Esses assuntos de governança, ITIL, Cobit deveriam vir junto de um exemplo de empresa real, com cada uma das principais etapas, é muita informação solta que não temos noção nenhuma de como isso é feito na prática, prejudicando o entendimento, desde a graduação que vejo falar desses assuntos e me parece ser uma nuvem negra que nem os professores sabem do que estão falando, termos como: processos, gestão, indicadores, auditoria, implantação, suporte, planejamento, etc..são falados constantemente sem a real descrição do que seria isso na prática de uma empresa, para assim ligar os pontos de forma concreta para guardarmos isso como um padrão mínimo sobre o assunto....
Olá acabei minha pós graduação em governança de ti agora estou vendo a área de certificação em Itil poderia me dizer qual livro posso comprar e onde fazer o curso de Itil adorei a matéria
Olá, tudo bem? Primeiro parabéns pelo vídeo. Você conseguiria me disponibilizar este slide com o infográfico de ITIL que mostra nesta apresentação? Obrigado antecipadamente
Olha, é uma expressão do Rio Grande do Sul, e no caso do canal é utilizado para trazer a regionalidade. Como temos expressões de SP, RJ e assim vai. Aproveitando, já está inscrito no canal? Deu um curtir nesse vídeo?
Esses assuntos de governança, ITIL, Cobit deveriam vir junto de um exemplo de empresa real, com cada uma das principais etapas, é muita informação solta que não temos noção nenhuma de como isso é feito na prática, prejudicando o entendimento, desde a graduação que vejo falar desses assuntos e me parece ser uma nuvem negra que nem os professores sabem do que estão falando, termos como: processos, gestão, indicadores, auditoria, implantação, suporte, planejamento, etc..são falados constantemente sem a real descrição do que seria isso na prática de uma empresa, para assim ligar os pontos de forma concreta para guardarmos isso como um padrão mínimo sobre o assunto....
concordo
parabens professor
já convido a se inscrever no canal e conhecer os outros assuntos
Olá acabei minha pós graduação em governança de ti agora estou vendo a área de certificação em Itil poderia me dizer qual livro posso comprar e onde fazer o curso de Itil adorei a matéria
E quais os conteúdos da prova?
Olá, tudo bem? Primeiro parabéns pelo vídeo. Você conseguiria me disponibilizar este slide com o infográfico de ITIL que mostra nesta apresentação? Obrigado antecipadamente
Tudo bom, vou ver se consigo um tempo e coloco no meu site. Tive q mover muitas coisas do meu drive, então estão fora do ar.
www.wagnerglorenz.com/
Qual a certificação ITIL atual?
ITIL4
lê o slide, adianta nada, só lê
*tu queres
Olha, é uma expressão do Rio Grande do Sul, e no caso do canal é utilizado para trazer a regionalidade. Como temos expressões de SP, RJ e assim vai.
Aproveitando, já está inscrito no canal? Deu um curtir nesse vídeo?