Implementacion de un Sistema de Gestion de Servicios de TI ISO 20000 1:2018

En este video se habla de la dinámica del modelo ISO 20000-1:2018, así como breve descripción de los principales requerimientos del estándar.
Se hace hincapié del proceso de implantación del ISO 20000-1:2018, en una empresa determinada.
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VER CURSO: “Implantación de un Sistema de Gestión de Servicios de TI (SGSTI) ISO 20000-1:2018” .
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