Nueva York demanda a T-Mobile por supuestamente vender teléfonos usados como nuevos
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- Опубліковано 4 вер 2019
- La comisionada del Departamento de Protección al Consumidor, Lorelei Salas, aseguró que los clientes se percataron del presunto engaño porque los teléfonos les dejaban de funcionar y cuando regresaban a la tienda para saber qué había ocurrido se enteraban que el aparato estaba bloqueado ya que había sido robado. Según la funcionaria, las tácticas abusivas eran sobre sus servicios prepagados que atraerían a inmigrantes y clientes sin historial de crédito a través de su marca MetroPCS.
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Por eso es mejor comprar teléfonos desbloqueados desde las páginas oficiales y luego ir a la compañía que quieras y comprar un sim card.
Te ahorras muchos problemas
Estoy totalmente de acuerdo Erick yo uso puro teléfono desbloqueado para evitarme varios problemas solo compro la SIM card y listo
De acuerdo pero las compañías te dicen que el teléfono no es compatible aunque funcione pero ellos bloquean funciones como internet o mensajes de texto para que te desesperes y les compres a ellos
Los telefonos Redmi Son chinos super buenos tengho uno desbloqueado de 125 gb 6 de ram Lo compre por 210 dollares nuevo y es mil veces mejor que todas las lineas Samsung prime . J8. LG
Donde los compras?
Ésta NOTICIA si es cierta, a mi me consta, ellos siempre hacen contratos dónde se están beneficiando del usuario, y cuándo les llamas al servicio al cliente siempre ponen excusas de árboles en frente de las casas, además te venden con engaños su seguro del teléfono y cuándo haces reclamos te ponen miles de pretextos, pero éso si son muy buenos para cobrar, me gustaría que más lugares se le unieran a new York en ésta demanda y que la compañía pague hasta el último centavo así cómo les hace a sus clientes, y que viva la JUSTICIA.
Todas las compañías lo hacen te dicen te damos un crédito por tu celular y te mandan otros y es un usado solo que uno cree que es nuevo
Por eso mejor compren los telefonos en la página de apple.
Todo el tiempo he sabido que metro pcs vende los teléfonos usados. Los celulares que no sirven en T-Mobile ellos lo manda para su otra compañía metro
Siempre te dan teléfonos usados a mi ya me la an aplicado cuidado””
Que chequen todo #!!
Porque hay cada noticia barbara !!
Yo renuncié a visitar las tiendas de T-mobile. Entrar a estas tiendas es iguál que entrar a la cueva de Alí Babá y los 40 ladrones.
Y si llamas a Customer service y hablas con un
" experto " ( como se hacen llamar ), ahi si es verdad que el " caso es fuerte "
Sprint hace lo mismo
Tengo 12 años con t. Mobile y nunca e pagado más d lo que yo se que tengo siempre me an tratado bien y me am explicado todas las dudas hasta ahorita para mi a sido una buena compañía y espero siga así
a mi me exlicaron muy bien por 2 años qe en el area frontera de Mco no agarraba el internet en mi cel
ERA FaLsa explicacion
una empleada me arreglo los bloqueos internacionales etc
Nos quejamos de las facturas y ni siquiera nos tomamos en tiempo de leerlas.....
👏👏👏👏👏👏 así es.
Muy bueno esto, hacía falta que lo hagan en la Florida también, ellos me jodieron mi crédito con promesas falsas y la tarifa altísima. Son unos descarados, y si le pones el seguro al teléfono y te tienen que mandar uno nuevo, es mentira! Te mandan uno qué es usado o que fue reparado. No son nuevos.
También en otros estados
Que bueno porque a mi también me quisieron hacer lo mismo x 3 líneas me estaban cobrando $ 375.00 pero cancele y porso mejor tener pregrado.
T,mobile tengo mas de 6 años con ellos i nunca me an echo tranza. Bueno eso pienso 🤣
yo igual muchos años con tmobile..... de que hacen tranza hacen tranza ...como todas las compañias.... ya es problema de uno si se dejan llevar por sus ofertas engañozas
Yo llevo mucho tiempo tambien
Yo llevó mucho tiempo con la compañía y me encanta el servicio. Pero si me di cuenta que hace unos años yo compré un iphone 6s gris y no quería ese color quería un dorado y pero bueno. Paso el tiempo y seguía pensando que no me gustaba el color pero tengo amigos que tenían también iphone 6 de otros tamaños y otros colo res tenían muchos problemas. Y entonces agradecí por tener el mío sin problemas a esque yo compré lo que nadie quería y nuevo. Y lo único que paso que Apple fue demandando porqué por cada actualización del Software asian que la pila de reduciera ahora solo carga el 50% y de ahí no pasa y como se rompió la pantalla y sale caro mejor me compré otro más sencillos. Antes si sentía que la compañía tenía la costumbre de cobrarle 5 dólares más si ibas por primera vez en esa tienda pero también cambiaba de personal y aunque fueras por segunda vez y no te tocaba la misma persona otra vez te cobraban $5 de más. eso me paso varias veces hasta que ellos cambiaron su reglas de establecimiento y el personal es diferente dan buen servicio aunque aveces contal de verder hacen muchas promociones y no te informa de tu beneficios y pérdidas hasta que quieras hacer cambió por ejemplo yo pagaba yo uno mi plan en pareja y yo ponía de mi dinero y el día que decidi tener micuenta yo sola de dinero que no podía y si podía pero perdería mi número me molesté muchísimo ese día. y les dije que me lo debieron informar de venderme el plan por que con tal de ganar dinero solo te dicen lo bueno pero para ellos. Así que llamé ala compañía y lo único que pude recuperar fue mi número por mi crédito se perdió y después de dos años pude comprar un celular de $200 dónde si y de ahí me enteré que si eras cliente nuevo podías comprar teléfonos del que tu quieras a crédito y dije yo esperaba eso hace mucho. Y me dijeron a usted puede elegir el teléfono quierammmm??.Y les dije si yo quiero pero como ya los conozco mejor no . Así que a este pasó me regreso a boostmovil porqué ellos nunca me fallaron y siempre me dieron un buen servicio. Pero ahora solo quiero ahorrar porqué tengo hijos que exijen teléfonos. Pero así gracias.
No solo lo hacen en new york yo me canse de llamarlos cada mes por tener cargor diferentes cada mes
Me acaban de Aser algo así entonces voy a tener un reembolso?
La compañía Metro cuando uno compra un teléfono en la caja no te da los cargadores originales ni los audífonos originales eso es un gran robo😡😡😡
Las personas que están en la tienda trabajando, saben muy bien las políticas, a ellos no les importa, por eso yo siempre recomendaba llamar al servicio al cliente, éramos más honestos que la tienda
igual yo compre uno en veraizon y estaba bloqueado no lo pude usar con otra compañia
A mi también, me vendieron un cell Note 20,k debo hacer
A mi me robaron mi numero también fue horrible y yo pagando pero fue metro by tmobile y no supe a donde denunciar son lo peor del país muy bien por mi que cerraran esas dos empresas
Yo arreglaba esos problemas en customer service siempre hay formas de arreglarlo por teléfono pero la gente es muy culera, por eso me salí, compañías del demonio, ayudé a muchos clientes mientras pude eso si
Eso es siempre como puedo aser
Yo llevo pagando casi cuatro años mi seguro de celular y ahora que lo perdí dicen que no pueden hacer nada que puedo hacer
A mi me destacaron también con tanto cobro que me hicieron por eso me Retiré de esa compañía
A mi si me transaron no me había dado cuenta y me estaban cobrando demás yo desconecté un número en diciembre y me siguieron cobrando la linea y el pretexto que me dieron fue que porqué la línea desactivada era línea de voz y la nueva línea era digital
Y creo que metro hace lo mismo porque compre un teléfono y encontré en un historial algo que yo no eh buscado ya van varios celulares asi
Yo fui uno de ellos... me lo hizo boost mobile..
Uso de estas compañías des el 2005 y no pasa nada
Eso es cierto.
T- Mobile o metro me deben $1000
A MI TAMBIÉN ESCRIBI MI CASO .FUE TERRIBLE Y TENGO TODA LA DOCUMENTACION GUARDADA NO VAYA A SER QUE EN UN POCO DE TIEMPO ME VUELVAN A COBRAR.😱☹️🤔
Este es el video que buscaba estoy buscando demandar a T-Mobile pero no tengo idea de donde o a que número debo llamar alguien puede ayudarme estoy en California
Y no solo en Nueva York !!! 🤬😤
A mí me vendieron un celular usado en m-tro pcs, lo supe desde el primer momento en que lo usé al llegar a casa, al ponerlo en la mesa se apagó, lo volví a prender y de nuevo paso lo mismo, me Di cuenta que el problema era la pila pues al ponerlo sobre la mesa, si no lo ponía con delicadeza sin que azotara se me apagaba.
Si habia escuchado con un amigo fue a t mobile y le dijeron te dan un telefono gratis y despues te dicen otra cosa
Eso del teléfono gratis, nadie te lo da te dicen eso y termina pagando el doble
A mi me esta pasando ahorita me dijeron que es gratis ase un año imedio. Y me llego un bill que debo 500 qué es una compañía de cobranza y no se que aser si llamarlos o no por que el día que fui por el teléfono me dijeron que solo tenia que lagar el mes !!
Compré hace años un galaxy 5 y lo lleve a mi país, al poco tiempo el teléfono se dañó y no volvió a funcionar
Que investiguen a todas las compañias de telefonos
Essa cliente Índia habla mucho inglés 😂😂
En sprint hacen lo mismo según nos habían regalado un Motorola en la compra de dos iphone y en realidad nos estaban cobrando más de 40 al mes por ese teléfono ademas de que nunca nos informaron que aún después de 8 días si el servicio no nos gustaba podíamos devolver todo son unos rateros el crédito de mi esposo está dañado gracias a ellos
Alguien que me oriente para no pagar este robo
mi celular se calento tanto que despego la pantalla
Síii totalmente de acuerdo ofrecen teléfono gratuito y es pura estas fechas
Me hicieron un scam y tuve que desconectar mi cel fui a comprar otro.. el proximo bill que me llego era de casi $1000 y llame... resulta que cuando fui a la tienda el que me vendio el tel añadio 3 lineas extras a mi plan, sin mi consentimiento pero como perdi el acceso a mi cuenta por dos meses.. me vieron la cara de mensa, desde entonces siempre hay problemas. Los empleados te dicen una cosa pero en realidad hacen otra. (LO QUE QUIEREN).. ya finalmente cambie algunas de mis lineas a otra compañia son tan ladrones y ni hablar del "seguro" x que son iguales. Se te quebra la pantalla y en lugar de repararlo, te mandan el que ellos quieren. No el que tu tenias. Son un fastidio la verdad. Al principio era muy buena compañia ya no... se pasan de listos. Yo quite el seguro mejor y cuando algo le pasaba a mis cel mejor lo pagaba a un tecnico. Asunto arreglado.
Estoy pensando demanda
descuento falso al dar tu tel usado y comprar uno mas nuevo COBRAN 2 veces $30 por supuesta activación aunque tu agas el cambio de sim card y 2 ve es cobran taxes
Si es verdad a mi me Paso
Es lo mismo con sprint
Investiguen a sprint !!!
ESO no es desde ahora...ellos siempre hacen eso e incluso cuando uno devuelve el telefono quieren que uno pague por cancelacion cuando en si uno ni contrato firmo. Le dañan el credito a uno de una vez. Fui victima y me dañaron mi credito.
Es verdad me pasó , afortunadamente pude pagar pero salí.entre las 3000 personas que esa compañía sus empleados robaron nuestra información personal . Fue terrible !!
@@pattysuagen1831 yo no pague y tampoco pagaria algo que no debo.
@@kazzandra22 La cancelación esa la cobra la compañia, muchas veces no, en la tienda es donde cobran son unos rateros cobran por todo al cliente hasta cualquier consulta sencilla, yo trabajé para servicio al cliente pero esos costes por teléfono nunca los agregamos los que se pasan de listos y cobran cuotas son los de las tiendas son unas ratas 🐭🧀
No se dejen engañar por ofertas jugosas, recuerden que es una trampa para atraerte y estafarte.
Si son los seres más malbado Ami tambien mevendiero telefonos usados jaquieron mis cuenta y merobaron miles de dolares y destruyeron mibida y de mis hijos y asta aora metienen secuetrada medestruyeron económicamente y mucho mas mespian me aterroriza metiene muy fijilada las 24 oras ayuda
AT&T no se queda atrás ellos hacen lo mismo
Si banda son bien tranzas yo trabajaba en eso y los dealers son bien tramposos venden teléfonos robados
Me engancharon
También chip usado los números los venden ya usado por otra gente 😮
A mi me acaban de cambiar mi telefono por uno Nuevo , el nuevo que me dieron esta peor que el que regrese a ellos..lo sospeche desde un principio .Felicidades new York 👌.
Eso es verdad cuando tenia t.mobile ace como 4 años atras te daban un pedaso de papel como recibo y la aseguransa es una mentira eso me paso con at&t por eso cancele la aseguranasa te dan celulares reconstruidos
El personal es terriblemente espantoso,no tienen ética, siempre hay discusiones, sobre facturas,les cambian números, para ver cuanto se debe,yo tengo años, y cada mes ,hay discusiones, para pagar la factura,por k el monto es diferente,y también cambié 4 veces el telefono,por k no funcionan bien,donde puedo hacer una demanda ,o un reclamo..
Me estan cobrando 410 sin usar el servicio mi compañia de telefono es con metro pcs esto por una prueba gratis que ninca se uso
Es la peor compañia
Metro pcs tambien esta vendiendo telefono usado mi sobrina compro un iphone 7 el año pasado y ahora apple lo reviso y dise que a sido reparado
De mandelos y la compania pague por todo estas y todas las compania cobran mucho y ademas tienen lo super suficiente..!
Ami me paso lo mismo estoy esperanndo un poko y me salgo de esta compañía rratera
Que descarados, yo por eso mejor uso at&t desde hace más de 12 años
ES VERDAD MI HIJO TAMBIEN DICE LO MISMO EXELENTE COMPAÑIA Y LA COBERTURA ES EXELENTE EN TODO SITIO .
@@pattysuagen1831 así es amiga, poquito careros pero lo bueno cuesta
@King Julien amigo el servicio y la buena cobertura cuesta, además tienen planes dependiendo que servicio necesites
@King Julien de hecho acabo de agarrar un iPhone para mi sabrina en esa compañía y la verdad que esta muy contenta
Y haorita me estadando. Problemas. Este. Y no me lo areglan.
Ay que chulooooooo....ojala y le saquen muchoooooooo dinero, muchooooooooo dinero, muchooooooo dinero, por pillos....
Compre 3 iPhone ya e pagado 5000 dólares y todavía según debo siempre he pagado vien pagos de 275 Yano puedo si al guíen le pasa algo similar que reporte
Cuidado con las trampas de T MOVIL
Sprint son los proximos
Que bueno a mi también me engañaron !!
Si les creo ya que yo tengo TMobile I tenía dos líneas pagaba 167 corte una i dije no pues voy apagar menos resulta que el primer 113 segundo mes 140 tercer mes 480 por una línea i les pregunte i medijoeron que porque tengo table y iPhone y yo no e sacado nada de eso el caso que ellos alegan todo eso i quieren que yo les pague los 480
Ha, también me estafaron
Otra cosa no se si es la compañía T-Mobile , WhatsApp o Facebook. Pero que tantas llamadas China y publicidad engañosa en inglés. Alguien está vendiendo los números de telefono a esas compañías de estafa.
Que bueno eso es Karma.
Esberdad .yo etenido. Muchos. Problemas. .y me benieron uno .usado .
Eh Tenido Servicio De T-mobile Por 20 Años No Eh Tenido Problemas De Sobre Cargos Oh Que Me Allan Entregado Teléfonos Usados Por Nuevos Esas Prácticas Son De Metro PCS En Sus Tiendas De Reventa
Vayan a verizon mejor
Yo no tengo problema al contrario ahora con menos de lo que pagaba por una línea en at&t tengo 4 líneas y todo ilimitado y yo tenia mis propios iPhones así que no tengo problema con metro
Son unos tranza
Por eso yo prefiero comprar el telefono nuevo por mi cuenta,ahorita tengo el sony Xperia nuevo.pague en bestbuy 450$ dolares por el,es unlock puedo usarlo con cual quier operador,incluso en Mexico lo use con telcel y sin problemas. Pagas mas osea su precio como es,pero es tuyo 100%
@King Julien por sus garantias.porque de lo contrario te tiene que dar otro paquete y no les conviene.por eso,es cosa de sentido común
King Julien eso depende de la tiebda exacta y la persona que te atiende, donde yo vivo no se complican tanto la vida. Bien de dan uno nuevo o te dan otro ya reparado. Pero te dan solucion.
Esa es la diferencia. Su garantía
Oferta especial Falsos
Mmm no creo yo estube con t Mobile y no hay ninguna queja talvez no es un servicio perfecto pero mal no esta es buena
Se las dejaron caer jejej
Agan un reportaje nuevo porque haora que sprint es t mobile esto a cambiado para ellos no para el consumidor ejemplo hacen 2 meses iso un upgred del s10 al s20 ultra pague 170 porque tengo el flex haora que me toca el otro teléfono hacerle el upgred me dicen que son casi 600 pq disque cambio pero yo les dije yo firme cn sprint contrato no con ustedes mas el bill me subio casi 60 dolares de 270 a 330 me dice que la promoción se avia acabado yo les dije mi Internet llamado texto no esta en promocion es algo basico y como me van a cobrar casii 600 cuando hace poco actualice mi otro telefono y pague 170 que ya era mucho porque por algo uno pone y paga el flex y haora me suben el bill y quieren que pague 600 por el otro pq es t mobile haora ustedes tiene que respetar el contrato de los de sprint y no soy yo namas conosco bastante gentw
T móvile no tiene nada que ver , más bien son las sucursales y son distintos manejadores ,
Yo estoy muy molesta con T-Mobile llevo años con ellos y quiero hacer una demanda colectiva por que ofrecen cosas que no dan. Le cobran más a uno. Si ah alguien le a pasado puede unirse.
Xd
yo te apoyo
Por eso los teléfonos solo duran 2 meses y ya no sirven y te tienen compre y compre teléfonos los 🐕 gratis si como no y mi abuela tiene 200 años 😂
yo con mi criket soy feliz sin ningun problema y listo ✌
😞🤑😲😷
Bueno English oh español español spanish
A mi me vendieron uno lleno de Porno
T-Mobile ES EL PEOR SERVICIO… SU SERVICIO ES PÉSIMO.. … Sprint era maravilloso, después de ser comprado por T-Mobile, EL SERVICIO ES PÉSIMO
R - TM
ua-cam.com/video/b6C2DJjjM4I/v-deo.html. Ami me dijeron lo mismo que te regalaban teléfonos y nunca telodaban
Yo solo quiero mandarle un 😘 a Peggy Carranza
Tengo mucho tiempo.con tmobile y cero problemas.vallan a comprar sus smart phones at apple store. O un Samsung store.es mejor ademas viene con garantia .de 1 year.guarda siempre el recibo.solo en caso que el smart phone no trabaja