인터넷이 안될 때 해결하고 싶어요

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  • Опубліковано 20 вер 2024

КОМЕНТАРІ • 15

  • @user-Ramgee
    @user-Ramgee 21 день тому +3

    할부만 끝나면 kt 다시는 안씀

    • @kt0100
      @kt0100  19 днів тому

      안녕하세요 user-Ramgee 고객님, KT 공식 유튜브입니다.
      저희 kt 서비스를 믿고 이용해 주셨는데 불편드려 죄송합니다.
      만약, kt 서비스 이용에 불편을 겪으신다면 kt 고객센터로 전화하시면
      보다 자세한 상담을 받으실 수 있으니 참고 부탁 드립니다.
      [kt 고객센터 연락처 및 운영시간]
      ▶ 휴대폰 발신 시 지역번호+100번/일반전화 발신 시 국번 없이 100번
      ▶ 누르는 ARS로 연결: 080-022-0100번
      ※ 운영 시간: 평일(월~금) 9시~12시, 13시~18시 (주말/공휴일 제외)
      - 고장 상담 24시간 운영
      아직은 부족하고 미흡한 점이 많지만 더 나은 서비스로 고객님들께 보답 할 수 있도록
      고객님 말씀에 귀기울이고 서비스 개선에 힘쓰는 KT가 되겠습니다.

      감사합니다.

  • @madridmania88
    @madridmania88 3 місяці тому +3

    아 진짜 중간에 언제 끊길지 모르니까 집에서 게임을 안하게 되었네요 고마워요 KT
    DHCP임대는 유지해야겠으니까 이런 멍청한 방법만 추천하니 참 답답하다 퍽이나 IT강국이라고 하겠네

    • @kt0100
      @kt0100  3 місяці тому

      안녕하세요. madridmania88고객님, KT 공식 유튜브입니다.

      우선, 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
      인터넷 끊김 현상은 여러 원인으로 인해 발생할 수 있는 부분으로
      보다 자세한 사항은 kt 고객센터 전화 상담을 통해 확인이 필요하며,
      해당 채널에서 안내가 어려운 점 양해 말씀 드립니다.
      불편하시겠지만, kt 고객센터로 전화하시어 자세한 상담을 받아 주시길 부탁 드립니다.
      [kt 고객센터 연락처 및 운영시간]
      ▶ 휴대폰 발신 시 지역번호+100번/일반전화 발신 시 국번 없이 100번
      ▶ 누르는 ARS 연결: 080-022-0100번
      ※ 운영 시간: 평일(월~금) 9시~12시, 13시~18시 (주말/공휴일 제외)
      - 고장상담 24시간 운영
      더 나은 서비스로 고객님들께 보답 할 수 있도록 고객님 말씀에 귀 기울이고
      서비스 개선에 힘쓰는 KT가 되겠습니다.
      감사합니다.

    • @성용-e7b
      @성용-e7b Місяць тому

      개추

  • @1213-s3o
    @1213-s3o 16 днів тому

    고객센터 전화좀 받아주세요 5시부터 전화했는데 1시간 동안 인받더니 영업시간 종료라고 연결도 안되네

    • @kt0100
      @kt0100  15 днів тому

      안녕하세요 user-mp2we5ob9i 고객님, KT 공식 유튜브입니다.
      저희 kt 서비스를 믿고 이용해 주셨는데 불편드려 죄송합니다.
      kt 고객센터는 운영 시간대별로 상담원들이 대기 중에 있습니다만,
      고객센터 문의량이 많을 경우 연결이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
      번거로우시겠지만, 다시 한 번 kt 고객센터로 상담을 받아 주시길 부탁 드립니다.
      [kt 고객센터 연락처 및 운영시간]
      ㅇ 휴대폰 발신 시 지역번호+100번/일반전화 발신 시 국번 없이 100번
      ㅇ 누르는 ARS로 연결: 080-022-0100번
      ※ 운영 시간: 평일(월~금) 9시~12시, 13시~18시 (주말/공휴일 제외)
      - 고장상담 24시간 운영
      고객님의 불편한 점을 해소하여 더 나은 서비스로 매우 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
      감사합니다.

  • @kjy198477
    @kjy198477 2 місяці тому

    공부하고싶어도 가난해서못하고참고살았어요

    • @kt0100
      @kt0100  2 місяці тому

      안녕하세요 kjy198477고객님, KT 공식 유튜브입니다.
      해당 채널에서는 kt 서비스에 대해 안내 드리고 있으나,
      기재해주신 내용으로는 문의사항이 확인되지 않습니다.
      문의사항에 대해 보다 자세하게 기재해주시거나,
      kt 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 발신 시 지역번호 포함)로 전화하시어
      상담을 받아 주시길 부탁 드립니다.
      매우 만족 하실 때까지 최선을 다하는 kt가 되겠습니다.
      감사합니다.

  • @정우성-r9s
    @정우성-r9s 16 днів тому

    아니 인터넷이 붙었다 떨어졌다 하는데 전화를 받아야지 20분동안 기다리라고 하다가 끈어버리고 20분 기다리고 끈어버리고 전화 좀 받으세요

    • @kt0100
      @kt0100  15 днів тому

      안녕하세요 user-ny3zz8ol1r고객님, KT 공식 유튜브입니다.
      저희 kt 서비스를 믿고 이용해 주셨는데 불편드려 죄송합니다.
      kt 고객센터는 운영 시간대별로 상담원들이 대기 중에 있습니다만,
      고객센터 문의량이 많을 경우 연결이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
      현재도 인터넷 서비스 이용이 되지 않는다면 번거로우시겠지만,
      연결된 장비(공유기, 모뎀)를 모두 껐다가 다시 켜서 이용해 보시기 바랍니다.
      고객님의 불편한 점을 해소하여 더 나은 서비스로 매우 만족하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
      감사합니다.

  • @zrc247
    @zrc247 2 місяці тому

    그래도 안되네

    • @kt0100
      @kt0100  2 місяці тому

      안녕하세요. zrc247고객님! KT 공식 유튜브입니다.
      일반적으로 kt 인터넷 이용에 불편을 겪으시는 경우,
      영상에서 안내드린 방법으로 조치 시 해소될 수 있으나,
      직접 확인 및 조치가 어려우신 경우라면 kt 고객센터를 통해
      개별적인 확인 후 자세한 상담이 필요한 점 양해 말씀 드립니다.
      [kt 고객센터 연락처 및 운영시간]
      ▶ 휴대폰 발신 시 지역번호+100번/일반전화 발신 시 국번 없이 100번
      ▶ 누르는 ARS 연결: 080-022-0100번
      ※ 운영 시간: 평일(월~금) 9시~12시, 13시~18시 (주말/공휴일 제외)
      - 고장상담 24시간 운영
      많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
      고객님께서 매우 만족하실 때까지 최선을 다하는 kt가 되겠습니다.
      감사합니다.