عيوب صناعة و تلاكيك خدمة عملاء سخان اتلانتك Atlantic heater failure
Вставка
- Опубліковано 9 лют 2025
- السخان الحلة اتخرمت و هو ماذال في الضمان و لكن خدمة العملاء اتلككت بعدم التغيير بحجة استخدام صمام عدم رجوع اخر....رغم كونه ليس له علاقة بالمشكله، هم ما صدقوا يلاقوا حاجة يتلككوا بها للاسف....و ده اللي بيبين شركة محترمة من شركة مستغلة.......اخر مرة يدخل بيتي
شكرا جزيلا .. انا محل عرضه عليا النهارده ودخلت اليوتيوب ابحث عنه .. شكرااا والحمد لله انك اكتشفت المشكله ﻷن الميه بتكهرب
انا حدث معى نفس المشكلة واتصلت بالشركة ارسلوا الصيانة ورفضوا استبدال السخان رغم انه فى الضمان
والشركة دى منتجاتها وعيوبها كثير
لو تم تركيب الساخن خارج الشركه يفقد الضمان كده
نفس اللى حصل معايا الحلة اتخرمت خلال اربع سنين
روحت المحل اللى انا شارية منة كان فية واحد محترم هناك ونصحنى لازم اركب شيك بلف تبع الشركة قبل مندوب الصيانة يجى وادانى واحد قديم وطلعان عينة ركبتة وجهة بتاع الصيانة وقال اة دة شيك بلف للشركة فعلا ودفعت ال80 جنية وقالى دة هيستبدل ومشى وان حد يرد عليا ابد كل يوم اتصل ترد عليا واحدة هنتصل عليك ولا حد عبرنى لغاية ماروحت المعرض وهوة وكيل للشركة وقلتلهم انا هشتيككم اتصل عليا تانى يوم وقلى تعالى استلم سخان جديد ولاغى الضمان وخد الشيك بلف بتاعهم الجديد وخدت سخان بالكرتونة جديد وركنتة على جنب ورحت اشتريت تورنيدو ديجتال وهبقى ابيع دة لأى حد
ودى التجربة السيئة مع هذة الشركة انصحك اشتكيهم
شكرا جدا علي تعليقك....شفيت غلي منهم و الله😂
اتخرم بعد قد ايه
@@mahasheta4925 4 سنوات
حضرتك ممكن تقولي اشتكتهم الذي علشان أنا عندي نفس المشكلة
بتاعي اتخرم بعد سنه ونص
حصل عندي نفس المشكله والحله اتخرمت من تحت حسبنا الله ونعم الوكيل في الشركه وفي خدمه العملاء
يا شباب اللي عنده خلفيه هل يمكن تغير قلب السخان ولا الكبس ما يتغير افيددوني
الله ينور عليك دا بالضبط اللي حصل معايا بقالي شهر ونص بتصل وكل يوم يقولي هنتصل بيك والإدارة هتكلمك ولا حياة لمن تنادي خدمة زبالة حقيقي والله وراحت علينا الفلوس حسبنا الله ونعم الوكيل
علشان كدة لازم الناس تعرف حقيقة مستواهم قبل ما يشتروا...ودا غرض الفيديو
ف حل طيب شكوى حمايه المستهلك
طيب انت غيرت السكسبلف
بالنسبة لى السخان كان زى ماهو ونفس العطل انفجار الكاب العلوى بس قال لى إننى خارج الضمان ب عاميين برغم إننى جبت السخان بقالة أربعة أعوام فقط وعندى فاتورة شراء من أربع سنوات ضريبة وأخذ رسوم 100ج سخان اونطة وخدمة ما بعد البيع زبالة النصيحة التعرفة احسن من المتعرفوش مالة ترنيدو او المبك
نفس المشكلة
يا باشا انا عندي اتلانتيك 50 لتر
السكس بالف باظ اتصلت بيهم عشان يجوا غيروه قالوا لي قطعه الغيار مش متوفره واشتري اي واحد من جنبك😊
شكراً جزيلاً لحضرتك على المعلومات .
تنصح بسخان ايه تانى كويس؟
اهم شئ يكون حلة استانلس....انا اخترت تورنيدو...و كويس جدا حتي الان
@@abdelhalimkresha813 طب كويس ربنا يباركلك فيه يارب ..وانا كمان خلاص قررت هتوكل على الله واعمل زيك بردو..وبإذن الله يكون كويس .. هل سمعت من حد اشتكى منه أنه بيعمل صوت صفارة غريبه كده؟!
@@mohamednabil5909 تحت امرك، بالنسبالي مفيش اي مشاكل غير أن في الاول كان فيه تسريب في كاوتشة المفتاح - لأن المياة عندي شديدة- كلمتهم غيروها تاني يوم علي طول مجانا و من وقتها ماشاء الله زي الفل...اهم شىء اتاكد أن الموديل ستانلس و ليس العادي🙏
@@abdelhalimkresha813 ربنا يكرمك ..
هل نوع الحلة أتأكد منه مكتوب على الكرتونه ولا ايه؟ لأن ساعات معظم البياعين ممكن يكدبوا عادى.
وحضرتك جايب الديجيتال ولا الانالوج؟
@@mohamednabil5909 هتتاكد من الموديل مكتوب عالكرتونة في المواصفات. هتلاقيها واضحة جدا..دا لينك السخان اللي عندي
هتلاقي مكتوب ستانلس ستيل في المواصفات
www.elarabygroup.com/en/tornado-electric-water-heater-65-litre-with-digital-screen-in-off-white-color-ewh-s65cse-f
إحنا لسه جايبين واحد 50لتر من كام يوم وجت الشركه ركبته إمبارح بس من ساعة ما ركب وأنا قلبي مقبوض منه ومش مرتاحه له.. أول مرة أشتغل قعد ٣ساعات على ما الميه سخنت أول مرة كنت أسمع عن الشركه دي أصلاً
انا اتصلت بخدمه العملاء وردوا ووعدوني بالاصلاح يارب يصدقوا انا اشتريته في اواخر ٢٠١٨ يعني بقاله عامين وفصل تسخين رقم الصيانه ١٩٨٥٦
انا اشتريته بس لسه مفتحتش الكرتونة .. هو عامل ايه معاكوا .. مع العلم انا جايب الـ o'pro + خمسين لتر
@@ahmedshehta7858
بالله عليك عامل ايه معك؟
@@abohanafe6128
جبته
بس انا بستخدمه لاتنين بس انا ومراتي فقط .. بستخدمه وقت الاستحمام فقط لا غير وافصله من الزرار عشان ميبوظش .. يعني انا استخدامي بالشكل ده يعتبر مش استخدام ..
@@ahmedshehta7858
يعني كويس؟
العيب في حضرتك لان اي سخان هتغير السكسبلف الاصلي بتاعه هياثر علي ضغط المايه جوا السخان وضغط المايه مع الوقت هياثر علي الحله
انا مغيرتش السكسبلف. بتاع الشركه هو اللي لسه راكب وعندي نفس المشكله بيجيب ميه من فوق
@@hishamarafat5701 وأنا كمان نفس المشكله
معلش
انا عندي سكس بلف الشركة وجاب مياة من فوق
شكرا جدا حصل كده لسه أمبارح
وقالولى هيتكلف ٢٠٠٠ج
انا شاريه 2 نصيحتك ايه. طيب السؤال هل حضرتك كنت مشغل عليه ماتور ولا ايه
ابدا، ضغط المياة العادى
@@abdelhalimkresha813 طيب ارجعهم احسن ولا اعمل ايه
@@mahasheta4925 و الله لو ينفع يبقي كويس، بصراحة اي سخان حله ستانلس يبقي ممتاز....زي تورنيدو....و ضمان محترم
@@abdelhalimkresha813 حضرتك أنا عندى توشيبا حله استانلس من اسوأ الاجهزه اللى استخدمتها فى حياتى وخدمة العملاء بقت زباله مش عارف ايه اللى حصل للشركه دى تقريبا فى كل الاجهزه عيوب تصنيع علاجات غسالات كل حاجه
@@sonyvaio1606 ممكن حضرتك تقول إيه عيوب السخان توشيبا لأنى ناوى اشترى واحد
نفس الحاصل معي ... عندى مياه شديده نزلت من نص السخان بس لسه كلمهم معني كده العيب في نوع السخان اكتر من حد قال نفس العيب منهم لله
الله يسلك منو على خير ليسى ركبت سخان زيو الان وانا من الجزائر وان شاء الله يمشي معايا
لو السخان بينقط سريع جدا اعمل ايه
اعتقد ارتفاعه مع السقف عالى .. و ممكن حماية المستهلك
نفس اللي عندي
ما ده معروف وبيبقي مكتوب علي السخان انك لازم تغير الشيك بلف بمعرفتهم
واجب عليك تقرأ شروط الضمان وكان الافضل حتى لو غيرته بمعرفتك احتفظ باللي باظ بتاعهم لمشكله زى دى وتركبه قبل الزياره
لو كان شغل تلاكيك وضامنهم تعبان مكنتش دفعت ٨٠ جنيه
انا حصل معايا كده مع بوتاجاز يونفرسال طلب تغير المحابس بتاعه العيون وحددت الموديل وكل حاجه
وجاي الفني يقولي لازم اكشف عليه واحدد الموديل بنفسي واشوف ايه بايظ تاني واغيره في الزياره التانيه واحصل علي مبلغ الزياره الاولي
قولتله ما انا محددلك المشكله فين والموديل
هات محبس الموديل وغيره قالي لازم احدد انا واجيبهولك الزياره التانيه
ولاقيت بيكتب الوصل ١٢٥ جنيه
مشيته ومدفعنش حاجه وقولتله مع الف سلامة
عندك حق بخصوص شروط الضمان، بس فعلا المشكله كانت في الحله ملهاش علاقة بالشيك بلف و لكن هما لقوا مخرج. أما بخصوص ال 80 جنية فعلا مكنتش هديله، لولا أنه قالي ادفع احسن علشان هيتصلوا بيك و يبدلولك السخان مع دفع 70٪ من سعره فقط من سعر السخان الجديد....استعبطني يعني😂، و في النهاية ولا حد حتي فكر يعبرني بالتليفون يقولي موقف الشركة النهائي دون ادني احترام للعميل، طب حللوا بالفلوس طيب....دا اللي خلاني أتأكد أنهم دون المستوي
حضرتك الشيك بلف راكب غلط مما يودى اللى عدم خروج الماء الساخنه او خروج ضعيف
طيب انا راكب صح ومع ذالك نفس الرد
فعلا نوع زبالة عندى نفس المشكلة
فعلا نفس العيب عندها ولا اهتمام وانا في الضمان وكان هيموتنا منهم لله
كنت عايز اعرف رقم الصيانه لانى عندى نفس المشكله
19856
ولا هيعملو حاجي نفسي المشكله واتصالت ولا اهتمام منهم لله
اتلانتيك كله بيجيب ميه فوق
له حل ولا اغيره
احسن حاجه تعملها لا تعامل مع منتجاتها واحذر الكل من هذه المنتجات وخصوصا التجربة اثبتت ذلك
نفس المشكلة اللى عندى مكملش اربع سنين ونقط ميه
نفس الحكاية ، اسوء سخان فى مصر ، على الرغم من أنهم هما مغييرين الشيك بلف ، محدش يشترى الماركة دى
والله أنا مركبه من ٣ سنين بالضبط وفجأه تساقط مياه من أعلي لأسفل عباره عن دش شركه زباله منهم لله
عملت ايه
حضرتك مركب الصمام غلط، الصمام متركب علي خروج السخان بدلا من الدخول !!
السخان اتخرم فور انتهاء الضمان وتلاحظ افصال الغطاء عن جسم السخان
عندي نفس المشكلة ونفس المياة من فوق ... سخان فاشل
هو رقم خدمه العملاء كام
19856
ده نفس المشكله بتعتى وده شركه وحشه جدا ونصيحه محدش يشتريه
وحسبى الله ونعمه الوكيل
انا معايا كل حاجه الشركه وبرضو مغيروش الاداره رفضه تغيير السخان
عوض الكريم
دي شركة وحشة جدا ونوعيه السخان وحشه جدا بينقط مايه انا اشتريته بعد يوم واحد لقيته بينقط
هى شركة غير محترمة نفس الي حصل معايا وحسبى الله ونعم الوكيل
من فضلك تعرف نوع الحلة الداخليه للسخان اتلانتك ده؟؟
@@ahmadalhussini2382 لا
محدش يشتري السخان ده يا جماعة نفس العيب حصل عندنا الحله الداخلية اتخرمت من الوسط من عند الامبير ومن الاسفل زي الفيديو
لازم صيانة سنوية بتركيب Anode جديد للحفاظ علي الحلة الداخلية.
تعرف نوع الحلة الداخليه للسخان الاتلانتك ده ايه؟
عالم نصابين وحصل معايا نفس الموضوع التاريخ 2024
فعل اسوء سخان انا جبته انا الثاني
السخان دا سى جدا محدش يشتريه مشتغلش حاجه وباظ
سئ اتخرم بعد ٤ سنين فقط
نوع حلته ايه لو سمحت؟
نفس الي حصل معاية شركة زبالة
كلهم حرميه اوليمبك الحله صدة وقلي نفس الكلام
ممكن تقولي نوع الحلة الداخليه ايه بتاعت سخان اتلانتك
@@ahmadalhussini2382 حله عادية وبيضحكوا علينا ويقولوا ستانلس
شركه فشله وسخان فاشل
بجد اوحش سخان جبته عيوبه كتير جدا