Eu prefiro os correios, mesmo que os carteiros e entregadores estejam cansados de entregar os produtos da China, eles são muito mais confiáveis do que transportadoras. Nos correios eu tive problema uma vez com um produto, já em transportadora, foram 3 vezes que extraviaram meu produto, claro que não fiquei no prejuízo, mas tem toda uma burocracia para fazer com que a loja se disponha a resolver a situação. Correios pegam seu CPF e conferem tudo antes da entrega, Mercado Livre é super rápido, mas a entrega é bem assim: você é fulano? Sim, pode pegar o produto.
Eu acredito nos funcionários profissionais dos Correios q são guerreiros pq a instituição foi sucateada ao.longo dos anos... claro q deve ter bandidos lah dentro q fazem desvios por isso dos extravios, só lembrar o q aconteceu com as brasileiras presas no aeroporto no exterior pq tiveram as bagagens trocadas no Brasil...o Correios tem mais reclamações pq tem mais volume de transações....
fora que eu consigo mandar pra minha caixa postal,deixo acumulando lá (tem 30 dias pra ir buscar) e vou só uma vez, trabalho fora e não tem ninguém em casa pra receber
Já trabalhei em empresa de transporte de cargas, no geral tem muito cara pilantra, ( trabalhei na latam cargo), vi muito "amigo" se envolvendo em merd por micharia, isso nem tanto na latam, mas sim nas transportadoras menores que transportam pela latam, nos correios os caras só querem que o expediente acabe pra eles irem pra casa, o salário está sempre garantido mesmo.. Rs
Eu prefiro que o ali entrega pelos correios pq a transportadora que o ali ta usando agora a porcaria do anjun o codigo nem funciona, aliexpress é o pior lugar do mundo pra comprar. eu nao compro mais nada la.
O Problema é a nova Transportadora a Anjun comprei umas tomadas e gadjets para automatizar a casa e tudo que veio por essa transportadora deu problemas. oque foi enviado pelos correis já chegou rápido basta olhar o reclame aqui cheio de relatos de atraso , extravio de encomendas , falsificação de assinatura , status falsos tá um prato cheio lá tudo que vem com o rastreio CNBR********* dá algum problema
Estou com 2 pedidos no limbo justamente com esse rastreio CNBR... as compras no aliexpress chegaram ao fundo do poço infelizmente (acho que vou dar um tempo com importações do aliexpress).
A dica que eu dou, procurem o galpão da anjun em sua cidade, e assim que o rastreio mostrar que chegou, vão lá buscar antes que saia pra entrega. E se já tiver saído, é só ir lá e pedir o número do entregador e pegar com ele, ele é obrigado a dar satisfação sobre seu pacote.
@@JohnViolinista ai que tá o problema o rastreio nem mostra que chegou no brasil diz apenas Pedido gerado com sucesso, aguardando retirada. várias estão assim desde setembro. Até hoje nada entregue pedi reembolso da maioria e não tô comprando mais nada no ali ou shopee
Obrigado Deus um vídeo com exatamente o mesmo problema que eu. Parece que agora a novidade é a Alfandega deixar mercadoria ficar um tempo na inspeção e depois lá no AE dá desembaraço aduaneiro sem sucesso. Desta forma vc não consegue o reembolso da mercadoria e o AE pede p vc se virar com Alfandega. Estou com umas 20 compras com este problema, compras realizadas desde Junho a Setembro. Vale ressaltar que entrei em contato com a CAINIAO transportadora oficial do AE e eles puxaram junto a Receita Federal que a mercadoria esta como abandono. Somos feitos de tontos 2x....1x ao comprar e já pagar imposto e a outra pela Alfandega. Estou com diversos compras nesta situação detalhe nenhuma aparece no portal dos correios em minhas importações. Bolaram mais um esquema p prejudicar o povo br
eu consegui o reembolso alguns foi de boa e outros não , depende do atendente e todos que foi de boa entrei em contato na madrugada , e se tentar vários ao mesmo tempo tb da ruim fiz de 2 em 2
Tô na mesma situação 😢 mais de 10 mil de mercadoria foi barrada. Consegui uns reembolso,mas várias encomendas agora não deixam mais abrir disputa, simplesmente fala pra fazer o desembaraço junto a alfândega.
Eu estou com 20’pacotes com a seguinte mensagem. Pacote temporariamente detido pela alfândega. O que faço para resolver, sendo que a CAINIAO só respondem prensagem automática. Pacotes lá a mais de 40’dias.
Estou com uma encomenda parada na fiscalização deis do dia 23/08, além de nós roubar com esse imposto abusivo querem roubar tbm a nossa encomenda. Se eu pedir reembolso o imposto pago não devolvem mais.
Fiz diversas compras no Aliexpress e a partir de 15.10 +ou - todas elas estão vindo por transportadora Cainiao e Anjun. As compras não estão mais vindo pelos correios. E com relação as etiquetas reversas da BR1, é preciso pedir para a atendente dos correios, insistir. Todas as vezes que precisei devolver algo, de primeira, a etiqueta é recusada, mas no final do dia ou no dia seguinte, ela é aceita.
@importsrf9136 Fiz uma devolução a uns 8 dias atrás, na primeira leitura da etiqueta deu ruim. Conversei com o pessoal da agência onde qse sempre utilizo, e deixei lá para irem tentando ler a etiqueta. Tem dado certo comigo.
@@damonhenriqueCainiao Todas as minhas com esse prefixo estão sendo barradas e recebo mgem que foram confiscadas ou destruídas por falha na liberação. Algo muito estranho está acontecendo.
Muitos problemas com as transportadoras Cainiao e Anjum, alguém conseguiu direcionamento, para conversar com essas empresas? como que vamos fazer para resolver o problema?
Cara, ontem, dia 15 de outubro de 2024, eu cancelei um compra da aba Choice cujo pagamento foi dia 6 de outubro. O prazo para envio eram 8 dias. O que acontecia até ontem, mesmo eu conversando com o vendedor ou Aliexpress toda semana: renovava automaticamente o período de entrega. Isso foi me irritando! Nunca tinha acontecido comigo em compras no Aliexpress. Eu sinceramente não sei o que está acontecendo. A verdade é que além de taxas e mais taxas ficou pior! Fica a dica aí, caso queira comentar!
O que estou vendo é que as minhas estão com a Distribuidora ANJU e que está parado lá em Curitiba . O jeito é deixar de comprar pelo Ali e pronto . Pois se tudo vai vir por transportadoras a entrega está comprometida . Pelo menos as minhas estão
Acabou de atualizar o que estava escrito mas não atualizou a data, só mudaram o motivo. ( Ocorreu um imprevisto com o seu pacote, teve a caminho do centro de distribuição no país/região de...) Aí do logo a cima está assim: (Seu pacote chegou ao aeroporto local) Nunca tinha ficado com essa mensagem. Detalhe, produto foi comprado dia 07/10/24 Todas as comprar paradas desde o dia 7, só está chegando pacotes com código de rastreio com inicial NM, e estão escrito alliexpress e correios. As atrasadas estão com código de rastreio com iniciais em CN. Já recebi vários e é a cainao Porém, desde o início de outubro não chega mais nada. Alguém mais passando por isso e está nos tranquilo pois sabe o que está acontecendo?
Mesma coisa comigo. Tenho dezenas de pacotes nesses condições. Desse meio de setembro não recebo nada. As de agosto, setembro e outubro estão com desembaraço aduaneiro não autorizado. As que comprei depois disso, aparecem essa mensagem de erro e todas paradas. Só o que vem por correios estão sendo entregues e não chega nem a 1% dos envios. Abri diversas reclamações com a cainiao e jogaram para cima da Arjun express, uma coisa assim. Estão todas com desembaraço aduaneiro concluído, mas nada é entregue.
Comprei lá pelo dia 15 e 20 de setembro, e chegou normal. Tive um problema com a etiqueta com uns fones e a etiqueta não estava funcionando. Depois de entrar em contato com o Aliexpress e ir ao correios umas três vezes, consegui fazer a devolução.
Ha 10 dias, todas minhas encomendas que começam com CNBR (via Cainau acho)estão sendo apreendidas no aeroporto e a mgem que recebo é que aconteceu falha na liberação e foram confiscadas, destruídas atc. Nunca me aconteceu em anos. Não recebo mais mgem dos correios falando do status e simplesmente mesmo pagando imposto alto sei que não receberei e nem tem onde reclamar. Acho que mudaram o envio. O rastreio nem aparece nas “minhas importações. Algo estranho está ocorrendo.
Alguns produtos que paguei imposto na ocasião da compra no Aliexpress (remessa conforme), foram taxados novamente aqui no Brasil, produtos de baixo custo, na faixa de R$50,00 e por fim saiu quase o triplo do valor original
Comprei um SSD aqui no Brasil em 20/09 e até agora não chegou! Eu tive esse problemas de devolver encomendas, só pedi pro atendente usar o sistema chamado "Atende" e deu certo na hora!
@@leonardoalvesdacosta9172 se sua etiqueta esta a muito tempo recomendo pedir para gerar uma nova, o meu expirou a primeira devolucao nessa de etiqueta invalida, e apos gerarem uma nova e depois de uns 3 dias voltou ao normal e consegui fazer a devolucao
Comprei um mouse no dia 11/09 e veio pela Cainiao, esta na alfândega des do dia 20/09, constando como inicio do desembaraço aduaneiro, ja mandei mensagem pra cainiao, falaram que faltava documentos, mandei novamente, falaram que o problema e relacionado a PHX, mandei um email para o setor que e responsável por isso, mais eles nem respondem mais, está difícil viu!!!
@@leonelbastos7747 bom dia parceiro!! Eu entrei em contato com a PHX ( Phoenix Services) e expliquei a situação pra eles, e eles me disseram que hoje a transportadora vai coletar o meu pedido!! Mais aconselho, abra uma reclamação no Reclame aqui pra essa empresa PHX que lá eles vão te ajudar, eu mandei mensagem no whatsapp, não obtive resposta, só pelo reclame aqui, lá que eles me enviaram um email, por onde encaminhei meus documentos para ser liberado pela alfândega, agora e aguardar o resultado!!
@@leonelbastos7747 bom dia parceiro!! Abre uma reclamação no Reclame Aqui para a empresa PHX ( Phoenix Services) que lá eles vão te ajudar a resolver!!
Comprei uma multimídia, chegou no Brasil e ficou parado na alfandega por falta e informações, entrei em contato com a Cainiao e eles disseram que o produto está com a anjun e eles vão entrar em contado e nada. Nunca tive problema quando era os correios
Poisé, essa tal Anjun é responsável pela entrega de 5 pedidos meu. No rastreio indica que foi entregue em outra cidade diferente da minha, tento entrar em contato com Anjun e não consigo. Vc conseguiu entrar em contato com a cainiao pelo telefone ou email?
Cara primeira vez que tive esse problema também de "ficar parado na alfandega por falta e informações". Eles tão usando alguma malandragem pra ficar barrando as encomendas.
@@RC_IMPORTADO-007no meu mostra q será entregue pelos correios mais como sei se é mesmo Uma tá na fiscalização a bastante tempo já E a outra status alinehaun algo assim não sei o q fazer
Tenho 3 devoluções com o mesmo problema de contrato inválido. Uma delas já tem mais de 65 duas que tenho tentado reenviar de volta. Inclusive, uma delas é de um FIMI X8 TELE que, após uma atualização, não funciona mais e eu já fiz de tudo que era possível.
Passei e passo por isso ! Devolução não acontece mais , falo com eles e dizem que resolveram , mas na real nada, dando erro mesmo assim 🤦🏾♂️ Felizmente me reembolsaram o valor do drone e placa mãe , e fiquei com os produtos . Mas tbem tenho vários produtos que faz tempo que chega no Brasil e depois atualiza como não chegou
diferencial do ML???? meuuu deusss.... estamamos falando de importação e o cara vem me falar do ML, onde compro o produto no aliexpress e revendo mais caro no ML kkkkkk... meu deuss..... kkk
16/12/24 indo pra 1 mes desde a compra, e uns 20 dias na alfandega. nunca mais vou comprar de fora do br... comprei na shopeee da china e tbm esta demorando.
Hoje os correios dependem da receita federal para liberação de mercadorias,as vezes a encomenda já está no Brasil dependendo apenas da receita federal fazer o desembaraço aduaneiro.
Cara o brazileiro esta sofrendo o maior estelionato do mundo, ainda mas com a nova transportadora. Pacotes marcados como entregue, e sem reembolso da Aliexpress.
Acabou de atualizar o que estava escrito mas não atualizou a data, só mudaram o motivo. ( Ocorreu um imprevisto com o seu pacote, teve a caminho do centro de distribuição no país/região de...) Aí logo a cima está assim: (Seu pacote chegou ao aeroporto local) Nunca tinha ficado com essa mensagem. Detalhe, produto foi comprado dia 07/10/24 Todas as compras paradas desde o dia 7, só está chegando pacotes com código de rastreio com inicial NM, e estão escrito alliexpress e correios na etiqueta quando chega. As atrasadas estão com código de rastreio com iniciais em CN. Já recebi vários e é a cainao Porém, desde o início de outubro não chega mais nada. Alguém mais passando por isso e está mais tranquilo pois sabe o que está acontecendo?
Ha 10 dias, todas minhas encomendas que começam com CNBR estão sendo apreendidas no aeroporto e a mgem que recebo é que foram confiscadas, destruídas atc. Nunca me aconteceu. Não recebo mais mgem dos correios falando do status e simplesmente mesmo pagando imposto alto sei que não receberei e nem tem onde reclamar. Acho que mudaram o envio. O rastreio nem aparece nas “minhas importações. Estamos lascados
Comprei vários itens dentre eles 4 foram taxados novamente. Ficaram 2 meses nos correios de Porto Alegre onde foi extraviado! Resumindo, perdi o valor das taxas adicionais.
Recebi ontem, sábado uma encomenda do AliExpress que não foi entregue pelos correios do Brasil. Não sei qual foi a transportadora mas chegou em 10 dias.
Meus pacotes no remessa conforme está vindo pelo Anjun Express. Fora do remessa, segue com os Correios. Problema que tenho pacotes no Anjun que estão sem atualização desde o dia 4 de outubro. Outras compras feitas depois já até recebi.
A Anjun não entregou meu pedido e confirmou no app que tinha recebido, vi que tem vários relatos dessa transportadora no qual não entregam e falsificam as assinaturas.
Estou com pacote preso compra feita dia 20 de setembro, agora está com revisão de tributos dês do dia 24 de setembro não atualiza sendo que não pedi esse revisão, já falei por email com a receita federal tem que esperar a boa vontade dos correios placa mãe x99 TF, peguei os imposto no ato da compra.
o meu foi parado pela alfandega, so que nao atualiza na parte do ¨minhas importaçaoes¨ e nao consigo provar para o aliexpress que foi parado pela ANVISA. OQUE DEVO FAZER? (ja tem mais de um mes que venho tentando reembolso)
No caso quando havia taxação pela receita, pelo site dos correios, dá para acessar e pagar o boleto, agora com esta mudança, quando for taxado, você já tem conhecimento se haverá um site da transportadora ou da própria receita, para emitir e pagar o boleto?
PERDI PRODUTO COM DEFEITO NO ALI PORQUE A ETIQUETA DE LOGÍSTICA REVERSA ESTAVA COM CONTRATO INVÁLIDO. O ALI ME ENROLOU MANDANDO TENTAR NOVAMENTE TODOS OS DIAS ATÉ QUE O PRAZO PARA DEVOLUÇÃO EXPIROU E EU FIQUEI COM O PREJUÍZO! DEPOIS DISSO E DA TAXA DO AMOR VOLUME 2, NÃO COMPREI MAIS!
Fui devolver numa agência franqueada e não deu certo, e na agência oficial consegui devolver um produto menor, caixa pouco maior que a etiqueta dos correios, pra devolver o produto maior pedi pra atendente dos correios colocar a medida 20x15x10 e deu certo.
Comprei dia 17/08..3 fones KZ e até agora não chegou... Ficou na receita federal.. preso e nada fui taxado e mostrei os documentos e aguardando a resposta da revisão da cobrança ... O fiscal da receita cobrou 4x o valor dos 3 fones ( comprei os 3 fones na oferta de combos ) e o fiscal da receita... Até agora não mandou a resposta com o valor
Estou com uma encomenda Aliexpress comprada dia 14/11/24 parada na alfândega . Aparece assim : Desembaraço aduaneiro sem sucesso. O rastreio não está pela empresa dos correios. Impossível falar com a alfândega !
Estou com um pedido que informaram entrega em 30/11, porém eu estava em casa nesta data e no horário registrado, ninguém compareceu aqui para entrega! E a Aliexpress está jogando toda responsabilidade para Anjun, não está mais reembolsando e pedem comprovação de entrega para o cliente, UM COMPLETO ABSURDO!! A logística tá jogada as traças, não confio comprar mais nada com eles. O Reclame AQUI está abarrotado de reclamações dessa ANJUN que simplesmente não atende nenhum cliente.
Infelizmente o contrato acabou, comprei um controle e a minha encomenda está vindo por uma empresa chamada Anjun Express... Vi uns vídeos falando que ela não é muito confiável não
Bangood sempre foi demorado, ainda mais agora que eles estao pagando os imposto, minha emcomenda demorou 1 mes pra chegar no brasil e atualizar para "aguardando pagamento" depois disso a bangood ainda levou 8 dias pra fazer o pagamento e depois mais 2 dias pro correios liberar pra vir pra mim são praticamente 2 meses pra chegar.
Compro todos os meses no Aliexpress, não costuma ter problemas que me façam devolver os produtos e no que diz respeito à entrega tudo tem funcionado conforme o esperado. A média de prazo pra entrega em Canoas/RS é de umas duas semanas e algumas vezes demora até menos. Embora eu tenha percebido que nas últimas compras o envio tem demorado um pouco mais lá na China, comprei um par de pneus pra bike na sexta-feira (04/10) e foi enviado no mesmo dia, porém o código de rastreio começa com CHBR, o que é bem novidade pra mim.
Tô achando uma parada muito errada em relação à compras no Aliexpress. Depois da imposiçãi da taxação do governo nos produtos abaixo de 50 dólares, além de eu pagar a taxa direto no momento da compra os meus produtos estão sendo taxado tbm na alfândega, já tive 3 compras taxadas, e o pior é que são produtos abaixo de 50 dólares e estão exigindo pagamento de 60% de taxa, absurdo dos absurdos 🤬
Sempre comprou no AliExpress sempre entregaram pelos correios!!! Agora pela caniao esquece!!! O entregador me ligou pedindo para eu pagar Uber para poder fazer a minha entrega!!!! Já perde 3 encomendas do AliExpress!! Nunca mais compro!!! Eles alegam endereço incorreto!!! Mas sempre entregaram!!! Adeus AliExpress!!!
Eu não recebi um produto, ele voltou pro remetente e o ali não me mandou o reembolso. No aplicativo mostra que depois de voltar pro remetente que eu recebio quando ele saiu do Brasil
se não abrir reclamação eles não fazem o reembolso , fica ligado que tem prazo pra reclamar se passar já era , eu tirei print da tela da devolução pro remetente e mandei na reclamação
@@danielveigaa o que eu mais fiz foi pedir reembolso, mais logo que voltou pro remetente já mostrou que eu tinha recebido, eu eles removeram a parte do reembolso, não aparecia mais
@@AndersonSantos-fe6np tenta entrar logo em contato com o vendedor, eu pedi da aba choise de 3 produtos pra ganhar frete grátis, lá não aparece falar com a loja ou com o vendedor, isso foi o pior só fala C robô toda vez, nunca mais pedi desses 3 produtos e tem até umas coisas que eu quero
Eu comprei um ipega 4023 qdo chegou no Paraná parou aí fala que eu fui taxado então paguei a taxa mas não recebi nada e qdp vou rastrear só fala q fui taxado
comprei em 14 de julho, alguns prodeutos inteligene para casa como interruptores sensores de temperatura. In customs (112 days), ja recebi o reembolso, mais a taxa do governo nao teve reembolso. e o valor era abaixo do produto, antes de clicar em reembolso tinha um valor vamos dizer sugireido, na hora do reembolso era um valor menor. mais o meu esta no desembaraço aduaneiro, so para constar fiz duas compras uma semana de diferença, as duas estão como msm status.
Eu tenho a impressão que se, eu for receber a minha encomenda eu só vou saber onde ta na hora de entreguerem , se porque embora "esteja vindo" ta em processo de reembolso, justamente por demora e falta de atualização da logística.
Pessoal comprei uns produtos, e eles já foram enviados. Se eu não receber eles e eles voltarem,eu ganho reembolso? Alguém que já fez isso me responde por favor.
vish tive 4 encomendas assim demorou 20 dias pra receber o reembolso , alguns reembolso foi ''rápido'' e outros foi maior canseira , mais no final obtive 3 reembolso e 1 ficou em credito no aliexpress , acabei comprando as coisas que queria aqui no br bem mais caro T_T
Tô com esse mesmo problema,minha encomenda foi postado dia 03/09/2024 e desde o dia 10/09 parado na fiscalização aduaneiro Brasil, hoje 06/10/2024 ainda nada ,já reclamei no reclame aqui,correios, e Aliexpress o Aliexpress só responde que devo esperar ,o correios nada de nada eo reclame aqui também sem qualquer retorno,mesmo já passando e muito o prazo de entrega,a caniao até me enviou um formulário pra eu preencher da receita federal com os dados do que eu comprei, absurdo, mais preenchi encaminhei a eles ,só que até agora nada. O estranho é comprei vários outros produtos sem ser choice ,depois da data do dia 10/09 e já chegaram todos 🤷🏾♂️
Acredito que nenhuma plataforma internacional pode se desligar dos correios totalmente, em algum momento os pacotes tem que ser fiscalizados ou tratados, devido há produtos ilegais e drogas ou taxas!!!
depois de 01/10/24, tudo que compro fica enroscado e não chega, fila imensa no suporte da Cainiao, chega na recita entra em "Desembaraço aduaneiro iniciado" e não sai mais disso.
O complicado e ter seu pacote marcado como entregue pela transportadora Anjun, ai já era. Comprei sem saber que estava acontecendo isso, se não nunca compraria e sé não tiver o reembolsado claro que vou para de compra na Aliexpress, já compro á 16 anos na plataforma e esse tipo de coisa só esta acontecendo por causa do G.O.V.
Eu tava com o problema de etiqueta inválida, o suporte do Aliexpress e uma lástima, toda hora me mandava esperar 24 horas e bla bla bla, meu problema foi resolvido so quando eu baixei o app do reclame aqui e entrei em contato com eles.
Acabou de atualizar o que estava escrito mas não atualizou a data, só mudaram o motivo. ( Ocorreu um imprevisto com o seu pacote, teve a caminho do centro de distribuição no país/região de...) Aí do logo a cima está assim: (Seu pacote chegou ao aeroporto local) Nunca tinha ficado com essa mensagem. Detalhe, produto foi comprado dia 07/10/24 Todas as comprar paradas desde o dia 7, só está chegando pacotes com código de rastreio com inicial NM, e estão escrito alliexpress e correios. As atrasadas estão com código de rastreio com iniciais em CN. Já recebi vários e é a cainao Porém, desde o início de outubro não chega mais nada. Alguém mais passando por isso e está nos tranquilo pois sabe o que está acontecendo?
Agora tá pior eu fiz uma compra en novembro e não consigo rastrear o pedido pois eles me mandarão um código que nem existe já entrei en contato com a aliexpress e eles me mandam pro rastreio deles e pede pra aguardar
Poisé! Eu tô com 5 pedidos pra receber, com datas entre 25/10 a 09/11. E o pior, no rastreio marca que foi entregue em outro cidade diferente da minha. A transportadora responsável é a Anjun express, já tentei de tudo pra entrar em contato e nada. Tá complicado.
Correios é uma droga,sempre da problema,hoje msm estou com problema com uma encomenda,provavelmente vou ter q ir na agência ou nem vou receber minha encomenda pq eles não entregam.
Estou com o mesmo problema,consta entrega dos meus produtos, postados dia 07/10 /24,e dizem que minha mercadoria foi entregue, são vários produtos de compras, não sei o que fazer, não consigo entrar em contato com o correio p reclamação !!!
fiz uma compra e diceram que foi entregue e nao foi ate hoje nao mim diceram nada sobre essa encomenda perdi diceram que foi entregue 31 de outubro e nada se ficar asim nao vou masi comprar no aliexpres vu sair fora pos estou perdendo mercadoria essa anjun sei la caniao sei la nao esta bem nao nem sei para quem devo reclamar
Sobre a logística reversa o AliExpress só enrola, cada hora falam uma coisa e nada de resolver, até teve um atendente lá que falou que a empresa BR Express não tinha renovado o contrato com eles, só que o AliExpress continua gerando etiquetas dessa empresa no site, minha mãe teve que ir nos Correios várias vezes e todas deu erro de etiqueta inválida sendo que o contrato estava expirado, até que esses dias atrás ela foi de novo e um funcionário antigo dos Correios resolveu fazer a boa, passar manualmente a encomenda e colocando as medidas e peso, deu certo e passou no sistema deles, as encomendas foram enviadas de volta e o reembolso foi liberado como bônus na conta assim que o AliExpress detectou que as encomendas tinham sido enviadas.
Simplesmente está impossível comprar na ALI, 3 pacotes estraviados em um Mês! valor de mais de R$2500 perdidos, eles falam que entregaram e a ALI se recusa a devolver o VALOR pago pelo produtos, compro muito lá fora, mas agora está ficando inviável com taxas , esperas em produtos parados na Alafandega e agora com essa novidade (Furto de mercadorias e valor não devolvidos) chega eu parei ,…..e UA-camr sempre vai recomendar a compra, pois GANHAM MUITO com isso!...
Bom dia, fiz umas compras no choice e está assim o status. Para ser enviado Este pedido será enviado em 9 dias. Se o seu pedido atrasar, o reembolso será emitido automaticamente. Na shopee, quando compro da china não acontece isso. Isso é normal?
Eu tive 5 compras que chegaram ao Brasil e voltaram efetuei outra compra barraram na China mesmo antes e foi efetuado pela transportadora Anjun tentei contato porém só informaram que foi devolvido para origem
Comprei dois controles que estão com entrega pela Anjun, e agora estou preocupado com a quantidade de reclamações sobre a transportadora, espero que entreguem normalmente
Comprei uma Tv box no aliexprees 25/08/2024,a entrega era para 25/09 e hoje é dia 18/10 e nada de entrega,solicitei reembolso,não sei se tem haver com o produto em si.O produto está retido na alfandega desde o dia 02/09,o código de rastreio está confuso tem uma letra que não sei se é L ou I,nem o cainiao achou o produto,então se arrependimento matasse.Nunca mais compro nada dessa empresa,não sabia que era tão complicado fazer uma importação de mercadoria,vamos ver se vou receber o reembolso.
Eu já tive problemas para devolver dois produtos para o Aliexpress, foram enviadas várias etiquetas inválidas, até que em um momento enviaram uma etiqueta válida. Foi tenso...
As minhas compras não está mais vindo pelos correios, as últimas 5 vieram por essa anjun express, o rastreio até pelo site deles, no meu caso só por essa transportadora!
Tô querendo fazer minha primeira importação pelo Ali uma pomada medicinal japonêsa deu 70 reais, já tá com a remessa conforme, alguém têm alguma dica que possa me ajudar?
Efetuei uma compra no dia 23/08 chegou no Brasil, foi liberada pela alfândega e logo em seguida entrou em fiscalização pela receita, e até agora nada, entrei com pedido de reembolso
como faço eu usei outra conta de outra pessoas e fiz alguns cancelamentos e nao estao pagando os reembolso o banco, como resolver? eu tenho direito de receber nao tenho?
Minha encomenda chegou no Brasil e foi taxado, paguei a taxa, foi confirmada o pagamento no sistema, e depois meu produto não foi enviado mais, consta lá como pago e não foi mais enviado, mandei e-mail pra os correios, me responderam que não sabe onde está a encomenda, perdi o produto pois no AliExpress já não consigo manda mais mensagem, e nos correios piorou que eles não ajudam em nada! Perdi foi dinheiro
De que adianta isso, cancelar com os correios e contratar uma empresa com péssima reputação, que não realiza as entregas , não atende os usuários, estou com 2 produtos não entregues, amargando o prejuízo, pior que o Aliexpress não quer me reembolsar, pois o status está como entregue, mas não recebi os produtos. Nós consumidores estamos pagando a conta e morrendo no prejuízo. O Aliexpress ganha, o governo ganha a taxa do amor, o vendedor ganha, os vendedores de links ganham, mas nós consumidores, morremos no prejuízo.
o que acontece com as caixas postais? eu comprei um produto que em teoria iria para o lockers dos correios, mas agora não sei para onde essa droga vai...
Estou tendo um problema, fiz uma compra de um kit placa mãe e processador dia 12 de setembro, mais até hoje não teve mais nenhuma atualização, desde o dia 12 só apareceu (atualização de transporte)(saiu do armazém) isso do dia 12 de setembro aí tô nessa luta até hoje, pois peguei o código de rastreio lá no AliExpress e quando vou colocar ele no correios aparece que esse código não existe na base de dados deles, e agora não sei oque fazer
Comprei um localizador satélite 12/09 e esta parado a 22 dias na fiscalização Anatel sera q vou perder o produto? Pedi reembolso estou aguardando resposta Allianz express
estou com uma encomenda enviada pela Cainiao que era pra ser entregaram hoje dia 5 mas não entregaram, espero que segunda entregue por que ja esta como preparando para entrega desde o dia 1
Fiz 2 compras no Aliexpress para entregar na minha caixa postal dos correios e Anjum não entrega nos correios. Me ferrei os produtos estão com a Anjum e não consigo contato com eles. comprar no Aliexpress está complicado.
Fiz uma compra no dia 17/09 e desde o dia 25 de setembro que a parece a seguinte frase. DESEMBARAÇO ADUANEIRO SEM SUCESSO. OU PACOTE CONTÉM ITENS SINALIZADO COM INFRAÇÃO DE IRP. Última atualização 03/10 DESEMBARAÇO ADUANEIRO SEM SUCESSO
Receita federal limitou as compras em 200 compras anuais, mais que isso configura como destino comercial e não para uso próprio. O pacote é devolvido para o remetente.
Eu tive esse problema de devolucao.. recebi um produto e n gostei.. cliquei pra devolver.. fui 5 vezes no correios e dando etiqueta invalida.. e falando com o ali todas as vezes , ate que resolveram devolver meu dinheiro e fiquei com o produto
Mano,eu não se oque ocorre com o Ali,eu compro na shopee,Shein e Ali,mas o Ali quase sempre tem um B.O véi,agora,fiz uma compra,enviaram no 3° dia pós compra,mas ta sem rastreio nenhum,surgiu um código lá,constava que é um pacote via Anjun,mas agora sumiu esse rastreio,tá somente como enviado,mano,eu só comprei o treco pois só tem no Ali,eu procurei em todos os sites por meses,nunca achei,ai comprei pelo Ali mesmo,mas taí,o troço sumido,sem nenhum tipo de rastreio,SÓ no Ali que tem esses mimimi de código véi,pqp.
estou dessa forma, comprei mais de um mês, duas lâmpadas, esperando duas 19, pq só pode reclamar (quando não se recebe o produto) dia 19/10. estou aguardando
Eu prefiro os correios, mesmo que os carteiros e entregadores estejam cansados de entregar os produtos da China, eles são muito mais confiáveis do que transportadoras. Nos correios eu tive problema uma vez com um produto, já em transportadora, foram 3 vezes que extraviaram meu produto, claro que não fiquei no prejuízo, mas tem toda uma burocracia para fazer com que a loja se disponha a resolver a situação. Correios pegam seu CPF e conferem tudo antes da entrega, Mercado Livre é super rápido, mas a entrega é bem assim: você é fulano? Sim, pode pegar o produto.
Eu acredito nos funcionários profissionais dos Correios q são guerreiros pq a instituição foi sucateada ao.longo dos anos... claro q deve ter bandidos lah dentro q fazem desvios por isso dos extravios, só lembrar o q aconteceu com as brasileiras presas no aeroporto no exterior pq tiveram as bagagens trocadas no Brasil...o Correios tem mais reclamações pq tem mais volume de transações....
O carteiro ganha a mesma coisa, entregando encomenda da China ou de outra loja...
fora que eu consigo mandar pra minha caixa postal,deixo acumulando lá (tem 30 dias pra ir buscar) e vou só uma vez, trabalho fora e não tem ninguém em casa pra receber
Já trabalhei em empresa de transporte de cargas, no geral tem muito cara pilantra, ( trabalhei na latam cargo), vi muito "amigo" se envolvendo em merd por micharia, isso nem tanto na latam, mas sim nas transportadoras menores que transportam pela latam, nos correios os caras só querem que o expediente acabe pra eles irem pra casa, o salário está sempre garantido mesmo.. Rs
@@ThiaguU123paga quanto na caixa postal?
Eu prefiro que o ali entrega pelos correios pq a transportadora que o ali ta usando agora a porcaria do anjun o codigo nem funciona, aliexpress é o pior lugar do mundo pra comprar. eu nao compro mais nada la.
O Problema é a nova Transportadora a Anjun comprei umas tomadas e gadjets para automatizar a casa e tudo que veio por essa transportadora deu problemas. oque foi enviado pelos correis já chegou rápido basta olhar o reclame aqui cheio de relatos de atraso , extravio de encomendas , falsificação de assinatura , status falsos tá um prato cheio lá tudo que vem com o rastreio CNBR********* dá algum problema
Estou com o mesmo problema
Estou com 2 pedidos no limbo justamente com esse rastreio CNBR... as compras no aliexpress chegaram ao fundo do poço infelizmente (acho que vou dar um tempo com importações do aliexpress).
Meu pedido está retido na alfândega, não consigo fazer mais nada CNBR 🤡🤡
A dica que eu dou, procurem o galpão da anjun em sua cidade, e assim que o rastreio mostrar que chegou, vão lá buscar antes que saia pra entrega. E se já tiver saído, é só ir lá e pedir o número do entregador e pegar com ele, ele é obrigado a dar satisfação sobre seu pacote.
@@JohnViolinista ai que tá o problema o rastreio nem mostra que chegou no brasil diz apenas Pedido gerado com sucesso, aguardando retirada. várias estão assim desde setembro. Até hoje nada entregue pedi reembolso da maioria e não tô comprando mais nada no ali ou shopee
Obrigado Deus um vídeo com exatamente o mesmo problema que eu. Parece que agora a novidade é a Alfandega deixar mercadoria ficar um tempo na inspeção e depois lá no AE dá desembaraço aduaneiro sem sucesso. Desta forma vc não consegue o reembolso da mercadoria e o AE pede p vc se virar com Alfandega. Estou com umas 20 compras com este problema, compras realizadas desde Junho a Setembro. Vale ressaltar que entrei em contato com a CAINIAO transportadora oficial do AE e eles puxaram junto a Receita Federal que a mercadoria esta como abandono. Somos feitos de tontos 2x....1x ao comprar e já pagar imposto e a outra pela Alfandega. Estou com diversos compras nesta situação detalhe nenhuma aparece no portal dos correios em minhas importações. Bolaram mais um esquema p prejudicar o povo br
eu consegui o reembolso alguns foi de boa e outros não , depende do atendente e todos que foi de boa entrei em contato na madrugada , e se tentar vários ao mesmo tempo tb da ruim fiz de 2 em 2
Tô na mesma situação 😢 mais de 10 mil de mercadoria foi barrada. Consegui uns reembolso,mas várias encomendas agora não deixam mais abrir disputa, simplesmente fala pra fazer o desembaraço junto a alfândega.
Tô voltando para o Alibaba mesmo,pagar imposto de 94%😂😂😂 mas pelo menos comprar mais de 100 unidades de uma vez só e receber em 10 dias
Atualizou algo? Estou com mesmo problema
Eu estou com 20’pacotes com a seguinte mensagem. Pacote temporariamente detido pela alfândega. O que faço para resolver, sendo que a CAINIAO só respondem prensagem automática. Pacotes lá a mais de 40’dias.
Estou com uma encomenda parada na fiscalização deis do dia 23/08, além de nós roubar com esse imposto abusivo querem roubar tbm a nossa encomenda. Se eu pedir reembolso o imposto pago não devolvem mais.
Eu solicitei revisão da taxa, já que cobraram 100% do valor do produto na taxa, resultado, até hoje não me responderam e nem deram um sinal de vida.
Resolveu?
@@luizmachado1239 Não
Boa tarde, conseguiu resolver amigo?
Estou com o mesmo problema, mercadoria parada n alfândega e já com os impostos pagos.
@@jonathanhenrique3701vc conseguiu a minha tbem esta
Fiz diversas compras no Aliexpress e a partir de 15.10 +ou - todas elas estão vindo por transportadora Cainiao e Anjun.
As compras não estão mais vindo pelos correios.
E com relação as etiquetas reversas da BR1, é preciso pedir para a atendente dos correios, insistir.
Todas as vezes que precisei devolver algo, de primeira, a etiqueta é recusada, mas no final do dia ou no dia seguinte, ela é aceita.
Não funcionou comigo, tentei por 3 dias seguidos em Agências dos Correios diferente.
@importsrf9136 Fiz uma devolução a uns 8 dias atrás, na primeira leitura da etiqueta deu ruim. Conversei com o pessoal da agência onde qse sempre utilizo, e deixei lá para irem tentando ler a etiqueta. Tem dado certo comigo.
Qual o código inicial dos produtos da caniao? O meu é CNBR É DA CANIAO OU ANJUN?
@@damonhenriqueCainiao Todas as minhas com esse prefixo estão sendo barradas e recebo mgem que foram confiscadas ou destruídas por falha na liberação. Algo muito estranho está acontecendo.
zsimoes4747 estou com uma compra com cnbr tbm , está parado na alfândega ainda, vamos ver
Muitos problemas com as transportadoras Cainiao e Anjum, alguém conseguiu direcionamento, para conversar com essas empresas? como que vamos fazer para resolver o problema?
Abram reclamação no gov consumidor. Respondem rápido, no reclame aqui os correios dificilmente responde
E vão resolver o com compras paradas ?
Cara, ontem, dia 15 de outubro de 2024, eu cancelei um compra da aba Choice cujo pagamento foi dia 6 de outubro. O prazo para envio eram 8 dias. O que acontecia até ontem, mesmo eu conversando com o vendedor ou Aliexpress toda semana: renovava automaticamente o período de entrega. Isso foi me irritando! Nunca tinha acontecido comigo em compras no Aliexpress. Eu sinceramente não sei o que está acontecendo. A verdade é que além de taxas e mais taxas ficou pior! Fica a dica aí, caso queira comentar!
Conseguiu fazer o cancelamento fácil?
@@brunobarbosa8656 Sim. Aguardando, com mais raiva, pela demora, o reembolso!
O que estou vendo é que as minhas estão com a Distribuidora ANJU e que está parado lá em Curitiba . O jeito é deixar de comprar pelo Ali e pronto . Pois se tudo vai vir por transportadoras a entrega está comprometida . Pelo menos as minhas estão
Acabou de atualizar o que estava escrito mas não atualizou a data, só mudaram o motivo.
( Ocorreu um imprevisto com o seu pacote, teve a caminho do centro de distribuição no país/região de...)
Aí do logo a cima está assim:
(Seu pacote chegou ao aeroporto local)
Nunca tinha ficado com essa mensagem.
Detalhe, produto foi comprado dia 07/10/24
Todas as comprar paradas desde o dia 7, só está chegando pacotes com código de rastreio com inicial NM, e estão escrito alliexpress e correios.
As atrasadas estão com código de rastreio com iniciais em CN.
Já recebi vários e é a cainao
Porém, desde o início de outubro não chega mais nada.
Alguém mais passando por isso e está nos tranquilo pois sabe o que está acontecendo?
Mesma coisa comigo. Tenho dezenas de pacotes nesses condições. Desse meio de setembro não recebo nada. As de agosto, setembro e outubro estão com desembaraço aduaneiro não autorizado. As que comprei depois disso, aparecem essa mensagem de erro e todas paradas. Só o que vem por correios estão sendo entregues e não chega nem a 1% dos envios. Abri diversas reclamações com a cainiao e jogaram para cima da Arjun express, uma coisa assim. Estão todas com desembaraço aduaneiro concluído, mas nada é entregue.
@@KSS_STOREAlguma novidade aí? Jurava que as entregas seriam mais rápidas já que o imposto já é pago direto no site
To com o mesmo problema, transportadora desqualificado não tem um suporte decente
A minha tá nm e não atualiza mais faz tempo @@KSS_STORE
Comprei lá pelo dia 15 e 20 de setembro, e chegou normal. Tive um problema com a etiqueta com uns fones e a etiqueta não estava funcionando. Depois de entrar em contato com o Aliexpress e ir ao correios umas três vezes, consegui fazer a devolução.
mano como vc conseguiu?, eu tou nessa situação agora
Ha 10 dias, todas minhas encomendas que começam com CNBR (via Cainau acho)estão sendo apreendidas no aeroporto e a mgem que recebo é que aconteceu falha na liberação e foram confiscadas, destruídas atc. Nunca me aconteceu em anos. Não recebo mais mgem dos correios falando do status e simplesmente mesmo pagando imposto alto sei que não receberei e nem tem onde reclamar. Acho que mudaram o envio. O rastreio nem aparece nas “minhas importações. Algo estranho está ocorrendo.
Alguns produtos que paguei imposto na ocasião da compra no Aliexpress (remessa conforme), foram taxados novamente aqui no Brasil, produtos de baixo custo, na faixa de R$50,00 e por fim saiu quase o triplo do valor original
Comprei um SSD aqui no Brasil em 20/09 e até agora não chegou! Eu tive esse problemas de devolver encomendas, só pedi pro atendente usar o sistema chamado "Atende" e deu certo na hora!
Então é só pedir para o atendente dos correios usar esse sistema "Atende" que é possível devolver a encomenda?.... Estou com esse mesmo problema!
Como assim? Explica melhor, tbm estou com uma devolução pra fazer e não estou conseguindo pois a etiqueta sempre dá inválida
@@leonardoalvesdacosta9172 se sua etiqueta esta a muito tempo recomendo pedir para gerar uma nova, o meu expirou a primeira devolucao nessa de etiqueta invalida, e apos gerarem uma nova e depois de uns 3 dias voltou ao normal e consegui fazer a devolucao
Comprei um mouse no dia 11/09 e veio pela Cainiao, esta na alfândega des do dia 20/09, constando como inicio do desembaraço aduaneiro, ja mandei mensagem pra cainiao, falaram que faltava documentos, mandei novamente, falaram que o problema e relacionado a PHX, mandei um email para o setor que e responsável por isso, mais eles nem respondem mais, está difícil viu!!!
Conseguiu resolver ? Tô com alguns pacotes na mesma situação.
@@leonelbastos7747 bom dia parceiro!! Eu entrei em contato com a PHX ( Phoenix Services) e expliquei a situação pra eles, e eles me disseram que hoje a transportadora vai coletar o meu pedido!!
Mais aconselho, abra uma reclamação no Reclame aqui pra essa empresa PHX que lá eles vão te ajudar, eu mandei mensagem no whatsapp, não obtive resposta, só pelo reclame aqui, lá que eles me enviaram um email, por onde encaminhei meus documentos para ser liberado pela alfândega, agora e aguardar o resultado!!
@@leonelbastos7747 bom dia parceiro!! Abre uma reclamação no Reclame Aqui para a empresa PHX ( Phoenix Services) que lá eles vão te ajudar a resolver!!
@@leonelbastos7747 ainda não meu amigo, sempre que procuro informações, são ditas as mesmas respostas, que estão com problemas entre as empresas!!
@@leonelbastos7747 amigo, se o seus pacotes tiverem alguma atualização, me avisa?
Os meus estão da mesma forma ainda!!
Comprei uma multimídia, chegou no Brasil e ficou parado na alfandega por falta e informações, entrei em contato com a Cainiao e eles disseram que o produto está com a anjun e eles vão entrar em contado e nada.
Nunca tive problema quando era os correios
Poisé, essa tal Anjun é responsável pela entrega de 5 pedidos meu. No rastreio indica que foi entregue em outra cidade diferente da minha, tento entrar em contato com Anjun e não consigo. Vc conseguiu entrar em contato com a cainiao pelo telefone ou email?
Cara primeira vez que tive esse problema também de "ficar parado na alfandega por falta e informações".
Eles tão usando alguma malandragem pra ficar barrando as encomendas.
@@RC_IMPORTADO-007no meu mostra q será entregue pelos correios mais como sei se é mesmo
Uma tá na fiscalização a bastante tempo já
E a outra status alinehaun algo assim não sei o q fazer
@@Pedro.Ha minha só mostra em fiscalização mais o motivo não tem
Só em fiscalização o status
Tenho 3 devoluções com o mesmo problema de contrato inválido.
Uma delas já tem mais de 65 duas que tenho tentado reenviar de volta.
Inclusive, uma delas é de um FIMI X8 TELE que, após uma atualização, não funciona mais e eu já fiz de tudo que era possível.
Passei e passo por isso ! Devolução não acontece mais , falo com eles e dizem que resolveram , mas na real nada, dando erro mesmo assim 🤦🏾♂️
Felizmente me reembolsaram o valor do drone e placa mãe , e fiquei com os produtos .
Mas tbem tenho vários produtos que faz tempo que chega no Brasil e depois atualiza como não chegou
Esse é o diferencial do ML.... Logística rápida e segura. Sem depender dos correios...
diferencial do ML???? meuuu deusss.... estamamos falando de importação e o cara vem me falar do ML, onde compro o produto no aliexpress e revendo mais caro no ML kkkkkk... meu deuss..... kkk
Ele fala de comprar diretamente dos chineses... lá no ML tem compra internacional também, sem passar por vendedores brasileiros...@@thiagol2003
Shopee também e não apoiou aumento de imposto na importação
Isso para cidades grandes para cidades pequenas é um mês no mínimo
@@marcosadriano3521 eu moro em uma cidade de 40mil habitantes e eu comprei um liquidificador, chegou em 3 dias
16/12/24 indo pra 1 mes desde a compra, e uns 20 dias na alfandega. nunca mais vou comprar de fora do br... comprei na shopeee da china e tbm esta demorando.
Hoje os correios dependem da receita federal para liberação de mercadorias,as vezes a encomenda já está no Brasil dependendo apenas da receita federal fazer o desembaraço aduaneiro.
Comprei dia 23 de setembro, foi selecionado pra inspeção dia 28/09 e ate agora nada de mudar status do produto!
Comprei uns produtos estão da mesma forma
O meu também man
O meu tbm esta assim
Meu liberou na alfândega ontem rapaziada 🙌 liberdade cantou
@@JoaoBatista-zz9zp o meu também
Cara o brazileiro esta sofrendo o maior estelionato do mundo, ainda mas com a nova transportadora.
Pacotes marcados como entregue, e sem reembolso da Aliexpress.
Comprei recentemente produtos choice, e chegou pela Caniao
A minha não chegou estou esperando ainda kk
muito bom, boa analise geek
Acabou de atualizar o que estava escrito mas não atualizou a data, só mudaram o motivo.
( Ocorreu um imprevisto com o seu pacote, teve a caminho do centro de distribuição no país/região de...)
Aí logo a cima está assim:
(Seu pacote chegou ao aeroporto local)
Nunca tinha ficado com essa mensagem.
Detalhe, produto foi comprado dia 07/10/24
Todas as compras paradas desde o dia 7, só está chegando pacotes com código de rastreio com inicial NM, e estão escrito alliexpress e correios na etiqueta quando chega.
As atrasadas estão com código de rastreio com iniciais em CN.
Já recebi vários e é a cainao
Porém, desde o início de outubro não chega mais nada.
Alguém mais passando por isso e está mais tranquilo pois sabe o que está acontecendo?
A minha inicia com NM mais mesmo assim não atualiza mais
Ha 10 dias, todas minhas encomendas que começam com CNBR estão sendo apreendidas no aeroporto e a mgem que recebo é que foram confiscadas, destruídas atc. Nunca me aconteceu. Não recebo mais mgem dos correios falando do status e simplesmente mesmo pagando imposto alto sei que não receberei e nem tem onde reclamar. Acho que mudaram o envio. O rastreio nem aparece nas “minhas importações. Estamos lascados
aconteceu exatamente isso, mas eu consegui abrir um chamado no site dos correios e eles liberaram o pacote depois de 2 dias
Eu fiz a compra no dia 18/10/2024 e até agora naom sai da fiscalização das autoridades competente. Já abri uma desputa
Comprei vários itens dentre eles 4 foram taxados novamente. Ficaram 2 meses nos correios de Porto Alegre onde foi extraviado! Resumindo, perdi o valor das taxas adicionais.
Recebi ontem, sábado uma encomenda do AliExpress que não foi entregue pelos correios do Brasil. Não sei qual foi a transportadora mas chegou em 10 dias.
Meus pacotes no remessa conforme está vindo pelo Anjun Express. Fora do remessa, segue com os Correios. Problema que tenho pacotes no Anjun que estão sem atualização desde o dia 4 de outubro. Outras compras feitas depois já até recebi.
Estou com medo da Anjun... Estou com pedidos lá
A Anjun não entregou meu pedido e confirmou no app que tinha recebido, vi que tem vários relatos dessa transportadora no qual não entregam e falsificam as assinaturas.
Estou com pacote preso compra feita dia 20 de setembro, agora está com revisão de tributos dês do dia 24 de setembro não atualiza sendo que não pedi esse revisão, já falei por email com a receita federal tem que esperar a boa vontade dos correios placa mãe x99 TF, peguei os imposto no ato da compra.
eu tive que reclamar no reclame aqui posti a prova da cainiao mostrando que o produto estava no brasil e acharam...
o meu foi parado pela alfandega, so que nao atualiza na parte do ¨minhas importaçaoes¨ e nao consigo provar para o aliexpress que foi parado pela ANVISA. OQUE DEVO FAZER? (ja tem mais de um mes que venho tentando reembolso)
Que diabos tu comprou que foi parado pela anvisa? Kkk
@@humanbass kkkkkk
Eu tive encomenda cancelada e reembolsada. Já tinham até me enviado código de rastreio. Eles (Aliexpress) alegaram problemas no envio.
No caso quando havia taxação pela receita, pelo site dos correios, dá para acessar e pagar o boleto, agora com esta mudança, quando for taxado, você já tem conhecimento se haverá um site da transportadora ou da própria receita, para emitir e pagar o boleto?
Esse é minha dúvida também
Fiz 4 compras no Aliexpress e não foram os correios que entregaram , foram transportadora, podem reparar que o rastreio começa com CNBR e não mais NM
Tá assim agora
Estou com uma encomenda CNBR da Cainiao e está parada na alfândega. No site do Aliexpress diz que foi enviada pela Anjun.
@@meubrasil6655 anjun express,,
@@meubrasil6655chegou sua compra?
PERDI PRODUTO COM DEFEITO NO ALI PORQUE A ETIQUETA DE LOGÍSTICA REVERSA ESTAVA COM CONTRATO INVÁLIDO. O ALI ME ENROLOU MANDANDO TENTAR NOVAMENTE TODOS OS DIAS ATÉ QUE O PRAZO PARA DEVOLUÇÃO EXPIROU E EU FIQUEI COM O PREJUÍZO! DEPOIS DISSO E DA TAXA DO AMOR VOLUME 2, NÃO COMPREI MAIS!
Aconteceu comigo, porém consegui reabrir a disputa, mais provável que não de para devolver, essa empresa que está etiqueta nem existe mais..
Fui devolver numa agência franqueada e não deu certo, e na agência oficial consegui devolver um produto menor, caixa pouco maior que a etiqueta dos correios, pra devolver o produto maior pedi pra atendente dos correios colocar a medida 20x15x10 e deu certo.
Aconteceu comigo duas vezes e fiquei no prejuízo 😢
Aconteceu comigo, porém eles emitiram outra etiqueta agora preciso ir nos correios pra vê se vai da certo 😢
Eu tbm ja fui 3 vezes e da errado @@APRESENTANDO-m2u
Comprei dia 17/08..3 fones KZ e até agora não chegou... Ficou na receita federal.. preso e nada fui taxado e mostrei os documentos e aguardando a resposta da revisão da cobrança ... O fiscal da receita cobrou 4x o valor dos 3 fones ( comprei os 3 fones na oferta de combos ) e o fiscal da receita... Até agora não mandou a resposta com o valor
Estou com uma encomenda Aliexpress comprada dia 14/11/24 parada na alfândega . Aparece assim : Desembaraço aduaneiro sem sucesso. O rastreio não está pela empresa dos correios.
Impossível falar com a alfândega !
O problema é com a ANJUN, pois ela coloca o status como "entregue", mas na realidade não fizeram a entrega. O Aliexpress com isso, não faz reembolso.
Eu com o mesmo problema
Pode ser coincidência, mas uma compra minha feita com produto no Brasil e veio por transportadora. Muito rápido
Estou com um pedido que informaram entrega em 30/11, porém eu estava em casa nesta data e no horário registrado, ninguém compareceu aqui para entrega! E a Aliexpress está jogando toda responsabilidade para Anjun, não está mais reembolsando e pedem comprovação de entrega para o cliente, UM COMPLETO ABSURDO!! A logística tá jogada as traças, não confio comprar mais nada com eles. O Reclame AQUI está abarrotado de reclamações dessa ANJUN que simplesmente não atende nenhum cliente.
Infelizmente o contrato acabou, comprei um controle e a minha encomenda está vindo por uma empresa chamada Anjun Express... Vi uns vídeos falando que ela não é muito confiável não
Comprei uma bateria de drone na banggood e no rastreamento o produto foi postado e já tem 22 dias que não atualiza.
Bangood sempre foi demorado, ainda mais agora que eles estao pagando os imposto, minha emcomenda demorou 1 mes pra chegar no brasil e atualizar para "aguardando pagamento" depois disso a bangood ainda levou 8 dias pra fazer o pagamento e depois mais 2 dias pro correios liberar pra vir pra mim são praticamente 2 meses pra chegar.
Compro todos os meses no Aliexpress, não costuma ter problemas que me façam devolver os produtos e no que diz respeito à entrega tudo tem funcionado conforme o esperado. A média de prazo pra entrega em Canoas/RS é de umas duas semanas e algumas vezes demora até menos. Embora eu tenha percebido que nas últimas compras o envio tem demorado um pouco mais lá na China, comprei um par de pneus pra bike na sexta-feira (04/10) e foi enviado no mesmo dia, porém o código de rastreio começa com CHBR, o que é bem novidade pra mim.
Tô achando uma parada muito errada em relação à compras no Aliexpress. Depois da imposiçãi da taxação do governo nos produtos abaixo de 50 dólares, além de eu pagar a taxa direto no momento da compra os meus produtos estão sendo taxado tbm na alfândega, já tive 3 compras taxadas, e o pior é que são produtos abaixo de 50 dólares e estão exigindo pagamento de 60% de taxa, absurdo dos absurdos 🤬
Oi boa noite comprei na Aliexpress dia 16/10/24 o código de rastreio não funciona nós correios não atualiza é já passou a data estimada o que fazer
Sempre comprou no AliExpress sempre entregaram pelos correios!!! Agora pela caniao esquece!!! O entregador me ligou pedindo para eu pagar Uber para poder fazer a minha entrega!!!! Já perde 3 encomendas do AliExpress!! Nunca mais compro!!! Eles alegam endereço incorreto!!! Mas sempre entregaram!!! Adeus AliExpress!!!
Eu não recebi um produto, ele voltou pro remetente e o ali não me mandou o reembolso. No aplicativo mostra que depois de voltar pro remetente que eu recebio quando ele saiu do Brasil
se não abrir reclamação eles não fazem o reembolso , fica ligado que tem prazo pra reclamar se passar já era , eu tirei print da tela da devolução pro remetente e mandei na reclamação
@@danielveigaa o que eu mais fiz foi pedir reembolso, mais logo que voltou pro remetente já mostrou que eu tinha recebido, eu eles removeram a parte do reembolso, não aparecia mais
Comprei uns produtos e iria deixar voltar, mas agora fiquei com medo de não receber meu reembolso.
@@AndersonSantos-fe6np tenta entrar logo em contato com o vendedor, eu pedi da aba choise de 3 produtos pra ganhar frete grátis, lá não aparece falar com a loja ou com o vendedor, isso foi o pior só fala C robô toda vez, nunca mais pedi desses 3 produtos e tem até umas coisas que eu quero
@@maxwellb.a.2421 tenta reclamar pelo chat deles lá
Eu comprei um ipega 4023 qdo chegou no Paraná parou aí fala que eu fui taxado então paguei a taxa mas não recebi nada e qdp vou rastrear só fala q fui taxado
comprei em 14 de julho, alguns prodeutos inteligene para casa como interruptores sensores de temperatura. In customs (112 days), ja recebi o reembolso, mais a taxa do governo nao teve reembolso. e o valor era abaixo do produto, antes de clicar em reembolso tinha um valor vamos dizer sugireido, na hora do reembolso era um valor menor. mais o meu esta no desembaraço aduaneiro, so para constar fiz duas compras uma semana de diferença, as duas estão como msm status.
Eu tenho a impressão que se, eu for receber a minha encomenda eu só vou saber onde ta na hora de entreguerem , se porque embora "esteja vindo" ta em processo de reembolso, justamente por demora e falta de atualização da logística.
Pessoal comprei uns produtos, e eles já foram enviados. Se eu não receber eles e eles voltarem,eu ganho reembolso? Alguém que já fez isso me responde por favor.
Ganha
O reembolso é bem fácil, mas demora uns 2 meses
vish tive 4 encomendas assim demorou 20 dias pra receber o reembolso , alguns reembolso foi ''rápido'' e outros foi maior canseira , mais no final obtive 3 reembolso e 1 ficou em credito no aliexpress , acabei comprando as coisas que queria aqui no br bem mais caro T_T
Tô com esse mesmo problema,minha encomenda foi postado dia 03/09/2024 e desde o dia 10/09 parado na fiscalização aduaneiro Brasil, hoje 06/10/2024 ainda nada ,já reclamei no reclame aqui,correios, e Aliexpress o Aliexpress só responde que devo esperar ,o correios nada de nada eo reclame aqui também sem qualquer retorno,mesmo já passando e muito o prazo de entrega,a caniao até me enviou um formulário pra eu preencher da receita federal com os dados do que eu comprei, absurdo, mais preenchi encaminhei a eles ,só que até agora nada.
O estranho é comprei vários outros produtos sem ser choice ,depois da data do dia 10/09 e já chegaram todos 🤷🏾♂️
Boa tarde. @jairjesus estou na mesma situação. Seus produtos chegaram? Se sim, como vc fez?
Acredito que nenhuma plataforma internacional pode se desligar dos correios totalmente, em algum momento os pacotes tem que ser fiscalizados ou tratados, devido há produtos ilegais e drogas ou taxas!!!
depois de 01/10/24, tudo que compro fica enroscado e não chega, fila imensa no suporte da Cainiao, chega na recita entra em "Desembaraço aduaneiro iniciado" e não sai mais disso.
O complicado e ter seu pacote marcado como entregue pela transportadora Anjun, ai já era.
Comprei sem saber que estava acontecendo isso, se não nunca compraria e sé não tiver o reembolsado claro que vou para de compra na Aliexpress, já compro á 16 anos na plataforma e esse tipo de coisa só esta acontecendo por causa do G.O.V.
Eu tava com o problema de etiqueta inválida, o suporte do Aliexpress e uma lástima, toda hora me mandava esperar 24 horas e bla bla bla, meu problema foi resolvido so quando eu baixei o app do reclame aqui e entrei em contato com eles.
Hoje, dia 04/11 só me informa que esta com o distribuidor local desde 23/10. Era para ter recebido já e não muda o Status.
A minha tbem
Os meus estão assim ( chegou ao escritório da distribuidora) e não sai disso
Acabou de atualizar o que estava escrito mas não atualizou a data, só mudaram o motivo.
( Ocorreu um imprevisto com o seu pacote, teve a caminho do centro de distribuição no país/região de...)
Aí do logo a cima está assim:
(Seu pacote chegou ao aeroporto local)
Nunca tinha ficado com essa mensagem.
Detalhe, produto foi comprado dia 07/10/24
Todas as comprar paradas desde o dia 7, só está chegando pacotes com código de rastreio com inicial NM, e estão escrito alliexpress e correios.
As atrasadas estão com código de rastreio com iniciais em CN.
Já recebi vários e é a cainao
Porém, desde o início de outubro não chega mais nada.
Alguém mais passando por isso e está nos tranquilo pois sabe o que está acontecendo?
Agora tá pior eu fiz uma compra en novembro e não consigo rastrear o pedido pois eles me mandarão um código que nem existe já entrei en contato com a aliexpress e eles me mandam pro rastreio deles e pede pra aguardar
Eu comprei componentes para consertar um amplificador no dia 25 de setembro e foram entregues agora no dia 3 de outubro, ou seja, 8 dias corridos 🤷♂
Poisé! Eu tô com 5 pedidos pra receber, com datas entre 25/10 a 09/11. E o pior, no rastreio marca que foi entregue em outro cidade diferente da minha. A transportadora responsável é a Anjun express, já tentei de tudo pra entrar em contato e nada. Tá complicado.
Correios é uma droga,sempre da problema,hoje msm estou com problema com uma encomenda,provavelmente vou ter q ir na agência ou nem vou receber minha encomenda pq eles não entregam.
Estou com o mesmo problema,consta entrega dos meus produtos, postados dia 07/10 /24,e dizem que minha mercadoria foi entregue, são vários produtos de compras, não sei o que fazer, não consigo entrar em contato com o correio p reclamação !!!
Esse BO de logistica reversa faz tempo que da erro na hora de postar, e dificil emitirem uma nova
fiz uma compra e diceram que foi entregue e nao foi ate hoje nao mim diceram nada sobre essa encomenda perdi diceram que foi entregue 31 de outubro e nada se ficar asim nao vou masi comprar no aliexpres vu sair fora pos estou perdendo mercadoria essa anjun sei la caniao sei la nao esta bem nao nem sei para quem devo reclamar
Sobre a logística reversa o AliExpress só enrola, cada hora falam uma coisa e nada de resolver, até teve um atendente lá que falou que a empresa BR Express não tinha renovado o contrato com eles, só que o AliExpress continua gerando etiquetas dessa empresa no site, minha mãe teve que ir nos Correios várias vezes e todas deu erro de etiqueta inválida sendo que o contrato estava expirado, até que esses dias atrás ela foi de novo e um funcionário antigo dos Correios resolveu fazer a boa, passar manualmente a encomenda e colocando as medidas e peso, deu certo e passou no sistema deles, as encomendas foram enviadas de volta e o reembolso foi liberado como bônus na conta assim que o AliExpress detectou que as encomendas tinham sido enviadas.
Já tem dua compras que eu fiz que nem a etiqueta é oferecida na disputa como resolver isto?
Simplesmente está impossível comprar na ALI, 3 pacotes estraviados em um Mês! valor de mais de R$2500 perdidos, eles falam que entregaram e a ALI se recusa a devolver o VALOR pago pelo produtos, compro muito lá fora, mas agora está ficando inviável com taxas , esperas em produtos parados na Alafandega e agora com essa novidade (Furto de mercadorias e valor não devolvidos) chega eu parei ,…..e UA-camr sempre vai recomendar a compra, pois GANHAM MUITO com isso!...
Bom dia, fiz umas compras no choice e está assim o status. Para ser enviado
Este pedido será enviado em 9 dias. Se o seu pedido atrasar, o reembolso será emitido automaticamente. Na shopee, quando compro da china não acontece isso. Isso é normal?
irmão aliexpress está golpe. Estou há 50 dias sem dinheiro e sem produto, só enrolação do aliexpress.
Gente, comprar fora do remessa é certeza de dor de cabeça. Melhor pagar 50% de imposto que 92 com mercadoria presa e afins.
Eu tive 5 compras que chegaram ao Brasil e voltaram efetuei outra compra barraram na China mesmo antes e foi efetuado pela transportadora Anjun tentei contato porém só informaram que foi devolvido para origem
Comprei dois controles que estão com entrega pela Anjun, e agora estou preocupado com a quantidade de reclamações sobre a transportadora, espero que entreguem normalmente
eu comprei tbm na loja iine, nao entregam
Comprei uma Tv box no aliexprees 25/08/2024,a entrega era para 25/09 e hoje é dia 18/10 e nada de entrega,solicitei reembolso,não sei se tem haver com o produto em si.O produto está retido na alfandega desde o dia 02/09,o código de rastreio está confuso tem uma letra que não sei se é L ou I,nem o cainiao achou o produto,então se arrependimento matasse.Nunca mais compro nada dessa empresa,não sabia que era tão complicado fazer uma importação de mercadoria,vamos ver se vou receber o reembolso.
Eu já tive problemas para devolver dois produtos para o Aliexpress, foram enviadas várias etiquetas inválidas, até que em um momento enviaram uma etiqueta válida. Foi tenso...
Boa Noite. Valeu pelo vídeo.
Dia 4/10 fiz uma devolucao de boa. E as encomendas senti uma lentidao.
As minhas compras não está mais vindo pelos correios, as últimas 5 vieram por essa anjun express, o rastreio até pelo site deles, no meu caso só por essa transportadora!
As minhas compras desde o ano passado, sempre são entregues nos limites de 90 dias, ou ultrapassam esse período.
Tô querendo fazer minha primeira importação pelo Ali uma pomada medicinal japonêsa deu 70 reais, já tá com a remessa conforme, alguém têm alguma dica que possa me ajudar?
qual o milagre da pomada chinesa?
Efetuei uma compra no dia 23/08 chegou no Brasil, foi liberada pela alfândega e logo em seguida entrou em fiscalização pela receita, e até agora nada, entrei com pedido de reembolso
Cara tem que respeitar os prazos , fazendo isso você corre o risco deles negarem porque não deu 60 dias.
Tô com uma compra do dia 15 de agosto nessa situação. Placa de vídeo dentro do RC. Aparece que foi solicitada revisão pelo Aliexpress.
como faço eu usei outra conta de outra pessoas e fiz alguns cancelamentos e nao estao pagando os reembolso o banco, como resolver? eu tenho direito de receber nao tenho?
Minha encomenda chegou no Brasil e foi taxado, paguei a taxa, foi confirmada o pagamento no sistema, e depois meu produto não foi enviado mais, consta lá como pago e não foi mais enviado, mandei e-mail pra os correios, me responderam que não sabe onde está a encomenda, perdi o produto pois no AliExpress já não consigo manda mais mensagem, e nos correios piorou que eles não ajudam em nada! Perdi foi dinheiro
Façam reclamação no Reclame Aqui, so consegui reembolso de um pedido fazendo reclamação lá...
De que adianta isso, cancelar com os correios e contratar uma empresa com péssima reputação, que não realiza as entregas , não atende os usuários, estou com 2 produtos não entregues, amargando o prejuízo, pior que o Aliexpress não quer me reembolsar, pois o status está como entregue, mas não recebi os produtos. Nós consumidores estamos pagando a conta e morrendo no prejuízo. O Aliexpress ganha, o governo ganha a taxa do amor, o vendedor ganha, os vendedores de links ganham, mas nós consumidores, morremos no prejuízo.
o que acontece com as caixas postais? eu comprei um produto que em teoria iria para o lockers dos correios, mas agora não sei para onde essa droga vai...
Estou tendo um problema, fiz uma compra de um kit placa mãe e processador dia 12 de setembro, mais até hoje não teve mais nenhuma atualização, desde o dia 12 só apareceu (atualização de transporte)(saiu do armazém) isso do dia 12 de setembro aí tô nessa luta até hoje, pois peguei o código de rastreio lá no AliExpress e quando vou colocar ele no correios aparece que esse código não existe na base de dados deles, e agora não sei oque fazer
Comprei um localizador satélite 12/09 e esta parado a 22 dias na fiscalização Anatel sera q vou perder o produto? Pedi reembolso estou aguardando resposta Allianz express
Perdeu sim infelizmente, eu perdi uma TV box
Já era, vai ser devolvido para o remetente ou apreendido.
estou com uma encomenda enviada pela Cainiao que era pra ser entregaram hoje dia 5 mas não entregaram, espero que segunda entregue por que ja esta como preparando para entrega desde o dia 1
Fiz 2 compras no Aliexpress para entregar na minha caixa postal dos correios e Anjum não entrega nos correios. Me ferrei os produtos estão com a Anjum e não consigo contato com eles. comprar no Aliexpress está complicado.
Aconteceu comigo tambem, mas o entregador ligou e entregou.
Fiz uma compra no dia 17/09 e desde o dia 25 de setembro que a parece a seguinte frase. DESEMBARAÇO ADUANEIRO SEM SUCESSO. OU PACOTE CONTÉM ITENS SINALIZADO COM INFRAÇÃO DE IRP. Última atualização 03/10 DESEMBARAÇO ADUANEIRO SEM SUCESSO
Receita federal limitou as compras em 200 compras anuais, mais que isso configura como destino comercial e não para uso próprio. O pacote é devolvido para o remetente.
@@maugrinder Pesquisei a respeito e não achei nada sobre essa limitação de compras, poderia me indicar um site ou canal que passou essa informação ?
O mais engraçado é o correio altera o número de rastreamento. Não tem como rastrear com o rastreamento do aliexpress
Eu tive esse problema de devolucao.. recebi um produto e n gostei.. cliquei pra devolver.. fui 5 vezes no correios e dando etiqueta invalida.. e falando com o ali todas as vezes , ate que resolveram devolver meu dinheiro e fiquei com o produto
Mano,eu não se oque ocorre com o Ali,eu compro na shopee,Shein e Ali,mas o Ali quase sempre tem um B.O véi,agora,fiz uma compra,enviaram no 3° dia pós compra,mas ta sem rastreio nenhum,surgiu um código lá,constava que é um pacote via Anjun,mas agora sumiu esse rastreio,tá somente como enviado,mano,eu só comprei o treco pois só tem no Ali,eu procurei em todos os sites por meses,nunca achei,ai comprei pelo Ali mesmo,mas taí,o troço sumido,sem nenhum tipo de rastreio,SÓ no Ali que tem esses mimimi de código véi,pqp.
estou dessa forma, comprei mais de um mês, duas lâmpadas, esperando duas 19, pq só pode reclamar (quando não se recebe o produto) dia 19/10. estou aguardando
Chegou?