RECONHECIMENTO FACIAL DO GOV.BR NÃO FUNCIONA! SAIBA COMO RESOLVER! - ATUALIZADO 2025

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  • Опубліковано 14 січ 2025

КОМЕНТАРІ • 1,1 тис.

  • @DescomplicaCidadao
    @DescomplicaCidadao  10 місяців тому +27

    ⏭PT.2 RECONHECIMENTO FACIAL GOV.BR: O ULTIMATO! SAIBA COMO RESOLVER DE UMA VEZ POR TODAS!
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    ⏭COMO AUMENTAR O NÍVEL DA CONTA GOV.BR 2024
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    ⏭APP GOV.BR NÃO ABRE? SOLUÇÃO SIMPLES 2024
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    📰POST SOBRE A CONTA GOV.BR
    www.descomplicacidadao.com.br/como-criar-conta/

    • @brunogustavo110
      @brunogustavo110 10 місяців тому

      Já faz um mês que fiz e msm assim tá dando erro não aparece de jeito nem um

    • @vivianefernandes3193
      @vivianefernandes3193 10 місяців тому +2

      Pessoal...Para quem ainda não está conseguindo terminar sua Prova de Vida como eu. Mas já fez a biometria no cartório....
      Baixei o aplicativo e-titulo coloquei os dados e tirei uma self dentro do aplicativo mesmo. Depois de ter feito esse procedimento o sou.gov me permitiu terminar a Prova de Vida finalmente com sucesso.
      O duro é que ninguém informa algo tão simples e que evita muito estresse.
      Talvez alguém tenha recebido um protocolo de atendimento do cartório após a realização da biometria que tenha esta informação escrita, o que não foi o meu caso. Não recebi protocolo algum.
      😬🌻

    • @rosieneferreira8267
      @rosieneferreira8267 9 місяців тому

      Já tentarei de todo jeito não consigo

    • @AlexOliveira-yh6jj
      @AlexOliveira-yh6jj 8 місяців тому

      O meu simplesmente fala que a foto é de baixa qualidade inclusive já tentei até com a câmera frontal que é de 50 Megapixel e dá a mesma informação

    • @atamiryssilva829
      @atamiryssilva829 5 місяців тому

      O meu fala a mesma coisa que a foto è de baixo nível já tentei de tudo

  • @apimente
    @apimente 9 місяців тому +8

    Excelente vídeo. Duas observações segundo minha experiência:
    1 é mais fácil dar certo na madrugada, pois o sistema está menos congestionado
    2 para quem usa óculos é muito difícil pois não pode usar óculos durante o reconhecimento facial e ai fica difícil seguir as instruções para aproximar o celular, afastar o celular, etc - pessoal do gov.br deveria colocar áudio para ajudar a quem usa óculos

  • @MrTchello2010
    @MrTchello2010 11 місяців тому +300

    Tenho CNH e biometria cadastrada na base do governo, já tentei fazer o reconhecimento nos lugares mais iluminados possíveis, meu celular tem todas as permissões e está rigorosamente em dia com todas as atualizações e mesmo assim não consegui fazer o reconhecimento facial, muito complicado, governo deveria ter feito algo mais simples.

    • @irineucardozo
      @irineucardozo 11 місяців тому +26

      Eu tenho CDT, estava ótimo , depois que uniram com gov.br ficou uma b....
      Já fiz de tudo para acessar a CNH. O desenvolvedor deste APP realmente não sabe, o problema que fez para a população

    • @cristianeteixeira5154
      @cristianeteixeira5154 11 місяців тому +38

      Como vc bem disse esse aplicativo está tirando minha sanidade, detalhe, nunca imaginei que "necessitaria" de uma conta gov, muito menos que ela tinha níveis 😡. Fato é que meu filho foi aprovado na federal de Sta Catarina e toda a familia precisa provar que existe e é "pobre", então desde a última sexta estou tentando aumentar essa porcaria de nível e não consigo, já tentei todas as iluminações possíveis, o pior é que não tem a quem recorrer, não um órgão que possa fazer isso presencialmente, fico pensando nas pessoas que mal sabem usar o celular, enfim estou preocupada em ele perder essa vaga por causa de tanta burocracia

    • @mitces7
      @mitces7 11 місяців тому +2

      ​@@cristianeteixeira5154usa pelo computador

    • @AnaliceRamos-dl3gm
      @AnaliceRamos-dl3gm 11 місяців тому +16

      Entra em contato com a ouvidoria em tres dias esta resolvido, eles irão baixar sua conta gov pra bronze e não necessitara de biometria no app para entrar

    • @Marinho30
      @Marinho30 11 місяців тому +2

      Verdade o meu também

  • @juniorrafik663
    @juniorrafik663 10 місяців тому +53

    Bom dia à todos! volto aqui para repassar uma solução que funcionou comigo e acredito que pode ajudar outras pessoas. o problema do reconhecimento facial está exatamente na camera frontal, por tanto vire a camera para a camera traseira que vai dar certo, se vc nao conseguir sozinho, peça para uma pessoa para ajustar a camera no seu rosto. espero ter ajudado e se ajudou, deixe seu like aqui neste comentário .

    • @FunzoneKidsAdventures
      @FunzoneKidsAdventures 10 місяців тому +2

      Cara, me salvou , já tinha tentado de tudo , diversos vídeos ,mas o seu comentário foi o que me salvou .
      Abraços e obrigado .

    • @jbjaysilva1970
      @jbjaysilva1970 10 місяців тому +1

      Boa tarde amigo mto obg 👍 me salvou Deus abençoe 🙏 vc e sua família ..

    • @amorimpro2244
      @amorimpro2244 10 місяців тому

      Como faz isso amigo vira para câmera traseira ?

    • @brunolima9285
      @brunolima9285 10 місяців тому +2

      Obrigado meu irmão pela ajuda , comigo deu certo , na câmera frontal não tava dando certo, mais com sua dica funcionou comigo , tudo de bom pra vc e Deus te abençoe 🙌🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

    • @FunzoneKidsAdventures
      @FunzoneKidsAdventures 10 місяців тому +1

      @@luizlira2245 eu fui pra frente de um espelho , mudei a câmera para traseira e na primeira leitura , o meu já funcionou . Tente aí .

  • @joelgomesdesouzasouza3390
    @joelgomesdesouzasouza3390 Місяць тому +1

    Tu és extraordinária em explicação.
    Parabéns.
    Você nasceu já com o dom de ensinar

  • @laucruzeiro7376
    @laucruzeiro7376 9 місяців тому +13

    Por causa dessa facial que não esta dando certo , ainda não consegui fazer minha declaração de imposto de renda

    • @juciara143
      @juciara143 8 місяців тому +1

      Tbm nao. Vou acabar pagando pra faze mesmo.

  • @terezinharosa2664
    @terezinharosa2664 4 місяці тому +2

    Tentei trocentas vezes. Achei q pela idade minha imagem tivesse perdido a validade. Mas continuei tentando sempre q lembrava. Até q um dia de sol, no quintal, qdo já ia desistir...Já ia desligar o celular reclamando...Voilá! Sucesso! Nem acreditei! Não desistam, vai dar certo! Boa sorte!

  • @fabiodanielsjunior7565
    @fabiodanielsjunior7565 7 місяців тому +3

    EXCELENTE. MUITO OBRIGADO!

  • @silviosotopietra4280
    @silviosotopietra4280 3 місяці тому +2

    Boa tarde.
    Muito obrigado, ótimo vídeo.
    Fiz td como vc falou e na primeira tentativa já consegui, e olha que venho tentando a semanas.

  • @lzdocvieira
    @lzdocvieira 8 місяців тому +3

    Bom dia, fiz a limpeza do cash. Deu certo. Realizei o reconhecimento facial.
    Boa sorte

  • @sandroandrerocha4838
    @sandroandrerocha4838 3 місяці тому +2

    Muito bom seu vídeo, visualizei muitos sobre o assunto, esse é o melhor 👏🏼💪🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

  • @demetriusrocha4399
    @demetriusrocha4399 7 місяців тому +6

    Agradeço a ajuda. Mas é um absurdo estarmos em 2024 e termos que contar com um aplicativo ruim como esse.

  • @Raimundocviana
    @Raimundocviana 3 місяці тому +2

    Muito obrigado. Tinha mais de um mês que não conseguia acessar. Segui sua sugestão de limpar o cache e dados da aplicação e o reconhecimento facial funcioonou de primeira. Utilizo um Moto G9 power com Android.

  • @alinecristinafreire440
    @alinecristinafreire440 9 місяців тому +17

    Gente esse App do Gov é um inferno ,deveriam fazer algo mais fácil principalmente pra quem é idoso e tem alguma limitação 😢

  • @ismaelgomes7664
    @ismaelgomes7664 9 місяців тому +7

    É um verdadeiro suplício fazer o reconhecimento facial na conta Gov!!!

    • @denilsonrsouza08
      @denilsonrsouza08 8 місяців тому

      A cada atualização, existe sim um pouco de dificuldade. Eu mesmo tentei por 2 dias, só depois lembrei que estava de barba. Fiz a barba e o reconhecimento funcionou na hora. Precisamos ficar atentos aos detalhes, pode ser brinco, iluminação ruim, barba grande, até mesmo cabelo pode difícultar. Mas, isso é um problema de dados, processamento dos dados, informática. Abraço.

    • @denilsonrsouza08
      @denilsonrsouza08 8 місяців тому

      Outro detalhe muito importante, atualizar o sistema do celular, atualizar os apps e não deixar no modo desenvolvedor.

  • @taniakristina9020
    @taniakristina9020 7 місяців тому +3

    Obrigada, consultei meu titulo, nem lembrava que já tinha feito biometria

  • @bikerspg4593
    @bikerspg4593 10 місяців тому +1

    Esta menina é fantástica. Nunca vi um vídeo com tamanha qualidade, conhecimento e profissionalismo.
    Obrigado e Parabéns.

  • @vitormanoelpoton3237
    @vitormanoelpoton3237 2 місяці тому +4

    Tenho carteira conta atualizada na base e fiis biometria tudo e não funciona 😢

  • @josepedroseverino6937
    @josepedroseverino6937 8 місяців тому +2

    Olá Dc atualizei meus aplicativos todos e vamos ver. Valeu muito grato pelas informações. Deus abençoe!!!😊😊

  • @jorge57075
    @jorge57075 8 місяців тому +4

    É complicadíssimo!!! Agora mesmo antes desse tutorial, fiz tentativas e foi bloqueado por excesso de tentativas. É osso!!!

  • @klaudyjelmaferreira8919
    @klaudyjelmaferreira8919 2 місяці тому +1

    Menina vc é 10.ja ti segui por toda essa explicação genial.

  • @rosianemiranda7999
    @rosianemiranda7999 9 місяців тому +6

    Tem 5 dias que tento reconhecimento facial e simplesmente falha. Já fiz de tudo e não consigo

  • @leonimacagnan6188
    @leonimacagnan6188 9 місяців тому +1

    Excelente explicação! Resolvi. Gratidão. Sigam essa orientação que dá certo. Troquei de aparelho e demorei pra conseguir, mas agora fiz reconhecimento facial.

  • @marcelorocha875
    @marcelorocha875 10 місяців тому +8

    Oi, passei pra dar uma dica para todos. Não estava conseguindo fazer tmbm; várias tentativas, aí entrei na câmera do celular (configuração) fiz alguns ajustes, só assim consegui 👍 . Aumente a resolução da câmera etc.... 😊😊

    • @vagnerterra1877
      @vagnerterra1877 10 місяців тому +1

      SENSACIONALLLLLLLLLL! Segui orientação e funcionouuuuu! Obrigado meu camarada!

    • @jeanfranciscooliveirasilva6068
      @jeanfranciscooliveirasilva6068 10 місяців тому +1

      Vou tentar mas acho que a minha tá em alta resolução

  • @wdgpublique9308
    @wdgpublique9308 5 місяців тому +1

    Parabéns pelo conteúdo do vídeo. Exatamente, os acontecimentos que foram falados no vídeo eu estou passado. Mas com essa aula completa eu acredito que vou conseguir. Acesso obrigado por compartilhar esse tão importante conteúdo que que nos esclarece sobre um assunto de tão grande importância. Me ajudou muito esse vídeo. Parabéns gratidão sempre. Deus abençoe a sua vida, sua família, seu trabalho com muita prosperidade . Saúde, paz e prosperidade, em nome do Senhor Jesus Cristo.

  • @VitorDarci-q3l
    @VitorDarci-q3l 8 місяців тому +8

    Não funciona já tentei de todas as formas

  • @suelyterra3870
    @suelyterra3870 8 місяців тому +2

    Explicou muito bem!
    Obrigado

  • @realser9
    @realser9 Місяць тому +3

    *Gratitud, Muchas Bendiciones* 📖 🇧🇷 🙌

  • @binhoosousa768
    @binhoosousa768 8 місяців тому +3

    Moça fiz do geito q vc falou deu certo. Botei a cara no sol deu certim brigadão

  • @irenealves6774
    @irenealves6774 7 місяців тому +2

    Vc me animou! Estava desistindo, vou continuar tentando

  • @neemiasportugaloficial2939
    @neemiasportugaloficial2939 8 місяців тому +5

    Fazer reconhecimento facial para mudar meu status no gpv.br é impossível. Socorro 😢😢

  • @josiasalvesdasilva7103
    @josiasalvesdasilva7103 9 місяців тому +1

    Show, transmite com clareza as informações, parabéns vou tentar depois das suas orientações.

  • @luizangeleli2200
    @luizangeleli2200 9 місяців тому +7

    O reconhecimento fácil é pratcamente impossível. A melhor forma é clicar em "não tenho celular" o sistema pede para criar uma senha. A partir daí consegue-se fazer a declaração sem reconhecimento facial. Foi assim que eu fiz e deu certo. Fácil, facil.😅😅😅

  • @luizhenriqueandrade4706
    @luizhenriqueandrade4706 10 місяців тому +3

    Oi Kempka, tudo bem???Parabéns por seu tutorial e esclarecimentos. Esta é a primeira vez que assisto orientações com ampla eficiência. Já assisti tutoriais que sempre omitem o pulo do gato. No seu caso, realmente vc está de parabéns. Olha que absurdo, após assistir seu vídeo constatei que não havia habilitado a permissão para câmera, somente notificações. Amanhã vou tentar novamente. Infelizmente hoje o app bloqueou meu acesso por várias tentativas. Grande abraço e mais uma vez meus parabéns por seu trabalho informativo....🥰🥰🥰🥰🥰

    • @DescomplicaCidadao
      @DescomplicaCidadao  10 місяців тому

      Muito obrigada pelo seu comentário, fico feliz em ajudar! Caso você tenha problemas, tente usar a câmera traseira do seu celular, se precisar peça ajuda ou use um espelho para posicionar bem o seu rosto.

    • @luizlira2245
      @luizlira2245 10 місяців тому

      ​@@DescomplicaCidadaoseria possível vc explicar com mais detalhes como usar a câmera traseira, fico grato e muitos também ficarão.

  • @denisalves3958
    @denisalves3958 9 місяців тому +4

    Consegui fazer o reconhecimento atualizei o software do celular ! Quando forem fazer o reconhecimento facial façam no quintal !

  • @wujiu
    @wujiu 10 місяців тому +2

    Nossa... PARABÉNS PELA AJUDA...O Único CANAL QUE ME AJUDOU ..DEU CERTO...

  • @luciana5015
    @luciana5015 11 місяців тому +19

    O problema não está no nosso aparelho e sim no app, uma pouca vergonha

    • @thiagolins4867
      @thiagolins4867 7 місяців тому

      Kkkkkkk tô passando um inferno aqui pra tentar recuperar a senha da conta de um vizinho meu

  • @josearaujo-qy9rp
    @josearaujo-qy9rp 7 місяців тому +2

    E complicado tentar vários dias e não conseguir : eu estou na receita federal tentando resolver; mais de uma hora, complicado. Mas tem q. Resolver. Explicação ótima, grato...

  • @josibraga5294
    @josibraga5294 6 місяців тому +7

    To achando q sou algum fantasma, porq fui ate o sol e msm assim nao reconheceu o meu rosto 😢😢

  • @lucasfabianodefreitas3616
    @lucasfabianodefreitas3616 8 місяців тому +2

    Vi o vídeo me ajudou bastante muito obrigado consegui fazer com as dicas do video

  • @CarlosAugusto-ch1ry
    @CarlosAugusto-ch1ry 2 місяці тому +7

    Nada disso já fiz tudo e sempre tem uma desculpa, um sistema da idade da pedra te faz de palhaço.

  • @pedroneto4108
    @pedroneto4108 8 місяців тому +1

    Essa ultima dica foi a melhor...kkkk.....nao desistir nunca...

  • @rubyqueiroz6146
    @rubyqueiroz6146 7 місяців тому +3

    Só Deus na causa,agente quer fazer tudo honestamente, mais que complicação....

  • @HenriqueLima-e1d
    @HenriqueLima-e1d Місяць тому

    Obrigado pelas informações!
    Voce traz conteúdo de utilidade pública. Deixe esse povo tóxico se virar sozinho mesmo. Quem segue cada detalhe informado consegue!

  • @pascoalnadador
    @pascoalnadador 7 місяців тому +5

    CONHEÇO PESSOAS QUE FICARAM LUTANDO POR 5 OU 6 MESES PARA FAZER ESSE RECONHECIMENTO FACIAL, EU SOU PROVA DISSO.,APÓS TROCAR DE APARELHO E OPERADORA VEIO O PROBLEMA...QUASE QUE DESISTI,É UM SACO DE ELEFANTE!...ISSO É BRASIL!!

  • @fernandorodriguesdasilva3190
    @fernandorodriguesdasilva3190 8 місяців тому +1

    Estava dois dias tentado tirar essa foto, essa dica de olhar na bolinha da câmera resolveu meu problema muito obrigado pela dica

  • @marcoantoniomartins9733
    @marcoantoniomartins9733 11 місяців тому +14

    Se fosse para receber IMPOSTO DE RENDA, o governo resolve rapidamente a questão! Mas ......

    • @DescomplicaCidadao
      @DescomplicaCidadao  11 місяців тому

      Verdade, isso nunca falha, impressionante!

    • @lucassantos-mr9tw
      @lucassantos-mr9tw 11 місяців тому +1

      Pior q não está funcionado para isso

    • @samuelsales4395
      @samuelsales4395 9 місяців тому

      É o que digo a todos TRE e Receita é coisa de outro mundo, quando é votar em FDP e recolher impostos, aí sim funciona que é uma maravilha,exemplo são as urnas eletrônicas

  • @edelquirodrigues9825
    @edelquirodrigues9825 7 місяців тому +1

    Parabéns muito boa sua explicação !

  • @renatosantos2054
    @renatosantos2054 9 місяців тому +3

    Parabéns, vc é ótima

  • @mariaemiliaalhadascavalcan1938
    @mariaemiliaalhadascavalcan1938 Місяць тому

    Obrigada pela clareza das explicações. CONSEGUI!!!!

  • @mariajuliavieiravieira8985
    @mariajuliavieiravieira8985 8 місяців тому +6

    Meu problema, é que quando tiro o óculos não consigo enxergar para tirar a foto.

    • @pedroneto4108
      @pedroneto4108 8 місяців тому +1

      Kkk...eh o mesmo problema meu...kkk..

  • @thiagomiranda6552
    @thiagomiranda6552 7 місяців тому +2

    Boa tarde! Quero deixar aqui o meu relato, mas primeiro meu muito obrigado, já vinha tentando colocar minha conta ouro a muito tempo e nunca conseguia, sempre dava erro, falava que o ambiente estava escuro com pouca luz, que a qualidade da foto não estava boa etc... Hoje segui a risca oque você falou(e tentei outras coisas também) e consegui, muito obrigado pelos vídeos ajudou de mais, já passei as dicas para alguns clientes e também deu certo, valeu 👍

  • @Sapatosfemininofashion
    @Sapatosfemininofashion 9 місяців тому +4

    minha conta Gov.br nível Ouro já tinha feito reconhecimento facial pelo o App. Porém troquei de celular ao acessar pedir pra fazer reconhecimento facial e não dá certo.

  • @agltecnologiacanaldigital2202
    @agltecnologiacanaldigital2202 10 місяців тому +2

    Muito legal essas dicas! Parabéns. No meu caso, estou a uma semana tentando fazer o reconhecimento facial para prova de vida. Tento e tento muitas vezes, até que bloqueia o app, só permitindo no dia seguinte. Inclusive, acesso o govbr e o sou gov com cerificado digital.

    • @agltecnologiacanaldigital2202
      @agltecnologiacanaldigital2202 10 місяців тому

      Consegui hoje! Finalmente! Foram vários dias tentando..... somente hoje tive a sorte de fazer o reconhecimento facial e finalizar a prova de vida. Lembrando que os aplicativos gov br e sou gov, são muito ruins e precisam melhorar muito.

  • @Naoenaoo
    @Naoenaoo 3 місяці тому +4

    O Reconhecimento do App n pega, Nunca esta disponível.

  • @lollamarin8796
    @lollamarin8796 10 місяців тому +2

    Venho aqui só pra AGRADECER que foi realmente só ir para o lado de fora de casa, sob a luz do sol e tudo deu certo!!! OBRIGADO!!!

  • @pedroluizmc
    @pedroluizmc 9 місяців тому +8

    Continua péssimo, tirei a carteira de motorista recentemente, foto atualizada e nada de funcionar. HORRÍVEL ESSE APP!

  • @joaoeleodorogimenesvaldes595
    @joaoeleodorogimenesvaldes595 2 дні тому +1

    Encontrei dificuldade também pra fazer reconhect/ facial. Foi pra captar a foto. Aquilo podia melhorar, pois não é a primeira vez. O restante tá otimo

  • @rdsouza7368
    @rdsouza7368 8 місяців тому +6

    Pra tirar a foto em direção ao sol com os olhos abertos e meio que impossível 😅

  • @JoseDmélo0591
    @JoseDmélo0591 5 місяців тому +2

    EU TIVE ESTE PROBLEMA, MAS GRAÇAS À DEUS JA ESTOU CONVERSANDO COM MEU GOV.BR/MEUINSS...BOA NOITE AMADA.

  • @marcelopereira9117
    @marcelopereira9117 6 місяців тому +1

    Nossa, q vídeo útil e completo. Exercício de cidadania e solidariedade raro e lindo, parabéns!

    • @DescomplicaCidadao
      @DescomplicaCidadao  6 місяців тому

      Muito obrigada! Não esperava mais receber qualquer elogio nesse vídeo. É sempre muito ódio e revolta, e eu entendo sabe. Também me estresso com o gov.br . Mas tem uma galera que não satisfeita em xingar o sistema, a plataforma, o conteúdo, ainda se sente no direito de hostilizar a mim (Gabriella pessoa), que só está tentando ajudar. Seu comentário valeu todo meu esforço. Novamente obrigada!

  • @ernestoszpoganicz6263
    @ernestoszpoganicz6263 9 місяців тому +4

    prezada Cida, gostaria de acrescentar minha dificuldade neste reconhecimento facial. Tenho miopia avançada, e uso OCULOS ... se tiro o oculos enxergo tudo embaçado e o tal do reconhecimento facial fica falando para eu consertar o que não vejo ....daria a sugestão para também usarem digital e/ou reconhecimento com oculos ... ou aprimorarem o leitor facial por outro mais moderno ....Afinal para reconhecer placa de carro à distancia, numero de registro do veiculo impresso no vidro.. eles conseguem... pq não aprimoram o leitor facial?

    • @fadinhafofa5007
      @fadinhafofa5007 9 місяців тому +1

      Meu problema também
      Uso óculos e não enxergo sem eles

  • @juliocesarlimadesousa9109
    @juliocesarlimadesousa9109 7 місяців тому +1

    Obrigado pelas dicas! Vou continuar tentando! 👍

  • @marciatorres1953
    @marciatorres1953 8 місяців тому +9

    O problema não é o celular e nem o rosto, é o app do gov.br

  • @espiritacristao7160
    @espiritacristao7160 9 місяців тому +1

    Nossa finlamente consegui mudar para o nivel ouro, obrigado pelos toques no meu caso acho que foi melhorar a iluminação e centralizar o celular na altura do rosto obrigado, sucesso pra vc alexandre

    • @AnunnakiRadius
      @AnunnakiRadius 8 місяців тому

      Sou conta ouro faz tempo, atualizei minha CNH faz 8 meses, essa bost4 não reconhece meu rosto, já botei a cara no sol, já atualizei tudo, apaguei dados reiniciei celular, já loguei inclusive pelo Banco, app lixo p krl.

  • @alessandrarayane5465
    @alessandrarayane5465 10 місяців тому +6

    Eu tentei por uma semana e nada que raiva não reconhece não aceita o banco

  • @BrunaPiovezanBiazus
    @BrunaPiovezanBiazus 11 місяців тому +1

    Ótimo vídeo, eu tive que acessar pelo banco, mas quero resolver essa questão, suas dicas ajudaram muito!

  • @jzk_mc1386
    @jzk_mc1386 10 місяців тому +10

    Porque ninguém avisa que depois de três tentativas eles bloqueiam o reconhecimento facial?🤡

  • @golselancesdarodada2020
    @golselancesdarodada2020 9 місяців тому +1

    As dicas me ajudou , muito obrigado!!!

  • @marcioserafim583
    @marcioserafim583 2 місяці тому +4

    Como um app do gov federal pode ser ruim assim, meu fone é de qualidade media a alta, a camera tem boa resolução , renovei a habitação a poucos dias fiz a nova identidade recentemente , fui ao tre atualizar meus dados cadastrais e biometricos ,mas mesmo assim nem o K4PE7A , consegue fazer a leitura facial.

  • @pedrooseias887
    @pedrooseias887 9 місяців тому +1

    Muito obrigado pela dica tava com problema nisso e deu certo vc é top

  • @gledsonfraca8825
    @gledsonfraca8825 9 місяців тому +6

    Perdir foi a paciência foi uma semana tentando até agora nada resolvido !! Meu nível era ouro ? Mais depois não conseguir mais entrar ? Nem com senha nem com facial

    • @franciscosimao2129
      @franciscosimao2129 9 місяців тому

      Ainda bem que antes de eu ficar doido com essa história, eu ainda era prata e descobri que o dinheiro que eu tenho pra receber são míseros r$1,70!😂

  • @MrDogiva
    @MrDogiva 8 місяців тому +1

    Olá! Que bom que achei seu Vídeo. Eu não tenho conseguido mas, como renovei agora a habilitação, vou tentar e volto aqui e edito meu comentário. Abraços..

  • @LucioMarcosdeFreitas
    @LucioMarcosdeFreitas 8 місяців тому +4

    Fiz de tudo. Limpei cache, reinstalei, ativei permissões, câmera frontal e traseira, iluminação, conferi aparência com cnh, reiniciei celular e nada

    • @djanirabarreiroslimalioniz7946
      @djanirabarreiroslimalioniz7946 8 місяців тому

      Eu tô no mesmo caminho kkkk eu consegui cadastrar a senha, mas o código de verificação não chega nem a pau, daí não adianta nada!

  • @eltonclemente8875
    @eltonclemente8875 10 місяців тому +8

    Dois dias seguidos e nada🤬🤬🤬

  • @milsonemari77
    @milsonemari77 9 місяців тому +3

    Tentei várias vezes acessar minha conta gov..porém sem sucesso..nunca recebo a confirmação no meu e-Mail. Sou nível prata

  • @gledsonfraca8825
    @gledsonfraca8825 9 місяців тому +7

    Faz uma semana tentando entrar na no App ? Não conseguir até agora ?? É uma porcaria ? Esse App?

  • @raimoura2403
    @raimoura2403 9 місяців тому +3

    Bom dia.
    Tem como DESABILITAR o reconhecimento facial no gov.br?
    Meu pai é idoso e é quase impossível que ele fique parado, não mexa a boca, não se movimente e nem pisque no momento de fazer o reconhecimento facial.

  • @evandroamaral618
    @evandroamaral618 10 місяців тому +1

    Valeu muito obrigado, já tem dois dias que eu estou tentando, agora pela sua explicação vou mexer no celular!

  • @sergiomarcuccisbc
    @sergiomarcuccisbc 9 місяців тому +3

    Eu e minha esposa estamos tentando entrar no Gov.Br para emitir o demonstrativo de rendimentos da aposentadoria. Já faz vários dias e o reconhecimento facial não funciona. Aliás como quase todos aplicativos do governo.

  • @filipelopes2450
    @filipelopes2450 11 місяців тому +2

    Muito bom, obrigado! Ajudou muito.

  • @jorgeassuncao4235
    @jorgeassuncao4235 11 місяців тому +10

    A conclusão a que cheguei é que o aplicativo é ruim, ou a tecnologia de reconhecimento facial está desatualizada, ou o governo atual está "se lixando" para o cidadão, ou tudo isso junto. Sou nível ouro, tenho biometria facial e digital no TRE e CNH renovada há pouco mais de um ano. Meu celular é um Galaxy S23, sem arranhões, lentes impecavelmente limpas, sistemas atualizados, etc. Tentei fazer a foto com fundo branco, com fundo escuro, com iluminação natural, com refletor direto na cara, e nada deu resultado. Foram cerca de 15 dias tentando diariamente até o aplicativo informar que eu tinha atingido as tentativas diárias. Já no desespero, desinstalei e reinstalei o APP, reiniciei o celular e tudo recomeçou como antes. Depois de mais uns 15 dias tentando, já sem esperanças, tentei mais uma vez, sem muito cuidado, sentado no sofá, com quadros na parede de fundo, e... SUCESSO!. Acho que venci pela insistência.

    • @DescomplicaCidadao
      @DescomplicaCidadao  11 місяців тому

      Ufa!! Fico tão feliz em saber que apesar do perrengue absurdo deu tudo certo. Foi como eu disse no vídeo: Brasileiro nao desiste nunca. Até pq nenhum direito é verdadeiramente garantido.

  • @associacaomusicarte9651
    @associacaomusicarte9651 8 місяців тому +5

    Explicou muito bem, mas o reconhecimento facial é uma droga.

  • @francisneyaquino4561
    @francisneyaquino4561 7 місяців тому +3

    Muito difícil esse reconhecimento facial tentei entrar inúmeras vezes e não consegui um lixo

  • @casaldepaula
    @casaldepaula 3 місяці тому +4

    O governo deveria facilitar e não complicar.

  • @presencialtotal
    @presencialtotal 8 місяців тому +3

    Fica difícil defender esse governo com esse tipo de atitude.

  • @luciavalquiriadeassissilva1694
    @luciavalquiriadeassissilva1694 2 місяці тому +1

    Otima sua explicação.

  • @suryasouzaandrade7623
    @suryasouzaandrade7623 9 місяців тому +16

    Pq dificultar tanto a nossa vida??? Governo de bosta 😠

  • @ericabretas
    @ericabretas 8 місяців тому +3

    Funcionava normalmente,,,,foi só esse la....entrar parou tudo! O meu não entra nem....

  • @aureliosilva367
    @aureliosilva367 9 місяців тому +4

    Eu entro normal no meu Gov.br pelo site. Usando só minha senha, a minha conta é NÍVEL OURO. Já pelo o App Gov.br instalado no meu celular pede o facial e sempre dar erro. Como é isso?

  • @elildenobrega8870
    @elildenobrega8870 10 місяців тому +1

    Dona, perfeito todas aa suas explicações, pena que muitos de nós não vamos conseguir seguir todos esses passos simplesmente por não compreeder muito sobre essa linguagem moderna. Parabéns pelas explicações e pelas dicas. Tô abrindo empresa e o contador pediu pra eu mudar de nivel no .GOV e já tem uns 8 dias que tento até bloquear fazer esse procedimento da foto para passar para o nivel OURO e não consigo. Já fiz todos esses procedimentos que foi sugerido e nada. Fui ao TRE/TSE e está tudo certo por lá. Tenho CNH e Carteira de trabalho digitais... É desesperor pois não temos o que fazer... Vou continuar tentando...

    • @DescomplicaCidadao
      @DescomplicaCidadao  10 місяців тому

      Oii! Tenta usar a camera traseira do seu celular, pede pra uma pessoa segurar o celular para você ou pode fazer na frente do espelho para posicionar melhor. Existem muitos relatos dizendo que utilizar a camera traseira do celular esta resolvendo.

  • @fernandocoelho1334
    @fernandocoelho1334 9 місяців тому +7

    Isso é a coisa mais ridícula que poderia existir no mundo dos sistemas informatizados.
    Sou da área e fiquei horas tentando capturar, sendo que nunca se sabe determinar, qual a luminosidade ideal.

  • @lidioribeiro6452
    @lidioribeiro6452 3 місяці тому +1

    Gostei muito da explicação.

  • @lucioantunes7081
    @lucioantunes7081 10 місяців тому +4

    Mas se não dá nem acesso.Governo exige, mas complica tudo ao invés de facilitar.

  • @mzbe7595
    @mzbe7595 11 місяців тому +4

    Hoje fiz a segunda tentativa e consegui entrar no app para fazer prova de vida. E aí tinha de repetir o reconhecimento facial. Não deu certo e bloqueou. Mandou voltar amanhã. Só quero ver quantos capítulos essa novela vai ter. Cidadão sofre...

  • @josemartarole4705
    @josemartarole4705 10 місяців тому +5

    Depois de trocentas tentativas coincidência ou não, depois que apoiei meus cotovelos na mesa, olhei p câmera do celular e com bastante luz mesmo que indireta do sol deu certo, ufa!!

  • @anamariacorrea8202
    @anamariacorrea8202 3 місяці тому +2

    Até que enfim consegui, tirei sentada e coloquei uma luz bem perto do rosto, deu na 1ª, depois de tentar 10x em pé.

  • @edsonslusarz3308
    @edsonslusarz3308 9 місяців тому +7

    Quando vi aqui cara de palhaço 🤡 fiz questão de dar um like

  • @mitces7
    @mitces7 11 місяців тому +12

    Eu sou nível ouro e mesmo assim não consigo acessar o aplicativo, que bela porcaria, também, vindo do governo....

  • @eduardoduarte5613
    @eduardoduarte5613 8 місяців тому +7

    Parece ate que a gravação esta fazendo pouco da gente 😅