- Debt Collection Program - part 1 of 6 -------تحصيل الديون 1
Вставка
- Опубліковано 19 вер 2024
- هذا الفيديو هو الاول من سلسلة جديدة عن استراتيجيات تحصيل الديون
رقم المحاضرة عنوان المحاضرة الموضوعات
المحاضرة الأولي استراتيجيات ما قبل الاتفاق مع العميل وذلك لتقليل مخاطر عدم تحصيل الدين لأدني مستوي • إستراتيجيات وأسس منح الائتمان:
• التصنيف الإئتماني للعملاء
• حساب تكلفة الإئتمان وتكلفة عدم منح الإئتمان
• أسس منح الإئتمان
• في حالة عميل جديد
• حالة عميل حالي للشركة
• اختيار السياسة الائتمانية المناسبة
المحاضرة الثانية إستراتيجيات التعامل مع المدين بعد عملية البيع • طرق وخطوات ووسائل تحصيل المستحقات
• اصدار الفواتير وكشوف الحسابات.
• طلب السداد والمتابعة.
• تنويع وسائل السداد.
• معرفة من يدفع المستحقات بالضبط.
• توافر الضمانات.
• الصناديق الزمنية الافتراضية او ما يطلق عليها الـ Buckets
المحاضرة الثالثة إستراتيجيات التعامل مع المدين المماطل او المتعسر في السداد • استخدام الاستراتيجية لتقليل ديون العميل الحالية واتخاذ القرارات بشأن الفواتير القديمة المستحقة.
• مهارة التفاوض ومرونة التعامل وكيفية الأقناع.
• مهارة الحزم والحسم فى اتخاذ القرارات فى الأوقات المناسبة.
• مهارة الأتصال والتواصل.
• مهارة فهم النواحى النفسية والسيكولوجية البشرية.
• مهارة الموازنة بين المكاسب والمخاطر.
• استخدام استراتيجية الفاتورة المتأخرة والاتصال بالعملاء بطريقة منهجية باستخدام استراتيجية الفاتورة المتأخرة
• إجراء أول مكالمة هاتفية أو إرسال الرسالة الصحيحة للعميل
• رسائل الهاتف
• التقسيط والجدولة.
• المهلة الزمنية وعامل الوقت.
• اللجوء للقضاء والمسائلة القانونية.
لاعلاقة بالديون المتعثرة
لحل مشكلة التأخر في سداد العملاء وفقدان قيمة الجنيه نقدر نحط بند في عقد اتفاقنا انه في حالة عدم سداد قيمة الفاتورة في موعدها المحدد يبقي فيه شرط جزائي باحتساب غرامة تصاعدية كل شهر يتاخر عنه نسبة الغرامة تزيد
يعني لو فاتورته بي ١٠٠ الف ومتفقين علي يوم محدد لو جه اليون ده ومدفعش هيبقي عليه ١٠٠ ألف مضاف عليهم مبلغ غرامة التأخير وكل ميتاخر عن المعاد كل منسبة الغرامة تزيد
وده هيكون بضرورة التنسيق مع إدارة المبيعات أثناء الإتفاق مع العملاء لوضع شروط سداد تضمن حقوق الشركة المالية
عبدالله اللبان
مدير إدارة التحصيل شركة اتصال الدولية
فكرة محترمة جداً وتحتاج الي قوة تفاوضية كبيرة عند البيع
الربح لا يخليك جشع مع الناس
اين باقي الاجزاء وتكملة السلسلة؟؟؟
وكيف يمكننا الحصول على هذا البريزنتيشن اذا سمحت ؟؟
اعتذر لعدم تفرغي الفترة السابقة، وباذن الله سوف اقوم باستكمال باقي الاجزاء، يمكن والتواصل علي info@asgs-eg.com
@@mostafaassem100 فين الباقي
فين يافندم باقي الاجزاء ياريت تنزلها
شكرا
ua-cam.com/video/ghJTngUDTJc/v-deo.html
ua-cam.com/video/N2tMTdrVhaI/v-deo.html
حضرتك دي روابط باقي الأجزاء
وين التكمله؟
اعتذر لعدم تفرغي الفترة السابقة، وباذن الله سوف اقوم باستكمال باقي الاجزاء
@@mostafaassem100 ننتظرك بفارغ الصبر
السلام عليكم
ممكن وسيلة تواصل معك دكتور
طبعاً اهلا وسهلا، ممكن التواصل عن طريق هذا الايميل في البداية info@asgs-eg.com