Доброго дня! Як вирішити проблему активаціїї ПО ZKBioAccess? Постійно *Ошибка подключения к серверу лицензий!*. Сервер на якому ПО підключений до інтернету, версія ПО 3.3.1_R
Для старта - неплохо, спасибо! Вопрос. Если использовать так называемый "мокрый режим" для управления эл.магнитным замком - можно ли использовать не ДВА, а ОДИН блок питания? Т.е. сделать перемычку между клеммами 12В и Lock?
Доброго дня! Зчитувачі Wiegand паралельно не підключаються. До того ж, контролер C3-100 має одне реле для керування замком, і дві клеми для підключення зчитувачів - на вхід та на вихід.
Вибачте за невчасну відповідь. Відколи Росія, країна-агресор віроломно напала на нашу країну, у нас все перевернулося і в житті, і в роботі. А тепер сама відповідь на запитання: Контролер додається до софту ZKBio Access, і вже софтом можна керувати з мобільного додатка, називається також ZKBio Access. Дозволяє керувати користувачами, дверима, переглядати звіти та події у реальному часі.
Спасибо за комментарий, Николай! Обязательно нужно устанавливать защитный диод. Мы пропустили этот момент в видео) gyazo.com/e6233b0b0555893d36a2819e99fdca95
Добрый день! Установил контроллер с3-200 с турникетом. Не могу "победить". Вход отрабатывает нормально(1считыватель -1дверь), а вот выход(3считыватель-2 дверь) один раз открывает и "залипает" реле. Можно или перезагрузить или в управлении дверями нажать вроде бы "отключение свободного прохода". Где этот свободный проход выключить в ЗктеАксесс не нашел. Как это победить? Помогите пожалуйста.
Доброго дня. Перевірте в налаштуваннях дверей, чи не активована зона вільного проходу. Також можна скинути до заводських налаштувань. Для цього треба тричі перемкнути сьомий Діп-перемикач на контролері, і перезавантажити пристрій.
@@ivangalahov1320 ZKAccess 3.5 не має опції відключення зони вільного проходу з меню моніторингу в реальному часі. Перевірте, чи не вказана ця зона, через пункт Контроль Доступу - Двері. Але ми би порадили завантажити ZKBioAccess, це більш новітній софт, який має гнучкий інтерфейс управління дверями
Доброго дня. Ліцензія на софт ZKAccess3.5 є безкоштовною, та дає змогу додати до 25 пристроїв. У разі, якщо у Вас виникне необхідність додати більше, аніж 25 пристроїв, тоді Вам знадобиться софт ZKBioSecurity V5000, який вже не є безкоштовним. Для того, щоб отримати файл ліцензії, будь ласка, зверніться до свого постачальника.
@@ForsageSouth К сожалению они на это бессовестно обращаются И просят деньги, мне удобнее платить вам чем ним. Если вы решитесь могу дать вам подключение через anydesk. И спасибо за ответ.
@@irakligegechkori5850 Наша відповідь: По-перше, ми не беремо гроші за ПО, яке і так безкоштовно. По друге потрібно спочатку зрозуміти що ж все-таки вам потрібно. Діалог тут може затягнутися тому відпишіться пліз безпосередньо в нашу техпідтримку зі своїм питанням попередньо підготувавши SN контролера і розписавши кількість точок проходу і вашу кількість користувачів. Контакт для зв'язку - t.me/zkteco_support P.S. Що означає - Если вы решитесь ? 🙂🙂🙂
Здравствуйте, при добавлении устройства пишет - "Не удалось подключиться к устройству. Причина: Ошибка кода зоны, пожалуйста, попробуйте еще раз!" что это значит?
Добрый день. Вам следует обратиться в техническую поддержку ZKTeco по номеру телефона: 0674802334. Вам обязательно помогут потому что для полноценной помощи необходимо удаленное подключение к вашему "софту" для предварительной диагностики!
Добрый день, я не мог добавить контроллер. Такая ошибка возникла "Не удалось подключиться к устройству. Причина: Превышен лимит времени для подключения, пожалуйста, попробуйте еще раз! ". Пожалуйста подскажите решение.
Добрый день. Вам следует обратиться в техническую поддержку ZKTeco по номеру телефона: +380674802334. Вам обязательно помогут потому что для полноценной помощи необходимо удаленное подключение к вашему "софту" для предварительной диагностики! Совет без подключения: проверить, одинаковая ли подсеть у компьютера и Вашего контроллера.
Спасибо за полезное видео! Вопрос. Если сотрудник во время своего "рабочего времени" выходит и обратно заходит через дверь это время вычитается из его "рабочего времени"? Если нет, то в каком разделе это можно настроить? Если это конечно возможно.
Здравствуйте! Спасибо за вопрос! BioAccess, к сожалению, получил базовый модуль учета рабочего времени и не имеет настроек для учета всех отметок сотрудников в течении дня. Такой функционал поддерживает платный программный продукт ZKBioSecurity.
@@ForsageSouth Не могли бы вы подсказать: контроллер C5S120 может работать с ПО ZkBioSecurity? Ситуация такая, что в ПО ZkBioAccess IVS данный контроллер добавился без проблем, а BioSecurity данный контроллер не видит
@@alextsyganskiy453 Да, C5S120 поддерживает работу с ПО BioSecurity. Контроллер можно добавить в софт при активации специальной лицензии BioSecurity с поддержкой контроллеров с прошивкой Pull. Мы можем предоставить Вам демо лицензию для теста ПО. Напишите, пожалуйста, серийный номер устройства на телеграм / вайбер техподдержки: +380674802334.
Доброго дня. Не впевнені, що навело Вас на такі думки, але можемо Вас порадувати (або ж засмутити). Стандартна ліцензія для софту ZKBioAccess є безкоштовною. Так, при необхідності є можливість замовити додатковий пакет розширення, але це вже тема окремого відео, над яким ми як раз працюємо !
@Volodymyr Tom Ну просто це трохи специфічне ПЗ, не те що, наприклад, просто скачати Скайп або "зламаний" Фотошоп, тому якщо потрібно - звертайтеся ! Допоможемо чим зможемо 👍 Гарного дня вам !
Видео с каждым разом всё лучше и интереснее! Так держать!
Спасибо за поддержку!)
Всё очень понятно, спасибо огромное
Завжди будь ласка, раді допомогти ;)
Здравствуйте, Валидация в течении режима прохода временной зоны,пишет и не открывается турникет проход и выход ,кск сделать?
Доброго дня.
Скоріше за все, у Вас в ПЗ активований режим Нормально відкрито. Можете перевірити це в налаштуваннях дверей
Здравствуйте, скажите пожалуйста контроллер C4-100 это последняя версия? И какое ПО использовать? Потому что ZKAccess 3.5 не видит этот контроллер.
Доброго дня
Наразі від ZKTeco немає контролерів серії С4. Тому тут питання до Вашого постачальника
Доброго дня! Як вирішити проблему активаціїї ПО ZKBioAccess? Постійно *Ошибка подключения к серверу лицензий!*. Сервер на якому ПО підключений до інтернету, версія ПО 3.3.1_R
Доброго дня! Треба згенерувати UPK-файл за допомогою офлайн активації, і надіслати Ваш файл ліцензії та отриманий UPK-файл до техпідтримки
Установить на стороннюю базу Postgre знаете как?
Для старта - неплохо, спасибо!
Вопрос. Если использовать так называемый "мокрый режим" для управления эл.магнитным замком - можно ли использовать не ДВА, а ОДИН блок питания? Т.е. сделать перемычку между клеммами 12В и Lock?
Спасибо за поддержку, Владимир! Не рекомендуется использовать один блок питания. Надежнее всего использовать два отдельных блока питания.
Можно ли подключать ридеры карт параллельно? Например, одна дверь, один замок и ридеры с двух сторон?
Доброго дня!
Зчитувачі Wiegand паралельно не підключаються.
До того ж, контролер C3-100 має одне реле для керування замком, і дві клеми для підключення зчитувачів - на вхід та на вихід.
В данном контроллере есть возможность управления с мобильного телефона под Android?
Вибачте за невчасну відповідь. Відколи Росія, країна-агресор віроломно напала на нашу країну, у нас все перевернулося і в житті, і в роботі. А тепер сама відповідь на запитання: Контролер додається до софту ZKBio Access, і вже софтом можна керувати з мобільного додатка, називається також ZKBio Access.
Дозволяє керувати користувачами, дверима, переглядати звіти та події у реальному часі.
Здравствуйте, С-3 200, С-400 будут работать со считывателями ds- k1802e? Спасибо.
Добрый день!
Да, должны работать, но могут возникнуть нюансы, поэтому лучше проверить заранее
Диод, для защиты контактов реле, ставить не надо?
Спасибо за комментарий, Николай! Обязательно нужно устанавливать защитный диод. Мы пропустили этот момент в видео)
gyazo.com/e6233b0b0555893d36a2819e99fdca95
Добрый день! Установил контроллер с3-200 с турникетом. Не могу "победить". Вход отрабатывает нормально(1считыватель -1дверь), а вот выход(3считыватель-2 дверь) один раз открывает и "залипает" реле. Можно или перезагрузить или в управлении дверями нажать вроде бы "отключение свободного прохода". Где этот свободный проход выключить в ЗктеАксесс не нашел. Как это победить? Помогите пожалуйста.
Доброго дня. Перевірте в налаштуваннях дверей, чи не активована зона вільного проходу. Також можна скинути до заводських налаштувань. Для цього треба тричі перемкнути сьомий Діп-перемикач на контролері, і перезавантажити пристрій.
@@ForsageSouth Спасибо! Сброс не помогает. Где именно в меню можно отключить "зону свободного прохода"?
@@ivangalahov1320 ZKAccess 3.5 не має опції відключення зони вільного проходу з меню моніторингу в реальному часі. Перевірте, чи не вказана ця зона, через пункт Контроль Доступу - Двері. Але ми би порадили завантажити ZKBioAccess, це більш новітній софт, який має гнучкий інтерфейс управління дверями
Добрый день,пожалуйста Подскажите как получить лицензию от программы ZK access
Доброго дня. Ліцензія на софт ZKAccess3.5 є безкоштовною, та дає змогу додати до 25 пристроїв. У разі, якщо у Вас виникне необхідність додати більше, аніж 25 пристроїв, тоді Вам знадобиться софт ZKBioSecurity V5000, який вже не є безкоштовним.
Для того, щоб отримати файл ліцензії, будь ласка, зверніться до свого постачальника.
@@ForsageSouth К сожалению они на это бессовестно обращаются И просят деньги, мне удобнее платить вам чем ним. Если вы решитесь могу дать вам подключение через anydesk. И спасибо за ответ.
@@irakligegechkori5850 Наша відповідь: По-перше, ми не беремо гроші за ПО, яке і так безкоштовно. По друге потрібно спочатку зрозуміти що ж все-таки вам потрібно. Діалог тут може затягнутися тому відпишіться пліз безпосередньо в нашу техпідтримку зі своїм питанням попередньо підготувавши SN контролера і розписавши кількість точок проходу і вашу кількість користувачів. Контакт для зв'язку - t.me/zkteco_support
P.S. Що означає - Если вы решитесь ? 🙂🙂🙂
Здравствуйте, при добавлении устройства пишет - "Не удалось подключиться к устройству. Причина: Ошибка кода зоны, пожалуйста, попробуйте еще раз!" что это значит?
Добрый день. Вам следует обратиться в техническую поддержку ZKTeco по номеру телефона: 0674802334. Вам обязательно помогут потому что для полноценной помощи необходимо удаленное подключение к вашему "софту" для предварительной диагностики!
@@ForsageSouth а что это за номер, код страны какой
@@niginanurova3749 Сорри ! +380674802334 Но вам видимо проще постучать (позвонить в ТМ) t.me/ZKTecoUA
Добрый день, я не мог добавить контроллер. Такая ошибка возникла "Не удалось подключиться к устройству. Причина: Превышен лимит времени для подключения, пожалуйста, попробуйте еще раз! ". Пожалуйста подскажите решение.
Добрый день. Вам следует обратиться в техническую поддержку ZKTeco по номеру телефона: +380674802334. Вам обязательно помогут потому что для полноценной помощи необходимо удаленное подключение к вашему "софту" для предварительной диагностики! Совет без подключения: проверить, одинаковая ли подсеть у компьютера и Вашего контроллера.
Спасибо за полезное видео! Вопрос. Если сотрудник во время своего "рабочего времени" выходит и обратно заходит через дверь это время вычитается из его "рабочего времени"? Если нет, то в каком разделе это можно настроить? Если это конечно возможно.
Здравствуйте! Спасибо за вопрос! BioAccess, к сожалению, получил базовый модуль учета рабочего времени и не имеет настроек для учета всех отметок сотрудников в течении дня. Такой функционал поддерживает платный программный продукт ZKBioSecurity.
@@ForsageSouth Не могли бы вы подсказать: контроллер C5S120 может работать с ПО ZkBioSecurity? Ситуация такая, что в ПО ZkBioAccess IVS данный контроллер добавился без проблем, а BioSecurity данный контроллер не видит
@@alextsyganskiy453 Да, C5S120 поддерживает работу с ПО BioSecurity. Контроллер можно добавить в софт при активации специальной лицензии BioSecurity с поддержкой контроллеров с прошивкой Pull. Мы можем предоставить Вам демо лицензию для теста ПО. Напишите, пожалуйста, серийный номер устройства на телеграм / вайбер техподдержки: +380674802334.
Почему в ролике нет ни слова о том, что ПО ZKBioAccess платное?
Доброго дня. Не впевнені, що навело Вас на такі думки, але можемо Вас порадувати (або ж засмутити). Стандартна ліцензія для софту ZKBioAccess є безкоштовною. Так, при необхідності є можливість замовити додатковий пакет розширення, але це вже тема окремого відео, над яким ми як раз працюємо !
@@ForsageSouth Це добре, просто у вільному доступі немає можливості скачати ПО, тільки "запросити ціну" ось тому це і навело на такі думки.
@Volodymyr Tom Ну просто це трохи специфічне ПЗ, не те що, наприклад, просто скачати Скайп або "зламаний" Фотошоп, тому якщо потрібно - звертайтеся ! Допоможемо чим зможемо 👍 Гарного дня вам !