👇Clique aqui para entrar na maior Comunidade de formação de vendas do Brasil: orgulhodeservendedor.com.br/comunidade/?src=Org_UA-cam_Vídeo_COSV001-vendas&Org&UA-cam&Vídeo&COSV001-vendas& Time de cuidados para você entrar na Comunidade de um jeito ou de outro: api.whatsapp.com/send/?phone=5519996166940&text&type=phone_number&app_absent=0
Uma Dica vendedores tirada do livro a Bíblia de vendas: Referencias, se possível de clientes conhecidos da mesma cidade, ou mais radical ainda, na hora de mandar a proposta, mande um vídeo de um cliente seu falando sobre seu produto ou serviço. Nada melhor que seu cliente em potencial ouvir de outro do que de voce!
Trabalho com vendas de medicamentos (atendo a farmácias) e minha visão sobre fazer perguntas ao cliente é a seguinte. A dor do cliente é a maior vergonha dele "mostra que ele não foi capaz de resolver seu problema - isso na cabeça dele" por isso ele tenta esconder a qualquer custo essa dor e ainda mais de um vendedor o qual ele acha que todos são iguais e que só querem vender e "ferrar" com ele, por isso tenho que deixar meu relato aqui depois de 12 anos trabalhando com vendas e batendo metas, que o cliente aciona o método de defesa ante vendedor "não entre na minha semana" caso você pergunte principalmente se não tiver anos de relacionamento com ele. Hoje eu sou amiga pessoal da maioria dos meus clientes e tenho acesso as dores deles sem precisar perguntar porém pra quem tá iniciando não tem essa mesma abertura.
@@ThiagoConcer não existe formula do sucesso e vc sabe disso, existe sim muito trabalho duro e se colocar no lugar do cliente, entender que mesmo ele se colocando na defensiva uma hora vc consegue entender ele e se aproximar o suficiente.
Thiago tenho um centro automotivo e quase todas suas dicas eu coloco na prática , nunca deu errado!!! É 100% eficaz!! Más em uma desses vídeos seu use uma oficina como exemplo! Vlw Abraço 👏👏👏
Na boa, desde de que comecei a seguir as dicas, é meta batida todo mês, inclusive nesse mês de COVID-19 batendo PORTA da vez do atendimento, consegui dobrar minha meta e garantir um salário ótimo! Agradeço a Deus por isso e a você meu amigo Thiago!! Sou do ramo de Materiais de Construção e deixo uma pergunta pra você, PREÇO BARATO ou ATENDIMENTO PERSONALIZADO? Já sei a resposta mas adoraria um vídeo seu sobre o assunto, um abraço!!
ORGULHO DE SER VENDEDOR E DE APRENDER CADA DIA MAIS COM VOCÊ ,THIAGÃO SOU SEU FÃ!!! MUITOS VISLUMBRAM SER UM NEYMAR,MESSI E JÁ INSPIRO EM SER UM TOP VENDEDOR!!!!
Muito obrigado, continue acompanhando que toda segunda e quinta tem vídeo novo no canal. Não esqueça de se inscrever no canal e da aquele like 👊🚀 Boraaa #OSV
Thiagão, e quando a gente busca o cliente, como descobrir a dor dele? ... eu que busco os clientes então ele não vem com uma dor até mim eu vou atrás dele para oferecer meu serviço.
Vc tem que buscar potenciais clientes que tem a dor que seu serviço resolve. Pergunta se ta com dor, se não tiver não vai querer curar. Não vai se tornar cliente aí vc parte para o próximo e vida que segue ( minha opinião)
Poderia fazer uma materia ajudando os vendedores de frete, afinal toda empresa utiliza de logística e não encontrei nada no youtube sobre ajudar estes profissionais. - Sucesso a todos!!!
Acredito se você pesquisar sobre correios, vai conseguir entender muito a fundo as dores de quem trabalha com frete, eu particularmente tenho ódio do atendimento do correios. Se você entender as dores, e motivos das pessoas querer usar outros métodos de logísticas, você pode criar sua campanha baseando no diferencial da sua empresa com relação a ela, por exemplo. Por experiência, algo que é muito chato, Entrega demorada, preços exorbitantes, falta de respeito com o consumidor, mal atendimento, muitas vezes não fazem a entrega no prazo previsto, dentre vários outros fatores.. você só precisa focar sua comunicação em como sua empresa é boa em não vacilar nestes aspectos, por exemplo.
Tenho assistido todos os seus vídeos e alguns mais sobre empreendedorismo em outros canais e percebi que quase todas as dicas eu já coloco em prática mas minhas vendas não andam 😕. Sou revendedora de cosméticos e produtos em geral, faço promoções sempre, dou brindes,entregas grátis,sorteios, converso com o cliente, sempre pergunto e mesmo assim nada. Tenho o melhor preço porque compro com consciência e estratégia mas nada dá certo 😑
Fala Monstra! O mais difícil você já fez: sair da inércia e procurar se desenvolver. Continue nesse caminho que com certeza você vai colher os frutos do seu trabalho duro. Tamo junto!
Thiago, muito bom seus vídeos. Preciso de uma dica (cobra por isso? Kk); comecei a trabalhar em março num empreendimento, vendas de lotes. Veio a pandemia e derrubou o trabalho que eu acabará de começar (já tinha negociações). Agora, estou fazendo prospecção e as pessoas dizem que não é o melhor momento, eu preciso quebrar essa barreira, pois estou convicto que esse é um bom momento para adquirir um lote pra quem pode comprar à vista, ou, dar uma boa entrada e parcelar sem juros. Como fazer isso?
@@ThiagoConcer Bom, comecei a entender sobre objeções a pouco tempo, vendo seus vídeos, mas fica mais ou menos assim: Cliente: Lucas, gostei dos lotes, bom preço e boa localização, mas agora não é o momento por causa da crise. Eu respondendo: (primeiro analiso o perfil, vejo se realmente é ou não o melhor momento para ele, pelo sim, temos...) "fulano", sei que esse é um momento não tão bom que vivemos, mas, oportunidades, assim como as crises passam, os lotes são produtos que valorizam sempre. Tendo em vista que a médio prazo esse investimento vai trazer um determinado lucro (caso seja para investimento), apresento uma proposta de desconto à vista já definido ou uma entrada mais x vezes sem juros, fazendo com que o cliente entende perfeitamente que quando ele vender ( para perfil investidor), todo o valor agregado para mais, será lucro. Ficou longo, mas, é mais ou menos isso minhas objeções. Abraço irmão! Seu trabalho é de grande admiração e respeito.
Muito boa a dica de levantamento de necessidades para indicar o melhor remédio, na dor que o cliente está sentindo. As vezes pecamos em apresentar demais o que temos e esquecemos que o cliente compra pelos motivos dele. Em tempos de covid-19 os desafios aumentam para quebrar objeções como: "Vou deixar essa pandemia passar para assumir compromissos". O que posso dizer a esse tipo de objeção?
eae Anderson, beleza? Neste caso, o ideal é você fazer uma pesquisa bem aprofundada sobre o seu público alvo e criar o avatar do seu cliente ideal. Com essa comunicação as chances de você acertar na comunicação e na oferta são extremamente altas.
Olá Thiago , estou gostando muito dos seus vídeos , gostaria de perguntar se; em uma abordagem para especular a necessidade do cliente existe um número minino ou máximo de perguntas para o cliente antes de começar a apresentar o produto ?
Pergunta interessante, mas acredito que vai do Feeling, (intuição), mas é importante ter cuidado para não cansar o cliente, a maneira como faço é escolher as perguntas mais importantes para o meu objetivo naquele momento. Por exemplo, se as perguntas fizer o seu cliente começar a entender o motivo dele precisar do seu serviço ou produto, melhor ainda.
Thiago minha empresa ainda é pequena atuo no comercio, tenho duas lojas mas quero expandir, você tem algum CRM que pode me indicar? trabalho no ramo automotivo com baterias de carros. Obrigada por tanto conteudo fera
Faala Tauame, blz? Meu livro Vendas não ocorrem por acaso, esta disponivel ma versão digital 👉 materiais.thiagoconcer.com.br/livro-vendas-nao-ocorrem-por-acaso-palestrante-de-vendas-thiago-concer
estou com uma mega duvida e não sei o que fazer coloquei um produto no marketplace do facebook e uma pessoa de Santa Catarina Pediu para que eu enviasse via correio que ela pagaria a taxa, minha duvida é , antes de fazer o envio cobrar 50% do produto + taxas do envio, ou pedir 100% ,ou confiar ele receber o produto para me pagar? qual seria o mais adequado?
Faala monstro, blz? Entendo que nesse momento queremos ajudar mais está realizando um venda, ache uma plaforma para o cliente realizar o pagamento seguro antes de enviar o produto 🤟👊
Se ainda sofre com esse problema hoje em dia, eu sugiro trabalhar com Pague Seguro ou Mercado Pago, assim, você e o cliente têm segurança na transação.
Parabéns pelos vídeos. Acompanho o canal e me ajuda muito. Tenho uma dúvida : Trabalho com sistemas e o meu programa é que a maior parte dos potenciais clientes acham que "não tem dor". Diz que está tudo bem e que não precisa de nada. Eles não fazem ideia do quanto podem se beneficiar com meu produto. Talvez eu não esteja fazendo as perguntas certas
Olá Eduardo, beleza irmão? você poderia ser mais especifico de como é seu programa e como ele pode ajudar seus clientes, quem sabe eu posso te dar alguma ajuda. Tmj
Poderia fazer um vídeo de venda de correspondente bancário preciso muito de ajuda referente a esse tipo de venda estpu nesse ramo a 1 não é por causa dessa crise está bem ruim pra vender crédito me ajudaria imensamente
Oiii Thiago tudo me? Trabalho com empréstimo consignado ativo, a na hora da abordagem muitos não dão nem tempo de explicar como funciona ou dos valores que estão disponíveis. Já tentei vários tipos de script alguns dão certo por um tempo e depois não funcionam mais, vários pedem contato depois e não dão retorno. Queria algo novo sabe que o cliente pudesse ficar realmente interessado e nesse ramo e um pouco ruim porque eles recebem várias ligações sobre o mesmo assunto e na maioria das vezes quando já ligo já estão de saco cheio e nem querem ouvir. Resumindo uma ajuda em algum script de abordagem para crédito consignado.
@@ThiagoConcer normalmente quando me apresento eles falam que não querem nem ouvir e desligam. Mas quando consigo uma brechinha que seja um silêncio que ele ficou depois de falar que não queria, eu tento mudar o foco perguntar se ele está bem primeiramente, e pergunto se ele tem um minuto só para eu explicar para ele como funciona e que se ele realmente não estiver interessado eu cancelou a oferta e passo para outro aposentado, algumas vezes consigo o contato para mandar no whatssap mas nem sempre, fica bem complicado eles estão cada dia mais vamos se dizer bravos por receber várias ligações do mesmo segmento informando a mesma coisa.
Claro que vou recomendar o meu livro, não apenas por ser mau mas pelo conteúdo riquíssimo que ele carrega. Está disponível em versão digital. - LIVRO : osv.thiagoconcer.com.br/livro-vendas-nao-ocorrem-por-acaso/
Thiago, você diz que venda é educar o cliente, e como a gente faz quando o cliente só quer contratar o seu serviço e diz que não quer entender, não quer ser educado pro negócio dele?
@ThiagoConcer faço prospecção por telefone, montar um script está sendo um desafio...Como encontrar as perguntas abertas e criar urgência e escassez e usar dos gatilhos mentais pra isso ?
Oi Flávio, o seu script logo de início tem que despertar atenção do lead (possível cliente) logo nos 30 segundos de ligação, procure não falar muito do seu produto/serviço de início mas antes entender se o cliente possui a dor que vc está querendo sanar. O script tem q ser bem natural para não gerar aquele tipo de pensamento, nossa que coisa chata ,tipo quando o pessoal de telemarketing liga e despeja aquele monte de informação sem antes realizar o devido levantamento/mapeamento(perguntas necessárias). Espero ter ajudado :)
Nesse caso é um desejo que você tem que gerar. Só de ela ver, já dá vontade de comprar/comer. Você pode até falar de como é gostoso e que as pessoas adoram. Bom compartilhar no WhatsApp e Instagram. Mostra vídeos e fotos que vão fazer a pessoa querer experimentar, por exemplo. Mostra processo de preparo, mostra alguém experimentando e adorando.
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Time de cuidados para você entrar na Comunidade de um jeito ou de outro: api.whatsapp.com/send/?phone=5519996166940&text&type=phone_number&app_absent=0
Essa comparação entre vendedor e médico foi muito boa para entender e fixar a ideia. Parabéns!
Uma Dica vendedores tirada do livro a Bíblia de vendas: Referencias, se possível de clientes conhecidos da mesma cidade, ou mais radical ainda, na hora de mandar a proposta, mande um vídeo de um cliente seu falando sobre seu produto ou serviço. Nada melhor que seu cliente em potencial ouvir de outro do que de voce!
Muito obrigada 😘
Vdd tenho muito cliente assim problemático 😂😂😂 não sabe o que quer kkk
Muito obrigado Thiago pelas dicas
Concordo, só acho que tem clientes que não aderi muitas perguntas se sente incomado, porém tem sim cliente que abaixa aguarda ai sim, parabéns
Ótimo vídeo 👏🏽 amo essas experiências de trabalho 🫂
Parabéns, excelente aula!
Ouro exposto para todos os vendedores dos mais variados seguimentos, merece todas as curtidas!
Muito obrigado pelo carinho . Conte comigo sempre
Trabalho com vendas de medicamentos (atendo a farmácias) e minha visão sobre fazer perguntas ao cliente é a seguinte. A dor do cliente é a maior vergonha dele "mostra que ele não foi capaz de resolver seu problema - isso na cabeça dele" por isso ele tenta esconder a qualquer custo essa dor e ainda mais de um vendedor o qual ele acha que todos são iguais e que só querem vender e "ferrar" com ele, por isso tenho que deixar meu relato aqui depois de 12 anos trabalhando com vendas e batendo metas, que o cliente aciona o método de defesa ante vendedor "não entre na minha semana" caso você pergunte principalmente se não tiver anos de relacionamento com ele. Hoje eu sou amiga pessoal da maioria dos meus clientes e tenho acesso as dores deles sem precisar perguntar porém pra quem tá iniciando não tem essa mesma abertura.
Boa Lismara, e qual é sua formula do sucesso para quem esta iniciando agora??? 👊🤟
@@ThiagoConcer não existe formula do sucesso e vc sabe disso, existe sim muito trabalho duro e se colocar no lugar do cliente, entender que mesmo ele se colocando na defensiva uma hora vc consegue entender ele e se aproximar o suficiente.
Thiago tenho um centro automotivo e quase todas suas dicas eu coloco na prática , nunca deu errado!!! É 100% eficaz!! Más em uma desses vídeos seu use uma oficina como exemplo! Vlw Abraço 👏👏👏
Show Robson, fico grato pelo carinho e contiua acompanhando o canal que logo uso como sugerido uma oficina 👊🤟
Excelente vídeo!
Ótimo vídeo! Gratidão Thiago!
Na boa, desde de que comecei a seguir as dicas, é meta batida todo mês, inclusive nesse mês de COVID-19 batendo PORTA da vez do atendimento, consegui dobrar minha meta e garantir um salário ótimo! Agradeço a Deus por isso e a você meu amigo Thiago!! Sou do ramo de Materiais de Construção e deixo uma pergunta pra você, PREÇO BARATO ou ATENDIMENTO PERSONALIZADO? Já sei a resposta mas adoraria um vídeo seu sobre o assunto, um abraço!!
Faala Kayke gratidão pelo carinho e atenção 🤟 BORAAA #OSV
ORGULHO DE SER VENDEDOR E DE APRENDER CADA DIA MAIS COM VOCÊ ,THIAGÃO SOU SEU FÃ!!!
MUITOS VISLUMBRAM SER UM NEYMAR,MESSI E JÁ INSPIRO EM SER UM TOP VENDEDOR!!!!
Tmj irmão 👊🚀
Faça uma pesquisa do Cliente letra P na Ponte metodo de vendas
Faz sentido total esse exemplo do Médico. Perguntar a dor antes para oferecer o remédio exato. Abraço
Valeu demais, vc mudou o meu jeito de fazer vendas, obrigado pela a sua ajuda, de verdade!!!!
Voce nao faz ideia do quanto me ajudou com esse video
Muito obrigado, continue acompanhando que toda segunda e quinta tem vídeo novo no canal. Não esqueça de se inscrever no canal e da aquele like 👊🚀 Boraaa #OSV
@@ThiagoConcer Ja me inscrevi! Amei o canal
Muito show
Valeu, Glicério!
Vc me deu uma ideia 💡 p novas abordagens
Otimo video parabéns
Fala Thiago, espero que esteja bem. Bom, gostei muito de seus vídeos ja mim inscrevi no seu canal e muitos likes. Show de bola! Parabéns!
Que conteúdo show! Estou aqui me perguntando como eu posso aplicar esse conteúdo da melhor maneira possível
Sempre venho aqui dar uma lapidada no meu repertório!!!
É isso, Diana! Bora pra cima e boas vendas!
Thiagão, e quando a gente busca o cliente, como descobrir a dor dele? ... eu que busco os clientes então ele não vem com uma dor até mim eu vou atrás dele para oferecer meu serviço.
Vc tem que buscar potenciais clientes que tem a dor que seu serviço resolve. Pergunta se ta com dor, se não tiver não vai querer curar. Não vai se tornar cliente aí vc parte para o próximo e vida que segue ( minha opinião)
Excelente 👏👏👏👏
Obrigada por abrir meu ponto de vista sobre como usar as perguntas certas
Bom trabalho
Obrigado, João Paulo!
Ótimo vídeo
Gostei
Poderia fazer uma materia ajudando os vendedores de frete, afinal toda empresa utiliza de logística e não encontrei nada no youtube sobre ajudar estes profissionais.
- Sucesso a todos!!!
Acredito se você pesquisar sobre correios, vai conseguir entender muito a fundo as dores de quem trabalha com frete, eu particularmente tenho ódio do atendimento do correios. Se você entender as dores, e motivos das pessoas querer usar outros métodos de logísticas, você pode criar sua campanha baseando no diferencial da sua empresa com relação a ela, por exemplo. Por experiência, algo que é muito chato, Entrega demorada, preços exorbitantes, falta de respeito com o consumidor, mal atendimento, muitas vezes não fazem a entrega no prazo previsto, dentre vários outros fatores.. você só precisa focar sua comunicação em como sua empresa é boa em não vacilar nestes aspectos, por exemplo.
Thiago seus vídeos são ótimos , só uma obs sua chamada está escrito errado, estar vendar..
Muitíssimo obrigado, esta corrigido 🤟👊
Canal top
Muito bom Thiago!!!
Tenho assistido todos os seus vídeos e alguns mais sobre empreendedorismo em outros canais e percebi que quase todas as dicas eu já coloco em prática mas minhas vendas não andam 😕. Sou revendedora de cosméticos e produtos em geral, faço promoções sempre, dou brindes,entregas grátis,sorteios, converso com o cliente, sempre pergunto e mesmo assim nada. Tenho o melhor preço porque compro com consciência e estratégia mas nada dá certo 😑
Fala Monstra!
O mais difícil você já fez: sair da inércia e procurar se desenvolver. Continue nesse caminho que com certeza você vai colher os frutos do seu trabalho duro.
Tamo junto!
Gere valor e experiência com esse cliente
Parabéns por mais um vídeo, bem fácil de ser entendido.Alguns vídeos(de outros) são bem burocráticos.
Tmj monstrão 🤟 Continua acompanhando o canal toda semana tem video novo 🚀
Thiago, muito bom seus vídeos. Preciso de uma dica (cobra por isso? Kk); comecei a trabalhar em março num empreendimento, vendas de lotes. Veio a pandemia e derrubou o trabalho que eu acabará de começar (já tinha negociações). Agora, estou fazendo prospecção e as pessoas dizem que não é o melhor momento, eu preciso quebrar essa barreira, pois estou convicto que esse é um bom momento para adquirir um lote pra quem pode comprar à vista, ou, dar uma boa entrada e parcelar sem juros. Como fazer isso?
Faala Lucas, blz? Monstro diz ai como esta suas objeções sobre o "Não"?
@@ThiagoConcer Bom, comecei a entender sobre objeções a pouco tempo, vendo seus vídeos, mas fica mais ou menos assim:
Cliente: Lucas, gostei dos lotes, bom preço e boa localização, mas agora não é o momento por causa da crise.
Eu respondendo: (primeiro analiso o perfil, vejo se realmente é ou não o melhor momento para ele, pelo sim, temos...) "fulano", sei que esse é um momento não tão bom que vivemos, mas, oportunidades, assim como as crises passam, os lotes são produtos que valorizam sempre. Tendo em vista que a médio prazo esse investimento vai trazer um determinado lucro (caso seja para investimento), apresento uma proposta de desconto à vista já definido ou uma entrada mais x vezes sem juros, fazendo com que o cliente entende perfeitamente que quando ele vender ( para perfil investidor), todo o valor agregado para mais, será lucro. Ficou longo, mas, é mais ou menos isso minhas objeções. Abraço irmão!
Seu trabalho é de grande admiração e respeito.
#OSV
Muito boa a dica de levantamento de necessidades para indicar o melhor remédio, na dor que o cliente está sentindo. As vezes pecamos em apresentar demais o que temos e esquecemos que o cliente compra pelos motivos dele.
Em tempos de covid-19 os desafios aumentam para quebrar objeções como: "Vou deixar essa pandemia passar para assumir compromissos". O que posso dizer a esse tipo de objeção?
Faala Elionay, blz? Monstro assista esse vídeo, para quando o cliente diz que vai comprar depois 👊🤟
👉ua-cam.com/video/TQnFOitOQJ0/v-deo.html
@@ThiagoConcer muito obrigado!
E tomalhe Like!!!
E qdo é venda online? Como levantar as necessidades para apresentar a proposta?
eae Anderson, beleza? Neste caso, o ideal é você fazer uma pesquisa bem aprofundada sobre o seu público alvo e criar o avatar do seu cliente ideal. Com essa comunicação as chances de você acertar na comunicação e na oferta são extremamente altas.
Vendo acessória de crédito, tenho que vender 15 esse mês pra bater minha meta, poderia falar sobre como cumprir as metas?
Olá Thiago , estou gostando muito dos seus vídeos , gostaria de perguntar se; em uma abordagem para especular a necessidade do cliente existe um número minino ou máximo de perguntas para o cliente antes de começar a apresentar o produto ?
Pergunta interessante, mas acredito que vai do Feeling, (intuição), mas é importante ter cuidado para não cansar o cliente, a maneira como faço é escolher as perguntas mais importantes para o meu objetivo naquele momento. Por exemplo, se as perguntas fizer o seu cliente começar a entender o motivo dele precisar do seu serviço ou produto, melhor ainda.
Excelentes esclarecimentos, mestre!
Thiago minha empresa ainda é pequena atuo no comercio, tenho duas lojas mas quero expandir, você tem algum CRM que pode me indicar? trabalho no ramo automotivo com baterias de carros. Obrigada por tanto conteudo fera
Qual dica de vendas em call center ativo
Thigo, quado seus livro sairão em E-book??
Abraço!
Faala Tauame, blz? Meu livro Vendas não ocorrem por acaso, esta disponivel ma versão digital 👉 materiais.thiagoconcer.com.br/livro-vendas-nao-ocorrem-por-acaso-palestrante-de-vendas-thiago-concer
estou com uma mega duvida e não sei o que fazer coloquei um produto no marketplace do facebook e uma pessoa de Santa Catarina Pediu para que eu enviasse via correio que ela pagaria a taxa, minha duvida é , antes de fazer o envio cobrar 50% do produto + taxas do envio, ou pedir 100% ,ou confiar ele receber o produto para me pagar? qual seria o mais adequado?
Faala monstro, blz? Entendo que nesse momento queremos ajudar mais está realizando um venda, ache uma plaforma para o cliente realizar o pagamento seguro antes de enviar o produto 🤟👊
Se ainda sofre com esse problema hoje em dia, eu sugiro trabalhar com Pague Seguro ou Mercado Pago, assim, você e o cliente têm segurança na transação.
Parabéns pelos vídeos.
Acompanho o canal e me ajuda muito.
Tenho uma dúvida :
Trabalho com sistemas e o meu programa é que a maior parte dos potenciais clientes acham que "não tem dor". Diz que está tudo bem e que não precisa de nada.
Eles não fazem ideia do quanto podem se beneficiar com meu produto. Talvez eu não esteja fazendo as perguntas certas
Olá Eduardo, beleza irmão? você poderia ser mais especifico de como é seu programa e como ele pode ajudar seus clientes, quem sabe eu posso te dar alguma ajuda. Tmj
Poderia fazer um vídeo de venda de correspondente bancário preciso muito de ajuda referente a esse tipo de venda estpu nesse ramo a 1 não é por causa dessa crise está bem ruim pra vender crédito me ajudaria imensamente
Faala Amanda, blz ? Me fala mais sobre quais estão sendo suas principais dificuldades? 👊
Oiii Thiago tudo me?
Trabalho com empréstimo consignado ativo, a na hora da abordagem muitos não dão nem tempo de explicar como funciona ou dos valores que estão disponíveis. Já tentei vários tipos de script alguns dão certo por um tempo e depois não funcionam mais, vários pedem contato depois e não dão retorno. Queria algo novo sabe que o cliente pudesse ficar realmente interessado e nesse ramo e um pouco ruim porque eles recebem várias ligações sobre o mesmo assunto e na maioria das vezes quando já ligo já estão de saco cheio e nem querem ouvir. Resumindo uma ajuda em algum script de abordagem para crédito consignado.
Te entendo, Amanda é realmente desafiador. E como vc tem lidado com essas objeções quando elas aparecem? O que tem respondido?
@@ThiagoConcer normalmente quando me apresento eles falam que não querem nem ouvir e desligam. Mas quando consigo uma brechinha que seja um silêncio que ele ficou depois de falar que não queria, eu tento mudar o foco perguntar se ele está bem primeiramente, e pergunto se ele tem um minuto só para eu explicar para ele como funciona e que se ele realmente não estiver interessado eu cancelou a oferta e passo para outro aposentado, algumas vezes consigo o contato para mandar no whatssap mas nem sempre, fica bem complicado eles estão cada dia mais vamos se dizer bravos por receber várias ligações do mesmo segmento informando a mesma coisa.
Amigo thiago me indique um livro de vendas. Gosto de mais vendas mas preciso me profionalizar.ja vendos algumas coisas
Claro que vou recomendar o meu livro, não apenas por ser mau mas pelo conteúdo riquíssimo que ele carrega. Está disponível em versão digital.
- LIVRO : osv.thiagoconcer.com.br/livro-vendas-nao-ocorrem-por-acaso/
Thiago, você diz que venda é educar o cliente, e como a gente faz quando o cliente só quer contratar o seu serviço e diz que não quer entender, não quer ser educado pro negócio dele?
@ThiagoConcer faço prospecção por telefone, montar um script está sendo um desafio...Como encontrar as perguntas abertas e criar urgência e escassez e usar dos gatilhos mentais pra isso ?
Oi Flávio, o seu script logo de início tem que despertar atenção do lead (possível cliente) logo nos 30 segundos de ligação, procure não falar muito do seu produto/serviço de início mas antes entender se o cliente possui a dor que vc está querendo sanar. O script tem q ser bem natural para não gerar aquele tipo de pensamento, nossa que coisa chata ,tipo quando o pessoal de telemarketing liga e despeja aquele monte de informação sem antes realizar o devido levantamento/mapeamento(perguntas necessárias).
Espero ter ajudado :)
@@jackmarcelalima4013 muito obrigado, ajudou muito 🥰🙏
Senssacional @jack isso mesmo 👏👏👏🤟👊 Boraaa #OSV
Flávio, baseando se nos script que a Jack informou como seria o seu atual nos 30 primeiros segundos ? E como daria continuidade no atendimento ? 👊🤟
@@ThiagoConcer ainda estamos desenvolvendo, basicamente é uma apresentação da empresa.. o que pode ser dito nesse momento?
Wellington Gomes
Monstro 🤗🤗🤗 Sou muito sua fã!!! Seja meu amigooo por favorrr nunca te pedi nada !!! Rsrs
Faala Andreza, muitíssimo obrigado e continue acompanhando que esta vindo bastante material bom 🚀
Ótimo vídeo, Thiago!!!!
Boraaa 🤟
sou autônoma preciso aumentar minhas vendas faço promoção ofereço brindes ainda sim não vendo
Assisto teus vídeos no banho kkkkk 24h é pouco, tem que se virar
eu não consigo pensar na dor da pessoa pra fazer ela comprar um bolo no pote
Nesse caso é um desejo que você tem que gerar. Só de ela ver, já dá vontade de comprar/comer. Você pode até falar de como é gostoso e que as pessoas adoram. Bom compartilhar no WhatsApp e Instagram. Mostra vídeos e fotos que vão fazer a pessoa querer experimentar, por exemplo. Mostra processo de preparo, mostra alguém experimentando e adorando.
👆🏽
E pra quem trabalha com comida ? tipo eu que trabalho com entrega de marmitas