COLÈRE MONDIAL RELAY /LEBONCOIN: JE N'AI PLUS CONFIANCE
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- Опубліковано 4 лют 2025
- Bonjour
Gros coup de colère contre mondial relay et leboncoin. Vous pouvez tous être amené à acheter des articles pour vos véhicules de loisirs mais pas que.
Je vous explique dans cette vidéo ce qui m'est arrivé.
• COLÈRE MONDIAL RELAY ...
#campingcar
#mavickd
#mondialrelay
#leboncoin
Dans le cas d'objets de valeur c'est remise en main propre !!
Oui c'est la meilleure chose à faire
Quand j’envoi du matos cher je met un airtag j’averti le client pour lui demander de me le renvoyer avec le pli deja affranchi. Jamais eu d’emmerde
Très très bonne idée
Certains livreurs se servent pour compléter leurs revenus modestes,en revendant pour leurs comptes les produits dérobés. Attention,on arrive bientôt à la période des fêtes de fin d'année, ça va faucher à tour de bras. Certains livreurs devraient être sanctionnés, voire licencier si cela se déroule sur leurs tournées. Je dis cela, je dis rien.....
Effectivement je suis totalement d'accord avec vous. C'est vraiment scandaleux.
Bonjour,
Merci pour vos vidéos très sympathiques.
Sur LBC ou autres je fais très très peu d'expéditions et jamais par Mondial relay, puisque nous avons le choix du prestataire. Toutes les mauvaises surprises avec mondial relay sont arrivées en qualité de destinataire.
Chronopost commence aussi à avoir des soucis (retard, reporté, perdu). La plupart des prestaires font travailler des indépendants et ils n'ont plus la maîtrise sur la chaine de livraison et encore moins sur les livreurs. Pour les expeditions dans le cadre de la famille j'utilise toujours UPS ou DHL.
Ce que vous dites est malheureux exact et c'est très frustrant.
Les transporteurs, c'est comme les FAI, c'est bien quand ça fonctionne. Peu importe par qui vous passez. Par contre rien de mieux que le SAV ebay pour le commerce en ligne, ils ont bien changé dans le bon sens
Merci pour votre partage 👍
une arnaque est entrain de s'installer amazon aussi quand on voit le type de livreur et la tendance des colis perdus vendu au kilos es quand meme abusé
C'est vrai c'est un vrai phénomène
@@jonathancardot3281 avec amazon je privilégie vendu et expédié par Amazon, ainsi je limite les risques livraisons plus rapides et remboursement très très rapide en cas de soucis.
Sur le site du bon coin il est écrit indemnisation jusqu’à 400€ en cas de perte du colis. Je n'ai pas l'impression qu'ils vous ai fait de faveur.
Et ils précisent bien de souscrire à une assurance supplémentaire de votre coté en cas de valeur plus élevé, donc on ne peut pas leur en vouloir, si vous vendez des objets de grosse valeur, il faut prendre des précautions.
À priori ils m'ont fait une faveur et l'ont même précisé par écrit. Normalement l'indemnisation était de 50 euros.
Couverture max 400 euros par mondial Relay. Il faut effectivement prendre une assurance au-dessus de cette valeur. C'est écrit sur le site. Personnellement j'ai eu quelques problèmes sur les +100 ventes (pas de pb de l livraison). Lbc a toujours été impeccable sur la résolution de pb. Par contre je n'ai jamais fait des ventes de +400 euros.
Merci pour votre commentaire. Effectivement au-delà de 400 euros c'est soit en main propre ou bien prendre une autre assurance.
Franchement j'aimerai bien qu'Amazon me laisse le choix du transporteur et surtout de boycotter colis privé.
commande ou c'est eux, je sais que ca sera avec supplément problèmes.
Oui effectivement ce serait bien d'avoir le choix. Pour ma part je n'ai jamais eu de problème avec les colis Amazon
👍👌👏👏👏
Merci
Mondial relay c est de la merde
Service client au maroc
Les colis disparaissent et on vous laisse sans nouvelles pendant des semaine
C'est tout à fait ça j'ai galeré comme c'est pas possible pour avoir un remboursements partiel
Chacun pour soi, chaos et et compagnie
C'est un peu ça effectivement
Merci pour cette info.
Jamais eu de déboire avec mondial Relay, par contre ce n'est pas la même chose avec Chronopost : 3 semaines pour un vélo à 2700€ et il est même retourné chez l'expéditeur pour une raison inconnue. Au moins 25 appels pour démouler l'affaire, car colis perdu puis retrouvé et reperdu, etc... et me faire rembourser les frais d'envoi. Donc pour moi plus jamais de Chronopost !
Merci pour votre partage 👍
Chronopost, le distributeur d'avis de passage va bientôt diversifier ses activités et se lancer dans la livraison de colis
Pour les colis avec valeur, il faut utiliser une assurance complémentaire en option . l'assurance de base quelque soit le transporteur est minime.
Chez mondial relay l'assurance complémentaire va jusqu'a 500€.pour 8€ le prix de l'option. Colissimo jusqu'à 1000€ pour 12,4€
Hello ! et oui la France d' Aujourdhui !!! Carte Graphique a 1000 euros Volé PAr un livreur GLS !!! Petite visite suprise au centre GLS le responsable me dit oui .. on en vire regulierement ceux qui volent .. voila voila ..
Merci pour votre partage. Je constate que toutes les sociétés sont concernées malheureusement
Normal. Les volumes explosent, le travail doit être fait à l'arrache et le plus vite possible. On recrute n’importe qui puisque personne ne veut rester.
C'est limite de l'esclavage (il faut vraiment voir le truc) et derrière les gens viennent pleurer alors qu'ils n'ont pas pris d'assurance...
chronopost c'est vraiment les pires selon moi, j'ai un problème presque une fois sur 2
Je suis très étonné. Comme quoi il n'y a aucun de satisfaisant
1 sur 2 ça va moi le livreur m aewplique que de toute façon ça le faisait chier de venir chez moi. En 1 mois 5 commandes chronopost 4 perdus 1 livré a 48km de chez moi... Au top
Chronopost meme délire... chez CP les livreurs ouvrent les paquets, et si jamais le contenu est pas à leur gout, le coolis est livré en boite aux lettres à moitié ouvert. J'ai ouvert plusieurs réclamations sans suite car le colis était "livré".. Terminé Chronopost pour moi..cela dit je ne suis pas trés étonné quand on voit leurs "livreurs".
Merci pour votre retour 👍
Jamais eu de pbs avec mondial relay. Beaucoup avec chronopost. Dernièrement pb avec colis privé : 3 colis jetés dans la cour alors qu’il y a une boîte aux lettres aux normes et que les colis rentrent. C’est tj le même chauffeur
Merci pour votre partage 👍
bah faut mieux éviter d'envoyer de la playstation du Iphone47 ou des truc du genre qui pourrait passer par l'IDF......parce que ça pourrait vite devenir anxiogène ! LOL !
Oui apparemment
Bonjour, concernant mondial Relay, j'attendais un colis, j'ouvre la porte du Locker, il n'y avait derrière. Impossible de me faire rembourser. Récemment, j'envoie un colis via mondial Relay en Belgique, il à bien été jusqu'à la Belgique, mais il m'est revenu dans mon Locker d'envoi, après les avoir appelé, c'est de ma faute et mon dit que je ne l'ai jamais envoyé au destinataire mais bien à mon Locker d'envoi. J'ai dû repayer 8.90€ sans rien changer au informations du destinataire demandé, et là, par miracle, il est bien arrivé à destination. Une autre fois, en période de fêtes de fin d'année, soit disant, il n'y avait pas de place pour mon colis, mon client à fini par le recevoir, mais 3 mois après. Donc, maintenant, je ne travaille plus qu'avec Chronopost.
Merci pour le partage
Objets de valeur en vente sur LBC : pas de MR mais chronopost avec assurance et signature, faut pas tenter le diable ...
Oui je suis tout à fait d'accord avec vous 👍
@@mavickd Sinon de mon coté, MR fonctionne sans soucis pour tout le reste, en région parisienne, je n'ai jamais eu un vol ou une perte de colis, Colissimo par contre est la pire des prestations, vols, pertes, livraisons récalcitrantes etc...
Mondial Relay jamais eu de problèmes par contre "colis privés"...n'essaye même pas 😅
Merci pour l'info
@@mavickd colis privé ou comme beaucoup l'appelle "privé de colis"
3 colis: 1 perdus, disparus dans une dimension parallèle
1 arrivé avec 2 mois de retard
et 1 arrivé + ou- dans les temps mais ouvert et il manquait la moitié des choses
moi perso je ne contracte pas....... :)
Merci pour votre commentaire
Tous les produits vendus d'une certaine valeur disparaissent. La morale de cette histoire : tout produit d'une valeur supérieure à 200 € vaut mieux le remettre en mains propres. (Le patronat paye un salaire décent aux employés et il n'y aura plus de produit qui disparaît)
Oui probablement mais on doit avoir une certaine conscience professionnelle et un peu de sens moral.
@@mavickd Je suis entièrement d'accord avec vous . Comme vous savez les gens ont besoin d'avoir des exemples et maintenant les gens qui dirigent les pays ne sont pas trop clairs. Ce qui fait que nous avons un certain résultat.
Sérieux un mec dans un camping car vient nous expliquer qu'il a été floué...
Alors qu'il suffit de lire les contrats pour connaitre les couvertures et tout le monde sait que Mondial Relay s'est de la livraison lowcost...
Ba oui, à être trop pingre, vous l'avez payé...
Votre commentaire est une fois de plus aussi nulle que notre société en décadence. En dissertation, ce serait hors sujet, zéro pointé. Pauvre France, on n'est pas prêt de s'en sortir. Certains Français adorent critiquer sur les réseaux sociaux bien caché derrière leur clavier. C'est un sport national.
Comme quoi c'est pas donné à tout le monde d'écouter et comprendre ce qui est dit.
Et tu es concerné également par ce type de problème puisque le Bescherelle que tu avais commandé n'est jamais arrivé. Donc ne fais pas semblant d'être mieux lotis que les autres.
@@mavickd Pas de bol, je suis contributeur net de la société. Mais pas Française, je ne suis pas fou !
@@allegoria222 Quand on ne sait pas attaquer le fond, on attaque la forme en effet :).