Presentación III Índice de Medición de la Experiencia de Empleado - Lukkap Employee Experience
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- Опубліковано 1 чер 2021
- Presentación del III Índice de Medición de la Experiencia de Empleado en España, elaborado por Lukkap a partir de encuestas a más de 5.000 empleados. El estudio confirma que:
✔️ A pesar del COVID-19, la #EX mejora: el #eNPS sube a 16,4 y el grado de vinculación se coloca en un 8,2.
✔️ Cumplimos con los hechos, pero no con las emociones: baja el orgullo de pertenencia, la confianza y la agilidad.
✔️ El manager sigue siendo pieza clave en la personalización de la experiencia y en hacer real la experiencia WOW
José Luis Pascual, socio-director de Experiencia de Empleado en Lukkap, María Hernanz y Lara Centol, socia-directora y project manager de Data&Analytics en Lukkap, y Patricia Ramos, consultora senior en Lukkap, fueron los encargados de presentar las principales conclusiones del #IMEXEmpleado21
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