정직한 사람들이 많는 착한TV 이스트라입니다. Munermi 님의 의견과 같이 안드로이드TV 리모컨을 통해서 하나로 사용하면 좋지만 아쉽게도 저희 이스트라TV의 리모컨으로는 통합사용 할 수 있는 방법이 별도로 없습니다. 불편하시더라도 각각의 리모컨을 통해서 컨텐츠를 이용해주셔야겠습니다ㅜㅜ
안녕하세요. 이스트라TV입니다. 리모컨 통합설정은 셋톱박스의 리모컨을 통해서만 통합이 가능합니다. 먼저 리모컨의 전원이 꺼지는 것외에 볼륨등 다른 조작이 가능한지의 확인하셔야 할 것 같습니다. 다른 것도 조작이 안되신다면 설정이 정상적으로 되어있지 않기에 다시 설정을 진행해 주셔야 할 것 같습니다. 설정이 모두 되어 있음에도 셋톱박스와 TV가 모두 전원이 꺼지지 않는다면 HDMI CEC기능을 확인해 보셔야 할 것 같습니다. HDMI CEC설정은 다음 링크의 1:30초 부터 확인하실 수 있습니다. ua-cam.com/video/jgB04uq37TY/v-deo.html
◆ Link. SK Btv 통합 리모컨 설정 방법 : bit.ly/2FONLoZ KT 올레 셋톱박스 통합 리모컨 설정 방법 : bit.ly/32R2YPd LG 유플러스 셋톱박스 통합 리모컨 설정 방법 : bit.ly/2FULiJt CJ 헬로비전 셋톱박스 통합 리모컨 설정 방법 : bit.ly/2RKbQzC
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Tv는 켜지고 꺼지고하는데 채널 볼륨이 안먹어요. 어찌하면 좋을까요?
셋톱도 안꺼지고요
안녕하세요 이스트라TV 입니다. 셋탑 박스와 호환하는 부분에 있어서 자세한 사항을 알아야 해결할 수 있을 것 같습니다. 이스트라 고객센터 1544-8247로 연락주셔서 상담원과 통화 후 AS 또는 후속조치를 취하는 것이 좋을 것 같습니다. 감사합니다
셋톱박스 리모콘이 아니라, 안드로이드tv리모콘으로 통합하여 채널 조정할 수 없나요? 넷플릭스, 유튜브, tv를 왔다갔다하려면 안드로이드tv 리모콘 1대로 쓰는게 훨씬 편할텐데요..
정직한 사람들이 많는 착한TV 이스트라입니다. Munermi 님의 의견과 같이 안드로이드TV 리모컨을 통해서 하나로 사용하면 좋지만 아쉽게도 저희 이스트라TV의 리모컨으로는 통합사용 할 수 있는 방법이 별도로 없습니다. 불편하시더라도 각각의 리모컨을 통해서 컨텐츠를 이용해주셔야겠습니다ㅜㅜ
@@ESTLA-TV 네, 감사합니다~
BTV도 해주세요
안녕하세요. 이스트라TV입니다. SK Btv를 통한 방법은 다음의 링크를 참조해주시면 됩니다. ua-cam.com/video/pQ50cUjLmJM/v-deo.html
스마트라TV사용중인데 리모콘으로는 통합 되는거 같은데 음성으로 TV꺼줘 라고 하면 셋탑만 꺼지고 TV는 켜져있는 상태가 됩니다 혹시 음성으로 같이 끄게할수는 없나요?
안녕하세요 이스트라TV 입니다. 타사 제품같은 경우에는 자사의 제품과 차이가 있을 수 있어 사용중인 티비 판매사와 상담을 통해 해결하시는 것을 권장드립니다. 감사합니다
이렇게햇는데 셋업박스만 꺼지고 티비는 안꺼지는데 어떻게하죠?
안녕하세요. 이스트라TV입니다. 리모컨 통합설정은 셋톱박스의 리모컨을 통해서만 통합이 가능합니다. 먼저 리모컨의 전원이 꺼지는 것외에 볼륨등 다른 조작이 가능한지의 확인하셔야 할 것 같습니다. 다른 것도 조작이 안되신다면 설정이 정상적으로 되어있지 않기에 다시 설정을 진행해 주셔야 할 것 같습니다. 설정이 모두 되어 있음에도 셋톱박스와 TV가 모두 전원이 꺼지지 않는다면 HDMI CEC기능을 확인해 보셔야 할 것 같습니다. HDMI CEC설정은 다음 링크의 1:30초 부터 확인하실 수 있습니다. ua-cam.com/video/jgB04uq37TY/v-deo.html
KT인데 셋톱박스 리모컨으론 채널 변경이 되는데 티비 리모컨은 숫자와 채널 변경이 안됩니다
안녕하세요. 이스트라TV입니다. 통합 리모컨 설정시 조작할수 있는 버튼은 통신사 셋톱의 제품에 따라 다르며 정확한 확인은 셋톱박스의 제조사를 통해서 확인하실 수 있습니다.
◆ Link.
SK Btv 통합 리모컨
설정 방법 : bit.ly/2FONLoZ
KT 올레 셋톱박스 통합 리모컨
설정 방법 : bit.ly/32R2YPd
LG 유플러스 셋톱박스 통합 리모컨
설정 방법 : bit.ly/2FULiJt
CJ 헬로비전 셋톱박스 통합 리모컨
설정 방법 : bit.ly/2RKbQzC
졸라 불편함~~~😂