@@umisaadah5232 chat aja kak, ke toko nya. Alhamdulillah kemarin aku toko nya amanah bisa di ganti uang ataupun barang yg kurangnya. Asalkan ada bukti unboxing paketnya.
Ka kok di aku g kaya gitu ya solusinya udh tertulis pengembalian barang dan dana sedangkan barangnya udh di aku 2 pcs ,nahkan aku cuma mau pengembalian dana saja tp gabisa
Mau bertanya kak mohon di jawab,,,saya beli di shopee barang elektronik nominal cukup besar,,tapi barang sudah 6 hari belum saya terima,barang nge stuck/tidak bergerak,,apa bisa pengajuan pengembalian dana?
Ga bisa ka,tunggu barangnya datang dulu, kalo barangnya ga berfungsi nah boleh mengajukan pengembalian dana tapi barangnya yang ga berfungsi itu juga harus dikembaliin ke penjual nya ya ka.
Ka kan pengiriman ada barang harus sampai kapan ka atau paling lambat barang datangnya itu ada tanggalnya ka klo sampe tanggal yang sudah di sesuaikan shopee telah lewat dan barang belum sampai juga harusnya dana akan otomatis di kembalikan ka
bgmn kl toko ada motif mau tipu2 misalx kirim barang beda dgn pesanan terus didlm paket ada tulisan minta maaf stock habis jd kirim dulu,hubungi nomor ini untuk pengembalian danax,,
barang yg sy terima rusak dan tdk sesuai deskripsi tpi pesanan diterima sdh saya klik,, trus ad perjanjian dgn penjual akan mengembalikan dana asal komentar negatif sdh di hilangkan, sdh sya ajukan ke shoope untuk dihapus tpi dana jg blm kembali cuma disuruh tunggu terus, sdh japri jalur wa dgn penjual sdh minta nmr rekening untuk pengembalian dana tpi tak kunjung di tranfer, solusinya gmna kak. Apakah harus melaporkan ke shoope lagi
maaf mau nanya, itu kan cuma 1 ya yg di return, berarti sisanya apa harus di klik pesanan diterima nantinya? dan apabila qda koin cashback, apa cashback nya berkurang atau hilang karena ada barang yg di return?
Ka Mau tanya kalau pihak Shopee nya menyetujui pengembalian dana nya terus penjual nya tidak menyetujui apakah pengengembalian dana di setujui atau tidak kak?
Iyaa kak barang nya juga harus di kembalikan ke penjual, karna kan ntar uang kita juga kembali ke saldo shopeepay, tapi jangan lupa video pas unboxing barangnya ya ka untuk dijadikan bukti ke penjual :)
Kak... Klo penjual sudah kirim barang sesuai pesanan dan bukti2 nya sangat lengkap dan akurat.. Knp yah kok shopee bisa memenangkan si pembeli padahal pembeli yg salah... .. Misalnya sy jual baju jumbo.. Deskripsi dan judul dan foto product sudah sangat lengkap... Tp ternyata kebesaran untuk si pembeli karena pembeli tidak baca deskripsi, lalu mengajukan pengembalian dana dgn alasan salah kirim barang, size dan warna... Kok bisa yah shopee memenangkan cstmr tsb.. Padahal bukti2 sudah sangat akurat waktu mengajukan banding di shopee... Thanks kak
Sebenarnya untuk masalah itu, kaka kan penjual nah kakanya tinggal tidak menyetujui aja kalo ada notif dari pembeli untuk melakukan pengembalian dana atau barang, kalo kakanya merasa ga salah yaudah ketika si pembeli melakukan pengembalian dana atau barang kakanya tidak menyetujui aja, sebagai penjual kita berhak untuk menolak kok ka
Dan saya pun baru tau... Pembeli bisa mengajukan pengembalian dana sebanyak 5x..1x tidak di setujui masih ada 4x kali lagi... Apapun alasannya mau pembeli itu bego sekalipun/misalnya gak baca deskripsi/barang gak sesuai dgn expetasi nya dia.. Tetep punya hak... Itu baru saya tau kemarinan😁😁😁
@@tutorialtips3225 Tapi kak kalau pihak Shopee nya menyetujui pengembalian dana nya gimana kak? tapi penjual nya tidak menyetujui apakah langsung masuk ke Shopee pay kak?
Kalo ada barang yg tidak lengkap minta saja pengembalian dana ke penjualnya, nanti penjual akan transfer ke Shopee pay kita langsung,tapi jangan lupa kasih bukti pada saat unboxing barang yaa ka ke penjualnya
Aku juga gitu ka,mlah susah bnget si penjual ga mau ganti,krna sudah sya klik pesanan di terima..... Pdhal udah ada video unboxing trus hrganya lumayan 50 ribu,,,
Bgmn klu SDH terlanjur Ter klik pesann diterima
Kalo tombol pesanan di terimanya udah ke klik gimana ? Ada cara lain kah ?
Udh ketemu blm kak?? Aku juga lagi nyari tutorial nya..
Sama .. gimana caranya ya
@@umisaadah5232 chat aja kak, ke toko nya. Alhamdulillah kemarin aku toko nya amanah bisa di ganti uang ataupun barang yg kurangnya. Asalkan ada bukti unboxing paketnya.
Iya samaa, ini katanya "telah sampai" Padahal gk ada sama sekali, pengen refund....
Kalo blm di apk Shopee udh sampai tp brg blm ada refund kak, caranya ke cs Shopee..
Kalo yg dikim penjual cuma selembar catatan apa harus di kirim kembali juga ke penjual agar dana sya kembali
Maaf ya baru upload hehe, selamat berpuasa bagi yang menjalankan 🙏
Makasih tutorialnya hehe, maklum baru pake shope 🗿
Gimana carax mau ngajukan kalau dikitim itu tiba2 hilang sendiri
Kak mau tanya kan saya mengembalikan barang dan barang itu sudah di terima oleh pihak tokonya kok dana nya belum masuk udah lama gimana yh kak
Sekarang balik belum kak
Saya juga sama
Ka kok di aku g kaya gitu ya solusinya udh tertulis pengembalian barang dan dana sedangkan barangnya udh di aku 2 pcs ,nahkan aku cuma mau pengembalian dana saja tp gabisa
Saya pas di bagian upload photo selalu tidak bisa
Ka kalau barang dana yg dikirim kurang uangnya hanya dikirim uang pelayanan bagaimana? Apa bisa balik uangnya?
Bagaimana kalau sudah pencet pesanan di terima
sdh tdk bisa
Di shopee saya GK ada tulisan pengembalian dana..
Barang saya harusnya sampai besok,,tapi ini sudah sampai??
Kalo toko nya udh ditutup apa masih bisa pengembalian dana nya kka
harusnya masih bisa ka,yg penting jangan selesaikan pesanan
Mau bertanya kak mohon di jawab,,,saya beli di shopee barang elektronik nominal cukup besar,,tapi barang sudah 6 hari belum saya terima,barang nge stuck/tidak bergerak,,apa bisa pengajuan pengembalian dana?
Ga bisa ka,tunggu barangnya datang dulu, kalo barangnya ga berfungsi nah boleh mengajukan pengembalian dana tapi barangnya yang ga berfungsi itu juga harus dikembaliin ke penjual nya ya ka.
@@tutorialtips3225 masalah nya kalau lewat estimasi barang belum sampai kaya apa kak?
Ka kan pengiriman ada barang harus sampai kapan ka atau paling lambat barang datangnya itu ada tanggalnya ka klo sampe tanggal yang sudah di sesuaikan shopee telah lewat dan barang belum sampai juga harusnya dana akan otomatis di kembalikan ka
@@tutorialtips3225 setau saya bisa kok, mau nunggu sampai kapan kalo gak dateng2 gmna
bgmn kl toko ada motif mau tipu2 misalx kirim barang beda dgn pesanan terus didlm paket ada tulisan minta maaf stock habis jd kirim dulu,hubungi nomor ini untuk pengembalian danax,,
kak gimana cara pengembalian dana, saat pesanan di batalkan tapi dana udah di transfer ke shopee lewat bank livin
sama
barang yg sy terima rusak dan tdk sesuai deskripsi tpi pesanan diterima sdh saya klik,, trus ad perjanjian dgn penjual akan mengembalikan dana asal komentar negatif sdh di hilangkan, sdh sya ajukan ke shoope untuk dihapus tpi dana jg blm kembali cuma disuruh tunggu terus, sdh japri jalur wa dgn penjual sdh minta nmr rekening untuk pengembalian dana tpi tak kunjung di tranfer, solusinya gmna kak. Apakah harus melaporkan ke shoope lagi
Harusnya kaka jangan dulu klik pesanan diterima ka, harusnya klik langsung yg ajukan pengembalian
@@tutorialtips3225 kalau di ajukan pengembalian apakah utuh dananya kak, atau kepotong brp prrsen gitu
Ada 2 pengembalian ka, pengembalian barang atau pengembalian dana, coba chat pihak Shopee kaa, klik chat dengan Shopee lalu chat with live agen
@@tutorialtips3225 oke terima kasih ka tutorialny
Klo dananya udah di kasih Sellernya apakah barang nya gmna ka?harus dikembalikan ke seller nya apa udah punyaku barang ny??
maaf mau nanya, itu kan cuma 1 ya yg di return, berarti sisanya apa harus di klik pesanan diterima nantinya? dan apabila qda koin cashback, apa cashback nya berkurang atau hilang karena ada barang yg di return?
Kak gimana caranya buat Dana kembali ke Kita saat paket gagal dikirim dan Akan dikembalikan ke penjual?
Ka gimna udah tau blm caranyaa?
Belum kak
Ka Mau tanya kalau pihak Shopee nya menyetujui pengembalian dana nya terus penjual nya tidak menyetujui apakah pengengembalian dana di setujui atau tidak kak?
Kalo shopee menyetujui si shopee infonya seperti apa ka
berarti kalau dana ongkirnya gabisa di kembalikan yah ka ? alias cuman bisa mengembalikan dana dari 1 produknya aja ?
kak klo misal barang yg nggk sesuai cmn sebagian ,cr mengembalikan dana nya bgmana
Kalau sudah terlanjur mengklik pesanan diterima gimana kak?
Udah pasti ngga bisa d refund
Kak mau nanya saya beli barang dan barang nya ga berfungsi dan saya mau pengembalian dana, apakah barang nya di kirim kembali ke penjual kak?
Iyaa kak barang nya juga harus di kembalikan ke penjual, karna kan ntar uang kita juga kembali ke saldo shopeepay, tapi jangan lupa video pas unboxing barangnya ya ka untuk dijadikan bukti ke penjual :)
Kak... Klo penjual sudah kirim barang sesuai pesanan dan bukti2 nya sangat lengkap dan akurat.. Knp yah kok shopee bisa memenangkan si pembeli padahal pembeli yg salah... .. Misalnya sy jual baju jumbo.. Deskripsi dan judul dan foto product sudah sangat lengkap... Tp ternyata kebesaran untuk si pembeli karena pembeli tidak baca deskripsi, lalu mengajukan pengembalian dana dgn alasan salah kirim barang, size dan warna... Kok bisa yah shopee memenangkan cstmr tsb.. Padahal bukti2 sudah sangat akurat waktu mengajukan banding di shopee...
Thanks kak
Sebenarnya untuk masalah itu, kaka kan penjual nah kakanya tinggal tidak menyetujui aja kalo ada notif dari pembeli untuk melakukan pengembalian dana atau barang, kalo kakanya merasa ga salah yaudah ketika si pembeli melakukan pengembalian dana atau barang kakanya tidak menyetujui aja, sebagai penjual kita berhak untuk menolak kok ka
@@tutorialtips3225 kalo sudah masuk ke aplikasi penjual minta kembali dana tidak ada opsi menolak kak... Yg ada Terima, dan ajukan masalah ke shoper
Dan saya pun baru tau... Pembeli bisa mengajukan pengembalian dana sebanyak 5x..1x tidak di setujui masih ada 4x kali lagi... Apapun alasannya mau pembeli itu bego sekalipun/misalnya gak baca deskripsi/barang gak sesuai dgn expetasi nya dia.. Tetep punya hak... Itu baru saya tau kemarinan😁😁😁
Tapi kalo penjual ngga menyetujui berarti dana nya ga masuk ke Shopee pay kita dong ka?
Betul ka
@@tutorialtips3225 Tapi kak kalau pihak Shopee nya menyetujui pengembalian dana nya gimana kak? tapi penjual nya tidak menyetujui apakah langsung masuk ke Shopee pay kak?
Nah kalo yang ga punya shopepay nanti masuknya kemana ka dananya?
W kira channel nya udah hilang ka wkwk 😁
HAHAHA
terimakasih banyak infonya mbak
Sama2 ka
Menit 1:29 nah ini baru penjual yang jujur
kenapa sya sama shopee suruh nunggu 2x24jam...tapi dana belum masuk shopeepay, trus suruh nunggu lagi 3x 24 jam... apa. emang gitu?
Sma kak
@@Takujeng trus gmna
sama punya saya udah 4 hari dan belum juga kembali
@shanka audio apa sudah kembali dananya? dan berapa lama proses nya
@@shankaaudio mohon di balas
Kak mau tanya... Kalo penjual nya ga jawab apa apa gimana.. Apa uang bisa balik, 😭😭
Nitip, Penjual punya saya Malah Diblokir oleh shopee
mantapp
Terimakasih
Kalo mau minta pengembalian dana karena penjualnya nipu kita dan toko sudah dihapus gimana kak
sudah dihapus diarsipkan kh
Iya kak di arsipkan dan Penjual tdk merespon pengembalian dana saya
kak maaf mau tanya kalau pengembalian dana terus di klik barang sudah diterima itu dana saya bakalan bisa kembali gak ?
Permasalahannya sama dengan saya kak, saya sudah klik pesanan sudah di terima juga terus penjual juga slow respon
Kalo ada barang yg tidak lengkap minta saja pengembalian dana ke penjualnya, nanti penjual akan transfer ke Shopee pay kita langsung,tapi jangan lupa kasih bukti pada saat unboxing barang yaa ka ke penjualnya
Aku juga gitu ka,mlah susah bnget si penjual ga mau ganti,krna sudah sya klik pesanan di terima.....
Pdhal udah ada video unboxing trus hrganya lumayan 50 ribu,,,
Aku juga gitu kak mana 181 yang kurang
Sukses selalu 🙏
Terimakasih 🙏