Uma Dica para os clientes que chamam para fazer uma limpeza ou Higienização em ar condicionados de janela. Antes de fazer a limpeza, ligue o aparelho e confirme se está gelando. Caso não esteja ou esteja desarmando o protetor têrmico, mostre ao cliente e Meta o Pé. Se você limpar e depois não funcionar, o cliente vai dizer: mas antes da limpeza estava funcionando e agora você causou o defeito... Misericórdia ! TMJ.
Uma Dica para os clientes que chamam para instalar um ventilador de teto. Se é novo, na caixa, conferir a Tensão de Funcionamento na etiqueta colada no motor. Conferir se não está faltando alguma peça. Se instalar e não funcionar a Assistência Técnica deverá ser acionada. Mas, a Instalação será cobrada. Agora se for um ventilador usado, todo cuidado é pouco. Medir as 2 bobinas e girar o motor na mão para comprovar desgastes nos rolamentos. Se não tiver estes cuidados, o cliente vai dizer: estava funcionando perfeitamente e você é que ligou errado... Misericórdia ! TMJ.
Provavelmente o motor estava ligado em triângulo... Ligado 1 e 6 Ligado 2 e 4 Ligado 3 e 5 Numa parte do vídeo eu vi você testando resistência no fechamento onde seria ligado a fase R, ou S, ou T... O certo seria medir a resistência da bobina nas pontas 1 e 4, 2 e 5, ou 3 e 6!!! Imagina se você pega um motor Dahlander!!! Iria medir com o multímetro e todas as pontas estariam em "curto"!!!
Já passei por esse tipo de situação... Fiz o cabeamento para funcionar uma ilha de self service em um restaurante, quando conectei a tomada o DR atuou... Avaliei e constatei que havia um curto na ilha e informei a cliente de que ela deveria acionar a assistência técnica da mesma para repara-la... A cliente veio com o papo de que ela estava funcionando antes e que não iria me pagar pelo serviço que eu realizei pq eu deixei a ilha sem funcionar e ainda deu a entender que eu causei o dano na mesma... Depois de muita discussão eu pra não sair totalmente no prejuízo me prontifiquei a resolver o problema do curto da ilha visto que já tinha identificado que se tratava apenas de uma fuga de um cabo mal isolado que estava encostando na carcaça da ilha. A ilha funcionou e ela me pagou apenas o serviço do cabeamento, daí ela me perguntou quanto tempo eu daria de garantia pelo serviço, fiz uma nota do serviço prestado constando apenas o cabeamento do circuito e fiz ela assinar o termo que tem impresso no verso da minha nota de serviço que me resguarda de qualquer responsabilidade pelo funcionamento da ilha e passei pra ela o telefone da assistência técnica do fabricante da ilha que puxei na internet. O que vc acha da minha atitude? No seu ponto de vista , agi corretamente?
Extremamente profissional...vc não errou...a má fé está do lado dela ...a sua história mostra o quão importante é por no papel as coisas e antes de executar o serviço principalmente na instalação de DR o q pode vir a acontecer caso as instalações estejam erradas. Fica ligado tmj 💪🏻
Amigo suspeito que os pares de pernas que formam a bobina estavam errados,, de 2 em 2 mas errados.,., parece que alguém tentou ligar antes e como obviamente não conseguiu aí por isso chamaram você .,.,. senti o ambiente pesado também, tipo armando pra vc.,., fez bem em ter ído embora.,., parabéns belo trabalho, fez o certo!!!!!
Sou do RJ e Já peguei um tigre numa casa dúplex vindo da outra rua, cortei a alimentação do padrão tudo ok, quando eu fui meche na seção da carga pra passar a fiação nova fechou um baita curto na carga teoricamente aberta, hoje em dia sempre trabalhando desconfiado além de usar 100% dos EPI
Muito boa sua dica e lição de vida! A prevenção nos livra de arrumar problemas maiores. Por isso saber como fazer o correto, é sempre o melhor e sem apego a idéia do _"dinheiro que não foi ganho"_. Pois apesar do dinheiro "perdido", o livramento é uma benção muito maior! 👏🏼👏🏼👷🏽♂️⚡🧰
Aconteceu comigo hoje... Fui instalar uma chave alavanca em uma furadeira de bancada trifásica e o motor so ronca e não da partida. Segundo o cliente estava funcionando.
Eu era rebobinador e o que já peguei de história de " não tem como fazer só as bobinas queimadas " ou " tava funcionando é só mudar uma ligação pra mim" ou ainda " não dá pra dar um banho de verniz" Eu falava eu não faço estás coisas motor queimado e fungando é muito perigoso, e semana um, ainda mais motor de auto lavagem.
Araujo obrigado pelo apoio e comentário. A sua experiência é muito importante aqui no canal, obrigado por contar um pouco do q passou...neste caso do vídeo, acredito eu q está perdendo o verniz e consequentemente a isolação entre bobinas...pq eu peguei curto entre as bobinas...tmj 💪🏻
@@eletrotecnicacarvalho é o curto entre fases pode ter muitos motivos, os motores mais novos tem saído sem isolante entre fases e o motor em funcionamento as bobinas ficaram se movimentando, há muitos vídeos mostrando isso mesmo que por incrível que pareça o bobinado está rígido pelo impregnamento.
@@eletrotecnicacarvalho sim o motor já está condenado, tu comentaste sobre o megômetro. Eu tenho as vezes vou em cliente com ele mas tem um equipamento com menos de 10 Reais que quebra muito galho que é a lâmpada série. Medir continuidade analisando a resistência entre bobinas é bem válido até uns 7,5 CV depois disso é muito complicado, porque as resistência começa a ficar cada vez mais baixas, aí só o miliohmimetro para pegar algum curto entre espiras. Mas confesso nunca adquiri um, ou eu fazia os testes que tu fez e também usava a lâmpada série, ou conversava com o cliente e abra se fosse possível uma tampa. O bobinado as vezes poderia estar com a cara de bom, mas se o isolamento estiver fervido eu já condeno mesmo que eu atualmente não faça mais motores, eu gosto de deitar a cabeça no travesseiro e dormir tranquilo com isso👍
@@araujoMarcusDaniel pois eh...esse motor tem 4cv...bem lembrado da lâmpada...mas preciso adquirir um megômetro tbm. Obrigado pelas informações, tmj 💪🏻
boa tarde, parceiro elétricista. Só uma uma dica a mais é em caso de motores o teste com o megohmetro é o mais indicado, pois é preciso no teste de resistencia do isolamento entre bobinas e massa.
@@presleyrosademoura4409 muitas coisas kkkk leva em uma empresa q é especializada pra analisar ou nem põe a mão se o cliente não quiser...tem caroço nesse angu!
Já aconteceu isso cmg, era em um ventilador de teto, o cliente pediu para ligar chegando lá percebi que estava fuçado daí antes de ligar testei pra massa e adivinha, estava queimado. Kk
Paulo obrigado pelo comentário. Pois eh, mas nos testes básicos já apresenta anomalias... principalmente no teste de curto entre bobinas, encontrei continuidade! Se não estiver queimado, vai queimar em breve! Fica ligado.
Assista a Playlist completa 👇🏻
ua-cam.com/video/fToEG5S54Zs/v-deo.html
Uma Dica para os clientes que chamam para fazer uma limpeza ou Higienização em ar condicionados de janela.
Antes de fazer a limpeza, ligue o aparelho e confirme se está gelando.
Caso não esteja ou esteja desarmando o protetor têrmico, mostre ao cliente e Meta o Pé.
Se você limpar e depois não funcionar, o cliente vai dizer: mas antes da limpeza estava funcionando e agora você causou o defeito...
Misericórdia !
TMJ.
boa obrigado por compartilhar o seu conhecimento!
Uma Dica para os clientes que chamam para instalar um ventilador de teto.
Se é novo, na caixa, conferir a Tensão de Funcionamento na etiqueta colada no motor.
Conferir se não está faltando alguma peça.
Se instalar e não funcionar a Assistência Técnica deverá ser acionada.
Mas, a Instalação será cobrada.
Agora se for um ventilador usado, todo cuidado é pouco.
Medir as 2 bobinas e girar o motor na mão para comprovar desgastes nos rolamentos.
Se não tiver estes cuidados, o cliente vai dizer: estava funcionando perfeitamente e você é que ligou errado...
Misericórdia !
TMJ.
exatamente boa obrigado!
Pura verdade
tem q ficar esperto mesmo!
Si tava funcionando porque ele te chamou então esperto ele!!!
safado e pilantra...tmj 💪🏻
Provavelmente o motor estava ligado em triângulo...
Ligado 1 e 6
Ligado 2 e 4
Ligado 3 e 5
Numa parte do vídeo eu vi você testando resistência no fechamento onde seria ligado a fase R, ou S, ou T...
O certo seria medir a resistência da bobina nas pontas 1 e 4, 2 e 5, ou 3 e 6!!!
Imagina se você pega um motor Dahlander!!!
Iria medir com o multímetro e todas as pontas estariam em "curto"!!!
eu não mostrei tudo mas testei de todas as formas...tmj 💪🏻
Exatamente...
Testar antes para não termos surpresas...
Faço dessa forma
Testar antes de fazer qualquer intervenção
E vou te falar...o cliente vai xiar, espernear, se fingir de morto...mas é isso aí...pra cima tmj 💪🏻
Já passei por esse tipo de situação... Fiz o cabeamento para funcionar uma ilha de self service em um restaurante, quando conectei a tomada o DR atuou... Avaliei e constatei que havia um curto na ilha e informei a cliente de que ela deveria acionar a assistência técnica da mesma para repara-la... A cliente veio com o papo de que ela estava funcionando antes e que não iria me pagar pelo serviço que eu realizei pq eu deixei a ilha sem funcionar e ainda deu a entender que eu causei o dano na mesma... Depois de muita discussão eu pra não sair totalmente no prejuízo me prontifiquei a resolver o problema do curto da ilha visto que já tinha identificado que se tratava apenas de uma fuga de um cabo mal isolado que estava encostando na carcaça da ilha. A ilha funcionou e ela me pagou apenas o serviço do cabeamento, daí ela me perguntou quanto tempo eu daria de garantia pelo serviço, fiz uma nota do serviço prestado constando apenas o cabeamento do circuito e fiz ela assinar o termo que tem impresso no verso da minha nota de serviço que me resguarda de qualquer responsabilidade pelo funcionamento da ilha e passei pra ela o telefone da assistência técnica do fabricante da ilha que puxei na internet. O que vc acha da minha atitude? No seu ponto de vista , agi corretamente?
Extremamente profissional...vc não errou...a má fé está do lado dela ...a sua história mostra o quão importante é por no papel as coisas e antes de executar o serviço principalmente na instalação de DR o q pode vir a acontecer caso as instalações estejam erradas. Fica ligado tmj 💪🏻
Boa noite Rafael compartilha esse termo desde de já agradeço.
manda no meu direct no Instagram q eu compartilho com a galera em algum vídeo no canal sobre o assunto...@eletrotecnica_carvalho
Não passei por isso mas já peguei algumas bucha em casas de cliente abraço valeu pela dicas
tmj 💪🏻
Deus abençoe a tua vida e a tua família!
Amém abençoe a todos nós tmj 💪🏻
Boa soldado bom é isso aí mesmo pra cima direto da trincheiras de guerra canal top bora compartilhar galera 👊👊🚀🚀🌎
Paulo obrigado pelo apoio e comentário. tmj 💪🏻
Realmente tem gente esperto porque chamou né porque tava com problema.
exatamente tmj 💪🏻
Nunca confie apenas na palavra do cliente! Eu sou o profissional e cabe a min testar e dar o veredito. Se o cliente insistir, CAIA FORA!!
Boa exatamente tmj 💪🏻
Muito bom! É sempre importante ser safo assim. Mais importante ainda, medir e testar, quando possível. Um abraço!
Gustavo obrigado pelo apoio e comentário.
Certinho!!!!
Muito bom parabéns ...
Video top ❤ obg pela aula de atendimento sempre atento!!!
Obrigado pelo apoio e comentário. Confere a inscrição para não perder nada tmj 💪🏻
Volta redonda rj tamos juntos.
abraços tmj 💪🏻
Já fiz um serviço desse...tem clientes q e esperto..tem q tomar cuidado...depois ele fala q a culpa é do eletricista
Tailon obrigado pelo apoio e comentário. E ainda diz q vc não é eletricista...esse tipo de cliente é melhor ficar longe! Fica ligado!
Excelente dica nota 10
Boa noite
Boa noite ,esse papo que estava funcionando lá é armadilha pra pegar bobo, mais ele achou macaco velho no ramo . parabéns pra você , fica ligado.
Geraldo obrigado pelo apoio tmj 💪🏻
Amigo suspeito que os pares de pernas que formam a bobina estavam errados,, de 2 em 2 mas errados.,., parece que alguém tentou ligar antes e como obviamente não conseguiu aí por isso chamaram você .,.,. senti o ambiente pesado também, tipo armando pra vc.,., fez bem em ter ído embora.,., parabéns belo trabalho, fez o certo!!!!!
Pode ser tudo na altura do campeonato mas como não há sinceridade por parte do cliente eu prefiro não continuar o atendimento...tmj 💪🏻
E vc deu sorte... porque as vezes só no mega, pra pegar defeito de isolaçao.
exatamente...
Sou do RJ e Já peguei um tigre numa casa dúplex vindo da outra rua, cortei a alimentação do padrão tudo ok, quando eu fui meche na seção da carga pra passar a fiação nova fechou um baita curto na carga teoricamente aberta, hoje em dia sempre trabalhando desconfiado além de usar 100% dos EPI
Obrigado pelo apoio e comentário. Sempre... todo cuidado é pouco! tmj 💪🏻
Show vou ligar um motor desses ai
Conta depois como foi tmj 💪🏻
Muito boa sua dica e lição de vida!
A prevenção nos livra de arrumar problemas maiores. Por isso saber como fazer o correto, é sempre o melhor e sem apego a idéia do _"dinheiro que não foi ganho"_. Pois apesar do dinheiro "perdido", o livramento é uma benção muito maior! 👏🏼👏🏼👷🏽♂️⚡🧰
Junio obrigado pelo apoio e comentário. Falou tudo! tmj 💪🏻
Ótima dica !
tmj 💪🏻
Aconteceu comigo hoje... Fui instalar uma chave alavanca em uma furadeira de bancada trifásica e o motor so ronca e não da partida. Segundo o cliente estava funcionando.
Ótima dica abraços
tmj 💪🏻
Falacia volta redonda todo vamos que vamos
🤪
Boa a dica
tmj
Caramba e o cliente ja ia te lascá!!
complicado né
Tava funnumcinando como ele tirou já que funnumcinava ele que ligue .tem louco para tudo
exatamente! tmj 💪🏻
Obrigado Carvalho por mais uma grande Aula!!
Sanderson tmj 💪🏻
Um dos melhores vídeos seu até agora! 👏👏👏
Denis obrigado pelo apoio e comentário. tmj 💪🏻
Eu era rebobinador e o que já peguei de história de " não tem como fazer só as bobinas queimadas " ou " tava funcionando é só mudar uma ligação pra mim" ou ainda " não dá pra dar um banho de verniz"
Eu falava eu não faço estás coisas motor queimado e fungando é muito perigoso, e semana um, ainda mais motor de auto lavagem.
Araujo obrigado pelo apoio e comentário. A sua experiência é muito importante aqui no canal, obrigado por contar um pouco do q passou...neste caso do vídeo, acredito eu q está perdendo o verniz e consequentemente a isolação entre bobinas...pq eu peguei curto entre as bobinas...tmj 💪🏻
@@eletrotecnicacarvalho é o curto entre fases pode ter muitos motivos, os motores mais novos tem saído sem isolante entre fases e o motor em funcionamento as bobinas ficaram se movimentando, há muitos vídeos mostrando isso mesmo que por incrível que pareça o bobinado está rígido pelo impregnamento.
@@araujoMarcusDaniel neste caso do curto entre bobinas q eu peguei, vai dar problema em breve?
@@eletrotecnicacarvalho sim o motor já está condenado, tu comentaste sobre o megômetro.
Eu tenho as vezes vou em cliente com ele mas tem um equipamento com menos de 10 Reais que quebra muito galho que é a lâmpada série.
Medir continuidade analisando a resistência entre bobinas é bem válido até uns 7,5 CV depois disso é muito complicado, porque as resistência começa a ficar cada vez mais baixas, aí só o miliohmimetro para pegar algum curto entre espiras.
Mas confesso nunca adquiri um, ou eu fazia os testes que tu fez e também usava a lâmpada série, ou conversava com o cliente e abra se fosse possível uma tampa.
O bobinado as vezes poderia estar com a cara de bom, mas se o isolamento estiver fervido eu já condeno mesmo que eu atualmente não faça mais motores, eu gosto de deitar a cabeça no travesseiro e dormir tranquilo com isso👍
@@araujoMarcusDaniel pois eh...esse motor tem 4cv...bem lembrado da lâmpada...mas preciso adquirir um megômetro tbm. Obrigado pelas informações, tmj 💪🏻
Rodrigo.quero.deseja.um.feliz.natal.e.um.ano.novo.pra.voce.e.familia.que.2023.seja.um.ano.de.muito.progetos.fica.um.abraco.as.humberto.eu.morro.no.rio.de.janeiro.um.abraco
Humberto igualmente obrigado!
boa tarde, parceiro elétricista.
Só uma uma dica a mais é em caso de motores o teste com o megohmetro é o mais indicado, pois é preciso no teste de resistencia do isolamento entre bobinas e massa.
Lourival exatamente...o vídeo é uma instrução básica para pequenos reparos pq a maioria não tem megohmetro. tmj 💪🏻
Muito bom obrigado pela dica
Obrigado pelo apoio e comentário. Confere a inscrição para não perder nada tmj 💪🏻
Obrigado pela dica mestre
tmj 💪🏻
Rodrigo.eu.ja.peguei.uma.bucha.dessa.com.um.moto.desse.porte.que.voce.pegou.o.cliente.mandou.eu.liga..sendo.que.duas.bobona.estava.queimada.eu.nao.fis.fica.um.abraco.as.humberto.eu.jogo.no.seu.time.eu.sou.eletricista.proficional..eu.morro.no.rio.de.janeiro
Obrigado pelo apoio e comentário tmj 💪🏻
Muito ótimo!
tmj 💪🏻
Isso mesmo muito,correto o que vc fez 👍👍👍👍
tmj 💪🏻
Lembrando que se o motor estiver quente vai haver variação na resistência mesmo.
Obrigado pelo apoio e comentário. Estava frio tmj 💪🏻
Fica esperto com clientes malandro,, fica a dica 👊🏻
😉💪🏻
Já tive o mesmo problema, é também não liguei
Renato obrigado pelo apoio e comentário. Boa tmj 💪🏻
Excelente dica meu camarada. Gratidão 🙏
Geraldo obrigado pelo apoio e comentário tmj 💪🏻
Cliente esperto, estou com um aqui de 5cv de alta ele tá rodando bem lento o que pode ser?
@@presleyrosademoura4409 muitas coisas kkkk leva em uma empresa q é especializada pra analisar ou nem põe a mão se o cliente não quiser...tem caroço nesse angu!
Já aconteceu isso cmg, era em um ventilador de teto, o cliente pediu para ligar chegando lá percebi que estava fuçado daí antes de ligar testei pra massa e adivinha, estava queimado. Kk
Walisson obrigado pelo apoio e comentário. Cliente assim não vale a pena prestar o serviço nem por um milhão de reais. Fica ligado!
@@eletrotecnicacarvalho Exatamente
@@henriquesoares6549 😉💪🏻
É fogo..
tmj 💪🏻
Quanto a este atendimento, você cobrou pela visita técnica/teste do motor?
Juliano obrigado pelo comentário. Sim! tmj
Sem megaohmetro e difícil dizer
Paulo obrigado pelo comentário. Pois eh, mas nos testes básicos já apresenta anomalias... principalmente no teste de curto entre bobinas, encontrei continuidade! Se não estiver queimado, vai queimar em breve! Fica ligado.
Bom dia,tomei no cu no serviço pois confiei no companheiro de trabalho,o mesmo me passou que tinha testado o motor eu confiei quando fui ligar o 10:33
tá vendo... cuidado tmj 💪🏻
Querendo empurrar motor ferrado na sua conta 😂 safado
tem q ficar esperto!