Oi, seus vídeos são excelentes, me ajudou muito. Mas tenho uma dúvida, bom criei um menu e submenu, na última opção gostaria que a pessoa me respondesse de forma escrita + anexo de imagem e não mais como submenu então no meu último submenu cliquei em "Parar resposta habilitado", não sei de dessa forma seria o correto, sabe me dizer? Atende desta forma o que preciso, porém após um determinado período se a pessoa entrar em contato novamente comigo, o whasauto não reenviará as respostas automática, correto? Tem uma forma de programar um período?
Eu já uso esse app, ele o ótimo, seria melhor se ele entregasse um resumo do cliente para o estabelecimento, para que o atendente não precisasse ler toda a conversa para enteder o que o cliente quer
Agradeço pelo vídeo. DICA: Seja mais didático, vc é ótimo ensinando mas por saber demais acaba pulando detalhes importantes pra quem ainda não tem conhecimento. VALEU e feliz Natal.b
Oi Bruno! muito obrigada pelas dicas. Eu fiz aqui o menu, mas quando eu seleciono a opção 1,2,3 a mensagem do menu se repete. eu não estou conseguindo fazer com que as opções apareçam. você já passou por isso? saberia resolver?
Olá Bruno, grata pelas informações. Quando um celular possui dois chips de whats, ele está respondendo pelos dois... tem como direcionar para as mensagens sair apenas de um número (pelo WBusiness, por exemplo)? Gratidão.
Ola! Adorei suas dicas mas no meu WhatsApp não aparece mais a msg de saudação. E por isso o WhatsApp Auto nao funciona. No aparelho antigo tinha a msg de saudação mas depois que migrei pro novo aparelho ( tb androide) nao apareceu. Sabe dizer o que pode ter acontecido? 😢
O app sempre tem que está ligado ok.. Exemplo se vc tem apenas um chip.. Vc deve desabilitar seu WhatsApp..e abilitar whatsauto...assim vai funcionar de boa..ok
Alguém me ajuda? No meu só funciona se colocar todos os contatos , se eu for em outra opção não funciona ,no teste aparece uma caixa em azul com a mensagem (Por favor, altere sua opção de contato para enviar auto-responder a todos ou adicionar WhatsAuto à sua lista de contatos.) Alguém sabe como resolver ?
Não tem uma função em que a pessoa possa responder o endereço dela sem voltar pra o início não? No teste sempre volta a mensagem de incio e não dá continuidade ao assunto.
@@BrunnoGoulart Faz um vídeo ensinando isso, por favor! Ainda estou conhecendo. Ou então se puder ajudar, agradeço muito. Eu entrei nessa plataforma, mas não entendi nada. 😅
@@BrunnoGoulart assim se eu não quiser nenhuma opção aí saio do aplicativo. Outra coisa se eu colocar opção 1 fale conosco como q.faço para chamar no ZAP ou ligar ?
Esse menu só funcionada se pagar o aplicativo? Fiz ele mais marquei para responder automatico, mais não funciona já pedi amigos para mandar msg e não chega o menu.
Ele está muito instável pra mim, as vezes responde e as vzs não! Ainda não entendi o pq, pois mantenho ele on direto para o WB. Será q é alguma configuração?
@@BrunnoGoulart internet não é pois a msg chega no wb, só não responde! Não entendi como funciona o liga e desliga nele. Será q teria como configurar por ali pra ele responder por 24h? 🤔
3 роки тому+1
@@alanraposo296 olha, uso a um tempo, fiz só, uso por planilha, o meu é ligado 24h. Por exemplo, vc na conversa atual com o cliente pelo celular, ele não responde, se tiver pelo whatsappweb, ai ele responde. Somente se a conversa estiver aberta no celular
@ preciso dele 24h também. Vou testar pelo whatsapp web pra ver se consegue ser mais confiável nas respostas! Pq pelo celular não estou conseguindo. Até criei um relatório para verificação a cada hora. Foi o jeito q encontrei.
3 роки тому
É só deixar ele ativo todo tempo, aí fica 24h. Quem manda é o celular, se não desligar ele fica respondendo
Já estou procurando isso a meses mais não encontrei a resposta ainda, eu também estou com a mesma dificuldade quando o início atendimento e saio ele manda o menu novamente
3 роки тому
@@inovatecnologia568 assim o app entende que você não está online na conversa e continua o atendimento online
Bruno, boa noite! Tudo bem? Cara, eu posso criar vários menus na versão paga? Sei que na versão gratuita eu posso criar apenas 1. Mas na versão paga é possível criar vários?
@@BrunnoGoulart só mais uma pergunta Brunno. No autoresponder, que é o que eu estou utilizando no momento, não é possível fazer o cliente voltar ao menu principal, correto? No caso, teriam que ter vários submenus dentro do submenu, estou correto? A exemplo, do whatsAuto onde é possível voltar aos menus tanto anteriores como o principal.
@@BrunnoGoulart oh mano! Pelo amor de Deus, faz um vídeo explicando isso! Por favor, cara! Não tem em canto nenhum! Já estou pra desistir de usa bot. Kkkkk Te peço de coração!
Ai dento. Esse aplicativo não presta não. O que eu quero é que o próprio WhatsApp funcione. E eu duvido isso funcionar no whatsapp mensagem o whatsapp oficial.
![Mensagens Automáticas no WhatsApp - Crie Respostas no WhatsApp Business [GRÁTIS]](http://i.ytimg.com/vi/Bq3zCyAZWPM/mqdefault.jpg)
![Mensagens Automáticas no WhatsApp - Crie Respostas no WhatsApp Business [GRÁTIS]](/img/tr.png)
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➠ www.brunnogoulart.com.br
Oi, seus vídeos são excelentes, me ajudou muito.
Mas tenho uma dúvida, bom criei um menu e submenu, na última opção gostaria que a pessoa me respondesse de forma escrita + anexo de imagem e não mais como submenu então no meu último submenu cliquei em "Parar resposta habilitado", não sei de dessa forma seria o correto, sabe me dizer? Atende desta forma o que preciso, porém após um determinado período se a pessoa entrar em contato novamente comigo, o whasauto não reenviará as respostas automática, correto? Tem uma forma de programar um período?
estou com a mesma dúvida, ele te respondeu? comigo não está dando certo
Eu já uso esse app, ele o ótimo, seria melhor se ele entregasse um resumo do cliente para o estabelecimento, para que o atendente não precisasse ler toda a conversa para enteder o que o cliente quer
Me ajudou demais irmão. Obrigado!
Agradeço pelo vídeo. DICA: Seja mais didático, vc é ótimo ensinando mas por saber demais acaba pulando detalhes importantes pra quem ainda não tem conhecimento. VALEU e feliz Natal.b
muito bom a esplicaçao
Faaaaala meu amigo. Abraços
Fala tchê!!! Como está? Aqui tudo lindo!
Opa, vc tem algum curso completo a venda em video de whatsauto e autoresponder wa ou indica algum?
Opa! Blza?! Tenho sim. seuatendentevirtual.com.br
MUITO GRATO!!!
Como posso manter a conversa se o menu sempre aparece.
Algoritmo bom e simples.
Oi Bruno! muito obrigada pelas dicas. Eu fiz aqui o menu, mas quando eu seleciono a opção 1,2,3 a mensagem do menu se repete. eu não estou conseguindo fazer com que as opções apareçam. você já passou por isso? saberia resolver?
Se for o que estou pensando, vc precisa pausar essa regra. Em configurações.
Não da pra usar nos xiaomi, fica desligando msm com todas as funções ativas de notificações
No meu qualquer mensagem que mando ele responde mandando menu
Olá Bruno, grata pelas informações. Quando um celular possui dois chips de whats, ele está respondendo pelos dois... tem como direcionar para as mensagens sair apenas de um número (pelo WBusiness, por exemplo)? Gratidão.
Vamos resolver isso agora!!!
@@BrunnoGoulart Gratidão pelas orientações.
conseguiu? como é? @@giolindote
Ola! Adorei suas dicas mas no meu WhatsApp não aparece mais a msg de saudação. E por isso o WhatsApp Auto nao funciona.
No aparelho antigo tinha a msg de saudação mas depois que migrei pro novo aparelho ( tb androide) nao apareceu. Sabe dizer o que pode ter acontecido? 😢
Ótimo vídeo, tenho uma dúvida coloquei no grupo onde sou ADM que tem mais de 150 usuários e não funcionou. Sabe dizer o porquê?
O app sempre tem que está ligado ok..
Exemplo se vc tem apenas um chip..
Vc deve desabilitar seu WhatsApp..e abilitar whatsauto...assim vai funcionar de boa..ok
Como faço pra mensagem ir apenas uma vez por pessoa só quando mandar a primeira mensagem
Amigo pode subistituir esse app pelo o autoresponder e dialog flow?
As vezes Funciona as Vezes nao, como resolve ?
ja consegui criar o meu menu mas não consigo testa-lo mesmo ja o tendo habilitado se podesses fazer um vidio a explicar esse proplema agradeceria
Meu amigo, não tem como saber o problema sem ver. Pede para alguém fazer o teste de outro telefone. Veja se as notificações está ativas.
Alguém me ajuda? No meu só funciona se colocar todos os contatos , se eu for em outra opção não funciona ,no teste aparece uma caixa em azul com a mensagem (Por favor, altere sua opção de contato para enviar auto-responder a todos ou adicionar WhatsAuto à sua lista de contatos.) Alguém sabe como resolver ?
Não tem uma função em que a pessoa possa responder o endereço dela sem voltar pra o início não? No teste sempre volta a mensagem de incio e não dá continuidade ao assunto.
Tem sim, mas vc precisaria fazer o bot usando a plataforma DialogFlow.
@@BrunnoGoulart Faz um vídeo ensinando isso, por favor! Ainda estou conhecendo. Ou então se puder ajudar, agradeço muito. Eu entrei nessa plataforma, mas não entendi nada. 😅
@@maxandrey3037 Eu tenho alguns já. Dá uma olhada.
Ele envia foto automaticamente ?
Como finalizar a conversa do menu e reunir todas as escolhas do cliente?
Não entendi.
Top
Se eu quiser colocar opção de mandar figurinhas ou música pras pessoas eu posso tbm?
SAUDAÇÕES, EXISTE POSSIBILIDADES DE INTERAGIR WHATSALTO E LINK DE CATALOGO, TIPO PDF OU GLIDE
Opa! Com app somente texto ou link. PDF não, glide como é link, sim.
@@BrunnoGoulart Por acaso seria no submenu mesmo que conseguimos adicionar os links ?
@@made4uhowtospeakenglish link vc pode adicionar em qualquer parte. Texto, link ou emoji.
@@BrunnoGoulart Eu coloquei mais não fica clicável pensei que ficaria para direcionar ...
@@made4uhowtospeakenglish deve ter colocado errado. Pq fica clicável. Tem que começar com httsp://
Para link do whatsApp e sair como configuro ?
Digita o link ou cola. Só não entendi a questão de sair.
@@BrunnoGoulart assim se eu não quiser nenhuma opção aí saio do aplicativo.
Outra coisa se eu colocar opção
1 fale conosco como q.faço para chamar no ZAP ou ligar ?
@@javazantech Como eu te respondi acima, vc precisa colocar o link do WhatsApp da pessoa ou do atendimento.
@@javazantech A pessoa sai normalmente. Como numa conversa comum.
Bruno, comprei o app e tenho que trocar de celular, tem algum problema de reinstalar em outro cel?
Não. É só vc adicionar o mesmo e-mail na conta do celular.
Como desativar a resposta automática quando iniciar a conversar com o cliente?
Nas configurações vc pode pausar. Mas não pode usar o whatsapp web
Existe alguma opção mesmo no modo pago que ele nao repita o menu inicial quando o cliente digita qualquer outra coisa ?
Precisa alterar nas configurações
@@BrunnoGoulart qual configurações? não localizei esse item
@@Aeviles1 Três pontinhos no canto superior direito, definições, tempo de resposta.
Boa noite, eu não estou achando pelo App Store, onde encontro esse wpp ?
Só pra Android.
Fera, como eu configuro para quando um cliente esteja conversando cmg, ele não fique recebendo a msg automática?
Ele só não responde se a conversa estiver aberta no celular. Caso contrário, ele responde.
@@BrunnoGoulart não tem colocar pra ele responder automaticamente somente uma vez, cada contato?
@@dyemison1 vai no canto superior direito, três pontinhos, definições, tempo de espera. Lá vc configura isso.
@@BrunnoGoulart muito obrigado Bruno, grato!
Esse menu só funcionada se pagar o aplicativo? Fiz ele mais marquei para responder automatico, mais não funciona já pedi amigos para mandar msg e não chega o menu.
Alguma configuração faltando. Ativou as notificações do celular?
Eu tentei pelo meu q
Whatsapp e não funcionou. Mandei as pessoas mandar um oi pra mim e não foi ?
Alguma falha na configuração
@@BrunnoGoulart não dá pra colocar fotos e áudios isso é ruim 👎
Sou premium e não tem essa opção menu responder!! o que será?
Atualize o app. Pode resolver.
CARAMBA, TODOS TEM!
TALVEZ SEJA NECESSÁRIO QUE VOCÊ ATUALIZE O APP.
Como direcionar o WhatsAuto para o WhatsApp?
Também gostaria de saber
É possível atrelar uma planilha de dados a um item dentro do menu?
Quero que a pessoa digite um código e, a partir desse código, entregar as informações
É possível criar o bot através de uma planilha sim.
@@tamaralima2510 é possível.
Pra fazer um menu automático assim, nos dias atuais é melhor o autoresponder ou o whatsauto?
Rapaz, eu utilizo o autoresponder. Mas os dois estão no mesmo nível.
@@BrunnoGoulart o whatsauto me pareceu mais fácil de usar. vou pagar 1 mes de cada um e testar. obrigado pela resposta
@@alberthpalhares verdade. Faz o teste. Abraço!!!
Pq n ensina no zap normal q agora tem esse,se e igual, era p mostrar no outro.
Ele está muito instável pra mim, as vezes responde e as vzs não! Ainda não entendi o pq, pois mantenho ele on direto para o WB. Será q é alguma configuração?
Instabilidade pode ser configuração da bateria, internet etc. Não tem como saber exatamente, mas normalmente são esses fatores.
@@BrunnoGoulart internet não é pois a msg chega no wb, só não responde! Não entendi como funciona o liga e desliga nele. Será q teria como configurar por ali pra ele responder por 24h? 🤔
@@alanraposo296 olha, uso a um tempo, fiz só, uso por planilha, o meu é ligado 24h. Por exemplo, vc na conversa atual com o cliente pelo celular, ele não responde, se tiver pelo whatsappweb, ai ele responde. Somente se a conversa estiver aberta no celular
@ preciso dele 24h também. Vou testar pelo whatsapp web pra ver se consegue ser mais confiável nas respostas!
Pq pelo celular não estou conseguindo. Até criei um relatório para verificação a cada hora. Foi o jeito q encontrei.
É só deixar ele ativo todo tempo, aí fica 24h. Quem manda é o celular, se não desligar ele fica respondendo
Parabéns pelo canal.. muito bom..
Saberia me informar se no wa tenho como criar algo que gere um protocolo ?
Grato
Ronaldo Carvalho
Obrigado! Ele não tem função de protocolo mas vc pode criar com algumas substituição de resposta. Assim gera um número para cada pessoa.
Tem como colocar botao?
@@matheuslucio904 Esse não.
Likeeeee!
4:38 4:39
Tem a opção de interação humana e pausar o menu responder
Já estou procurando isso a meses mais não encontrei a resposta ainda, eu também estou com a mesma dificuldade quando o início atendimento e saio ele manda o menu novamente
@@inovatecnologia568 assim o app entende que você não está online na conversa e continua o atendimento online
Conseguiram a resposta gente, estou nesse mesmo impasse😢
Oi
ola bruno! como posso pausar a regra no whatsauto?
Função pausar regra.
da p add fotos?
Infelizmente não
ótima opção... será q dá pra enviar os menus por planilha também?
Existe a opção de criar o bot através da planilha.
eu uso por planilha, é fácil, porém fica repetitivo as respostas
Ensinou, mas pense em sempre que esta vendo a coisa pela primeira vez e você esqueceu de mencionar se essa opção é de graça ou a versão paga?
Boa noite como vender para terceiros ??
Dentre diversas possibilidades, vc pode ir aos comércios, profissionais liberais etc, e oferecer o serviço. Levando sempre um de teste.
@@BrunnoGoulart e nessa parte de sempre voltar ao menu principal ? Tem como fazer esse menina parece só no início ??
So vale para usuario que comprou
NÃO, VALE PARA QUALQUER UM!
SÓ QUE A VERSÃO PAGA DAR DIREITO A BACKUP DAS MENSAGENS.
ALÉM DE SUPORTE...
Só tá faltando um autoresponde para MARKETPLACE
Isso é na versão gratis? Pq baixei no meu android e não esta funcionando
Comigo tbm
Tem tem para iPhone ?
Infelizmente não.
Tem como por arquivos?
Somente texto, link e emoji.
Bruno, boa noite! Tudo bem? Cara, eu posso criar vários menus na versão paga? Sei que na versão gratuita eu posso criar apenas 1. Mas na versão paga é possível criar vários?
Boa noite! No pago ou gratuito só pode um mesmo.
@@BrunnoGoulart perfeito! Obrigado!
@@BrunnoGoulart só mais uma pergunta Brunno. No autoresponder, que é o que eu estou utilizando no momento, não é possível fazer o cliente voltar ao menu principal, correto? No caso, teriam que ter vários submenus dentro do submenu, estou correto? A exemplo, do whatsAuto onde é possível voltar aos menus tanto anteriores como o principal.
@@abcdanatureza tem como sim. É só criar uma regra menu e adicionar uma opção para a pessoa digitar.
@@BrunnoGoulart oh mano! Pelo amor de Deus, faz um vídeo explicando isso! Por favor, cara! Não tem em canto nenhum! Já estou pra desistir de usa bot. Kkkkk
Te peço de coração!
🎉🎉🎉🎉
da pra criar mais de 1 menu nesse app?
Se for pelo Menu responder, só um.
uma pena que não encontrei o app para ios.
Realmente não tem. E é o mais pedido.
O meu não tem isso escrito menu.
E o meu é Premium
TALVEZ SEJA NECESSÁRIO QUE VOCÊ FAÇA UMA ATUALIZAÇÃO NO APP.
Para fazer essa integração preciso instalar esse app no telefone do cliente correto? E o pagto do plano do app será um plano para cliente ?
O aplicativo vc paga uma só vez.
Esse App tem pra IPhone?
Infelizmente não.
Ai dento. Esse aplicativo não presta não. O que eu quero é que o próprio WhatsApp funcione. E eu duvido isso funcionar no whatsapp mensagem o whatsapp oficial.
Mês judan
Essa opção está paga?
Sim. É o app pro.
@@BrunnoGoulart e qual o valor?
@@documentarista8691 Tem que dar uma olhada na Playstore. Pq eles sempre fazem promoção.
@@BrunnoGoulart estou usando grátis, quero colocar o menu e aparece para pagar más não diz o valor
@@documentarista8691 na Playstore tem o valor dele.