Мастер-консультант в автосервисе: технарь или продавец?

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 18 лис 2024

КОМЕНТАРІ • 25

  • @pravitel88
    @pravitel88 5 років тому +9

    Мастер консультант это как механик-водитель в танке. Должен в равной степени знать два дела чтобы не попасть в просак, зная ответ на любой вопрос в том числе и по работе того или иного агрегата и возможных причинах неисправности. Ну а конкретные причины естественно в последствии определяет механик. Чтобы что-то продавать, нужно отлично знать, что ты продаёшь, а не иметь смутное понятие..

  • @lexus.777
    @lexus.777 6 років тому +8

    продажник мастер-консультант...елки палки!
    вся малина от эффективной продажи услуг потом на сервисе гасится в ноль отношением и непрофессионализмом механиков и мастеров сервисной зоны!
    проходил я эти грабли!
    продвигать, обучать и развивать нужно гармоничную цепочку - мастер-консультант - мастер цеха - механик цеха как единое звено!

    • @ecSMART_777
      @ecSMART_777  6 років тому +1

      Конечно! Для этого и собираемся, чтобы все понимали значимость каждого звена. Приглашаем и Вашу студию в наш клуб! Регистрируйтесь по ссылке ecsmart.ru/club/

    • @КонстантинА-н6в
      @КонстантинА-н6в 4 роки тому +1

      Нельзя не согласиться. Вот рассуждения были в беседе про то, как человек приехал поменять масло, а приемщик ему колодки предложил поменять. Кто в теме, он понимает, что это бред полный. Как мастер приемщик узнал о состоянии тормозных колодок? Автомеханик при замене масла, решил открутить все колеса и сделать бесплатно диагностику тормозной системы? Кто ему согласовывал эту работу? Мастер приемщик это оформитель заказ наряда. Остальное расширение заказ наряда происходит в ремзоне, автомехаником. Приемщик может лишь предложить сделать диагностику ходовой, тормозной, а остальное дело на плечах механика!

    • @ecSMART_777
      @ecSMART_777  4 роки тому

      Добрый день, Константин! Те, кто на этом видео, все в теме. Простой случай, когда МК может обратить внимание без углубленной диагностики, -- колодки подскрипывают, пробег приличный, но клиент еще не особо озабочен этим, приехал по другому вопросу. Возможная ситуация?)

    • @МопрПетрович
      @МопрПетрович 4 роки тому

      Классная работа, интересная. Новые люди, постоянные клиенты (довольные)) до момента, чисто случайного залёта с их тачкой:-( МП лицо и ж.па

    • @firstone4247
      @firstone4247 Рік тому

      @@КонстантинА-н6в Ты походу сам не в теме или дебил полный. Колодки по внешнему контуру всегда видно, если на внешней части осталось миллиметров 5, тогда на внутренней еще меньше, можно смело рекомендовать и прям при клиенте показать необходимость замены, с дисками тоже самое, без замера по буртику ощущается выработка. Я работая на одной марке знаю на ощупь уже за допуском заводским диски или нет, если есть сомнения механик снимет колесо и замеряет, и ты будешь это делать бесплатно, если хочешь заработать, нахера тебе все колеса снимать, как ты пишешь, дебил? Штагельциркулем не подлезешь, или я уже не говорю что опытный слесарь это на поднятом автомобиле и так увидит?
      Задача механика провести диагностику, и дальше основной момент продажи идет со стороны МК, так как именно там обговаривается цена, сроки, варианты.
      ПС, сразу видно механ пишет, ума палата и таких дебилов много в сервисах.

  • @Jenick785
    @Jenick785 8 місяців тому

    Зачем вы выложили этот галдеж ? Просто пзц

  • @ecSMART_777
    @ecSMART_777  7 років тому

    Страница клуба - ecsmart.ru/club/

  • @АлександрКа-ю1ы
    @АлександрКа-ю1ы 3 роки тому

    Почему увидел бабу с тупой рожей, и усача и ЭТО МЕНЯ ЗАИНТЕРЕСОВАЛО

  • @АндрейФёдоров-п8ъ
    @АндрейФёдоров-п8ъ 7 років тому +1

    +1

  • @shalim33
    @shalim33 Рік тому

    самая конченная работа, неблагодарная

    • @ilyagritsenko1232
      @ilyagritsenko1232 Рік тому

      Да, это так. Но... только туда и взяли...

    • @firstone4247
      @firstone4247 Рік тому

      Так могут говорить люди которые не работали, либо если у вас какие-то психологические проблемы, потому как для меня это самая простая работа по соотношению трудозатрат и заработка. Говорю как бывший ИПГ со стажем и офисный планктон.

    • @ilyagritsenko1232
      @ilyagritsenko1232 Рік тому

      @@firstone4247 вы прямо с послужным списком, как у меня, правда я ещё и переводчиком успел поработать.

    • @firstone4247
      @firstone4247 Рік тому

      @@ilyagritsenko1232 где работаете, в мультибренде?

  • @oleglevtchenko474
    @oleglevtchenko474 7 років тому +1

    +1

  • @AntonBCS
    @AntonBCS 7 років тому +1

    +1

  • @Адмирал-ж4э
    @Адмирал-ж4э 7 років тому +1

    +1

  • @ВикторКарбанков
    @ВикторКарбанков 7 років тому +1

    +1

  • @ТатьянаШиршова-к1ж
    @ТатьянаШиршова-к1ж 7 років тому +1

    +1

  • @A718VB
    @A718VB 7 років тому +1

    +1