nous sommes très satisfaits
bonne continuation
Merci
Bonjour,
Finalement et suite à votre question sur l'utilité de changer un onduleur en état de fonctionner, je pense utiliser l'ancien onduleur pour une installation en autoconsommation avec une puissance de 1000w pour commencer,. Je vais utiliser le matériel proposé par EDF ENR, consistant à mettre simplement un disjoncteur C20 DNX et un compteur MM32, complété par un interrupteur différentiel, donc, sans parafoudre !
petite correction, vue l'onduleur, le minimum que j'ai trouvé est une puissance de 1320w avec 4 panneaux en série donnant 135,2v pour 9,76a
Bah ça fait peur quand même : quand on ne s'y connaît pas dans les installations et même après avoir potassé le côté technique et fait des comparaisons pour les panneaux solaires, et vu le prix, ça refroidit ! J'ai suivi l'installation faite chez Etienne aussi ; dommage que vous n'êtes pas en Vendée... On sent bien votre professionnalisme !
Bonjour, Vous pouvez Aller voir sur le site de INSOCO l'installateur le plus proche de chez vous grâce à la carte (installation solaire contrôlé) c'est une association d'installateur créé par des particuliers désireux d'avoir des installations de qualité (gppep). Merci beaucoup ! Bonne journée.
@@dubecqetfils2668 Merci pour ces renseignements. Bonne journée aussi.
Bonjour, très intéressant !
J'ai fait une auto installation avec des micro onduleurs en sur imposition qui tourne bien depuis 1 mois.
Par rapport à vos remarques sur les sertissage MC4, je m'interroge par rapport à ce que j'ai fait :
j'ai tiré un câble 5g2.5 souple du TG à la toiture (pour éviter de tirer un 2eme 3G si je souhaite agrandir l'installation actuelle),
ce 5G est relié à l'aide de Wago à levier dans une boîte de dérivation placée sous une tuile à un câble 3G2.5 qui va ensuite dans un connecteur AC femelle relié au 1er micro onduleur.
Est ce que cette utilisation de Wago à levier est problématique ? Si oui, par quoi remplacer ?
2eme question : les micro onduleurs sont reliés à la terre directement par le câble 5G2.5
Jai relié les panneaux à un fil de terre 6mm2 à l'aide des clips ESDEC à frapper sur la structure des panneaux, par contre je n'ai pas relié les rails, je me suis dit que ça fait contact avec les panneaux par pression avec les étriers (mais les panneaux sont anodisés noirs), est ce que cette façon de procéder a été correct ?
ce sera mon dernier commentaire pour aujourd'hui et merci pour vos vidéos très instructive et d'un installateur comme on les aimes. Disposant d'une installation depuis 2011 de 3Kw, avec onduleur sunnyboy 3000tl, je vais le remplacer par un sunnyboy 3 nouvelle génération. L'installateur ayant fait faillite depuis longtemps, mais l'installation fonctionnant très bien, il s'agit d'un remplacement à l'identique et je me posais la question sur les données régionales, savoir si elles étaient déjà remplies ou non. Sachant que je connais les données de l'installation elle même, comme les seuils de tensions (240v - 400v) stipulés sur le contrat OA. Bref, savoir si au niveau du sunny portal, cela ne posait aucun problème, Merci pour votre conseil.
Bonjour, le SB 3000 tl 20 fonctionne toujours ?
@@dubecqetfils2668 bonjour. Vous n'avez pas donné suite à ma question, peut être n'avez vous pas apprécié mes avis postés par ailleurs. Peu importe, j'apprécie vos vidéos. Je trouverai bien la réponse autrement. Bonne continuation
@@hervehum6454 bonjour, votre SB 3000 tl 20 fonctionne t il? Quelle est la raison de le changer? les données régionales seront à régler sur VFR2019. Merci
Bonjour Nicolas et merci de nous partager tes aventures. Je ne suis plus très loin de concrétiser mon projet et j'aurais aimé voir comment ça se passe en surimposition sur ardoises en terme de fixation et d'étanchéité. Autre question : As-tu déjà connu des soucis de résistance de charpente lorsqu'il s'agit de combles perdus avec des fermettes en "W". Dernière question : Que penses-tu des optimiseurs ? Merci.
Bonjour, très honnêtement sur ardoise je n'ai pas encore fait en surimposé, on a des toitures très peu pentue vers chez nous avec des tuiles méridionales en général, si par fermette W tu entends des fermettes industrielles alors non pas de soucis de charges/résistance. Il y a le système K2 single rail sur ardoise mais je n'ai jamais mis en oeuvre. Merci, Bonne soirée, Nicolas.
@@dubecqetfils2668 Oui, fermettes industrielles. Et pour les optimiseurs ? Il t'arrive d'en inclure dans tes installations ?
@@kriis79fr24 non les optimiseurs a éviter. Je recommande les onduleurs SMA.
Encore bravo ! Très bonnes explications ! Un sujet que vous avez peut être déjà abordé : comment pallier à une orientation de toit ? J'ai vu certaines installations inclinées à l'inverse du pan de toit. Je n'ai pas de terrain et seulement un pan de toit orienté Est en gros si je me fie au lever du soleil ! 😁
Bonjour. Merci pour vos encouragements. L'orientation Est n'est pas mauvaise en soi. Il faut veiller à installer du matériel de qualité et surtout ne pas avoir de masques sur cette partie exposée Est
Bonjour, j'aimerais concevoir un hangar solaire, c'est quoi le plus simple au niveau étanchéité et fixations svp ?
Bonjour, déjà un bac acier de 75/100eme c'est bien! Ensuite dessus il y a plusieurs familles de systèmes, les systèmes les plus onéreux vont se prendre dans la panne, et les autres vont se prendre dans le bac, on installe les deux, ça marche bien, économiquement les fixation dans le bac sont les moins chères. Ensuite il faut vraiment soigner la pose des câbles dans ce type d'installation, pour ne pas se retrouver avec un connecteur dans le creux d'un bac, sinon après 10ans il va il y a avoir des défaut d'isolement. Merci bonne soirée
Bonjour connaissez-vous la pose de la marque Eden énergie
Quand un panneau est cassé par des grêles mais qui à encore une production (mais plus faible), connecté en micro-onduleur enphase, que conseiller vous ?
Peut t-on mettre une résine pour éviter des infiltrations sur un panneau solaire ?
Ou il est risquer d'utiliser à continuer d'utiliser ce panneau solaire et il faut mieux le retirer de sa production ?
Sachant que j'ai un ancien micro-onduleur enphase M215 et si je le remplace les nouveau panneau solaire sont plus performant et utilise maintenant de nouveau micro-onduleur enphase et si j'effectue le remplacement, la passerelle de communication Envoy-R que je possède actuellement n'est pas compatible avec les nouveau micro-onduleur.
Ce qui me fait 1 panneau + un nouveau micro-onduleur enphase + une nouvelle passerelle Envoy un cout très chère pour seulement 1 seul panneau solaire
Bonjour,
Je m'interroge sur la position très basse des panneaux. Votre vidéo à 14.05
En cas de fortes pluies n'y a t'il pas un risque que les eaux de pluies passent au-dessus de la corniche ?
Autrement dit existe t'il une abaque indiquant le recul minimum de l'arête basse du PV en fonction du degré de pente toiture et de la hauteur finie du PV par rapport aux tuiles ?
Panneau moyen,exotique ?
Quel est l'intérêt de faire un tel montage par apport à celui monté sur rails au dessus des tuiles ?
Etant totalement néophyte, je trouve à tord où à raison le system sur rails beaucoup plus rassurant niveau infiltrations.
Merci pour vos vidéos et longue vie à votre chaîne 👍👍
Bonjour,
Ici on était sur un sav d'une installation qui doit respecter les règles d'intégration sinon le contrat EDF devient caduque.
Mais oui par dessus les tuiles c'est plus sûr!
Bonjour,
Votre installation de 7 kwc sur bac acier a t'il un complément avec batteries? pour avoir 93% autonome
Sur votre toiture vous avez combien? toujours en autoconso?
Bonjour, oui 7kwc au sol avec batterie de récupération pour atteindre 93%, sur le toit c'est de la vente totale 36kwc.
@@dubecqetfils2668 une vrai usine solaire lol
vos batteries lithiums je présume? je réfléchis sur la batterie virtuelle mais pas avantageux pour le moment la revente du surplus est mieux avec les prime a l autoconsommation
Bonjour,
Comment se passe le nettoyage du toit avec des panneaux solaires?
Bonjour. Vous pouvez nettoyer votre toit, cependant il vaut veiller à ne pas mettre de produit de nettoyage sur les panneaux. Si nécessaire, il faut les protéger avec une bâche ou un drap, le temps du nettoyage 😉
5:30 ce niveau de non conformité, c est pas réparation aux frais de l installateur incompétent ?
Bonjour, s'il veut bien réparer oui, mais sinon dans ce cas c'est assurance décennale.
@@dubecqetfils2668 comment la décennale de l habitant peut accepter de couvrir pour la faute d un artisan ???
@@Benoit-Pierre la décennale de l'installateur.
@@dubecqetfils2668 on a accès à l assureur même après disparition du prestataire ?
@@dubecqetfils2668 merci.
Eh bien sans panneaux sur le toit...tout va bien avec des panneaux....sources a emmerde.
Bonjour, quand c'est bien posé tout va bien, c'est comme tout.. voyez un toit en tuile mal posé.