Добрый вечер! Подскажите пожалуйста такая же машинка, все функции работают, только кофемолка перестала останавливатся. постоянно работает, даже если задаёшь задачу, всё работает,кофе делает, а кофемолка не останавливается. Спасибо
Недавно делал такую, с такой же проблемой. Но у меня в клапане стоял шарик из чёрной стали, был полностью ржавый! Клиент уверял, что в машину никто не лазил.. В принципе и я следов вскрытия не увидел. Вместо шарика выточил грибок из нержавейки) Проблема ушла, но на будущее заказал у китайцев шарики из нержавейки диаметром 7.14мм.
Здравствуйте. Конечно же, в вашем случае, в КМ был кустарный ремонт. Клапан за мембраной должен быть таким, как на видео, других вариантов нет. В подобных случаях я всегда рекомендую менять мембрану в сборе с этим клапаном.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, когда прогоняли систему со средством на какой режим ставили-горячая вода? И можно ли промыть систему не снимая бак, налив туда средства от накипи, если в режиме горячая вода не происходит аварийный слив в поддон?
@@DoktorKofemashin Я вот что имел ввиду. При первом включении КМ происходит следующее: большая часть воды сливается в поддон, но часть воды проходит по системе- и сливается в чашку. Вероятно забита система как в Вашем случае. Можно промыть систему без разборки, либо давления не хватит? Либо лучше разобрать как в видео И второй вопрос, где конкретно ставили прокладку на датчике аварийного сброса,какой толщины?
Да, можете попытаться промыть систему и без разборки. Однако, а вы уверены, что течь именно из-под предохранительного клапана и вызвана она именно засором? Ведь прежде чем что-то делать, нужно хотя бы примерно понять причину неисправности.
У меня такая же кофемашина. Недавно возникла проблема: первая чашка получается не совсем горячей, вторая - тёплой, а третья - уже нормальной температуры. В чём может быть причина?
Здравствуйте. Эти КМ не могут наливать тёплый кофе. Напиток может быть либо горячим, либо холодным(при ряде неисправностей). В вашем случае, посмотрите, не загрязнены ли носики подачи кофе и заварочное устройство.
Здравствуйте. Ни как, нет такой технической возможности. Если ваша КМ пишет: "перезагрузите прибор" или что-то типо того, значит она сломана. Несите КМ в сервис для диагностики и ремонта.
Подскажите, пожалуйста, машина Siemens eq.6 plus s100, после очистки, сделала одну чашку, потом вот такая надпись: Rinse and refill water tank, start (Промойте и наполните резервуар для воды, нажмите старт.) Потом сразу же высвечивается ошибка: Error please connect hotline (Звоните на горячую линию) Меню работает, сброс настроек делал, не запускается, звуков движения заварочного блока ни каких, тишина.
Здравствуйте. Без проведения диагностики сложно что-либо утверждать. Возможно не отрабатывают должным образом редуктор или мультиклапан. А может быть термодатчик неисправен...
Подскажите, КМ jura j5, начинает делать декальцинацию и в конце щелкает какой-то плунжер (судя по звуку) и так бесконечно. И процесс декальцинации не завершается.
Добрый день. Что может быть когда начал чистку, хотел положить таблетку в отдел для молотого кофе, а он заполнен до такой степени что кофе аж высыпался на стол. После чистки машинка промылась но отдел с молотым кофе как был полный так и стался, таблетка не розтворилась тоже. Спасибо.
Здравствуйте. В вашем случае сложно что-либо сказать дистанционно. Однако, похоже на проблемы с кофемолкой или с заварочным устройством. Рекомендую обратиться в специализированный сервисный центр с этой проблемой.
Подскажите у меня в такой кофемашине не возможно выбрать напиток. При включении тест проходит . Но дальше дисплей с напитками светится но ни в меню ни выбрать напиток не получается. Панель на нажатие не реагирует
Здравствуйте. В вашем случае может быть 2 варианта: либо вы пользуетесь КМ не по инструкции, либо КМ неисправна. В случае неисправности необходимо диагностику провести и найти причину той самой поломки.
Здравствуйте. Лично мне нравятся эти средства: от накипи service-cm.ru/shop/sredstva-dlya-ukhoda-za-kofemashinoj/sredstva-udaleniya-nakipi/tabletki-dlya-udaleniya-nakipi-bosch-siemens-tcz6002-tz60002-17 и от масел service-cm.ru/shop/sredstva-dlya-ukhoda-za-kofemashinoj/sredstva-chistki-ot-kofejnykh-masel/tabletki-dlya-chistki-gidrosistemy-bosch-siemens-tcz-6001-10-sht-22
Добрый день. У меня EQ6 при включении работает кофемолка до бесконечности. Пока с розетки не выключишь. Сервис по гарантии отказал, сехал на следы насекомых, хотя я открыл все чисто никаких следов не нашел. Сервисники скозали плата управления под замену. У меня вопрос где можно приобрести или может ремонтируется?
Здравствуйте. Если в авторизованном СЦ обнаружили следы тараканов на плате, значит они там точно есть) Что касается ремонта платы- это нужно смотреть по факту на саму плату. В этих КМ электроника сложная, не всегда поддаётся ремонту.
В Москве так же. Только больше берут. А еще и ломают попутно то, что при нормальной разборке и не ломается :( Зато обещают все, что захочет клиент. А на деле жуть...
Всё правильно Вы говорите!
Молодец и честно это хорошая репутация!
Благодарю от всей души!
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста такая же машинка, все функции работают, только кофемолка перестала останавливатся. постоянно работает, даже если задаёшь задачу, всё работает,кофе делает, а кофемолка не останавливается. Спасибо
Недавно делал такую, с такой же проблемой. Но у меня в клапане стоял шарик из чёрной стали, был полностью ржавый! Клиент уверял, что в машину никто не лазил.. В принципе и я следов вскрытия не увидел. Вместо шарика выточил грибок из нержавейки) Проблема ушла, но на будущее заказал у китайцев шарики из нержавейки диаметром 7.14мм.
Здравствуйте. Конечно же, в вашем случае, в КМ был кустарный ремонт. Клапан за мембраной должен быть таким, как на видео, других вариантов нет. В подобных случаях я всегда рекомендую менять мембрану в сборе с этим клапаном.
Красавчик
Добрый день, подскажите, пожалуйста, когда прогоняли систему со средством на какой режим ставили-горячая вода? И можно ли промыть систему не снимая бак, налив туда средства от накипи, если в режиме горячая вода не происходит аварийный слив в поддон?
Здравствуйте. Да, ставил режим подачи горячей воды для прогонки. А вот вторую половину вопроса я не понял.
@@DoktorKofemashin Я вот что имел ввиду. При первом включении КМ происходит следующее: большая часть воды сливается в поддон, но часть воды проходит по системе- и сливается в чашку. Вероятно забита система как в Вашем случае. Можно промыть систему без разборки, либо давления не хватит? Либо лучше разобрать как в видео И второй вопрос, где конкретно ставили прокладку на датчике аварийного сброса,какой толщины?
Да, можете попытаться промыть систему и без разборки. Однако, а вы уверены, что течь именно из-под предохранительного клапана и вызвана она именно засором? Ведь прежде чем что-то делать, нужно хотя бы примерно понять причину неисправности.
У меня такая же кофемашина. Недавно возникла проблема: первая чашка получается не совсем горячей, вторая - тёплой, а третья - уже нормальной температуры. В чём может быть причина?
Здравствуйте. Эти КМ не могут наливать тёплый кофе. Напиток может быть либо горячим, либо холодным(при ряде неисправностей). В вашем случае, посмотрите, не загрязнены ли носики подачи кофе и заварочное устройство.
Подскажите пожалуйста как её перезагрузить?
Здравствуйте. Ни как, нет такой технической возможности. Если ваша КМ пишет: "перезагрузите прибор" или что-то типо того, значит она сломана. Несите КМ в сервис для диагностики и ремонта.
Подскажите, пожалуйста, машина Siemens eq.6 plus s100, после очистки, сделала одну чашку, потом вот такая надпись:
Rinse and refill water tank, start
(Промойте и наполните резервуар для воды, нажмите старт.)
Потом сразу же высвечивается ошибка:
Error please connect hotline
(Звоните на горячую линию)
Меню работает, сброс настроек делал, не запускается, звуков движения заварочного блока ни каких, тишина.
Здравствуйте. Без проведения диагностики сложно что-либо утверждать. Возможно не отрабатывают должным образом редуктор или мультиклапан. А может быть термодатчик неисправен...
Подскажите, КМ jura j5, начинает делать декальцинацию и в конце щелкает какой-то плунжер (судя по звуку) и так бесконечно. И процесс декальцинации не завершается.
Здравствуйте. Необходимо диагностику провести. Дистанционно я даже близко не могу предположить, что сломано в КМ.
Что вы скажете по машинкам Сименс EQ 7 и Мелита barista TS какую посоветуете?
Здравствуйте. Вот если откровенно, обе эти КМ делают отличный кофе... пока они новые. По надёжности и качеству, хлам. Лично моё мнение.
@@DoktorKofemashin а что тогда взять посоветуете в пределах 1000 evro +- что бы служила и кофе был вкусный.делонги?
Из того, что сейчас ещё как-то работает и имеет приемлемое качество, это наверное только Delonghi и Jura.
@@DoktorKofemashin ок спасибо большое за ответ.
Добрый день. Что может быть когда начал чистку, хотел положить таблетку в отдел для молотого кофе, а он заполнен до такой степени что кофе аж высыпался на стол. После чистки машинка промылась но отдел с молотым кофе как был полный так и стался, таблетка не розтворилась тоже. Спасибо.
Здравствуйте. В вашем случае сложно что-либо сказать дистанционно. Однако, похоже на проблемы с кофемолкой или с заварочным устройством. Рекомендую обратиться в специализированный сервисный центр с этой проблемой.
Подскажите, пишет налейте воду, а воды достаточно.
Здравствуйте. Без диагностики ничего подсказать не смогу. Однако, похоже на неисправность датчика воды в корпусе КМ или поплавка в баке воды...
Подскажите у меня в такой кофемашине не возможно выбрать напиток. При включении тест проходит . Но дальше дисплей с напитками светится но ни в меню ни выбрать напиток не получается. Панель на нажатие не реагирует
И никакой ошибки не высвечивается
Здравствуйте. В вашем случае может быть 2 варианта: либо вы пользуетесь КМ не по инструкции, либо КМ неисправна. В случае неисправности необходимо диагностику провести и найти причину той самой поломки.
Добрый день, подскажите пожалуйста какое средство для промывки машины используете? И где можно купить?
Здравствуйте. Лично мне нравятся эти средства: от накипи service-cm.ru/shop/sredstva-dlya-ukhoda-za-kofemashinoj/sredstva-udaleniya-nakipi/tabletki-dlya-udaleniya-nakipi-bosch-siemens-tcz6002-tz60002-17 и от масел service-cm.ru/shop/sredstva-dlya-ukhoda-za-kofemashinoj/sredstva-chistki-ot-kofejnykh-masel/tabletki-dlya-chistki-gidrosistemy-bosch-siemens-tcz-6001-10-sht-22
@@DoktorKofemashin спасибо
А еслибы не пробило а клаппон вы заблокировали,порвало бы шланг?
Здравствуйте. Ничего бы не порвало и не разорвало. В гидросистеме КМ есть определённый запас прочности.
Добрый день.
У меня EQ6 при включении работает кофемолка до бесконечности. Пока с розетки не выключишь. Сервис по гарантии отказал, сехал на следы насекомых, хотя я открыл все чисто никаких следов не нашел. Сервисники скозали плата управления под замену.
У меня вопрос где можно приобрести или может ремонтируется?
Здравствуйте. У меня такая же ситуация. Вы решили проблему?
@@pedroluisvarona6803 нет пока.
Завтра придет мастер.
@@ДмитрийКусков-ш3ц здравствуйте, сегодня решил, там было неисправен MOSFET 11N65M5, откуда пытается двигатель.
@@ДмитрийКусков-ш3ц не знаю как отправить фото. MOSFET рядом с кондёром C94,(10MF/400V)
Здравствуйте. Если в авторизованном СЦ обнаружили следы тараканов на плате, значит они там точно есть) Что касается ремонта платы- это нужно смотреть по факту на саму плату. В этих КМ электроника сложная, не всегда поддаётся ремонту.
А у меня помпа ни куда не давит вообще и на экране пишет что долейте воды не газированной или смените фильтр.
Здравствуйте. Не понял вас. Что именно у вас за КМ и как именно она себя ведёт?
Респект
Дякую❤
EQ5, ошибка "очистить заварочный блок". Блок почищен и обслужен
В Москве так же. Только больше берут. А еще и ломают попутно то, что при нормальной разборке и не ломается :( Зато обещают все, что захочет клиент. А на деле жуть...
Да, это печально... Как по мне, обман клиента- недопустим.