Hi there! Thanks for the question. If you want to have a specific opening position, please follow these instructions: open the curtains to the position you want to register, short press the button at the back of the remote control (you need to remove the cover) (the motor will vibrate) and press the open button (the motor will vibrate again). The new position should be then registered. For further questions, please send an email to info@abalontracks.com or visit our website www.abalontracks.com. Thanks a lot!!
@@silvalipe82 Hi! It depends on the switch you're using. If it is a conventional one, I'm afraid you won't be able to use this functionality. If you combine the track with a smart switch on the other hand (e.g., Zigbee), you can select any opening percentage. If you need additional support in the matter, please send an email to info@abalontracks.com or visit our website www.abalontracks.com. Thanks!
Hi! The app is called Tuya Smart and it should appear in your app store. If you still cannot find it, please send us an email to info@abalontracks.com so we can provide further support. We apologize for the inconvenience that this may have caused. Have a nice weekend!
Bonjour ! Merci pour votre commentaire. Abalon ne vends pas de rideaux, mais si vous nous envoyez un mail à info@abalontracks.com nous pouvons partager quelques conseils en relation aux produits à acheter. Bon weekend !!
Hallo! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Übersetzung der Untertitel finden Sie auf unserer Webseite www.abalontracks.com. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@abalontracks.com, wenn Sie Unterstützung bei der Suche benötigen. Danke!
Lorsque j’installe le moteur, et que j’appuie sur le bouton de la télécommande « ouvrir » cela fait l’inverse, le rideau se ferme. Comment puis-je changer le sens de rotation?
Bonjour! Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vous prie de nous envoyer un mail à info@abalontracks.com avec votre problème, ou de visiter notre site internet abalontracks.com (vous trouverez les pas à suivre pour changer l’activité de votre commande dans Support - Questions fréquentes). Merci beaucoup pour votre collaboration! L’équipe Abalon.
Merci pour le feedback ! En ce moment nous avons les textes traduits sur notre site web www.abalontracks.com, mais nous essayerons de les avoir disponibles en UA-cam aussi. Merci encore pour votre commentaire, le team Abalon.
Is it possible to tell the "Motor" a new start and ending position or is it only controlable with the length of the rails?
Hi there! Thanks for the question. If you want to have a specific opening position, please follow these instructions: open the curtains to the position you want to register, short press the button at the back of the remote control (you need to remove the cover) (the motor will vibrate) and press the open button (the motor will vibrate again). The new position should be then registered. For further questions, please send an email to info@abalontracks.com or visit our website www.abalontracks.com. Thanks a lot!!
@@abalonmotorizedtracks4881hi. I’m using 4 wire motor without remote. It’s possible without the remote?
@@silvalipe82 Hi! It depends on the switch you're using. If it is a conventional one, I'm afraid you won't be able to use this functionality. If you combine the track with a smart switch on the other hand (e.g., Zigbee), you can select any opening percentage. If you need additional support in the matter, please send an email to info@abalontracks.com or visit our website www.abalontracks.com. Thanks!
where can i find the mobile app
Hi! The app is called Tuya Smart and it should appear in your app store. If you still cannot find it, please send us an email to info@abalontracks.com so we can provide further support. We apologize for the inconvenience that this may have caused. Have a nice weekend!
ou trouver les rideaux pour ce produit?
Bonjour ! Merci pour votre commentaire. Abalon ne vends pas de rideaux, mais si vous nous envoyez un mail à info@abalontracks.com nous pouvons partager quelques conseils en relation aux produits à acheter. Bon weekend !!
merci. j'ai, mais personne repond @@abalonmotorizedtracks4881
Leider immer noch kein Video auf deutsch. Auch nicht auf der Webseite.😢
Hallo! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Übersetzung der Untertitel finden Sie auf unserer Webseite www.abalontracks.com. Bitte senden Sie eine E-Mail an info@abalontracks.com, wenn Sie Unterstützung bei der Suche benötigen. Danke!
Lorsque j’installe le moteur, et que j’appuie sur le bouton de la télécommande « ouvrir » cela fait l’inverse, le rideau se ferme. Comment puis-je changer le sens de rotation?
Bonjour! Merci beaucoup pour votre commentaire. Je vous prie de nous envoyer un mail à info@abalontracks.com avec votre problème, ou de visiter notre site internet abalontracks.com (vous trouverez les pas à suivre pour changer l’activité de votre commande dans Support - Questions fréquentes). Merci beaucoup pour votre collaboration! L’équipe Abalon.
Il faut appuyer les boutons ouvrir + fermer pendant 3 secondes, puis appuyer rapidement sur le bouton pause 3 fois 😉
Gracias por el comentario,me soluciono rapidamente el problema,un saludo@@EmanueleTruffa
Une marque qui vend à l'étranger doit ouvrir la traduction à toutes les langues ; la base... 😎
Merci !
Merci pour le feedback ! En ce moment nous avons les textes traduits sur notre site web www.abalontracks.com, mais nous essayerons de les avoir disponibles en UA-cam aussi. Merci encore pour votre commentaire, le team Abalon.