Pedidos Online: Akira Vs Tomos y Grapas

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  • Опубліковано 26 жов 2024

КОМЕНТАРІ • 55

  • @sonykas1729
    @sonykas1729 4 роки тому +18

    Yo compraba antes en Akira, en la tienda online, porque tomos y grapas no estaba en ese mercado online por entonces. Pero ahora, vamos, no tiene nada que envidiar a akira en nada, solo por la profesionalidad de Tomos y Grapas, con su canal de youtube de noticias y novedades semanal e incluso cada par de dias sacan novedades, y ademas el trato que te dan en la tienda fisica, se merecen mas que un 10. A los de Akira se les a subido mucho el "Ego" como para tratar a sus clientes de esa forma, se ve que con la publicidad que le hace StripMarvel van de sobrados. A mi tambien me perdio Akira una grapa que no me la puso en un pedido, y al final me toco gastarme el dinero otra vez en esa grapa, por ellos dicen que lo hacen todo bien, en fin que por 3.5€ han perdido a un cliente de hace años. Un Saludos!

  • @kyotarohimura1637
    @kyotarohimura1637 3 роки тому +5

    Llevo casi un año pidiendo solo a tomos y grapas. Akira se lo tiene muy subidito con el Eisner, que viendo el panorama no sé como lo han conseguido. Las razones:
    - en tienda, la atencion no es que sea muy agradable. mas bien es un trato fria (sobre todo por uno de los dueños). El hambiente se enrarece por decirlo así.
    - llevo años acudiendo a la tienda y/o haciendo pedidos online y SIEMPRE hay un tomo con paginas dobladas, algun rayajo etc.... y te enteras cuando llegas a casa.
    - los goodies. Como compres uno que esté mal (como me pasó) se limpian las manos y te dicen que o bien te devuelven el dinero y lo reparan ellos para ponerlo luego en venta de nuevo (dando a entender que no lo ponen como 2º mano o restaurado dado que en su tienda nunca he visto nada que haga referencia a ello) o bien te lo intentan reparar pero en ningun momento te dan la opción de cambiarlo por otro nuevo.
    - via web, en caso de pedir un comic 2 veces ni te llaman ni te avisan de que lo has pedido doble. En cambio en tomos y grapas, despues de cursar un pedido online en el cual pedí 2 veces uno por equivocacion, me llamaron indicandomelo por si había sido un error por mi parte. El trato en tomos y grapas fue estupendo, me dijeron que como era el mismo precio que el siguiente, que podían cambiarlo.
    - la aplicación para smartphones. Buenas intenciones mal acabado. Era un enlace a la web para moviles sin nada mas.
    - tienen una tarjeta de cliete que puedes pillar pero no sirve extrictamente para nada. tan solo para tener ellos tus datos. No hay ningun tipo de beneficio a corto o medio plazo.
    - otro detalle importante del pedido online es que sea la pasta que sea que metas, el transporte te lo siguen incluyendo. En otras palabras el 5% de descuento que te hacen via web luego te lo cobran con el transporte. Da igual la cantidad, ya sea 20 pavos como 300.
    - con respecto al pedido, me parece mucho mas currada la caja de tomos y grapas que la de akira. Los pins que te incluyen van cambiando. No siempre tienes el mismo y los marcapaginas son de mayor calidad que los de Akira.

  • @julitaleal8960
    @julitaleal8960 4 роки тому +22

    Antes compraba en akira pero me pase a tomos y grapas en cuanto puso el online y con tomos y grapas me quedo, me gusta mucho mas

    •  4 роки тому +4

      y cuales son (si puede saberse) los motivos del cambio?

    • @julitaleal8960
      @julitaleal8960 4 роки тому +14

      @ como tienda online ningun problema la verdad pero como fisica, no me atendieron mal pero como que pasaban, no echaban mucha cuenta y parece que solo se preocupan por cierta gente, pero recalco que mal nose portaron, veo muy sobrevalorada akira y aparte aunque tomos y grapas no he podido ir, me gusta mas tambien por su canal, alfredo se involucra bastante en los videos y akira bueno tu sabes los videos como son.

    • @joserojo4596
      @joserojo4596 4 роки тому +13

      @@julitaleal8960 suscribo todo lo que has escrito, creía que eso solo me pasó a mí, estuve años comprando online y el día que fui por fin a la tienda (soy de Cádiz) me lleve un gran chasco por como fue el trato que fue igual "como que pasaban" muy serios y a lo suyo...en una encuesta que hicieron les comenté esto mismo que pongo aquí, que como online un 10 pero que en persona podian mejorar y tal...cuando me contestaron me dijeron que esas era mi opinión y que ellos tienen muchos clientes que piensan lo contrario y tal...pero de una forma muy déspota como si mi opinión no les importará...y yo creyendo que me dirían que intentarían mejor o algo así...en cambio con Alfredo he hablado varias veces en la Héroes y es una persona muy agradable y simpática...está claro, me quedo con Tomos y Grapas 😁😁

    • @cynthiap5404
      @cynthiap5404 3 роки тому +3

      Yo opino lo mismo que el resto, en Akira la atención al cliente es nefasta, a mi me trataron de ladrona cuando iba a comprar todos los meses no vuelvo ni regalado y en cambio he ido a la tienda de Alfredo y son todos super agradables, puede que les falta algunas cosas pero si siguen por ese camino serán una gran tienda. Y luego lo que es online, pues si son parecidos, pero si tienes algún problema Akira se lava las manos diciendo que has sido tú el responsable, en cambio tomos y grapas te lo cambias sin ninguna pega.

  • @pipacalabaza
    @pipacalabaza 4 роки тому +23

    Yo compré en AKIRA el integral WORL WAR HULK y cuando estaba leyéndolo me encontré una página rajada. A la semana siguiente fui a comentar el problema y me dijeron que era imposible, que se me habría roto a mi. Me quedé a cuadros con su respuesta. Desde entonces AKIRA.... R. I. P

    • @jorgesurosdemiquel6972
      @jorgesurosdemiquel6972 4 роки тому +1

      Eso tenia entendido yo.....servicio post venta de akira nefasto!!

    • @gorka-gilkanan
      @gorka-gilkanan 4 роки тому +8

      Ahi he visto yo la diferencia. He comprado muchisimo en las dos. Sin embargo en Akira les cuesta mas darte una solución a un problema o comunicarse y en Tomos me han llegado a llamar en 10 minutos desde mi queja y siemore dandome una solución mas que aceptable

    • @juanantoniodiaz4860
      @juanantoniodiaz4860 3 роки тому +6

      el otro día me llegó un pedido de @TomosyGrapas que parecía que Tipsa había utilizado la caja como cuña para la rueda de la furgoneta. Les envié un correo con fotos del estado interior, me llamaron a las dos horas y sin problemas para reponerme los cómics dañados.

  • @juanantoniodiaz4860
    @juanantoniodiaz4860 3 роки тому +11

    Yo he comprado en las dos tiendas, aunque desde que @TomosyGrapas tiene tienda online hago los pedidos allí. Tardan en llegar algo más, un día como mucho, pero quiero pensar que colaboro a que puedan seguir con su canal.

    • @DogorDan
      @DogorDan 3 роки тому +1

      Los envíos solo son en España o también en Latinoamérica?

    • @juanantoniodiaz4860
      @juanantoniodiaz4860 3 роки тому +1

      @@DogorDan en sus condiciones de venta pone que sí hacen envíos internacionales, pero me imagino que no serán baratos. Lo mejor es que contactes con ellos directamente.

  • @Pescao_fresco
    @Pescao_fresco 4 роки тому +6

    Gracias por el video. Me parece muy interesante. Respecto a las tiendas que comentas, no he estado en tomos y grapas; pero cuando he estado en tiendas grandes, no sólo en Akira, si no en otras también grandes, pasas desapercibido. Todo muy correcto, eso si, las tiendas con el material que tienen, y como están concebidas, son para disfrutar un buen rato.
    Hace muchos años que compro en librerías de barrio, donde el librero es tu librero, que te atiende estupendamente, que es amante del género, que te va recomendando esto ó aquello, y que te hace tu descuentillo también. En resumen, te tratan con cariño, en las grandes eres un cliente más. Además, con el paso del tiempo, conoces a mucha de la gente que va por allí, y cada vez que vas se monta una tertulia superinteresante sobre cómics-series-cine-videojuegos, Espero seguir así por muchos años.

    • @MrJosealfonsoperez
      @MrJosealfonsoperez 4 роки тому

      Coincido, yo fiel a mi pequeña librería cartagenera.

  • @Javicifu
    @Javicifu 4 роки тому +8

    Yo en AKIRA no he comprado todavía pero en Tomos y grapas si que he comprado unas 10 veces y siempre me ha llegado todo perfecto, con detalles como la revista de ECC que aunque valga 0,5 es algo que no te dan otros y la entrega de momento nunca he tendido retraso.
    La verdad que has hecho un buen vídeo de forma objetiva y tienes razón en que hay gran calidad en mas de una librería.

    • @joelsaizss1917
      @joelsaizss1917 3 роки тому

      En akira si te llego los comics o mangas con su funda de protección o no

  • @daviddomingo9350
    @daviddomingo9350 3 роки тому +2

    Sí es verdad que los papelotes se ven algo cutres en la caja de tomos y grapas, pero bueno, tiene razón Alfredo, si es reciclado, pues es más sostenible que no tanto plástico. Tomos y grapas te llaman, les puedes llamar en cualquier momento...en eso son muy cercanos, desde luego.

  • @lordpallantia6670
    @lordpallantia6670 4 роки тому +3

    En Akira he comprado varias veces y bien (pero la piruleta me da un poco por saco).
    En tomos y grapas solo una vez y en parte era porque me gustaba la caja y la quería para guardar cosas y todo muy bien salvo por que la caja llegó aplastada, doblada y machacada por todos lados (lo del interior estaba perfecto). Obviamente la culpa es del transportista, pero me sentó muy mal.
    Pero para mí la mejor para pedir online es Milcómics.

  • @Frank_Quiroz_72
    @Frank_Quiroz_72 3 роки тому +3

    Igual y el cómic que no habías pedido, venía de regalo.. lo que no aclaras, es que si viene en la lista de compras.. si no,! pues sé felíz hombre ¡ 😅! saludos desde México ¡

    •  3 роки тому +2

      Hablé con ellos y fue un error! Un error feliz para mi

    • @daviddomingo9350
      @daviddomingo9350 3 роки тому +1

      Pues sería un error pero no es tan raro lo de los regalos. A mí de universal comics ya dos o tres veces me han metido por ahí alguna grapa, que será que les sobran por ahí en el almacén, qué sé yo

  • @silveriozertuche
    @silveriozertuche 4 роки тому +5

    Felicidades por el video, mi pregunta es la siguiente:
    ¿Cual de las dos tiendas online son más baratas en cuanto gastos de envío para pedidos internacionales?
    Yo vivo en México y mis felicitaciones a Tomos y Grapas siempre sigo sus video y el Hombre Máquina es un chingón... O la Ostia.. Para darme a entender.
    Saludos.

  • @Zzz-vm6fg
    @Zzz-vm6fg 3 роки тому +3

    Yo he comprado en Norma, tres tomos de Akira, el número 1 me llegó con un canto bien cascado, pegatinas de precio en portada que se quitan bien pero lo que más me ha mosqueado han sido las pegatinas antirrobo pegadas en la última hoja del comic, en el papel......
    También he comprado en Milcomics, llegan bien envueltos, con plástico de burbujas, papel, comics enfundados, no las cobra, con celo eso si.
    En tomos y grapas pillaré algo, tienen cajas personalizadas para guardar grapas y me llaman la atención. Milcomics envíos gratis a partir de 50 euros, que tampoco me afecta porque suelo gastar más al mes, pero otras son a partir de 30 euros, también me llego un poster del Joker rajado y me devolvieron el dinero sin problema porque no tenían más posters.
    Amazón me envió un tomo a pelo, coincidiendo un día que llovió a mares, la portada completamente mojada.

    •  3 роки тому

      MAdre mía que de experiencias!!!

  • @SrTreC
    @SrTreC 3 роки тому +6

    Buen video!
    Yo he comprado en los dos online y son ambas muy buenas opciones. En el trato personal en tienda Tomos y Grapas gana por goleada. No recomiendo ir a la tienda física de Akira. Tienen muy malos humos.
    Pero como dices, antes de comprar en FNAC o Amazon, mejor comprar en tiendas especializadas. El amor que tienen por su trabajo llega al cliente, superficies sin ser algo frío y de mero consumo como en las grandes superficies.
    Un saludo

  • @alvaromartinezrivera2747
    @alvaromartinezrivera2747 3 роки тому

    Pues yo compré el tercer integral de AIDP en Akira porque en Tomos y Grapas estaba agotado y me llegó un poco mal. Páginas pegadas y alguna con unos manchurrones raros. Eran pocas pero molestan ya que es una colección que estoy disfrutando mucho y me gustaría tener en buen estado.

  • @jmbeltran
    @jmbeltran 3 роки тому +2

    Entonces tenemos que elegir entre matar tortugas o arrancar árboles 😅😅😅 gran video, no había comprado nunca online en estas tiendas y parece que es muy buena opción ambas. El detalle de las cajas corporativas me ha parecido muy chulo. ¿Los gastos de envío son similares para la península? Muchas gracias por compartirlo, un saludo comiquero.

    •  3 роки тому +1

      las dos apartir de 50 el envio es gratis. yo reuno material hasta 50y luego pido

    • @jmbeltran
      @jmbeltran 3 роки тому

      @ Pues lo tendré muy en cuenta. Muchas gracias. 🙂

  • @daviddomingo9350
    @daviddomingo9350 3 роки тому

    Y de lo que dices de amazon de pasada, yo compro lo menos posible, lo que no encuentro en otro sitio únicamente. Pero no es lotería alguna, siempre viene alguno mal, o doblado, o con las esquinas hechas polvo. Como bien has dicho no ponen protección casi alguna.

  • @fainterbog6
    @fainterbog6 2 роки тому

    Igual el cómic extra era de regalo no??

  • @fb6775
    @fb6775 4 роки тому +3

    Excelente y minuciosa comparación. ¿Tal vez el comic de más fue un regalo como agradecimiento por el pedido? Difícil, pero si es que hacen eso de vez en cuando, mejor incluir una nota tmb para que el cliente no crea que fue un error.

    • @librosqueleer378
      @librosqueleer378 4 роки тому

      Hombre si fuere un regalo lo dicen!

    • @lordpallantia6670
      @lordpallantia6670 4 роки тому

      @@librosqueleer378 no creas. Más de una vez me ha venido una grapa de más junto a las típicas revistas promocionales, y no sólo en una tienda, y nunca han dicho nada ninguna.

    • @MiguelSanchez-zn4sn
      @MiguelSanchez-zn4sn 4 роки тому

      Uff no sé, daredevil se está vendiendo muy bien como para que lo regalen

  • @juanjoramosblasco9776
    @juanjoramosblasco9776 4 роки тому +3

    Ninguno envía a Canarias con lo cual hasta luego

    •  4 роки тому

      Vaya faena. Salen muy caros los envíos?

  • @jorgesurosdemiquel6972
    @jorgesurosdemiquel6972 4 роки тому +4

    Para cuidado del material nada como comicspain, siempre perfecto estado de llegada del comic

    •  4 роки тому +2

      No los conozco. Lo investigo!

  • @tanjiro-is4hi
    @tanjiro-is4hi 2 роки тому +1

    yo me compro mangas por amazon y vienen todo doblado y sucio por eso me quiero comprar los por akira que e escuchado que es mucho mejor que amazon

  • @jugon6697
    @jugon6697 3 роки тому +2

    Llego tarde al vídeo pero como he comprado en estas tiendas y otras aporto mi experiencia por si a alguien le sirviese. Soy de Madrid y Akira Comics me perdió hace mucho como cliente, te podían llegar los comics perfectos o en un estado malo tirando a penoso a veces, te responden con un mensaje copiado destacando su embalaje pero no el estado del producto. Vamos que no lo miran, y cuando ya les dije que era un cachondeo me respondió una persona con un pedazo de texto que por supuesto respondí, aportando fotos y hasta condiciones de envío presentadas en su propia web, vamos que les dejé con el culo al aire y me tuvieron que reembolsar el pedido. Si no eres youtuber que les hace propaganda se la sudas así resumido.
    Tomos y grapas genial en el trato al cliente, por parte de Alfredo y quién no es Alfredo, pero si pides comics un poco más antiguos que no son novedad, suelen llegar en mal estado y te dicen que no pueden hacer nada. Eso sí, te devuelven el dinero sin poner una pega.
    La que mejor resultado me ha dado en comics y mangas es Milcomics, lo normal es que llegue todo perfecto y si hay algún problema te lo solucionan al instante, incluso saliendo perdiendo ellos pero les da igual. Para mi un 10.
    En resumen, según mi experiencia recomendaria Milcomics, después Norma Comics - Tomos y Grapas (por atención y asesoramiento al cliente sin duda ellos) y si no te queda más remedio ya Akira Comics.

  • @MiguelSanchez-zn4sn
    @MiguelSanchez-zn4sn 4 роки тому +1

    Yo a Alfredo de TyG le pregunté por Instagram por dónde meterme a Punisher y me mandó un audio de más de 2 minutos. Cliente forever ❤️
    Lo de los regalos estoy de acuerdo qué al tercer pedido se amontonan, pero no sé, me parece un detallito chulo en ambos casos.
    Aaaaah! Importante!! Cuando hay problemas con el stock, como que en la página aparece en stock y en realidad no lo está (esto me ha pasado en casi todas las tiendas alguna vez, no es raro) en tomos y grapas y comicsbarcelona (que terminen recomiendo) son las únicas tiendas que me han avisado ellos a mi, con Akira, norma comics o milcomics he tenido que ir yo a preguntar al ver que pasan las semanas y no tengo noticias del envío.

    • @MiguelSanchez-zn4sn
      @MiguelSanchez-zn4sn 4 роки тому

      Y en comics barcelona atienden muy rápido por WhatsApp, te envían fotos y todo, desconozco si esto lo ofrecen otras tiendas

  • @mariajoserivas7564
    @mariajoserivas7564 3 роки тому +3

    Yo no he comprado ni de momento compraré en ninguna de las 2. Vivo en Mallorca y ambas tienen coste de envío a las Baleares. Sin embargo la tienda de ecc con llegar a 20 euros no.
    Me parece una discriminación total, y no lo digo por las tiendas sino desde el Gobierno q no impide q haya estas diferencias con las comunidades no peninsulares.

    • @TomosyGrapas
      @TomosyGrapas 3 роки тому +1

      Hola! A Baleares sale un poquito más caro. Tenemos envío gratis a Baleares a partir de 80 euros y un precio reducido por menos. Si tienes alguna cosa importante que pedir ya sabes. Un abrazote!

  • @unamxxx5547
    @unamxxx5547 3 роки тому

    Me quedo con Akira

  • @burtboy9476
    @burtboy9476 4 роки тому +2

    bueno, esa es tu experiencia, la mia con akira 2 veces MAL el estado de los comics, y Tomos y grapas PERFECTOS

    •  4 роки тому +4

      Claro. No podía hacer un video sobre la experiencia de otros..

  • @Anderson_101
    @Anderson_101 4 роки тому +1

    Muy interesante el análisis. Mi único “inconveniente” con Tomos y Grapas es que no me gusta nada, pero nada, que nos traten de agentes de Hydra. Ya sé que es un tontería, Pero dado mi avatar supongo que lo comprenderéis. Hydra=mal.

  • @vazfer
    @vazfer Рік тому

    Akira Comics nunca más!!!!! 🤬